养老机构《护理员工作管理制度》模板

养老机构《护理员工作管理制度》模板护理员工作管理制度

第一章总则

第一条为规范养老机构护理员工作,保障老年人的生活和健康,制定

本制度。

第二条本制度适用于养老机构内的护理员。

第三条养老机构应制定具体实施措施,并将其公示。

第四条养老机构应加强对护理员的培训,提高其护理技术和服务水平。

第五条护理员应具备相关资格证书,并遵守养老机构的规章制度。

第六条护理员应严守职业道德,忠诚履行职责,维护老年人的合法权益。

第七条养老机构应定期评估护理员的工作表现,并根据情况制定激励

和奖励政策。

第二章护理员的职责

第八条护理员的基本职责包括:

1.协助老年人进行日常生活活动,如起床、洗漱、穿衣、饮食等。

2.监测老年人的健康状况,如体温、脉搏、血压等,及时向医生报告。

3.负责老年人的药物管理和疾病护理,按照医生的嘱咐进行操作。

4.做好老年人的情绪护理,关心和安慰他们的情绪需求。

5.维护老年人的个人隐私和尊严,保护其人身安全。

6.协助老年人进行康复锻炼和日常活动,预防压疮和其他并发症的发生。

第九条养老机构可以根据老年人的具体需求,分配护理员的具体职责,并根据护理员的能力和经验进行适当调整。

第十条护理员应关注老年人的身体状况和需求变化,及时向上级报告

并采取相应的护理措施。

第三章护理员的权利和义务

第十一条护理员享有以下权利:

1.获得充分的培训和提升机会,提高护理技术和服务质量。

2.获得公平、合理的薪酬待遇和福利,享受法定节假日和休假。

3.参与养老机构的管理决策和相关工作。

4.获得适当的工作环境和工作设施,保障工作安全。

第十二条护理员应遵守以下义务:

1.忠诚履行职责,按照规定完成工作任务。

2.保护老年人的个人隐私,遵守保密规定。

3.维护养老机构的声誉,不损害老年人和其他员工的权益。

4.不得违反法律法规和职业道德,不从事非法活动。

第四章护理员的工作纪律

第十三条护理员应遵守以下工作纪律:

1.准时上岗、下岗,完成预定的工作任务。

2.遵守工作时间和请假制度。

3.保持工作场所的环境整洁和设施设备的完好。

4.不参与违纪、违法行为。

5.文明礼貌待人,尊重老年人和其他员工。

第十四条养老机构应建立健全违纪处理制度,对违反工作纪律的护理

员进行相应处罚。

第五章附则

第十五条本制度自颁布之日起执行,养老机构应根据实际情况进行调

整和完善。

第十六条本制度的解释权归养老机构所有。

第十七条本制度未尽事宜,由养老机构根据法律法规和实际情况确定。

养老院护理员的规章制度

养老院护理员的规章制度 养老院护理员规章制度 一、工作职责 养老院护理员是负责照顾、护理和维护养老院居民健康和生活质量的专业人员。护理员的主要工作职责包括但不限于以下几项: 1. 为养老院居民提供有针对性的医疗护理服务,如测量生命体征、药物管理等; 2. 协助居民进行个人卫生护理,如洗澡、更换衣物等; 3. 提供日常生活照料,如就餐、按时服药等; 4. 维护养老院内部秩序,确保安全和环境卫生; 5. 协助组织和参与养老院内的康复活动、娱乐项目等。 二、工作时间 1. 护理员工作时间为每周七天,每天八小时; 2. 根据养老院居民的具体情况,可能需要进行轮值和夜班工作。 三、工作纪律 1. 护理员必须尊重养老院居民的人权和尊严,不得任意侵犯或虐待居民; 2. 护理员需保持工作场所的整洁和安全,定期检查和报修设备;

3. 护理员应遵守养老院的规章制度,服从领导安排和管理; 4. 护理员需维护良好的工作态度和沟通技巧,积极与同事和居民建立良好的互动关系; 5. 护理员在工作过程中需保守居民的隐私和个人信息,不得泄露或滥用。 四、工作技能要求 1. 护理员须具备相关医疗护理知识和技能,如急救技能、基础药物知识等; 2. 护理员需具备基本的心理护理能力,能够与老年人有效沟通和交流; 3. 护理员需积极参与院内培训和学习,不断提升自身专业水平。 五、奖惩机制 1. 护理员出勤记录和工作表现将被定期评估和考核,优秀者将获得相应奖励; 2. 对于违反工作纪律和规章制度的护理员,将根据不同情节进行相应纪律处分; 3. 严重违反纪律的护理员将面临解聘处理。 养老院护理员规章制度的目的旨在确保提供高质量和安全的护理服务,维护居民的权益和尊严。护理员们应在工作中始终秉持责任、友善和尊重的态度,为养老院居民提供温馨、舒适的护理环境。通过遵

养老院护理管理工作制度

养老院护理管理工作制度 养老院护理管理工作制度 1) 热爱养老事业,具有敬业精神,对老人有爱心、热心、真心、耐心。 2) 努力学习专业知识,刻苦钻研业务,获取上岗证书。 3) 对老人的生活、健康、安全负责,熟悉老人、理解老人、帮助老人、让老人满意。 4) 坚守岗位,尽职尽责,创造和维护清洁、舒适、整齐的优良环境。 5) 讲究文明礼貌、谦虚待人,廉洁自律。 6) 认真贯彻养老机构“十不准”的工作纪律。 ①不准迟到、早退、无故缺勤和旷工。 ②不准擅自离开工作岗位,干私活或带小孩上班。 ③不准玩忽职守,发生事故。 ④不准搬弄是非、争吵打架。 ⑤不准无故损坏或丢失公物。 ⑥不准歧视、虐待、戏弄、打骂、变相体罚入住老人。 ⑦不准接受入住老人的礼物,或侵占借用入住老人的财务。 ⑧不准请入住老人和家属替员工办私事或代替员工干活。

