河南省农信社综合业务系统百问
百问2019年3月20日增值税改革
深化增值税改革100问——深化增值税改革培训材料（国家税务总局货物和劳务税司，2019年3月20日）1.自4月1日起，增值税税率有哪些调整？答：为实施更大规模减税，深化增值税改革，2019年4月1日起，将制造业等行业现行16%的税率降至13%，将交通运输业、建筑业等行业现行10%的税率降至9%；保持6%一档的税率不变。
2.自4月1日起，适用9%税率的增值税应税行为包括哪些？答：自2019年4月1日起，增值税一般纳税人销售交通运输、邮政、基础电信、建筑、不动产租赁服务，销售不动产，转让土地使用权，销售或者进口下列货物，税率为9%：——粮食等农产品、食用植物油、食用盐；——自来水、暖气、冷气、热水、煤气、石油液化气、天然气、二甲醚、沼气、居民用煤炭制品；——图书、报纸、杂志、音像制品、电子出版物；——饲料、化肥、农药、农机、农膜；——国务院规定的其他货物。
3.适用6%税率的增值税应税行为包括哪些？答：增值税一般纳税人销售增值电信服务、金融服务、现代服务（租赁服务除外）、生活服务、无形资产（不含土地使用权），税率为6%。
4.此次深化增值税改革，对增值税一般纳税人购进农产品，原适用10％扣除率的是否有调整？答：有调整。
深化增值税改革有关政策公告规定，对增值税一般纳税人购进农产品，原适用10％扣除率的，扣除率调整为9％。
5.对增值税一般纳税人购进用于生产或者委托加工13％税率货物的农产品，能否按10％扣除率计算进项税额？答：可以。
对增值税一般纳税人购进用于生产或者委托加工13％税率货物的农产品，按照10％扣除率计算进项税额。
6.增值税一般纳税人购进农产品（未采用农产品增值税进项税额核定扣除试点实施办法，下同），可凭哪几种增值税扣税凭证计算进项税额？答：增值税一般纳税人购进农产品，可凭增值税专用发票、海关进口增值税专用缴款书上注明的增值税额，以及农产品收购发票或销售发票计算进项税额。
7.增值税一般纳税人(农产品深加工企业除外)购进农产品，从小规模纳税人取得增值税专用发票的，如何计算进项税额？答：增值税一般纳税人购进农产品，从按照简易计税方法依照3%征收率计算缴纳增值税的小规模纳税人取得增值税专用发票的，以增值税专用发票上注明的金额和9%的扣除率计算进项税额。
农民培训心得体会范文（通用6篇）
农民培训心得体会范文（通用6篇）农民培训心得体会范文（通用6篇）当我们经过反思，对生活有了新的看法时，就十分有必须要写一篇心得体会，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。
那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家整理的农民培训心得体会范文（通用6篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
农民培训心得体会1我今年47岁，初中文化，家住安陆市孛畈镇青龙谭村2组，20XX 年12月份在村党支部和村委会的推荐下，经学校领导批准，我参加了安陆市农业局农技推广中心新型职业农民培训。
一周的学习，让我体会十分深刻。
一、本次我学到了新型职业农民素养与农业发展新理念，认识到新型职业农民需有一定的文化素养及专业技能。
同时，专家对以工促农，以城带乡，发展阶级的基本判断，惠农政策解读，超级水稻高产栽培，测土配方施肥及有机质提升，改粳工程，高产优质良种应用与纠纷处理，农产品质量安全与面源污染控制，现代农业生产经营，农作物病虫害综合防控技术，农业减灾避灾技术，水稻机械育秧技术，理性看待转基因等等的讲解，都十分的精彩，也使我大开了眼界，深受启发。
二、通过本次学习，我提高了认识懂得了仅仅依靠80亩的水稻收入是很微薄的，也没有出路，我下定决心回去后扩大生产，流转更多的土地，成立合作社，把所学技能带动乡亲们共同谋求生存，追求财富，服务社会。
三、经过这次学习，让我真正认识和体会到新型职农民培训的重要性与使命感尤其我们安陆是农业大市，地广人多，农业生产简单，很多农民崇尚外出打工赚钱，弃荒田地，确实令人忧心。
