理发店规章制度
理发规章制度
理发规章制度为了规范理发行业秩序，保障顾客权益，提升服务质量，制定以下理发规章制度：一、服务态度。
1. 理发师应以礼貌、热情的态度对待顾客，不得使用粗暴语言或行为。
2. 理发师应尊重顾客的意见和要求，不得强迫顾客接受不需要的服务。
二、卫生规范。
1. 理发店应保持清洁卫生，定期对理发工具和设施进行消毒和清洁。
2. 理发师应穿着整洁，保持个人卫生，不得在理发过程中吸烟或吃东西。
三、服务质量。
1. 理发师应具备专业技能，对顾客的要求能够做到满足和解答。
2. 理发师应根据顾客的发型要求提供专业建议，并保证理发质量。
四、价格透明。
1. 理发店应公示价格表，明码标价，不得以各种名目收取额外费用。
2. 理发师应在服务前告知顾客服务项目和价格，不得私自加价或变相收费。
五、投诉处理。
1. 理发店应设立投诉渠道，接受顾客的投诉并及时处理。
2. 理发店应对投诉进行记录并进行整改，确保类似问题不再发生。
六、规章宣传。
1. 理发店应在店内醒目位置张贴本规章制度，让顾客了解并监督执行。
2. 理发店应定期进行员工培训，确保员工了解并遵守规章制度。
七、违规处理。
1. 对于违反规章制度的理发师，将按照公司规定进行处罚，严重者将予以解雇。
2. 对于违反规章制度的理发店，将视情节轻重进行警告、罚款或停业整顿处理。
以上规章制度自颁布之日起正式执行，理发店和理发师必须严格遵守，如有违反将受到相应处罚。
同时，欢迎顾客监督和投诉，以促进理发行业的健康发展。
理发店奖罚规章制度
理发店奖罚规章制度一、奖励制度1. 服务质量奖励：员工在顾客满意度调查中获得高评价，可获得月度服务之星称号及相应奖金。
2. 业绩提成：员工完成或超额完成个人业绩目标，按比例获得业绩提成。
3. 创新提案奖励：员工提出对店铺运营有显著改进的创新提案，经采纳实施后，可获得一次性奖励。
4. 团队合作奖：团队协作完成特殊项目或达成团队目标，团队成员可获得团队合作奖金。
二、惩罚制度1. 服务态度惩罚：员工服务态度不佳，被顾客投诉，经核实后，将给予警告并扣除当月部分奖金。
2. 迟到早退惩罚：员工无故迟到或早退，每次扣除相应工资，并累计达到一定次数后，将受到更严重的处罚。
3. 工作失误惩罚：因个人疏忽导致顾客服务不满意或造成损失，根据失误程度给予相应经济处罚或岗位调整。
4. 违反规定惩罚：违反店铺规章制度，如吸烟、饮酒等，一经发现，将根据情节轻重给予警告或解雇处理。
三、考核标准1. 顾客反馈：定期收集顾客反馈，作为服务质量的主要考核依据。
2. 业绩记录：员工的业绩完成情况，作为业绩提成的主要依据。
3. 工作纪律：员工的出勤情况和遵守工作纪律情况，作为工作纪律考核的依据。
4. 团队贡献：员工在团队中的表现和贡献，作为团队合作奖的考核依据。
四、奖罚执行1. 奖罚决定由店长或管理层根据考核结果和实际情况做出。
2. 奖罚结果应公开透明，确保全体员工了解奖罚标准和结果。
3. 员工对奖罚有异议时，可向管理层提出申诉，管理层需在规定时间内给予答复。
五、其他规定1. 本奖罚制度适用于所有在职员工，包括全职和兼职。
2. 奖罚制度的最终解释权归店铺所有。
3. 奖罚制度可根据店铺实际情况进行适时调整和更新。
理发店考勤规章制度
理发店考勤规章制度一、总则为规范理发店员工的考勤行为，提高员工的工作效率和管理水平，制定本规章制度。
二、考勤时间1. 员工每天上班时间为早上9点，下班时间为晚上9点，中午休息1小时。
2. 员工需准时上班，迟到超过15分钟或早退将被扣除相应的工资。
3. 员工需在规定时间内完成打卡，缺席或私自更改考勤记录将受到处罚。
