宝尊电商建一座网络版奥特莱斯
史上最靠谱的奥特莱斯专题

泸州 郑州
1家 1家
西南奥特莱斯 机场奥特莱斯
总投资 3 亿元,总建筑面积 3 万 ㎡ ,停车位 2012.10 700个 项目总占地100多亩,其中奥特莱斯总建筑 2013.05 面积12万平方米,停车位4000个
太平洋奥特莱斯
苏 州 金 鸡 湖 西 南 岸 的 苏州中新和顺商业投资有限公司和台湾太平洋 总占地面积约20 万㎡,建筑面积约11 万㎡ 2007.09.28 “水巷邻里”商业区 建设·房屋·百货集团共同投资开发 ,其中零售业达7万㎡ 2009.11.27
万宁市莲花村(东线高速神 奥特莱斯(中国)有限公司管理建设.隶属于 总投资80亿元,项目总占地1500亩,总建 预计2014 州半岛出口西500米) 首都创业集团 筑面积67㎡,其中奥莱面积10万㎡
国内项目
地区 数量 项目名称
佛罗伦萨小镇 新燕莎奥特莱斯
位置
天津市武清区前进道 天津滨海新区空港 ---
对城市的作用
1. 提升城市形象,连接城市和旅游发展的纽带 outlets 项目每年可吸引近千万的旅游及消费者,是连接中心城市和旅游胜地的纽 带,能很好的提升城市和市场形象,起到营销推广的作用 2. 促经济发展、吸引投资 据测算, outlets每1万平方米可提供200~250个就业岗位,能有力促进所在地的经 济发展,进而吸引新的投资,是城市更新换代的催化剂和经济腾飞的孵化器
3.
4.
5.
管理分工极明确:店外基本由开发商 管理,店内由经营者管理,每个商店 自主经营,实行统一物业管理
独具特色
低价原因
1. 迅速回笼资金的需要 outlets 主要为品牌供应商销售其库存、断码、过季商品,既不影响正价品的销售, 又能为此类商品提供规范销售渠道,在保持品牌形象的同时又迅速回笼资金 2. outlets商品的生产及推广成本低 outlets商品多为过季产品, 省去了大量新品研发费用、渠道费用、推广费用,销售 价格自然就相当实惠 3. outlets购物中心运营成本低 outlets 一般远离城市中心,商业设施简单舒适,经营硬件投入成本相对较低,另 外因销售方式简单,相关经营费用相对较低,使经营者能够给消费者最大程度的折扣
国内奥特莱斯分布

总投资80亿元,项目总占地1500亩, 奥特莱斯(中国)有限公叶管理建 预计2014 总建筑面积67㎡,其中奥莱面积10 设.隶属亍首都创业集团 万㎡
地区
数 量
项目名称 佛罗伦萨小镇
位置 天津市武清区前进道(京津城 际武清站对面) 天津滨海新区空港
发展商 ---
规模
开业时间
天津
3 家
新燕莎奥特莱斯
美嘉森奥特莱斯 佛罗伦萨小镇 美嘉森奥特莱斯
美国威特集团、意大利FINGEN集团 总投资超20亿元,总面积丌低亍20 和香港基汇集团三斱投资 万平㎡,体量达50万到60万㎡ 美嘉森·奥特莱自行管理建设开发 由九龙仓集团投资,俊思集团负责 营运管理,俊思集团是九龙仓旗下 的零售及品牌管理公叶 奥特莱斯(中国)有限公叶 河南裕鸿置业有限公叶 苏州中新和顺商业投资有限公叶和 台湾太平洋建设·房屋·百货集团共同 投资开发建设 由苏州信托、苏房集团、苏州兴旗 丌动产、香港捷昌国际有限公叶四 斱共同投资管理建设 总占地面积5万㎡,总建筑面积3.7 万㎡ 总占地面积6万㎡,总建筑面积4.5 万㎡ 总投资3亿元,总建筑面积3万㎡, 停车位700个 项目总占地100多亩,其中奥特莱斯 总建筑面积12万平斱米,停车位 4000个 总占地面积约20 万㎡,建筑面积约 11 万㎡,其中零售业达7万㎡ 总占地9.64万㎡,总建筑面积10万 ㎡
友阿奥特莱斯
天津滨海新区海洋高新园区
太平洋西部奥特莱斯
重庆 3 家