那么，安陆农业如何走呢？我个人有几点小建议：一是我市农业局进一步开展新型职业农民培训工作；二是让新型职业农民在培训后，领导帮助其流转土地，扩大生产经营规模，使想种地的人有地可种；三是集中全市专业化农业科技人才，服务于农村，服务于农民。
农民培训心得体会220xx年6月份，我有幸参加了某县农业局主办的新型农民培育工程水稻培训班的学习，通过了短短的半个月的培训及外出考察参观活动，让我开阔了视野，丰富了理论知识，颠覆了我多年来的传统种植观念，真是受益匪浅，收获多多，感触颇深。
四查四问剖析材料派出所民警(4篇)
四查四问剖析材料派出所民警(4篇)第一篇: 四查四问剖析材料派出所民警一、存在的问题及具体表现1、政治理论学习的自觉性不强，运用理论去指导实际工作不够。
具体表现为：一是自觉主动抽时间学习不够。
除参加学校组织学习外，平时自己很少能自觉主动地抽出时间学习政治理论方面的书籍。
二是学习的深度不足。
没有在理论研究上下功夫，学习中集中通读文章、看报纸和电视新闻较多，认真坐下来研究原著少，虽然在学习中有时也写一些心得笔记，但是真正联系自己的思想和工作实际写体会心得笔记不多。
三是理论联系实际，运用理论去指导工作上有差距，缺乏运用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的立场、观点、方法去指导、分析、解决面临的实际工作问题的具体能力。
对理论知识的理解与实际应用脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化。
所以缺乏应有的政治敏锐性和洞察力，不善于从政治的角度来观察、分析问题，缺少一种时不我待的使命感和危机感。
认识事物只停留在表面，未看本质，对事物的理解不深刻、不全面。
有时候认识事物带有盲目性。
四是由于政治理论学习不够，表现在理想信念上，虽然也有坚定的信念和信心，但是只限于口头上，缺乏一种为共产主义事业奋斗从现在做起，从自身做起的具体行动意识。
2、专业业务知识掌握得不深不全，工作业务能力有待进一步加强。
具体表现为：一是虽然有时候也学习点业务专业知识，但有些实用主义的思想，急用先学，存在时紧时松的现象，造成学习的内容不系统，不全面，不广泛，不深刻。
二是在业务知识方面，对理论学习的深度不够精。
三是在工作中缺乏新思维，对发展中存在的问题认识不够准确，把握不住发展的必然规律。
对工作中遇到的困难和矛盾，有时把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面，抓不住问题的实质和根本。
3、敬业精神尚可，但工作主动性不足。
具体表现为：一是在实际工作中多了些因循守旧，按部就班，墨守成规的习性。
也多了一些自己感觉到是事倍功半的东西。
高校毕业生就业政策百问(新版) .doc
高校毕业生就业政策百问（新版）一、鼓励企业特别是中小企业吸纳高校毕业生就业1.国家对鼓励中小企业吸纳高校毕业生有哪些政策措施？按照《国务院关于进一步做好普通高等学校毕业生就业工作的通知》（国发〔2011〕16号）等文件规定：（1）对招收高校毕业生达到一定数量的中小企业，地方财政应优先考虑安排扶持中小企业发展资金，并优先提供技术改造贷款贴息。
（2）对劳动密集型小企业当年新招收登记失业高校毕业生，达到企业现有在职职工总数30%（超过100人的企业达15%）以上，并与其签订1年以上劳动合同的劳动密集型小企业，可按规定申请最高不超过200万元的小额担保贷款并享受50%的财政贴息。
（3）高校毕业生到中小企业就业的，在专业技术职称评定、科研项目经费申请、科研成果或荣誉称号申报等方面，享受与国有企事业单位同类人员同等待遇。
此外，2012年2月1日，国务院常务会议研究部署进一步支持小型和微型企业健康发展，决定对小型微型企业招用高校毕业生按规定给予培训费和社会保险补贴。
