中国石油大学《电子商务理论与应用》复习题
《电子商务概论》复习试题及答案
《电子商务概论》期末复习资料
选择题：
1.表示企业与消费者电子商务的英文缩写是（）
A、B to B
B、B to C
C、O to O
D、B to G
2.网络商品直销的最大特点是（）
A、交货快捷
B、信誉好
C、产品质量好
D、方便快捷、价格低
3.CRM是指（）
A、网上订购系统
B、客户关系管理
C、供应链系统
D、企业资源计划
4.在电子支付中，( ) 是信息网与金融网的连接通道。
A、呼叫中心
B、物流中心
C、支付网关
D、认证中心
5.在进行网上交易时，信用卡的账号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的（）
A、保密性
B、身份的可确定性
C、有效性
D、完整性
6.RSA算法是（）的一个运用。
A、对称密钥加密
B、硬件加密
C、加密与解密密钥相同
D、非对称密钥加密
7.EDI表示（）
A、电子数据交换
B、供应链管理
C、客户关系管理
D、防火墙。
2016石油大学网络大学《电子商务》在线考试(开卷)试题
《电子商务》在线考试（开卷）试题注意事项：1、正考学员及重修学员均通过在线考试模块完成该课程考核；2、抄袭、雷同作业一律按零分处理。
一、名词解释（每题5分，共30分）1、电子商务（狭义和广义）侠义：电子商务是指交易各方通过开发网络（Internet）进行的所有在线交易活动，即通过网上交易发生实物性商品所有权的转移，或实现服务性商品的有偿服务提供/消费。
广义：交易方或参与方利用Internet在内的一切现代网络、电子媒介及信息技术而进行的所有商贸活动、相关支持活动及业务流程的改进，如市场调研，财物结算，人力资源，技术支持、客户服务等。
2、摩尔定律摩尔定律是由英特尔（Intel）创始人之一戈登•摩尔（Gordon Moore）提出来的。
其内容为：当价格不变时，集成电路上可容纳的元器件的数目，约每隔18-24个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。
换言之，每一美元所能买到的电脑性能，将每隔18-24个月翻一倍以上。
这一定律揭示了信息技术进步的速度。
3、数字签名数字签名，就是只有信息的发送者才能产生的别人无法伪造的一段数字串，这一数字串可以保证文档的真实有效性，同时防止签名方日后的抵赖行为，这段数字串同时也是对信息的发送者发送信息真实性的一个有效证明。
数字签名是非对称密钥加密技术与数字摘要技术的应用。
数字签名（又称公钥数字签名、电子签章）是一种类似写在纸上的普通的物理签名，但是使用了公钥加密领域的技术实现，用于鉴别数字信息的方法。
一套数字签名通常定义两种互补的运算，一个用于签名，另一个用于验证。
4、PKIPKI是Public Key Infrastructure的首字母缩写，翻译过来就是公钥基础设施；PKI是一种遵循标准的利用公钥加密技术为电子商务的开展提供一套安全基础平台的技术和规范。
X.509标准中，为了区别于权限管理基础设施(Privilege Management Infrastructure，简称PMI)，将PKI定义为支持公开密钥管理并能支持认证、加密、完整性和可追究性服务的基础设施]。
电子商务概论复习题参考答案
部的传回来的响应消息，将数据转换为 Internet 传送的数据格式，并对其进行加密。即支付网关主
要完成通信、协议转换和数据加解密功能，以保护银行内部网络。
11、电子营销的商务模式有哪些？有哪些案例？
答： 1）直接营销和非直接营销。直接营销是指制造商不通过任何中介商，而是通过基于因特网的
电子商店（或其他的电话营销媒体） 做广告和向消费者销售产品。 DELL 计算机公司属于这个范畴。
