责任制整体护理工作规范
责任制整体护理工作管理制度
责任制整体护理工作管理制度一、总则第一条为了提高护理服务质量，保障患者安全，根据《医疗机构管理条例》、《护士条例》等法律法规，制定本制度。
第二条责任制整体护理工作管理制度是指以患者为中心，以护理人员为主导，全面、系统、持续地提供生理、心理、社会等方面的护理服务，以满足患者康复需求的工作制度。
第三条责任制整体护理工作管理制度适用于我国各级各类医疗机构。
第四条医疗机构应当建立健全责任制整体护理工作管理制度，明确护理职责，规范护理行为，提高护理服务质量。
二、护理组织管理第五条医疗机构应当设立护理部门，负责组织、协调、管理本机构的护理工作。
第六条护理部门应当设立护理部主任、护士长等职务，负责护理工作的日常管理。
第七条护理部门应当根据医疗机构的规模、科室设置和患者需求，合理配置护理人员。
第八条护理部门应当制定护理人员培训计划，提高护理人员的业务水平和服务能力。
三、护理职责与工作流程第九条护理人员应当严格执行医嘱，认真观察患者病情，及时报告异常情况。
第十条护理人员应当为患者提供生活照顾，包括饮食、沐浴、翻身、吸痰等。
第十一条护理人员应当为患者提供心理支持，解答患者疑问，缓解患者焦虑。
第十二条护理人员应当参与患者康复计划的制定，协助患者进行康复训练。
第十三条护理人员应当定期进行护理质量评估，持续改进护理工作。
第十四条护理工作流程应当明确分工，确保患者从入院到出院的各个环节得到连续、有序的护理服务。
四、护理质量管理与持续改进第十五条医疗机构应当设立护理质量管理组织，负责护理质量的管理工作。
第十六条护理质量管理组织应当定期召开会议，分析护理质量问题，制定整改措施。
第十七条护理质量管理组织应当对护理人员进行质量考核，评价其护理服务效果。
第十八条护理质量管理组织应当开展护理质量改进项目，提高护理服务质量。
五、护理安全管理第十九条医疗机构应当建立健全护理安全管理制度，预防护理差错和事故的发生。
第二十条护理人员应当严格遵守护理操作规程，确保患者安全。
儿科责任制整体护理工作方案
儿科责任制整体护理工作方案一、概述儿科责任制整体护理工作方案是指在儿科护理工作中，通过建立与完善责任制度，明确各级责任单位的职责，并进行有针对性的培训，推动儿科护理工作的全面发展。
本方案的实施能够有效提高儿科护理的质量，提升护理人员的专业素养，为儿童的健康成长提供全程负责的护理服务。
二、目标1.建立健全儿科责任制度，明确各级责任单位的职责和权限。
2.提高儿科护理质量，促进患儿的康复和健康发展。
3.加强护理人员的专业培训，提升护理水平和服务意识。
三、具体措施1.建立儿科责任制度1.1确定各级责任单位，包括医院儿科部门、护理部门、医务人员和护理人员。
1.2明确各级责任单位的职责和权限，包括儿科部门制定患儿的护理方案和康复计划，护理部门负责制定儿科护理操作规范和工作流程，医务人员负责给予医疗指导和监督，护理人员负责具体的护理操作和康复措施。
2.建立健全儿科护理档案管理制度2.1建立患儿的电子健康档案，包括患儿的个人信息、病史、护理记录等内容。
2.2建立患儿的康复档案，包括患儿的体格检查、康复评估、康复方案和康复效果等内容。
2.3对患儿的档案进行定期审查和整理，确保信息的完整性和准确性。
3.加强儿科护理的质量控制3.1制定儿科护理操作规范和工作流程，确保护理操作的标准化和规范化。
3.2开展医患沟通活动，加强家属的教育和指导，提高儿童的护理质量。
3.3开展护理质量评估活动，定期进行护理效果评估和满意度调查，总结经验并进行改进。
4.加强护理人员的培训与发展4.1开展儿科护理知识的培训，包括儿童生长发育知识、常见疾病的护理知识等。
4.2加强护理技术的培训，包括静脉输液、皮下注射、病房消毒等操作的培训。
4.3鼓励护理人员积极参加学术会议和学习交流活动，提高专业素养和护理水平。
五、实施步骤1.制定儿科责任制整体护理工作方案，明确各级责任单位和具体措施。