2.企业招收就业困难高校毕业生享受什么优惠政策？按照《财政部、人力资源社会保障部关于进一步加强就业专项资金管理有关问题的通知》（财社〔2011〕64号）规定，对各类企业（单位）招用符合条件的就业困难高校毕业生，与之签订劳动合同并缴纳社会保险费的，按其为就业困难高校毕业生实际缴纳的基本养老保险费、基本医疗保险费和失业保险费给予补贴，不包括企业（单位）和个人应缴纳的其他社会保险费。
根据《就业促进法》有关规定，就业困难人员是指因身体状况、技能水平、家庭因素、失去土地等原因难以实现就业，以及连续失业一定时间仍未能实现就业的人员。
就业困难人员的具体范围，由省、自治区、直辖市人民政府根据本行政区域的实际情况规定。
企业（单位）按季将符合享受社会保险补贴条件人员的缴费情况单独列出，向当地人力资源社会保障部门申请补贴。
社会保险补贴申请材料应附：符合享受社会保险补贴条件的人员名单及《身份证》复印件、《就业失业登记证》复印件、劳动合同等就业证明材料复印件、社会保险征缴机构出具的社会保险费明细账（单）、企业（单位）在银行开立的基本账户等凭证材料，经人力资源社会保障部门审核后，财政部门将补贴资金支付到企业（单位）在银行开立的基本账户。
楼盘项目百问百答
一、品牌篇 1、 1、本项目的开发商公司名称及简介？项目推广名称？项目销售热线？ 答：公司名称湛江市万洲房地产开发有限公司；项目推广名：万洲·悦华府；销售热线：0757-280888二、合作篇1、万洲悦华府由哪家建筑设计公司设计，资质如何？答：深圳鹏之艺建筑设计有限公司，资质：建筑行业甲级2、万洲悦华府承建商是哪一家，资质如何？答：广东大城建设集团有限公司，曾承建项目：万洲花园、华都汇、蓝海峰境、皇冠城等3、万洲悦华府是由哪家监理公司提供监理？监理实力？答：广东天正建设监理有限公司 资质：乙4、万洲悦华府由哪家物业管理公司管理？资质如何？答：5、万洲悦华府的销售模式如何？销售代理商是哪家，该公司实力如何？答：自销。
本公司的销售团队，三、基本篇1、万洲悦华府所处的位置？答：椹川大道北35号（文保市场斜对面）2、万洲悦华府占地面积多少？总建筑面积是多少？其中住宅建筑面积多少？答：占地3.15万㎡；总建面12万㎡；住建面约8万㎡。
3、万洲悦华府容积率为？绿化率为？建筑密度？答：容积率2.81；绿化率35 %；建筑密度25 %4、万洲悦华府住宅使用年限为？起止时间是？答：2019-20895、项目的形象定位是什么？答：住公园名宅，享国际学校四、户型篇1、有什么户型，多大？答：2+1,3+1,3+2户型，87-136㎡2、万洲悦华府有多少栋？各栋有多少层？答：12栋，1 4 5 8号楼13 -14层， 2 3 6 7号楼16 层，9-12栋暂不清楚3、万洲悦华府是几梯几户？各栋之间的楼间距是多少？户型设计有什么特点？户型卖点？答：2梯4户，2梯5户；楼距：1栋与5栋，2栋与5栋，3栋与7栋，4与8栋，之间间距约30-40米。
4、飘窗和阳台面积是否全部赠送？答：飘窗全赠送，阳台计一半的面积。
五、小区规划篇1、万洲悦华府是什么类型建筑结构？建筑风格？2、答：artdeco（装饰主义）风格建筑，新古典2、万洲悦华府的规划设计理念？答：低密度绿色智慧住宅小区3、万洲悦华府的开发分几期答：共分二期规划报建，一期（1-8号楼），二期9-12号楼4、万洲悦华府物业类型是？答：住宅和商业裙楼5、交楼标准是什么？答：毛坯6、万洲悦华府地下室多少层，有多少车位？户数与停车位户比？答：1层地下室，地下机动车停车数694个，非机动车停车数455。
2018中国储备粮管理总公司备考秘籍——储备百问百答(一)
2018中国储备粮管理总公司备考秘籍——储备百问百答（一）01、为什么成立中储粮?答：中储粮成立的背景是2000年以前中央储备粮分级管理于各级地方企业手中，政企不分，责任不清，导致“储备粮数量不实、质量不保、调动困难、巨额亏损挂账”等问题。
2000年，党中央、国务院决定对中央储备粮管理体制进行重大改革，组建中储粮总公司，对中央储备粮实行垂直管理、政企分开，建立企业化市场化运作新机制。
这标志着中央储备粮管理进入崭新阶段。
