渠道销售管理能力提升培训班总结
渠道业务年度总结及计划(3篇)

第1篇一、年度工作总结1.业绩成果在过去的一年里,渠道管理部在公司领导的正确指导下,全体员工共同努力,取得了显著的成绩。
主要体现在以下几个方面:(1)渠道拓展:成功拓展了10个新渠道,覆盖了全国20个省份,渠道数量较去年同期增长30%。
(2)销售业绩:完成年度销售目标,同比增长20%,市场占有率提高5%。
(3)客户满意度:客户满意度达到90%,较去年同期提高10%。
(4)团队建设:部门团队凝聚力、执行力显著提升,员工素质得到提高。
2.工作亮点(1)渠道优化:对现有渠道进行优化调整,提高了渠道的盈利能力和抗风险能力。
(2)政策支持:制定了一系列渠道激励政策,调动了渠道积极性,提升了渠道销售业绩。
(3)客户关系维护:加强客户关系维护,提高了客户忠诚度,降低了客户流失率。
(4)团队建设:开展了一系列团队建设活动,提升了团队凝聚力,为部门发展奠定了基础。
二、工作不足1.渠道覆盖面仍有待提高,部分地区市场占有率较低。
2.部分渠道销售业绩未达到预期目标,需进一步挖掘潜力。
3.客户满意度仍有提升空间,需加强客户关系维护。
4.部门内部沟通协作仍有待加强。
三、年度工作计划1.渠道拓展(1)继续拓展新渠道,覆盖更多地区,提高市场占有率。
(2)优化现有渠道,提高渠道盈利能力和抗风险能力。
2.销售业绩(1)制定合理销售目标,确保完成年度销售任务。
(2)加强销售团队培训,提升销售技能。
(3)加大市场推广力度,提高品牌知名度。
3.客户关系维护(1)加强客户关系维护,提高客户满意度。
(2)开展客户满意度调查,及时了解客户需求。
(3)建立客户关系管理系统,提高客户服务质量。
4.团队建设(1)加强部门内部沟通协作,提高工作效率。
(2)开展员工培训,提升员工综合素质。
(3)开展团队建设活动,增强团队凝聚力。
5.风险防控(1)加强市场调研,及时了解市场动态。
(2)制定风险防控措施,降低市场风险。
(3)加强与合作伙伴的沟通,共同应对市场风险。
渠道工作总结报告7篇

渠道工作总结报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如述职报告、演讲发言、汇报材料、对照材料、心得体会、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as job reports, speeches, presentation materials, reference materials, insights, planning plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!渠道工作总结报告7篇通过写工作总结可以更好地发现和利用工作中的机会,通过工作总结,我们能够更好地认识到自己在工作中的盲点和不足之处,以下是本店铺精心为您推荐的渠道工作总结报告7篇,供大家参考。
代理培训总结范文(3篇)

第1篇一、培训背景随着我国经济的快速发展,市场竞争日益激烈,企业对市场拓展和销售渠道的建设提出了更高的要求。
为了提升代理团队的专业素养,增强市场竞争力,我公司于近日举办了一场针对代理团队的专项培训。
本次培训旨在提高代理人员的产品知识、销售技巧、客户服务意识以及团队协作能力,以更好地服务于市场和客户。
二、培训目标1. 提升代理人员对公司的产品、品牌、市场定位等方面的认知。
2. 增强代理人员的销售技巧,提高成交率。
3. 培养代理人员的客户服务意识,提升客户满意度。
4. 增强团队凝聚力,提高团队协作能力。
三、培训内容1. 公司及产品介绍- 公司发展历程- 企业文化- 产品线及特点- 市场定位2. 销售技巧培训- 销售心理分析- 客户需求挖掘- 产品卖点提炼- 演示技巧- 谈判策略3. 客户服务意识培训- 客户关系管理- 客户投诉处理- 服务质量标准- 沟通技巧4. 团队协作培训- 团队建设的重要性- 团队沟通与协作- 团队目标设定- 团队激励与考核四、培训过程1. 理论讲解- 邀请专业讲师进行理论授课,结合实际案例,深入浅出地讲解销售技巧、客户服务意识等方面的知识。
2. 互动环节- 设置问答环节,让代理人员就培训内容进行提问,讲师现场解答。
