企业培训训练流程(doc 5页)

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企业员工培训方案流程(通用)(二)

企业员工培训方案流程(通用)(二)

企业员工培训方案流程(通用)(二)引言概述:企业员工培训是提高员工绩效和增强企业竞争力的重要手段之一。

在前一篇文章《企业员工培训方案流程(通用)(一)》中,我们介绍了员工培训的重要性和影响因素。

本文将进一步探讨企业员工培训方案的具体流程,为企业提供一套可操作性强的培训方案。

正文:1.确定培训需求- 定期进行员工绩效评估,了解员工的培训需求- 分析企业发展需要,与员工岗位能力要求对照,确定培训的重点领域- 调查员工的培训意愿和建议,以便提供更精准的培训计划1.1 员工绩效评估- 设定明确的绩效指标和评估标准- 通过考核、360度反馈等方式评估员工的工作表现- 与员工进行个别面谈,了解其发展需求和职业目标1.2 企业发展需求分析- 定期对企业的战略目标进行审视和分析- 了解各个岗位对应的技能和知识要求- 确定岗位的培训重点和目标1.3 员工调查- 通过问卷调查、个别谈话等方式了解员工的培训需求和建议- 综合分析员工反馈,提炼出关键领域和具体培训内容2.制定培训计划- 根据确定的培训需求,制定详细的培训计划- 确定培训的目标、内容、时间和方式- 费用、资源以及参与人员的安排和预定2.1 培训目标- 通过明确的目标,指导培训的内容和方式- 确定培训的重点和关键指标- 与员工的绩效评估和职业发展目标相契合2.2 培训内容- 综合考虑员工培训需求和企业发展需求- 选择适合的培训课程或项目- 包括专业知识、技能培训、软技能等方面2.3 培训时间和方式- 确定培训的时间安排,考虑工作时间的合理利用- 选择适合的培训方式,如面授、在线培训、研讨会等- 留出适当的时间进行培训效果的评估和反馈2.4 费用、资源和参与人员安排- 制定培训预算,确定费用的来源和分配- 调配培训师资和场地等资源- 确保培训参与人员的合理安排和准备工作3.执行培训计划- 根据培训计划,组织具体的培训活动- 提供培训材料和工具,确保培训顺利进行- 注重培训过程中的反馈和互动,促进学习效果的提升 3.1 组织培训活动- 安排培训师资,确保教学质量- 预定培训场地和设备,保障培训流程的顺利进行- 制定培训计划,包括开班时间、课时安排等3.2 提供培训材料和工具- 准备培训所需的教材、课件等教学材料- 提供培训所需的设备和软件支持- 将培训资源进行分发和共享,便于学员学习和参考 3.3 注重反馈和互动- 设计互动环节,促进学员之间的交流和互动- 提供及时的学习反馈和评估,帮助学员改进学习效果 - 鼓励学员提出问题和疑虑,提供个别辅导和指导4.评估培训效果- 对培训过程和结果进行评估,了解培训效果- 收集学员的反馈意见和建议,改进培训方案- 根据评估结果进行培训成果的总结和汇报4.1 培训效果评估- 设定评估指标和标准,衡量培训的实际效果- 进行学员的知识和技能测试,评估培训成果- 分析培训前后的绩效数据和员工满意度调查结果4.2 收集反馈意见和建议- 通过问卷调查、访谈等方式收集学员的反馈意见- 分析学员的意见和建议,寻找改进的空间- 鼓励学员参与培训成果的分享和宣传4.3 总结和汇报- 将培训成果进行总结和归纳- 撰写培训报告,包括培训目标、计划、实施和效果等方面内容- 向上级领导和相关部门进行培训成果的汇报总结:本文介绍了企业员工培训方案的通用流程,包括确定培训需求、制定培训计划、执行培训计划、评估培训效果等环节。