3)、cpa(cost per action模) 式，以网民产生广告主要求的行动来计价，即按实际购买来计价。 它们都是用来对广告计价的一种方式， 但它们起到了各自不同的作用。 cpm 模式一般比较适合新公 司推销品牌； cpc 一般来说是只在乎点击的人数，而不考虑点击后的效果，而 cpa 模式一般适合公 司品牌具有良好的营销业绩。 15、 BtoB 的电子商务实体。 答：主要实体有：销售商、采购商、电子中介、承运商、网络平台、传输和通讯、后端信息系统 16、 BtoB 的电子商务模式。 答： 1）基于供应商的市场 2）电子拍卖 3）基于买方的市场 4）基于中介的市场 5）第三方电子竞 价、拍卖和实物交换 6）虚拟企业：企业伙伴之间的网络 7）总部与子公司之间的网络 8）对企业 的在线服务
所未有的网络方式将顾客、 销售商、 供应商和雇员联系在一起， 将有价值的信息迅速传递给需要的
人群。
而传统商务活动是一种至少有两方参与的有价值物品或服务的协商交换过程， 它包括买卖各方为
完成交易所进行的各种活动。而这种商务活动是不在 internet 上进行的活动。
3、概述电子商务对目前社会经济活动的影响。 答：电子商务作为一种商务活动的过程，将带来一场史无前例的革命。
2）全面网络销售和部分网络销售。全面网络销售（或纯网络销售）是指导像亚马逊公司那样只通
《电子商务概论》复习提纲(有参考答案).doc
C-C 模式。
（ P）
12.
企业
竞争性情报服务已经形成一种新兴的产业。
（ 7）
13. 子等大公司以“专家网络”作为构建知识源泉的重要策略。
西门 （ 7）
14. 卡面临的安全问题主要是非法充值问题。
信用
（x
） 解释：恶意透支问题是关键， IC 卡的安全问题才是非法充值。
15.
企业
知识管理的核心是建立企业的在线学习系统。
解释：信息由于比较自显示度，容易管理，而知识在人的脑了里，难管理。
三、 议论题
是南方
垃圾邮件困扰着整个世界，对此你有什么好的根治垃圾邮件的新方法呢？请 你的思路，并分析其可行性。
阐述
四、 实践题
广州越秀区有一个流花服装城，服装城里冇“白马”、“黑马”等许多著名的
服
装商场。这个服装城的服装不仅销售到国内许多省市，而且远销俄罗斯和东南
（x
） 解释：关键是知识共享与交流系统
16. 知识产权包括专利、商标、名声、版权等
（x
）
解释：去掉名声，其余三个正确
17. 开展国际贸易面临的两大壁垒是知识产权和关税。
中国
（Q
）
18. 别人已经做成的产品进行改进，这也屈于创新。（
把 7） 新而非业务创新。
（x）
4. 电子货币分信用卡、 IC 卡、电话卡和购物卡四大类。 解释：磁卡信用卡、 IC 卡、电子支票、数字货币
（x）
5. 电子商务成功的充要条件是：资本、创意和技术
（ x）
解释：是必要条件，而不是充分条件。成功的因素还有很多。
6. 掌握信息技术和管理技术的人不等于就是电子商务人才。
（ 7）
7. 一个物流公司既可能从事第三方物流，也可能从事第四方物流。 8. ERP 是企业信息化中的一种重要软件，在中国的成功率大约为
《电子商务理论与实务》参考答案A
《电子商务理论与实务》期末试题（A）答案一、填空题（每小题2 分，共20 分）1.所谓电子商务就是利用现代先进的___电子化机具___从事各种商业活动的方式，其实质是一套完整的网络商务经营及___管理信息系统____。
2.R S A算法是建立在“_大数分解__和___素数检测___”的理论基础上的。
3.网上银行服务可以不受时空地域限制，能够最大限度地扩大业务规模，被称为3A服务，即___任何时间___、___任何地点___和___任何方式___。
4.世界上第一家完全依赖于因特网发展起来的全新的电子银行是_ 美国第一安全网络银行____，它所有的业务交易都是依靠因特网进行。
5.SSL协议是国际上最早应用于在线商务的一种网络安全协议，它运行的基点是___商家客户信息保密的承诺__。
6.电子商务C A体系包括两大部份，既符合S E T标准的___S E T C A___体系和基于X.509的___P K I C A___体系。
7.O S I参考模型中把计算机网络定义为7层，由上至下分别为：应用层、_表示层__、会话层、传输层、__网络层__、______数据链路层____、物理层。
8.当前在线电子支付的方式有：银行卡、__网上银行__、智能卡、__信用卡___等。