2.开展相关培训，包括儿科护理知识、护理技术和沟通技巧等方面。
责任制整体护理工作方案及具体措施3篇
责任制整体护理工作方案及具体措施3篇责任制整体护理工作方案及具体措施1为了贯彻实施省卫生厅优质护理服务示范工程活动的要求和加强优质护理服务工作的通知精神，本方案制定了以下指导思想和活动目标。
指导思想：贯彻落实全国护理工作会议精神，以病人为中心，规范临床护理工作，加强基础护理，提高护理质量，保障医疗安全，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。
活动目标：患者满意，社会满意和政府满意。
重点是公立医院，主题是夯实基础护理，提供满意服务。
活动原则：本活动与医疗质量万里行活动以及三好一满意活动相结合，医院自查、行政督导和社会评价相结合，当前任务与长远建设相结合。
活动内容：成立优质护理服务领导小组，针对优质护理服务先进病房的评分标准，修改完善护理规章制度，改变现有排班和分管病人模式，修改各班岗位职责。
对病人实施责任制整体护理。
夯实基础护理，改善护理服务。
具体措施包括：明确和公示基础护理项目，严格按照工作规范履行护理职责，晨晚间护理、口腔护理、皮肤护理落实到位。
加强病房管理，提高护理质量，以病人为中心，注重安全和法律意识，保证临床一线护理工作人员充实，持续改进护理质量。
二、具体措施：1.加强病房及清洁工的管理，按照三化、八字和5s的要求，确保病房环境整洁、安静、安全、舒适。
2.继续强化护士的安全意识，加强危重病人的护理，及时巡视病房、观察病情变化、指导和帮助病人、采取防护措施、进行健康指导。
3.实行分组责任制，每名责任护士负责不超过8名患者，提供连续的、全程的护理服务，小组长负责全程监督检查基础护理质量。
4.将人文关怀落实到具体的护理服务中，加强与患者的交流沟通，为患者提供规范的护理服务。
5.注重保护病人隐私和进行自我保护，加强安全和法律意识。
6.确保临床一线护理人员，力争床护比到1：0.4，探索实施护士分层级管理，灵活采用以临床护理工作量为基础的人力配置方法，实施弹性排班。
7.根据优质护理先进病房的评分标准，修改完善护理质量考核标准，细化和量化考核指标，保证护理工作落实到位，持续改进护理质量。
责任制整体护理实施方案
责任制整体护理实施方案同时加强组间协作，确保病人得到全程、连续的护理服务；3.合理安排护士的工作时间和休息时间，确保护士的身体和心理健康。
四）建立评价机制建立责任制整体护理评价机制，对护理服务进行定期评估，及时发现问题并加以解决，不断提高护理服务质量。
五、工作保障加强对责任制整体护理工作的宣传，提高全院医护人员的认识和理解，充分发挥各级管理人员的作用，确保责任制整体护理工作的顺利进行。
以上就是我们医院责任制整体护理实施方案，我们将会不断完善和改进，为病人提供更优质的护理服务。
1.为病人提供全面的治疗、护理，并积极与病人交流，建立亲密的护患关系。
2.根据病人的需求和时间规律，科学地安排护理人员的排班，以病人为中心，灵活应对。
3.制定护理人员岗位职责，明确分工和职责，避免不必要的护理差错。
4.加强临床一线护士队伍的建设，确保医院临床一线护士占护士总数的比例不低于95%。
5.严格按照护理级别落实基础护理内容，落实分级护理制度。
6.以护理程序为指南，为患者提供全程服务，改善护患关系。
7.医护人员应当陪同年老体弱、无家属陪伴的患者进行检查，细致观察病情变化，及时实施护理，减轻患者的紧张焦虑情绪。
8.在每项操作前告知患者，术前随访，以减轻患者的紧张情绪。
9.详细介绍出院后的注意事项、复诊的时间、药物服用的剂量、时间及注意事项，提高病人对健康教育的知晓度。
10.加强责任护士的责任心和工作的主动性，围绕患者最关心、最担心的问题进行宣教和指导，做出护理计划，做好评价。
11.利用二级查房制度，加强巡视病房，增进护患交流，为患者解决问题，关心患者，提高治愈率。