三、考勤方式1. 员工考勤采用指纹打卡系统，员工需每天按时打卡，不得代打卡或让他人代打卡。
2. 员工需严格按照规定的考勤时间打卡，不得擅自调整打卡时间。
3. 员工需妥善保管个人指纹信息，不得泄露或转让给他人。
四、加班规定1. 员工需经店长批准才能加班，加班时间不得超过3小时。
2. 加班工资按照国家规定进行计算，加班工资不得低于正常工资的1.5倍。
3. 加班需提前向店长申请，并经办公室同意后方可进行。
五、请假规定1. 员工如需请假，需提前向店长提交请假申请，由店长审核后批准。
2. 请假时间不得超过3天，连续请假需提供相关证明。
3. 请假期间需保持电话畅通，随时接听店长或办公室的通知。
六、处罚规定1. 迟到、早退、缺勤将被扣除相应的工资。
2. 私自更改考勤记录、代打卡等行为将被进行口头或书面警告。
3. 严重违反考勤规定将被停职、辞退或向有关部门投诉。
七、奖励规定1. 表现优秀的员工将受到表扬或奖励。
2. 勤勉工作、出色表现的员工有机会晋升或提升薪资。
3. 每月优秀员工将被评选出来，并有机会获得一定的奖金或奖品。
八、其他规定1. 员工需服从店长或办公室的管理和安排，不得擅自更改班次或工作时间。
2. 员工需保持工作区域整洁，保持良好的工作环境。
3. 如有其他特殊情况，需提前向店长或办公室请假或说明情况。
以上为理发店考勤规章制度，员工需严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
希望员工们共同遵守规定，保持良好的工作态度，提升理发店的服务质量和口碑。
理发店规章制度
理发店规章制度
第一条理发店的营业时间为每天上午9点至晚上8点，周一至周日全年无休。
第二条顾客在理发前需提前预约，如有临时变更或取消预约需提前至少2小时通知理发师。
第三条顾客在理发时需保持安静，不得大声喧哗，以免影响其他顾客的用餐体验。
第四条顾客在理发过程中如有特殊需求或不适，需及时告知理发师，以便理发师做出相应调整。
第五条顾客在理发店内不得吸烟，不得携带宠物，不得擅自调整理发设备，以确保店内环境整洁和安全。
第六条理发店不得提供色情服务，不得向未成年人提供理发服务，不得泄露顾客的个人信息。
第七条理发店内不得私自销售商品，如有需要可向店内工作人
员咨询。
第八条顾客在理发后需按照理发师的要求支付相应的费用，不得拖欠或逃费。
第九条理发店内不得进行赌博、赌球等违法活动，不得饮酒后理发，以免发生意外。
第十条顾客在理发店内如有纠纷或投诉，可向店内工作人员反映，店内将会积极处理并给予合理解释。
以上为理发店的规章制度，希望各位顾客遵守并配合，共同维护理发店的良好秩序。
理发店规章奖罚制度
理发店规章奖罚制度一、奖励制度1. 顾客满意度奖励：员工每月获得顾客满意度评分平均分达到90分以上，奖励当月工资的5%。
2. 业绩达标奖励：员工每月个人业绩达到或超过设定目标，奖励当月工资的10%。
3. 创新提案奖励：员工提出有助于提升服务质量或工作效率的创新提案，经采纳实施后，奖励一次性奖金500元。
4. 团队合作奖励：团队协作完成特殊项目或活动，提升店铺整体业绩，团队成员各奖励当月工资的8%。
5. 优秀员工奖励：每季度评选优秀员工，根据工作表现、顾客评价等综合因素，奖励一次性奖金1000元。
二、惩罚制度1. 迟到早退惩罚：员工无故迟到或早退，每次扣除当日工资的10%。
2. 服务态度惩罚：员工服务态度不佳，导致顾客投诉，经核实后，扣除当月工资的5%。
3. 工作失误惩罚：因工作失误导致顾客损失或店铺损失，根据损失程度，扣除当月工资的5%至20%。