02、国家成立中储粮的初衷实现了吗?答：中储粮成立17年来，实现了改革初衷。
中央储备粮宜存率从2000年以前的不到60%，到中储粮成立后保持在95%以上。
中央储备粮业务从中储粮成立前的巨额亏损挂账，到中储粮成立后没有再产生亏损挂账。
中储粮连续12年高效执行国家政策性收储等调控政策，促进了粮食增产和农民增收，维护了国内粮食市场基本稳定。
2014年，中央和国家多个部门联合调研指出：“中央建立中储粮垂直管理体制的决策是正确的，利用市场手段、通过企业化运作保障中央储备粮常储常新的轮换机制是成功的，中储粮在国家粮食宏观调控体系中的主力军作用是不可替代的。
”03、中储粮主要承担什么任务?答：中储粮总公司受国务院委托，具体负责中央储备粮的经营管理，在国家宏观调控和监督管理下，依法开展业务活动。
“确保中央储备粮数量真实、质量良好，确保国家急需时调得动、用得上”，执行国家粮食宏观调控政策，实现企业国有资产保值增值，是中储粮主要任务。
04、中储粮垂直管理是怎么管的?答：近年来，中储粮顶层设计并实施了以“三条垂直管理线”为核心的集团管控新机制。
在人的管理方面，全面实施“三定”改革，对全系统实行最严格的人员编制管控。
在财的管理方面，全面实施资金“日预算”管理，实行收支两条线，对系统内每笔资金运行在线监测，确保各类资金看得见、管得住、用得好。
在物的管理方面，成立三级粮油监督检查队伍，常态化对储粮数量、质量和储存安全进行检查。
电子现货百问百答
电⼦现货百问百答（1）公司实⼒（运营时间和经验、有⽆仓库、有⽆地⽅政府⽀持、有⽆专业管理⼈才）；（2）有⽆成功运营模式；（3）是否有区域保护；（4）有⽆“培训系统”⽀持；（5）产品价格的稳定性；（6）介⼊时机；（7）市场机制要合理；（8）盘⾯⾏情有⽆经常性的⼤涨⼤跌；（9）是否以刷单为主的短期⾏为；（10）是否是专⼀的现货平台。
11、北川维斯特交易市场都获得了哪些证件和荣誉？答：北川维斯特是由国家、省、市、县⼈民政府批准的⼭东寿光果蔬集团重点援川项⽬，本着“为百姓创收益，为政府创业绩”的宗旨，将⽴⾜北川、带动绵阳、覆盖西部、⾯向全国，⼒争更多国际间合作，获得2010年度农业产业化经营先进龙头企业。
12、北川维斯特交易市场成⽴多久了？是专业做现货还是还有其他产业？答：集团公司成⽴于2010年6⽉6⽇，现有员⼯1000多⼈，其中各类中⾼级专业技术⼈员230多⼈。
下辖5家⼦公司：农业⾼科技园有限公司、农业发展有限公司、农产品市场有限公司、商品交易所有限公司、农产品贸易有限公司。
⽬前没有从事其他⾏业，是专业的电⼦现货交易市场。
13、北川维斯特交易市场产品太少了，能不能多上点产品？答：我们⽬前交易的品种有⾦银花、核桃、花椒、银⽿、⿊⽊⽿、葵花籽、板栗、⾹菇、红薯、⼋⾓、天⿇，公司会根据市场的需求来考虑上市更多的产品，需要强调的是现货电⼦交易⾏业不是说产品越多越好，恰恰产品越少越好容易掌握。
14、电⼦现货⾏业能不能长久永续发展？答：现货⾏业对社会起到了促进和推动作⽤，解决了很多企业难题，在国家⼤⼒⽀持了展现货⾏业的前提下，相信电⼦现货会有⼀个永续、长久、健康的发展。
15、操作现货最少投资多少钱？答：现货准⼊门槛低，只需交付20%的保证⾦，投⼊的资⾦最少要能够买⼀批，例如：BL板栗，现价300，⼀批只需300*20%=60元即可。
操作中的收益是由投资者操作中对⾏情的把握决定的。
16、刚开户的新⼈，⼊⾦多少⽐较合适？操作时买多少⽐较合适？答：新交易商⼊⾦多少要让客户⾃⼰决定，服务中⼼最好不要建议。
供电所安全工作总结（精选5篇）
供电所安全工作总结（精选5篇）供电所安全工作总结（精选5篇）充实的工作生活一不留神就过去了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。
相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧，以下是小编帮大家整理的供电所安全工作总结（精选5篇），欢迎阅读与收藏。