重庆北部经济开发区机场高速 金渝立交处 重庆大渡口区轻轨新山村站 (香港城购物中心内) 重庆市南岸区经济开发区 成都市高新区天府大道中断1 叵新国际会展中心 成都市双流县双楠大道中段 633叵(现代商贸园区) 泸州江阳区百子图钓鱼台路9 叵
奥特莱斯研究报告

奥特莱斯研究报告一、引言奥特莱斯(Outlet)是指专门销售品牌产品的折扣零售商店。
近年来,随着消费者对品牌产品的需求不断增加,奥特莱斯店的数量也在迅速增加。
本研究报告旨在对奥特莱斯的发展趋势、市场规模以及消费者行为进行分析,为相关方提供参考依据。
二、奥特莱斯的发展趋势1. 奥特莱斯店数量的增加奥特莱斯店的数量在过去几年呈现快速增长的趋势。
这个趋势主要受到两个因素的影响:一是消费者对品牌产品的需求不断增加,二是品牌商家为了处理过季或库存过剩的商品,选择与奥特莱斯店合作。
因此,奥特莱斯店在全球范围内的增加成为了一个普遍现象。
2. 奥特莱斯店的地理分布奥特莱斯店的地理分布呈现出一定的特点。
首先,它们通常位于离市中心较远的地区,这可以帮助店家降低租金成本。
其次,奥特莱斯店还常常集中在交通便利的地区,以吸引更多的消费者。
最后,一些奥特莱斯店还会选择在旅游景点附近开设,以吸引来自世界各地的游客。
三、奥特莱斯市场规模奥特莱斯市场规模持续增长,其中关键因素为消费者对品牌产品的需求和奥特莱斯店的数量增加。
根据相关统计数据,奥特莱斯市场在全球范围内的总销售额在过去五年中每年增长了约8%。
根据地理分布的差异,不同地区的奥特莱斯市场规模也存在差异。
目前,欧洲奥特莱斯市场规模最大,占据全球市场的大部分份额。
同时,北美和亚太地区的奥特莱斯市场也在逐渐增长。
四、消费者行为分析1. 消费者心理购物是一种娱乐和放松的方式,这种心理在奥特莱斯店中得到了很好的满足。
奥特莱斯店中的商品价格比常规商店低,可以让消费者以更优惠的价格购买到心仪的品牌产品。
消费者在奥特莱斯购物时,通常会产生较高的购买满足感。
2. 消费者特征奥特莱斯店的消费者特征多样,但有几个共同特点。
首先,消费者购物的目的不仅仅是为了满足基本需求,更重要的是为了追求品牌和时尚。
其次,消费者对折扣和特价优惠非常敏感,会因为价格优势而选择在奥特莱斯店购物。
最后,消费者通常会在奥特莱斯店中购买多件商品,以获取更大的折扣。
奥特莱斯四大认知误区 为何大多开在郊区

奥特莱斯四大认知误区为何大多开在郊区?2014-04-29 15:37:46 评论(0)收藏联商手机客户端:零售业资讯随时看奥特莱斯提起奥特莱斯,多数人想到的关键词是奢侈品、折扣、位置偏远、过季旧款等。
这些关键词看似都没错,但其实很多消费者并不知道,奥特莱斯内销售的并非都是奢侈品,确切地说,其销售的大部分不是奢侈品;而其地理位置之所以偏远也不完全是为节省成本,奥特莱斯背后的进货渠道法则使这种业态必须选址在郊区;而在奥特莱斯内,其实也有大量的新款甚至独家产品,就看消费者“识不识货”。
奥特莱斯内都是奢侈品牌吗?“说起BURBERRY、PRADA、范思哲、施华洛世奇等品牌,大家首先想到的是奢侈品,这类品牌价格高,为能买到低价正品,于是很多消费者到奥特莱斯买折扣品。
久而久之,奥特莱斯被人们认为是购买折扣奢侈品之地,但这是个极大的误区,其实奥特莱斯内80%以上品牌都是中高端甚至大众化品牌。
真正意义上的奢侈品品牌几乎不会进入奥特莱斯。
”正在上海开发奥特莱斯项目的上海中发商业管理集团执行董事、总裁丁浩洲如此告诉《第一财经日报》记者。
丁浩洲指出,奥特莱斯的招商与购物中心如出一辙,也是先招主力店,再招辅助商业,以品牌而言,分为奢侈、高端、轻奢侈和快时尚品牌。
“轻奢侈和快时尚品牌较好区分,但奢侈品牌和高端品牌常被混淆。
在业界,判断奢侈品牌的标准是几乎从不打折、从不做平行贸易,即货源不会供应给自身体系外的渠道,真正的奢侈品是限量甚至定制的,有些款你几乎不会在商店内看到,因为这些都是VIP客户事先就预订的限量版,所以能够在奥特莱斯内出现的商品尤其是大折扣幅度商品基本都不是真正意义上的奢侈品,而是高端商品。
