案例分析题及答案
法律案件分析例题及答案(3篇)
第1篇一、例题【案件背景】原告甲与被告乙系邻居关系。
甲在自家的土地上建造了一栋房屋，乙认为该房屋的建造侵犯了其采光权，故向人民法院提起诉讼，要求甲拆除房屋，恢复原状。
【案件事实】1. 甲在自家的土地上建造房屋时，未征得乙的同意。
2. 甲建造的房屋遮挡了乙的采光，导致乙的房屋采光严重不足。
3. 甲在诉讼过程中提供了相关证明，证明其房屋建造符合相关法律法规。
4. 乙提供了相关证据，证明其房屋采光权受到了侵犯。
【问题】1. 乙的采光权是否受到侵犯？2. 甲的房屋是否应予以拆除？3. 法院应如何判决？二、答案一、乙的采光权是否受到侵犯？根据《中华人民共和国物权法》第一百一十四条规定，建筑物、构筑物及其附属设施，应当保证相邻权利人的采光、通风、日照等合理需求。
本案中，甲建造的房屋遮挡了乙的采光，导致乙的房屋采光严重不足，因此，乙的采光权受到了侵犯。
二、甲的房屋是否应予以拆除？根据《中华人民共和国物权法》第一百一十五条规定，相邻权利人因合理需要，利用自己不动产的，应当尽量避免对相邻权利人造成损害；造成损害的，应当给予适当补偿。
本案中，甲在自家的土地上建造房屋，虽然侵犯了乙的采光权，但甲的房屋建造符合相关法律法规，且甲在诉讼过程中提供了相关证明。
因此，甲的房屋不应予以拆除。
三、法院应如何判决？1. 法院应认定乙的采光权受到了侵犯。
2. 法院应判决甲采取措施，消除对乙采光权的侵害。
具体措施包括：（1）在保证自身权益的前提下，对房屋进行改造，确保乙的采光需求得到满足；（2）在必要时，可以要求甲支付一定的补偿费用，以弥补乙因采光权受损所造成的损失。
综上所述，法院应判决甲采取措施，消除对乙采光权的侵害，并要求甲支付一定的补偿费用。
四、案例分析本案涉及相邻关系中的采光权问题。
在处理此类案件时，应遵循以下原则：1. 尊重相邻关系：相邻权利人之间应相互尊重，合理利用土地、建筑物等不动产。
2. 平衡权益：在处理相邻关系时，应充分考虑各方当事人的合法权益，力求实现平衡。
法律案例解析题及答案(3篇)
第1篇一、案例背景张某某（以下简称张）和李某某（以下简称李）于2019年3月签订了一份房屋租赁合同，约定张将位于某市的某套房屋出租给李，租赁期限为两年，租金每月人民币10,000元。
合同中约定，李应于每月的1日前支付租金，逾期未支付租金的，应向张支付滞纳金，滞纳金为每日租金的1%。
合同签订后，李按时支付了前五个月的租金，但从第六个月开始，李未能按时支付租金。
张于2020年5月向某市人民法院提起诉讼，要求李支付自第六个月起至诉讼之日止的租金及滞纳金，共计人民币30,000元。
李辩称，自己因家庭原因导致经济困难，无力支付租金，请求法院判决免除滞纳金。
二、案件焦点1. 李是否应承担逾期支付租金的滞纳金责任？2. 法院是否应免除李的滞纳金责任？三、法律依据1. 《中华人民共和国合同法》第一百零七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2. 《中华人民共和国合同法》第一百一十四条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，对方可以要求其支付违约金；违约金与损失赔偿额应当相称。
3. 《中华人民共和国合同法》第一百一十五条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，对方可以请求其支付迟延履行金；迟延履行金与损失赔偿额应当相称。
四、案例分析1. 关于滞纳金责任根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条的规定，李作为房屋租赁合同的承租人，有按时支付租金的义务。
李未能按时支付租金，已构成违约。
根据合同约定，李应向张支付滞纳金。
因此，李应承担逾期支付租金的滞纳金责任。