企业内部培训流程

企业内部培训流程

企业内部培训流程企业内部培训流程是一种通过向员工提供持续的培训机会来提高员工技能和知识的方法。

这种培训流程通常由多个步骤组成,旨在确保员工能够应对不断变化的工作环境和需求。

在本文中,我们将详细介绍企业内部培训流程的各个步骤和相关要点。

第一步:确定培训需求企业内部培训流程的第一步是确定培训需求。

这需要企业与员工进行沟通,了解他们在工作中所需的技能和知识。

通过员工的反馈和经理的观察,企业可以确定培训计划的重点。

可能的途径包括员工调研、绩效评估和团队讨论等。

第二步:制定培训计划一旦确定了培训需求,企业开始制定培训计划。

培训计划包括培训的目标、内容、方式和时间表。

目标应该明确、具体,并与员工的职业发展目标相一致。

内容应该涵盖所需的技能和知识,并与企业的战略目标相匹配。

培训方式可以是面对面培训、在线培训或混合培训。

时间表应该合理安排,以确保员工能够在工作和学习之间找到平衡。

第三步:实施培训计划一旦培训计划制定完成,企业就开始实施计划。

这可能包括与培训提供商合作、组织内部培训或购买在线培训课程。

企业需要确保培训内容准确、易于理解,并能够激发员工的学习兴趣。

在培训过程中,企业还需要提供适当的支持和资源,以帮助员工顺利完成培训。

第四步:评估培训成果完成培训后,企业需要评估培训的成果。

这可以通过员工的绩效改善、知识测试和反馈调查等方式来实现。

评估的目的是确定培训计划的有效性,并识别潜在的改进点。

通过评估,企业可以了解培训是否能够满足员工的需求,并对今后的培训计划做出相应调整。

第五步:持续提供培训机会企业内部培训流程是一个持续的循环过程。

一旦评估完成,企业就可以根据评估结果制定新的培训计划,并向员工提供进一步的培训机会。

这可以包括更新的技能培训、深化的专业知识培训、跨部门合作和实践经验的分享等。

通过持续提供培训机会,企业可以确保员工能够适应不断变化的工作环境,并保持竞争力。

以上就是企业内部培训流程的主要步骤和要点。

企业员工培训方案流程

企业员工培训方案流程

企业员工培训方案流程企业员工培训是提高员工综合素质、增强员工工作能力和潜力的重要手段之一。

本文将从策划、设计、实施和评估等四个方面,详细介绍企业员工培训的流程。

一、策划阶段:1. 确定培训目标:根据企业的战略目标和具体需求,确定员工培训的目标,明确培训的重点和方向。

2. 需求分析:通过调研、访谈、问卷调查等方式,了解员工的培训需求和现状,分析员工的能力缺口,为后续培训内容的确定提供依据。

3. 制定培训计划:根据培训目标和需求分析结果,制定详细的培训计划,确定培训内容、培训方式、培训时长等。

4. 预算规划:根据培训计划,制定培训费用预算,包括培训场地租赁、培训材料和设备采购、培训讲师费用等各项费用。

5. 资源准备:根据培训计划,准备培训所需的人力、物力和财力资源,包括培训师资储备、培训设备和场地准备等。

二、设计阶段:1. 培训内容确定:根据培训目标和需求分析的结果,确定培训的具体内容,包括基础知识的补充、职业技能的提升和软实力的培养等。

2. 培训方法选择:根据培训内容和目标,选择合适的培训方法,包括课堂教学、案例分析、角色扮演、团队合作等,以提高培训的有效性和参与度。