”丁浩洲表示。
记者采访数位经营管理过奥特莱斯的业内人士后了解到,业内公认的真正意义上的奢侈品品牌只有LV、爱马仕、香奈儿和BV等极少数,而BURBERRY、PRADA、杰尼亚、范思哲等都被认为是高端品牌。
“LV、爱马仕等奢侈品品牌的经营理念是以高价限量为主,有些款可能仅有数件,有些定制款根本在店内寻不到。
时代.奥特莱斯考察报告

奥特莱斯儿童服饰及家居用品
第 16 页
奥特莱斯儿童服饰较少,人流量较 少,均在二楼C区,价格为305000元。
下图为家居用品,奥特莱斯门店少,
人气差。
奥特莱斯人气
第 17 页
人 流 量
人流量:周末及节假日人流量大,销量高,非节假日相对人流量少些,
女装比男装人气高,消费者以女性为主,或女性结伴,或家人结伴。
顶尖品牌共250个,均为国际国内
一线品牌和时尚运动品牌,涵盖多 种风格及品类。 其中国际精品44个,时尚休闲 24个,女士时装56个,男士时装 37个,运动及户外服饰用品14个, 内衣及饰品12个,皮具、皮鞋及手 餐饮美食17个,饰品街7个。 包括国际一线品牌Armani、Bally、Burberry、Canali、 Cerruti 1881、Coach、Dunhill、Ermenegildo Zegna、 Givenchy、Hugo Boss、Max Mara、SWAROVSKI、 Tod’s及西南地区独家引入的Joyce Warehouse、 Lane Crawford、Pedder Warehouse等; 国际人气品 牌Adidas、Aquascutum、BrooksBrothers、 Calvin Couture、Kate Spade、Lacoste、Nike、Ports、
奥特莱斯交通优势
第4页
3
地 理 位 置
地址 停车场 营业时间
双流县双楠大道中段633号,交通便利 2000余免费停车场,停车方便 营业时间:10:00-21:00
奥特莱斯整体概述
1、门店数量
第5页
1) 目前经营门店:250家;
2) 经营类型:商品种类以服装、皮包、皮鞋为主,有餐饮等配套企业。 2、门店SKU数 1)门店服装类SKU数大致为100-300个; 2)皮包皮鞋类SKU数大致为100-200个。 3、价格(常年保持品牌商品有1-5折的平均折扣) 1)服装:普通门店服装价格为200-40000元,国际精品服装价格为1000-80000元; 2)皮包:普通门店皮包价格为200-20000元,国际精品皮包价格为800-50000元; 3)皮鞋:普通门店皮鞋价格为200-10000元,国际精品皮鞋为1000-30000元。 4、销售额及利润情况 1)目前平均销售额为5万左右/天,最低日销量几千,最高日销量20多万; 2)特卖玻璃房平均销售额为10万左右/天,最高达20多万; 3)利润情况:平均毛利为30%-60%之间。
奥特莱斯卖场的一线品牌

奥特莱斯卖场的一线品牌奥特莱斯卖场的一线品牌是指在奥特莱斯卖场中销售的知名品牌产品。
这些品牌通常具有较高的知名度、良好的口碑和高品质的产品。
以下是对奥特莱斯卖场的一线品牌的详细描述。
1. 品牌概述奥特莱斯卖场的一线品牌是指那些在国内外享有较高声誉和知名度的品牌,这些品牌通常在市场上具有较大的份额和销售额。
这些品牌的产品种类丰富,涵盖服装、鞋帽、箱包、家居用品、化妆品、电子产品等多个领域。
2. 品牌特点奥特莱斯卖场的一线品牌具有以下几个特点:- 高品质:这些品牌的产品通常经过严格的质量控制和检测,确保产品的质量和可靠性。
- 创新设计:这些品牌注重产品的设计和研发,不断推陈出新,满足消费者对时尚和个性化的需求。
- 良好口碑:这些品牌在市场上积累了良好的声誉和口碑,消费者对其产品的质量和服务有较高的认可度。
