移动优秀员工先进事迹材料

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移动优秀员工先进事迹

材料

SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

优秀员工先进事迹材料

没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。

在工作中,我毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。我常告诫自己,个人的一言一行都代表的是中国移动的形象,既然选择服务这个行业,就该以饱满的热情对待这个行业,要牢记"客户永远是对的,客户就是上帝"的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的五年多时间里,多次被评为 "服务明星"、"优秀员工"等,多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎,同事们也给予了赞誉。成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,圆满完成了各项任务,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。

一、正确的工作态度

在自己参加工作期间不论是在营业厅前台担任营业员还是在后台做业务管理,还是在客户服务中心做客服工

作,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做才能将我们的移动业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。

二、积极的学习态度

营销中心,顾名思义就是主抓业务和客户服务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如WAP和GPRS这两个概念,如果让死记硬背的话,非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解释、让用户试用了,所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法,很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识,并不难,只要找对正确的学习、记忆方法,再多的问题也会迎刃而解。

此外,我积极参加公司举办的各项业务培训,全年共参加各类培训30余次,每一次培训我努力听讲,认真做好

笔记,并根据自己的特点进行学习和吸收。同时,为了进一步提高自己的综合素质和能力,我还报考了某某大学的工商管理专科专业,现即将完成学业。

三、娴熟的工作技巧和良好的沟通能力

我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户匆匆而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了,原来用户曾经开通了梦网包月,因没有及时取消,造成每月月初扣除20元包月费。当我给用户解释清楚,并征求用户的意见,为用户取消梦网包月后,用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是移动公司的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作

中如何去面对用户,如何做好服务工作…….那就是“正德厚生臻于至善!”

四、有较强的工作能力及良好的主动服务意识

我在日常服务中经常“多说一句,多看一眼,多帮一把,多走一走”,做到“话到、眼到、手到、情到、神到”。在平时的工作生活中,重视自己服务意识的提高,利用一切机会进行理论学习,提高自身的理论水平,学习先进服务经验,以此来指导自己的服务工作。

今年2月,在电信“189”宣传猛烈“轰炸”的特殊时期,我所服务的市某某局由于前期种种原因占有率不高。为进一步开拓市场,争取用户,我在分管领导的指导下,客观的分析当前的用户市场情况,以“正德厚生臻于至善”企业理念为工作思路,以客户为本的工作态度,开拓思路,积极争取与该局领导班子进行磋商和衔接,力争到在全局会议时进行宣传的机会。针对客户的需要,拟定计划,做好工作,最终通过努力,将审计局全局50人中的非移动用户15人全部成功转网,5位家属也成功转网,并且实现了全局50人V网功能费和新增集团彩铃的统付,使移动公司在市某某局的市场占有率达到了100%。

今年4月,我多次上门拜访我服务的某单位领导,成功签订集团彩铃协议,使用人数高达500人。

五、良好的团队合作精神

在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径,因为我由木桶原理知:只有加强沟通,才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢?中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。即要从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。我自己也爱岗敬业,爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.积极参加公司组织的各类活动,并被同事推荐参加了市公司举办的《科学发展观》演讲比赛,获得了优胜奖。

诚然,在现有语音业务良好发展的基础上,新业务在未来的发展潜力与日俱增,尤其随着3G的到来,它的主导地位愈发明显。展望新的一年,我对未来工作充满信心,我将以此作为人生的一个新的起点,以一种踏实勤奋、不断创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天。我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己!

公司个人先进事迹材料

公司个人先进事迹材料 公司个人先进事迹材料了解Xx的人,都会发自心里的竖起大拇指,从心底里佩服她。因为她既有女性的细致,又像男同志一样刚强和干练。她有着强烈的事业心和高度的责任感,总是那样忠于职守,无怨无悔地把工作做得细致又细致,好上加好。当时材料公司正处在初创时期:公司产品别成熟、生产效率别高,产品销售困难重重。货物部从2008年元月份开始,承担起成品发货任务。Xx担任货物部部长,可是货物部仅有两名职员。她除了履行部长职务,还承担了所有的内业治理和成品发货工作。为了完成工作任务,她每天都在工作,没有歇息日,周六周日需要加班,晚上经常别能按时回家,亲孩子经常一人在别处买着吃。想起这些,Xx常常也会心酸降泪,觉得对幼小的亲孩子很内疚。但是领导的重托和强烈的责任心使得Xx坚毅起来,暗暗宣誓:我要证明,自己能够做得更好!天道酬勤,努力永久可不能浪费。Xx在关键的岗位上发挥了出色的作用。2008年,公司的销售业绩大幅度跃升,完成企业营业额5690万元,为年度打算3000万元的189.7%,较2007年增长了13.8倍。实现了公司成立以来的首次盈利。爱学习、善于学习、学以致用,是Xx可以胜任和制造性工作的秘诀。Xx深知学习的重要性,学习型社会中,惟独别断的充实自己,才干习惯工作的需要。她1992年毕业于Xx铁路工程学校。走上工作岗位后,又经过自己的努力,先后经过了北方交大货物治理专业(专科)和南京大学行政治理专业(本科)自学考试,获得了本科学历。结合自己的工作,学以致用,是Xx的学习要诀。公司展开产品销售初期,由于销售经验别脚,别得别和销售代理公司合作。Xx一方面买来销售方面的书籍看,一方面在和销售公司合作的过程中,别断从代理公司处学习,渐渐领略。加上在二公司多个工作岗位工作的经验,Xx很快掌握了一些销售办法和策略,开始组织公司销售人员自行销售。为了尽快提高部门职员的工作能力和水平,Xx倾注了大量的心血,手把手地教新来的职员怎么做好各种报表,建立部门基础资料;一点点地教现场的销售人员怎么和客户打交道,什么情况怎么处理。2009年,公司19个供货项目中有15个项目由公司组织销售人员自行销售,销售额为8374.9万元,代理公司负责4个项目的销售,销售额为7028.3万元。公司的销售工作有了历史性的突破,已摆脱彻底依赖代理销售的束缚走出了一条自行销售的路子,保证了公司产品的利益最大化。 Xx也并非没有委屈和苦衷。和客户打交道,别分上下班的商谈,这依然好的。由于种种原因,公司利益和客户利益发生矛盾的时候,免别了要承受客户的质咨询。这时候,Xx 总是以公司的信誉和利益为重,把个人的感觉放在一边,以一种特别好的态度对待客户,耐心细致的和客户解释,商讨解决的方法。担任公司中层干部后,由于部门工作的重要性,别得别坚持原则,对有些容易引起直接不行后果的情况提出批判而得罪人。关于公婆和父母,Xx是儿媳和女儿,关于夫君、相公,Xx是妻子,关于亲孩子,Xx是母亲。在一具个角色转换中,Xx总是努力地扮演好每一具角色。她爱人在外地工作,常年别 3月12日植树节活动策划方案 一、活动主题:绿色、氧气、健康、时尚; 二、活动主办单位:XX;