9. B to B 的电子商务主要进行企业间的产品批发业务，目前，B to B可以分为两种模式：__水平型____、__垂直型____。
10.密码技术根据密钥性质的不同，可分为__传统密码___体制和__公开密钥密码__体制两大类型。
二、选择题（每小题2 分，共20 分）1.中国淘宝网是（ A ）的全球代表。
A. B to BB. B to CC. B to GD. C to C2.在电子商务中，（D）是连接商家和消费者的纽带，起着非常关键的作用。
A. 政府B. 公司C. 电子数据交换系统D. 银行3. 尽管信用卡相对于传统货币有不少优越性，但由于不具有现金所具有的（B），它并不能取代现金。
《电子商务应用与实践》练习题与标准答案
《电子商务应用与实践》练习题与答案一、填空题：1、电子商务可以定义为：利用因特网通过传输进行的各种商务活动。
2、BtoB电子商务是指的电子商务。
3、BtoC电子商务是指的电子商务。
4、BtoG电子商务是指的电子商务。
5、完全通过电子方式实现和完成整个交易过程的商务活动称为电子商务。
6、无法完全依靠电子方式实现和完成整个交易过程的商务活动称为：电子商务。
7、电子商务的发展会给企业经营带来深层次的变革，将成为企业经营的重要战略资源。
8、电子商务是传统商务的。
9、因特网是依照协议，在全球范围内将成千上万个计算机网络连接起来所形成的网络。
10、因特网的主要功能包括：、、、、。
11、因特网的信息处理模式是：模式。
12、基于因特网的电子商务具有的优势为：（1）；（2）；（3）费用低廉；（4）使用更方便；（5）增加商业机会。
13、内联网是由某一企业或机构利用技术自行组建和管理的计算机网络。
14、虚拟专用网络VPN是通过一个网络建立起来的临时的、安全连接的一种特殊网络。
15、在数据传输过程中协议负责数据的传输，协议保证数据传输的可靠性。
16、HTTP又称为协议，它位于TCP/IP协议体系结构的层。
17、SMTP是一个简单的基于文本的协议。
18、ADSL利用一对双绞铜线实现的下行带宽和的上行带宽。
19、Web服务器的主要任务是：，，。
20、搜索引擎可分为，，三种类型。
21、yahoo是世界上第一个也是目前WWW环境中最著名的搜索引擎。
22、HTML又称为，它是一种用于网页制作的编排语言。
23、用户使用域名进行访问时自动将域名翻译成IP地址。
IP地址由位二进制数组成。
24、交易中介模式网站包括：（1）；（2）；（3）网上提供信息服务三种类型。
25、FrontPage 2002是Microsoft公司推出的最新网站创建和管理工具。
26、是美国Macromedia公司推出的集网页制作和网站管理功能于一体的可视化网页编辑工具。
电子商务期末考试复习题及答案
《电子商务概论》试题A卷一、判断题（正确的打√，错误的打×。
每题2分，共20分）（）1．对企业来说，电子商务的优势是可以为企业增加销售额并降低成本。
（）2．EDI是随着Internet诞生而产生的。
（）3．电子商务中所说的商务活动是指企业商务活动和个人商务活动。
（）4．CGI、ASP是两种编制静态网页的工具。
（）5．IP地址中A类地址的有效范围是1. 0. 0. 1 —— 128. 255. 255. 255。
（）6．所谓电子商场就是开在网上的商场，顾客在网上可以看到商场的全貌。
（）7．电子钱包是在小额购物或购买小商品时使用的数字式钱包。
（）8．表示工商企业的一级域名是 .gov 。
（）9．在电子商务分类中， B2B是指企业间的电子商务。
（）10．超文本传输协议是HTML。
二、名词解释（将正确的备选答案序号填在名词后的括号里，每小题3分，共15分）1．EDI（） 2．HTTP（） 3．SET（） 4．GIS技术（） 5．PKI（）A．将贸易(商业)或行政事务处理按照一个共认的标准变成结构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到计算机的电子信息传输。
它包含了三个方面的内容，即计算机应用、通信、网络和数据标准化。