- 开展小组讨论,让代理人员分享销售经验,互相学习。
3. 实践操作- 组织模拟销售场景,让代理人员实际操作,提升销售技巧。
- 进行客户投诉处理演练,增强代理人员的应变能力。
4. 团队活动- 开展团队建设活动,增强团队凝聚力,提高团队协作能力。
五、培训成果1. 知识层面- 代理人员对公司的产品、品牌、市场定位等方面有了更深入的了解。
- 代理人员的销售技巧和客户服务意识得到显著提升。
2. 技能层面- 代理人员掌握了销售技巧,能够更好地挖掘客户需求,提高成交率。
- 代理人员的客户服务意识增强,能够更好地处理客户投诉,提升客户满意度。
3. 团队层面- 团队凝聚力得到增强,代理人员之间的沟通与协作能力得到提升。
渠道销售年终工作总结范文7篇

渠道销售年终工作总结范文7篇篇1一、引言随着年末的临近,我们回顾过去,展望未来。
在过去的一年里,渠道销售部门在公司的整体战略指导下,取得了显著的成果。
本文将对过去一年的渠道销售工作进行全面总结,分析成功经验与不足,并提出改进建议,为未来的工作提供参考。
二、年度工作回顾1. 目标制定与完成情况在年初,渠道销售部门根据公司整体目标,制定了年度销售目标。
通过全体员工的共同努力,我们取得了不错的成绩,完成了既定目标。
在具体目标方面,我们注重市场占有率的提升、客户满意度的提高以及品牌形象的塑造。
2. 市场分析与策略制定在市场分析方面,我们通过对行业趋势、竞争对手以及客户需求的研究,为渠道销售策略的制定提供了有力支持。
在策略制定方面,我们注重差异化竞争、多元化销售以及创新营销手段的运用,使得我们在市场竞争中更具竞争力。
3. 渠道管理与优化在渠道管理方面,我们注重渠道的拓展、维护与优化。
通过定期的渠道拜访、沟通以及培训,我们与渠道伙伴建立了长期稳定的合作关系。
同时,我们还对渠道结构进行了优化调整,提高了渠道效率和市场覆盖率。
4. 销售执行与监控在销售执行方面,我们注重销售团队的建设、激励与考核。
通过制定合理的销售计划、安排销售任务以及设定销售目标,我们激发了销售团队的工作积极性。
同时,我们还建立了完善的销售监控机制,对销售过程进行实时监控和调整。
三、成功经验与不足1. 成功经验在渠道销售工作中,我们积累了丰富的经验。
首先,我们注重市场分析与策略制定,使得我们的销售策略更具针对性和实效性。
其次,我们注重渠道管理与优化,提高了渠道效率和市场覆盖率。
最后,我们注重销售执行与监控,激发了销售团队的工作积极性。
2. 不足与改进建议在取得成绩的同时,我们也意识到自身存在一些不足之处。
例如,在渠道拓展方面,我们还可以进一步加大力度,特别是针对一些具有潜力的新兴渠道进行深入挖掘。
同时,在销售团队建设方面,我们还需要进一步提高团队的专业素质和凝聚力。
渠道管理部个人工作总结及计划范文8篇

渠道管理部个人工作总结及计划范文8篇篇1一、背景介绍在过去的一年里,作为渠道管理部的一员,我肩负着拓展销售渠道、优化管理流程的艰巨任务。
在团队的共同努力下,我们取得了一系列成绩,也积累了不少经验教训。
下面是我对过去工作的总结以及未来的工作计划。
二、工作内容概述1. 渠道拓展与关系维护- 成功引入XX家新的合作伙伴,拓宽了产品的销售渠道。
- 定期与现有合作伙伴沟通,维护良好的合作关系,确保双方共赢。
- 组织参加行业展会和论坛,加强与同行的交流与合作。
2. 渠道策略制定与执行- 根据市场变化,制定并更新渠道拓展策略,提高渠道管理的主动性。
- 推动部门内部落实销售策略,协调资源配合,确保销售目标的达成。
3. 渠道数据分析与优化- 定期收集并分析渠道销售数据,为策略调整提供数据支持。
- 针对渠道运营中的瓶颈问题,提出优化方案并付诸实践。
4. 团队建设与培训- 加强团队内部沟通与协作,提升整体工作效率。
- 组织培训活动,提高团队成员的专业技能和综合素质。
三、重点成果展示1. 渠道拓展成果显著通过努力,我们成功引入了多家知名企业作为合作伙伴,其中XX 家合作伙伴带来了显著的业绩增长,为公司的销售目标做出了重要贡献。
2. 数据分析优化带来实际效益通过对销售数据的深入分析,我们识别出若干关键问题和机会点,并针对这些问题提出了优化方案。
这些方案在实践中取得了良好效果,有效提升了渠道运营效率。
