保安保洁员岗位行为规范

保安保洁员岗位行为规范 Revised by Liu Jing on January 12, 2021

保安员岗位行为规范

一、服从命令，听从指挥，遵守纪律，认真履行岗位职责，积极完成任务；

二、保护单位的人力、物品的安全，维护公司的正常秩序；

三、严格验证防止未经许可人员、车辆、物品擅自进出公司，禁止无关人员逗

留，把好门岗；

四、坚守岗位、尽职尽责，认真做好巡逻、检查等工作，预防执勤区内发生刑

事案件和自然灾害事故；

五、做好“四防”：防火、防盗、防破坏、防自然灾害；

六、保护好服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故的现场，并维护现场

秩序，并对现行违法嫌疑人扭送公安机关处理；

七、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生；

八、仪容仪表：着装上岗、文明用语；

九、不得迟到、早退，不得擅自离开工作岗位，主动做好巡查，发现问题及时

向主管报告；

十、正确、准确记录值班日志和交接班记录，妥善保管好配发的安保器械，不

得丢失，丢失3倍赔偿。

保洁员岗位行为规范

一、服从命令，听从指挥，遵守纪律，认真履行岗位职责，积极完成任务；

二、坚守岗位、尽职尽责，认真做好每天循环保洁等工作，预防保洁区内发生

争议和自然灾害事件；

三、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生；

四、仪容仪表：保持清洁，梳理整齐，着装上岗、文明用语；

五、不得迟到、早退，不得擅自离开工作岗位，主动做好巡查卫生，发现问题

及时向主管报告；

六、严格要求自己，关爱同事，互敬互爱，团结协作；

七、熟知自己的工作区域范围，达到整洁统一标准化，服从领导的调配分配工

作；

八、清洁标准要求:

1、设施、设备完好、摆放整齐洁净、无灰尘、无污迹；

2、顶棚无灰尘、无蜘蛛网、墙面无积灰、地面无杂物、无灰尘、无积水；

3、玻璃门、窗无灰尘、无污垢、无水剂、洁净光亮；

4、标识装饰物无灰尘、无污垢、无破损；

5、地面无杂物、无积尘、目视无脚印；

6、卫生间洗手盆等台面无积尘污垢、地面无积水、无杂物、无污垢；前面瓷

片、门、窗无灰尘；便池无污垢、无异味、纸篓不过满；天花板、灯具等目视无明显灰尘；玻璃、镜面无灰尘、无污迹；镜面保持洁净；洗手液、纸品充足；

7、蚊蝇消杀，保证灯光附近无明显蚊虫、苍蝇飞舞.

九、遵照保洁人员排休表、病假、事假、用餐、离职制度，认真执行，保证岗

上人数达标，不准缺岗、漏岗现象发生，用餐要求在保洁室内就餐、休息；请假要求提前一天向主管申请，离职要求提前一周向主管申请并申报经理批准，违反者按罚款处理或在当月工资里扣除，严重者给予辞退处理；

十、如遇突发事件处理（由“谁管理，谁负责”实施）：

1、水浸：做到2分钟之内赶到现场，处置程序正确，处置及时到位，防止

水浸范围扩大。

2、拾物：保洁人员工作中拾获物品后要交到保安主管处，保洁主管详细清

点拾获物的种类数量详细记录在案，每次填写物品登记簿，由拾获人签名确认，蒋物品转至营销管理部办公室，并告之售楼处前台拾获物概况，让失主来领取；

十一、保洁主管要求积极参与工作，做好营销中心内外清洁作业、保证服务质量、认真检查和考核、做好人员招聘和调配、纪律监管、沟通协调、建造和谐团队、从而达到共赢。