供电所安全工作总结1为了不断加强我所的安全生产工作，全面贯彻今年安全生产的指导思想，实现今年的安全目标。
进一步夯实我所的安全生产基础，将我所安全生产提高到一个新的水平。
按照公司的部署和要求，我所做了以下工作：一、成立了以胡利民所长为组长，全所职工为成员的学习小组。
二、按照时间安排进行学习围绕“关爱生命，拒绝违章，强化管理，夯实基础”这个活动主题，认真学习今年以来上级和公司下发的有关安全生产的文件精神和事故通报。
针对吉水5.17事故，认真组织职工剖析事故案例，分析本所或自身工作中存在的违章行为、事故的危害性。
并通过学习，要求每个职工写出事故反思心得体会。
三、按要求建立健全各类生产运行记录、图纸、图表、报表、设备台帐，并规范其填写内容和填写要求。
完善安全生产保证体系、监督体系和安全保证措施。
四、按照安全检查“五同时”的原则，继续认真抓好安全检查的检查——整改——再检查——再整改工作。
认真梳理，举一反三，仔细深入地抓好整改工作，消除安全隐患，夯实安全基础，确保今年的安全生产目标。
五、制定迎峰度夏工作方案，并进一步认真抓好方案的落实。
确保全镇生产、生活用电和泰井高速公路的建设用电。
六、全面启动安全性评价工作。
充分认识到安全性评价这项工作的重要性，运用这种现代的管理方法，对本所安全生产状况进行全面的诊断和评价，结合实际制定切实可行的整改计划，并抓好整改计划的落实。
七、层层落实安全责任，使各个职工明确自己的安全责任，使人人身上有任务，人人有责任。
把这项活动深入到每位职工。
我所通过这次活动，形成了“关爱生命，我要安全”的良好氛围。
天天快递仲裁知识百问百答0701xx
天天快递仲裁知识一问一答1.问：派件延误无责举证材料有哪些？答：（1）当时的通话清单；（2）手机短信清单+短信截图；（3）无清单的，提供当时的通话记录截图+短信截图；（4）客户的手写证明，证明上需附上客户的身份证号码（最多隐藏四位）。
注：以上举证材料根据实际情况举证其中一种即可。
2.问：对于被投诉派件延误，未拨通客户电话，提供通话清单是否认可举证？答：对于未拨通的，需提供联系客户的通话记录截图+短信通知截图缺一不可，单纯提供通话清单不认可。
3.问：分拨延误/延误超七天遗失/签收遗失等类型新手册仲裁取消上报，有客户投诉怎么处理？答:以上类型如客户有投诉意向，网点可自行在EDS-电话受理-天天坐席-来访信息里建工单，由客诉部门处理。
注：不建议网点自行建单，建工单的可联系下业务受理中心黄英。
4.问：换单退回途中遗失，是由哪方追责仲裁遗失？追责哪方？答：换单丢失的可由原单号发件网点直接追责换单丢失环节网点（无需发件网点追责派件网点，再有派件网点追责丢失环节），上报方上报在调查过程注明是换单丢失。
5.问：投递至第三方（如农村淘宝），能提供送达或入库证明，总部为何还会受理遗失？答：根据2019版手册第三十条第四款，送至第三方后遗失的快件，仲裁正常判责，派件网点后期可追究第三方责任。
注：客户要求放第三方的可免加罚。
6.问：遗失件提供客户已收到录音举证为什么不认可？答：录音+通话清单可做参考，不作为有效判定依据，但争议大的以总部核实为准，正常送达的快件可提供签收底单或客户开具的未遗失证明。
7.问：上报的保险申报成功的如何查询保险账单？答：保险获赔账单查询途径：EDS-工单处理-受理查询-查询-账单查询；需调整录入时间：如查询2018年10月保险账单（查询限制1个月，则需10月1日-10月30日这样调整时间，以此类推），导出后看备注。
8.问：2018年年底的保险快件为什么到现在还没有下账？答：目前总部相应人员正在跟保险公司沟通，建议在耐心等待下，后期出结果会通知到网点。
谈构建服务体系,实现优质电力服务
安 排停 电频 次 ，精 心组织缩短 检修停 电时
间，减少 客户停 电损失 ，努力打造” 数 字电
力“ 。
务 “ 百 问百查”活动 ，强化供 电服务内部监
督检 查 。
５ ．构建和谐关系 。供 电企业要加强与 当地政府 的联 系， 及 时与客户进行沟通 ， 用