3. 团队建设取得突破在团队建设方面,我们强化了内部沟通与合作,提高了团队协作能力。
同时,通过培训活动,团队成员的专业技能和综合素质得到了显著提升。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:渠道拓展中遇到竞争对手的挑战。
解决方案:加强市场调研,了解竞争对手的动态,调整我们的策略;同时加强与合作伙伴的沟通,展示我们的优势,赢得合作伙伴的支持。
2. 问题:渠道管理中存在信息不对称现象。
解决方案:建立更加完善的信息反馈机制,确保信息的准确性和及时性;加强内部沟通,确保信息的高效传递。
渠道管理年度工作总结与计划7篇

渠道管理年度工作总结与计划7篇篇1一、背景在过去的一年中,我作为渠道管理部门的一员,经历了市场的起伏变化,见证了渠道管理的挑战与机遇。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结,并对下一年的工作计划进行梳理。
二、年度工作总结1. 任务完成情况本年度,我们部门围绕公司的总体战略目标,完成了以下主要任务:(1)成功拓展XX个新渠道,超额完成年初设定的目标;(2)优化现有渠道结构,提升渠道效率XX%;(3)完成渠道合作伙伴的培训与评估工作;(4)实现渠道销售额增长XX%。
2. 工作亮点(1)在新渠道拓展方面,我们紧跟市场趋势,成功引入多个具有潜力的新渠道;(2)在渠道优化方面,通过数据分析,精准定位问题,实现了渠道效率的大幅提升;(3)在合作伙伴管理方面,我们强化了培训和评估机制,提升了合作伙伴的忠诚度与业务能力。
3. 工作不足(1)市场变化快速,部分新兴渠道的把握不够及时;(2)在渠道管理中,对于数据分析和应用的能力仍需加强;(3)部门间的沟通与协作有待进一步优化。
三、深度分析1. 成功经验本年度我们取得的成绩得益于以下几点:一是市场敏感度高,能够及时发现和把握机遇;二是团队协作能力强,各部门间能够形成合力;三是注重数据分析与应用,能够精准决策。
2. 存在问题及原因尽管取得了一些成绩,但我们仍面临一些问题:首先是新兴市场的把握能力需进一步提升;其次是数据分析能力需加强;最后是部门间的沟通协作仍需加强。
这些问题的存在,部分原因在于信息流通不畅,部分原因在于学习和适应能力不足。
四、年度工作计划1. 新渠道拓展(1)深入研究市场趋势,及时发现和把握新兴渠道;(2)拓展XX个新渠道,优化渠道结构。
2. 现有渠道优化(1)加强数据分析,精准定位问题;(2)优化现有渠道运营流程,提升渠道效率。
3. 合作伙伴管理(1)完善合作伙伴培训与评估机制;(2)加强与合作伙伴的沟通与协作,深化合作关系。
4. 部门建设(1)加强内部沟通与协作,提升团队效率;(2)提升员工专业能力,开展定期培训和分享活动。
渠道管理部年度工作总结及工作计划5篇
渠道管理部年度工作总结及工作计划5篇篇1================一、引言在这一年中,渠道管理部积极响应公司的整体战略规划,根据市场需求,不断完善渠道管理机制,有效推动业务的稳健发展。
在此,对一年来的工作进行系统的回顾与总结,并明确未来一年的工作计划与目标。
二、年度工作总结1. 业务渠道拓展本年度,我们成功拓展了XX个新渠道,为公司的业务拓展提供了强有力的支撑。
通过市场调研与分析,我们精准定位了目标渠道,有效提升了渠道覆盖率。
同时,与各大合作伙伴建立了稳固的合作关系,为公司的长期发展奠定了坚实的基础。
2. 渠道关系管理我们持续优化渠道关系管理,积极沟通并协调与各级渠道伙伴的合作关系。
通过定期的业务交流、商务谈判和激励政策,提高了渠道的忠诚度和活跃度。
同时,我们也建立了完善的渠道反馈机制,及时解决合作过程中的问题和矛盾。
3. 渠道运营支持本年度,我们加强了对渠道运营的支持力度。
通过优化产品培训、市场营销支持和售后服务,提升了渠道的运营效率和客户满意度。
此外,我们还建立了完善的渠道数据分析体系,为渠道运营提供了有力的数据支撑。
4. 团队建设与培训在团队建设方面,我们重视人才的培养和引进。
通过培训和交流活动,提高了团队成员的专业技能和综合素质。
同时,我们还建立了良好的团队氛围,激发了员工的工作热情和创造力。
三、存在的问题与挑战尽管取得了一些成绩,但我们也意识到还存在一些问题和挑战。