2. 关于免除滞纳金责任关于李请求法院免除滞纳金责任的主张，法院应考虑以下因素：（1）李的经济状况：李在诉讼中辩称，自己因家庭原因导致经济困难，无力支付租金。
法院应审查李的经济状况，判断其主张的真实性。
（2）合同约定：合同中明确约定了滞纳金的计算方式，李在签订合同时已充分了解合同条款。
法律_案例分析题及答案(3篇)
第1篇一、案例分析1. 案件背景本案涉及邻里纠纷，李某与张某系邻居，因生活琐事产生矛盾。
在争执过程中，李某将张某打伤，造成张某重伤二级。
张某的医疗费用为10万元，李某无力赔偿，张某遂向法院提起诉讼。
2. 法律依据根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
”3. 案件分析（1）李某的行为构成故意伤害罪。
根据《中华人民共和国刑法》第二百三十四条：“故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
”（2）李某应承担赔偿责任。
根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条，李某应当赔偿张某的医疗费用10万元。
（3）李某无力赔偿，张某可申请法院强制执行。
根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百一十六条：“被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。
被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
”二、答案1. 案件性质本案为故意伤害案件，李某的行为构成故意伤害罪。
2. 案件结果（1）李某被判处有期徒刑三年，并赔偿张某医疗费用10万元。
（2）张某申请法院强制执行，李某在执行期限内履行了赔偿义务。
3. 案件启示（1）邻里之间应和睦相处，避免因琐事产生矛盾。
（2）遇到纠纷时，应依法解决，避免采取暴力手段。
（3）赔偿义务人无力赔偿时，权利人可申请法院强制执行。
（4）法院应依法保护当事人的合法权益，维护社会和谐稳定。
总之，本案通过法律手段解决了邻里纠纷，体现了我国法律的公正与权威。
法律案例分析问题及答案(3篇)
第1篇一、案情简介被告人李某，男，32岁，某市人。
2019年10月，李某因涉嫌盗窃罪被某市公安局刑事拘留。
经侦查，李某于2019年8月间，先后在市区两家商场内，采用撬锁、翻窗入室等手段，盗走现金共计人民币5万元。
案发后，李某对犯罪事实供认不讳。
二、争议焦点1.李某的行为是否构成盗窃罪？2.李某是否具备自首情节？3.对李某的刑罚如何确定？三、案例分析（一）李某的行为是否构成盗窃罪？根据《中华人民共和国刑法》第二百六十四条之规定，盗窃罪是指以非法占有为目的，秘密窃取公私财物，数额较大的行为。
在本案中，李某采用撬锁、翻窗入室等手段，秘密窃取他人财物，且数额较大，其行为符合盗窃罪的构成要件。
首先，李某的行为具有非法占有目的。
根据李某供述，其作案的目的是为了获取财物，满足自己的消费需求。
其次，李某实施了秘密窃取的行为。
李某在作案过程中，采取撬锁、翻窗入室等手段，避免被被害人发现，符合秘密窃取的犯罪手段。
最后，李某窃取的财物数额较大。
根据公安机关调查，李某共盗取现金5万元，属于数额较大的范畴。
综上所述，李某的行为构成盗窃罪。
（二）李某是否具备自首情节？根据《中华人民共和国刑法》第六十七条第一款之规定，犯罪以后自动投案，如实供述自己的罪行的，是自首。
对于自首的犯罪分子，可以从轻或者减轻处罚；其中，犯罪较轻的，可以免除处罚。
在本案中，李某在公安机关对其立案侦查后，主动投案，并如实供述了自己的犯罪事实。
根据上述规定，李某的行为符合自首的构成要件。
首先，李某在公安机关立案侦查后主动投案。
李某在得知公安机关对其立案侦查后，主动前往公安机关投案，表明其有悔罪表现。