力营销管理体制 。 ３ ．实施 品牌战略。按照 “ 优质、方便 、 规范 、真诚 ” ，提供售前 、售 中、售后全过 程服务。开展售前服务 ， 及 时做好供 电业务 信息、技术咨询等服务 ，提供 电话预约上门 办理业务 ， 为客户选择最佳供电方案。开展 售中服务 ， 指定专人定时定期 ， 通过电话或 上门走访客户 ，了解供电质量 、 服务 、 价格
等情况 ，指导客户安全用 电、节约用电。开
、
完善 服务体 系 ，提 升服 务水平
１ ． 完善服务体系 。农网电力营销策略应
该关 注服务理念的确立和服务体系的建立 ，
我们必须构建—个 “ 窗口部 门围着客户转 。 企业内部 围着窗 口转”的服务体 系 ， 即窗 口
展售后服务 ， 帮助客户做好设备检修和全天
电力营销 的要义之所在 。 具体包括建立快捷
方便 的报装接电程序 、 完善快速反应 的故障 保修服 务机制 、发挥客户 服务 中心系统功 能。 要从组织机构上、 功能上、 管理效率上 、 人员 素质上等 人手 ，以满足市场 需求为原 则， 按照 “ 以客户服务为中心 ”的理念和模
的比重 。 利用各种媒体进行宣传 ， 为 电力营
企业 的效益 。
一
行服务承诺 。规范营业窗 口服务 ，提倡营业
面，全面开展电力的售前、售 中、售后的的电
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第一部分综合管理1.机构合并时需要那些步骤，对网点有什么要求？解决办法：（一）收到机构合并申请后，通知网点：1.撤销机构将现金通过4641科目转到合并机构；2.撤销机构将其2611科目清零（与月底划转清零一样）；3.撤销网点柜员正常签退。
（二）网点做完上述三项后，省中心操作人员通过“设置机构合并标准数据”进行合并信息的设置增加，设置结果可在查询2登记簿→“机构科技调整登记簿”中查到，没有合并则标志为“未完成”；如果错误，返回“设置机构合并标准数据”中删除后重新设置，并通知日结人员。
（三）日结人员做完日结后进行以下几步操作1. 【封锁交易】；2. 【机构合并】；3. 【重置机构DAC】；4. 【启动交易】。
（四）通过查询2登记簿→“机构科目调整登记簿”中标志如果变为“完成”，则说明此次机构合并交易已成功。
2.科目合并需要那些步骤，网点需要做那些工作？解决办法：网点需要做的工作：1.所有涉及科目合并的机构，都需要向省中心上报一个4641科目的账户；2.所合并的科目不允许涉及到1011科目和4641科目。
省中心操作人员需要完成的工作：（一）设置科目调整自动分录，使用【批处理】→【设置科目调整标准数据】进行科目设置。
（二）设置业务种类是44（科目调整自动分录）的自动分录表（czdflb），其中账户使用网点上报的账户，手工增加记录，所有调整的机构都需要进行设置。
（三）日结人员完成日结后，执行以下操作：（1）【封锁交易】；（2）【科目变更】；（3）【重置机构DAC】；（4）【启动交易】。
3.机构合并和科目合并能不能同时进行？解决办法：不能同时进行，因为机构合并和科目合并时，都调用了同一张表（机构科目调整登记簿djgkmtzdjb），而在币种标志上，一个定义为1，一个定义为0，造成两个交易不能同时进行。
4.月底需要生成的报表有那些？解决办法：（1）日报：业务状况表（每天都需要生成）；（2）月报：业务状况表、资产负债表、损益明细表，利息税月报；（3）总账账页（在批处理菜单下）；（4）信用站报表打印（在批处理菜单下）。
以下不需要生成：（1）对账单：前台可通过【8007】交易生成，选择【重打】选项即可；（2）分户账账页：前台通过【8005】交易生成，选择【重打】选项即可；（3）账户余额表：为减轻后台压力，暂时不需要生成，哪个机构需要时向省中心发传真，由日结人员在日结完成后生成，手工进行数据分发即可。
5.中心管理平台进行日结时有什么具体规定？解决办法：为保证日结的顺利进行，不影响网点第二天的正常营业，省中心日结人员必须保证准时对全省的综合业务进行日终结账。