如市场环境的变化带来的竞争压力、渠道管理的精细化程度有待提高等。
针对这些问题,我们将采取积极的措施进行改进和优化。
四、工作计划1. 拓展新渠道接下来的一年中,我们将继续拓展新渠道,增加公司业务覆盖面。
重点关注行业发展趋势和市场需求,精准定位目标渠道,提升公司的市场竞争力和业务规模。
2. 优化渠道关系管理我们将继续加强与各级渠道的沟通和协调,建立完善的渠道管理机制。
通过定期的业务交流、商务谈判和激励政策,提高渠道的忠诚度和活跃度。
渠道管理年度工作总结与计划5篇
渠道管理年度工作总结与计划5篇第1篇示例:渠道管理年度工作总结与计划一、年度工作总结随着市场竞争的日益激烈,渠道管理作为企业营销策略中不可或缺的一部分,扮演着至关重要的角色。
在过去的一年中,我们团队在渠道管理方面取得了一系列成绩,下面就对过去一年的工作进行总结:1. 渠道布局优化:在过去的一年中,我们对渠道布局进行了深度调研和分析,根据市场需求和竞争情况,对现有渠道进行了优化调整,并拓展了新的合作渠道,使得企业的产品销售渠道更加多元化和广泛化。
2. 渠道合作深化:我们与渠道合作伙伴保持了密切的沟通与合作,建立了长期稳定的合作关系。
通过与合作伙伴共同努力,我们实现了销售额的稳步增长,为企业的发展提供了有力支持。
3. 渠道管理创新:在过去的一年中,我们不断推动渠道管理的创新,引入了新的管理工具和技术,提高了渠道管理的效率和效果。
我们也注重渠道管理人员的培训和提升,提升了整个团队的执行力和专业水平。
4. 渠道数据分析:我们加强了对渠道数据的分析和挖掘,通过数据分析,我们能够更好地理解市场需求和渠道表现,及时调整策略和方案,以提高渠道管理的精准度和有效性。
5. 渠道服务优化:我们在过去一年中加大了对渠道服务的投入和改善,建立了更完善的售前售后服务体系,提高了客户满意度和忠诚度,为企业的长期发展奠定了坚实的基础。
在新的一年里,我们将继续努力,不断提升渠道管理的水平和质量,为企业的发展注入新的动力和活力。
以下是我们在新的一年中的工作计划:1. 渠道布局拓展:在新的一年中,我们将进一步拓展渠道布局,加大对新兴渠道的投入和开发,在线上线下结合的基础上,构建更加完善的销售渠道体系,以满足不同客户群体的需求。
2. 渠道合作优化:我们将继续深化与渠道合作伙伴的合作关系,强化合作信任,共同探讨合作机会和发展方向,共同制定合作计划和目标,实现双方共赢。
3. 渠道管理创新:我们将持续推动渠道管理的创新,不断引入新的管理工具和技术,提高渠道管理的智能化和数字化水平,以更好地适应市场变化和需求变化。
销售个人能力提升总结范文(3篇)
销售个人能力提升总结范文(3篇)销售个人能力提升总结范文(通用3篇)销售个人能力提升总结范文篇1__年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。
回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。
让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。
回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。
今年的销售任务从年初的14亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。
我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱,有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。
__年的主要工作内容如下:一、销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。
销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。
天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。
面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