其次，李某如实供述了自己的犯罪事实。
在公安机关讯问过程中，李某如实供述了自己的作案经过，没有隐瞒或虚构事实。
综上所述，李某具备自首情节。
（三）对李某的刑罚如何确定？根据《中华人民共和国刑法》第二百六十四条之规定，盗窃公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
婚姻法律案例分析题库(3篇)
第1篇一、案例分析题1. 案例背景：甲和乙于2018年5月1日登记结婚，婚后育有一子。
2020年，甲因工作原因长期在外地，乙感到孤独，遂与同事丙发生婚外情。
2021年6月，乙向甲提出离婚，甲同意。
双方就财产分割及子女抚养问题达成一致意见。
离婚后，丙因丙与乙的感情问题对甲进行骚扰，甲不堪其扰，遂向法院提起诉讼。
问题：（1）甲与乙的婚姻关系是否有效？（2）丙的行为是否构成对甲的侵权？（3）法院应如何判决？2. 案例背景：甲与乙于2017年登记结婚，婚后育有一女。
2020年，甲因患有严重疾病，生活无法自理。
乙在外地工作，经常加班，对甲的照顾较少。
2021年，甲要求乙支付赡养费，乙以自己工作繁忙为由拒绝。
甲遂向法院提起诉讼。
问题：（1）甲是否有权要求乙支付赡养费？（2）法院应如何判决？3. 案例背景：甲与乙于2016年登记结婚，婚后育有一子。
2020年，乙因家庭琐事与甲发生争吵，一气之下离家出走。
甲多次寻找乙未果，遂向法院提起诉讼，要求乙支付抚养费。
问题：（1）乙是否有义务支付抚养费？（2）法院应如何判决？4. 案例背景：甲与乙于2015年登记结婚，婚后育有一女。
2020年，甲因工作原因长期在外地，乙感到孤独，遂与同事丙发生婚外情。
2021年，甲发现乙与丙的婚外情，要求乙赔偿损失。
问题：（1）乙的婚外情是否构成对甲的侵权？（2）甲是否有权要求乙赔偿损失？（3）法院应如何判决？5. 案例背景：甲与乙于2014年登记结婚，婚后育有一子。
2020年，甲因工作原因长期在外地，乙感到孤独，遂与同事丙发生婚外情。
2021年，甲发现乙与丙的婚外情，要求乙返还彩礼。
问题：（1）乙的婚外情是否构成对甲的侵权？（2）甲是否有权要求乙返还彩礼？（3）法院应如何判决？二、答案及解析1. 答案：（1）甲与乙的婚姻关系有效。
（2）丙的行为构成对甲的侵权。
（3）法院应判决丙停止骚扰甲，并赔偿甲的精神损害赔偿。
解析：（1）甲与乙的婚姻关系符合法律规定，合法有效。
案例分析题 题目与答案
1.某酒店与某大厦签订了租赁合同，租赁大厦八层。
之后，酒店将该摊档租赁给聂某经营“面老大”，并允许其使用该酒店的营业执照进行经营。
2006年7月24日聂某雇用索某在面食摊做工，双方口头约定月工资1500元每月，索某因聂某拖欠工资离开工作岗位，后向法院起诉，要求其支付拖欠的工资2600元。
【问题】聂某与索某属于什么关系？聂某与酒店之间是什么关系？索某与酒店是什么关系？【答案】聂某与索某属于民事雇佣关系。
某酒店与聂某形成劳务关系，因为双方当事人的地位平等，在人身上不具有隶属关系。
索某与酒店形成劳动关系，聂某雇佣索某的行为实质上是一种内部承包人代表企业实施的劳动用工行为，其所雇佣的劳动者与企业形成劳动关系，因此索某与酒店形成劳动关系，而非劳务关系。
2. 某房地产公司聘用了王小姐，签订的劳动合同期限为三年，约定的试用期为三个月。
三个月期内，公司发现王小姐表现欠妥，工作能力不高，但是本人的工作态度较好，所以一方面担心王小姐的能力会不胜任工作，另一方面又希望给王小姐一个机会，如果王小姐的能力能够有所提升，在此情况下，公司愿意继续留用王小姐。
【问题】请问，此时公司想延长王小姐的试用期，是否合法？【答案】三年期限的劳动合同，最长可以约定六个月的试用期。
现在公司只与员工约定了三个月的试用期，肯定是一种合法的约定，如果王小姐不同意延长，公司是不能单方延长试用期的。
如果王小姐同意延长，则公司将试用期延长到六个月的做法是合法的。