3. 培训材料准备:根据培训内容和方法,准备相应的培训材料,包括课件、教案、讲义等,以便于培训师进行教学和培训过程中的讲解和辅助。

4. 培训讲师选拔:根据培训内容和目标,选择合适的培训讲师,包括内部员工、外部专家和合作机构等,以保证培训师资的专业性和权威性。

5. 培训评估设计:设计合适的培训评估方法和指标,以评估培训的效果和成效,包括培训前的预测评估和培训后的反馈评估等。

三、实施阶段:1. 培训宣传和通知:及时向员工进行培训计划的宣传和通知,包括宣传海报、企业通讯、内部邮件等,以提高员工对培训的主动参与度。

2. 培训组织和安排:根据培训计划和资源准备,组织培训的具体实施,包括培训时间安排、培训场地安排、培训人员管理等。

3. 培训讲师授课:培训讲师按照培训计划和设计的内容进行授课,包括讲解知识、案例分析、实际操作和讨论等,以提高员工的学习效果。

企业培训组织流程

企业培训组织流程

企业培训组织流程一、教学内容本节课的教学内容来自于教材第五章“企业培训与开发”,主要内容包括企业培训的定义、目的、类型和流程。

其中,重点介绍企业培训组织流程的各个环节,如需求分析、计划制定、实施和评估等。

二、教学目标1. 让学生了解企业培训的基本概念,理解企业培训的目的和重要性。

2. 掌握企业培训的各类型,能够根据企业实际情况选择合适的培训方式。

3. 掌握企业培训组织流程的各个环节,能够有效地组织和管理企业培训。

三、教学难点与重点重点:企业培训组织流程的各个环节及其作用。

难点:如何根据企业实际情况制定合适的培训计划,以及如何进行培训效果的评估。

四、教具与学具准备教具:多媒体教学设备学具:教材、笔记本、文具五、教学过程1. 实践情景引入:通过一个企业的实际培训案例,让学生了解企业培训的基本概念和目的。

2. 教材讲解:讲解企业培训的各类型,以及组织流程的各个环节,包括需求分析、计划制定、实施和评估等。

3. 例题讲解:通过具体的例题,让学生了解如何根据企业实际情况选择合适的培训方式,以及如何制定培训计划和进行培训效果的评估。

4. 随堂练习:让学生根据教材内容和例题,自己动手完成一些实际的练习题,巩固所学知识。

5. 课堂讨论:让学生分组讨论,分享自己企业在培训方面的经验和心得,互相学习和借鉴。

6. 作业布置:布置一些有关企业培训组织流程的练习题,让学生课后巩固所学知识。

六、板书设计板书设计如下:企业培训组织流程1. 需求分析2. 计划制定3. 实施4. 评估七、作业设计1. 简答题:请简述企业培训的定义和目的。

答案:企业培训是指企业为了提高员工的工作能力、工作绩效和综合素质,通过各种方式对员工进行教育和训练的活动。

企业培训的目的是提高员工的工作能力、工作绩效和综合素质,从而提高企业的竞争力和可持续发展能力。

2. 应用题:假设你是某企业的人力资源经理,请你根据企业实际情况,制定一份培训计划,并说明制定计划的依据和过程。

企业员工培训方案流程

企业员工培训方案流程

企业员工培训方案流程
企业员工培训方案的流程包括以下几个步骤:
1.识别培训需求:企业需要对员工进行哪些培训?这需要对员
工的能力和技能进行评估,以确定需要哪些培训。