优秀员工主要事迹材料(2篇)

优秀员工主要事迹材料(2篇) 我是***,现任运维部维护员,他积极主动、认真完成了工作中的各项任务,并且取得了很好的成绩,工作和生活中都起到了带头模范作用。主要工作事迹如下: 一、在维护、处理故障方面:不怕吃苦,经受了多种考验。晚上测试、割接、微改光等,第二天正常工作,从未耽误正常工作。带领大家与大家的共同努力,20xx年上半年使网络维护一直处于良好运行状态。基站小区退服时长及单站退服时长完成预定目标。 二、固定资产方面:网络资产占到总资产的90%以上,固定资产的盘点核对他现在的工作带来了更大的挑战,但他没有畏惧没有向困难低头,利用各种机会去基站核对,粘贴,修改,终端利用gprs上网,修改核对量为1200余条固定资产,近100条租赁资产,400余条拆分资产,还有160多条临时资产,周六周日没有休息过,每天下午下班后还要加班,最终一季度的检查当中取得了100%正确率,得到了排名第一的好成绩. 三、代维管理方面:代维人员进入本单位,每天还要指导和带领他们巡视基站,故障处理的要领,他亲自去传授指导经验,使得代维工作也渐渐进入正轨。 四、在处理投诉方面:1-6月份共处理用户网络投诉共85件,根据我们的实地情况对客户进行了实地路测并且做了

详细的解释,造成问题的主要原因,使得用户对我们的网络服务十分满意。进一步完善县区知识库,将一些有可能投诉的问题或有可能产生重复投诉的情况综合整理,做好回复口径,减少了客户投诉的产生,并提高客户满意度并保证了kpi 指标。 五、参与建站方面:半年来直接参与工程建设5个(全部开通),直放站6个(全部投入使用),搬迁站1个,室内分布3个(一个正在建设当中),协助调节乡镇营业厅传输接入工作,最终都得到了圆满的成功。 六、营业设备维护方面:营业设备在他的维护下定期杀毒,定期检查,在雷电较多的时候及时提醒自办厅与合作厅注意事项,使得设备正常运转保证了各乡镇的正常营业。 七、在思想政治方面:XX年到现在踏踏实实工作,思想与党保持一致,工作和生活都起到了先进模范带头作用,并获得优秀员工和模范党员称号。 八、 6月开展的神州行快乐升级也提前完成了领导交给的任务。 九、在班组建设方面:积极参与制度的指定,考核办法,以及认真的执行,在近期的检查当中又取得了本县第一的好成绩 日常生活中,积极参与公司的各种活动,虚心的向大家学习,配合各部门工作,那里需要那里去得精神,遵守公司

中国移动优秀员工事迹

中国移动优秀员工事迹 让青春在奉献中燃烧让移动与与我们一起腾飞 我叫何倩雅,来自广东深圳。2003年大学毕业后被招聘至126传呼台做话务员工作,两年后又调至无线科担任营业员前台工作。1999年固定、移动分营后,在营业前台做营业员工作。2000年至2002年担任西工第一营业厅班长,2003年至今在市区营业部业务部做业务管理工作。工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、星级营业员及市青年岗位能手等荣誉称号。部落在这段工作历程中我在各级领导和同事的关心帮助下,不但成功的实现了从前台一线到后台支撑的转型,而且个人素质也得到进一步提高。总结起来主要有以下几点: 一、正确的工作态度 在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。 二、良好地工作作风及娴熟的业务技能 记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的

时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是在神州行业务开展初期,实行有效期管理、亲情号码管理等,为了能使业务顺利开展,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试,总结出了一套比较适用的流程,在当时一直被各营业厅所延用,并受到领导和同事的一致好评。 在第一营业厅担任班长期间,更让我感受到了任务的艰巨,以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及,在营业部下达指标后,我苦思冥想,招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议,制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法,并组织业务培训及代销商会议,与代销商进行积极沟通,征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、支撑有力,此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%,为短信业务的普及打下了坚实基础。 调至业务部工作后,我又重新调整了自己所处的位置。业务部,顾名思义就是主抓业务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如wAP和GPRS这两个概念,如果让死记硬背的话,非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解