公司需要跟王小姐签订书面的变更协议，才能保证合法性。
3. 小陆是某公司员工，已怀孕。
2015年3月，小陆到离家最近的妇产科医院做了第一次产前检查，医院要求定期来产检。
2015年4月，小陆拿到3月份工资时发现，单位把她请假去产检的半天算作事假，小陆当即找到单位的财务部、人事部理论，人事部同意把小陆产检当天的工作按照病假工资发放，但明确告诉小陆，根据公司的管理制度，季度累计请假天数超过3天的，要扣罚季度满勤奖，虽然公司把事假改成了病假，但小陆想到每月一到二次的产检不能不做，不仅每次算作病假，还要影响到自己的季度奖金，心里很不舒服，也很想疑惑。
小学案例分析题及答案
小学案例分析题及答案一、案例分析题。
1. 小明家里有一只小狗，但是小狗经常乱拉乱撒，家里弄得很脏，请你给小明提几条建议，帮助他解决这个问题。
2. 小红每天放学回家后，总是喜欢先玩电脑游戏，然后做作业，导致作业总是拖到很晚才完成，请你给小红提几条建议，帮助她合理安排学习和娱乐时间。
3. 小华经常感到孤独，不喜欢和同学交流，也不愿意参加班级活动，请你给小华提几条建议，帮助他融入班集体。
二、答案。
1. 关于小狗乱拉乱撒的问题，我建议小明可以做以下几点，首先，要给小狗定时定点的喂食，保持规律的饮食习惯，避免因为饮食不规律导致大便不规律；其次，要给小狗养成良好的排泄习惯，可以选择一个固定的地点，定时带它出去解决生理需求；最后，要给小狗提供充足的运动空间和玩耍时间，让它消耗掉多余的精力，减少乱拉乱撒的情况发生。
2. 针对小红玩电脑游戏时间过长的问题，我建议小红可以尝试以下几点，首先，可以设定一个固定的学习时间和娱乐时间，比如每天放学后先完成作业，然后再享受一定的娱乐时间；其次，可以寻找一些有趣的学习方法，增加学习的乐趣，让学习不再枯燥乏味，从而减少玩游戏的时间；最后，可以寻找一些有益身心健康的娱乐方式，比如运动、阅读、绘画等，逐渐减少对电脑游戏的依赖。
3. 针对小华感到孤独的问题，我建议小华可以尝试以下几点，首先，可以主动和同学交流，多参加班级活动，培养良好的人际关系，扩大交友圈子；其次，可以参加一些兴趣班或者社团活动，找到自己感兴趣的事物，增加生活的乐趣，从而减少孤独感；最后，可以和老师或家长进行沟通，寻求心理上的支持和帮助，找到解决孤独问题的方法。
以上是我针对小学生案例分析题的答案和建议，希望对大家有所帮助。
希望小明、小红和小华都能够尝试我的建议，解决各自的问题，过上快乐健康的生活。
法律案例题库解析及答案(3篇)
第1篇一、案例一：甲乙双方签订租赁合同，甲租乙房屋，租期一年。
租赁期间，甲将房屋转租给丙。
乙发现后，要求甲承担违约责任。
甲认为，乙作为出租人，无权干涉其转租行为。
请问，乙是否有权要求甲承担违约责任？解析：根据《中华人民共和国合同法》第二百一十八条规定：“租赁合同订立后，未经出租人同意，承租人不得转租。
”因此，甲在未得到乙同意的情况下将房屋转租给丙，违反了租赁合同的约定，构成违约行为。
根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。
”所以，乙有权要求甲承担违约责任。
答案：乙有权要求甲承担违约责任。
二、案例二：甲与乙签订买卖合同，约定甲将一辆汽车卖给乙，总价款为10万元。
合同签订后，甲将汽车交付给乙，但乙未支付全部价款。
后甲以乙未支付价款为由，要求解除合同。
乙认为，甲在未通知其解除合同的情况下，无权解除合同。
请问，甲是否有权解除合同？解析：根据《中华人民共和国合同法》第一百零三条第一款规定：“当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求支付价款或者报酬。
”甲与乙签订的买卖合同中约定，乙应在合同签订后支付全部价款。
但乙未按约定支付价款，违反了合同约定。
