各部门考核表
岗位绩效评量表
岗位：总经理（年度考核） (3)
岗位：管理者代表（季度考核） (4)
岗位：技术总工（季度考核） (5)
岗位：销售总监 (年度考核) (6)
岗位：财务总监(季度考核) (7)
岗位：总经理助理 (季度考核) (8)
部门：研发部岗位：经理 (9)
部门：技术中心岗位：经理 (10)
部门：行政部岗位：经理 (11)
部门：生产部岗位：经理...................................................错误!未定义书签。部门：工程部岗位：经理.. (12)
部门：计划科岗位：经理 (12)
部门：生产部岗位：经理 (14)
部门：财务部岗位：经理 (16)
部门：企管办岗位：经理 (12)
部门：商务部岗位：经理 (12)
部门：供应科岗位：经理 (12)
部门：销售管理部岗位：经理 (12)
部门：设备科岗位：经理 (12)
部门：质检科岗位：经理 (12)
部门：销售管理部岗位：项目经理 (12)
部门：销售管理部岗位：催款 (12)
部门：销售管理部岗位：成本核算兼出纳、报价 (12)
部门：工程部岗位：副主任 (21)
部门：生产部岗位：车间主任 (17)
部门：财务部岗位：一般财务人员 (27)
部门：设备部岗位：水电工、机修工 (29)
部门：行政部岗位：保洁员 (30)
部门：行政部岗位：门卫 (31)
部门：行政部岗位：培训中心主任 (31)
部门：综合办岗位：科员 (12)
部门：基建办岗位：科员 (12)
部门：技术中心岗位：内勤 (35)
部门：工程部岗位：调试、维修 (37)
部门：技术中心岗位：内勤 (38)
部门：行政部岗位：人事 (39)
部门：行政部岗位：总经理秘书 (40)
部门：企管部岗位：企管员 (41)
部门：采购部岗位：采购员 (44)
部门：质检部岗位：质检员 (45)
部门：技术中心岗位：技术人员 (46)
部门：技术中心岗位：工艺核算员 (46)
部门：财务部岗位：仓管人员 (47)
部门：销售管理部岗位：发货员 (50)
部门：生产部岗位：组长 (51)
部门：生产部岗位：计划员 (51)
部门：生产部岗位：工资核算员 (51)
部门：生产部岗位：一线员工 (51)
部门：行政部岗位：驾驶员 (53)
部门：销售管理部岗位：经理 (54)
部门：销售管理部岗位：内勤 (55)
部门：销售管理部岗位：信息管理员 (56)
公共指标说明： (56)
满意度评分表 (58)
部门互评表 (58)
岗位：总经理（年度考核）
1、公司经营利润的评分标准：公司销售净利增长率达到计划增长率评分为45分,每增(减)0.1%,评分增 (减)1分；
2、公司销售额的评分标准：此项评分为15分，每增(减)1%，评分增(减)1分；
3、其他定性的指标由全体董事根据客观情况评定（最终评分为各董事评分的算术平均分）。
岗位：管理者代表（季度考核）
说明：
1、互评部门：技术总工、销售总监、财务总监、总经理助理；
2、合格率：基本合格率为99%，每提高0.1%加该项分值的10%,每降低0.1%扣该项分值的10%，扣完为止；
3、用户反馈情况：根据用户的投诉次数扣分，投诉一次扣1分，扣完为止。
4、人员流失率（助工、师级以上人员）：流失一个扣1分，依次类推，扣完为止。
5、采购成本降低率：按计划值计算，降低率7%为满分，7%以上提高0.1%加1分,上不封顶；反之降低0.1%扣1分,可以倒扣；
6、采购品检验合格率：合格率95%为满分，合格率每提高0.5%加该项分值的10%,每降低0.1%扣该项分值的10%，可以倒扣；
7、年度考核评分=（四个季度考核评分之和/4）*80%+公司绩效评分
（公司绩效评分标准：公司销售净利率达到计划增长率评分为10分,每增(减)0.1%,评分增(减)1分;销售额达到计划销售额评分为10分, 每增(减)1%,评分增(减)1分）
岗位：技术总工（季度考核）
1、研发项目完成率：实际研发完成项目/计划应完成研发项目，按实际达成率换算(每超额完成1%，加1分)；
2、生产工艺完成质量状况：可根据生产部门对技术中心的投诉次数来考核，质检科负责记录投诉次数，投诉一次扣0.5分，扣完为止,对于具体何种投诉应该记录在案，由技术中心、生产部、质检科共同在考核前三方协商确定，并由考核中心存档；
3、互评部门：生产部、销售总监、财务总监、总经理助理；
4、主管的部门人员流失：应该分具体的情况来考虑这个指标，如果是部门主管管理上的原因造成下属员工流失的，流失一个扣1分，依次类推，且可倒扣。
5、实际研发、技改经费支出/预算经费支出：达到100%，评分为13分，每减（增）0.5%，加（减）1分。
6、年度考核评分=（四个季度考核评分之和/4）*80%+公司绩效评分
（公司绩效评分标准：公司销售净利率达到计划增长率评分为10分,每增(减)0.1%,评分增(减)1分;销售额达到计划销售额评分为10分, 每增(减)1%,评分增(减)1分）
上海海关学院部门绩效考核实施办法(试行)
上海海关学院部门绩效考核实施办法（试行） 为进一步推进学院二级管理，激发基层活力、提高工作效能，根据《上海海关学院深化人事制度改革方案》，按照目标管理和绩效管理的基本要求，制定本办法。 一、绩效考核原则 （一）坚持公开、公正、公平、民主的原则； （二）坚持全面考核、突出重点、注重实绩的原则； （三）坚持以人才培养为中心、激励进取、褒奖先进。 二、绩效目标确定 根据学院“十三五”和中长期发展规划目标要求，以加强部门内涵建设和队伍建设为主导，实施部门绩效考核。 （一）按照分类型、显特色、重发展的原则，学院与部门商定部门绩效，由分管院领导与部门主要负责人签订部门绩效目标责任书，目标责任周期一般为1年，按学年考核。 （二）目标责任书的各类核心指标应充分考虑各教学、科研、培训、服务保障部门不同的工作特点和目标。各部门学年绩效目标责任书根据部门学年工作目标与任务，与分管院领导、所在部门、学院考核工作小组充分协调，并报学院考核委员会审定后实施。 三、绩效目标具体内容 （一）教学部门学年绩效目标考核 根据部门学年绩效目标责任书进行逐项考核，内容主要