4. 违反操作规程惩罚：违反操作规程，造成设备损坏或影响服务质量，扣除当月工资的5%。
5. 违规行为惩罚：员工违反店铺规章制度，如吸烟、饮酒、赌博等，视情节严重程度，扣除当月工资的10%至50%，并进行警告或解雇处理。
三、其他规定1. 培训与考核：员工需定期参加培训，并通过考核，未通过者需在规定时间内补考，连续两次未通过者，将予以警告。
2. 健康与卫生：员工必须保持个人卫生，定期进行健康检查，不合格者需暂停工作直至合格。
3. 顾客隐私保护：员工必须保护顾客隐私，不得泄露顾客信息，违反者将受到解雇处理。
4. 紧急情况处理：员工在遇到紧急情况时，应迅速、妥善处理，并及时上报管理层。
5. 投诉处理：员工应积极处理顾客投诉，不得推诿责任，对投诉处理不当者，将予以警告或处罚。
本制度自发布之日起执行，最终解释权归本店所有。
理发店规章制度
理发店规章制度
一、工作时间。
1. 理发店的工作时间为每周七天，每天营业时间为上午9点至晚上9点。
2. 理发师需按时到岗，不得迟到早退，如有特殊情况需请假，需提前向店长请假并得到批准。
二、服务规范。
1. 理发师需对顾客进行礼貌接待，提供专业的理发服务。
2. 在为顾客服务时，理发师需保持专业形象，穿着整洁，不得穿着拖鞋、露脚趾凉鞋等不得体的服装。
3. 理发师需保持工作环境的整洁，保持理发用具的清洁卫生。
三、顾客服务。
1. 理发师需根据顾客的要求提供满意的理发服务，不得因私人
原因拒绝服务。
2. 理发师需耐心倾听顾客的需求，并根据顾客的要求进行理发，不得擅自改变顾客的发型。
四、收费标准。
1. 理发店的收费标准需在明显位置公示，不得私自调整收费标准。
2. 不得向顾客推销无关服务或产品，如有推销行为需得到顾客
的同意。
五、违规处理。
1. 如理发师违反上述规章制度，将按照公司规定进行相应的处罚，包括扣发工资、停职甚至解雇。
2. 如顾客投诉理发师，将进行严肃处理，包括赔偿和道歉。
以上为理发店的规章制度，希望所有员工能够严格遵守，为顾客提供优质的服务。
理发店卫生管理制度(实用5篇)
理发店卫生管理制度（实用5篇）1.理发店卫生管理制度第1篇1、有良好的团队精神，爱护店内一切产品与设备(人为损坏需赔偿)。
2、建立健全的卫生管理制度和岗位责任制，设有卫生组织机构，并配有专(兼)职卫生管理人员;3、每天营业之前，必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作的灰尘和蜘蛛网，物品摆放整齐、到位，场所内环境干净、整洁、舒适、明亮。
4、每天营业之中，工作场所及所有的工具应保持清洁卫生，物品使用后及时归位，地面、桌椅及工作台上有多余的物品随时清理。
5、每天营业之后，必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒，去除灰尘、污物，及时处理废弃物。
同时，用品用具进行分类清洁、消毒。
6、从业人员上岗前应当取得“健康合格证明”。
每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。
从业人员患有有碍公众健康疾病者，治愈之前不得从事直接为顾客服务的工作。
7、从业人员应保持良好的个人卫生，不留长指甲，勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。
工作时应着专用工作服装，着装保持整洁。
8、从业人员不宜在工作区域内食、宿，不宜在工作场所摆放私人物品。