根据业务要求和
员工能力情况确定培训内容和目标。

2.开发课程大纲:根据员工培训需要、时间、成本等因素,制
定培训大纲,并规划课程计划,建立培训框架和时间安排。

3.选择培训方式:培训方式可以分为面对面教学、线上学习和
混合式教学等。

不同的培训方式有各自的优势和适用场景,企业可
以根据具体情况选择合适的培训方式。

4.准备培训材料和资源:根据培训大纲,准备相关的培训材料,如教材、课件、教具等。

同时,准备好培训场地、设备,并安排好
培训师资。

5.执行培训计划:根据培训计划,按时执行培训。

对于面对面
教学,要确保教师、学员和场地都到位,课程内容也要按计划进行。

对于线上学习,要确保学员能够顺畅地访问学习平台,并提供在线
辅导和答疑。

6.总结和评估培训效果:在培训结束后,需要对培训效果进行
总结和评估。

通过学员反馈和考核结果,评估培训是否达到预期效果,以便对下一次培训进行改进和优化。

总之,企业员工培训方案的流程需要全面考虑各种情况和细节,保证培训顺利进行,并提高培训效果。

企业员工培训方案流程

企业员工培训方案流程

企业员工培训方案流程1. 简介企业员工培训是为了提高员工的综合能力和业务水平,以适应企业发展需求而进行的一系列有目标、有计划、有组织、有方法的培训活动。

一个完善的培训方案流程能够确保培训的有效性和高效性,为企业提供持续发展的人才支持。

本文将介绍企业员工培训方案的流程,包括需求分析、方案设计、实施培训、评估反馈等阶段,旨在帮助企业制定完善的培训方案,提升员工的能力和素质。

2. 需求分析阶段需求分析阶段是制定员工培训方案的第一步,通过对企业现状和员工需求进行综合分析,确定培训的目标和重点。

2.1 确定培训目标在需求分析阶段,企业需要明确培训的目标,即希望通过培训达到什么样的效果。

例如,提升员工的技术能力、培养领导力、改善沟通能力等。

2.2 调研员工需求企业可以通过问卷调查、个别面谈等方式调研员工的培训需求和意愿,了解员工的痛点和需求,为制定针对性的培训方案提供依据。

2.3 分析现有资源分析企业目前已有的培训资源,包括培训师资、课程资料、培训设备等,评估资源的利用情况和不足之处,为制定培训方案提供参考。

3. 方案设计阶段方案设计阶段是根据需求分析结果,制定具体的培训方案的阶段。

在本阶段,企业需要明确培训内容、培训形式、培训方式等。

3.1 制定培训内容根据需求分析的结果,制定培训的具体内容和知识点,确保培训内容与实际需求匹配,能够提高员工的工作能力和素质。

3.2 确定培训形式根据培训的内容和目标确定培训的形式,包括讲座、研讨会、案例分析、实践操作等。

不同的培训形式可以满足不同的学习需求和学习风格。

3.3 规划培训时间和地点根据企业的实际情况和员工的时间安排,规划培训的时间和地点。

确保培训的时间和地点对员工的工作不造成过大的干扰,并提供良好的学习环境。

3.4 设计培训材料根据培训内容和形式设计培训材料,包括课件、教材、实践指导等。

培训材料需要简洁明了、重点突出,帮助员工更好地理解和掌握培训内容。

4. 实施培训阶段实施培训阶段是将培训方案付诸实践的阶段。

新员工入职培训流程含流程图)

新员工入职培训流程目录一、新员工培训目的 (2)二、新员工培训程序 (4)三、新员工培训时间及内容 (6)1、培训时间安排 (6)2、岗前培训 (6)3、部门培训(岗位实操) (6)4、项目培训 (7)四、新员工培训所需表格 (8)表格一新员工部门培训要点 (8)表格二新员工岗位培训计划表 (11)表格三培训效果调查表 (11)表格四新员工岗位培训总结表 (12)表格五新员工岗位培训反馈表 (14)一、新员工培训目的1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使其更快适应公司;2、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气;3、为新员工培训岗位的相关通用知识,使新员工的能力、知识和技能得到提升,快速适应岗位的需要;4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望;5、让新员工感受到公司对他的欢迎,消除紧张并体会到归属感;6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法;7、本流程主要适用于公司普通员工及一般管理人员。

二、新员工培训程序员工讲师三、新员工培训时间及内容1、培训时间安排公司新员工岗前培训定为入职的1-3天,由人力资源部组织实施培训。

岗前培训结束后由用人部门进行岗位实操培训,培训期限截至员工试用期结束,人力资源部跟踪实施绩效考核。

2、岗前培训负责单位:行政人资部负责人:经理、主管、培训专员、内部培训师时间:入职后1-3天●公司历史与现况、公司组织架构、主要业务等;●公司人事管理制及相关程序与流程;●公司行政管理制及相关程序与流程;●公司福利待遇;●回答新员工提出的问题;●培训考核;3、部门培训(岗位实操)负责单位:各部门负责人:经理、主管、其他相关人员时间:1-2个月入岗后第一个月:●到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来;●经理介绍部门结构与功能、部门内的管理规定;●经理或主管对新员工进行工作描述、职责要求;●经理或主管分配新员工工作任务;●对新员工进行安全教育培训;入岗后第二个月:●在新员工确定岗位后进行培训,包括工作流程培训、设备操作过程与保养培训等;●参加其他的内部培训;●各部门安排新员工进行实际操作考核;●部门经理根据新员工考核结果及平时工作表现决定是否转正;4、项目培训负责单位:各项目负责人:经理、项目经理、其他相关人员时间1-2个月●岗位操作技能培训●与岗位相关的其他方面培训四、新员工培训所需表格表格一新员工部门培训要点表格二新员工岗位培训计划表表格三培训效果调查表培训课程名称:培训主导部门: 姓名:(可以不填)说明: 1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。