⑨不准压制民主、对入住老人挟嫌报复。 ⑩不准侵占私拿入住老人食品、水果、日常用品和钱物。 7) 对遵守或违反工作守则的员工按奖惩条例规定给予奖励或惩罚。 1) 护理部按《老人养护服务规范》、《护理服务提供规范》、《服务检查提供规范》要求并结合护理组长、护理员的《岗位说明》和《护理工作人员守则》要求对护理工作进行 颐养通养老管理软件检查。 2) 护理部每周组织护理组长进行工作检查,检查重点为护理员的护理工作质量。护理组长要把检查结果纪录到领班“交接班簿”上。 3) 对护理员的检查工作采取抽查与定点检查相结合的办法,进行重点和全面检查。护理组长在每月20日前将检查情况汇总交给护理部主任。对护理员的工作检查要结合老人对护理员的评价,做到公正、公平。 4) 对护理组长的工作质量检查由护理部、综合管理部、院部共同完成。由护理主任牵头,每月对护理组长的工作质量进行检查考核,并将检查情况汇总交给副院长评审。 1) 护理记录由护理员每天在格式记录簿上书写,书写必须准确、及时、真实、具体。书写字迹应该端正、清晰、

养老院护理员工作管理制度

养老院护理员工作管理制度 一、引言 养老院是为了提供良好的养老环境和服务而设立的特殊机构。护理员是养老院 中非常重要的角色,他们负责照顾老人的日常生活、身体健康以及心理需求。为了保证养老院护理员的工作质量和服务水平,建立科学合理的工作管理制度势在必行。本文将围绕养老院护理员工作管理制度展开详细分析和说明。 二、养老院护理员工作管理制度的意义 建立养老院护理员工作管理制度的意义在于规范护理员的行为、提高工作效率 并确保服务质量。 1. 规范护理员行为 养老院护理员负责照顾老人的生活起居,因此,他们的行为在很大程度上会影 响到老人的心情和生活质量。通过建立工作管理制度,可以明确护理员的职责和行为准则,规范他们的工作行为,避免因个人原因造成不良影响。 2. 提高工作效率 养老院护理员工作强度较大,面临很多岗位压力,因此,建立科学合理的工作 管理制度可以提高护理员的工作效率。制定合理的工作安排和要求,明确工作目标和时间节点,可以让护理员更好地进行工作计划和任务分配,从而更高效地完成工作。 3. 确保服务质量 养老院护理员的服务质量直接关系到老人的生活质量和幸福感。通过制定工作 管理制度,可以明确服务标准和要求,确保护理员按照规范进行服务,提高服务质

量。同时,通过建立监督机制和激励措施,可以持续提升护理员的专业技能和服务水平。 三、养老院护理员工作管理制度的具体内容 1. 岗位职责 养老院护理员工作管理制度应包括明确的岗位职责。主要包括日常生活照料、健康护理、心理疏导等方面的工作内容。通过详细列出护理员的具体职责,可以让他们明确工作要求,减少工作误区和重复劳动,提高工作效率。 2. 工作制度 养老院护理员工作管理制度应包括工作制度的规定。主要包括上下班时间、休假制度、考勤管理等方面的内容。合理的工作制度可以保证护理员的工作时间和休息时间,防止工作时间安排不合理导致工作疲劳和情绪不稳定。 3. 服务标准 养老院护理员工作管理制度应明确服务标准和质量要求。包括老人生活照料、进食、康复护理等方面的标准。制定明确的服务标准可以让护理员清楚工作要求,为老人提供更加规范和优质的服务。 4. 培训与考核 养老院护理员工作管理制度应包括培训与考核的内容。通过培训提升护理员的专业技能和服务水平,从而提高服务质量。同时,建立起系统的考核机制,可以及时发现护理员的不足并进行纠正,进一步提升整体服务水平。 四、养老院护理员工作管理制度的落实 养老院护理员工作管理制度的落实需要各方的共同努力和配合。 1. 管理者责任

养老院护理员规章制度

养老院护理员规章制度 随着我国老龄化进程的逐步加快,养老院的重要性与日俱增。 为了更好地保障老年人的生活质量,确保养老院的正常运行,制 定和执行一套规范合理、操作易懂的规章制度至关重要。本文将 对养老院护理员规章制度进行探讨,旨在为相关管理者提供参考。 一、工作职责 养老院护理员是在养老院工作的医护工作者,其工作职责主要 包括以下几个方面: 1. 给予老年人常规的生活卫生护理,包括按时为老人洗澡、更 换衣服等。 2. 对重症、半失能老人给予康复护理和医学护理,并对病情进 行及时观察和更新病史资料。 3. 完成老年人在生活中的日常护理,帮助老人进行康复锻炼, 与家属联络,关心和了解老人的家庭情况。

在工作中,养老院护理员应具备敬业精神,细心、耐心、注重细节,遵从上级领导和院方的相关规定。 二、工作纪律 1. 工作时间 养老院护理员的工作时间一般按照八小时制,具体时间根据院方及管理部门制定的标准时间安排。加班时工资待遇按照国家相关法律法规执行。 2. 工作服装 在工作期间,养老院护理员应穿戴整齐、干净的工作服装。在特殊情况下,要在服装上固定标识或佩带工作证明。下班后应将工作服装归还库房。 3. 工作纪律

养老院护理员应遵守相关的工作纪律,不得擅自离岗、旷工、 迟到、早退等等。如有特殊情况,需提前向领导请假并请假管理 人员签字。 三、心理素质 在护理老年人的过程中,养老院护理员不仅要具备专业技能, 还要具备较强的心理素质,如同情心、耐心、宽容心、责任心等。凡是在工作中发现患者存在情绪或行为异常,应及时向上级领导 或医生汇报,以便及时解决问题。 四、疾病控制和消毒 在工作中,养老院护理员应注意控制疾病传播,保持环境清洁 卫生。每间房转换床铺后,应将床单拆下并清洗消毒。随时对房 间进行开窗通风排气,使空气流通。 五、末节

