采暖季供热保障方案
热力公司能源保供措施
热力公司能源保供措施
1. 优化供热结构，提高能源利用效率。
通过技术改造和设备升级，减少能源浪费，提高供热效率。
2. 加强能源管理，实现精细化调控。
建立完善的能源管理体系，对供热系统进行实时监测和分析，及时调整运行参数，保证供热质量和安全。
3. 推广清洁能源，减少污染排放。
积极发展太阳能、地源热泵等新能源供热方式，降低对传统化石燃料的依赖，减少二氧化碳等温室气体排放。
4. 强化应急预案，确保安全稳定运行。
制定详细的应急预案，配备必要的应急设备和人员，确保在突发情况下能够快速响应并采取有效措施保障供热安全。
5. 加强宣传引导，提高用户节能意识。
通过各种渠道向用户普及节能减排知识，引导用户合理使用暖气，共同参与节能减排行动。
热力公司需要从多个方面入手，采取综合措施来保障能源供应的稳定性和可持续性。
同时，也需要与政府、社会各界共同努力，推动城市能源转型和绿色发展。
春节供热保障方案
春节供热保障方案
春节期间的供热保障方案
1. 人员配备和交替值班：在春节期间，加强供热单位的人员配备，确保有足够的工作人员进行日常运行和维护工作。
采取交替值班制度，确保24小时内有人监控供热系统的运行情况和
处理突发事件。
2. 定期设备检查和维护：提前对供热设备进行全面检查和维护，确保设备在春节期间的正常运行。
检查包括锅炉、供暖管道、水泵、阀门等关键设备的运行情况，及时发现问题并进行修复，以避免因设备故障导致的供热中断。
3. 急修预案和物资准备：制定应急修预案，明确问题的处理流程和责任人，确保在供热中断时能够迅速有效地进行抢修。
同时，储备足够的维修所需的物资和备品备件，以便能够及时更换和修复故障设备。
4. 管网排气和泄压安全：春节期间，由于供热负荷下降，部分区域可能会出现管网内气体积聚和压力上升的情况。
因此，需定期对供热管网进行排气和泄压处理，以保证管网的安全运行。
5. 用户用热指导和应急热水供应：提前向用户发放用热指导，明确温度设定和用热注意事项，引导用户合理使用热能。
同时，在供热中断时，组织应急热水供应，为用户提供临时的热水使用，以减少不便和投诉。
6. 安全宣传教育和应急演练：加强供热安全宣传和教育，提高用户的供热安全意识，避免因不当使用热能而引发事故。
组织供热应急演练，增强工作人员的应急处理能力，保障供热系统的稳定运行。
7. 用户投诉处理和服务保障：建立完善的用户投诉处理机制，及时解决用户的问题和反馈。
提供良好的服务保障，确保用户在春节期间能够及时享受到稳定的供热服务。
12345供热保障措施
12345供热保障措施为了保障供热服务的连续性和稳定性，12345供热公司采取了一系列措施。
本文将详细介绍这些保障措施，包括热力站运行管理、能源供应保障、设备维护以及用户服务等方面。
1. 热力站运行管理为确保热力站的正常运行和供热设备的安全性，12345供热公司高度重视热力站运行管理。
公司设立了专门的运行管理岗位，负责全天候监控热力站的运行状态，及时发现并解决问题。
热力站运行管理岗位的工作人员要经过专业培训，熟悉各类设备的操作和维护要求，并具备灵敏的故障处理能力。
2. 能源供应保障能源供应是供热服务的基础，12345供热公司通过与能源供应商建立稳定的合作关系，确保能源供应的可靠性。
公司会与供应商签订长期稳定供应合同，保证供应商按时、定量地供应所需的燃料、燃气等能源。
同时，公司还会定期进行能源储备，以应对突发情况。
3. 设备维护为保障供热设备的正常运行，12345供热公司建立了完善的设备维护体系。