移动优秀员工先进事迹材料

优秀员工先进事迹材料 没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。 在工作中,我毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。我常告诫自己,个人的一言一行都代表的是中国移动的形象,既然选择服务这个行业,就该以饱满的热情对待这个行业,要牢记"客户永远是对的,客户就是上帝"的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的五年多时间里,多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等,多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎,同事们也给予了赞誉。成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,圆满完成了各项任务,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。 一、正确的工作态度 在自己参加工作期间不论是在营业厅前台担任营业员还是在后台做业务管理,还是在客户服务中心做客服工作,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计

划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做才能将我们的移动业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。 二、积极的学习态度 营销中心,顾名思义就是主抓业务和客户服务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如WAP和GPRS这两个概念,如果让死记硬背的话,非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解释、让用户试用了,所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法,很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识,并不难,只要找对正确的学习、记忆方法,再多的问题也会迎刃而解。 此外,我积极参加公司举办的各项业务培训,全年共参加各类培训30余次,每一次培训我努力听讲,认真做好笔记,并根据自己的特点进行学习和吸收。同时,为了进一步

通信公司员工个人先进事迹材料

我叫,男,(籍贯)人,年月出生,年褪下神圣的绿色军装,怀揣对祖国和人民的感恩之情投入社会,于年很荣幸的成为中国联合网络通信有限公司锡盟分公司的一员,担任包片线务员工作,至今已走过十三年春夏秋冬。年工作至今,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助支持下,我的工作能力有了很大的提高,业务素质不断提升,在做好本职工作的同时,圆满的完成好上级交付的各项任务,工作期间曾多次被评为、等荣誉称号。十三年,锐意进取,激情不减,竭心竭力在自己平凡的工作上做着不平凡的业绩,全心全意为公司又好又快的发展奉献着自己微薄的力量。一、弘扬优秀的联通作风,保持正确的工作态度从部队到地方,虽褪去了神圣的绿色军装,但刻在骨子里的军人本色却一点也未消褪。进入公司担任包片线务员以来,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。先将怎么学懂专业知识,怎样开展本职工作,怎样为客户提供优质服务,怎样在技术上攻坚克难等问题安排在工作日程上,一系列的怎样做也时刻督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作,以百分百的工作责任感和事业心去弄扎实搞明白,安心求上进,踏实谋发展。我时刻告诫自己,既曾身为优秀军人,现则争做优秀员工。选择的,必是无悔的,无悔的,必是要用心做好的。美国作家罗曼文森特皮尔曾出书《态度决定一切》,该书后来享誉全球,由此可以看出态度对于做好工作的重要性。在平凡的工作中,我始终坚持这一点,把正确的工作态度贯穿于我的整个联通生涯。二、积极钻研业务知识,娴熟掌握业务技能记得刚到公司的时候,为了能尽快做好本职工作,我主动放弃了许多休息时间,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,我深深明白,要做好线务员工作,必须要了解公司全面知识,特别是专业线路维修、维护和公司开展的各项服务,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料,购买相关书籍进行学习,工作中遇到不懂的地方时,我能积极向领导和一些老前辈们请教,通过自己的刻苦钻研,很快我就能做好线务员工作,工作成绩也受到领导、同事和客户的一致好评。三、不断增强服务意识,树立公司良好形象作为一名线务员,我时刻都告诉自己,在工作中,我的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,也要把真诚的微笑献给客户。无论风来雨去,都能无怨无悔。记得一次雷雨天气后,我所工作的片区很多客户电脑都出现不能联网的问题,我在接到任务后第一时间赶到了一位客户家里,经过耐心细致的检查,发现是由于电脑网卡遭雷击而无法正常联网,而网线运行正常。我在将情况如实告诉客户后,谁知这名客户竟胡搅蛮缠起来,就死认是公司网线的问题,要求我无偿更换网线,甚至骂我是技术不过关,工作不负责等等,态度颇为恶劣。在这个时候,我强压心中委屈,仍然耐心的跟客户做好解释工作,并让客户和我一起从头到尾再慢慢的对电脑和网线进行了检查,认定确实是网卡遭雷击无法联网后,我又马上为客户联系了一位电脑维修的朋友,让他立马前来客户家中更换了网卡,从接到任务到客户正常联网,只用了短短30分钟时间,临走时,这位客户不但没有了先前的那种粗鲁,反而惭愧地对我说真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情帮助、耐心解释,真让我感动,还是联通公司的服务态度好!听了这段话,我更加明白了服务这两个字的概念,更加明白了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作,也更坚定了公司的服务理念,那就是以客户为中心,用服务促发展! 回首十三年兢兢业业,愿做联通人生生世世。担任线务员以来,虽没有什么丰功伟绩,也没有创造出大的经济效益,但我始终立足本职做好份内工作,以诚相待,以小见大,力争在平凡的岗位中作出不平凡的业绩。继往开来,我将继续时刻保持高度的工作责任感和良好的服务态度,不断钻研业务知识,虽然肩上的担子会越来越重,但我会继续严格按照公司要求不断加强各方面的学习,务实、求实干好工作,为公司做世界一流通信企业做出自己应有的贡献。