养老院护理人员工作制度

养老院护理人员工作制度 养老院作为提供给老年人居住和护理服务的场所,其护理人员工作制度对于保障老人的生活质量和健康非常重要。本文将就养老院护理人员工作制度的内容、目标和实施等方面进行论述。 一、工作制度内容 1. 护理人员的责任和义务:养老院护理人员应承担起照顾老年人生活需求、保障老人身体健康和心理安慰的责任。他们应具备专业的医疗护理知识和技能,并遵守职业道德规范。 2. 岗位职责和工作要求:护理人员的具体岗位职责应明确,包括日常护理、照料老人饮食、药物管理、康复服务以及与老人建立良好的关系等。工作要求涵盖了工作时间、工作强度、规范操作等方面。 3. 资格要求和培训制度:为了提高护理人员的专业水平,养老院应对招聘人员的资格要求进行规定,并建立培训制度和考核机制,以确保护理人员的专业能力与经验符合养老院的服务需求。 4. 工作考核和奖惩制度:护理人员的工作表现应进行定期考核,并根据考核结果给予相应的奖励或处罚,以激励其提供高质量的服务并规范其行为。 二、工作制度目标 1. 保障老人权益:养老院护理人员工作制度的首要目标是保障老人的合法权益,包括生活、休息、医疗、心理等方面的需求。通过建立

完善的工作制度,提高护理服务质量,确保老人得到专业、安全和尊 重的照顾。 2. 提供高质量的护理服务:工作制度应明确护理人员的工作职责和 要求,确保他们提供高质量的护理服务。这包括对老人的日常生活进 行照料,及时处理老人的疾病和身体不适,提供康复和心理护理等。 3. 建立和谐的护理团队:工作制度的目标还包括建立和谐的护理团队。通过明确护理人员的工作职责和互动规范,强调团队合作精神和 互助关系,个体护理人员能更好地协作,并提高整个团队的工作效率 和服务效果。 三、工作制度实施 1. 制度宣贯:为了确保养老院护理人员工作制度的有效实施,养老 院应进行制度宣贯工作,让每位护理人员都了解工作制度,并明确其 权利和义务。 2. 建立监督机制:制度实施过程中,养老院应建立相应的监督机制,对护理人员的工作进行监督和检查,发现和解决问题,并及时给予奖惩。 3. 培训与发展:制度的实施需要保证护理人员具备专业的护理知识 和技能,养老院应加强护理人员的培训与发展,提高他们的专业素养,从而提高整体服务质量。

养老机构《护理员工作管理制度》模板

养老机构《护理员工作管理制度》模板护理员工作管理制度 第一章总则 第一条为规范养老机构护理员工作,保障老年人的生活和健康,制定 本制度。 第二条本制度适用于养老机构内的护理员。 第三条养老机构应制定具体实施措施,并将其公示。 第四条养老机构应加强对护理员的培训,提高其护理技术和服务水平。 第五条护理员应具备相关资格证书,并遵守养老机构的规章制度。 第六条护理员应严守职业道德,忠诚履行职责,维护老年人的合法权益。 第七条养老机构应定期评估护理员的工作表现,并根据情况制定激励 和奖励政策。 第二章护理员的职责 第八条护理员的基本职责包括: 1.协助老年人进行日常生活活动,如起床、洗漱、穿衣、饮食等。 2.监测老年人的健康状况,如体温、脉搏、血压等,及时向医生报告。 3.负责老年人的药物管理和疾病护理,按照医生的嘱咐进行操作。 4.做好老年人的情绪护理,关心和安慰他们的情绪需求。

5.维护老年人的个人隐私和尊严,保护其人身安全。 6.协助老年人进行康复锻炼和日常活动,预防压疮和其他并发症的发生。 第九条养老机构可以根据老年人的具体需求,分配护理员的具体职责,并根据护理员的能力和经验进行适当调整。 第十条护理员应关注老年人的身体状况和需求变化,及时向上级报告 并采取相应的护理措施。 第三章护理员的权利和义务 第十一条护理员享有以下权利: 1.获得充分的培训和提升机会,提高护理技术和服务质量。 2.获得公平、合理的薪酬待遇和福利,享受法定节假日和休假。 3.参与养老机构的管理决策和相关工作。 4.获得适当的工作环境和工作设施,保障工作安全。 第十二条护理员应遵守以下义务: 1.忠诚履行职责,按照规定完成工作任务。 2.保护老年人的个人隐私,遵守保密规定。 3.维护养老机构的声誉,不损害老年人和其他员工的权益。 4.不得违反法律法规和职业道德,不从事非法活动。 第四章护理员的工作纪律 第十三条护理员应遵守以下工作纪律:

养老院护理员规章制度

养老院护理员规章制度 养老院是提供专业养老护理服务的机构,为了维护养老院内部秩序并为老人提供尽可能好的护理服务,制定一套科学、合理的规章制度是必不可少的。本文将就养老院护理员的规章制度展开论述。 一、岗位职责 1.护理员应遵守养老院的规章制度,尊重老人权益。 2.护理员需熟悉和掌握护理知识和技能,提供优质的护理服务。 3.护理员负责老人起居照料、饮食营养和生活卫生等工作。 4.护理员负责定期测量记录老人的体温、脉搏、呼吸等生命体征。 5.护理员要及时响应老人的需求和拨打紧急电话报警。 6.护理员需要定期参加培训、提升自身护理水平。 二、工作流程和制度 1.早班、中班、晚班:护理员需按照排班表轮班工作,保证24小时无缝连接。 2.交接班:护理员每日交接班时需详细记录老人的病情、护理要点等,并交接相关工作材料。 3.岗位轮替:为了保证工作质量和员工锻炼,护理员应按照规定周期进行岗位轮替。 三、行为规范