12.护士长要利用多种方法宣传优质护理服务和责任制护理，让护士明白工作职责和人力安排，树立“我的病人我负责”的思想。
13.通过反复宣传，让病人知道“今天谁负责我”，并通过优质的护理服务，提高病人及家属的满意度。
14.护理部和护士长应当通过病人对护士的熟悉度和发放满意度反馈表等方式，加强护理质量的监控和评估。
责任制整体护理工作规范
责任制整体护理工作规范责任制整体护理工作规范一、工作要求一）根据病房护理工作量、患者病情、床位使用率配备护士，合理分工，按要求实施责任制护理，为患者提供全面、全程、连续的护理服务，满足患者病情需要。
二）责任护士应全面掌握患者病情，根据护理级别按时巡视，观察病情变化。
三）根据医嘱，正确实施治疗、给药措施。
四）认真执行各项护理核心制度、岗位职责和护理技术操作规程。
五）落实护理人员岗位职责，根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、皮肤护理、气道护理及管路护理等。
六）按时完成晨晚间护理，包括整理床单位、面部清洁等项目。
七）需要时，协助患者更衣、洗头、指/趾甲护理。
八）落实安全护理措施，预防压疮、坠床、烫伤等意外事件发生。
九）以病人为中心，制定个性化护理计划，帮助患者及其家属了解患者病情及护理的重点内容，加强与病人的沟通，提供人性化服务，保护患者个人隐私。
十）协助病人办理出院、转科、转院等手续。
十一）责任护士应提供心理护理，包括入院介绍、相关疾病健康教育、出院指导等服务。
十二）及时了解患者、家属对护理工作的意见和建议，不断改进护理工作。
二、护理岗位职责一）按不同护理岗位划分：1.责任护士岗1）树立“以病人为中心”的理念，尊重病人权利，保护病人隐私，注意沟通技巧，体现人性化护理，保持良好的护患关系。
2）熟悉专科护理业务，对分管患者进行全面管理，运用护理程序对患者实施整体护理。
3）严格落实各项规章制度和护理操作规程，认真执行医嘱、护嘱，规范护理文书书写，落实分级护理。
4）落实患者安全目标，进行各项安全风险的筛查、告知和预防。
5）组织并参与危重病人的抢救工作，按危重病人护理常规进行护理，预防并发症的发生。
6）组织责任床位病人的护理查房、护理病历讨论，发现问题，及时解决，把好质量关。
7）提供健康指导和心理护理，做好患者的康复指导及出院指导工作。
8）严格执行消毒隔离、无菌技术操作，预防医院感染。
9）指导实生、进修生的临床带教，完成教学计划。
责任制整体护理工作方案及具体措施3篇
责任制整体护理工作方案及具体措施 3 篇关于进一步贯彻实施省卫生厅“优质护理服务示范工程”活动的实施方案为贯彻实施省卫生厅 20xx 年“优质护理服务示范工程”活动的要求和 2022 年省卫生厅关于进一步加强优质护理服务工作的通知精神，根据我院情况，制定本方案。
贯彻落实 20xx 年全国护理工作会议精神，坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务(:责任制整体护理工作方案及具体措施 3 篇)。
(一)、患者满意强化基础护理，主动提供优质护理服务。
让患者感受到护士的爱心、细心、耐心、责任心。
(二)、社会满意树立全心全意为病人服务的良好形象，发扬救死扶伤的人道主义精神，促进医患关系和谐。
(三)、政府满意通过提高人民群众对护理服务的满意度，实现医药卫生体制改革惠民、利民的总体目标。
重点是公立医院主题：“夯实基础护理，提供满意服务”。
本活动与“医疗质量万里行”活动以及“三好一满意”活动相结合; 医院自查、行政督导和社会评价相结合;当前任务与长远建设相结合。
(一)成立优质护理服务领导小组：组长：副组长：组员：(二)|针对优质护理服务先进病房的评分标准，修改完善护理规章制度，改变现有排班和分管病人模式，修改各班岗位职责。
对病人实施责任制整体护理。
1、严格按照护理工作的各项规章制度、疾病护理常规和临床服务规范、标准开展护理工作。