B．是安全电子交易的简称，它是Visa、Master Card两大国际卡组织和多家科技机构共同制定的进行在线交易的安全标准。
SET主要是为了用户商家和银行通过信用卡交易而设计的。
用以保证支付信息的机密、支付过程的完整、商户和持有人的合法身份以及互可操作性。
C．超文本传输协议：是超文本传输协议的缩写，它是负责传输和显示页面的互联网协议D．以地理空间数据为基础，利用地理模型分析方法，适时地提供多种空间和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。
E．是一种以公钥加密技术和数字证书为基础技术来确保系统信息安全并负责验证数字证书持有者身份的和一种体系。
是一个遵循标准的密钥管理平台，能够为所有网络应用透明地提供采用加密和数字签名等密码服务所必需的密钥和证书管理，并支持SET、SSL协议。
电子商务理论与实务考核试卷
C.物流速度
D.网络安全
12.在电子商务中，以下哪种策略可以提高客户忠诚度？（）
A.提供优惠券
B.提高商品质量
C.增加促销活动
D.改善售后服务
13.以下哪个平台不属于我国跨境电子商务的主要代表？（）
A.阿里国际站
B.跨境通
C. eBay
D. Amazon
14.以下哪种技术不属于电子商务中的大数据应用？（）
A.数据挖掘
B.数据分析
C.云计算
D.人工智能
15.在电子商务中，以下哪个环节最容易出现信息泄露问题？（）
A.商品浏览
B.购物车
C.支付
D.物流跟踪
16.以下哪个平台是我国O2O电子商务的典型代表？（）
A.美团
B.淘宝
C.京东
D.唯品会
17.以下哪种方式不是电子商务企业获取用户反馈的途径？（）
A.在线调查
12.以下哪些是电子商务中常用的客户服务工具？（）
A.在线聊天
B.电子邮件
C.电话服务
D.人工智能助手
13.以下哪些平台可以用于电子商务的社交媒体营销？（）
A.微博
B.微信
C.抖音
D.优酷
14.电子商务数据分析可以用于哪些方面？（）
A.销售预测
B.客户细分
C.供应链优化
D.竞争对手分析
15.以下哪些因素可能影响电子商务的物流成本？（）
B.经济环境
C.技术进步
D.人口结构
二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）
1.电子商务相较于传统商务模式具有哪些优势？（）
A.成本低
电子商务复习题资料
电子商务复习资料1、电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理或信息交换。
2、域名就是用人性化的名字表示主机地址。
3、影响网络消费者购买的主要因数：（1）产品的特性（2）产品的价格（3）购物的便捷性（4）安全可靠性4、网络消费者的购买过程（1）诱发需求（2）收集信息（3）比较选择（4）购买决策（5）事后评价5、网络拍卖的定义：网络拍卖指网络服务商利用互联网通信传输技术，向商品所有者或某些权益所有人提供有偿或无偿使用的互联网技术平台，让商品所有者或某些权益所有人在其平台上独立开展以竞价、议价方式为主的在线交易模式。
6、电子支票的定义：电子支票是将支票的全部内容电子化，然后借助于互联网完成支票在客户之间、银行客户与客户之间以及银行之间的传递，实现银行客户间的资金结算。
7、电子现金的特点：（1）匿名性（2）不可跟踪性（3）节省传输费用（4）风险小（5）节省交易费用（6）支付灵活方便8、网络银行的特点：（1）无分支机构（2）开放性与虚拟化（3）智能化（4）创新化（5）运营成本低（6）以已有的业务处理系统为基础（7）将现有的业务系统有机地联系起来（8）采用Internet/ Internet技术9、物流管理的内容：○1对物流活动诸要素的管理，包括运输、储存等环节的管理；○2对物流系统诸要素的管理，即对其中人、财、物、设备、方法和信息六大要素的管理；○3对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能和管理等。