1.仪容仪表:护理员工作时应穿戴整齐、干净的工作服,保持个人 卫生。 2.沟通礼貌:护理员与老人、家属交流时要保持礼貌,语言平和。 3.不得随意泄露老人隐私:护理员应尊重老人的隐私权,不得私自 泄露老人的个人信息。 4.禁止利用职务谋取私利:护理员不得利用职务之便谋取个人利益。 四、安全防范 1.防火安全:护理员应定期检查电器设备是否正常,不得擅自使用 违规电器。 2.药品使用:护理员需按照规定的剂量和频次给老人使用药品,不 得自行调整。 3.跌倒预防:护理员应保持走廊畅通,灯光明亮,并做好老人的跌 倒预防工作。 五、违纪处罚 1.一般违纪:轻微违纪,如迟到、未按规定着装等,将口头警告或 扣除相应奖励。 2.严重违纪:严重的违纪行为,如盗窃、虐待老人等,将依法纪处理,涉及刑事责任的将移交司法机关处理。 六、奖励机制

养老院护理员规章制度

养老院护理员规章制度 养老院是老年人生活的重要场所,而护理员则是养老院中最为 重要的工作人员之一。护理员的责任不仅仅是照顾老人的饮食和 起居,更是要给予老人心理上的关怀和安慰。为了保障老人的健 康和生命安全,养老院应制定严格的护理员规章制度。 第一章职责和义务 1.护理员需根据老人的生理和心理需要制定个性化的护理计划,并确保计划中的各项任务得到落实。 2.在工作中,护理员需要关注老人的健康状况,如发现老人身 体异常,需及时上报管理人员。 3.护理员需遵守医疗纪律和职业道德,不得在工作中对老人进 行虐待、殴打、辱骂等行为。 4.护理员应当尊重老人的隐私权,不得私自查看或泄露老人的 个人隐私信息。

第二章工作准则 1.护理员需要按照工作计划和工作时间表,在规定的时间内完成所有任务。 2.护理员需爱护老人物品,不得故意损坏或盗窃老人的私人物品。 3.护理员应当保持严格的个人卫生和环境卫生,定期进行健康检查,保证自身的健康状况。 4.护理员应当耐心细致地为老人办理各类手续和事宜,如医药费用报销、住院手续等。 第三章管理规定 1.护理员应当遵守养老院的管理制度,服从管理人员的调配和指挥。

2.护理员应当爱护养老院的财产,不得私自挪用或浪费养老院的财物。 3.护理员需具备强烈的安全意识,按照相关安全制度和规定进行操作和管理。 4.护理员应当积极参加各类培训和学习活动,不断提高自身的专业素质和服务水平。 第四章惩罚措施 1.护理员如有违反规章制度的行为,应当接受相关部门的纪律处分,一经发现,将立即取消护理员资格。 2.护理员若在工作中发生失职、渎职等行为,将依法承担相应的法律责任。 3.护理员如涉嫌犯罪行为,将立即移交司法机关进行处理。 结语

养老院护理员规章制度

养老院护理员规章制度 1. 引言 养老院作为为老年人提供居住和护理服务的特殊场所,保障老人的身体健康和生活质量成为养老院护理员的首要任务。为了规范和提高护理工作质量,制定一套严格的规章制度对于促进养老院护理服务的发展至关重要。 2. 护理员的基本要求 2.1 专业能力 护理员应具备相关的护理专业知识和技能,包括老年人常见疾病的护理、药物的使用与管理、康复护理等。必要时,护理员还应接受持续的职业培训以提高自身专业能力。 2.2 服务态度 护理员应具备良好的职业道德和服务意识,态度友好、热心,倾听老人的需求并提供恰当的关怀。护理员需要展现出对老人的尊重和关爱,并致力于为老人创造一个温馨、舒适的居住环境。 3. 工作纪律 3.1 出勤要求 护理员应严格按照工作时间表到岗上班,不得迟到、早退或缺勤。如确有特殊情况需要请假,应提前向上级汇报并经批准方可离岗。

3.2 穿戴要求 护理员应穿着整洁、干净的工作服,不得穿着牛仔裤、短裤等不符合工作要求的服装。同时,工作鞋应选择舒适、防滑的款式,确保在工作中的安全和舒适。 3.3 卫生要求 护理员应保持个人卫生,每天洗手、刷牙、整理仪容,并遵守工作期间不吸烟、喝酒的规定。护理员要定期接受健康体检,确保自身身体状况良好。 4. 护理操作规范 4.1 卫生消毒 护理员在进行各类护理操作前,必须进行手部卫生消毒,使用洗手液或酒精洗手液进行双手擦拭。同时,在与老人接触或操作老人身体时,使用一次性手套,以避免交叉感染。 4.2 老人护理 护理员在为老人洗澡、更换衣物、口腔护理、按摩等护理操作时,应与老人保持良好的沟通,尊重老人的意愿和需求。在操作时,护理员要注意操作力度和方法,确保不造成老人的不适或损害。 4.3 药物管理

养老院护理员规章制度

养老院护理员规章制度 一、规章制度目的及适用范围 本规章制度的目的是为了规范养老院护理员的行为准则,确保养老 院的正常运营,并提高护理员的工作效率和专业素养。本规章制度适 用于养老院内的所有护理员。 二、入职要求 1. 护理员应当具备相关护理专业背景,持有国家认可的护士执业证书。 2. 必须通过面试和培训,并通过医疗技能考核方可入职。 3. 具备良好的职业道德和责任心,具备扎实的护理知识和技能。 三、工作责任和义务 1. 护理员应当认真履行护理工作职责,保障老人的安全和健康。 2. 维护老人的尊严和权益,尊重老人的个人意愿,并保护老人的隐私。 3. 定期参加护理培训和学习,提高专业水平和服务质量。 4. 严格遵守养老院的规章制度和工作流程,确保工作的正常运行。 5. 与老人及其家属进行良好的沟通和协调,解答他们的疑问和关注。 四、工作时间和休假规定