包含人才培养（教育教学工作与专业建设）、科学研究、师资队伍建设、学生工作、内部建设（内部管理、党建思想政治工作和精神文明创建工作）等方面的完成情况。 （二）职能部门学年绩效目标考核 根据部门学年绩效目标责任书进行逐项考核，内容主要包含常规工作、重大工作、服务质量、工作能力和内部建设（内部管理、党建思想政治工作和精神文明创建工作）等方面的完成情况。 四、部门绩效考核等次及标准 （一）考核等次 部门学年绩效考核结果分为优秀、合格、不合格等三个等次。部门学年绩效考核优秀比例为全院机构总数的30%，宁缺毋滥。 （二）考核等次的基本标准 优秀：部门规章制度健全，廉洁奉公，出色完成学年绩效目标，在教学、科研、培训、管理和服务等工作中表现突出，成效显著。 合格：部门规章制度齐全，廉洁自律，按期完成学年规定的任务，无责任事故。 不合格：未能完成工作任务；或工作中存在严重失误或责任事故；或存在不廉洁问题。 五、组织领导 学院考核委员会全面负责对各部门的学年绩效考核，人
职能部门绩效考核方案
绩效考核管理及实施办法 一、总则 为全面了解评估各职能部门的工作绩效，细化、量化公司员工的工作职责和工作成效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本办法。 二、考核范围 总部直属部门及各职能部门的正式转正员工，适用本办法。 三、考核原则 1、公平、公正原则。绩效管理结合各岗位职责和贡献价值，客观公正的进行评价，避免各种不正当因素的干扰； 2、绩效考核以结果为导向，适当关注过程。工作细化、量化考核，使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质，全面评价员工的各项工作表现； 3、及时反馈、有效指导的原则。绩效考核结果定期及时的反馈给被考核部门和被考核者，帮助部门和个人发扬长处，弥补不足，及时提升和改进工作方式方法和效率； 4、科学奖惩、激励原则。考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合，鼓励部门提升员工管理和工作创新提升，激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平，完成绩效考核目标，使员工了解自己的工作表现与取得报酬，待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。 四、考核目的 1、部门获得评优的依据，重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核； 2、员工获得晋升，调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥，工作表现考核； 3、确定工资，奖金的依据，重点在工作成绩（绩效）考核。 五、考核时间 1、公司定期考核，次月1号实施上月部门考评，6号公布部门考核成绩，并进行排名公告，如遇节假日顺延。 2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评，并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。 六、考核内容
考核内容主要包括KPI工作绩效、工作态度、素质能力。其中考核的核心是KPI 工作绩效。 （一）部门考核指标包括： 1、总经理评价/主管领导评价； 2、KPI关键绩效指标考核：由总经理/分管副总于每月25日至月末与部门经理讨论确定； 3、月度关键工作事项：由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作； 4、360°评价； （二）职员考核指标包括： 1、业绩考核：每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标； 2、能力考核： 3、态度考核： 4、纪律考核： 七、考核形式 考核形式有：1、上级评定；2、各职能部门互评。 八、考核指标和方法 （一）考核指标 1、所有考核指标详见《职能部门月度考核评分表》和《个人月度考核评分表》。 2、职能部门月度考核指标由总经理/副总经理与各部门经理共同制定；员工个人月度考核指标由部门经理与本部门员工共同编制确认。 （二）考核方法 部门考核实行关键绩效指标考核与360°全面考核相结合的方式进行全面综合的评定；员工个人实行关键绩效指标考核及态度行为考核。 部门考评得分=360°考评得分+上级综合评价+KPI关键绩效指标得分+月度关键工作事项 说明： 1、权重分配：360°考评占10分，由部门互评得出成绩；上级综合评价占10分；关键考核指标80分（KPI关键绩效指标70%+月度关键工作事项30%）；当月若无月度关键工作事项，则KPI关键绩效指标占100%的权重即可。 评分流程：部门总结—人力资源部统计—评审小组—人力资源部存档；评审小组由副总经理及以上级别人员构成。 2、考核成绩实行强制比例、正态分布。具体比例如下：
各部门考核指标 模板
计划部部长结构工资考核细则 一、月产值 占浮动工资的20%。（浮动考核工资=计划欲设工资—基本工资—加班工资）计划部长的月产值的确定：销售部在上一个自然月的15号将销售额报总经理，经总经理批准，在当月的20号下达给计划部长。 若月产值100%完成，则该月得满分，若未完成，则按同比例下降。 在执行过程中因市场和客户的要求，增加的月产值经计划部长同意确定日期后，能完成的则按同比例上升，若不能完成，按调整后的月考核值同比例下降。 若客户取消订单，考核值不变，按完成处理；若客户延期，按半完成处理。 二、月中每个批次的正确率 占浮动工资的20%。 计划部长在提前十天收到月生产计划的后五天内确定各批次的交货期，并书面计划书上报总经理，考核按书面的计划书为准，每批次拖延一次按比例计算。 三、全方位的工作表现 占浮动工资的5% 该项目的考核由总经理考评。 例1、浮动工资为1000元，当月的月产值考核值为400万，而当月实际完成了350万的产值，原计划有10个订单，上交总经理的计划书中的交货期中 有一个订单延期了，则这个此部分的浮动考核工资为多少？ 该部分考核工资=1000*20%*（350/400）+1000*20%*（9/10）=200*（7/8）+200*（9/10）=355元 例2、浮动工资为1000元，当月考核产值为400万，因为变故，后调整到500万，但最终完成的产值为450万，其中有20万的产值是客户延期了，则该产值考核的工资=1000*20%*（450-20+20/2）/500=176。