10、物流管理的目标：（1）快速响应（2）减少故障(3)最低库存（4）整合配送运输（5）改善物流质量（6）全生命周期支持11、物流对电子商务的影响：1、物流是电子商务的重要组成部分2、物流是电子商务所具优势正常发挥的保证3、物流是电子商务的支点4、物流是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保证12、信息加密技术，就是采用数字方法对原始信息（通常称为“明文”）进行再组织，使得加密后在网络上公开传输的内容对于非法接收者来说成为无意义的文字（加密后的信息通常称为“密文”）。
电子商务专业理论考试试题及答案
电子商务专业理论考试试题一、单选题1.下列关于电子商务的说法正确的是（）[单选题] *A.电子商务的本质是商务，而非技术√B.电子商务就是建网站C.电子商务是泡沫D.电子商务就是网上销售产品2.以下商品最适合网上销售的是（）[单选题] *A.珠宝B.床上用品√C.宠物D.生鲜食品3.下面哪些术语是不属于电子商务范畴的（）[单选题] *A.B2CB.B2BC.P2P√D.B2G4.网上零售是典型的电子商务在（）的应用。
[单选题] *A.企业-企业B.企业-消费者√C.企业-政府D.消费者-政府5.以下哪个不是网络商务信息的特点？（）[单选题] *A.收益大√B.便于存储C.时效性强D.准确性高6.目前，困扰电子支付发展的最关键的问题是（）[单选题] *A.技术问题B.成本问题C.安全问题√D.观念问题7.电子签名是解决（）的问题。
[单选题] *A.数据被泄露或篡改B.身份确认√C.未经授权擅自访问网络D.病毒防范8.不属于支付卡的是（）[单选题] *A.信用卡B.记账卡√C.借记卡D.ATM卡9.下列（）是电子商务物流的基础。
[单选题] *A.信息化√B.自动化C.智能化D.柔性化10.电子商务的职业道德规范不包括（）[单选题] *A.坚持原则，忠于职守B.求实务新，勤劳踏实C.谦虚谨慎，秉公办事D.团结友爱，互帮互助√11.微信可以说是现下中国最火的新媒体平台，如何借助微信平台展开营销活动也成为很多商家考虑的问题，下面不属于微信营销模式的是？（）[单选题] *A.直播模式√B.微店模式C.微信广告模式D.微信公众号模式12.以下不属于旗帜广告的表现形式的是（）[单选题] *A.文本广告B.插页C.新闻广告√D.Button按钮广告13.Internet最早是作为（）而开发的[单选题] *A.科研工具B.军事工具√C.教育工具D.医疗工具14.电子商务的核心是（）[单选题] *A.人√B.电子信息技术C.系统化的电子工具D.以交易为中心的各种经济事务活动15.在B2B网络商品中介交易中，买方在（）指定的银行办理转账付款手续。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《电子商务理论与应用》复习资料 1、单选 1. 下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（） A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大 B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务 C、客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力 D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达 答案:A 2. IPv6地址由（）个二进制位构成。 A、8 B、128 C、32 D、64 答案:B 3. 匿名FTP是（ ）。 A、Internet中使用的一种匿名信 B、没有主机地址的FTP C、用户间能够进行匿名文件传送的FTP D、不用输入用户名和密码即可登录并下载文件的FTP 答案:D 4. 电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和（ ） A、不可修改性 B、信息的稳定性 C、数据的可靠性 D、交易者身份的确定 答案:C 5. 关于电子现金的特点，下面说法错误的是（ ）。 