1. 护理员按照排班制度工作,必须准时到岗,不得迟到早退。 2. 工作时间为每天8小时,具体安排由养老院管理部门根据实际情况制定。 3. 护理员享有每周休息一天的权利,休假时间由管理部门安排。 五、工作纪律 1. 护理员在工作时间内不得私自离岗,不得擅离职守,不得聚众闲谈影响工作秩序。 2. 严禁违规操作医疗设备或滥用医疗资源。 3. 护理员不得向外界透露老人的个人信息和养老院的内部事务。 4. 工作中不得饮酒、吸烟,不得使用手机以及其他可能干扰工作的电子设备。 六、工作考核和奖惩机制 1. 护理员工作绩效将通过每年的考核来评估,考核结果将影响晋升和薪资调整。 2. 对于表现优异的护理员,将给予奖励和荣誉的表彰。 3. 如发现护理员有违规、渎职或不履行职责的行为,将视情节轻重采取相应的纪律处分措施,甚至解雇。 七、安全和卫生制度

养老院护理员规章制度

养老院护理员规章制度 为了保障养老院护理员的工作秩序,提高服务质量,维护老人权益,特制定本规章制度。所有护理员必须遵守以下规定: 一、工作纪律 1. 护理员必须按时到岗,不得迟到、早退或未经批准离岗; 2. 严禁护理员在工作时间内使用手机、听音乐、看电影等影响工作 效率的行为; 3. 护理员在工作期间必须穿着整洁专业的工作服,不得穿戴夸张的 饰品或时尚装饰; 4. 护理员需按照工作要求完成任务,不能延误或错过老人的护理时间; 5. 护理员间应相互尊重,团结协作,不得进行恶意中伤、诽谤等不 当言行; 6. 护理员要遵守保密规定,绝对保护老人的隐私,并严禁私自泄露 老人的个人信息。 二、服务规范 1. 护理员在进行服务时,应礼貌待人、热情服务,提供温馨的照顾; 2. 护理员应按照老人的习惯和需求,合理安排生活起居,保障老人 的饮食、卫生等基本需求;

3. 护理员应关注老人的身心健康,及时发现老人的身体异常或心理 问题,并及时向主管报告; 4. 护理员需要耐心倾听老人的诉说,给予精神慰藉和安慰; 5. 护理员需对老人的药物管理负责,按时给予老人服药,并记录相 关信息; 6. 护理员应积极参与老人康复护理活动,提供专业技术支持。 三、安全管理 1. 护理员在工作期间要严格遵守安全操作规程,做好个人防护工作; 2. 护理员要确保老人的生活环境卫生,保持房间、床铺的清洁整洁; 3. 护理员需妥善保管老人个人贵重物品,不得私自使用或擅自处理; 4. 护理员在处理老人体液、废弃物时,应穿戴好防护用品,正确分 类和处理废弃物; 5. 护理员要定期参加培训,提高自身的专业素质和应急处理能力。 四、违纪惩罚 1. 护理员如有违反规定的行为,首次会进行口头劝导并记录在案; 2. 重复违纪或情节严重者将接受纪律处分,并追究相应责任; 3. 如造成损失或影响服务质量的行为,将依法追究民事或刑事责任。

养老院护理员管理规章制度

养老院护理员管理规章制度 第一章总则 第一条为规范养老院护理员的工作行为,提高服务质量,保护老年人的合法权益,制定本规章制度。 第二条养老院护理员是指在养老院从事老年人护理、照看、帮助和提供相关服务工作的人员。 第三条养老院护理员应当遵守养老院管理制度,服从工作安排,恪尽职守,热爱老年人工作。 第四条养老院应当为护理员提供必要的培训和技能提升机会,提高其服务水平和专业能力。 第五条护理员应当保持身体健康,具备基本的医护常识和护理技能,具备相应的心理素质,能够正常与老年人进行沟通和交流。 第六条本规章制度适用于养老院内所有护理员,必须严格遵守,违反者将受到相应的纪律处分。 第二章护理员的基本职责 第七条护理员的基本职责是负责老年人的日常起居、照料、保健、护理和疾病预防,提供必要的心理支持和安慰。 第八条护理员要了解老年人的健康状况、疾病史和医嘱,根据医嘱或工作安排进行护理工作。 第九条护理员要定期检查老年人的体征、生活习惯和卫生情况,并及时报告发现的问题。

第十条护理员要妥善保管老年人的财物和随身物品,确保安全。 第十一条护理员要遵守老年人的隐私权,不得泄露其个人信息和病历 资料。 第三章护理员的工作纪律 第十二条护理员必须准时到岗,并保持工作状态良好。 第十三条护理员应当保持工作区域的整洁,注意个人卫生,穿戴整齐,不得进食、吸烟、喧哗等。 第十四条护理员要爱岗敬业,认真履行职责,不得擅离职守,不得玩 忽职守、敷衍塞责。 第十五条护理员要尊敬老年人的意愿和权益,不得侵犯其人身自由、 尊严和财产权。 第十六条护理员要与老年人保持良好的互动和沟通,尽量满足其合理 需求和心理需求。 第四章护理员的行为规范 第十七条护理员不得与老年人发生任何不正当关系,不得进行身体上、言语上和经济上的侵害。 第十八条护理员不得进行恶意纠纷和暴力行为,不得泄露养老院内部 事务,不得散布不利于养老院声誉和老年人利益的言论。 第十九条护理员要恪守职业道德,保守工作秘密,确保老年人的隐私 和安全。 第五章纪律处分和奖励办法