中心管理平台中【日结】中的有些交易是必须按指定的步骤进行，否则，交易会被拒绝执行。
日结时每天必做的步骤如下：步骤进度控制临时轧差无进度封锁交易无进度数据备份无进度日切前批处理无进度日切进度1启动交易无进度到期处理－昨日进度2到期处理－当日进度2资金清算进度3日终轧差进度4昨日余额结转无进度日终结账进度5打印资料进度6打印流水无进度日终过账进度7压缩文件无进度数据清理无进度数据分发无进度总分核对无进度地市数据分发无进度其中：无进度的交易可以在任何情况和时间下单独做，并可以做多次，有进度控制的交易一天只能做一次，且只能在日结时处理。
即使无进度的交易也强烈建议严格按照上述步骤进行。
6.在日结过程中，特殊的日期有那几天？解决办法：主要有1.每月28日的内部账利息计提日（在27日日结后执行）;2.每季度最后一个月20日的季度结息日（在20日日结后执行）。
交易在【批处理】→结息→（1）过息：季度结息，包括对私活期、对公活期、内部帐。
（2）计提利息：计提每月内部帐利息。
注意：每个季度最后一个月的20号过息，21号可通过【0768】交易打印利息资料，现行系统只对内部帐2323科目结息，且计息不自动入帐，网点可根据利息资料手工入帐；每月的27号计提利息，28号日结时入帐，29号可通过【8006】交易打印计提资料。
7.为什么有的帐户在销户时出现利息算错的现象？（原第14）个问题）为什么定期凭证打印出来的利率和实际挂牌利率不一致？解决办法：经过查询，程序本身的算法是没有问题的，这两个问题的主要原因都是前台柜员在客户开户时，在“利率浮动比”（llfdb）字段输入了数据，造成最终的利息结果出现差错，或凭证利率与实际利率不符，这时查询该字段即可查明原因，如果已经销户，则查询easyhis.his_fzzfh表中的利率浮动比（llfdb）字段。
然后由前台按照财务管理要求进行相关处理。
（合并7）、14）问题的答案）8.股金挂失解挂后做退股交易时，系统提示“该户已挂失或已销户”如何处理？解决办法：主要原因时柜员对股金账户进行挂失时使用了【0206】（账户挂失）交易，解挂时使用了【0207】（账户解挂）交易造成的。
股金进行挂失或解挂有专门的交易进行，即【6209】（股金挂失/解挂）。
9.如何通过中心管理平台设置各机构的隶属关系等？解决办法：通过【参数设置】→隶属关系设置进行处理。
其功能主要有以下几项：（1）管理层次：大社／分社（2）设置类型：清算关系／行政关系／报表关系／损益划转关系（3）本机构类型：普通机构／一级法人机构（4）存放上级科目号：）、10.教育储蓄销户时，系统提示“对应利息支出账户未设置”或“数据库错误或对应利息账号不存在”如何处理？解决办法：主要原因，数据过渡时存期和科目号不一致或时期错误造成的。
检查后与前台进行沟通，修改错误的存期，同时，因此产生的利息及利息税差错由前台按照账务管理要求手工制票进行处理。
11.综合业务系统中的标准数据包括那些？解决办法：标准数据共有：科目字典、信息编码、货币信息、机构编码、交易码表、柜员信息表、利率表、储贷种表、联行名册表、交换名册表、地区编码、折单信息、出纳限额、汇率表。
这些标准数据非常重要，往往一点点变动，影响就十分广泛，一旦确认后，是不应随意变动的，如果经领导同意进行更改后，要进行数据更新交易，通知网点柜员暂退再签到，使网点数据最新，通常更新最好在日结后。
12.在挂失期满后，进行补发新折，系统显示“输入的客户号（XXXXXXXXXXXXXXXX)不存在，如何处理？解决办法：主要原因是在数据移植过程时造成的数据不一致，需要前台发传真到省中心（传真要写清该客户的账号、身份证、提示的客户号等要素）由省中心技术人员进行处理。
13.中心管理平台中的“账户状态修改”交易如何使用？解决办法：主要原因，一是数据不一致造成的。
二是前台操作不熟练造成。
如果收到这样的传真，首先要查询传真上的账号是否存在。
如果存在，则通过[参数设置]-->[账号状态修改]进行处理：有两种情况，一是如果确实是数据不一致造成，则通过该交易后，系统会提示“交易成功”；二是如果是前台操作不熟练，则系统会提示“前台有挂失（或冻结记录）”，这时则需要通知前台,由前台柜员进行相应的处理。