质量部部长个人工作考核工资 一、月质量（自然月）情况 占浮动工资的20%。 质量部长的月质量考核值按月批次数为准，考核标准依据外来验货人员查出的质量问题，若当月无外来验货员者，以客户销售中的反馈意见，每批次验货不合格（翻箱、重做、不要货）为准，按比例计算所得此部分工资。 二、原辅材料、零部件的验货准确性 占浮动工资的20% 在一个自然月内，以当月的生产批次为基准，以当月的零部件和原辅材料的进厂检验的准确度为考核指标。按月批次数和考核分值相结合的比值为准。例如浮动工资的20%为220元，当月生产批次为30次，所以平均到每批次为7.33元，每出现一个批次的差错，扣罚7.33元的该部分工资额度。 三、其他考核（综合因素） 占浮动工资的5% 该项目为另行增加的分值，由总经理按质量部长的工作表现和综合因素予以考核。 以上原因（验货、原辅材料、零部件）造成的质量事故从而导致原材料的损失和重大人工费用的损失，按损失金额的20%由质量部长予以赔偿。
职能部门绩效考核华为考核案例
职能部门绩效考核华为 考核案例 Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】
职能部门绩效考核——华为考核案例 入库时间：2008年5月22日 怎样在尽可能公平的前提下制定职能部门的考核指标怎样保障职能部门的考核顺利推行华为公司和日本美能达这两家公司的一些做法也许能给出一些启示。 华为：将指标量化为具体步骤 “我与同事的上升空间和年终奖励好像更多的是依照上司的心情而定” 确定关键业务指标 绩效考核难，职能部门的绩效考核更难。 刚到华为时，作为人力资源部负责招聘工作的孙维（化名）并没有体验过一次真正的绩效考核。当时的华为对于孙维这样的人，只关注其有没有及时填补公司的岗位空缺，招聘成功率及新聘员工的离职率等考核指标基本不会出现在孙维的工作范围之内，定性的考核指标让孙维对考核结果几乎漠不关心。 看似对孙维有利的“糊涂工作状态”却遭到了抱怨：“我与同事的上升空间和年终奖励好像更多的是依照上司的心情而定”。孙维渴望也能像业务部门一样在年终时拿到一张清晰的绩效考核单。 华为在懵懂中摸索着自我改变，这让孙维的愿望变成了现实。 事情微妙地发生了变化，2001年前后，孙维发现，工作指标越来越细化了，任务书里开始有一些对工作任务的清晰描述。 2006年3月，孙维拿到的主要考核指标有三项：一是满足公司某研发部门新产品研发人手不足的需求，二是完成人力资源管理工作，三是完成对某销售部门新进员工的入职培训。
可以看出，这三个指标是从不同角度为孙维设置的。第一个指标是从公司目标的角度自上而下往下分解、支撑公司战略。为了协助公司新业务的发展，人力资源部必须提供人员数量、质量支持，对HR考核的是招聘率的对应，人员是否按时到位新聘员工素质是否符合业务需求新聘员工会否在短时间内离职这些成为考核孙维的关键指标。 第二个指标基于岗位职责，职能部门岗位工作的一大特点是与战略结合不是非常紧密，但每个岗位还是有其突出贡献表现方式的，这些表现方式就可作为一个关键指标来考核。孙维说，作为人力资源经理，他的日常工作是保证部门的正常运行。“这里面会细分出很多量化的指标来，包括公司人力资源信息的定时上报、人力资源管理成本削减多少等等。” 第三个指标基于流程或客户，职能部门是保证生产销售部门服务质量的，与这些业务部门组成完整的流程，如果某部门提供的服务质量没有跟上，可能就会造成业务部门的滞后。“如果没能及时完成对新进员工的入职培训，肯定会影响销售部门在4月份的市场销售业绩。”孙维说。 目前，在华为考核职能部门的关键业绩指标，一般是按这三个方向来确定。 “‘招聘成功率’及‘新聘员工的离职率’代替了原来的‘是否招到人’和‘招到几个人’的考核条目。” 努力量化业务指标 不止工作指标越来越细化，孙维的工作内容也越来越强调用数字说明工作的完成情况。
职能部门绩效考核 华为考核案例
职能部门绩效考核——华为考核案例 入库时间：2008年5月22日 怎样在尽可能公平的前提下制定职能部门的考核指标？怎样保障职能部门的考核顺利推行？华为公司和日本美能达这两家公司的一些做法也许能给出一些启示。 华为：将指标量化为具体步骤 “我与同事的上升空间和年终奖励好像更多的是依照上司的心情而定” 确定关键业务指标 绩效考核难，职能部门的绩效考核更难。 刚到华为时，作为人力资源部负责招聘工作的孙维（化名）并没有体验过一次真正的绩效考核。当时的华为对于孙维这样的人，只关注其有没有及时填补公司的岗位空缺，招聘成功率及新聘员工的离职率等考核指标基本不会出现在孙维的工作范围之内，定性的考核指标让孙维对考核结果几乎漠不关心。 看似对孙维有利的“糊涂工作状态”却遭到了抱怨：“我与同事的上升空间和年终奖励好像更多的是依照上司的心情而定”。孙维渴望也能像业务部门一样在年终时拿到一张清晰的绩效考核单。 华为在懵懂中摸索着自我改变，这让孙维的愿望变成了现实。 事情微妙地发生了变化，2001年前后，孙维发现，工作指标越来越细化了，任务书里开始有一些对工作任务的清晰描述。 2006年3月，孙维拿到的主要考核指标有三项：一是满足公司某研发部门新产品研发人手不足的需求，二是完成人力资源管理工作，三是完成对某销售部门
新进员工的入职培训。 可以看出，这三个指标是从不同角度为孙维设置的。第一个指标是从公司目标的角度自上而下往下分解、支撑公司战略。为了协助公司新业务的发展，人力资源部必须提供人员数量、质量支持，对HR考核的是招聘率的对应，人员是否按时到位？新聘员工素质是否符合业务需求？新聘员工会否在短时间内离职？这些成为考核孙维的关键指标。 第二个指标基于岗位职责，职能部门岗位工作的一大特点是与战略结合不是非常紧密，但每个岗位还是有其突出贡献表现方式的，这些表现方式就可作为一个关键指标来考核。孙维说，作为人力资源经理，他的日常工作是保证部门的正常运行。“这里面会细分出很多量化的指标来，包括公司人力资源信息的定时上报、人力资源管理成本削减多少等等。” 第三个指标基于流程或客户，职能部门是保证生产销售部门服务质量的，与这些业务部门组成完整的流程，如果某部门提供的服务质量没有跟上，可能就会造成业务部门的滞后。“如果没能及时完成对新进员工的入职培训，肯定会影响销售部门在4月份的市场销售业绩。”孙维说。 目前，在华为考核职能部门的关键业绩指标，一般是按这三个方向来确定。 “‘招聘成功率’及‘新聘员工的离职率’代替了原来的‘是否招到人’和‘招到几个人’的考核条目。” 努力量化业务指标 不止工作指标越来越细化，孙维的工作内容也越来越强调用数字说明工作的完成情况。 孙维开始接到写计划书的工作安排。“月初先把该月计划要做的工作列出来，