养老护理员管理制度

养老护理员管理制度 一、背景介绍 随着人口老龄化趋势不断加剧,养老护理员的需求也日益增长。为了保证养老院内的服务质量及管理水平,建立一套科学、合理的养老护理员管理制度是必不可少的。 二、职责描述 1. 养老护理员岗位职责:养老护理员需要负责为老年人提供日常生活护理,包括但不限于饮食照料、身体护理、康复护理等。 2. 工作纪律要求:养老护理员需要遵守工作纪律,如守时上岗、不擅离职守、维护养老院秩序等。 3. 服务质量要求:养老护理员应以温和亲切的态度与老年人交流,提供优质、有爱心的服务,关心老人的身心健康。 三、培训与管理 1. 培训要求:养老护理员入职前需要通过相应培训考核,确保具备相关护理技能和知识。 2. 岗前培训:养老护理员入职后,需接受养老院提供的岗前培训,以了解院内具体工作要求并适应工作环境。 3. 绩效管理:养老护理员的绩效评估应按照标准化流程进行,包括定期考核、员工表现评价等,根据评估结果调整管理方案。

四、福利待遇 1. 工资待遇:养老护理员的工资待遇应根据其从业年限、技术水平以及工作表现等因素进行合理确定。 2. 社会保险:养老护理员应参加基本养老保险、医疗保险等社会保险制度。 3. 假期休假:养老护理员有权享受年假、婚假、产假、病假等合法休假权益。 五、考核与评价 1. 考核标准:养老护理员的考核应包括技术水平、服务态度、工作纪律等方面的评估。 2. 评价方式:养老护理员的评价应以多种形式进行,如定期考核、老年人满意度调查等。 3. 奖惩机制:对于工作表现出色的养老护理员,应给予相应奖励;对于违反管理制度的行为应依法予以相应处罚。 六、职业发展 1. 岗位晋升:对于具备一定工作经验和技能的养老护理员,应提供晋升机会,如晋升为主管护理员、护理组长等。 2. 继续教育:养老护理员应鼓励参加相关培训和继续教育,提升自身专业水平和素质能力。 七、纠纷解决与维权

养老院护理员管理制度范文

养老院护理员管理制度范文 养老院护理员管理制度 第一章总则 第一条为了规范养老院护理员的工作行为,提高其服务质量,保障老年人的健康和安全,制定本管理制度。 第二条养老院护理员包括各级职称的护理人员,以及护理助理、实习生等。 第三条养老院护理员应遵守养老院的规章制度,正确执行工 作职责。 第四条养老院护理员应具备相关护理专业知识和技能,同时 具备职业道德和敬业精神。 第二章养老院护理员的用工管理 第五条养老院护理员的招聘、录用和解除合同等工作由养老 院行政管理部门负责,并按照相关法律法规执行。 第六条养老院护理员的职称评定和职称晋升由养老院行政管 理部门负责,按照相关规定进行。 第七条养老院护理员的岗位调动和职务任免由养老院行政管 理部门根据实际需要进行,同时要考虑护理员个人的工作表现

及相关职称等级要求。 第八条养老院护理员应按规定的时间参加相关专业知识、技能培训,提高自身的专业水平和服务质量。 第九条养老院护理员应坚持学习和进修,不断提升自己的专业素养,提高服务质量。 第三章养老院护理员的工作内容 第十条养老院护理员的工作内容包括老年人的生活照料、日常护理、健康监测等。 第十一条养老院护理员应按照养老院的工作安排,合理安排老年人的日常活动,并保障其健康和安全。 第十二条养老院护理员应掌握老年人的健康状况,并及时向医务人员汇报老年人的情况。同时,按照医嘱和护理计划进行护理操作。 第十三条养老院护理员应配合医务人员进行康复护理,积极开展各项康复活动,促进老年人身体健康。 第十四条养老院护理员应建立老年人健康档案,并及时更新记录相关信息。 第四章养老院护理员的工作纪律

养老护理员规章制度

养老护理员规章制度 养老护理员作为社会养老服务的重要一环,其工作的规范与制度对于提供高质量的养老护理服务至关重要。养老护理员规章制度是为了规范其工作行为,保障养老护理员的权益,提高服务质量而制定的一系列规定。以下是养老护理员规章制度的相关内容: 一、工作纪律 1. 养老护理员应积极履行岗位职责,认真完成各项工作任务,确保服务质量。 2. 养老护理员应保守养老院内的秘密,不得擅自泄露养老院和居民的私人信息。 3. 养老护理员应保持工作区域的整洁,做到卫生清洁,确保居民的生活环境。 二、工作权限 1. 养老护理员应持有效的工作证件上岗,并定期进行健康体检。 2. 养老护理员在工作期间,不得私自带家属或他人进入养老院。 三、工作职责 1. 养老护理员应按时按量提供居民所需的护理服务,包括但不限于饮食、起居、卫生等方面。

2. 养老护理员需定期向主管领导汇报工作情况,并积极配合养老院开展的各项培训活动。 3. 养老护理员应与居民建立良好的互动关系,尊重和维护居民的尊严与权益。 四、工作安全 1. 养老护理员应按照操作规程正确使用护理设备和器材,遵守操作流程,确保安全。 2. 养老护理员应穿戴整齐,佩戴工作证件,不准在工作岗位上穿着拖鞋、吃零食等不雅行为。 五、纠纷处理 1. 养老护理员在工作中如遇到纠纷或矛盾,应及时向主管报告,并积极配合解决。 2. 养老护理员应遵守养老院内的纪律,不得参与或散布不良言论,不得进行辱骂、斗殴等不文明行为。 通过上述规章制度的制定和执行,可以有效规范养老护理员的工作行为,提高服务质量,保障养老院内的居民权益和安全。同时,对于养老护理员来说,这些规章制度也是保护自身权益的重要保障。只有规范和遵守这些规章制度,养老护理员才能更好地履行自己的职责,为养老院内的老人提供更加专业、温暖的护理服务。