公司会定期对供热设备进行检查和维护，并制定详细的维护计划。
设备维护工作包括设备巡检、定期保养、故障检修以及设备升级等方面。
同时，公司还会对设备进行性能测试，确保其达到设计要求，提高供热效能。
4. 用户服务12345供热公司非常重视用户服务，为确保用户的供热需求得到及时满足，公司采取了一系列措施。
首先，公司建立了完善的用户信息管理系统，记录用户的供热需求和投诉建议，及时响应用户的需求并提供解决方案。
其次，公司推行24小时服务热线，用户可以随时拨打热线电话咨询问题或报修。
此外，公司还建立了在线服务平台，用户可以通过平台提交供热申请、查询费用账单等。
最后，公司定期组织用户满意度调查，以提升服务质量和用户体验。
综上所述，12345供热公司为保障供热服务的连续性和稳定性采取了一系列措施，包括热力站运行管理、能源供应保障、设备维护以及用户服务等方面。
通过这些措施，公司能够确保供热设备的正常运行和用户的供热需求得到及时满足，提高用户满意度。
热力公司供暖策划书3篇
热力公司供暖策划书3篇篇一《热力公司供暖策划书》一、策划背景随着冬季的临近，供暖需求日益增加。
为了确保冬季供暖工作的顺利进行，提高供暖服务质量，满足用户的需求，热力公司特制定本供暖策划书。
二、供暖时间根据当地气候条件和用户需求，确定供暖时间为[具体开始时间]-[具体结束时间]。
三、供暖范围本次供暖范围包括[具体区域或建筑物]，确保供暖区域内的用户能够享受到温暖舒适的环境。
四、服务承诺1. 提供高效、稳定的供暖服务，确保供暖温度符合相关标准。
2. 建立健全的客户服务体系，及时处理用户的投诉和问题。
3. 加强供暖设备的维护和管理，确保设备的正常运行和安全性。
4. 积极开展节能宣传，引导用户合理使用能源，降低能源消耗。
五、供暖方案1. 热源选择根据当地的能源资源情况，选择合适的热源，如热电厂、锅炉房等，确保供暖的稳定性和可靠性。
2. 管网设计合理规划供暖管网布局，优化管网设计，减少能源损耗，提高供暖效率。
3. 设备选型选用高效、节能的供暖设备，确保设备的性能和质量，降低运行成本。
4. 温度控制采用智能温度控制系统，根据室内外温度变化自动调节供暖温度，实现精准供暖，提高能源利用效率。
六、营销措施1. 宣传推广通过广告、宣传册、网络等多种渠道，宣传公司的供暖服务，提高公司的知名度和美誉度。
2. 优惠政策制定合理的优惠政策，如提前缴费优惠、长期用户优惠等，吸引用户购买供暖服务。
3. 客户服务建立专业的客户服务团队，及时解答用户的咨询和投诉，提供优质的客户服务。
4. 增值服务提供供暖设备维护、保养等增值服务，增加用户的满意度和忠诚度。
七、应急预案1. 制定应急预案，如设备故障、管网泄漏等突发情况的应对措施，确保在紧急情况下能够迅速响应和处理。
2. 建立应急救援队伍，配备必要的应急救援设备和物资，确保应急救援工作的顺利进行。
3. 定期进行应急演练，提高应急处理能力和团队协作能力。
八、成本预算1. 明确供暖成本的构成，包括热源采购、设备维护、人员工资等费用。
冬季供暖保供方案
冬季供暖保供方案随着冬季的来临，供暖问题成为人们关注的焦点。
在严寒的季节，供暖保供方案的制定和执行至关重要，以确保人们舒适度过冬天。
本文将探讨一些有效的冬季供暖保供方案。
一、供暖系统的维护保养1. 清洁供暖设备：冬季前对供暖设备进行彻底清洁。
这包括清除灰尘和积累在供暖设备表面的物质，以确保热量能够有效地传递给室内空间。
定期检查和清洁供暖设备是保证其高效运行的关键步骤。
2. 检查管道和暖气片：检查供暖系统的管道和暖气片是否存在漏水或堵塞的问题。
