曹晓峰老师讲商业模式：商业模式的结构
商业模式概念(2)
1.商业模式概念：是指企业价值创造的基本逻辑，即企业在一定的价值链或价值网络中如何向客户提供产品和服务、并获取利润的。
通俗地说，就是企业如何赚钱的。
（商业模式是一个公司提供给一个或几个细分顾客和公司架构体系及合作伙伴网络的价值，公司创造、营销、传递这些价值和关系资本是为了产生营利性的可持续的收益流。
）2.商业模式创新概念：是改变企业价值创造的基本逻辑以提升顾客价值和企业竞争力的活动。
既可能包括商业模式多个构成要素的变化，也可能包括要素间关系或者动力机制的变化。
3.商业模式的特点：（1）逻辑起点—客户价值。
注重从客户的角度思考设计企业的行为从根本上“客户价值最大化”是商业模式主观追求目标；（2）系统性——商业模式创新表现的更为系统和根本。
它不是单一因素的变化。
它常常涉及商业模式多个要素同时大的变化，需要企业组织的较大战略调整，是一种集成创新；（3）动态性——没有不变的模式。
客户的需求在变化，市场的竞争环境在变化，技术在发展，竞争者在努力等等，注定了企业的商业模式也要及时做出调整。
4.商业模式的未来发展：复杂程度越来越高；更多的虚拟产品；知识产权保护；更高的透明度5.构建商业模式学科的基础性问题：第一，什么是商业模式，即商业模式的定义；第二，如何描述商业模式，即商业模式的构成要素；第三，如何设计商业模式，即商业模式的创新工具6.商业模式与企业战略：企业战略包括战略布局、战略目标和竞争策略，是方向、目标和方法三个方面，属于宏观范畴——发展形态；商业模式包括企业价值、顾客价值和价值逻辑，是价值创造、交换、转移三个方面，属于微观范畴——内在本质。
企业战略告诉企业该做什么，商业模式告诉企业该怎么做。
战略定位是确定企业进入哪些产业、经营哪些业务；商业模式是为实现这些业务的企业价值和顾客价值，各主体之间价值创造、交换、转移的关系。
7.商业模式与商业计划：商业模式包括企业价值、顾客价值和价值逻辑，是企业经营的核心理念，在此基础上，才能制定商业计划。
商业模式的基本内容
商业模式的基本内容
商业模式的基本内容包括企业运营的一系列关键要素，以确保企业能够创造和提供可持续的价值，并实现盈利。
以下是商业模式的基本内容：
1. 价值主张：指企业提供给顾客的价值，包括产品或服务的特点、解决顾客需求的能力。
这是企业与顾客互动的关键。
2. 目标市场：指企业选择的目标顾客群体，即企业选择将产品或服务销售给哪些顾客。
3. 渠道：指企业将产品或服务传递给顾客的方式和渠道，包括销售、分销、物流等。
4. 客户关系：指企业与顾客建立和维护的关系，以及提供售后服务和支持。
5. 收入来源：指企业获取盈利的方式，可以是产品销售、服务费用、订阅费用、广告费用等。
6. 关键资源：指企业利用的核心资源，包括物理设备、技术、人力资源等，以实现业务目标。
7. 关键业务：指企业必须执行的关键活动，以提供价值主张和满足顾客需求。
8. 合作伙伴：指企业与其他组织、供应商、合作伙伴之间的关
系，以确保业务的顺利进行。
9. 成本结构：指企业运营所需的成本，包括生产成本、销售和市场营销成本、人力资源成本等。
通过合理设计和整合这些要素，企业可以建立一个具有竞争优势和可持续发展的商业模式。
商业模式也可以根据市场和商业环境的变化进行调整和创新，以适应不断变化的商业竞争环境。
商业模式概念及框架
商业模式概念及框架商业模式（Business Model）是一个企业或组织运作的核心，描述了企业如何创造价值、实现盈利，并满足客户需求的方式。
一个良好的商业模式以创新、灵活性、可持续性为基础，能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
本文将介绍商业模式的概念和框架，并探讨它在企业成功中的重要性。
商业模式是一个企业所做的一系列决策的总和，决定了企业如何创造、交付和捕获价值。
商业模式包括以下几个关键要素：1. 价值主张（Value Proposition）：企业提供给客户的产品或服务的独特价值，解决了客户的需求或问题。