仓储优秀员工事迹简介

仓储优秀员工事迹简介 仓储就是指通过仓库对商品与物品的储存与保管。作为一名资历深厚的优秀仓储管理者,要拥有对仓库管理全面、透彻的了解;拥有对调度、装卸、包装和出、入库业务的整理构思,拥有对货物最深刻的了解。下面就由学习啦小编为大家推荐仓储优秀员工事迹简介的范文,欢迎阅读。 高xx是xx仓储部的副经理,主管仓储部的收货、发货、包装的日常管理工作。作为仓储部的副经理,她在这个岗位上做出了重大的贡献。 从xx年建成开始,高xx同志就一直参与到xx的仓储管理工作当中,并为这个项目付出了可歌可泣的辛勤和努力。在高xx最困难的时候,她来到了***。她顶住了爆仓的压力;她顶住了装卸怠工的压力;她顶住了人力不足的压力;同时她还顶住了家庭的压力。众多的压力之下,她没有畏惧,而是以一种更强、更韧的姿态出现!正如她的名字,她就像一只搏击海浪的海燕,越是在暴风雨之际,越勇敢,越淋漓尽致地发挥自己的优势! 作为一名资历深厚的仓储管理者,她拥有对仓库管理全面、透彻的了解;拥有对调度、装卸、包装和出、入库业务的整理构思;拥有对货物最深刻的了解。她是仓储部业务的领军人物。从来到***,她就放弃了所有的休假日,她永远走在队伍的最前列,风雨我来挡,困难我来扛,与员工一起

奋战在一线!八月底,发货量集中,装卸力量欠缺,她就组织所有能够发动的力量,增强装卸力量。同时她利用经验,研究作业单据,改变作业方式,整合作业车辆,节约作业时间,很大程度上节省了时间,加快了作业效率。晚上发货作业结束后,她总结当天工作,圈点优缺,提出更好的方式,力争更好、更好的解决问题。经过一个周的奋战,终于解决了积压时久的发货车辆!同样经过一个周的奋战, 她消瘦了!身为母亲的她,女儿脑海中母亲的笑容已渐渐模糊,每天5点起床坐车到园区,晚上11点多才离开园区,平均每天的睡眠时间连5个小时都不到,就算是铁人也经不起如此的煎熬啊…… 问题是一个接一个,难题是一浪高过一浪!紧接其后的就是盘点!盘点工作难度之大,是业内人公认的,其重要性也是业内人公认的!在强大的发货任务下,既要保证盘点工作,又要完成正常发货作业!于是,上班时间提前2个半小时!为了确保盘点工作的及时、准确,她提前一个周安排好所有的工作,并一遍一遍的研究、查看是否有漏缺之处!到了盘点当天,大家都有条不紊地开始自己的工作!但是她还是在现场,仔细查看任何盘点地点,不允许有一点疏漏。当大家都将自己手上的盘点工作做完后,她的工作其实才刚刚开始!她需要把数据进行汇总、比对,查找误差原因!如此重要、保密的工作,必须由她亲自完成。7个仓库,80多万条

移动通信公司个人先进事迹讲课教案

移动通信公司个人先进事迹 随着社会的不断进步,经济的飞速发展,信息时代已经悄然到来,在这个知识经济时代,信息工程愈来愈得到世界关注,也成为衡量一个国家综合实力的标准之一,中国移动通信作为世界五百强企业之一,拥有世界第一的网络和客户规模。在这个年轻企业的成长过程中也涌现了一批批为企业亲历而为、鞠躬尽瘁的优秀人才,*就是其中一员,她坚守岗位、成绩突出。22岁的她,就职于##大客户中心,任个人客户经理。从事移动工作两年来,她凭着自己对本职岗位的热爱和对工作一丝不苟的态度,在很短的时间内熟练掌握了业务知识并用心将自己的工作做到最好,受到单位领导的肯定和广大客户的好评。善学肯钻,才能学有所成;踏实工作,才会不断提高,这就是她移动通信战线上的一名后起之秀。 一、刻苦学习、勇于实践、出类拔萃 2007年4月,*应聘进入移动公司。经过为期一周的业务知识培训,她在考试中以业务和文化课第一的总成绩被移动公司聘用。在大客户服务部实习过程中,认真学习,积极实践,努力做一名好的客户经理。经过两个月的实习锻炼,正式上岗。上岗后,她在每个月的业务考核成绩都名列前茅,在年2007年12月底县公司举办的迎新春业力知识竞赛中获第一名的好成绩,在年底的签合同考试中,又以总分90分的好成绩荣获全县第一。两个月后她就被破格签约为客户经理。这在##移动公司发展史上也是罕见的。事迹材料网

二、正确的工作态度及娴熟的业务技能 自参加工作以来,她一直在大客户中心工作,担任个人客户经理。她首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过自己学的业务知识更好地宣传给客户,又怎样做能让客户接受并使用我们的业务……。一系列的怎样做时常会督促她去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。 记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,她牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是在维护离网客户的时候,为了能挽留异动客户,她除了上班钻研业务知识外,用不同的方法和客户交流,还时常利用下班时间翻阅相关资料,总结出了一套比较适用的流程,并受到领导和同事的一致好评。 在得到客户及多方好评及肯定的同时,她也收获着一份快乐与自信。有人说,客户经理的工作是枯燥的,她却说,客户经理的工作是神圣的,因为她懂得创无限通信世界,提供崭新生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求的深刻内涵。 她时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记用户永远是对的,用户就是上帝的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次她在办公室,

