预约医技检查管理规定

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预约医技检查管理规定(讨论稿)

一、为方便患者就诊就医,提高工作效率,结合我院工作实际,特制定预约医技检查工作管理规定。

二、预约医技检查工作在分管副院长领导下开展,各临床、医技科室确定一名人员负责预约医技检查工作,处理日常事务。

三、预约医技检查范围包括:

(一)、影像科

1、磁共振所有检查

2、CT增强扫描

3、CT灌注扫描

4、各种X线造影检查

5、冠脉CTA,颈部CTA及全身各部位血管成像

(二)、检验科

1、骨髓涂片细胞学检查

2、常规染色体计数及核型分析

(三)、特检科

1、胎儿四维彩超(到特检科预约并签署知情同意书)。

2、心脏彩超及双上、下肢动静脉彩超,经颅多普勒(正常工作日正常检查,周末及节假日不检查)。

3、动态心电图(视病人人数情况排队检查)。

(四)、病理科

1、术中快速冰冻病理检查(提前1天与病理科联系;临床医师告知家属到病理科签字;标本送达病理科后30分钟出结果;术中临时决定送快速病理,出报告时间相应延长)。

2、肾穿组织检查(提前1天与病理科联系;临床医师将符合标准的标本送到病理科;标本送达病理科后10个工作日发出报告,疑难病例适当延长)。

四、预约医技检查工作流程

1、门诊患者预约

在门诊医生处开检查申请单→到医技科室服务台登记预约→按预约时间进行检查。

2、住院患者预约

住院医生向医技科室服务台提出预约检查申请→医技科室服务台根据实际

情况安排预约检查时间并做好登记→医技科室服务台将预约好的检查时间反馈

给住院医生→住院医生填写预约单、开检查申请单→患者持预约单、检查申请单按预约时间到医技科室进行检查。

五、注意事项:

1、医技检查预约工作由各科室指定专人负责;

2、医技检查预约提倡按天、按时段预约;

3、患者预约时,应告知:如有急诊病人、老人与儿童、空腹检查的病人可能会影响其预约的精确时间,但不会超时太久;

4、住院患者无特殊情况外,一般应安排在下午进行相关检查;

5、预约时,各科室要告知患者检查前应做的准备和检查禁忌症。

6、预约后若因故不能按时来诊疗,应提醒患者及时拨打预约电话取消预约,否则将被视作违约。违约者取消预约资格,按到达时间先后顺序排队等候检查。

7、医疗设备常规检修时,各医技科室要提前进行公告;医疗设备突发故障时,各医技科室要及时和已预约的患者联系沟通,取得患者理解,待设备正常运行后优先安排预约患者。

8、临床和医技科室工作人员未按规定执行造成患者投诉的,按照医院投诉处理质控规定进行严肃处理。

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