对相关内容根据新要求修改完善。
2、根据优质护理服务的新要求重新修订各班岗位职责和工作标准，进一步规范执业行为。
3、改变现有排班模式，每名护士分管不超过 8 名病人，对分管病人实行全程负责，并根据完成临床护理工作的数量、质量、病人满意度来考核护理人员，并与晋升、评优挂钩。
(三)、夯实基础护理，改善护理服务1、进一步明确和公示基础护理项目，，严格按照工作规范履行护理职责，晨晚间护理、口腔护理、皮肤护理落实到位。
责任制整体护理制度
责任制整体护理制度随着现代医疗事业的不断发展，对于患者的护理工作也越来越重要。
为了提高护理质量和效率，各医疗机构普遍实行责任制整体护理制度。
该制度通过明确各护理岗位的职责，完善工作流程，促进协作与沟通，实现全员参与患者护理，提升整体护理服务水平。
一、责任制整体护理制度的定义责任制整体护理制度是指将患者的护理工作划分为不同岗位的职责，并要求各岗位人员按照岗位职责有序开展工作，并强调全员参与患者护理的理念。
该制度通过明确分工，实现工作的高效与协调，提供高质量的护理服务。
二、责任制整体护理制度的特点1.明确的岗位职责：责任制整体护理制度将不同的护理岗位划分为具体的职责，明确每个岗位应完成的工作内容和要求。
2.协作与合作：该制度鼓励各护理人员之间的协作与合作，通过共同努力提高护理工作的效率和质量。
3.全员参与：责任制整体护理制度强调全员参与患者护理的理念，要求所有工作人员都能够参与到护理服务中，共同为患者提供全方位的关怀与支持。
4.规范的工作流程：该制度对护理工作的流程和操作进行规范，确保每一项工作都能得到妥善执行，提高工作的效率和安全性。
三、责任制整体护理制度的优势1.提高护理质量：责任制整体护理制度明确每个岗位的职责，避免了职责模糊和责任推卸的问题，保证了患者得到标准化、个性化的护理服务。
2.提高工作效率：该制度对护理工作进行了合理划分，减少了重复劳动和低效率的问题，提高了工作的效率和产出。
3.加强团队协作：责任制整体护理制度强调团队协作和沟通，有效解决了护理过程中的信息不畅通和工作协调不一致的问题，提升了团队的整体协作能力。
4.提升患者满意度：该制度通过全员参与患者护理，提供更周到、及时的服务，增强了患者对医疗机构的满意度，形成较好的口碑效应。
四、责任制整体护理制度的实施步骤1.明确护理岗位职责：针对不同岗位，明确具体的职责和工作内容，确保每个岗位的职责清晰。
2.制定工作流程：根据患者的需求和医疗机构的实际情况，制定科学合理的工作流程，确保工作的有序进行。
责任制整体护理标准
管理岗位工作标准一、临床带教老师工作标准1.按照病房教学计划认真落实和完成各项教学任务，并根据学生的实际情况不断调整。
2.对每个工作日学生的情况有计划、有落实、有检查。
熟悉学生的思想、学习、工作和生活情况。
3.每周与教学干事进行有效沟通，及时反馈信息。
特殊事件及时沟通。
4.及时征求学生的意见和建议，不断改进临床教学方法。
5.参加本病区学生的基础护理和专科护理操作考试，并对考核结果进行质量分析和反馈。
二、病区护士长工作标准1.病区各项管理措施落实，患者有一个良好的医疗护理环境。
2.有不断更新且详细的工作计划，并带领护士按计划完成年度工作。
3.熟悉关心护士的思想、工作和生活情况，护士工作的积极性高。
4.专科护理质量和基础护理质量达标，患者得到优质的护理，对护理服务满意度高。
5.各项安全措施得到落实。
本病房护理安全事件能够得到及时报告，在事件原因分析的基础上工作流程有改进。
6.排班合理，能够保证患者护理的需要，并能适当关照护士的需求。
7.协调好本专科医护患及其他科室和相关职能部门的关系。
8.督促护士完成培训、参与继续教育学习。
9.各类文件齐全，保管有序。
10.按照要求完成本专科的护理查房、教学查房及业务学习。
11.带领护士积极撰写论文。
三、手术室护士长工作标准1.手术室各项管理措施落实，手术医生和手术患者有一个良好的医疗护理环境。