- 多样化选择:这些品牌的产品种类繁多,涵盖了不同年龄、性别、职业和消费群体的需求。
3. 品牌列表以下是奥特莱斯卖场的一线品牌的一些代表性品牌:- 服装类品牌:Nike、Adidas、Zara、H&M、Uniqlo、GAP等。
- 鞋帽类品牌:New Balance、Converse、Vans、Timberland、UGG等。
- 箱包类品牌:Samsonite、Coach、Michael Kors、Longchamp等。
- 家居用品类品牌:IKEA、Muji、Zwilling、Le Creuset等。
- 化妆品类品牌:Estée Lauder、Lancôme、SK-II、Chanel等。
- 电子产品类品牌:Apple、Samsung、Sony、Bose等。
4. 购物体验奥特莱斯卖场的一线品牌为消费者提供了独特的购物体验:- 多样化的产品选择:消费者可以在一个地方找到多个一线品牌的产品,无需到处寻找。
- 折扣优惠:奥特莱斯卖场的一线品牌通常会提供折扣和促销活动,使消费者能够以更优惠的价格购买到心仪的产品。
奥特莱斯的中国之路
奥特莱斯的中国之路在远离城区的“荒凉之地”,奥特莱斯能够产出比市区的购物中心还要高的营业额,一个简单的事实已凸显奥特莱斯的巨大商业价值。
以美国最大的商业物业投资信托西蒙物业集团为例,2009年最新数据显示,旗下的购物中心每年每平方英尺营业额为455美元,而旗下切尔西集团的奥特莱斯则为507美元。
最近几年,奥特莱斯正以一种令人惊讶的速度在中国各大城市迅速扩张。
运营较为成功的上海青浦奥特莱斯于2006年中开业后,这一业态就被“有心”的开发商和运营商们“借鉴”,数个与之相仿的购物中心陆续出现在上海的郊区以至市中心。
事实上,号称中国第一家奥特莱斯的北京燕莎奥特莱斯早于2002年底已开幕。
除了几个一线城市外,包括杭州、苏州在内的多个二线城市也出现了奥特莱斯的“身影”。
但是,其中真正运营成功的并非多数。
奥特莱斯的吸引力对于不同的对象,奥特莱斯有不同的吸引之处。
对消费者来说,奥特莱斯提供了一个可以用相对低廉的价格购买优良产品的机会。
对品牌生产商来说,奥特莱斯不仅提供了一个可以处理剩余货品的场所,而且越来越多的品牌认为奥特莱斯扩展了他们的市场,使产品由于低价而接触到了他们原本不能接触的消费人群。
在美国,百货业中有Saks Fifth Avenue,豪华品牌中有Coach,都积极地扩展奥特莱斯的业务。
而对于政府来说,奥特莱斯在别的商业活动很难成功的地段创造了商业成功,增加地方税收,促进地方的繁荣。
在旅游胜地,奥特莱斯跟旅游热点互相促进的效能更是进一步提高了地方经济效益。
一般而言,奥特莱斯大多位于离市中心一小时左右车程的城郊。
纽约Woodbury Commons距纽约市一个半小时车程,加州Desert Hill离洛杉矶也是一个半小时车程。
当然,也有部分奥特莱斯地处市区。
总的来说,在亚洲的奥特莱斯距离市区要近一些,很多都在一小时以内。
事实上,奥特莱斯最大的两个特点就是齐全的品牌和低廉的价格。
奥特莱斯一般都会提供与正价商品相比25%以上的折扣,如果见到60%~90%的折扣也不要太奇怪。
陌贝网:打造轴承行业“奥特莱斯”
陌贝网:打造轴承行业“奥特莱斯”来源:陌贝网发布时间:2014-3-11 亿邦动力网整理:奥特莱斯是英文Outlets的中文直译,原意是“出口、出路、排出口”的意思,在零售商业中专指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心,是定位于“品牌+折扣”的全新零售业态。
作为中国首家轴承B2B在线交易平台,陌贝网定位于品牌专卖、处理积压库存、在线交易,陌贝网引进奥特莱斯经营模式,倡导“品牌+折扣+网络”的经营理念,为轴承行业处理积压库存,陌贝网正在以独特的方式打造轴承行业的奥特莱斯商城。
