CC08数字程控交换机应急工作站开局指导

C&C08数字程控交换机应急工作站开局指导

交换接入网技术支持部万学华

关键词：

BAM、BACKUP、备份、应急工作站、恢复

摘要：

本文档说明开局中紧急工作站的安装，自动备份功能的设置、应急工作站启用。

缩略语清单：

BAM---后管理模块。

MCP卡---多协议处理卡（B型机BAM上用来与主机通讯的卡）。

1 关于本文档的使用

本文档假定读者具备一般计算机使用基本知识、对交换机BAM有一定了解。

本文在内容上着重阐明应急工作站软件安装、自动备份功能的设置、应急工作站启用。

本文档适合于用服工程师进行32模V610R003版本以上、V610R005、128所有版本，新开局或增加应急工作站配置时参考和使用。

2 概述

采用应急工作站的方式较采用双服务器的方式能大大节约成本，平时应急工作站自动定时备份BAM所有运行时需要的数据，并可作为普通终端使用，一旦BAM出现故障，可以立即手工启动应急工作站，充当临时BAM。

因为128模将自动备份程序安装、自动备份功能设置，纳入安装盘，并针对应急工作站特点，对自动启动等BAM软件的安装设置做了修改。所以32和128应急工作站的安装略有不同。

设置自动备份程序的方法，128和32完全相同。

本文档适用以下版本的应急工作站的安装指导：

V610R003 --- 包括03I、03T（即1K系列）

V610R005 ---包括05I（即2K系列）

V610R103 ---包括3K,4K(如3008，4007版本等)

V610R105 ---包括5K（如5004版本）

3 安装应急工作站

安装应急工作站和安装BAM除以下几点外基本上是相同的：

1、为了节约成本，应急工作站的配置一般没有BAM高。

2、应急工作站平时作为普通的工作站运行，它的SecurityManager.exe程序、BAMService

服务没有运转起来，仅MMLWS、UI等客户端程序及Smirror程序在运转，Smirror

定时从BAM上将数据备份到应急工作站上，MMLWS及UI使该应急工作站可以完成

对BAM的操作维护功能。

3、应急工作站上不得安装其它非应急工作站软件，如不允许NETBILL、话单服务器等

其他软件安装在应急工作站上。

4、考虑到应急工作站的加载电缆的长度（15米长），应急工作站一般应置于BAM机柜

旁。

3.1 安装32模应急工作站

1、安装软件环境

请参照“安装手册”等资料安装应急工作站的Windows NT Server4.0、Service Pack、Internet Expolore、MS SQL Server 7.0、BAM软件等，除BAM软件外，其它软件的安装方法与在BAM服务器上的安装方法完全一致。

配置应急工作站

步骤3.1.1完毕后，应急工作站的功能基本上与BAM服务器等同，但为了使其在BAM服务器正常运行时不影响BAM服务器，需对应急工作站进行如下手工配置：

1、在参照安装手册完成应急工作站的BAM软件安装后，选择不重启机器，结束安装。

2、运行regedit.exe，删除AutoBootC&C08与AutoBootGateway的注册项：

删除注册表项，如图1所示：

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]

"AutoBootC&C08"="d:\\CC08\\SecurityManager.exe" //删除此项"AutoBootGateway"="d:\\CC08\\Convert.exe" //删除此项

图1 32模配置应急工作站－修改注册表项

3、运行“控制面板”---》“服务”，将BAMService的启动类型改为“手工”修改服务启动选项，如图2所示：

图2 32模配置应急工作站－修改服务器启动选项

配置目录复制工具Smirror

在完成应急工作站的配置后，需配置应急工作站上的SMIRROR工具（自动备份工具），SMIRROR用于将BAM备份目录下的数据库备份和话单备份定时复制到工作站上，以便在BAM服务器出现硬盘故障时，不丢失重要数据，并能及时由工作站代替BAM运行。配置步骤如下(在DOS提示符下使用“smirror -?”可显示其使用帮助)：

1、在BAM服务器上执行下列命令，将目录复制工具安装到BAM服务器上：

smirror -service

net start smirror

2、在应急工作站上执行下列命令，将目录复制工具安装到工作站上：

smirror -service

net start smirror

安装128模应急工作站

安装软件环境

请参照“安装手册”等资料安装应急工作站的Windows NT Server4.0、Service Pack、Internet Expolore及MS SQL Server7.0，以上安装步骤在应急工作站上的安装与在BAM 服务器上的安装完全一致。安装完应急工作站的操作系统NT后，应将应急工作站的NT 操作系统的虚拟内存扩大到255以上，操作如下：打开“控制面板”---“系统”---“性能”

图3 扩大虚拟内存，以防应急工作站内存资源不足而重起(1)

图4 扩大虚拟内存，以防应急工作站内存资源不足而重起(2)