移动公司员工个人先进事迹材料

移动公司员工个人先进事迹材料 没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们润物细无声的个性化服务。 在工作中,我毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。我常告诫自己,个人的一言一行都代表的是中国移动的形象,既然选择服务-这个行业,就该以饱满的热情对待这个行业,要牢记客户永远是对的,客户就是上帝的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里,多次被评为服务明星、优秀员工等,多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎,没有发生一例客户投诉,同事们也给予了赞誉。成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,圆满完成了各项任务,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。 大家都知道,营业前台的工作,归根结底,是和人打交道的。和千千万万的客户打交道,不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的,营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人,通过刻苦努力,单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升,但是,为客户提供服务,做到这一点,我认为还远远不够。所以,在为客户进行服务的时候,不单是确保服务到位,还应给顾客以最佳的服务享受,让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为,给客户提供文明优质服务,不是停留在口头上的一句空话,说到底,它首先是一种内心的深刻感受,是一种心与心的交流,而不是生硬的词语和格式化的程序。说声您好、请等之类的短语谁都会,但必须要发自内心,走进客户的心,使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。 没有不讲道理的客户,只有不周到的服务 今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:你们为什么乱收费,我要到工商部门投诉你们,我这个号码134766xxxxx从来没有订制什么梦网信息,怎么这个月收了那么多的信息费,还把我的手机停了,你们怎么解释?当时我认真倾听了他的陈述,给他倒了一杯水并微笑着对他说:先生,别着急,您的心情我可以理解,我会查询清楚,给您一个满意的答复。客户的情绪暂被安抚下来了,经过认真仔细的查询,查出该号码在当天中午11点多拨打了12590xxxxx信息台的电话,这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面,并现场通过查看用户的手机通话记录,确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户,并详细告之语音杂志如何收费,他才恍然大悟说:不错,不错,我确实是打过这个电话,现在我明白了。并表示感谢。对客户的抱怨,我们要当作比金子还要珍贵的信任,它为企业提供了一种市场反馈信息,对企业的市场营销策略起到重要的作用,我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立客户至上的理念,设身处地的去理解客户所

公司先进事迹材料

公司先进事迹材料(精选多篇) xx公司2014年度先进事迹材料 一年来,xx公司党支部坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕公司“求发展、抓管理、促增长”中心工作,认真履行职责,努力推进支部党的思想、组织、制度和作风建设。主要工作如下: 一、认真抓好党组织建设,充分发挥战斗堡垒作用 深入学习实践科学发展观,加强党支部建设,按照上级党委的要求,建立健全组织机构,全面落实党建工作,实现支部建设规范化,通过落实“三会一课”制度、党员向党组织汇报思想制度、定期谈话制度、党内组织生活制度、党员民主评议制度等,不断推进支部班子建设、思想建设、制度建设和作风建设,努力实现服务型、创新型、落实型和学习型支部。 二、发挥党员模范带头作用,不断加强支部党员先进性建设按照建设政治坚定、品德高尚、业务精湛、执政为民的一流队伍,培育勤奋工作、求真务实、团结协作、清正廉洁的一流作风,创造依法行政、开拓创新、优质高效、服务群众的一流业绩的目标,加强和改进支部建设。教育全体党员学习党章、遵守党章、按期缴纳党费,增强党员的组织观念。认真落实党员争先创优活动,积极部署,切实加强组织领导,结合不同岗位和工作性质,设立争先创优岗位3个,为党员队伍的先进性建设,充分发挥党员在工作中的先锋模范作用,起到了积极的推动作用。 三、紧紧围绕公司工作中心,结合“双六一活动”,促进党建工作和业务工作目标全面完成 一是及时学习传达并认真贯彻落实党委重要会议精神,对上级党委召开的关于廉政建设方面的重要会议,我们坚持做到及时汇报、及时传达、认真贯彻、不走过场,确保上级关于廉政建设的最新精神最新要求在我厅得到不折不扣的贯彻落实。二是建立健全规章制度,进一步规范行政行为。根据公司的实际,重点从促进各级领导干部增强党性修养,树立和弘扬优良作风;落实党风廉政建设责任制,增强各级领导干部反腐倡廉职责意识;规范权力运行机制,保证决策权、执行权、监督权正确行使;遏制重点领域和关键环节腐败现象易发多发等方面,强力推进反腐倡廉制度创新,不断提升党风廉政建设和反腐败工作的层次和水平。三是协助上级党委扎实抓好党风廉政建设责任制的落实。按照实行党风廉政建设责任制的规定,对全公司党风廉政建设责任和任务进行细化分解,将工作任务逐项明确到单位和个人。做到了党风廉政建设和业务工作同布署、同落实、同检查、同考核,进一步强化各级干部履行“一岗双责”的意识。采取听汇报、看资料、

快递优秀员工事迹材料

快递优秀员工事迹材料 导读:快递行业,风雨无阻为我们服务,只为了宝贝的安全到达。下面是相关的材料范文,快来围观吧。 2017快递优秀员工事迹材料一: xxx同志通过参加xxx大学生入职招聘考试进入xxx工作,期间曾经在物流配送中心任快递员,现任物流配送中心送货部副主任。xxx 在进入物流配送中心工作后,一直为人谦虚、待人热情、工作积极主动、为物流配送中心的自动化改革和创新,物流流程的优化和提效做出了突出的贡献,领导和同事们都亲切地称呼他为小赵,大家都十分喜欢他,并对他在工作中取得的成绩表示赞赏和认同。 一、思想进步、学习力强。 xxx同志虽然曾经在国外接受教育,但是他心怀祖国,热爱人民,追求真理,积极向党组织靠拢。入职xxx后,他就马上递交了入党申请书,并积极主动请求参加党内学习和组织生活,利用工余时间认真学习和领会“三个代表”和“科学发展观”理论,期间递交思想汇报和学习心得十余篇,被物流配送中心列为入党积极分子和培养对象。2014年,xxx参加了xxx副科级干部竞争上岗考试,并最终以广州市笔试第一、面试第一、总分第一,三个第一的优异成绩竞岗成功。他在做好日常工作的同时外还认真钻研业务,不断学习,把理论和实践结合起来,撰写了多篇学术论文,并多次在行业内的论文比赛中获奖,其中论文《年周转量20万大箱以上大型卷烟物流配送中心运作微观