销售培训笔记总结
销售培训笔记总结销售培训笔记总结(篇1)又是一年结束时,这一年我们汽车销量都得到了很大提升,在我们总经理英明带领下达成今年的销售业绩目标,完成了20__年的任务。
现在简单总结:一、找准销售客户现在买车的人很多,有巨大的市场,但是要把汽车销售出去,还需要我们共同努力,首先就要把客户找准,我们选择的目标人群必须是需要车的人群,比如像学生群体就不是我们销售的主要群体,很多学生虽然有销售欲望却没有销售能力,我们销售的对象是必须要有购买能力的人,只有这样的人才能够成为我们真正的客户,也是我们需要关注的客户,我们重点销售的对象是一些有身份有经济实力的人,比如一些企业老板,成功人士,公司高管之类的,这些是我们的消费群体,在选择这些客户的时候要想办法获得他们的让他们对我们的产品感兴趣,让他们有购买欲望,这也是我们销售人员需要做的,的办法就是把他们邀约到我们的汽车城来参观挑选,让他们对我们的产品有一个详细的了解,直接在线上达成协议的很少,对于很多人来说购买一辆车不是一件小事,必须要慎重考虑,要看到具体的车才能下定决心,当然在消费者来选车的时候不光光是一个人往往是多个人一起来,这时要找准谁是主要的决策人,只有让决策人同意才能够达成交易。
所以很多时候需要的不只是能力,还要有智慧。
二、扩大宣传渠道再香的桂花也需要清风的吹拂才能让十里之内的人知道它的花香,好酒也怕巷子深,当今各色汽车充斥时常,已经把整个时常完全笼罩,想要让我们的汽车更加有实力,出来车子本身的质量还要做好宣传工作,在我们销售人员我们的销售手段和公司的广告比起来还是有一定差距的,但是我经常会把自己的消息通过微朋友圈发个其他所客户,不管是潜在客户还是合作客户都是我宣传的对象,这不但能够给我造势,更能给我提供更多的客户,客户看我更新的内容也都非常想了解我们产品的信息,只要他想买就一定有需求,有需求就一定会购买我们要做的就是要让他们在最短的时间购买,这也是我们工作的意义。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
渠道销售管理能力提升培训班总结
为强化基层管理人员销售实战能力,真正让销售方法与工具
在生产过程中有效转化为生产力,推动和帮助各基层管理人员带
好队伍,打好粮食,省公司于2月17日至19日在北京成功使
者管理咨询有限公司的支持下组织了首期渠道销售管理能力提
升培训班,本期培训班有来自9个地市的分管领导与43个县市
经理及渠道部主任参加,培训学员经历三天与众不同的培训课
程,现将第一期渠道销售管理能力提升培训情况汇报如下:
一、培训班组织形式
培训班首次采取与传统培训模式有差异化的无课桌式教学
课堂,所有参训人员在培训期间经历了由新奇到突破、由适应到
融入,参与体验、互助分享、推动行动的自主学习过程。在课堂
上每学习一个知识点,会进行一次体验活动/演练,并跟进一次
组内学习感悟分享,然后再做一次推动计划。
二、参训学员学习收获
(一)强化信任意识。
参训的学员很多人都参加过不同类型、不同风格的老师讲信
任的重要性,但是以“信任小草”为活动体验的参与式感知,是
所有学员首次尝试的。在这次体验和互动分享感悟的过程中,大
家真正切身体会到了信任与被信任都需要勇气、都需要自己做好
聚焦团队、聚焦客户做好自身定位的调整。
(二)提升沟通能力。
以听的3F理论、五大强有力发问等让学员切实聚焦在课堂,
对建立良好的客户沟通有了新的体会和认知。所有的学员对如何
听懂对方的事实、情绪、意图,听的五个误区、如何问到点上,
聚焦到正向价值的问,问关于聚焦目标、指向行动、带有强有力
假设的,关于问“什么”的问题,有了非常强的共鸣感,全班
52个学员在满意度测评表上100%都写下了自己的收获与应用
承诺,就是要把这项技能应用在团队沟通与代理商沟通中。
(三)转变销售观念。
三天的课程,以销售的黄金四步为主线(建立信任、挖掘需
求、提供方案、推动购买),引导学员聚集到客户的感受,让客
户说得更多,让客户理解/明白你说的是什么,让客户遵循教练
模式去思考,推进并引导客户做出有利于双方的决定。要做到真
正的教练式销售,除了销售视角的转变外,还要充分意识到在互
联网变革下的消费者购买行为也在转变,通过传统购买行为与新
形式下消费者购买行为模型的对比,学员学习并了解了应对新购