医养结合养老机构护工管理规章制

医养结合养老机构护工管理规章制医养结合养老机构 护理员管理规章制度 医养结合养老机构是医院的特殊护理科室,在住的老年人普遍年龄偏大并且身患多种疾病,失能半失能老人偏多,我们要用爱心、耐心和责任心认真做人做事,要像对待自己的父母一样对待所有老人,时刻牢记“敬天爱人、尊重生命、为患者负责”的思想行为准则。根据医院相关规定和护理流程的特殊要求制定本规章制度: 1、严格按照级别护理时间要求巡视,特级护理半小时巡视一次、三级护理一小时巡视-次,二级护理两小时巡视一次,一级护理三小时巡视-次。老人呼叫或钤响要及时回应,特殊情况加强巡视。 2、护理老人要及时观察老人的身体、精神状况,有任何异常情况要及时上报护士和医生,并协助就医。 3、严格按照6S(SEIRI整理、SEION整顿、SEISO清扫、SETKETSU清洁、SAFETY安全、SHITSUIKE素养)管理制度要求进行操作和管理。

3、微笑服务、仪表端庄,穿工作服上岗,语言举止文明,不得歧视、羞辱、虐待、谩骂白叟、不得散布负能量或在白叟和家属面前抱怨。不得随意和白叟家属过多接触,反应情况要客观真实。 1 4、严格按照流程进行护理操作,并且要规范到位,在确保安全的前提下做到温柔、及时、快速、让老人舒适。 5、服从排班和分组照护老人,白班和24小时工作的护理员实行1个月轮换1次排班。分组照护根据工作需要和实际情况定期轮换。严格遵守作息制度,工作时间不得擅自离岗,请假及调班必须经得护士长同意并要求提前一天向护士长请示,严禁请霸王假。 6、工作时间不随意吃零食、睡觉、干私活、不得与入住老人和家属做私下交易,在做好自身本职工作的前提下可在房间陪老人聊天或坐在所管区域的凳子上休息,任何时间不得聚众聊天和大声喧哗。每餐分两批轮流去打饭吃饭;接送老人外出活动或者到其他科室也要互相交接清楚确保医养中心有护理员留守,保证老人照护不中断。 7、护理老人时不允许接听电话,上班期间每次接打电话不超过5分钟。

养老院护理服务制度

养老院护理服务制度 一、协助满足老年人的基本需要 食物的需要:注意老年人的膳食营养,为不能自理的老年人喂食和喂水。 排泄的需要:帮助不能自理的老年人进行排便、排尿,及时清除排泄物。 舒适的需要:营造安静、清洁、温度适宜的休养环境。 活动和休息的需要:帮助老年人适当活动,并尽可能促进老年人的正常睡眠。 安全的需要:防止老年人跌倒、噎食、误吸、损伤,保持皮肤的完整性。 爱和归属的需要:营造良好的休养环境和人际环境,促进老年人的人际交往,帮助老年人及时与家人联系与沟通,并给予精神上的关心。 尊重的需要:运用沟通技巧,维护老年人的自尊,保护老年人的隐私。 审美的需要:协助老年人的容貌、衣着修饰,使其保持良好的精神状态。 二、老年人生活照料服务内容 老年人生活照料服务内容有:个人清洁卫生服务、衣着服务、修饰服务、饮食服务、如厕服务、口腔清洁服务、皮肤清洁服务、压疮预防、便溺护理等。 1.个人清洁卫生服务包括洗脸、洗手、洗头(包括床上洗头)、洗脚,协助整理个人物品,清洁平整床铺,更换床单等。 2.衣着服务包括协助穿脱衣裤、帮助扣扣子、更换衣裤、整理衣物等。 3.修饰服务包括梳头、化妆、剪指甲和协助理发、修面等。 4做食服务包括协助用膳、饮水,或喂饭、喂水、管饲等。 5.如厕服务包括定时提醒人厕、协助如厕,使用便盆、尿壶等。 6.口腔清洁护理包括刷牙、漱口,协助清洁口腔、假牙的清洁保养等。

7.皮肤清洁护理包括清洗会阴、擦浴、沐浴等。 8压疮预防包括保持床单位干燥、清洁、平整;定时翻身更换卧位,防局部受压过久,受压部位按摩增进血液循环;保持皮肤干燥、清洁,预防皮肤受伤等。 9.便溺护理包括大小便失禁、尿潴留、便秘、腹泻老人的照护,实施人工排便、清洗、更换尿布等。 三、老人生活照料服务要求 1.根据需护理人的身体状况核实确定护理级别,分别为:自理、半护、全护、特护四个护理级别。 2.老年人居室做到清洁、整齐,空气清新无异味。 3.制订各项生活照料服务规范,能根据老年人的生理、心理特点提供优质的服务。按服务计划提供服务完成率1OO%,压疮发生率0,老年人和监护人满意率≥90%。 4.提供生活照料服务的同时,贯彻尽可能长地维持和促进老年人自理能力的工作理念。 5.对老年人个人生活照料服务应保留提供服务的文件和记录。 6.定期根据检查程序对个人生活照料服务做到每日自查、每周重点检查、每月进行效果评估且有记录。 四、养老院护理人员交接班规定 1、医护人员交接班时必须衣帽整齐,按时交接班,严禁迟到、早退、脱岗。在岗时间必须履行职责,保证各项治疗、护理工作准确及时地进行。 2、交接班工作要按时进行,接班者应提前5-10分钟到病区,阅读交班报告、护理记录等,在接班者未接班之前,交班者不得离开工作岗位。每天早晨集体交接班一次,由科主任或护士长布置当日工作或应注意的重点问题。晨会交班时间不应过长。

养老院护理员规章制度

一、院长工作职责 1、在上级民政部门领导下,全面领导中心的各项工作。 2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。 3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行状况,督促工作人员遵守劳动纪律,加强责任心和平安防范意识, 4、定期参与护理工作,检查护理服务质量,了解老人需求,刚好向老人家属反馈老人信息,听取看法,切实实行有效措施,保证不断提高服务质量。 5、向老人及家属具体介绍本中心的各项制度、服务,与老人家属签订协议,执行告知义务。 6、协调各方冲突和关系,刚好解决重大问题,并做好工作日志。 7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会,持续改进管理工作。 8、定期组织员工的政治学习、思想教化和业务培训。 9、贯彻劳动制度,关切员工福利;贯彻人事等制度,选拔人才。

