天猫计划书上

天猫计划书 前言： 每个时代都有他的发展机遇，我们生活在信息化时代。互联网的普及更是拉近社会的距离，我们很容易就能在网上找到自己想要的东西，随之而衍生的电子商务，成为新兴的商业模式社会在进步人得思想也在进步。电子商务和传统的商业模式主要体现在没有了地域限制，无论手机还是电脑成为了现在人生活必需品，网购人群也在逐渐增多，主要群体是年轻一代，集中在14岁-35岁之间。他们现在网购，即便随着年纪的增长网购已经成为一种习惯，久而久之网购会覆盖的人群呈现的是面向化的发展。 天猫前景： 天猫作为阿里巴巴12年1月11日由原来的淘宝商城，更改为了天猫。之前的淘宝商城的名气不像现在天猫这么鲜为人知。天猫的发展基于12年双十一支付宝创下191亿元的记录，天猫占据132亿，淘宝占据59亿。13年11月11日刷新11年纪录，当天支付宝成交金额350.1亿元。14年11月11日支付宝成交金额571亿。 2014年“双十一”当天，全网成交额805.11亿元，其中领衔主演者天猫贡献571亿元占70.99%。京东.苏宁.亚马逊.1号店.聚美优品等联袂出演者瓜分其余份额；全网包裹数4.09亿个。其中天猫物理订单量为2.78亿件，平均客单价197元，近3万个品牌参与到了这个盛大的节日中。 天猫作为阿里巴巴重点去做的电子商务平台，逐渐从人们耳熟能详的淘宝脱颖而出。淘宝网的发展有几年历史了，2003年5月时隔近11年。 淘宝由于低门槛造就的商品泛滥，少量的资金就可以去做，近几年淘宝卖家增多，基本上除了一千元消费者保证金之外其他没什么费用，消保不交同样也可以开店。消保一个是买家购物放心，另外淘宝官方的很多时候都要求有消费者保证金。计划消保更是只需要30元钱就可以拥有一千元消保的标识，这个是看脸的，计划消保针对部分店铺，个人觉得淘宝做这个也是为了增加淘宝的人群，你作为卖家更容易对网购形成依赖。现在淘宝较前几年不好做了，搜索排名拍在前面的基本上都是天猫店，由此可见淘宝重心的转移。做淘宝真正赚钱的还是那些开的比较早的那些几皇冠的金冠的。淘宝小卖家货源大多来做天猫的供销平台/阿里巴巴批发/其他个人的批发网站（B2B商城库存不稳定断货常有的事，有时候几天终于有个订单，高兴的半死 下单以后又缺货没货了，我就呵呵了然后就是给买家解释退款呗。有时候还会接到图片的投诉，说你产品侵权，淘宝让你提供原图申诉自己没有，那就等着扣分呗，超过12分12天后又要重新考试开店，扣分以后需要年底12月才清零，自己才可以报官方活动，有时候闲麻烦就懒得搞了，就挂着旺旺等生意呗），供销平台可以一键发布产品，开淘宝店的很多都是存在一种心理赚点外快，一键发布多轻松呢 人家还给代发货，于是自己努力学习装修咯，做些其他事情。很多卖家都在卖同样的产品导致淘宝商品都是千篇一律，如果是代理供销平台的，人家是你上家，你是不可能和人家竞争价格。 有人拿淘宝和天猫进行形象的比喻，淘宝好比路边摊，天猫好比实体专营店。我觉得是很形象的比较。淘宝低门槛造就很多质量较差的产品，天猫的产品都是通过质检的，首先天猫开店费用比较贵比很多实体店铺投资还要大。但是你仔细看天猫和实体店流量的对比，有时候天猫一天的流量都是几千几万个（新开的没有打理的除外），实体店铺位置偏一点的你路过时偶尔看到里面有几个人转，很多时候都是看到营业员在坐着或者在散步。当然市中心的大商城除外，人家地段比较好，租金也比天猫多很多，网上到你店铺的都是全国各地的，产品可以设置很多，相对于实体店铺的面积，天猫可以承受更多产品。 天猫店的条件： 天猫只能是公司名义品牌入驻，不能以个人名义；旗舰店消费者保证金R商标的是5 W，TM商标的是10W。技术服务按年大费类目3-6万元；提供第三方服务的质检报告。 实际计划： 我们团队我计划的是五个人，分别是阳阳，巧巧，叔叔，小呆，着急。一个人的力量有限，我相信团队的力量，天猫是必须要一个团队来完成的。我们要做的产品是创意百货，产品是我们大众化的常用的，上面加上一定功能或者是形态有变化不影响视觉审美 创意.懒人类型的产品我觉得是未来发展的趋势，前景是不错的，创意类型的产品更符合现代人的生活习惯，我们的主要市场是年轻人12-28岁之间，我们成立的地址是在深圳，深圳主要是电子厂，义乌的小商品。我们主要做的是采购批发产品到我们这里，自己包装 在包装上放上我们品牌，打包发货。 明年四月份左右开始，大家来一趟深圳，商量成立的公司名称，商标，签订一年的合同，股东本人持身份证和股份一起到银行办理。我先联系之前谈好的代注册公司，他们说七天可以拿到相关证件费用是1300包含700元的工本费，不需要营业场所，代办公司说只要有个地址就可以，前期需要股东本人持身份证和股份一起到银行办理。七天以后注册商标，到工商局提交商标注册申请，审核期是快则一月慢则三个月。审核下来我们再到深圳找营业场所，租金控制在2000-3000元，有个办公写字楼到工商局修改公司地址。