修复和清理这些问题，以确保热量能够流畅地传递到每个房间。
3. 定期维护：定期维护供暖系统是确保其长期有效运行的必要措施。
定期请专业技术人员进行供暖系统的检查和保养，以确保设备的正常使用和高效运行。
二、室内保暖措施1. 室内保温材料：在冬季来临前，对室内的保温材料进行检查和维护。
封闭门窗的缝隙，确保室内不受寒冷空气的侵入。
此外，使用隔热材料来覆盖冷冻墙面和天花板，以防止热量的流失。
2. 恒温控制：安装可调节的温控器来控制室内温度。
根据需要调整温度，以确保室内的舒适度和节能效果。
3. 室内空气流通：保持室内空气流通，以防止空气湿度过高或过低。
适当调整通风系统，确保空气质量良好。
三、协同管理措施1. 暖气管理：建立科学、合理的供暖时间表，根据人们的生活规律来调整供暖时间。
减少夜间供暖强度，提高白天供暖温度，以实现兼顾舒适度和节能效果的目标。
2. 节能宣传：通过社区宣传活动等方式，向居民普及节能的重要性和方法。
教育居民如何正确使用暖气设备，合理规划室内照明和电器使用，以减少能源的浪费。
3. 应急预案：制定完善的供暖应急预案，以应对突发情况，如供暖设备故障或能源短缺等。
在应急情况下，及时通知居民并提供解决方案，保证供暖服务的连续和稳定。
结论在冬季供暖保供方案中，供暖系统的维护保养、室内保暖措施以及协同管理措施都是至关重要的。
通过对供暖设备和室内环境的维护，以及科学合理的管理措施，我们能够确保在严寒的冬季提供舒适的供暖服务。
春节保证供热方案
春节保证供热方案
针对春节期间保证供热的方案，以下是一些建议和措施：
1. 建立应急响应机制：在寒冷天气和大量返乡人员的情况下，供热公司应建立灵活的应急响应机制，及时处理供热设备故障和突发事件。
2. 加强设备维护：提前对供热设备进行全面的检修和维护，确保其运行稳定和高效。
同时，加大备品备件储备力度，以备突发情况使用。
3. 提前调整供暖计划：根据节假日期间人员流动情况和天气变化，提前调整供暖计划，合理安排供热设备的运行时间和温度，以提供舒适的供暖环境。
4. 加强燃料供应保障：确保燃气、煤炭等供热燃料的稳定供应，与供应商签订长期合作协议，以确保供热期间的燃料供应无忧。
5. 加强用能管理：加强对用户的能源消耗管理，提倡合理使用供暖设备，避免资源浪费。
同时，鼓励用户积极参与节能减排行动，共同提升供暖效能。
6. 加强信息发布：建立健全的信息发布机制，及时向用户发布供热计划调整、供热设备运行状态等相关信息，提高用户的知情度和满意度。
综上所述，春节期间保证供热的方案应包括应急响应机制、设
备维护、供暖计划调整、燃料供应保障、用能管理和信息发布等方面的措施。
这些措施将有助于确保供热正常运行，提供舒适的供暖环境。
供暖保供方案
供暖保供方案随着冬季的来临，供暖问题日益成为人们关注的话题。
供暖保供是保障居民供暖安全的关键环节，因此加强供暖保供工作，做好供暖保供方案非常重要。
需要考虑的问题1.供热设备的安装与维护。
供热设备需要定期检查和保养，以确保其正常运转和安全性。
2.供热管道的检查和维修。
供热管道是供热系统的重要组成部分，需要保证其完好无损、不漏水、不漏气。
3.燃料的储存和使用。
供暖采用的燃料包括煤、油、气等，需要进行储存和使用的安全管理，避免发生火灾、爆炸等危险。
4.协调与沟通。
供暖保供涉及多部门、多人员的协调与沟通，需要建立健全的协调机制和信息交流平台。
建立完善的保障体系针对以上需要考虑的问题，建立完善的保障体系非常关键。
具体可采取以下措施：1.建立定期检查和维修制度。
对供暖设备和管道进行定期检查和维修，确保其正常运转和安全性。