2.有详细的年度和季度工作计划，每月及每周的实施重点，各项计划得到完全实施。
3.护士长熟悉关心护士的思想、工作和生活情况。
护士得到护士长的及时关怀、指导和帮助。
护士工作的积极性高。
4.根据手术室工作量和人力资源情况，合理排班，相对保障各班的人员配置，实施手术室护士相对比专科化，使患者得到优质、规范、安全的护理。
5.落实巡回护士护理质量控制和器械护士手术配合质量考核，在手术室基础护理质量和专科手术技能配合质量检查中不断的改进，提高手术患者满意度，提高手术医生满意度。
手术室工作无投诉，护理缺陷和差错逐级下降。
责任制整体护理实施方案
责任制整体护理实施方案整体护理是综合护理模式的一种实践形式，其核心是以患者为中心，把患者的生命、健康、质量、尊严和权利作为护理目标，在全面、协调、一致的护理过程中实施综合性的护理措施，实现患者的全面护理。
而责任制整体护理是在整体护理的基础上，进一步强调护理团队内的责任及护理质量的同时提高效率。
本文旨在探讨责任制整体护理实施方案的相关内容。
一、责任制整体护理的基本原则（一）以患者为中心患者是责任制整体护理的主体和中心，整体护理的实施必须全部以患者的个性、特点、需求和健康问题为基础。
护理人员在对患者进行诊疗护理服务过程中，必须注重患者的意愿和感受，在尊重、关爱和支持的基础上，提供全面、个性化和优质的医疗保健服务，促进患者身心健康和生活质量的提高。
（二）确定护理责任和权利责任制整体护理必须遵循责任分工、权责明晰、任务细化的原则，把每一位护理人员的职责、表现和成果等全部纳入整个护理过程中并进行评估。
护理人员必须明确属于自己的责任和权利，必须遵守医疗法律法规、保守患者秘密、为患者提供优质且无创伤性的护理。
（三）强调协作配合责任制整体护理是团队合作的护理模式，护理人员必须保持良好的沟通和协作，建立科学、合理和有效的工作制度，确保全面、协调一致和无缝衔接的护理服务，为患者提供更好的医疗保健服务。
（四）持续改进和学习责任制整体护理必须根据实际情况进行动态调整和改进，根据患者的需求和实际需要，不断完善和创新护理工作。
护理人员必须不断学习和更新知识，提高综合素质和技能水平，不断提高护理服务的质量和效率。
二、责任制整体护理实施步骤（一）护理团队建设建立责任制整体护理必须建立起高效、稳定和有组织的护理团队，形成科学的人员配备、工作流程和管理制度，相互信任和支持，并锻炼好协调沟通和分工合作的能力。
团队的各个成员必须根据自身的能力和特长而分配相应的责任和任务，建立有效的护理评估制度，以便对患者的情况进行全面、持续的监测和跟踪。
手术室责任制整体护理制度
手术室责任制整体护理制度一、岗位职责手术室的岗位职责主要包括手术准备、手术过程和手术后护理等方面。
手术准备阶段，护士要负责检查手术器械和设备的准备情况，保证手术室的整洁和消毒环境；对病人进行必要的体征检查，并安排住院和麻醉等部门的工作人员协助病人完成手术准备工作。
手术过程中，护士要严格按照操作规程，配合医生进行手术操作。
手术后护理阶段，护士要对病人进行观察和护理，及时发现和处理并发症，确保病人安全。
二、护理流程手术室护理流程的制定是为了保证手术过程的正常进行和病人安全。
护理流程主要包括手术病人接收、手术准备、手术操作、术后护理和手术室清洁等环节。
手术病人接收时，护士要核对病人的身份和手术项目，并告知病人手术注意事项。
手术准备阶段，护士要配合医生完成病人的体征检查、麻醉准备和手术器械的准备。
手术操作时，护士要准确记录手术过程中的重要信息，并配合医生进行手术操作。
术后护理阶段，护士要对病人进行观察和护理，及时处理并发症。
手术室清洁时，护士要保持手术室的整洁和消毒环境，为下一台手术做好准备。
三、医患沟通在手术室中，医患沟通是十分重要的环节，对于病人的安全和手术效果有着直接的影响。
护士要与病人进行及时、准确的沟通，了解病人的病情和手术需求，告知手术风险和注意事项，并解答病人的疑问和顾虑。