安装BAM软件，以下如图5所示步骤，不同于BAM服务器安装，BAM服务器安装选择“C&C 08 Switch Administration System Server”，应急工作站安装选择“C&C 08 Switch System Emergency Resume Workstaion”。

图5 128模安装应急工作站－修改服务器－BAM软件安装

应急工作站BAM软件安装，会在安装结束时，如图6提示，用户设置自动备份程序的备份路径，这时可以设置；也可以暂不设置，安装完成后再手工运行自动备份程序设置。

图6 128模安装应急工作站－修改服务器－备份路径设置

怎样设置自动备份功能，在下面章节叙述。

因为128模将自动备份程序安装、自动备份功能设置，纳入安装盘，并针对应急工作站特点，对自动启动等BAM软件的安装设置做了修改。这些修改相当于32模块应急工作站的“3.1.2”安装步骤所做的事，所以完全可以按照32模的方法安装和配置应急工作站。

4 自动备份功能设置

4.1 必须备份到应急工作站上的BAM目录

只有当BAM上的以下目录中的文件完全备份到应急工作站后，应急工作站才可能正常替代BAM运行。

1、BAM上的备份目录（缺省为f:\cc08），包括BAM数据库备份文件，话单数据库备份

文件。

2、话单备份目录（缺省为e:\billback）。

3、主机程序目录（缺省为d:\data）。注意：此目录比较大，可达几百M，为了不影响

BAM运行效率，一般不设置为自动备份。但如果BAM上打了主机补丁即换过DATA

目录下的主机加载程序，则一定要同步替换应急工作站的DATA目录下的主机加载

程序。这样当以应急工作站替代BAM运行时，当需要重新加载时，就不会加载旧的

主机文件。

4、BAM程序目录（缺省为d:\cc08）。注意：此目录一般不设为自动备份。但如果BAM

打过补丁，则一定要在打完补丁后，将BAM上的此目录下的文件备份到应急工作站

上，以刷新应急工作站上的BAM程序及配置文件。

5 备份路径设置

在应急工作站上执行下述命令，如图7所示，对自动备份程序的备份路径进行配置：运行smirror -config

显示出对话框，根据对话框提示输入相应的信息，本工具可同时支持4条目录的复制，其中

“服务器名”指BAM服务器，可以输入NT机器名称或者IP地址；

“源路径”指BAM目录路径；

“目的路径”指工作站本地路径。

如图5中的配置将把BAM服务器上（IP：10.11.16.78）的F:\cc08目录下的备份数据定时拷贝到应急工作站上的F:\cc08目录下。

图7 应急工作站配置－修改服务器－备份路径设置

以上备份路径设置项，会保存在自动备份程序的配置文件中，128模该配置文件一般在BAM程序目录下，即“D:\CC08\128BAM.INI”，32模配置文件在系统目录下，一般是“C:\WINNT \128BAM.INI”。相关配置段内容如下：

[Mirror]

RemoteServer0=10.11.137.68

RemoteDir0=f:\cc08

LocalDir0=f:\cc08

RemoteServer1=

RemoteDir1=

LocalDir1=

RemoteServer2=

RemoteDir2=

LocalDir2=

RemoteServer3=

RemoteDir3=

LocalDir3=

6 自动备份程序配置项设置

为安全起见，自动备份的时间参数的配置项在缺状况下没有写入128Bam.ini文件中，备份的时间参数缺省值如下：自动备份周期缺省为4小时，同步文件限制终止时间为4小时，通讯超时值为1分钟。建议一般不要去修改此配置项，如确需要修改，可在[Mirror]配置段内增加以下配置项：

Period：含义为“定时周期”，默认值为240，单位为分钟。通过调整此项的取值，可以设置定时备份的周期，smirror将按此周期定时扫描BAM服务器的指定备份目录，如有指定时间间隔以前修改的文件，就会将其拷贝到应急工作站上。

Deadline：含义为“同步文件限制终止时间”，即仅复制满足以下条件的文件：其最后修改时间比复制时的时间早n分钟的文件（n的值为Deadline的值），以免复制正在备份中的文件，默认值为240，单位为分钟。

Timeout：含义为“通讯超时值”，当在此时间内无法收到对方端口的消息时，关闭连接，默认为1分钟，单位为分钟

如需要每十五分钟将BAM服务器（IP：10.11.137.68）上的话单目录（d:\bill）备份到应急工作站的f:\cc08目录下，每次只复制35分钟前的文件，则可在应急工作站上的128Bam.ini文件中如下增加配置参数：

[Mirror]

RemoteServer0=10.11.137.68

RemoteDir0=d:\bill

LocalDir0=f:\cc08

Period = 15

Deadline = 35

Timeout = 1

注意：在BAM上的128Bam.ini文件中，[Mirror]下的所有配置项的值必须为空，尤其是RemoteServer?的值必须为空，不能写入IP，否则可能会（如果该IP上恰好安装了Smirror）从该地址拷贝文件到BAM上来，并会根据该IP地址处机器的时间来校对BAM的时间，影响BAM时间的准确性。可以将BAM上的128Bam.ini文件中的[Mirror]段完全手工删除，以确保该段不被误赋值。