分析》入围xxx学会2014年年会优秀论文,并收录在xxx学会(2014)学术论文集内。 二、踏实严谨、乐于奉献。 xxx同志在物流配送中心工作和生活的过程中,给同事们最大的印象是为人谦虚、踏实严谨,乐于助人。他是一名留学英国并专攻物流学的海归硕士,是物流配送中心最高学历的员工之一,但是他并没有因为学历高而恃才傲物,目中无人,相反,他在待人处事各方面表现出非常的谦虚和踏实。他经常虚心向领导和老员工请教管理经验,认真学习和了解企业的发展历史,主动向一线员工了解业务细节和开展情况,经常和一线员工一起送货、一起分拣,和各项物流设备供应商的技术员们一起安装和调试设备。他善于团结同事,乐于助人,无论是份内还是份外的工作,哪怕是很小的事情,只要力所能及都必将尽心尽力做到最好,在同事们的心目中有较好的口碑。 三、精于业务、执行力强。 xxx同志本身是物流专业毕业的,他现在从事的工作和专业对口,加上多年来一直在物流配送中心工作,专业知识加上经验的积累,目前已基本上精通物流配送中心包括卷烟仓储、分拣、配送、车辆和信息在内的各项业务。他经常兼职担任企业的新员工培训讲师,向新员工讲授物流配送中心的各项业务知识和技能。作为物流配送中心为数不多的高学历员工,xxx在处理好送货部日常管理工作的同时,还经常需要撰写各种解决方案和分析报告,绘制各种设计和规划蓝图,他

移动优秀员工个人先进事迹材料

移动优秀员工个人先进事迹材料 没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。 在工作中,我毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。我常告诫自己,个人的一言一行都代表的是中国移动的形象,既然选择服务这个行业,就该以饱满的热情对待这个行业,要牢记"客户永远是对的,客户就是上帝"的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里,多次被评为 "服务明星"、"优秀员工"等,多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎,没有发生一例客户投诉,同事们也给予了赞誉。成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,圆满完成了各项任务,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。 今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:"你们为什么乱收费,我要到工商部门投诉你们,我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息,怎么这个月收了那么多的信息费,还把我的手机停了,你们怎么解释……?"当时我认真倾听了他的陈述,给他倒了

一杯水并微笑着对他说:"先生,别着急,您的心情我可以理解,我会查询清楚,给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了,经过认真仔细的查询,查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话,这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面,并现场通过查看用户的手机通话记录,确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户,并详细告之语音杂志如何收费,他才恍然大悟说:"不错,不错,我确实是打过这个电话,现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨,我们要当作比金子还要珍贵的信任,它为企业提供了一种市场反馈信息,对企业的市场营销策略起到重要的作用,我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念,设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难,帮助客户解决问题也是一种乐趣。 现在市场的竞争已经不存在"铁饭碗",只有客户才是我们的衣食父母。换言之,市场竞争的失败,就会面临下岗失业;不是大鱼吃小鱼,就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户,拿着 __到前台办理退网业务,当我询问为什么要退网的时候,他很平静的说:"没有什么原因,暂时不用。"当我查到该客户每月的话费都比较高,属于高价值客户,想这其中肯定有其它原因,经过耐心、细致的和交流,才了解到这位客户经常到外地做生意,每月话费都很高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况,我就对他说:"王老板,您生意做得这么大,如果您换了

企业文化先进个人事迹材料

企业文化先进个人事迹材料 怀着对职业的赤诚和热爱,他从一点一滴的小事做 起,钻研技术、创新管理,用实际行动谱写着现代化工人的光辉形象,下面是小编为大家收集的,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 范文 李是张家峁公司机修车间主任,二十余载的煤矿工 作,铸就了他坚毅、务实的性格,形成了他在工作中出类拔 萃、敢为人先的职业素养。怀着对职业的赤诚和热爱,他从一点一滴的小事做起,钻研技术、创新管理,用实际行动谱写着现代化煤矿工人的光辉形象。 该同志自担任机修车间主任、党支部书记以来,在公 司企业文化指引下,从管理中提炼文化,以文化促进管理, 车间厂容厂貌焕然一新,人员气势激奋昂扬,大环境井然有 序,小班组融洽和谐,树立了良好的对内对外形象。 一、以公司企业文化为准绳,构建车间文化理念体系。 企业文化是管理的升华,是精细化管理强有力的抓 手。他以车间党支部为堡垒,结合公司企业文化,研究提炼了符合车间的文化体系,细化文化建设,结合车间各岗位工种情况,提炼总结了各岗位工作目标,安全理念30余条;设计制作了员工工作目标牌板,使企业文化落到实处,做到每

个岗位都有安全理念,每位职工都有工作目标 二、规范班前会礼仪,细节之处体现车间执行力文化。为 使班前会程序化和规范化,他制定了车间班前会制 度和班前会记录表,通过班前会制度的规范以及记录的健全完善,使车间告别了以往班前会有内容无程序,记录有重点不全面的局面,向职工表达了车间在精细化管理上的决心,潜移默化的提升职工干好各项工作的执行力。 三、创新五精管理应用,提升车间精细化管理水平。 为扎实推进精细化管理工作,他以五精管理为抓手, 全力打造品牌车间。针对综采车间既承担机电设备维修又承担机电设备库房管理的工作特点,他和班子其他成员认真研究,严格推行四项技术应用,将综采车间进行区域定置划分,并对各区域采用围网焊接进行精确定置,完善了各区域定置看板50余块,各类设备标识400余项,各类区域、货架编码1000余条;在他的带领下,车间精细化工作呈现新亮点。井下电气设备维修、实验、培训区不仅是电气设备维修、实验的区域,同时还承担着公司维修电工实践教育培训和技术比武基地的重任。今年以来,该车间组织和配合公司上级部门开展了6次维修电工实践教育培训及新员工入井前实践培训任务,1次职工技术比武大赛。示范展示区主要以安全生产精细化管理为标准,目前该车间自主设计完成了精品掘进工作面管线吊挂及示范展示样板和井下电气设备常见 50种