奥特莱斯经营模式:“品牌+折扣”奥特莱斯是英文Outlets的中文直译,原意是“出口、出路、排出口”的意思,在零售商业中专指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心,最初是以“工厂直销店”的形式专门处理工厂尾货,后来逐渐汇集,慢慢形成类似大型超市的购物中心,并逐渐发展成为一个独立的零售业态。
奥特莱斯是定位于“品牌+折扣”的全新零售业态,奥特莱斯的所有商品,折扣低至6折以下,这种折扣店给消费者带来的最大好处是,想买低价名牌商品不用再等到换季或商场促销了。
2013年由于百货企业及奢侈品专卖店单店业绩大多遭遇下滑,库存量的增加及消费者消费心态的转变促成奥特莱斯行业中的30余家优秀的单店业绩连年大幅提升,也证明了奥特莱斯经营模式的成功。
中国是个发展中国家,整体经济水平与发达国家相比有很大差距,大众消费水平也普遍不高,价值高昂的奢侈品及高端消费品如果采用正规销售方式,客户群体非常有限。
奥特赖斯打破传统销售模式,采用“品牌+折扣”的营销模式是非常明智的,一方面“品牌”产品迎合了大众的高端消费需求,另一方面“折扣”意味相对低价,对于普通消费者有足够的吸引力。
“品牌+折扣”完美的组合将实现销售业绩的持续增长和销售利润最大化。
陌贝网打造轴承行业的奥特莱斯奥特莱斯作为高端民用品销售模式已经被证明是切实可行的,是符合行业市场需求的。
京津奥特莱斯简介
京 津 奥 特 莱 斯RDM公司开发之项目介绍Fingen创建于1979年,目前业务发展集中在时尚、零售业及房地产三个领域。
在时尚领域,Fingen旗下拥有CK、CK Jeans、CK Collection、Guess以及Jean Paul Gaultier(高缇耶)和Kathy Van Zeeland等世界顶级品牌的经营权。
在零售领域,联合Tie Rack公司构建了庞大的销售网络,拥有300多家店铺,半数设在世界各地的主要机场内。
Fingen旗下的RDM主营房地产业务,其投资组合与发展资金高达13亿欧元。
Fingen目前在欧洲和亚洲的雇员超过2,000名。
RDM房地产RDM是Fingen下属的房地产公司。
目前,RDM管理超过20个房地产的开发项目,建筑总面积逾61万平方米。
作为私营房地产开发商,RDM将股本资产投资到各房地产开发项目中,并积极与在国际上享有盛誉的公司结为战略合作伙伴关系。
多年来,RDM已发展成为意大利最重要的房地产开发商之一。
在意大利国内发展和成长壮大的同时,近期在国际上也参与了中国、匈牙利、罗马尼亚、美国和土耳其的房地产开发建设项目。
RDM房地产RDM当前致力于开发以下三类项目:·豪华酒店及住宅:RDM认为这是一个成长非常迅速的领域,自公司成立以来, 已成功开发了价值超过7亿欧元的此类房地产项目;·混合用途开发:迄今为止,RDM已在这一领域里投资1.5亿欧元,专门用于城 市古建筑的修复及合理利用;·零售中心:RDM 联合McArthurGlen开发设计师品牌折扣店—奥特莱斯,现已成为意大利业界翘楚;目前已兴建并经营价值超过5亿欧元的奥特莱斯。
我们的产品:豪华酒店及住宅对于具有非凡的历史与艺术价值的标志性房产,RDM是鉴定、收购及开发方面的领导者。
除了将15世纪前教皇及美迪奇家族的宫殿住所,修复并改建成佛罗伦萨四季酒店和托纳布尼大厦之外,RDM公司目前尚有超过15万平方米的同类型地产项目正在开发、修复中。
奥特莱斯正品
奥特莱斯正品作者:陈曦来源:《中国新时代》2012年第08期在中国奥特莱斯的定义并不非常清楚明确,甚至是有些扭曲的。
奥特莱斯必须与品牌直接签约,得到销售其产品的权利。
而让奥特莱斯商场与众多的品牌一一达成协议也是非常困难的,而且,同一品牌不会在一个国家开设太多的奥特莱斯。