同时，护士要与医生保持密切的沟通和配合，了解手术计划和操作要求，及时转达病人的情况和需求，确保手术顺利进行。
四、安全控制手术室是一个高风险的环境，安全控制是手术室整体护理工作的核心内容之一、护士要按照相关规章制度和操作规程，严格执行手术室的感染控制和手术操作的标准，确保手术器械、设备和手术区域的准备和使用符合要求，有效避免交叉感染和医疗事故的发生。
护士还要做好手术室的安全检查和风险评估工作，及时发现和排除潜在危险因素，确保病人在手术过程中的安全。
综上所述，手术室责任制整体护理制度对于手术室护理工作的规范和管理起到了重要的作用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
责任制整体护理工作规范一、工作要求（一）根据病房护理工作量、患者病情、床位使用率配备护士，合理分工，按要求实施责任制护理，能够为患者提供全面、全程、连续的护理服务，满足患者病情需要。
（二）责任护士能全面掌握患者病情，根据护理级别按时巡视，观察病情变化。
（三）根据医嘱，正确实施治疗、给药措施。
（四）认真执行各项护理核心制度、岗位职责和护理技术操作规程。
（五）落实护理人员岗位职责，根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、皮肤护理、气道护理及管路护理等。
（六）按时完成整理床单位、面部清洁等项目的晨晚间护理。
（七）需要时，协助患者更衣、洗头、指/趾甲护理。
（八）安全护理措施到位（无压疮、坠床、烫伤等）。
（九）在护理活动中以病人为中心，并根据患者自身生理、心理、社会、文化等方面需求制定护理计划，帮助患者及其家属了解患者病情及护理的重点内容，加强与病人的沟通，为患者提供人性化服务，保护患者个人隐私。
（十）协助病人办理出院、转科、转院等手续。
（十一）责任护士能够对所负责的患者做好心理护理，并提供入院介绍、相关疾病健康教育、出院指导。
（十二）及时了解患者、家属对护理工作的意见和建议，不断改进护理工作。
二、护理岗位职责（一）按不同护理岗位划分：1.责任护士岗（1）树立“以病人为中心”的理念，尊重病人权利，保护病人隐私，注意沟通技巧，体现人性化护理，保持良好的护患关系。
（2）熟悉专科护理业务，对分管患者进行全面管理，运用护理程序对患者实施整体护理。
（3）严格落实各项规章制度和护理操作规程，认真执行医嘱、护嘱，规范护理文书书写，落实分级护理。
（4）落实患者安全目标，进行各项安全风险的筛查、告知和预防。
（5）组织并参与分管危重病人的抢救工作，按危重病人护理常规进行护理，预防并发症的发生。
（6）组织责任床位病人的护理查房、护理病历讨论，发现问题，及时解决，把好质量关。
（7）提供健康指导和心理护理，做好患者的康复指导及出院指导工作。
（8）严格执行消毒隔离、无菌技术操作，预防医院感染。
（9）指导实习生、进修生的临床带教，完成教学计划。
（10）协助护士长做好病室管理工作。
2.办公护士岗（1）热情接待病人，根据病人病情合理安排床位，及时通知主管医师和主管护士。
（2）负责办理出入院、转科、饮食、手术、死亡的通知工作。
（3）了解病房病人动态情况，书写病房动态交班报告。
（4）负责出院病人病历的质量检查及整理，做好病历的保存和归档工作。
（5）负责日间药物的请领、清点及交接。
（6）负责护士办公室的整洁有序，保证病区前台的良好形象。
（7）熟悉物价、医保相关政策，合理记账和催缴费用。
（8）负责医保、社保、新农合手续的登记、咨询及审核、办理。
（9）负责入院患者身份识别及电话回访病员的登记。
（10）准确、及时处理医嘱，严格执行医嘱查对。
（11）协助护士长进行专科护理管理及质量控制，持续改进临床护理质量。
3.功能护士岗（1）按照护理工作流程、标准、技术规范完成相关护理工作。
（2）做好患者健康教育和安全管理，提供必要的指导。