9、理发、美容公共用具(理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工具、眉钳、美容盆等)消毒设施和制度落实到位，能做到一客一用一消毒，美发场所配备的毛巾与座位比大于3：110、场所内应配有数量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具，其配备的数量应当满足消毒周转的要求。
11、理发、染(烫)发分区设置，染(烫)发区分别设置排气通风设施，且运转正常;2.理发店卫生管理制度第2篇1、“招工制度”根据发廊用工需要制定招工种类、招工要求，招工薪金范围，招收学员规定等组成的发廊招工制度。
制度应以严格、合理、对外开放的原则制定，便于发廊内外人员对制度的了解，确保长期易招工，新工易管理。
2、“合同制度”根据发廊与员工之间长期合作的需要，制定员工劳动合同、员工学习合同、员工股份合同，等组成的合同制度，制度应以发廊的发展目标和员工的发展前途相结合，寻求共同合作的原则制定，确保发廊及员工的发展得到长期的保障。
理发店卫生管理制度(三篇)
理发店卫生管理制度一、店面清洁卫生：1.每天开店前和关店后，进行一次全面清洁，包括地面、墙壁、椅子、桌子等。
2.每天定期清洁和消毒理发椅、洗头椅和工作台等使用工具和设备。
3.保持店内通风，保持空气清新。
二、员工卫生管理：1.员工每天上班前，需保持整洁，穿着统一的工作服和鞋套，并戴好口罩。
2.员工接触到客户发型前，应洗手，保持双手清洁。
3.员工健康状况不良时，需休息并及时就医，确保身体健康。
三、工具消毒管理：1.每个客户使用的工具和设备，如剪刀、梳子、剃刀等，必须在使用前进行彻底清洁和消毒。
2.理发工具应定期送往专业消毒场所进行消毒，确保工具的卫生和安全。
四、卫生纸巾和垃圾管理：1.店内应提供足够的卫生纸巾，并注意垃圾桶的定期清理和更换。
2.一次性用品如梳子、巾纸等使用后立即丢弃，并加以封装处理。
五、消毒液使用管理：1.店内应储备充足的消毒液，并按照规定比例配制和使用。
2.员工需掌握正确的消毒液使用方法，并定期检查和更换消毒液。
六、卫生检查管理：1.定期组织专业人员对理发店进行卫生检查，并进行记录。
2.对发现的问题及时整改，确保店内卫生达标。
七、健康传达：1.对员工进行卫生知识和操作规范的培训，并定期进行巩固培训。
2.在店内明显位置展示卫生规章制度和相关警示标语，提醒员工和顾客注意卫生。
八、投诉处理：1.对于顾客的投诉，应及时进行处理和解决，并采取相应的整改措施。
2.对于严重的投诉问题，应进行调查处理，并向有关部门报告。
以上为理发店卫生管理制度，可根据实际情况进行调整和完善。
理发店卫生管理制度（二）是为了保护顾客和员工的健康，确保理发店的卫生条件符合卫生标准而制定的一系列规章制度。
以下是一些可能包括在理发店卫生管理制度中的内容：1. 卫生区划及场所布置：- 确保理发区、洗剪吹区、工具消毒区等区域设置合理，避免交叉污染。
- 要求各个区域都保持整洁，地面、墙壁、天花板等都要定期清洁。
2. 卫生设施：- 确保店内有足够的卫生设施，如洗手台、卫生间等，并保持其清洁。
理发店考勤制度
理发店考勤制度理发店考勤制度「篇一」一、考勤制度1、迟到五分钟以外每分钟罚1元，另加10元。
2、迟到1小时以上算旷工，旷工罚100元。
3、早退每分钟罚1元，另加10元。
4、考勤表填写时间要按先后顺序，后来者不可将时间签在先签者之前，如有违犯，罚50元。
5、不可让人代签，不可替人代签，如有违反每人罚款50元。
6、不签到，签退，另罚10元。
二、请假制度1、员工公休假，可相互调班，不过要经过店长，店长批准，违者罚50元。
2、事假须提前两天申请，经店长批准方可生效，违者按旷工处理。
3、事假无保底，每日只有一次事假。