仓库管理员先进事迹材料

“建功立业”先进个人推荐材料仓库管理是保障物业服务不可缺少的重要组成部分。它对于抢、维修进度和经济效益起着举足轻重的作用。它的工作即繁锁又复杂,看似轻松却又繁重。因此,仓管员在工作中必须做到严格,认真,细致。李凤鸣同志这个普通的仓库管理员她在自己的岗位上默默付出,争取将自己的工作做到最好。她兢兢业业,从不抱怨,从一点一滴做起,将仓库管理工作做到了程序化、系统化、条理化和流水化,是物业服务中心全体人员的典范。 服务意识、贯穿全程:李凤鸣同志意识到了我们物业服务是公司的后勤保障单位,服务已经渗透到生活工作中的各个细节。她将自己的工作看成是一种服务,明确自己是为保障后勤生产服务的,服务的意识深扎心底。她秉承实实在在做人做事的理念,尽全力去满足每个细节的要求为物业服务中心提供便捷,高效,优质的服务。她感尽力做到还物业服务中心一个满意,她一如既往,希望做得更多,做得更好。 严格把关,杜绝出错:李凤鸣同志严格执行物业服务中心的仓库保管制度,杜绝收发材料中出现出错的情况。入库时,她对材料及时登帐,对于手续检验不合格物品,坚决不允许入库;出库时,手续不全不给发货,遇见特殊情况时,必须经有关领导签批,真正做到以矿区利益为重,爱护

矿区财物,就如爱护自己的东西,从不监守自盗。她做到对供应商物料进仓数量和各班组领料数量都严格把关,保证了仓库材料的顺利运转。 合理安排,有序存放:为了保证仓库库区的整洁,真正做到仓库管理的熟练开展,她在仓库入库时严格按照产品的种类、规格、等级分区堆码,对产品进行标识,让人人一目了然,从不混合乱堆。她对仓库库位进行了有效的规划,保证空间的合理最大化利用,及时整改库存呆滞物品的积压,避免原材料的浪费,节约材料,处理部分呆滞物品,改善仓库物品和堆放紧缺的现象,还给耗材周转提供了合理空间。她真正掌握了物料进、出、存的工作流程,使得物品顺利周转,同时起到了物尽其用、人尽其才的作用。 控制成本、加强管理:她视库房为己家,视工作为己任,时时刻刻本着节约意识,奉献在为控制成本,加强仓库管理的点点滴滴之上。她规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。她在原来的基础上细划物料成本的管理,加强对各班组物料使用管理,实实在在核算各班组所使用物料消耗,真实反映出各班组所产生的成本,为各部门物料使用管理提供参考依据。她认真执行开源节流,降本增效活动,进一步对加强与各班组成本控制基础工作的配合,合理使用各项物料,严格对物料消耗合理性进行审核,杜绝乱使用浪费等现象。

移动优秀员工事迹材料

移动优秀员工事迹材料 移动优秀员工事迹材料 热情服务真诚待客 我是**营业部员工**,自XX年进入移动公司,担任前台营业员工作,工作中,我秉承“沟通从心开始”的服务理念,热情、真诚地接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归。让他们真正享受到我们优质、高效的服务。喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使公司和客户的利益得到保障后获得的成就感;但也常因硬件的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补产生的遗憾,也不得不接受客户在没有达到目的时不满的宣泄。总之,各种各样的人来往交替,使我与许多用户结下了不解之缘。随着客户的每一句“谢谢”,每一声“你好”,诚恳的一句“中国移动服务就是好,你们办事我放心”的赞叹声中,我的业务量也得以提升。乃至于先后取得07年绩效A等,07年第二季度被评为终端销售能手,08年乡镇组服务积分排名第三,08年三季度被评为服务明星的好成绩。 营业是公司对外的窗口,是企业形象的代表,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带,在我穿上这身制服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到责任的重大,怎样做一名优秀的营业员?我为自己制定了以下工作规划。

一是树立自己正确的工作态度。自进入移动的那天起,我首先找到自己正确的位置,为自己制定工作目标,工作计划,要求自己怎样做能够全面掌握业务知识,怎样做才能充分利用自己掌握的业务知识通过前台更好的宣传给用户,又怎样能让客户接受并使用我们的业务,一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。 二要有良好的工作作风及娴熟的业务技能。记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有与家人、朋友相聚的业余时间,全面细致学习公司各项业务知识。比如营业厅开业初期,各方面发展都很困难,加之对新工作环境的陌生以及对业务知识的不熟悉,只好利用下班时间将各种业务知识进行分类记忆。比如品牌资费类,新业务类,促销活动类等,对品牌资费类我会选择月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆。这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。通过对业务知识的熟知,为客户解决业务难题的频率增高,营业厅的业务量也随之突飞猛进。 三是具备较强的工作能力和良好的主动服务意识。为了更好的服务客户,我主动宣传公司的新业务,新政策,并广泛宣传移动资费,使用户更多的了解移动业务,从而选择移动通信。记得一次快下班了一对农村老爹老太来买手机,