（3）按要求完成患者病情观察及登记。
（4）参与急重症病人抢救配合及转移、运送。
（5）熟练使用各种抢救器材和药品。
（6）掌握本岗位护理质量控制流程及标准。
4.机动护士岗（1）按照护理部计划安排，参与医院护理质量控制，并提出改进建议。
（2）应对院内院外突发事件调遣和外派服务。
（3）按照护理部人力资源弹性调配计划，接受申请科室护士长安排，完成支援工作。
（4）承担病房相应能级职责，认真落实危重症、疑难病患者的护理。
（5）严格执行护理核心制度和各项护理操作规程，落实患者安全目标。
（6）完善护理质量评价标准、疾病护理常规，参与制定护理工作指引等。
（7）协助参与护士长的病房管理和质量控制，持续改进临床护理质量。
5.护理管理岗（1）在护理部和科主任的领导下，负责本病室行政管理和护理工作；是本部门护理质量与安全管理和持续改进第一责任人。
（2）根据护理部及科内工作计划，制定病房护理工作计划，并组织实施。
认真做好护理质量检查，记录和统计工作，并定期总结。
（3）负责本病房护理人员的素质培养工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律，密切医护配合。
（4）合理安排和检查本病房的护理工作，落实质量控制方案，参加并指导危重、大手术患者的护理及抢救工作。
（5）督促护理人员严格执行各项规章制度和操作规程，严防差错事故的发生。
对本病区发生的护理差错、事故，及时查明原因报告护理部，并组织整改。
（6）定期参加科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。
（7）组织护理查房，护理会诊，积极开展护理科研工作和护理经验总结。
（8）组织领导护理人员的业务学习及技术训练，实施三基三严培训工作。
（9）定期督促检查办公用品、护理用具、仪器设备、被服、药品的请领及保管。
（11）负责护生、进修护士的实习安排及检查护士的带教工作。
（12）督促检查护理员、卫生员的工作质量，搞好病房的清洁卫生、消毒隔离工作。
（13）定期召开工休人员座谈会，组织安排健康教育宣传工作，听取病人对医疗、护理及饮食等方面意见，不断改进病室管理工作。
（二）按护理技术职称划分：6.主任（副主任）护师职责（1）在护理部主任及护士长领导下，负责指导本科护理技术、科研和教学工作。
（2）检查指导本科急、危重、疑难病人护理计划的实施，护理会诊及危重病人的抢救工作。
（3）了解国内外护理发展动态，结合医院实际引进先进技术，提高护理质量，发展护理学科。
（4）负责组织全院或本科护理学术讲座和护理病案讨论，主持全院或本科护理大查房，指导下级护理人员的查房，对院内护理差错、事故提出技术鉴定意见。
（5）组织主管护师、护师及进修护士的业务学习和规范化培训并授课。
（6）承担对下级护士的培养工作，带教护理专科学生的临床实习，担任部分课程的讲授并指导主管护师完成此项工作。
（7）制定并组织实施本科护理科研计划，书写科研论文，不断总结护理工作经验。
（9）参与审定、评价护理论文和科研成果以及新业务、新技术成果。
协助护理部做好主管护师、护师的晋升、考核及评审工作。
（10）参与全院业务技术管理和护理质量督查工作，协助护理部主任加强对全院护理工作的业务指导。
7.主管护师职责（1）在护士长领导下及本科上级护士指导下进行工作。
（2）对病房护理工作质量负有责任，发现问题及时解决，把好护理质量关。
（3）解决本科护理业务上的疑难问题，指导危重、疑难病人护理计划的制定及实施。
（4）负责指导本科各病房的护理查房和护理会诊，对护理业务给予具体指导。
（5）对本科各病房发生的护理差错、事故进行分析鉴定，并提出防范措施。
（6）组织本科护师、护士进行业务培训，并负责讲课。
（7）组织护理进修生和护生的临床实习，负责讲课考核和评定成绩。
（8）制定本科护理科研和技术革新计划，并组织实施；指导全科护师、护士开展护理科研工作，书写护理论文及科研文章。