4、事假每日超过一天，每天大工罚50元，小工罚20元。
5、病假超过一天者必须有病历证明，否则按事假处理。
6、病假无保底，且须写请条递交店长，特殊情况须有医院开的相关证明，可电话告知，否则算旷工。
7、特殊事件可电话请假，但要在上班时间这前，否则超过上班时间每分钟按迟到计算。
8、病、事假下牌，上班后放尾牌。
9、上班时间，员工后两牌不准请假。
10、请小假不准超过15分钟，超出者下牌。
11、超出半小时，每分钟罚1元。
12、出门前签字，回来后签字，不签罚20。
13、出门不申请者罚50元。
14、节假日及周六、日不可请假，否则算旷工，病假须有病例证明，否则无效。
15、产假、婚假、长假店长另做规定。
三、待岗制度1、头牌站门、二三牌备班，其它员工在休息区。
2、如站门姿势不正确，客人来到不接门，客人走时不推门，一次10元。
3、站门者擅自离岗，罚20元。
4、站门者接客不鞠躬，罚10元。
5、二、三牌备班坐姿不正确罚10元。
6、二、三牌擅自离岗罚20元。
7、一次来两位客人，备班两位助理同时接待。
8、休息区员工不及时替岗罚10元。
9、离岗或正在工作。
需盖牌，违者罚10元。
四、开单制度1、助理忘开，发型师有义务提醒，否则二人各罚10元。
2、多开单罚20元。
3、漏开单每次罚10元。
4、跑单最后一位服务人员买单。
5、弄虚作假。
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理发店规章制度 【篇一：理发店规章制度】 考勤规定 1、营业时间：8：30~21：30。 2、全体员工营业前15分钟签到，并在营业前整理好工作现场及个人服装仪容等一切准备工作。 3、未签到者，以迟到论处。 4、上班时间如果因特别事故而赶不及签到，应打电话报备、但需在签到前30分钟内报备，否则以迟到论处。 5、工作时间内未经店长批准不得离开工作岗位，否则按迟到论处。 6、迟到或早退每5分钟扣1分。 7、迟到或早退超过2小时按旷工论处。 开业规定 1、每天必须于正式营业前召开早会，做前一日工作检讨以及宣布本日计划目标。 2、全体员工在每周二和周五营业之前20分钟准时召开周会，以作为一周来的工作总结及改进解决的措施（5分）。 3、全体员工每月1号召开月会，以总结上月的营运状况、工作生活状况、上月布达事项的执行成果。如果因有临时状况而更改时间，应于三天前公布。 用餐规定 1、在上班时间内，公司提供中晚两餐工作餐。 2、用餐须留前四牌接岗。 3、用餐时间应以不冲突工作为原则。 4、只可在指定时间指定区域内用餐，用餐时间为20分钟。 5、用餐完毕后，务必收拾整洁，不得任意摆置。 员工须知 1、在营业时间内不得在工作区域频繁走动、抽烟、打电话、大声喧哗、影响现场秩序。 2、所有员工必须养成物归原位的好习惯，以减少现场杂乱以及他人不便。 3、任何员工上班前及上班时间内不得喝酒及吃大蒜等有异味的食品不得吃零食（香口胶除外）。 4、员工的仪容仪表的整理务必在晨会之前完成。 5、所有员工不得私自使用公司为顾客准备的用品，包括一次性杯子客用餐巾纸，锡纸，牙签及棉棒等物品。 6、遵循团结合作的精神，同事间不得相互指责对方的技术，所有员工必须无条件新生上级主管。 7、工作期间，不得直呼发型师名字，只可称呼x老师。 8、休息室仅供员工短暂休息、更衣、喝水用。员工严禁在休息室睡觉、大声喧哗、打牌、喝酒。 9、员工间应互相团结、帮助、尊重。不得拉帮结派，排除异己；不得在店内发生任何争执。 10、员工在店内必须遵纪守法，如果发现被公安机关查处不当行为，本公司概不负责，必要时作辞退处理。 