2. 客户细分（Customer Segments）：将客户分为不同的群体，并发现他们的共同需求和行为模式。
3. 渠道（Channels）：将产品或服务通过何种渠道传递给客户，包括线上和线下等多种贩售渠道。
4. 客户关系（Customer Relationships）：建立和维护与客户的关系，以提供更好的客户体验，并增加客户忠诚度。
5. 收入来源（Revenue Streams）：企业从客户获得的收入，可以是销售产品、提供服务或许可权费用等形式。
6. 关键资源（Key Resources）：企业为提供产品或服务所必须拥有的重要资源，包括人力、技术、设备等。
7. 关键合作伙伴（Key Partnerships）：与其他公司或组织合作，共同创造价值，并扩大企业的市场影响力。
8. 成本结构（Cost Structure）：企业为提供产品或服务所产生的成本，包括人力成本、材料成本、运营成本等。
商业模式框架是一种用来分析和描述商业模式的工具。
以下是常用的商业模式框架：1. 权力冰山模型（Power Iceberg Model）：以激励和操控行为的能力为核心，分析了企业的外部环境和内部组织结构。
2. 价值链模型（Value Chain Model）：将企业的各个环节划分为主要活动和支持活动，揭示了价值创造的过程。
商业模式简介(商务模式)ppt课件
商业模式（business model）也称为商务模式
任何一个企业都有其特定的商业活动业务流程，这一业务流程汇集 了物流、信息流、资金流，最终以增值的商品和服务传递到客户， 并产生每个组织所赖以生存和发展的收入及利润，这就是它的商业
模式。
简单的说就是回答这样一个问题的系统答案，如何形成可持续发展 的业务流程，对于创业者而言就是回答如何把投资变成产品，并把 产品变成钱，以收回投资，尤其对于科研单位来说，是要回答如何
把钱变成技术，并把技术变成钱，以形成良性循环的制度安排。
科研
商品
商业模式内循环
商品流 资金流 销售
图6
生产
资金
科研、生产、销售构成简单一
维线性模型，但我们不应只看到商品
流向，我们还要看到资金和信息流。
这样我们就得到了一个循环体，这是
理想状态，当进入资金大于输出的产
品时，企业获得利润，可以进一步扩
大生存空间。
但实际如何主义也不能只有科研，没
有生产，这样循环断裂，企业就灭亡
了。一个国家一个企业一个个人都要
能形成这种循环才能生存，按企业来
说就是有造血功能才能生存，企业的
商业模式。
商业模式的主要问题
关键：收费方式 是否一手交钱一手交货
商业模式的磁力线模型
图7-3 上下游企业模式
注：S端对应科学端，n端对应客户需求端（欲望端），蓝色线条代表资金走向
商业模式对法人制度的分析
政府
企业
事业
社会分工和定位
提供公共安全公有 提供绝大部分的物资和精神 培养人才基础科研提供
资源的管理裁判 产品提供绝大部分的技术
知识
提供产品 产品特性
商业模式的重要知识点
商业模式的重要知识点商业模式是指一个企业用来创造、提供和捕捉价值的方式和方法。
以下是商业模式的一些重要知识点：1. 价值主张（Value Proposition）：商业模式的核心是提供什么样的价值，以满足客户的需求。
这包括产品或服务的特色和优势。
2. 客户细分（Customer Segmentation）：将市场细分为不同的客户群体，以更好地了解客户的需求，并为其提供个性化的解决方案。
3. 渠道（Channels）：产品或服务是如何被提供给客户的，包括销售渠道、分销渠道、在线平台等。
4. 客户关系（Customer Relationships）：建立和维护与客户之间的关系，包括客户服务、售后支持、社交媒体互动等。
5. 收入来源（Revenue Streams）：如何从提供的价值中获得收入，包括销售、订阅、广告等不同的收入模式。
6. 关键资源（Key Resources）：实现业务模式所需的核心资源，包括人员、技术、品牌、资金等。
7. 关键活动（Key Activities）：实施业务模式所需的核心活动，例如生产、营销、物流等。
8. 关键合作伙伴（Key Partnerships）：与其他组织或企业建立合作关系，以共同实现业务目标。