（合并13、30问题的答案）（一）操作说明:（1）帐户号码、帐户序号、修改前帐户状态、修改前帐户控制，该四项必须输入正确，在程序中要对该四项进行检查，若输入正确，程序才对以下五种状态进行修改。
（2）修改前的帐户状态即表ffhz中字段kzz的第一位，若0即正常，若1则异常，对于状态为2即销户的帐户不予修改。
若为一本通帐户，修改前的状态即是表ffhz中字段kzz和表fybtfh中字段bz的第一位，若两个表中有一个异常情况则修改前的帐户状态即为异常。
（3）修改前的帐户控制，共有帐户挂失、密码挂失、印鉴挂失、帐户冻结四种，该选项只能选一种，若该帐户有多种情况，选一种相符状态即可。
（4）对于挂失帐户，程序中会自动查询挂失登记簿，若登记簿中有两条或两条以上的挂失记录而且没有解挂的记录，程序会自动解挂且更新帐户状态为正常。
若登记簿中只有一条挂失记录，且帐户状态与挂失记录相符，这样的情况前台可以处理，后台程序不做处理。
若登记簿中没有挂失记录，但帐户状态异常，程序会自动修改帐户状态。
（5）对于冻结帐户，程序也会自动检查冻结登记簿是否有与此帐户状态相符的记录，若没有冻结记录但帐户状态异常，或者已解冻但帐户状态仍异常，程序会自动修改帐户状态。
若登记簿中有相应的冻结记录且没有解冻，程序不做处理，需前台进行解冻处理。
（二）操作步骤：（1）输入正确帐号和帐户序号，若为一本通必须输入正确的序号。
（2）输入正确的帐户状态（即是正常或异常）。
（3）输入正确的帐户控制（帐户是何种挂失或冻结，若有多种情况，输入一种即可）。
（4）输入要修改后的五种状态，该五种状态分别对应ffhz 的kzz（1-5位）或fybtfh的bz（1，5-8位）。
（5）提交后程序会自动重置DAC。
14.前台在做“抵质押品注销”时，提示“注销账务处理错误”时如何处理？解决办法：主要原因是前台没有按照正确流程进行操作，先对表外进行了账务处理。
正确的做法是先进行【6410】（抵质押品注销），表外自动记账，账号状态自动置为“正常”。
这时，前台柜员做单笔借贷，达到账实相符，然后再做【6410】（抵质押品注销）交易即可。
15.“回收金额大于余额”处理后，为什么还不能做业务？解决办法：主要原因是，这些账户确实存在这样的问题。
同时，前台一定对这些账户进行过处理（如冲正等），造成与之相关的账户也存在“还款金额大于余额”的现象。
这时，即需要对网点所报的账户进行处理，还要处理与此账户有关联的其他账户，如贷款形态调整后生成的新帐户（通过贷款形态调整表可查询到）,一定要注意形态调整表里的贷款当前形态（kdqxt）字段是否正确。
16.前台操作时提示某一账户DAC异常时如何处理？解决办法：由于数据过渡或非正常操作过该账户造成的。
及时报告省中心应用支持人员，由省中心技术人员重置DAC即可。
17. 前台在进行账户解冻时，系统提示“解冻类型不相配”如何进行处理？解决办法：主要原因是前台没有选择正确的冻结类型。
可通过冻结登记薄进行查询，帮助前台确定冻结类型。
标志bz[2] 主要分以下几种：‘0’--正常‘1’--部份冻结‘2’--只收不付‘3‘--不收不付‘4’--质押止付‘5’--只收‘6‘-- 只付‘7’--验资冻结‘8’--贷款提留。
如果该冻结记录已做解冻处理，则对应标志为原标志+A ？18.进行机构、科目合并时，提示“插入科目总帐明细错”如何处理？解决办法：主要原因是做该交易时，涉及科目总帐明细表（zkmzzmx），该表建有索引，当发现相同记录时，就不再插入，因此才报错。
这时应检查当天合并的机构，是否存在同时把多个机构合并到同一机构的现象。
如果存在这样的现象，则要把这些机构分开合并，不能在同一天进行。
19.机构合并后，被合并机构的柜员在日终做现金流水及核对单交易【0120】时，提示“打印柜员现金核对单出错!”，如何处理？解决办法：问题产生的原因是【0120】交易程序有问题(该问题有可能引起锁表gyyw)。