职能部门绩效考核考核表
职能部门绩效考核表 部门姓名岗位入司时间 考核指标考核内容分值区间 考核主体 打分 绩工作质量 (15分) 岗位职责不明确，责任心较差，所完成本职工作的精确度、彻底性、和可接受性差1—4分 岗位职责一般明确，责任心一般，所完成本职工作的精确度、彻底性和可接受性一般5—8分 岗位职责较明确，责任心较强，所完成本职工作的精确度、彻底性和可接受性较高9—12分岗位职责明确，责任心强，所完成本职工作的精确度、彻底性和可接受性很高13—15分 工作效率 (15分) 办事拖沓，经常需要上级督促、效率不高，执行力差1—4分 工作效率一般，能完成工作任务，执行力一般5—8分 能及时完成工作任务且能及时处理工作中出现的问题，效率较高，执行力较高9—12分能及时完成工作任务且能迅速、准确地处理工作中出现的问题、效率很高，执行力很高13—15分 能专业知识 能力 (10分) 理解能力较差，专业知识水平较差，挖掘新知识的能力弱，所完成本职工作的缺陷较多1—3分理解能力一般，专业知识水平一般，利用专业知识基本上能处理常规性的问题4—6分理解能力较强，专业知识水平较好，能利用专业知识较好的处理常规性的技术难题，所完成本职工作的缺陷较少7—8分理解能力强，专业知识水平强，能利用专业知识熟练的处理常规性的技术难题，所完成本职工作的缺陷基本没有9—10分沟通能力 (10分) 无法有效地和对方进行沟通，达不到双方沟通的目的，导致工作无法进行1—3分能够积极倾听，能向对方传递自己的观点，基本达到双方沟通的目的，达到工作要求4—6分 可编辑word,供参考版！
能够积极倾听，有效地向对方传递自己的观点，乐意与人协调并达成共识，以致工作进展的比较顺利7—8分能够积极倾听，和对方能进行深入沟通，善于协调并达成共识，工作进行很顺利9—10分 计划能力(10分) 工作无计划性，杂乱无章，影响工作的正常、有序开展1—3分能制定工作计划，但计划缺乏合理性4—6分能制定合理、可行的工作计划，以此推动工作的正常开展7—8分工作计划全面，详尽，具有高度的目标性和科学性；并能根据实际情况及时对工作计划进行调整9—10分 勤 纪律性 (10分) 经常有违反公司规章制度和行为准则，经常迟到、早退，上班期间做与工作学习无关的事情1—3分能基本上遵守公司各项规章制度和行为准则，偶尔迟到、早退或在上班期间做与工作学习无关的事情4—6分能较好遵守公司各项规章制度和行为准则，按时上下班，上班期间不做与工作学习无关的事情7—8分能严格遵守公司各项规章制度和准则，做公司其他员工的表率，不做与工作学习无关的事情，从不无故缺席公司 的学习、会议及其他活动 9—10分 积极性 （10分） 不能积极地协助公司领导及其他员工开展工作，思想僵化，工作无改进1—3分能协助公司领导及其他员工开展工作，工作有改进但不能持续，总体满足于现状，很少提出一些合理化建议4—6分能协助公司领导及其他员工开展工作，不满足于现状，工作时常有改进，提出一些合理化的建议7—8分能积极主动地协助公司领导及其他员工开展工作，敢于承担责任，经常提出一些合理化的建议9—10分 团队协作 (5分) 团队意识薄弱，经常以个人为中心，单打独干，不讲团结1—2分具备一定的团队精神，基本上能够与他人保持团结协作，上下级及同事之间关系相处一般3分 具备较强的团队精神，与他人的协作能力较强，上下级及同事之间关系相处融洽，同事们的信任度较高4分 具备很强的团队精神，与他人的协作能力强，上下级及同事之间关系相处非常融洽，同事们的信任度高5分 学习提升不思进取，以老眼光看待问题，岗位知识不足1—2分 可编辑word,供参考版！
国有企业如何对职能部门进行绩效考核
国有企业如何对职能部门进行绩效考核 ----某大型国有烟草企业职能部门绩效考核案例纪实 如何对职能部门进行绩效考核？这个问题一直是人力资源管理者的难题。职能部门的工作任务繁杂，大多是事务性工作，没有明确的业务指标，工作业绩难以用数字来衡量，这些特点导致职能部门的绩效考核一直是企业管理者的头疼问题。此外，由于大部分工作事项缺乏明确的标准要求，在具体执行过程中，考核人员主观因素的影响较为严重，也经常会出现推诿扯皮的现象。实际管理过程中，很多企业花费了大量精力、物力，力求建立一套完善的绩效考核体系，但是，一旦涉及到职能部门的绩效考核就像遭遇了“拦路虎”，整个绩效考核体系也一直不能完善。近年来，“量化指标”受到很多管理者的推崇，但是，面对杂乱无章的事务性工作，如何设计量化指标？是不是量化了考核指标，就能够做到公平、公正的考核呢？是不是量化了考核指标，职能部门的绩效考核难题就能够化解呢？ 湖南省某烟草专卖局在对职能部门的绩效考核中，也遇到了这些难题，再加上国有企业的一些特殊性，该企业对职能部门的绩效考核过程中，“大锅饭”、推诿扯皮的现象也更为严重。面对该企业的特殊性及职能部门绩效考核的难题，人力资源专家—华恒智信是如何有效化解的呢？ 【客户行业】烟草行业 【问题类型】职能部门绩效考核 【客户背景】
湖南省某烟草专卖局主要负责专卖执法、卷烟经营等工作，公司现有资产总量2.9亿元，占地8万平方米，建筑面积3.6万平方米，现有职工近2000人。近年来，公司发展迅速，营业额逐年上升，逐渐由增长型企业转变为成长型企业。企业的快速发展给企业的管理水平带来了新的要求，而绩效管理作为构建企业核心竞争力、促进企业由增长型向成长型转变的有力管理工具，也得到公司决策层的高度重视。在实际管理过程中，该公司对绩效管理体系的搭建进行了积极的探索，经过数十年的努力，该公司的绩效管理体系取得了一定的成效，已经建立了相对较为完善的基层业务单位绩效管理体系。但是，对公司下属十几个职能部门（包括办公室、人事部、综合计划处、信息中心等）的绩效考核仍存在一定问题，各部门的考核成绩基本无差异，“大锅饭”现象严重，也有部分员工抱怨考核不公平。 究竟现行的绩效管理体系出了哪些问题，又该如何对职能部门进行公平、公正的考核成了该公司管理者和人力资源管理部门的难题，为了解决这一难题，特邀人力资源专家—华恒智信顾问专家团队进驻企业，帮助企业解决绩效管理体系的问题，有效提升企业组织绩效。 【现状问题】 公司领导层对绩效管理体系的搭建非常重视，且为了保障绩效考核的公平性，该公司成立了考核小组，考核小组成员主要由各部门员工兼职。该公司现行的绩效考核指标体系是由各部门基于自身工作职责进行梳理的，其考核标准不明确，更多的是定性描述，其中，对于下属十几个职能部门的绩效考核主要以考核人员打分为主。 近年来，在领导的大力支持下，该公司的绩效考核开展的如火如荼，但是，公司领导发现虽然十几个部门的工作量、工作质量有明显差异，但各部门的绩效考核得分却一直以来相差无几。这也难怪，由于是国有企业，考核者与被考核者常年在