7 自动备份程序卸载

1、在工作站上执行下列命令，将目录复制工具卸载：

smirror -UnregServer

2、在服务器上执行下列命令，将目录复制工具卸载：

smirror -UnregServer

8 自动备份程序使用注意事项

1、BAM服务器端至多同时支持4个工作站备份连接请求；

2、备份目录的子目录可以复制；

3、缺省仅复制约4小时前的文件，有必要时，如需要用来准实时备份话单目录时，可

修改此配置键的值；

4、只复制开始复制时间前的文件，复制期间新生成的文件不会复制；

5、每次只复制不同的文件，比较文件是否相同的比较项如下，128模为：文件名、最

后修改时间、长度；32模为：文件名、最后修改日期、长度。

6、如果出现磁盘空间不足的情况，会自动删除当前目录下最旧的文件，直至有足够的

剩余容量。

7、如果出现磁盘空间不足的情况，并且无法再删除文件时，自动备份工具会显示对话

框并告警，并且当前文件复制也会停止。所以应确保应急工作站有足够的最小空间

来保存BAM数据。

应急工作站在BAM正常运行的情况下，仅起备份BAM重要数据及普通工作站的维护操

作功能，与BAM的网线连接也与普通工作站一样。

9 应急工作站启用

当BAM服务器正常工作时，应急工作站按配置的时间定时扫描BAM服务器上的数据库、话单等指定需备份的目录，如有需要备份的文件则对其过行备份。当BAM服务器由于硬件故障或其它原因而无法正常工作时，可以启用应急工作站暂时代替BAM的工作。

操作步骤如下：

9.1 系统准备

请关闭应急工作站上所有运行中的应用程序，并确认无其它程序或连接访问应急工作站上的数据库。

断开应急工作站与外部的所有网络连接（可将网线拔掉）。

注意：此时不要把应急工作站和交换机相连，以免交换机错误加载数据。

9.2 恢复数据

恢复BAM数据库数据及配置注册信息

恢复数据主要通过BAM安装盘进行，安装过程中的提示信息，32和128文字描述不同，128用英文，32用中文；32和128的不同版本可能略有差异，但基本方法相同。

运行BAM安装软件，如果按前文已在应急工作站上，正确安装BAM软件，安装程序会执行到如图8所示（图9所示为32模块对应步骤）步骤，选择“Restore C&C Enviroment and Data”。

图8 128应急工作站启用

图9 32模应急工作站启用

继续执行到如图10 所（图11所示为32模块对应步骤）示步骤，在相应的编辑框中填入需要恢复的数据：

C&C 08 Registry Backup File:－－注册表项备份文件（注意：只能当应急工作站的安装目录结构与BAM完全一样时，比如两者在安装时都是按缺省目录安装的，才能在应急工作站上恢复此项；否则不需要填此项）

C&C 08 System Database Backup File:－－BAM数据库备份文件

C&C 08 Bill Database Backup File:－－累加计次表底数据库（即BILLDATA）文件

继续执行，安装程序就在应急工作站上恢复了BAM的相应数据和运行环境，

图10 应急工作站启用3

图11 恢复BAM数据及配置信息

刷新应急工作站上的BAM程序目录（d:\cc08）及主机加载目录（d:\data）

如果应急工作站上备份有BAM上最新的主机加载目录及BAM程序目录，则要将备份的内容拷贝到应急工作站的相应目录下（d:\cc08及d:\data）以刷新应急工作站上的程序。

10 运行应急工作站

恢复数据完成后，安装程序会提示重启机器，请重启机器；

重启完成后，BAM程序应该自动运行，如果未自动运行，请到d:\cc08目录下直接运行SecurityManager.exe程序；启动客户端程序[MMLWs.EXE]，连接应急工作站的BAM系统，以超级管理员权限登录后，执行下列命令：

LOF:;

SET FMT: STS=ON;

FMT;

注意在完成步骤5.3.6前应保持脱机状态。完成本步骤后，系统的话单、维护、告警、话统等子系统均已恢复正常

向局方收集在BAM数据库备份文件日期后的操作记录，重新执行。

当BAM仍可以运行时（如升级前），在BAM上校验前后台数据，看是否有严重不一致的情况，如果有严重不一致情况，应急工作站启用后，最好保持脱机状态，不要做数据。如果此时BAM已无法运行，则跳过此步骤。断开BAM和交换机的连接，连接应急工作站和交换机。

128模块：在连接应急工作站和交换机前，需要将应急工作站上的网卡的IP地址改为172.20.200.200，然后将网线的另一头插入交换机小网所在的Switch上，网口为原来用来插BAM网线的那个100M口。

32模块：只需用加载电缆连接应急工作站与主机即可。

按图2所示，将BAMService服务的启动类型设为自动。