买行为模式下的差异化成交推动模式(假设式成交、度量式成交、
多视角引导、时间线推动、二择一等)。
(四)强化实战应用。
在课堂上还开展了模拟+观摩的三人演练,进行了再现销售
场景的现场实战,让学员对挖掘客户需求的两个核心动机(追求
快乐+逃离痛苦)有了深入的触动,老师还提供了很多教练式销
售引导问题样例,以方便学员在工作中可以运用教练式对话更好
地引导客户说的更多。
(五)延伸团队管理。
本次培训的内容,虽然是以销售为主线的培训,在课堂上授
课老师也进一步强化了作为基层管理者团队建设与团队管理技
能的培训。
(六)推进学以致用。
在三天的参与、讨论、体验、分享中,每个人都拿到了自己
在课堂上的价值所在。
1.培训作业与实际工作应用结合,共收集学习感悟百篇。
第一期参加培训的52名学员,每天晚上主动完成作业思考
与分享。大家围绕老师的作业思考题(每个今天的课程学到了什
么,启发是什么?结合实际可推广应用的有哪些?)共有一百多
篇学员分享当天学习成果。其中吕梁汾阳石秀峰、晋城阳城梁小
会、大同灵丘郭东生等分享的作业结合实际工作紧密,给大家很
多启发与学习。太原渠道部石慧群主动要求整理学员作业,将优
秀感悟篇整理成电子版共大家学习。
2.现场每个人写下了自己三个月要达成的三件事。
培训第三天,在授课老师的带动下,每个小组的成员自己写
下了3个月内要结合学习知识重点要做的三件事情,并在组内进
行了学员之间的承诺与分享。
3. 各个小组现场制定并宣告了本组的见证行动计划。
为了进一步推进学员将自己承诺践行的事情真正落地,授课
老师又在课程结束前,以小组二次相聚为价值点关注,组织各小
组上台分享每个小组的行动见证方案。
组别 见证时间 见证地点 具体事项
1龙腾队 5.24 太原 自营厅、郊县学习交流;学员聚会分享3个月学习应用
后的改变与提升
2武松队 5.24-5.25 临汾侯马 教练式销售二次培训+小组学员成果分享
3翼起飞扬 4.19 运城临猗 每月5日下午4点组织翼信会议,对培训应用转经成果
进行交流
到运城临猗进行现场观摩与学习渠道深耕
4天翼之剑 5.24 晋城 发掘并培训自己实际案例;在工作中进行现场录像与录
音,与本岗位团队成员开展教练式培训;剖析短板。
5 571队 4.19-20 长治黎城 小组易信群公布教练式销售课程在实际工作中成果检
视。加强工作与生活的平衡。
6 王者归来 5.15 阳泉 全部成员一起参加在阳泉的培训,并在培训结束当天晚
上一起分享三个月的践行内容。
7雄起队 4.19 太原 每周一小组在易信群确定专项课题并进行常态化分享,
周五总结,周六日学习大家分享内容;每月使用微客,
在中旬的周六/日,语音分享自己的月成果;团聚时到
大南门交流并学习经验。
整个培训课堂,从理论到实践、从参与到体验、从学习到分
享、从知识到行动,从现场分享到作业思考,每一天都有一点一
滴的推动,“教练式销售”的课程给予的不仅仅是一次培训,更
多地是一次行动上的有效推进、一次思维模式的挑战突破!
三、存在主要问题
(一)培训节奏需要结合学员状态进行进一步调整。
考虑学员平时的上课多以上课听讲为主,参与互动较少,本
期培训班在第一天的课程设计上,重点以团队建设的打造、行为
习惯的意识突破、聚焦与注意力的调试等为主,其中有近30%
的学员反映第一天课程节奏有点慢。
现场改进:
结合大家的现场状态,与授课老师在第二天下午的课程与第
三天的课程中增加了较多的案例呈现。
第二期班改进:
已将学员满意度测评表信息反馈给授课老师,在第二期培训
班将调整三天的课程进度,在体验、分享、互动、参与、交流的
自主学习课堂氛围中,合理安排学员在知识点应用的演练方式与
分享时长。
(二)案例呈现较多,但与通信行业应用结合的较少。
现场改进:
授课老师现场与学员进行交流与沟通,授课案例与大家关注
的团队管理、销售场景等进行了强化,对现场演练环节增加了实
际销售场景的现场模拟与观摩。
第二期班改进:
已与授课老师进一步沟通了目前在任务压力大的环境下,聚
焦各区县经理及渠道主任们关心的如何调动团队积极性、如何调
动代理商积极性、如何提升团队绩效、如何销售能力等问题,在
培训课程中做好案例与应用的对接,进一步强化大家对知识点与
渠道经理销售意识、团队管理、代理商积极性、客户积极性调动
的思考。