然后入驻天猫商城。 人员分配： 原则是：一个懂得多不如懂得精 叔叔负责采购产品，产品要求是：一. 的百货常用的，产品上面加一定功能或者是形态改变又不影响美观，采购的产品都要经过拿样开会通过以后我们自己进行拍摄和上架。我们货源来源方式：1.阿里巴巴 阿里巴巴全国最大的批发网站，是公司对公司的批发，我们找的店铺必须是有实地认证的，深圳这边主要是电子厂，电子产品本身有一定创意功能。阿里巴巴免费拿样，都是需要二次购买达到一定金额才会返还样品费用，一分钱拿样是商家审核的我们可以找自己想要的产品申请拿样。前期我们不必囤货太多种类，我们价格低的产品，进货，自己囤货的算自己的产品，2.可以找其他一件代发的网站上架他们产品，由他们发货，前期店铺产品类目不够我们可以找义乌汇奇网，上架他们产品，他们一件代发，我们自己的产品发我们自己的包装箱，定制自己品牌纸箱。3.深圳这边创意类型的批发实体店，深圳布吉有创意小商品批发市场，也可以采购。产品是我们的重中之重，我们做天猫店是长久的计划，不是和卖家一次性打交道，我们做网销的最终目的是为了利润，但是在提高卖家体验的前提下获取利润。所以我们采购的产品都是要经过我们拿样以后才去拍摄上传，只要我们以产品质量和买家购物体验为前提就不会错。二：价格方面 阿里巴巴的产品离得近的我们可以实地去看下是否是真实的厂家 ，货比三家是采购要做的。 阳阳负责天猫客服和天猫供销平台招募分销商。供销平台招募分销商主要是面多淘宝卖家，我们把自己产品同步到供销后台，他们可以一键发布到店铺产品。招募他们可以用到《分销神器》批量招募分销商软件，可以由自己设定条件 比如信用等级类型这些，加我们公司的创建的群，给他们一键代发，群里可以公布我们上架或者产品缺货情况。解决他们卖我们产品中出现的问题。可以不定期的在群里发布营销技巧装修和上活动. 巧巧负责公司的财务，做过几年的财务，对这方面也比较懂。主要是公司采购.成本。产品定价.和日常生活的收支统计.产品报税.好评返现等. 小呆负责天猫运营，产品的拍摄和海报和做产品图片。店铺的装修 关联营销 返现卡的制作，活动的报名 活动我们主要做的是米折 折八百 卷皮折扣 天猫超市 试用中心 ，天猫店我们要做的是长久的做，前期没有成交额，没有流量 可能要用到特殊手段，比如免费适用，低价活动引流 刷单等。做电商的都知道刷单是一个普遍现象，但是刷单的目的会的人和不会的人目的不同，会刷的人刷单是为了对上活动，因为很多活动都对最低销量有要求，新产品没有销量适当刷几单 让买家不觉得这款产品如此的冷清。而不会刷的才会为了 好评 信誉等去做。我们活动目的是为了积累客户资源，买家在你店铺成交以后他们的信息你都知道，可以在活动之前设置店铺会员等级，根据他们在店铺的成交金额，二次购买对产品设定一定折扣，增加客户的粘性，好评返现是现在每个天猫都在做的 即便一两块的也是可以保证店铺正常运转，不会因为一两次活动让店铺动态评分直线下降。活动以后的客户资源，我们可以不定期的对他们群发短信派送优惠券等，实现定向营销。做网店和实体店铺理念一样 都是为了最大程度争取客户实现二次三次购买，当客户积累到一定程度，即便你不推广，每天的流量和销量才会稳定。一次活动 主要产品是大众化的性价比高的通过审核 一次卖几百件 几千件都是比较平常的事情。相对而言淘宝官方活动流量比第三方U站的流量要少 ，每个店铺不同的活动都是引流的重要环节。直通车在上活动时候我们才会去开，如果产品性价比不高也不会去开，要不然只是给淘宝送钱。 我个人的新浪微博关注也是两千多个，腾讯微博也是不到两千，互粉赏金榜以积分形式让大家给你转发 。平时学习下SEO的推广，博客 等吸引站外流量。 任何网店的核心是产品的视觉效果，所以美工需要专门人去做图。主要用到的是Photoshop 这个网上有很多教材 我学的差不多 都可以自己制作海报 只是速度比较慢。以后做起来了 我们可以招募个专门做站外推广的。负责SEO的转外搜索流量。 SEO主要是网站的关键字和360 百度 易搜 亚马逊等网站的收录，人们搜搜可以获得大量免费流量，网站搜索排名是主要的体现。 着急负责天猫售后客服和美工，网上卖东西卖的是产品加图片所以美工要负责大量的图片制作，工具都是很简单看几天视频 对比操作就可以，做产品图片需要的产品海报素材 产品详情页模板 都可以再千图网上找到，只要自己会用工具做图加上自己的想象力就可以 拍摄产品是比较讲究的 产品的拍摄要体现实物拍摄又要作图以后体现唯美效果。制作宝贝详情布局 先是产品的规格 品牌 大小 颜色 货号 可以在详情设置表格或者在图片上面制作表格 右边加上产品特性 然后是产品的海报一两张即可。产品的实拍图 实拍图是简单修饰的图片 有个五六张 然后是产品的细节图 产品的包装 关联营销板块。详情页尽可能的把产品的特性 和服务展示给买家，让买家觉得不需要问客服就可以完成付款。