职能部门员工绩效考核方案
职能部门员工绩效考核方案 一、考核目的 1.1为提高公司的经营管理水平，有效实施公司运营战略规则，客观、准确地评价公司各管理岗位和各职能部门员工的工作绩效，使企业对员工的管理、奖惩、异动、教育培训及员工的职业生涯规划有所依据； 1.2为公司制定相应的政策提供客观依据，同时促进公司各项管理工作的开展，确保公司总体目标的实现. 二、考核范围 2.1公司各职能部门管理人员及员工。 2.2另有下列情况人员不在考核范围内： 2.2. 1、试用期内,尚未转正员工 2.2. 2、连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上 2.2. 3、兼职、特约人员 三、考核原则 3. 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据； 3. 2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则；
3. 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、考核程序 考核的一般操作程序： 4. 1、员工自评： 按照“考核权限表”，员工选择适当的考核量表进行自我评估 4. 2、直接主管复评： 直接主管对员工的表现进行复评。 4. 3、间接主管复核： 间接主管（高于员工二级）对考核结果评估，并最后认定。 五、考评依据 5.1部门绩效分数： 《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》（总裁董事长助理，总经理助理提供） 5.2员工考核分数： 《部门员工月度绩效考核评分表》（各部门提供） 六、考核时限
6.1每月12日前，总裁办综合评定集团各职能部门各项工作完成的质量与效率，给出公司当月各职能部门的《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》； 6.2每月15日前，各部门负责人提报本部门内所有人员《月度绩效考核评分表》；自评、复评部分均需进行评分并签字确认后，报至人力资源部绩效考核处；6.4每月22日前，绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批； 6.5每月24日前，将报批签字后的《月度绩效考核评分表》发至人力资源部薪资专员处； 6.6每月28日前，进行考核结果的月度分析，为下一阶段绩效考核提供改进建议及考核结果应用提供依据； 七、考核方法 7. 1、公司实行两级考核制，即先对部门进行考核，再对员工进行考核。 7. 2、考核等级比例控制： 八、考评结果应用 8. 1、薪酬计算方法 被考评人考评成绩汇总后，即根据本次考评分数计算考评当期被考评人的实得绩效工资。 被考评人从月度工资总额中提取15%作为当月品绩考评的绩效工资基数Z。当月实得绩效工资Z按下表方法计算。 考核分数P P〈50<=P〈70P=70 职能部门对系部工作考核测评表（样表） （2006—2007学年度） 考核指标评分标准评分依据测评等级1．专业人才培养计划及教学大纲 （1）2006年版本科专业人才培养计划修订工作： 所办专业的专业方向符合人才市场需要，特色鲜明 课程体系逻辑上科学合理，各课程之间基本上没有学 科专业基础知识和重要知识的重复和遗漏现象 按学校要求在专业人才培养计划中落实各专业实践 教学的学时数和实践教学内容 编写格式及工作进度符合学校统一要求 （2）教学大纲编写： 按使用型人才培养规格和专业方向编写基础课、学科 技术基础课和各专业主干课程教学大纲 反映本学科领域的发展方向和先进的知识、方法 编写格式及工作进度符合学校统一要求 2．教材 适合高质量使用型人才培养需要 同行公认优秀教材 尽量选用近三年出版的新教材 校教学指导委员会对各专业使用教材进行评价、认可 3．专业教研室 专业建设任务落实到具体教研室 按专业人才培养计划组织修订课程教学大纲 负责所开课程教材的选用和教学参考资料的推荐 根据课程要求提出授课计划，确定课程教学的重点、难点和具体解决方案 对所开课程授课课堂的70%及以上教学效果达到良好以上标准负责 各专业教研室每学年至少完成专业发展动态报告一份，向全系师生进行报告（内容包括学科发展趋势，专业人才需求市场预测，专业人才培养现状分析，我校专业人才培养中存在的主要问题研究，提高我校专业人才培养质量的具体措施） 在分析研究基础上，制订专业建设“十一五”规划和专业教师队伍培养建设计划 5．教学计划实施 按学校教学工作规程制定专业人才培养短计划，每学期开学前落实全部教学任务 开课第一周任课教师提交教学日历 教学、教学管理符合学校规范 校外实习考核表 院(系): 专业: 班级: 姓名: 学号: 山东技师学院教务教研处制 山东技师学院 学生校外实习成绩考核办法 一、考核原则 学生在校外实习期间接受学院与学习单位得双重指导,学院与实习单位双方要加强对学生得工作过程控制与考核,实行以学习单位为主,学院为辅得校企双方考核制度。 二、成绩考核评定 1、考核分三部分:一就是学习单位对学生得考核,占总成绩得50%;二就是学院学习指导教师对学生学习过程检查及学习报告进行评价,占总成绩得30%,三就是学生在实习期间习讯云软件签到及周日志提交情况,占总成绩20%。 2、学习单位对学生得考核 学生得校外实习工作可以在同一单位同一部门或岗位进行,也可以在不同单位或同一单位不同部门或岗位进行,实习单位要对学生在每一部门或岗位得表现情况进行考核,填写《学生校外实习考核表(实 习单位考核用)》,并签字确认,加盖单位公章。 3、学院实习指导教师(或班主任、(辅导员))对学生得考核 学院实习指导教师要对学生在每个实习单位每一个部门或岗位得表现情况进行考核,在每一个岗位,学生要写出岗位实习总结,学院 实习指导老师要对学生实习过程检查情况与实习报告及时进行统计、检查、批改、并给出评价成绩,填写《学生校外实习考核表(学院实习指导教师或班主任(辅导员)考核用)》、学院实习指导教师或班主任(辅导员)签字确认,并加盖院(系)公章。 