A、银行和商家之间应有协议和授权的关系 B、E-cash银行负责用户和商家之间的资金的转移 C、身份验证由E-cash本身完成 D、用户、商家和E-cash银行不必都使用E-cash软件 答案:D 6. 生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（）。 A、采购物流 B、企业内物流 C、销售物流 D、退货物流 答案:C 7.企业进行电子报关属于电子商务的（ ）模式。 A、B2C B、C2C C、B2G D、B2B 答案:C 8. 关于IP地址和域名，以下描述不正确的是（ ）。 A、Internet上任何一台主机的IP地址在全世界是唯一的 B、IP地址和域名一一对应，由DNS服务器进行解析 C、人们大都用域名在Internet上访问一台主机，因为这样速度比用IP地址快 D、Inter NIC是负责域名管理的世界性组织 答案:C 9. 软件可以分为（ ）两大类。 A、系统软件、操作软件 B、系统软件、应用软件 C、应用软件、操作软件 D、应用软件、集成软件 答案:B 10. 数字证书中不包括（）。 A、公开密钥 B、数字签名 C、证书发行机构的名称 D、证书的使用次数信息 答案:D 11. 电子现金不具有的优点是（ ）。 A、可防止伪钞 B、匿名性 C、灵活方便 D、不可跟踪性 答案:A 12. 根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点，是（ ）。 A、送货活动 B、销售活动 C、运输活动 D、配送活动 答案:D 13. 网上采购中，（ ）为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。 A、电子交易平台 B、门户网站 C、ERP系统 D、SCM系统 答案:A 14. 下列表示广域网的是（ ）。 A、WLAN B、WAN C、MAN D、LAN 答案:B 15. 当谈到关于Web时，ICP是指（）。 A、Internet控制程序 B、Internet入网服务提供商 C、Internet内容供应商 D、在Internet方面有能力的人 答案:C 16. SET协议又称为（ ）。 A、安全套接层协议 B、安全电子交易协议 C、信息传输安全协议 D、网上购物协议 答案:B 17. 以下（ ）服务是一般网上银行不提供的。 A、为在线交易的买卖双方办理交割手续 B、为在线交易双方发放数字证书 C、提供即时金融信息服务 D、办理同行转账业务 答案:B 18.下面最能反映网络营销的特点的是（ ）。 A、网络营销是在互联网推销商品 B、网络营销比传统营销方式优越之处是其方便实用 C、网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果 D、网络营销是建立在互联网环境中的营销方式 答案:D
2、多选
1. 关于信息流、资金流和物流的相互关系，正确的是（ ） A. 物流应是资金流的前提和条件 B. 资金流应是物流的依托和价值担保 C. 信息流对资金流和物流运动起指导和控制作用 D. 信息流为资金流和物流活动提供决策的依据 答案:ABCD 2. 下面哪些属于网络交换互联设备（ ） A. 网络适配器 B. 交换机 C. 路由器 D. 集线器 答案:ABCD 3. 内联网具有哪些优势（ ） A. 组建简单 B. 管理容易 C. 不需要单独为内联网构建数据库，它可以很好地使用原有数据库 D. 安全性高 答案:ABCD 4. 电子商务交易模式按照商业活动的运作方式可以分为（ ） A. 完全电子商务 B. 本地电子商务 C. 不完全电子商务 D. 全球电子商务 答案:AC 5. 电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（ ），改善服务质量，降低交易费用。 A、交易时间 B、贸易机会 C、市场范围 D、服务传递速度 答案:BCD 6.关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，错误的是（ ）。 