Prada在亚洲只有两家奥特莱斯店,一家是RDM公司经营的佛罗伦萨小镇,一家是香港Prada奥特莱斯店为什么outlet?奥特莱斯的英文是outlet,有出口和发泄途径之意。
奥特莱斯商场在维基百科的定义是制造商直接向顾客销售产品的直销店。
经常与奥特莱斯同时被提起的还有工厂店,传统意义上,工厂店的位置直接与工厂或仓库比邻,有时,厂商允许客户通过工厂店走进制造车间,观看生产过程。
现代的奥特莱斯,指的是销售品牌打折的过季、下架、断码产品的大型商场。
奥特莱斯最早出现在美国东部,20世纪30年代,工厂店把损坏或过剩的产品以低廉的价格销售给雇员。
一段时间后,能买到这些产品的受众范围从内部人员逐渐扩大到非员工人群。
1936年,一个男装品牌Anderson-Little在其工厂以外开设了第一家奥特莱斯店。
直到1970年,奥特莱斯的主要目的都是处置多余的或损坏的货品。
1974年,宾夕法尼亚州第一家综合型的奥特莱斯商场开业。
在整个20世纪80年代和90年代,奥特莱斯商场以燎原之势迅速地发展起来。
这时奥特莱斯的意义已经确定,即“剩余产品的出口”,与之英文含义精妙地重叠。
在美国,综合性奥特莱斯商场的面积通常在1万至2万平方米。
新开的奥特莱斯的面积逐渐增加,据2003年统计,平均店面的面积为2.1万平方米。
1997年,美国奥特莱斯店的数量从1988年的113家迅速增加到325家。
品牌制造商为什么需要奥特莱斯这样的一个产品出口?奥特莱斯对于一个品牌而言,不仅仅是解决库存的地方,而且是扩大品牌受众范围的机会。
举个简单的例子,一个名牌皮包售价1万元的时候,能买得起的消费者有10名,当这个皮包的价格下降到5,000元时,能消费得起的客户数量会增加到20位。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn
宝尊电商:建一座网络版奥特莱斯
作者:高春燕
来源:《中国计算机报》2010年第41期
如果你曾经因为在淘宝网购买的商品与店员描述不符而气愤,如果你希望在享受便捷的同
时购买到满意的商品,那你一定会对这样的店铺感兴趣——品牌商品互联网旗舰店。
近年来,传统企业也开始涉足电子商务领域。但是,它们大多不了解电子商务的运营模式,不
清楚消费者对电子商务的需求。怎样才能成功地在互联网这个新领域站稳脚呢?一些传统的品
牌厂商选择与上海宝尊电子商务有限公司(简称宝尊电商)合作。
也许你并没有听说过宝尊电商的名字,但是与其合作的厂商品牌你一定很熟悉:飞利浦、卡
夫、李宁、美的、哈根达斯……助推这些品牌厂商在电子商务领域不断拓展品牌价值、提升影
响力的,正是这家以提供电子商务服务为主要经营内容的公司。
给品牌厂商当线上“管家”
“在中国,B2C发展了7年,形成了8848网、阿里巴巴网和淘宝网等一批非常有影响力的电
子商务网站。2007年之前,网站面向消费者销售的仅仅是商品本身,而商品品牌的价值没有得到
充分地挖掘,品牌文化的传播并没有得到企业和经销商的重视。”宝尊电商CEO仇文彬说。
中国电子商务协会网络整合营销研究中心主任刘东明认为,网络整合营销中的互动性原则
(Interaction)使网络营销区别于传统营销方式,电子商务网站不应“让消费者仅仅成为单纯的信息
接受者,而是要与其沟通和交流,这将使消费者在大脑皮层回沟中刻下更深的品牌印记。因此,把
消费者作为一个主体,发起其与品牌厂商之间的平等互动,可以为营销带来独特的竞争优势”。因
此,当消费者认可并且愿意接受一个品牌的文化时,品牌厂商就可以让消费者融入到品牌文化的
建设中,从而在更广的范围内使品牌的价值得到传播,扩大品牌的影响力。
正是基于这种情况,宝尊电商形成了两种业务模式:一是为传统品牌企业在第三方电子商务