山东技师学院学生校外实习纪律校外实习得学生具有双重身份,既就是一名学生又就是实习单位得一名员工,因此,校外实习得学生必须做到: 一、开始实习得第1周,及时向学院得实习指导教师、班主任(辅导员)通报实习单位得信息,由学院联系实习单位得学生必须将实习单位,实习单位地址,实习单位联系人及联系电话,实习车间(部门),车间(部门)主任及联系电话,实习岗位,师傅姓名及联系电话,本人联系电话,食宿情况通知到实习指导教师、班主任(辅导员);自主联系落实实习单位得学生必须将实习单位,实习单位地址,实习单位联系人及联系电话,实习车间(部门),车间(部门)主任及联系电话,实习岗位,师傅姓名及联系电话,本人联系电话,食宿情况通知到实习指导教师、班主任(辅导员);当实习岗位、联系人、本人通讯方式等发生变化时,及时通知实习指导教师、班主任(辅导员)。实习期间,主动与学院得实习指导教师、班主任(辅导员)保持联系,保持通讯方式得畅通。 二、端正实习态度,明确实习目得,严格遵守实习单位得管理规定,服从实习单位得领导,听从分配,按时作息,不迟到早退,不旷工,自觉维 岗位绩效评量表 岗位：总经理（年度考核） (3) 岗位：管理者代表（季度考核） (4) 岗位：技术总工（季度考核） (5) 岗位：销售总监 (年度考核) (6) 岗位：财务总监(季度考核) (7) 岗位：总经理助理 (季度考核) (8) 部门：研发部岗位：经理 (9) 部门：技术中心岗位：经理 (10) 部门：行政部岗位：经理 (11) 部门：生产部岗位：经理...................................................错误!未定义书签。部门：工程部岗位：经理.. (12) 部门：计划科岗位：经理 (12) 部门：生产部岗位：经理 (14) 部门：财务部岗位：经理 (16) 部门：企管办岗位：经理 (12) 部门：商务部岗位：经理 (12) 部门：供应科岗位：经理 (12) 部门：销售管理部岗位：经理 (12) 部门：设备科岗位：经理 (12) 部门：质检科岗位：经理 (12) 部门：销售管理部岗位：项目经理 (12) 部门：销售管理部岗位：催款 (12) 部门：销售管理部岗位：成本核算兼出纳、报价 (12) 部门：工程部岗位：副主任 (21) 部门：生产部岗位：车间主任 (17) 部门：财务部岗位：一般财务人员 (27) 部门：设备部岗位：水电工、机修工 (29) 部门：行政部岗位：保洁员 (30) 部门：行政部岗位：门卫 (31) 部门：行政部岗位：培训中心主任 (31) 部门：综合办岗位：科员 (12) 部门：基建办岗位：科员 (12) 部门：技术中心岗位：内勤 (35) 部门：工程部岗位：调试、维修 (37) 部门：技术中心岗位：内勤 (38) 部门：行政部岗位：人事 (39) 部门：行政部岗位：总经理秘书 (40) + 二线职能部门绩效考核方案 一、 目的 为了有效考核员工，提高二线职能员工工作效率，优化企业的营运流程，提高部门之间的有效配合，强化全体二线员工的工作态度、责任心，提升个人执行力。为体现按劳分配的原则，有效奖励优秀、先进员工，使企业与员工达到共赢，特制定本绩效考核方案。 二、 适用范围 公司职能部门全体员工，主要包括营保部、财务部、人事行政部、物流部、市场部。 三、 考核周期 1. 以季度为单位对职能部门员工进行绩效考核； 2. 考核时间安排： 四、 考核方法 定性与定量结合的考核方式，采用360°考评方式进行全面考核。 五、 考核指标 1.定量考核指标 按照提升部门工作效率的原则，以可量化的绩效指标为主进行考核。 2.定性考核指标 六、考核实施 1. 适逢规定考核月人事部将于当月15日将考核指标下发至被考核职能部门，由稽核监督考核过程，并于20日前将考核结果回收； 2. 21日至27日为考评结果统计期间，人事部组织、稽核监督进行考核结果统计； 3. 人事部于31（30）日提报季度绩效考评结果并存档记录作为员工发放奖金的依据。 七、考核结果管理 1．考核结果与员工调薪、晋升、奖金挂钩； 2．部门当月满意度考核成绩低于平均水平10%的部门，由稽核监督该部门分析问题；同时，提出改善方案并予以实施。于1个月后组织该部门满意度调查，再次考核结果达到职能部门满意度平均水平的，视为合格，连续两次部门满意度低于平均水平10%的，该部门员工降薪一级； 3．员工定量考核结果低于部门平均水平10%的，由稽核组织并监督该部门及员工分析问题；同时，提出改善方案并予以实施；于下月对该员工进行重新考核，再次考核结果达到职能部门平均水平的，视为合格，连续三个月未达到部门平均水平的，视同该员工不 案例分析：华为职能部门绩效考核案例 怎样在尽可能公平的前提下制定职能部门的考核指标?怎样保障职能部门的考核顺利推行?华为公司和日本美能达这两家公司的一些做法也许能给出一些启示。 华为：将指标量化为具体步骤 “我与同事的上升空间和年终奖励好像更多的是依照上司的心情而定” 确定关键业务指标 绩效考核难，职能部门的绩效考核更难。 刚到华为时，作为人力资源部负责招聘工作的孙维(化名)并没有体验过一次真正的绩效考核。当时的华为对于孙维这样的人，只关注其有没有及时填补公司的岗位空缺，招聘成功率及新聘员工的离职率等考核指标基本不会出现在孙维的工作范围之内，定性的考核指标让孙维对考核结果几乎漠不关心。 看似对孙维有利的“糊涂工作状态”却遭到了抱怨：“我与同事的上升空间和年终奖励好像更多的是依照上司的心情而定”。孙维渴望也能像业务部门一样在年终时拿到一张清晰的绩效考核单。 华为在懵懂中摸索着自我改变，这让孙维的愿望变成了现实。 事情微妙地发生了变化，2001年前后，孙维发现，工作指标越来越细化了，任务书里开始有一些对工作任务的清晰描述。 2006年3月，孙维拿到的主要考核指标有三项：一是满足公司某研发部门新产品研发人手不足的需求，二是完成人力资源管理工作，三是完成对某销售部门新进员工的入职培训。 可以看出，这三个指标是从不同角度为孙维设置的。第一个指标是从公司目标的角度自上而下往下分解、支撑公司战略。为了协助公司新业务的发展，人力资源部必须提供人员数 量、质量支持，对HR考核的是招聘率的对应，人员是否按时到位?新聘员工素质是否符合业务需求?