10、财务管理,做好中心收支统计、分析工作,为老人服务创建社会效益的同时,创建合理的经济效益。 11、接待社会各界来访、参观、询问与政府部门和有关社会团体、机构保持联络。 12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。 二、医务人员工作职责 1、全面负责老人的医疗保健工作。 2、仔细执行各项规章制度和技术操作常规。 3、对新入住老人48小时内进行体检,书写入院病历,并对检查出的状况、处理看法告知老人及家属。 4、定时巡察老人,全面了解每位老人的身体、精神状况。必要时通知家属,依据老人的实际状况赐予治疗,依据病情刚好请会诊、转院。老人外出就诊时帮助联系相关医院,并和护理员陪伴老人去医院,负责介绍病情;对不主动转医院治疗的老人,刚好与家属沟通并做好书面记录。 5、对有平安隐患的老人,刚好与家属沟通并做好记录,指导护理人员做好平安防范工作。 6、主动参与伙食管理,指导制定养分菜谱和各疾病保健食谱;

养老院护理员规章制度

养老院护理员规章制度 1. 背景和目的 养老院作为一个为老年人提供生活护理和医疗服务的机构,其护理员承担着重要的责任和义务。为了保障养老院内老人的生活质量和安全,制定一套规章制度是必要的。本文旨在明确养老院护理员的职责和权利,规范他们的行为,并提供一种良好的工作环境和服务质量。 2. 护理员的职责和权利 2.1 护理员的职责 •提供基本生活照顾,包括饮食、穿衣、洗漱等; •给老人提供日常的健康监护,包括测量体温、血压、心率等; •提供康复护理和协助老人进行日常运动; •协助老人进行个人卫生护理; •社交陪伴和心理支持; •保卫养老院内的安全与秩序。 2.2 护理员的权利 •获得合理的薪酬和福利待遇; •提升自身专业技能并获得相应的培训机会; •提供意见和建议,参与重要决策的讨论;

•获得公正、平等和尊重的待遇; •享有安全和健康的工作环境; •享受休假和年假的权益。 3. 工作规范 3.1 出勤和排班 •护理员需按时到岗并履行相关职责; •护理员需根据养老院的工作安排合理安排自己的休假; •当护理员无法正常工作时,需提前通知主管人员并进行请假手续。 3.2 行为规范 •护理员需以老人的福祉为首要考虑; •护理员需对老人的隐私和尊严保持绝对尊重; •护理员需以友善和亲切的态度对待老人; •护理员在与老人交流时应注意语言和行为的得体性。 3.3 工作责任 •护理员需保持工作区域的整洁和卫生; •护理员需严格执行医疗操作的流程和规定; •护理员需定期检查生活设施的安全性,如床铺、轮椅等;

•护理员在工作期间需保持专业素养,不得滥用职权或侵犯老人权益。 4. 奖惩制度 4.1 奖励机制 •对表现优秀的护理员进行嘉奖和奖励; •对在工作中提出创新和改进方案的护理员予以表扬和奖励; •对连续三个月工作表现良好的护理员增加额外的奖励。 4.2 处罚措施 •在严重违反规章制度的情况下,应依法进行处理,包括警告、停职、辞退等; •对轻微违规行为,可采取口头警告或书面警告等措施; •重复违规行为将受到更严厉的处分,根据具体情况决定。 5. 监督和反馈 5.1 监督机制 •养老院管理人员应定期对护理员的工作进行检查和评估; •建立和完善护理员问题反馈机制,鼓励老人和家属提出有关护理员工作的意见和建议; •护理员需接受养老院相关机构和管理人员的监督。

养老院各项管理制度模板(4篇)

养老院各项管理制度模板 《一》工作人员规章制度 1、凡在我院工作的职员,一律要求穿戴整洁、行为端庄。 2、言行文明礼貌,使用文明用语,禁止粗语脏话。 3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。 4、同情善待老人,奉献爱心,日常生活中能处处尊敬老人,对老人要轻言细语,如有辱骂、激怒老人者一律辞退。 5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度,并要服从负责人的安排。 6、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。 7、爱护院里的公共财物,如有损坏,应照价赔偿。 8、工作时间要准时上班,如临时有事不能上班者,要打电话通知,便于安排人员代班。 《二》护理员岗位职责 1、面带笑容,仪表端庄,语言文明,护理举止得体。 2、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。 3、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。 4、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。 5、工作期间不准离岗,老人呼叫要及时回应,不得辱骂老人,不得顶撞家属。 6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。 7、对来访客人及老人家属要热情接待,反应情况要客观实际。

9、不拿院里的公共财物回家,如有损坏,应照价赔偿。 10、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。 〈三〉卫生保健管理制度 1、建立卫生责任制,实行卫生区包干,对绿化区、公共场所老人公寓、厕所的卫生由专人负责,院民住房内外卫生由院民自己负责,生活不能自理的院民住房卫生由护理人员负责。 2、保持居住环境整洁、舒适,增强老人身体健康。每位院民要自觉维护敬老院室内外卫生,保持院内整洁、卫生、舒适。房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网,窗明地净,衣物摆放整齐;公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾。 3、室外要明确卫生区三天打扫一次,每个区的环境卫生要明确专人负责。门窗要经常擦拭干净, 生活用品要放置有序。 4、个人卫生做到“五勤”。勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地吐痰、随地大小便,保持良好的卫生习惯。 5、室内垃圾实行袋装化,一律送往统一指定的垃圾池,不准随意堆放。 6、搞好食堂卫生,严防病从口入,食堂要勤打扫、餐具要勤消毒,严禁购买和使用腐烂、变质食品。 7、对院民进行定期体检,建立院民健康档案。医务室必须备有常用药品。 8、组织院民开展文体活动,提供有益院民身心健康的娱乐,严禁赌博行为。 9、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识,提高自我防护能力。 《四》环境卫生制度

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