根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。
”甲有权要求乙支付价款。
同时，根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条第二款规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，对方可以解除合同。
”因此，甲在乙未支付价款的情况下，有权解除合同。
答案：甲有权解除合同。
三、案例三：甲公司因经营不善，欠乙公司货款50万元。
后甲公司被依法宣告破产。
在破产程序中，乙公司作为债权人，向人民法院申请参与破产财产的分配。
请问，乙公司能否参与破产财产的分配？解析：根据《中华人民共和国破产法》第四十八条规定：“破产财产分配前，破产债权人有权依法参加破产财产的分配。
案例分析及答案【范本模板】
案例分析练习题：1、农民郭某在自己承包的土地上挖了一个养鱼池进行甲鱼养殖。
某食品有限公司的废水排放渠距离养鱼池只有50米远.郭某听说食品有限公司排放的废水中有很多营养物质，于是萌发了引废水养甲鱼的想法。
一天夜里，郭某偷偷扒开食品有限公司的排污渠将废水引入自己的养鱼池。
第二天郭某养的甲鱼开始死亡，五天内全部死光。
经评估，直接经济损失5万元.郭某认为损害是由食品有限公司废水污染所致，于是依据《水污染防治法》关于“造成水污染危害的单位,有责任排除危害，并对直接受到损失的单位或者个人赔偿损失”的规定向人民法院提起损害赔偿的诉讼.人民法院以该案属于环境污染案件,尚未请求环保部门处理为由，裁定不予受理。
问：（1）人民法院的裁定是否合法,为什么？(2)食品有限公司是否应当承担赔偿责任，为什么？答:（1）人民法院的裁定不合法。
因为根据我国《环境保护法》第41条规定“造成环境污染损害的民事纠纷，可以根据当事人的请求,由环境保护行政主管部门或者其他依法行使环境监督权的部门处理；当事人对处理决定不服的,可以向人民法院起诉。
当事人也可以直接向人民法院起诉。
”（2)食品有限公司不用承担赔偿责任。
首先应明确的是污染环境损害民事责任的归责原则。
我国法律规定的环境侵权责任是无过错责任制。
即因污染环境而给他人造成财产或人身损害的单位或个人，即使主观上没有故意或过失，也要对造成的损害承担赔偿责任。
除非具备免责条件。
而我国法律规定的免责条件为：（1）不可抗力;（2)因受害人自身引起的;（3)由第三者的故意或过失引起的。
因此,食品有限公司不用承担赔偿责任.2、某市甲养殖场承包了水库的600亩水面养殖淡水鱼。
乙造纸厂位于距水库2000米处,自投产后第一年有一定数量的污水沿河道排入水库。
甲养殖场共向水库投放鱼苗10万尾，投资8万元。
1989年10月，甲养殖场工作人员发现水面上漂浮了很多死鱼，经打捞共有1000余条。
养殖场当即通知乙造纸厂,并要求赔偿损失。
教育案例分析试题及答案(3篇)
第1篇一、案例分析试题【案例背景】小明，男，12岁，小学五年级学生。
他性格内向，不善与人交流，学习成绩一般。
在课堂上，他很少主动发言，常常低头做自己的事情。
小明在家里也很少与父母沟通，总是默默地完成作业。
最近，小明的成绩有所下滑，老师发现他在课堂上注意力不集中，作业错误率较高。
【案例分析】1. 请分析小明学习成绩下滑的原因。
2. 作为班主任，如何帮助小明提高学习成绩？3. 请结合案例，谈谈教师在教育教学中如何关注学生的心理健康。
二、答案1. 小明学习成绩下滑的原因有以下几点：（1）性格内向，不善与人交流，导致他在课堂上缺乏自信，不敢主动发言，从而影响了学习效果。
（2）缺乏家庭关爱，与父母沟通较少，导致他在心理上感到孤独，影响了学习积极性。
（3）注意力不集中，容易分心，导致学习效率低下。
（4）学习方法不当，对知识掌握不牢固。
2. 作为班主任，可以从以下几个方面帮助小明提高学习成绩：（1）关心小明的生活，了解他的心理需求，给予关爱和鼓励，增强他的自信心。