企业内训详细流程步骤

企业内训详细流程步骤
企业内训详细流程步骤
了解企业培训需求
了解企业的具体培训需求,明确企业培训目标;在培训课程设置、授课教师要求及授课时间等方面进行探讨;
确认需求
同参训学员的经理进行访谈,确认企业的培训需求,对所期望的'结果达成共识,并制订适当的培训方案;
提供培训解决方案
根据客户要求的课程内容,确定教材和讲课内容,提交培训方案;
合约签订
双方通过协商,就培训的具体内容、日程、费用等方面达成一致意见,签署培训协议书;
培训实施
按协议所规定的时间和要求进行培训的实施。

培训实施过程中,课程助理负责课程服务工作,及时反映客户的合理要求;
效果的一级和二级评估
培训结束后,学员将填写学习心得及培训评估表,将对培训各方面的意见和建议反馈给我们。

进行评估统计,结果反馈给客户以及相关人员,以便在今后的培训中不断提高我们的培训质量;
跟踪回访
跟踪服务根据客户的需要,在培训结束后的一个月内进行培训效果的跟踪以及回访,协助企业将培训成果落实到日常的行动中。

公司培训流程范文

公司培训流程范文一、需求调研和规划在公司培训流程开始前,首先需要进行需求调研和规划。

人力资源部门或相关部门负责人会与各部门的主管和员工进行需求调研,了解员工的培训需求和公司的培训目标。

然后制定培训计划,包括培训内容、目标、时间表和预算等。

二、培训计划设计在培训计划设计阶段,公司会确定培训目标和内容,并开发相应的培训材料和工具。

这些培训材料可以包括培训课件、视频教程、在线学习平台等。

同时,还需要确定培训方式,包括面对面培训、虚拟培训和自主学习等。

三、培训实施培训实施阶段是将培训计划转化为行动的过程。

公司会组织培训师进行培训课程的实施,可以是内部员工或外部专家。

培训师会使用培训材料和工具,通过讲授知识、示范操作和提供案例分析等方式,帮助员工掌握相关技能和知识。

同时,公司还可以通过实施培训考核或评估,来评估员工的培训效果。

四、培训评估和反馈在培训实施结束后,公司会进行培训评估和反馈。

通过定期的培训评估,公司可以了解培训的有效性和员工的反馈,以及培训是否达到预期目标。

该评估可以通过问卷调查、面谈、测试或观察等方式进行。

根据评估结果,公司可以对培训计划进行调整和改进,以提高培训质量和效果。

五、持续培训和发展培训过程不应该仅仅局限于新员工入职时的培训,公司应该将培训作为一个持续发展的过程。

因此,公司会持续提供各种形式的培训和发展机会,如专业技能培训、领导力培训、职业发展规划等。

这些培训计划可以帮助员工不断更新知识和技能,提高职业竞争力。

六、培训成果评估公司通过对培训成果进行评估,可以了解培训对员工和公司的影响,并为后续培训计划提供参考。

培训成果评估可以通过员工工作表现、客户反馈或业绩指标等进行评估。

同时,公司还可以通过与其他公司进行比较,了解自身培训水平的优劣势,以及需进行的改进。

总结:公司培训流程涉及需求调研和规划、培训计划设计、培训实施、培训评估和反馈、持续培训和发展以及培训成果评估等阶段。

这个流程的目标是确保员工能够掌握必要的知识和技能,以适应公司的需要和实现个人职业发展。

企业培训流程及方案

Follow your own way of living, live happily, and live like yourself. Why care so much, go your own way bravely, and let others talk about it.简单易用轻享办公(页眉可删)企业培训流程及方案企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。

下面是整理的关押企业培训流程及方案。

供大家参考。

企业内部培训方案【1】纵观现代经济的发展,也不难看出,企业之间的竞争归根到底也是人才的竞争,从某种意义来讲,也是企业培训的竞争;未来企业,获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快;重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工"双赢",是企业获得发展的最根本手段。