2.做好供热管道保护工作。
加强对供热管道的维护和管理，组织专门的人员进行巡查和维修，确保其完好无损、不漏水、不漏气。
3.采取安全措施加强燃料管理。
建立健全的燃料储存和使用管理制度，采取严格的安全措施开展工作，确保燃料不泄漏、不燃爆、不起火。
4.建立供暖保障联动机制。
加强各部门之间的协调与沟通，建立供暖保障联动机制，确保及时、准确地掌握供暖保供情况。
加强宣传教育和监督管理除了建立完善的保障体系之外，还需要加强宣传教育和监督管理。
具体可采取以下措施：1.宣传供暖保供政策。
加强对供暖保供政策的宣传，让居民了解政策指导思想和实施措施，增强其安全意识和自我防范能力。
2.加强对供暖工作的监督管理。
建立健全的监督管理制度，对供暖工作进行全面监督和管理，加强对问题的排查和处理，及时纠正违规行为，确保供暖工作的正常进行。
3.加强应急处理能力。
建立健全的应急处理机制，并组织培训和演练，提高应急处理能力，保障供暖设备和管道运转的安全性。
结语保障供暖安全是一项重大的民生工程，需要政府和社会各界的共同努力，建立完善的保障体系和监督管理机制，加强宣传教育和监督管理，为居民提供舒适、安全的供暖服务。
保暖保供十条措施
为了保障冬季供暖，确保人民群众的温暖生活，以下是保暖保供的十条措施：1.加强供热设施的检修和维护：对供热设备进行定期检查和维护，确保设备运行稳定、安全可靠。
2.预防和及时修复供热管网漏损：加强供热管网的巡检和维修，预防和及时修复漏损问题，提高热能传输效率。
3.完善供热计量收费体系：建立合理的供热计量收费体系，鼓励节能降耗，减少供热能源的浪费。
4.加强对供热企业的监管：加强对供热企业的监管，确保供热企业按照规定提供稳定的供暖服务。
5.提高能源利用效率：加强对供热系统的能源管理，推广使用高效节能设备和技术，提高供暖的能源利用效率。
6.做好应急准备工作：建立健全供热应急预案，加强应急物资储备，提前做好应对突发情况的准备工作。
7.加强与社区居民的沟通和服务：开展供暖信息公开，加强与社区居民的沟通与交流，及时回应居民的问题和需求。
8.完善温暖工程管理：加大对薄弱供热区域的改造力度，完善温暖工程的设计和管理，确保所有居民都能享受到温暖的供暖服务。
9.引导居民节能降耗：加强对居民的宣传教育，提倡居民节能环保的意识和行为，共同推动社会节能减排。
10.加强监督和问责机制：建立健全供暖服务监督和问责机制，对不履行供暖服务职责、严重影响群众生活的责任单位和责任人进行严肃处理。
以上是保暖保供的十条措施，通过加强设施维护、管网漏损修复、能源利用效率提升以及加强管理和监督等方面的工作，能够确保供暖系统稳定运行，为人民群众提供温暖舒适的生活环境。
物业管理供暖服务方案范文
物业管理供暖服务方案范文一、引言供暖是物业管理中非常重要的一项服务内容，尤其是在寒冷的冬季，保障居民的取暖需求是物业管理的基本职责之一。
然而，由于供暖设施复杂，管理难度大，很多物业管理公司在供暖服务方面存在一定的问题和挑战。
为了提高供暖服务的质量和效率，本文将对物业管理供暖服务方案进行详细的规划和展示。
二、供暖设施概况物业管理的供暖设施主要包括锅炉系统、暖气片、管道等。
在大多数情况下，供暖设施是由专业的供暖公司设计、安装和维护的，而物业管理公司的责任主要是对供暖设施进行日常的监测、维护和管理工作。
因此，做好供暖设施的监测和维护工作，是保障供暖服务质量的前提和基础。
三、供暖服务方案1、日常巡检对供暖设施进行定期巡检是保障供暖服务质量的一个重要环节。