（2）开展班级活动，鼓励小明积极参与，提高他的社交能力，让他感受到集体的温暖。
（3）针对小明的学习问题，制定个性化辅导计划，帮助他掌握学习方法，提高学习效率。
（4）与家长沟通，共同关注小明的学习情况，形成教育合力。
3. 结合案例，教师在教育教学中关注学生心理健康的方法如下：（1）关注学生的情感需求，尊重学生的人格，给予关爱和支持。
（2）关注学生的心理变化，及时发现心理问题，采取有效措施进行干预。
（3）培养学生的自我意识，提高他们的心理素质，增强抗压能力。
（4）开展心理健康教育课程，普及心理健康知识，提高学生的心理健康水平。
（5）建立良好的师生关系，营造和谐的班级氛围，为学生提供良好的成长环境。
总之，在教育教学中，教师应关注学生的心理健康，关注学生的个性发展，关注学生的情感需求，为学生的全面发展奠定基础。
第2篇题目：学生心理辅导案例分析案例背景：小明，男，15岁，初中二年级学生。
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一、情景题（1-5题，每题8分，共40分）1、某物业管理公司通过投标，承接了玫瑰园住宅小区的物业管理工作，包括小区建设的早期介入。
该住宅小区规划建筑面积约15万平方米，综合配套设施、设备齐全。
该物业管理公司应该做好哪些早期介入的准备工作？2、闻明物业管理公司负责管理的某高档住宅小区需要增建一处露天的健身活动场所，业主委员会委托闻明物业管理公司帮助进行可行性研究。
请你写出一份建设该健身活动场所的纲要性可行性分析报告。
说明：只列出报告主要内容的纲目即可。
3、你所在的物业管理公司刚刚接管了某大型住宅，需要编写一份该小区的《住户手册》。
请你写出该《住户手册》的内容大纲。
4、慧达大厦己使用多年，该大厦的业主决定对大厦的中央空调系统进行更新改造。
请你设计一套编制该空调更新改造工程预算的程序。
5、闻心物业管理公司负责管理的某写字楼入住率己达到96%。
客户反映目前已有的综合服务项目不能满足他们的需求，给工作带来诸多不便。
闻心物业管理公司经过认真调查研究，认为情况属实，因此决定增加一些综合服务项目。
那么，闻心物业管理公司应该怎样进行综合服务项目的选择？二、案例分析题（6—7题，每题15分，共30分）6、业主刘某一年前入住某高档公寓601单元，至今己连续3个季度没交物业服务费了。
负责管理该公寓的物业管理公司多次追缴其所欠物业服务费，但刘某坚决不交，其主要理由是：601单元窗户关闭不严、墙皮脱落、有的墙插没电，虽然多次与物业管理公司交涉，但是至今没有解决。
物业管理公司的答复是：这些都是开发商遗留下来的问题、让业主刘某直接找开发商联系解决。
请问：（1）物业管理公司这样回答对吗？如果不对，物业管理公司应该怎样处理开发商遗留下来的这些问题？（2）针对业主刘某拒交物业服务费的行为，物业管理公司应该怎么办？7、文斯物业管理公司接到了中锋大厦的物业管理投标邀请函。
中锋大厦是一座大型智能化综合写字楼，建筑面积11万平方米，配套设施设备完善。
被邀请的几家物业管理企业实力都很强，竟争激烈。
文斯物业管理公司总经理对这次投标工作非常重视，亲自动笔独立完成了物业管理投标书的编写工作，并带队参加了现场答辩。
结果文斯物业管理公司并未中标，原因之一是评委们认为该公司拟定的物业管理方案存在一些专业方面的缺陷。
请分析后回答以下问题：（I）文斯物业管理公司在编写中锋大厦物业管理方案时，应怎样避免专业方面的缺陷？(2)如果你是文斯物业管理公司的总经理，你将怎样组织参加这次投标活动？三、方案策划题(8-9题，请从中选作一题，满分30分。
如果8、9两题均答，则只计算第8题的分值)8、三年前投入使用的金奖大厦是产权多元化的纯写字楼，建筑面积为6万平方米。
某物业管理公司为金奖大厦提供的物业管理服务包括客户服务、工程管理、保洁服务、安全管理等四方面的内容，经调查客户综合满意度为96％。