9. 成本结构（Cost Structure）：运营业务所需的各种成本，包括固定成本、变动成本、人力成本等。
10. 可持续性和创新（Sustainability and Innovation）：商业模式的可持续性和创新能力，包括不断适应市场变化、引入新技术和保持竞争力的能力。
11. 市场竞争策略（Market Competitive Strategy）：商业模式应该考虑如何在竞争激烈的市场中保持竞争优势，包括定价策略、市场定位等。
12. 法规和合规性（Regulations and Compliance）：商业模式必须符合相关的法规和法律，以确保合规性和可持续性。
这些知识点相互关联，共同构成了一个完整的商业模式，企业需要在这些方面做出明智的决策，以确保其长期的成功和可持续发展。
商业模式创新结构模型
商业模式创新结构模型可以从多个维度来构建，包括价值主张、客户群体、渠道、客户关系、收入来源、关键业务、关键资源、关键伙伴关系以及成本结构等。
价值主张：明确产品或服务为顾客带来的价值，解决顾客的核心痛点。
客户群体：定义目标客户群体，了解他们的需求和特点。
渠道：选择合适的销售和营销渠道，将产品或服务传递给客户。
客户关系：建立和维护与客户的长期关系，增强客户忠诚度。
收入来源：明确主要的收入渠道和盈利点。
关键业务：确定企业必须执行的关键业务活动，确保业务的正常运转。
关键资源：明确企业所需的关键资源，如人才、技术、品牌等。
关键伙伴关系：与合作伙伴建立关键的合作关系，实现共赢。
成本结构：分析主要的成本构成，优化成本结构以提升盈利能力。
在构建商业模式创新结构模型时，需要综合考虑以上维度，并不断进行迭代和优化。
同时，要关注外部环境的变化，及时调整和创新商业模式，以适应市场的变化和满足客户的需求。
商业模式的基本理论框架
商业模式的基本理论一、商业模式的类型根据上述理解，可以把商业模式分为两大类（1)运营性商业模式。
重点解决企业与环境的互动关系，包括与产业价值链环节的互动关系。
运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识，主要包含以下几个方面的主要内容。
产业价值链定位：企业处于什么样的产业链条中，在这个链条中处于何种地位，企业结合自身的资源条件和发展战略应如何定位。
赢利模式设计（收入来源、收入分配）：企业从哪里获得收入，获得收入的形式有哪几种，这些收入以何种形式和比例在产业链中分配,企业是否对这种分配有话语权。
(2)策略性商业模式。
策略性商业模式对运营性商业模式加以扩展和利用.应该说策略性商业模式涉及企业生产经营的方方面面。
业务模式;企业向客户提供什么样的价值和利益，包括品牌、产品等。
渠道模式；企业如何向客户传递业务和价值，包括渠道倍增、渠道集中/压缩等。
组织模式;企业如何建立先进的管理控制模型,比如建立面向客户的组织结构，通过企业信息系统构建数字化组织等。
每一种新的商业模式的出现，都意味着一种创新、一个新的商业机会的出现，谁能率先把握住这种商业机遇，谁就能在商业竞争中先拨头筹.商业模式具有生命性，一个世纪前，金?吉利通过赠送产品来赢得财富，创造了一种新的商业模式，而今天当各商家都用打折或买一送一的方式来促销时，这就不再是一种商业模式;商业模式具有可移植性，如果今天我们生产剃须刀片的企业仍然通过免费赠送剃须刀来卖刀片，它就不能称之为商业模式，而当新型的网络企业通过各种免费方式赢得眼球时，我们就能称这种免费形式为网络企业的新商业模式。
在企业的创办过程中,每一个环节上有多种创新形式，偶尔的一个创新也许就能改变企业的整个经营模式，也就是说企业的商业模式具有偶然性和广阔的衍生性。
二、商业模式设计的结构性维度了解商业模式的重要一步，是需要考察商业模式的理论维度。
描述商业模式的理论维度与描述人的个性和身体特征的方式非常相似。
商业模式是什么
商业模式是什么（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商业模式的本质，是利益相关者的交易结构