巡检的内容主要包括：（1）锅炉系统的检查：包括锅炉的运行状态、燃烧情况、温度压力等参数的监测，以及燃料储备的情况等。
（2）暖气片和管道的检查：主要是检查暖气片和管道是否存在漏水、堵塞、老化等问题，并及时进行维修和更换工作。
（3）室内温度监测：通过室内温度监测仪器，及时监测和调节居民室内温度，确保供暖质量。
2、故障处理供暖设施难免会出现各种故障，如锅炉故障、管道漏水、暖气片不热等问题。
在出现故障时，物业管理公司应及时响应，派遣专业的维修人员进行处理。
同时，在处理故障过程中，要及时通知受影响的居民，并及时进行解释和沟通工作，保障居民的供暖需求。
3、定期保养供暖设施的定期保养是保障供暖服务质量的重要保障。
在供暖季结束后，要对锅炉系统、暖气片、管道等设施进行全面检修和保养工作，确保设施的正常运行和安全使用。
同时，还要对供暖设施进行清洗、冲洗、防腐蚀处理等工作，延长设施的使用寿命，提高供暖效率。
4、智能化管理随着科技的发展，智能化管理已经成为物业管理的一个重要方向。
在供暖服务方面，可以引入智能化监测和控制系统，通过远程监控的方式，实时监测和调节供暖设施的运行状态，实现供暖服务的智能化管理。
冬季安全稳定供热工作措施
冬季安全稳定供热工作措施冬季是供热系统的高峰期，确保安全稳定的供热工作是非常重要的。
以下是一些冬季安全稳定供热工作的具体措施。
一、完善供热设备的检查维护工作1.定期检查供热设备的运行情况，包括锅炉、换热器、水泵等设备的工作状态、温度、压力等参数的监测，并进行相应的维护和修理工作。
2.增加设备的安全装置，如安装锅炉水位控制器、排烟温度控制器、低温保护装置等，及时发现和解决设备的故障和隐患。
3.确保设备周围通风良好，避免供热设备堆积杂物，防止设备过热引起火灾和爆炸等事故。
4.建立健全设备维护管理制度，保证设备的日常检修工作，减少设备故障的发生。
二、加强供热管网的保护工作1.定期检查和清理供热管网，及时清除管道内的杂物和泥沙，防止管道堵塞，影响供热质量。
2.确保供热管道的隔热措施，防止管道受冻和热损失。
3.建立完善的供热管网巡检制度，定期检查管道的状况，及时发现和处理泄漏、裂缝等问题。
4.加强对管道周边环境的管理，避免施工和设备安装对管道造成损坏。
三、加强供热水质的保障工作1.提高供热水源的质量，加强对水源的污染防控工作。
2.加强对供热水质的监测和检测工作，定期对供热水质进行化学分析和微生物检测，确保供热水质符合卫生、环保和安全要求。
3.建立供热水质管理制度，加强对供热水质的监管和治理，防止供热水质受污染和变质。
四、完善供热安全管理制度1.建立健全供热安全管理制度，明确责任和权限，明确安全工作的各项要求和措施。
2.加强对供热人员的培训和教育，提高员工的安全意识和应急处理能力。
3.制定紧急情况应急预案，明确各级人员的职责和行动措施，确保在紧急情况下能够及时、有效地处理和处置。
4.加强对供热工程施工和运行过程的监管，确保工程的安全、合规和可靠。
五、加强与用户的沟通与服务1.建立健全用户投诉与反馈机制，及时解决用户的问题和困难，提高用户对供热工作的满意度。
2.加强用户宣传和教育，提高用户的安全意识，提醒用户合理使用供热设备，防范火灾和意外事故的发生。
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采暖季供热保障方案
为切实做好20xx-2023采暖季供热运行保障工作，不断提升供热 服务水
平，给广大市民创造一个温暖舒适的环境，依据XX市供热工 作要求，结
合我县实际情况，特制定本实施方案。
一、总体要求
坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻落实党中央国务院、省 委省
政府和市委市政府关于冬季取暖的系列重要指示精神，紧紧围绕 “群众满
意，领导放心，社会好评”的工作目标，以保障供热系统安 全、稳定运行
为重点，采取有效措施，加强领导，精心组织，更好地 服务和改善民生，
确保广大群众温暖过冬。
二、工作任务
（一）认真做好物资储备，确保满足供热需求
热源单位要做足煤炭等各类生产物资的储备，扩大煤灰库容，制 定大
气预警状态下的燃料存储及运输应急预案。燃气供热单位要科学 计划、留
有余量，确保燃气供应充足，提高冬季能源稳定供应能力和 水平。
发改部门会同其他职能部门按照“多签、多储、多疏、多增、多 开、
多减”的原则，确保燃气单位按需足额签订供用气合同；确保储 气设施建
设完善，储气量充足，满足应急调峰需求；确保天然气管输 能力满足高峰
月高峰日用气负荷；确保“压非保民”应急预案完善， 能够保障迎峰度冬
要求；排查电网负荷能够满足高峰时段需求。
（二）全力做好供热设施检修及运行调试，确保按时达标供热
各供热单位作为责任主体，提前开展供热设施检修保养工作，10 月
25
日前，城区集中供热完成对各换热站保压试水工作，农村“双 代”户完成
壁挂炉安全检修工作，同时强化产权单位自管热力站的监 管，确保10月
31
日所有供热设备全部实现安全稳定运行。
（三）做好供热热价监管工作，确保民生保障有力
今年居民采暖价格按照每平方米18元执行。县属各机关单位、 垂直
部门、驻正单位办公和商业采暖价格按县物价局部门核定的价格 核算。垂
直部门和驻正单位的居民采暖蒸汽价格，按照县物价部门核 定成本价核算，
换热站热价补贴，由本单位和上级部门解决（已移交 热源企业管理的换热
站除外）。多层建筑居民采暖热费，按建筑面积 扣减10%公摊计算；有电
梯和有消防通道的，按建筑面积扣减15%公 摊计算；平房和单位建筑（包
括二层以上）不存在公摊面积，按建筑 面积全额缴纳热费。
（四）深入排查整改供热隐患，确保供热效果明显改善
各供热单位对上一采暖季运行故障率较高、群众投诉集中、供热 效果
不佳的老旧小区，再次进行拉网式排查，走访到每一户居民家中， 检查供
热设施，建立台账，及时消除供热隐患；特别是对今年进行供 热设施改造
的老旧小区以及新竣工首次供热居民小区，要认真做好设 备调试工作，避
免因设备运行不畅影响用户供热效果；运行期间要安 排应急保运队伍驻场，
及时处置供热问题，确保供热效果明显提高。
（五）加强岗位人员技能培训，提升供热服务水准
供热单位、燃气单位以及相关物业单位要对负责供热人员进行岗 前
培训，确保特种作业人员持证上岗，提升工作人员的业务能力和服 务意识
Q进一步加强24
小时供暖热线值班值守，及时接听群众诉求, 快速反馈处
理相关问题。畅通以服务窗口、服务网点、服务热线以及 APP服务平台为
载体的“线上线下”高标准服务系统，形成申请、受 理、维修、收费、咨
询及投诉为一体的全方位、系统化办事服务体系， 提高行业工作效率。
（六）充分发挥供热智能平台作用，确保提高供热管理水平
各供热单位要在供暖季前期做好供热智慧监管平台系统启用准 备工
作，确保供热设施数据采集完善、居民小区室温采集全覆盖，供 热期间指
派专人盯守供热智能平台信息，及时掌控热源、热力站、热 用户的运行状
态，对预警信息、上级转办、督办交办、用户投诉等问 题及时处置并反馈
结果，提高隐患处置效率。
建立天气、热源智能联动机制，结合室外天气变化、智能平台监 测、
投诉问题和运行实际等情况，指导热源企业提前调整运行参数， 确保用户