金奖大厦今年获得了“全国物业管理示范大厦”的称号。
在参评“全国物业管理示范大厦”时，评委对金奖大厦物业管理服务工作的评价是：物业管理专业性强，管理经验丰富，服务质量高，管理工作计划合理，管理服务效果显著。
同时，评委们认为金奖大厦完善的物业管理服务方案是其取得“全国物业管理示范大厦”称号的基础。
请你写出金奖大厦物业管理服务方案应有内容的详细纲要。
9、达敏物业管理公司负责某工业园区的前期物业管理工作已经1年。
该工业园区各项配套适施完善，客户入园率已达95％。
由于服务质量较高，前期物业服务合同期满后，达敏物业管理公司被工业园区管理委员会继续聘请负责工业园区的物业管理工作。
达敏物业管理公司工程部对工业园区的房屋及各种附属设施设备系统已经有了一定的了解，下一步的工作主要是要对工业园区的房屋及附属设施设备进行计划性和非计划性的维修养护管理，对工程部员工进行定期和不定期的培训和考核等。
假设你是达敏物业管理公司工程部的经理，请制定一套实施和控制上述工业园区房屋及附属设施设备维修养护计划的方案。
卷册二操作技能标准答案及评分标准一、情景题(1—5题，每题8分，共40分)1、答案要点⑴了解物业管理对物业的基本要求(0.5分)①物业的规划设计要科学合理、适用美观，并要方便维修和养护。
(0.5分)②建筑施工质量和建筑材料质量要好，以减少使用成本。
(0.5分)③配套设施齐全，能为业主和使用人提供多种服务。
(0.5分)④环境安全、方便、优美、舒适。
(0.5分)⑤能为物业管理提供必要的设施。
(0.5分)⑵组织技术力量(0.5分)物业管理企业应该选派经验丰富、知识全面的物业管理专家和技术全面的工程技术人员组成精干的工作班子，特别是需要配备结构工程师和设备工程师。
(0.5分)⑶收集相关资料(0.5分)①介入项目的开发建设单位、工程设计单位、施工单位和监理单位的背景材料。
(0.5分)②介入项目的立项情况、设计方案、施工图纸、工程进度表、主要建筑材料清单等。
(0.5分)③收集相关的法律法规、政策文件、参考书等。
(0.5分)⑷确定工作方法(0.5分)物业管理早期介入的工作方法有阅读文本和图纸、跟踪现场、沟通联系、提供咨询报告等。
(0.5分)⑸准备设备器材和资金(0.5分)物业管理企业需要准备一定的资金和计算机、电话、相关专业工具与设备等。
(0. 5分)评分说明：每个答案要点答全得满分。
2、答案要点：建设该高档住宅小区健身活动场所可行性分析报告的纲要：⑴小区现有活动场所分析(0.5分)主要分析物业管理区域内现有健身活动的数量、功能、分布、使用现状、存在的问题与制约因素等。
(0.5分)⑵健身活动场所开发的原则与目标(0.5分)包括开发健身活动场所的意义、目的、原则、依据、建设期限和预期目标等。
(0. 5分)⑶健身活动场所开发的可行性分析(0.5分)分析物业管理区域人口数量、消费水平和服务需求、周边地区同类服务供给情况的基础上，从经济上、技术上对健身活动场所开发进行可行性分析。
(0.5分) ⑷健身活动场所开发具体方案的设计(0.5分)主要包括健身活动场所的位置、规模、平面布局、建筑风格、健身器材以及配套设施设备的布置。
(0.5分)⑸健身活动场所开发的投资估算(0.5分)根据建设规划，估算健身活动场所开发的投资规模，设计筹资途径。
(0.5分) ⑹健身活动场所开发的环境影响评价(0.5分)预测和评估健身活动场所开发可能给物业管理区域带来的正面和负面环境影响。
(0.5分)⑺健身活动场所开发效益分析(1分)①在分析拟增加健身活动场所项目效益的基础上，分析和预测其可能产生的经济效益、社会效益和环境效益。
(0.5分)②如利用产权归业主所有的公共区域进行健身活动场所开发，那么其收入中除应缴税费和物业管理企业的管理服务费外，其余主要应归业主和投资者所有。
(0. 5分)评分说明：每项答全得满分，答出一部分得一部分分。