仓库优秀员工事迹材料

仓库优秀员工事迹材料 仓库优秀员工事迹材料 过去的一年,××××××*在上级有关部门的正确领导和关心支持下,以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导,全库上下努力拼博,锐意进取,全面落实上级仓储工作部署,全体保化人员脚踏实地,努力工作,365日风霜砥砺,以创新超越,不懈进取的精神,严格执行储粮技术规范,认真执行“以防为主,综合防治”的保粮方针,发扬“宁流千滴汗,不坏一粒粮”的企业理念,坚持做到“一符、三专、四落实”,大力发展“四无”粮仓,切实加强储粮管理工作,确保了该库存粮数字准确,质量良好,取得安全储粮率和粮仓“四无”率均达到100%的好成绩,使××××××*的仓储管理工作又上了一个新台阶,一年来他们主要做了以下几个方面的工作: 一、始终把仓储工作做为我们工作的中心 ××××××*是一个集购、销、调、存等业务为一体的综合性粮食企业,但做好仓储工作是他们取得经济效益的前提,同时保管的大都是中央储备粮,中央储备粮工作无小事,责任重于泰山,因此无论从仓库的发展,还是承担的责任,仓储工作是他们的立库之本,他们始终把它当作××××××*一切工作的重中之重。全体员工有一种共识:仓储

工作是我们工作的中心。因此他无论从人力、财力、物力上都向仓储工作方面倾斜,调动一切力量抓好储粮保管工作。 二、健全制度,分工明确,责任到人,严格储粮管理 仓储工作重在管,规章健全,措施得力,分工明确,责任到人,是搞好储粮保管工作的关键。 对待仓储管理工作他们认真落实,不断完善各项仓储管理制度,严格执行中央储备粮管理条例和储粮技术规范的有关要求。坚持三查即:平时一、三、七粮情检查,春夏冬普查和不定期抽查;在粮情检查上,严格执行统一时间检查、统一规范填写卡片、统一主任进仓检查的“三统一”,并且做到检查项目齐全,记录完整,使仓储日常管理工作形成了规范化的管理体系。同时,他们做到分工明确,责任到人。该库专门成立仓储工作领导小组,来领导协调仓储各项工作。企业一把手负总责,分管主任具体抓。化验科带领化验员分仓包干,对每仓入库粮食质量负责;仓储科带领保管员分仓包干,对每仓粮食的日常安全管理负责。同时,制定相关制度,逐级落实仓储各项责任制,并将经济利益与责任人保管责任、化验责任、岗位责任相结合。做到分工明确,奖罚兑现,责任落实。 三、以防为主,综合防治,巩固提高“四无”质量

中国移动员工个人先进事迹材料

中国移动员工个人先进事迹材料 XX年8月份入职,我非常荣幸地进入到全球500强之一的中国移动通信集团河北有限公司邯郸分公司这个团结又温暖的大家庭。 XX年8月份我在肥乡分公司建设街营业厅担任一员营业员,在这个平凡的岗位上,从事着平凡的服务工作,也没有什么惊天动地的事迹。我只是常告诫自己,一定要干一行爱一行,穿上工装的那一刻,我深知自己的一言一行都代表着公司的形象,既然选择服务行业,就要带着饱满的热情对待这个行业。用真诚的微笑和耐心,为每一位客户答疑解难。 在移动公司的工作中我也在渐渐的成长,有了娴熟的工作技巧和良好的沟通能力,XX年10份担任建设街营业厅厅经理,我知道职位越高责任越大,任务的艰巨,班组的凝聚力。首先找到自己的位置,为自己制定工作目标、工作计划、学习计划。再根据班组的情况制定班组的工作目标、工作计划、考核制度,深入了解每个员工的情况,做好员工关怀,把整个班组凝聚成一个劲。通过我们共同的努力,我们班组在XX年、XX年取得优秀班组、青年文明号等荣誉,并以班组第一名的成绩向公司交了满意的答卷。 XX年12月份参加公司的市场部主管竞聘,有幸在成为了肥乡分公司市场部业务管理主管。正是移动开拓家宽市场的起步,我调整好自己状态后很快的进入了角色,万事开头难,同时兼顾着家宽市场的建设及家宽业务的发展,我知道没有建设就没有发展,所以我深入一线了解市场建设困难,亲力亲为协调解决建设过程中出现的各种疑难

问题,在领导的支撑下,通过大家的共同努力,肥乡家宽建设满足了市场的发展,连续两年取得了较好的成绩。 XX年3月份,公司举行双选竞聘活动,我又来到了一个全新的岗位网络部建维助理。干了10年的市场工作,对网络的了解有限。但我带着一颗学习的心投入了新的岗位。网络人白加黑,原先对这月话不是很理解,但真正的站到这个位置就明白了。网络是支撑工作,我们无时无刻不在准备着。通过半年的学习了解,我慢慢的承担起了公司的重要指标无线、家宽、固定资产等等,在工作中,始终坚持“精细化”管理,努力强化网络精细管理,加强对各业务网的管理,持续深入开展网络优化工作,深层次挖掘网络潜力,合理配置网络资源,不断提高网络维护、业务支撑、成本管理效率,实现了维护管理高效化。还加强了无线、家宽基础维护作为重中之重来抓,重点整治网络薄弱环节,提高网络运行稳定性、安全性、高效性,完善各类规章制度,强化主人翁意识,加强监控,时刻关注各类设备运行和告警监控,同心协力、团结奋战协同各口的维护人员为移动公司网络支撑,为移动公司事业添砖加瓦。 我的人生之路还在逐渐成长中,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司的明天再创辉煌奉献自己。

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