A、接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文 B、接收方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要 C、接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文 D、接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比 答案:ABC 7. 下列关于物流的说法正确的是（ ）。 A、适当安排物流据点，提高配送效率，保持适当库存 B、在运输、保管、搬运、包装、流通加工方面，实现省力化、合理化 C、尽可能使从接受商品的订货到发货、配送等过程的信息畅通 D、尽可能使物流的成本最小 答案: ABCD 8. 电子现金的属性有（ ） A. 货币价值 B. 可交换性 C. 可存储性 D. 可分性 答案:ABCD 9. 电子支票支付方式的优势有（ ） A. 处理速度高 B. 安全性能好 C. 处理成本低 D. 给金融机构带来了效益 答案:ABCD 10. 属于计算机网络硬件系统的是（ ） A. 网络服务器 B. 工作站及终端机 C. 网络操作系统 D. 网络外部设备 答案:ABD 11. 电子商务安全的要素有（ ） A. 保密性 B. 完整性 C. 认证性 D. 可控性 答案:ABCD 12. 数字签名主要有3种应用广泛的方法，分别是（ ） A. 电子签名 B. RSA签名 C. DSS签名 D. Hash签名 答案:BCD 13. 电子商务具有以下哪些特点（ ） A. 交易电子化 B. 贸易全球化 C. 运作高效化 D. 交易透明化 答案:ABCD 14. 按拓扑结构分类，可以把局域网分为（ ）类型 A. 星形 B. 环形 C. 树形 D. 混合形 答案:ABCD 15. 内联网的基本结构由哪些部分组成（ ） A. 服务器 B. 客户机 C. 物理网 D. 防火墙 答案:ABCD 16. 电子商务交易模式按照参与主体可以分为（ ） A. BtoB B. BtoC C. CtoC D. BtoG 答案:ABCD 17. 电子商务实质上形成了一个（ ）的市场交换场所。 A、在线实时 B、虚拟 C、全球性 D、网上真实 答案:ABC 18. 网上商店收到订单后，一般可以采取（ ）方法与客户进行联系。 A、传真 B、电话 C、送货上门 D、电子邮件 答案:BD 19. 下列情况中，属于侵犯信息网络传播权的有（ ） A、未经授权上传权利人作品 B、未经允许在网络上转载、摘编他人的网上信息 C、未经授权以P2P方式共享他人作品 D、未经允许链接使用他人作品 答案:ABCD 20. 电子现金的优点主要有（ ） A. 经济性与较高效率 B. 较好的安全性 C. 匿名性 D. 不可跟踪性 答案:ABCD 21. 电子商务技术设施的3个层次指的是（ ） A. 网络层 B. 信息发布与传输层 C. 一般商业服务层 D. 支付体系 答案:ABC 22. 电子商务的功能主要有（ ） A. 广告宣传 B. 咨询洽谈 C. 商品订购 D. 电子交易 答案:ABCD 23. 网络攻击的常用方法有（ ） A. 系统穿透 B. 违反授权原则 C. 通信监视 D. 通信窜扰 答案:ABCD 24. 认证中心具有哪些职能（ ） A. 证书发放 B. 证书更新 C. 证书撤消 D. 证书验证 答案:ABCD 25. 电子商务具有哪些优势（ ） A. 树立企业形象 B. 改变企业竞争方式 C. 提高企业的运营效率，缩短生产周期 D. 提供个性化服务 答案:ABCD 26. 互联网具有哪些特点（ ） A. 全球信息传播 B. 检索方便快捷 C. 使用费用低廉 D. 丰富的信息资源 答案:ABCD 27. 下列属于网络应用软件的是（ ） A. 企业资源计划 B. 办公自动化系统 C. 管理信息系统 D. 数据库管理系统 答案:ABCD 28. 电子商务交易模式按照是否在线支付可以分为（ ） A. 在线支付型 B. 非在线支付型 C. 完全电子商务 D. 不完全电子商务 答案:AB