下面就用油水理论来说一下我们的管理培训。

桌面上有两个盛满液体的杯子,一杯是水,一杯是油。

怎样把油倒进装满水的杯子里?正常的解释是,只有把水倒掉,成为一个空杯,才可能接受新进入的。

但是任何一个细心的人都会发现,当你把一个杯子中的水倒掉再把油倒进去的时候,原来装水的杯子底部始终有一层水,新倒进去的油始终浮在水的上面,碰不倒杯底。

为什么会这样呢?因为如果用倒的办法,杯子里的水是不可能倒干净的!而后来的油永远比原来的水轻,最后只可能浮在水面上。

对于很多企业在新进员工的的培训上几乎都是在原有的基础上用加法的方法填鸭式训练。

可是培训做了,知识和技能传授了,员工的效率却始终没有得到预计中的提高。

这其实是没有倒干净的"水"在起作用。

这里把"水"分成两部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。

容易倒掉的"水"往往就是旧的知识和技能,因为新的东西是有带来明显的提高,而且比较容易让你接受;而不容易倒掉的"水"就是旧的态度和思维,毕竟要人接受一种全新的思维模式是很难的事情。

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人力资源教育训练流程
一、职前训练注意事项: 二、在职训练注意事项:
1、公司企业文化宣传。 1、部门上班的相关规定。
2、公司政策、发展、管理人事规章简介。 2、业务专业与工作流程。
3、员工行为规范说明。 3、突发事件处理。
4、工作的指导原则。 4、部门间协调沟通作业。
(服从性、忠诚度、积极的学习性、持续性) 5、部门发展与人才培养计划说明。
5、相关注意事项。
三、定期训练注意事项说明: 四、不定期训练注意事项说明:
1、部门专业熟练度加强训练。 1、部门新技术、专业培训计划与安排。
2、部门专业问题记录、汇总、分析、教材整理。 2、公司消防安全培训与宣导
3、部门工作流程制作与培训。 3、收集同行业专业培训讯息。
五、教育训练注意事项说明:
1、教育训练评估考核总结。 2、教育训练重点人才提报。

职前训练
在职训练

定期训练 不定期训练
专业训练 问题研讨 新专业技术 安全专业
教育训练评估考
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教育训练讲师参考讲义
培育人才之本
教育训练的规划与计划

训练结束,人才走路!?
教育训练以往常常被企业界所忽略,其主要原因乃是因为企业界挖角成风,自己不愿意培育人
才,而在有需要时再向外挖角。本人经常看到一些公司的经营者不愿花钱培养人才,认为把员工训练
好之后,他们很快就会跳槽,何必再花冤枉钱。如果经营者皆如此现实,从业人员均如此短视,到头
来,损失的还是企业界全体。

还好,近年来,此一现象已有改善的迹象,尤其是当经营环境日益艰困的今日,企业界正处于
转型的关键时刻,需才孔急,更使得企业界体认到培养人才的重要,纷纷加强教育训练及人才的培育。
其中,以大企业的态度最为积极,甚至有家大企业仿照摩托罗拉公司成立学院式的教育训练单位,来
培育公司所需的人才。

教育训练是培育人才最根本、最有成效的方法,但若推行不当,欠缺妥善的计划,便会使得教
育训练的效果大打折扣,甚至让经营者对教育训练失去信心、半途而废,那实在可惜。所以,如何做
好教育训练的规划与计划是很重要的课题。

规划执行,达成目的
教育训练在举办的当时,受训人员无法参与生产,甚至还影响到公司的营运。因此,如果举办
教育训练而毫无所获得话,相信没有企业愿意办理。

所以,举办教育训练时,要跟公司的经营目标、发展策略及员工的前程规划相配合,才能达到
下面三个目的:
1、 使员工获得配合企业发展所需的知识、技术及能力;
2、 使员工能获得担任未来职务时所需的知识、技术及能力;
3、 培养员工健全的人格、正确的观念与理念,以及对公司的认同及团队精神。
教育训练欲达成这些目标并非易事。如果没有事先做好完善的规划、拟订适切的训练计划以及
彻底的执行,则不易达成预期的效果。
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目前国内企业的一些做法
一般中小企业比较忽略教育训练的重要,所以较少有公司设有专人来负责教育训练的一切事务,
更遑论对教育训练做规划及计划。但大企业不同,通常有专人或专责单位来负责教育训练的规划、计
划、执行及一切事务。通常比较常见的下列几种状况:

一、 每年均编有教育训练的预算
很多公司只编有年度的教育训练预算。各单位可在所分配的年度预算
范围内自行安排所需之教育训练项目、实施方式、参与人员与人数,并经公司核可。每位干部也编有
派外受训的年度预算,自己可在预算范围内选择公司外的教育训练,但需事先获得公司的同意。
这种做法由于没有经过规划,所开的课程比较容易有所偏颇。比如说,较会偏向于急需性的,
而没有考虑到计划性的,比较偏向专业性的,而忽略了管理能力的提升,是段落式的,而非长期且有
计划的。此种教育训练方式对人才的培育往往事倍功半,而且功效不大。所以,如欲藉助教育训练达
到人才培育,则需做长期的规划才行。

二、 由人事部门统筹各单位的教育训练
有不少公司是由人事部门配合各单位的需要来做年度的教育训练计划。人事部门大约在十月左
右对各部门做下年度的教育训练的需求调整,然后统筹进行全公司的下年度的教育训练计划。计划是
依阶层别、机能(专业)别、能力别及组织共识四方面来进行的。除了公司内的教育训练之外,还编
有派外受训、预算及出国考察学习等等。
国内企业能做到此层次的教育训练计划已是难能可贵了。但仍有不足之处:1、只做到年度计划
而没有长规划,故无法与公司的长期经营策略相配合;2、未能与员工的升迁及工作轮调相配合。因
此,需要加强长期的规划,让教育训练跟公司的经营策略与长期发展相结合。

三、 开始对各职级人员做教育训练的规划
国内有几家美商公司,均已在进行配合公司的未来发展,而对各职人
员规划出目前及未来所应接受的教育训练,并做成教育训练表,说明各职级人员所应接受的教育训练
的课程。每年在十月左右对各部门做教育训练的需求调整,再将调查结果与拟好的教育训练表一并考
虑,然后拟订出下年度的教育训练表并实施之。举例来说,一位刚升上来的经理,按规定需要在三年
内接受领导统御、决策分析、问题分析与解决及目标管理等课程。则他可在三年内,配合自己的业务
状况及需要来决定每年所要接受的训练课程,但有时候需配合年度计划而略作调整。
此种做法已可做到全面性及计划性的考量,但还不够理想。因为欠缺养成教育及配合工作轮调
的教育训练,仍需要进一步的加强。

长程规划,不可或缺
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做好教育训练的规划及计划是教育训练成功的基石;教育训练规划是拟订年度计划及编制个别
教育训练计划的依据。欲做好教育训练的规划,必须从下面几个方向去考量。

一、 与公司的发展策略相配合
教育训练的目的不仅只要求员工做好眼前的工作,还要为未来的发展储备人才、培训人才,所
以教育训练一定要与公司的经营策略、未来发展目标相配合。比如说,公司要往多角化方面发展,准
备跨入新行业,则要在事前做好全面性的人才培训,切忌临时挖角。有不少公司在采用挖角之后,由
于只有少数人有新行业的经营管理能力,大多数人未经训练,往往会产生许多经营上的问题。因此,
在跨入新行业之前,应针对建厂、生产技术、产品品质、设备维修与行销策略等方面储备人才、培训
人才。所以,在建厂之前两三年就要做好培训人才的教育训练的规划,再依此实施。

二、 与人力规划相配合
教育训练规划更需要与人力规划密切配合。下面我们分几方面来探讨:

1、 与员工的升迁配合
员工进入公司之后会按部就班的往上晋升,以男性员工来说,不论是高中或大专毕业,大约在
二十二岁左右进入公司,由基层做起,然后基层干部、中坚干部等等,一路往上爬升。公司应配合员
工的升迁来做好教育训练规划,如图一所示。
在此教育训练规划中,特别重视养成教育,以事前教育的方式来培训较高等级的人才。比如说,
针对准备升到股长的基层干部,安排干部进修的课程,以培养他们更多的管理能力,使他们一旦升到
股长时能够胜任;管理能力应与专业素质皆重。
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2、 在管理能力方面的教育训练规划
在管理能力的提升方面,亦是针对职级及所负职责的不同,而有不同层次的管理能力的教育训
练之规划。

22岁 25岁 30岁 35岁 40岁 45岁
图一:配合晋升之管理级教育训练规划
管理人员 干部进修 管理人员 经营干部 经营主管 决策经营 干





决策阶层
经营干部

中层干部
基层干部

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