室内温度稳定达标Q严禁供热单位因室外温度升高间断供 热，致使室内
温度降低现象。
（七）不断强化供热运行管理，确保各项制度落实到位
严格落实《XX市供热用热条例（修订）》、《XX市供热服务标准》
的各项要求，加强供热用热管理，规范供热用热行为，推行供热服务 标准
化、规范化，认真落实供热质量网格化监管，全面提升供热服务 水平，按
照“谁建站、谁主管，谁经营、谁负责”的原则，建立部门
分包责任制，各机关、企事业单位、热源企业、房地产开发公司（物 业公
司）、各乡镇是供热工作责任主体Q城区集中供热工作由县综合 行政执法
局负责；各村“双代”工作、新民居供热工作由各乡（镇） 辖区负责；医
院、学校等公服单位由上级主管部门负责。
（A）
切实加强应急管理，确保及时有效处置突发事件
加强应急防范。各供热单位要及时修订完善本单位供热突发事故 应
急预案，不断提高应急预案的可操作性，确保突发事故科学、及时、 有效
处置。同时，坚持技防人防有机结合，严格落实供热期间领导带 班和值班
制度，严格内部无缝隙安全监管，严格执行运行期全程检查、 班次安全巡
查要求，配备足额小区服务抢修人员，全力保障供热设备 安全运行。
强化应急抢修。坚持“谁供热、谁负责、谁抢修”的原则，各供 热单
位要提前做到设备、材料、人员“三落实”，切实与技术力量雄 厚、设备
先进的应急抢修队伍签订合作协议，确保重大突发爆管等事 故能够快速及
时处置。
强化主干热源热网应急保障。热电联产热源企业要全面加强主、 备用
设施设备的检修调试工作，严格规范操作，切实做好热电联产热 源应急保
障相关措施°
（九）全面落实安全生产责任制，杜绝和防范不安全事故的发生 各
供热单位要严格执行安全生产的相关规定，落实各项安全管理 措施，规范
操作，坚决杜绝和防范不安全事故的发生。加强从业人员 安全生产教育和
培训，落实岗位安全生产规程，执行安全生产的各项
妥善处理，及时回应社会关切，第一时间发现，第一时间回应，第一 时间
解决，避免反应迟缓、被动应对现象，防止小问题积成大矛盾。
三、有关要求
（一）统一思想认识，提高政治站位
要牢固树立以人民为中心的发展思想，提高政治站位，统一思想 认
识，以极端负责的精神、精益求精的态度、连续作战的作风，切实 把冬季
供热这一事关民生和发展的重大政治任务坚决、有力地做实、 做细、做到
位，把党和政府的温暖送到千家万户，不断增强群众供热 服务获得感。
（二）加强组织领导，压实工作责任
供热工作是当前一项紧迫的民生问题，也是一项庞大繁杂的系统 工
程，各乡镇、各相关部门主要负责人要充分履行职责，进一步压实 工作责
任，强化管理服务，加大监督检查力度，严管供热违规行为， 确保供热工
作健康有序发展。各供热单位要转变观念，改善服务，以 良好的供热质量
取信于民。
（三）健全工作机制，严格考核问责
各乡（镇）、各相关部门要全面抓好冬季供热工作的督导调度， 对热
点难点问题安排专人负责、专题督办，建立供热日协调、周调度 制度，及
时掌握供热运行情况。要不定期召开供热工作会议，加强联 络协调，开展
经常性的督促检查，及时协调解决供热问题Q建立督查 通报制度，对由于
工作不到位而导致供暖不达标、安全隐患不及时整
改等造成社会影响的突出问题，予以严肃查处，对相关责任人予以追 责问
责。
（四）加大宣传力度，营造良好舆论氛围
各乡（镇）、各相关部门要充分发挥报纸、电视、广播、网络等 媒体
作用，加大供热政策法规宣传力度，加强新闻舆论监督，为供热 正常运行
营造良好的舆论氛围。同时，广泛宣传供用热常识，引导广 大群众科学用
热、安全用热。