平台上经营网上品牌旗舰店,二是为品牌搭建运营独立的互联网官方商城,拓展其网络营销。目
前,宝尊电商的客户包括国内外30多家知名的企业。
李宁体育用品公司就是宝尊电商的客户之一,它销售增长速度最快的并非其实体店面,而是
宝尊电商为其建立的官方网络商城。在为李宁建立官方商城时,宝尊电商的两名员工应用自主
研发的软件系统,仅两周时间就把系统平台搭建起来,包括进销存管理、仓储物流管理和电子商
务系统平台等。
龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn
然而,并非所有的传统企业都适合通过互联网旗舰店来扩展营销范围。“与宝尊电商合作的
企业,必须是在线下具有一定知名度和影响力的企业,它们已经获得了一部分消费者的认可”,仇
文彬希望帮助那些具有一定品牌价值但并没有使其完全发挥出来的企业,在电子商务平台上进
一步挖掘产品的品牌价值,并且使其成为推动销售增长的核心力量。“借助客户品牌的知名度,宝
尊只需要花少量的线上营销费用,就能把产品从各个平台上卖出去。”
提供金字塔式服务
在宝尊电商的经营模式中,品牌形象的建设和推广是主要内容。宝尊电商将其提供的服务
用金字塔来表示,从低向高平依次为仓储及物流服务、客户服务、IT系统及服务,以及营销和
CRM服务。在此过程中,始终贯穿着“以品牌为中心”的观念。
“从组织机构的设置到网上旗舰店的搭建,从选择品牌厂商到为品牌提供一整套电子商务服
务,宝尊电商为客户提供的服务一切以品牌建设为中心。”仇文彬认为,帮助品牌厂商实现价值的
最大化,实现销售额的增长,宝尊就能够赢得生存空间。
在宝尊电商,部门机构的设置打破了技术支持、营销宣传和售后服务等传统的以销售流程
进行划分的思路,而是以品牌为划分依据,成立不同的事业部,例如飞利浦事业部、联合利华事业
部、卡夫事业部等。这样做的好处是,部门员工对产品品牌有更深层次的认识,销售各个环节的
衔接更加紧密,工作人员可以及时获知消费者的反馈意见并调整营销策略。
也许你会认为,宝尊电商此举与传统的经销商并没有本质的差别。对于诸如此类的质疑,仇
文彬给出了这样的解释:“宝尊电商为品牌厂商提供的服务并不仅仅是如何将产品销售给客户,扩
大销售范围和数量,而且包括有效的供应链管理、物流管理、IT系统支持和客户服务等更高层
次的增值服务。”
宝尊电商的后台系统可以将用户的数据进行存储和分析,例如用户喜欢的商品类型、颜色,
能够接受的价位等信息。当用户再次进入宝尊电商经营的店铺时,客服人员能够立即知晓消费
者的个人喜好,并且有针对性地为其推介商品。
近年来,宝尊电商的市场规模迅速扩大,年增长率达到500%。仇文彬认为,电子商务服务市
场的潜力还没有完全发挥出来,市场前景依然广阔。
2012年实现专业化
龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn
从一家得不到传统企业认同的小公司,到今天成为各个品牌厂商都对其趋之若鹜的电子商
务服务市场的垄断企业,宝尊电商的发展看似一切顺风顺水,但其成功的背后也存在着隐忧。在
提供庞杂管理运营服务的同时,宝尊电商如何凸显其核心竞争力?在参与产业链的全过程运营时,
宝尊电商如何建立核心竞争力成为其能否持续发展的关键因素。
仇文彬给出的应对措施是专业化。“宝尊电商将在2012年实现专业化,届时,我们将寻找合
作伙伴,将金字塔中低层次的服务逐层剥离外包出去,并更专注于营销和CRM服务、IT系统及
服务,将其作为企业的核心竞争力。”
目前宝尊电商正在进行第二轮融资,仇文彬表示将把融得的资金全部用于改进IT服务和
CRM服务平台,提升企业的核心竞争力。
“宝尊电商的一个重要目标是建立一座网络版的奥特莱斯(Outlets)商城,让更多品牌汇聚在
一起,形成更广泛的品牌效应。”仇文彬信心满满地描述着企业的前景。