新聘员工会否在短时间内离职?这些成为考核孙维的关键指标。 第二个指标基于岗位职责，职能部门岗位工作的一大特点是与战略结合不是非常紧密，但每个岗位还是有其突出贡献表现方式的，这些表现方式就可作为一个关键指标来考核。孙维说，作为人力资源经理，他的日常工作是保证部门的正常运行。“这里面会细分出很多量化的指标来，包括公司人力资源信息的定时上报、人力资源管理成本削减多少等等。” 第三个指标基于流程或客户，职能部门是保证生产销售部门服务质量的，与这些业务部门组成完整的流程，如果某部门提供的服务质量没有跟上，可能就会造成业务部门的滞后。“如果没能及时完成对新进员工的入职培训，肯定会影响销售部门在4月份的市场销售业绩。”孙维说。 目前，在华为考核职能部门的关键业绩指标，一般是按这三个方向来确定。 “‘招聘成功率’及‘新聘员工的离职率’代替了原来的‘是否招到人’和‘招到几个人’的考核条目。” 努力量化业务指标 不止工作指标越来越细化，孙维的工作内容也越来越强调用数字说明工作的完成情况。 孙维开始接到写计划书的工作安排。“月初先把该月计划要做的工作列出来，月底看完成情况。”孙维说：“不仅如此，许多以前没有见过的细化指标也出现在我的工作计划书里。” 记者发现，在他的工作计划书中，“招聘成功率”及“新聘员工的离职率”代替了原来的“是否招到人”和“招到几个人”的考核条目。 此外，许多之前难以考核的定性指标也逐渐量化，比如实施公司HR信息的管理或上报提交。“这是人力资源部的一个常规工作，每个月都做，有时候可能信息根本就无须改动，也要报上去，原来的考核指标是：你报还是没有报?这是纯定性的，作为上司，只有是与否 姓名： 领导能力 15% 策划能力 15% 工作任务及效率 15% 责任感 15% 沟通协调 10% 授权指导 10% 工作态度 10% 成本意识 10% 高级职员考核表 （考核对象：主管/( 副 ) 部长 / 经理 ( 含 ) 以上级管理人员） 岗位名称：总得分 :项目及考核内容配分自评上级审核善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计划和目标15 灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14 尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12 不得部署信赖，工作意愿低沉7-10 领导方式不佳，常使部署不服或反抗7 以下 策划有系统，能力求精进15 尚有策划能力，工作能力求改善13-14 称职，工作尚有表现11-12 只能做交办事项，不知策划改进7-10 缺乏策划能力，须依赖他人7 以下 能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意15 能胜任工作，效率较高13-14 工作不误期，表现符合标准11-12 勉强胜任工作，无甚表现7-10 工作效率低，时有差错7 以下 有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作15 具有责任心，能达成任务，可交付工作。13-14 尚有责任心，能如期完成任务11-12 责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务7-10 无责任心，时时需督导，也不能完成任务7 以下 善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作10 乐意与人沟通协调，顺利达成任务8-9 尚能与人合作，达成工作要求7 协调不善，致使工作较难开展5-6 无法与人协调，致使工作无法开展 5 以下 善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务10 灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务8-9 尚能顺利分配工作与权力，指导部署完成任务7 欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务进行偶有困难5-6 不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言 5 以下 品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模10 品行诚实，言行规矩，平易近人8-9 言行尚属正常，无越轨行为7 固执己见，不易与人相处5-6 私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位 5 以下 成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10 具备成本意识，并能节约8-9 尚有成本意识，尚能节约7 缺乏成本意识，梢有浪费5-6 无成本意识，经常浪费 5 以下 备注： 关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。 考核日 考核人签名（副）总经理确认 期 职能部门工作质量与绩效考核实施方 案 修订□少部分内容更改□句/段更改□新文件《职能部门工作质量与绩效考核实施方案》 根据医院《职能部门监管质量考核实施方案( 试行) 》( XXXX【】3号) 运行近一年情况, 结合各职能部门职责及等级医院相关条款要求, 为完善我院质量考核体系建设, 加强医院职能部门管理, 增强执行力, 切实提高工作效率, 确保各项工作落实到位, 促进医院快速、健康、可持续发展, 结合我院实际, 特对原考核标准进行细化考核修订。现将《职能部门工作质量与绩效考核实施方案》修订如下: 一、考核对象: 党办、院办、人事科、财务科、审计科、医保科、设备科、信息科、总务科、保卫科、医务部、质控科、院感科、病案科、医患协调办、科教科、护理部、门诊部、质管科。 二: 考核领导小组 组长: XXX 成员: XXX XXX XXX XXX XXX 职责: 负责考核部门考核结果的裁定及审核。 三、考核标准及考核部门 1.考核标准: 由医院质管科组织修订考核标准, 考核标准详见附件。 2.考核部门: 除质管科考核由考核领导小组实施考核外, 其余职能部门考核由XXX副院长组织质管科实施考核。 