培训管理制度办法1.doc

培训管理制度办法1

西南商贸城投资公司培训管理办法（初稿1）

第一章总则

1.培训目的

1.1.为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展

的需要，公司对员工应进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本管理办法。

1.2.提高员工素质，提升员工知识与技能，引导与改善员工工作态度，提高员工

工作能力，改善员工工作绩效。

1.3.创建学习机制，增强员工适应与应变能力，提升企业竞争力。

2.培训原则

2.1.目标一致性原则

员工培训与企业发展战略相结合，员工培训与员工任用及发展相结合，保证全体员工具备完成本职工作所必需的基本技能。

2.2.全员参与和重点提高相结合的原则

全体员工均需要参加培训。公司根据岗位性质的不同安排不

同的培训课题，对生产、经营影响较大的关键岗位员工进行重点培训，以提高关键岗位员工的工作技能。

2.3.按需施教、注重实践的原则

培训应根据工作的实际需要，讲求实效，学以致用，注重实践，把培训的内容真正贯彻到实际工作中去，传授知识，转变观念，提高技能，改善工作绩效。

2.4.主动参与原则

改变员工被动应付培训的观念，通过一些激励措施，培养员工主动参与培训的意识。

2.5.有效性原则

培训课题的设立以及培训方式、教材、师资的安排都要经过严格的审核，培训的效果要进行严格评估，以确保培训的有效性。

3.适用范围

本管理办法适用于公司全体员工。

第二章培训职责

1.人力资源部是公司培训工作的组织及归口管理部门，主要职责有：

1.1负责与公司各部门培训工作的业务衔接，并指导、协调、督促公司各部门开

展部门内部培训工作。

1.2负责公司培训和学习平台的建立和管理。

1.3负责建立和完善公司培训制度体系及各项培训方案的设计与规划。

1.4负责组织调研员工培训需求，协助员工个人制订职业发展规划，制订公司年

度/月度培训计划并组织实施。

1.5负责考核、评价公司培训效果，建立、维护公司培训档案。

2. 各部门培训职责

2.1负责调研本部门员工培训需求，制订本部门员工培训的年度/月度计划。

2.2 根据计划组织部门内部培训。根据特殊岗位需要，组织岗位培训，做好培训

记录，并进行考核与评价。

2.3 配合协助人力资源部开展培训工作。

第三章培训形式

1.入职培训

新员工入司培训是每个新员工必须参加的培训项目。入司培训分为两部分：一是在新员工来公司报到之日，进行的简单的入司培训；二是根据新员工入职情况一个月内统一举行一次新员工

培训，详细讲述公司的文化、理念、发展、产品、规章制度

2.“精英计划”

“精英计划”为我司基层人才梯队建设，着重专业技术基础人才选拔、培养。“精英计划”具体实施措施如下：

理论知识培训：包括企业发展历程及文化理念、公司规章制度、员工行为规范与要求、OA/ERP操作系统培训。

理论知识考评：包括所学培训知识。

岗位辅导：由平时工作中业务技能优秀的员工引导。

岗位辅导跟踪及评估：对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息。

3.高层管理培训

高管培训主要围绕高层管理者开展高等院校学习以及与行业内专家、同行交流。

培训目标：把握宏观形势与战略决策、市场研究与投资分析、金融环境与政策分析、领导力与团队建设信息知识，为企业

发展掌控行业方向。

培训对象：公司高层

培训方式：外派学习

4.职业技能培训

专业技能培训主要涉及各专业端口技能及信息学习和培养，它包括营销策划、财务管理、人力资源管理、企业运营管理、市场营销、行政管理等；培训方式主要从两个途径开展，一是通过开发公司内部讲师及课题组织开展；二是借助国内著名培训机构组织外训或者委派内训方式进行。

第四章培训档案管理

1.公司人力资源部负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录

音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。

2.培训档案主要包括培训范围、培训方式、培训教师、培训往来单位、培训人

数、培训时间、学习情况，培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等等。

3.培训档案将作为其考核、调动、奖惩、任免等的重要依据。

4.由人力资源部根据培训情况建立员工培训电子档案，便于日常查询。

第五章培训出勤及奖惩规定

1.培训期间不得随意请假，如确因公请假，须填写培训学员请假单，并呈请相关

主管核准交至人力资源部备查，否则以旷工对待。因特殊情

况不能及时请假者，必需向人力资源部申明，并补办请假手续。

2.上课期间迟到、早退依下列规定办理：（因公并持有证明者不在此限）学员迟

到、早退一次罚款20元，两次以旷工半天论；三次及以上者以旷工一天论。

若缺勤时数超过课程总时数1/3者，需重新补修全部课程。

3.自学员收到培训通知当日起，所有上课学员凡遇公务或私事与上课发生冲突

者，一律需办理培训请假手续，凡违反规定的人员，旷课时数以旷工论处。

4.员工参加培训，必须在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤，严禁其他学员代

签，一经发现，代签学员和被代签学员均按旷课处理。

5.对上课不做笔记、不专心听课违反纪律的学员，组织人员须予以记录，一次罚

款20元。

6.培训以签到及课上点名为依据，将参训学员的上课记录登记在员工培训记录

上，并由人力资源部归入员工培训档案中保存。

7.培训结束后，依据考试成绩对优秀学员进行50—100元的

奖励。以激励培训。

内部培训教师年度考评成绩为优秀者，奖励100—200。

第六章培训教材管理

1.培训教材来源

1.1教材由培训教师根据培训课题进行编写、制作。

1.2公司现有的管理规章制度、购买的专业书籍、光盘等可作为内部培训教材。

2.教材评审、管理

2.1培训教师必须提前一个星期将教材送至人力资源中心人资培训管理人员进

行评审，经评审合格后方可作为正式教材。

2.2教材经评审合格后收入培训教材库。

2.3所有培训教材必须留存一份到人力资源中心存档。

第七章培训师的管理

1.讲师职责及评选条件

1.1负责公司各类员工的培训需求调研，了解员工培训需求。

1.2收集相关课程及学习资料，并进行课程开发和设计。

1.3负责员工管理、岗位技能等所属模块的培训授课工作。

1.4辅导学员制订培训后的工作改进计划。

1.5负责培训效果评估调查，对教学质量进行跟踪反馈。

1.6对培训教案进行归档整理，建立和完善公司培训课程教案库。

2.公司人力资源部负责内部培训讲师的评选工作。内部讲师评选条件如下。

2.1具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神。

2.2具有某项专业技能且具有较高的理论知识和实际工作经验。

2.3具备编写讲义、教材、测试题的能力。

2.4具有良好的沟通协调能力、团队合作能力及语言表达能力。

3.讲师授课行为规范

3.1仪容仪表

培训讲师应为人师表，注重自己的个人形象，穿着得体，整洁大方。

3.2举止行为

培训讲师授课时身体应保持高雅、自然姿态，身体不应斜靠或后靠讲桌，双手不应插在口袋内。培训讲师授课时应避免向窗外、墙壁或脚下观望，以免分散学员注意力。

3.3声音控制

培训讲师授课时应做到吐字清晰、音量适中、语速适当、音调和谐，抑扬顿挫，