商业模式的本质，是利益相关者的交易结构商业的本质，是交易。
为什么中国这些年创新非常迅猛，甚至看上去超过美国。
这个问题比较复杂。
要多说几句。
商业的本质，是交易；商业模式的本质，就是利益相关者的交易结构；你做个东西出来，叫产品；只有用于交易的产品，才叫商品。
交易，就需要至少双方。
双方交易，就需要有直接或者间接的连接。
连接，是交易的基础设施。
而商业模式，是这个错综复杂连接的土壤上开出的花。
在此基础上，再复杂一点的模式，比如：A享受了你的服务，你却绕过A去向B或者C收费；甚至在企业里，收入可以变成本，成本也可以变收入。
听起来是不是很像疯人的呓语？但是这正是商业模式的本质。
商业模式(business model) 一词最早见于1957年的学术期刊中，20世纪90年代互联网兴起以后，商业模式引起了理论界的关注，其内涵也扩大到企业管理领域的广阔空间。
但它正式作为一个独立领域引发学者们的广泛兴趣，却是本世纪初的事情。
管理大师彼得·德鲁克也曾说过“当今企业的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式的竞争”。
对于商业模式这一概念的理解，历来有很多种说法。
企业最关注的是如何赚钱，我们当然可以将商业模式通俗化为“企业赚钱的方式”。
更简洁的说法是：商业模式是—个企业与其内外利益相关者的交易结构。
谁是利益相关者？回到文章开头部分，为什么A享受了你的服务，你却要绕过A去向B或者C收费呢？这就是由于你的周围存在着不同的“利益相关者”。
企业利益相关者包括外部利益相关者和内部利益相关者两类，外部利益相关者指企业的顾客、供应商、其他各种合作伙伴等；内部利益相关者指企业的股东、企业家、员工等。
商业模式是连接客户价值和企业价值的桥梁。
商业模式为企业的各种利益相关者，如供应商、顾客、其他合作伙伴、企业内的部门和员工等提供了一个将各方交易活动相互联结的纽带。
设计商业模式，就是设计利益相关者的交易结构。
听起来似乎很复杂，但是我们可以举一个例子来做简单而通俗的说明：当您阅读这一期《世界经理人》杂志时，您并没有为此付费，我们的收费来自于广告商。
商业模式是什么
商业模式是什么商业模式与商业模式创新的话题一直都是一个热门话题，尤其是在互联网时代，互联网+商业模式更让人热血沸腾。
那么究竟何为商业模式？商业模式又有哪些关键要素呢？这些要素里哪一点最为重要呢？一、商业模式概念：商业模式新认识:商业模式是企业满足消费者需求的系统。
这个系统组织和管理企业的各种资源(资金、原材料、人力资源、运营方式、销售方式、信息、品牌和知识产权、企业所处的环境、创新，也称输入变量)，形成消费者不能不购买的产品和服务(输出变量)。
所以他们自己能抄别人不能，或者自己在抄。
商业模式的设计是商业策略（Business Strategy）的一个组成部分。
而将商业模式实施到公司的组织结构（包括机构设置、工作流和人力资源等）及系统（包括IT架构和生产线等）中去则是商业运作（Business Operations）的一部分。
这里必须要清楚区分两个容易混淆的名词：业务建模（Business Modeling）通常指的是在操作层面上的业务流程设计（Business Process Design）；而商业模式和商业模式设计指的则是在公司战略层面上对商业逻辑（Business Logic）的定义。
二、商业模式六要素:1、定位2、业务系统3、关键资源能力4、盈利模式5、自由现金流结构6、企业价值商业模式的这六个要素相互作用，相互决定:同一个企业定位可以通过不同的业务系统来实现；同样的业务系统，也可以有不同的关键资源能力，不同的盈利模式，不同的现金流结构。
比如同样业务体系的家电企业，有的企业可能擅长制造，有的可能擅长R&D，有的可能更擅长渠道建设；同样是门户网站，有的收费，有的不直接收费，等等。
一个商业模式只要有一个要素不一样，就意味着商业模式不一样。
一个能为企业所有利益相关者做出贡献的商业模式，需要企业家反复推敲、试验、调整、实践六个方面。
三、三种经典模式案例在商业模式中，盈利模式是最重要的，所以我们常说，商业模式其实是最赚钱的。