（9）协助本科护士长做好行政管理和队伍建设工作。
8.护师职责（1）在病房护士长领导下和上级护士指导下进行工作。
（2）参加病房护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程。
（3）参与病房危重、疑难病人的护理工作，承担难度较大的护理技术操作，带领护士完成新业务、新技术的临床实践。
（4）协助护士长拟定病房护理工作计划，参与病房管理工作。
（5）参加本科上级护士组织的护理查房、会诊和病例讨论，主持本病房的护理查房。
（6）协助护士长负责本病房护士和进修护士业务培训，并负责讲课。
（7）参加护校部分临床教学，带教护生临床学习。
（8）协助护士长制定本病房的科研、技术革新计划，积极参与科研活动。
（9）对病房出现护理差错、事故进行分析，提出防范措施。
9.护士职责（1）在护士长领导及上级护士指导下进行工作。
（2）认真执行各项规章制度和护理技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，防止差错事故发生。
（3）协助医师进行各种治疗工作，负责采集各种检验标本，做好患者的基础护理和心理护理工作。
（4）认真做好危重患者的抢救工作及各种抢救物品、药品的准备、保管工作。
（5）经常巡视病人，密切观察记录危重患者的病情变化，如发现异常情况及时处理并报告。
（6）指导护生、护理员、卫生员工作，参加护理教学和科研工作。
（7）负责做好患者的入院介绍、在院健康教育、出院宣教。
（8）协助病人入院、出院、转科、转院，做好有关文件的登记工作。
（9）认真做好病室物资、器材的使用及保管工作，注意勤俭节约。
10.护理员（助理/ 培训护士）职责（1）在护士长领导和护士指导下进行工作。
（2）担任病人生活护理和部分简单的基础护理工作。
（3）随时巡视病房，协助生活不能自理的病人进食、起床活动及递送便器等。
（4）做好病人入院前的准备工作和出院后床单、铺位的整理以及终末消毒工作。
协助护士做好被服、家具的管理。
三、整体护理质量考核标准整体护理质量考核标准考核项目1.人员搭配合理，体现能级。
2.护士认真落实岗位职责，执行各项护理核心制度和技术操作规程。
________________3.建立良好护患关系，保护患者知情同意权与隐私权，患者满意。
__________________4.正确使用科室现有仪器、识别故障并能及时处理。
5.掌握专科护理观察指标。
6.根据护理级别按时巡视，观察病情变化。
7.护士运用护理程序，入/住院评估与患者状况符合，护理措施得当、落实到位，效果评价及时。
8. 一览表、床头牌标记齐全、清楚、正确；护理级别与病情、诊断、医嘱、患者自理能力相符相符。
_______________________________________________________________________9.护士清楚患者八知道：①姓名②诊断③主要病情（症状和体征、目前主要阳性检查结果等）④心理状况⑤治疗（手术名称、主要用药的名称、目的、注意事项）⑥饮食、睡眠及排泄⑦护理措施（护理要点观察要点、康复要点）⑧潜在危险及预防措施。
_______________________10.交接班内容包括病情、治疗、护理、皮肤情况等。
交接班重点突出，有连续性。
11.发现问题及时、正确处理，并记录。
12.按病情及护理级别要求书写护理记录，内容客观、真实、及时、完整、准确，体现连续性，及时签全名。
_________________________________________________________________13.根据医嘱，正确实施给药、治疗措施。
因故未执行的有交接班。
14.按病情需要，配备急救用物。
_______________________________________________15.特殊管道有标识，标识信息完整、正确。