四、考核实施办法 1、考核方法: 采取季度考核与不定期考核相结合。 2、考核级别评定: 绩效考核根据得分情况分为五个等级, 具体标准见下表: 3、考核奖惩: 3.1 考核每季根据《职能部门工作质量与绩效考核标准》评出部门考核分数, 以百分制计算, 对照等级标准, 得分为一级、二级发全额绩效工资, 三级以下按实际考核分值计算扣发绩效工资金额。五级由分管院长进行针对性强化培训, 帮助部门改进绩效, 由考核领导小组决定处罚措施。季考核扣罚金额与综合评定考核当月绩效工资挂钩。 3.2绩效考核扣发金额列入年度考核奖励/罚没基金帐户, 对先进、优秀人员实施奖励。 3.3被考核部门年度内连续二个季度或累计三个季度考核分为三级以下者, 不得参与年度评先评优评选。 3.4处罚金额计算公式: 处罚金额＝月绩效工资×季考核系数 考核系数＝( 季考核得分－基准分) /100 绩效考核方案 绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献，为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据，加强人性化管理，管理责任到位，挖掘各位的潜力，促进公司与个人之间的双赢，特制定此方案。 1、考核原则： 1.1、以月为单位，时间必须体现一致性，即每月1—10号考核上一个月绩效。 1.2、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况，避免偏见，认人为亲等不良作风。 2、考核范围： 本公司所有员工。 3、考核要素及责任： 3.1、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。 3.2、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。 3.3、考评小组每月5、15、25日为突击检查日，将考核结果记录归档作为考核依据。 3.4、员工的直接上级为一级考核者，直接上级的上级为二级考核者，行政部监督、指导考核结果。 3.5、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。 4、考核小组的责、权： 4.1、考核小组领导负责制定修改考核方案，并对考核过程及结果负责，明确考核的薪资标准和对职员的帮助、 培训。 4.2、考核者必须按程序公平、公正，对直接下级进行考核，并负有指导和辅导责任。 4.3、公司总经理有权了解考核结果，并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。 5、考核权限： 采取由上至下的考核方式，报行政部核准。 6、绩效考核的程序 6.1、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、行政人员、总经理共同参与。 6.2、各部门管理人员对被考核人的评估状况，由行政部进行监核、记录，力求公正有序。 6.3、行政部依照部门分别统计填写：员工绩效考核汇总表，经总经理审核后，填写：“员工绩效考核通知单” 送达各部门负责人处，由各部门负责人通知送达员工本人。 7、各类考核形式有： 7.1 上级评议； 7.2 同级同事评议； 7.3 自我鉴定； 7.4 下级评议； 7.5 外部客户评议。 7.6 各种考核形式各有优缺点，在考核中宜分别选择或综合运用。 8、考核结果及效力 8.1、考核结果一般情况要向本人公开，并留存于员工档案。 8.2、考核结果具有的效力： 医院职能部门负责人绩效考核评分细则医院办公室主任考核评分细则及考核结果 考核项目 工作 任务公 共 科室内 管理容 考 遵纪核 守法（40 分） 服务 工作 考核内容 认真履行岗位职责，按计 划完成各项工作任务，有 年计划、年总结、参与总 值班 科内规章制度健全，人员 管理到位，周会传达到位， 各种政令畅通。 遵守法律法规及医院规 章制度。 尊重领导，服从院长安排， 深入科室做好协调服务工 作。 年月得分 分值考核评分办法得分备注 缺计划或总结每项扣 1 分； 无故不完成相关工作每项 10 分扣 1 分，无故不参加总值班 每次扣 2 分，不履行总值班 职责每次扣 1 分。 规章制度每缺 1 项扣 1 分， 10 分 查周会记录本，记录不全面 扣 1 分，未记录扣 2 分，未 传达会议精神扣 2 分。 本人违反医院规章制度每 10 分 次扣 2 分，科内人员违反规 定，每人次扣 0.5 分，违法 追究法律责任外扣 2 分。 不尊重、不服从上级领导每 次扣 2 分，为科室或职工服 10 分务不到位每次扣 2 分（采取 实地调查或院办公会发调 查表形式） 负责医院相关公文的草拟、修正、 印发 做好上级来文的签收、登记、文件 处理 认真做好院务会、院周会或职工大 会等会议的会务准备、服务、记录 工作 科热情接待来信来访，做好登记、协 调处理 内5 分规定时间内未完成全扣 每发现 1 份文件未及时签 5 分收处理扣 1 分，丢失文件 1 份扣 2分。 5 分每 1 次未做好扣 2 分。 5 分 接待不热情，或无登记、或 未妥善处理每项扣 1 分 单与宣教、营销、医保等部门共同做 好医院宣传、广告工作 5 分 宣传工作不到位每次扣1 分。 项 工保障院内电话通讯通畅，及时上传作下达，及时下发各种通知。 考 严格管理医院的车辆，保障车辆行核 驶安全。 （60 分）做好医院报刊杂志的征订收发 及时完成公文材料的打印、复印 做好医院总值班的安排及检查工作 做好各科接待工作，控制接待费用 院内电话无人接听，每次扣5 分 1 分，造成重大影响负连带 责任。未及时下发通知每次 扣 1分。 5 分 未按要求管理每次扣 1 分， 出现安全问题负连带责任。 5 分 党报、党刊征订、收、发保 管不到位，每次扣 1 分。 5 分未完成全扣。 未安排好每次扣 1 分，未及10 分时检查总值班记录扣 1 分， 总值班调度不及时扣 1 分。 大型接待不周到、不满意扣5 分 3 分 / 次，一般接待不满意扣 1 分 / 次，接待费用超支扣 2职能部门对系部工作考核测评表
校外实习考核表
各部门考核表
职能部门绩效考核方案
华为职能部门绩效考核案例
公司各部门绩效考核表汇总
职能部门工作质量与绩效考核实施方案模板
公司各部门绩效考核方案及表格
医院职能部门绩效考核方案