案例分析例题一、欣欣花园小区是一个全部一户90-110平方米建筑面积的中档楼盘，前期物业管理到期后，新成立的业主大会选聘了天祥物业公司接替原有发展商的物业公司管理小区，并与其签订了《物业服务合同》。
小区共有业主850户，其中23户业主以未出席业主大会、未投票选择该公司、也未与新企业签订《物业服务合同》以及新公司服务水平尚不及老公司为由，一直拒交物业服务费。
试分析这些业主的理由是否成立，并作出解释。
参考答案：业主的理由不能成立。
（2分）因为：（1）像选聘物业管理企业一类事项业主大会的决定只要2/3以上投票权的业主同意即可生效，毋需每一位业主都同意。
（1分）（2）少数业主不出席业主大会，不赞成业主大会的决定，并不影响业主大会决定的效力，业主大会通过的决议、决定，每一位业主都有义务遵守、执行。
（1分）（3）少数业主也不能以未签物业服务合同为由拒交物业服务费。
（1分）因为，第一，物业服务合同属于集体合同，是物业管理公司与代表业主的业主委员会签订，法律法规并未规定要与每一位业主签订。
（2分）第二，物业公司为小区公共部位和共用设施设备提供维修养护以及提供安全、保洁、绿化等方面的服务，已与欠费业主形成了事实上的合同关系，欠费业主理当履行交纳管理服务费的义务，并应承担欠费利息、滞纳金等费用。
（1 分）（4）少数业主也不能以新公司服务水平不及老公司为由拒绝交费。
因为不能以少数人的主观判断，作为否定物业公司服务质量的依据。
若物业公司的服务确实有严重问题，这些业主应联合其他业主共同提议物业公司改进或提请业主大会解聘不能提供合格服务的物业公司，但不交物业服务费的做法是错误的。
（2分）二、业主王某在入住装修时，提出二次装修申请，物业公司经审查认为符合安全等要求，予以批复。
后王某在装修厕所时擅自改动供暖管道位置，被物业公司检查时及时发现，责令王某停止施工、限期恢复。
王某认为不影响物业使用，迟迟不予理睬。
于是物业公司向主管部门报告，但主管部门迟迟不予处理。
于是物业公司在要王某写出一份“出现安全事故责任自负”的保证书后，向王某收取2000元罚款，未作其他处置。
试就以上描述的情况对本案做出评析。
（10分）参考答案：按《住宅室内装饰装修管理办法》和《物业管理条例》有关规定，物业管理企业应对业主装饰装修活动进行管理。
本案业主王某应按法规、规章的规定进行装修，物业公司王某装修时应将注意事项与禁止行为告诉他，王某应当遵守。
（3分）王某必须提交供暖管理单位的批准文件，方可改动供暖管道位置。
（1分）王某不能提交供暖管理单位的批准文件，物业公司应当制止装修继续进行，向主管部门报告，并按装修管理协议追究王某违约责任。
（2分）物业公司向主管部门报告后，主管部门迟迟不做处理，其他业主和物业公司可以催促或告政府部门行政不作为。
（2分）物业公司的装修管理不是行政管理，不能向业主收取罚款，本案物业公司的做法是错误的。
（2分）三、王大妈周六上午去小区会所健身，在会所门口台阶上摔了一跤，腿部摔伤。
同伴扶其到医院检查医治共花去医药费1950元，并且有近一个月时间只能在家小心行走。
王大妈的儿子认为其母在会所门口台阶摔倒是因为台阶湿滑所致，故与管理会所的物业公司交涉，要求物业公司赔偿医药费。
试分析（1）物业公司应不应该负担付这笔医药费？（2）物业公司如何才能防范此类风险？（1 0分）参考答案：（1）物业公司该不该赔偿该笔医药费应视情况而定。
（1分）①如果王大妈摔倒是因为物业公司做保洁时造成台阶湿滑而致，物业公司未给出明显的提示、警示，也无采取必要、适当的防范措施，就应该给王大妈以赔偿。
（2分）②如果确有湿滑，物业公司给出提示、警示不清，防范措施不得力，应给予王大妈部分赔偿。
（1分）③如果物业公司给出的提示、警示清晰，防范措施得力，王大妈是因为自己不慎摔倒或其他人碰撞摔倒，物业公司则不用作出赔偿。
（2分）（2）物业公司要避免此类风险①一要认真对照服务合同，严格依约服务，妥尽注意义务，及时提醒防范；（2分）②二应投保公众责任险，将此类风险转移给保险公司。