11、拾到顾客物品不上交者，扣罚50分，严重者追究刑事责任，并立即开除。 12、电话请假或换班一律不予批准，否则作旷工处理。 13、任何员工不得以任何形式向顾客索要小费。 14、员工严禁私下介绍发型师，除业绩取消外，另扣罚10分，第二次发现立即开除。 15、飞单（用不正当手段把公司营业额中饱私囊）、贪污公款者除赔偿相应金额外，另处以10倍罚款，第二次发现立即开除。 16、主管调查违规事件，员工必须配合做证。知情不报者，从重处罚。 17、店内所有电器开关，只能由主管亲自操作，其他员工不得私自调控。 18、任何员工不得在店内留宿。 19、所有员工职务变迁后，必须重新签定合同。 20、发型师旷工一天扣400元，助理矿工一天扣200元，累计旷工三天即视为自动离职。 服务规定 1、客人进门后，一律先带定位，送上茶上后，再作其他询问。 2、在工作中，遵循“客人永远是对的”原则，不得与客人发生任何争执。在工作现场，需无条件听从主管调配工作。 3、所有工作人员为客人服务时，不得接听手机，在完成手中工作后，方可回电。（如果紧接着有客人等侯，则接听或回电时间不得超过1分钟），且手机一律调振动档。 4、遇到进出店客人或进门访客、均应表现正常亲切的询问，不要使对方感受到鄙视或不受重视。 5、使用服务顾客标准流程语言。 6、对待客人，不可因客人的身份、服装等而有不同态度，应以和蔼、机敏的态度来对待。 7、当客人进店时，应立即打招呼问侯。 8、即使客人进店时默不作声，也应积极上前问侯。 9、在拿商品给商人时，必须留心处理步骤，如果步骤有误，应立即说“非常抱歉”等。 10、如果因工作关系使某些客人被怠慢，应及时向其打招呼：“很抱歉，请您稍侯”，事后还要再次表示歉意。 11、对于有特别交易往来的客人应注意不可怠慢，但是也不可以特别礼遇动作，让其他客人感觉到差别待遇。 12、对于客人的姓名、住址、长相应尽快熟记，至少长相应尽早记住。如果客人已多次来店而店员仍不认识，将会令客人感到失望。只来店二三次却能以10年交情的态度对待对方，是经营成功的秘诀。 13、要尽可能记住客人的特征、个性、尤其是耐性不佳、不易应付的客人更要特别用心对待，设法与之谈成服务。 14、如果客人询问起制造厂商或其他代理店的位置，或邮局、银行所在等等其他无直接服务关系的问题，店员不可表示不悦，应亲切告知，但如果自己也不甚清楚，也不可敷衍了事，应请教其他员工。遇到自己能力范围外，无法帮忙的事也应慎重地拒绝。 15、无特别事由，不可以让顾客进入柜台内部。为防患各种意外，必须留心这一点。 16、当客人离店时，应主动向他打招呼，尤其当他通过身边时，应向他说“再见”、“非常谢谢”、“欢迎下次光临”等等。即使不是自己接待的客人，当客人靠近时，员工也应该按上列方式接待。 17、在店内现场要使用公司规定暗语（表示项目、价格等的特别用语），目的是为了顾全客人的讳忌及保守店蚋的秘密。 18、员工同事彼此间须切记不可闲聊、谈笑或交头接耳，尤其不可谈论私事或批评顾客等等。 19、即使有重要事务待办，亦不可全部离岗。用餐、上洗手间及外出办事应尽量利用店里较不忙的时间，并在事前报告主管。要离开自己的岗位时，应向其人陨工交待清楚后再离去。 20、在工作上，有时侯有的人会很忙，有的人却很闲，这时，闲着的人应尽是设法去帮忙忙的人。 21、不太忙的员工，应及时巡视检查，如果注意到店面有不清洁的地方，就应随手打扫干净。 22、如果客人有紧急事件，在不妨碍店里的业务、确保信任的情况下，可将电话借给客人使用，这时仍不要忘记以亲切的态度来接待。 23、客人停放在店前的自行车、轿车上如果放有物品，员工应督促客人留心，以免遭窃、遗失或拿错。 发型师轮班制度 1、牌班分为：剪吹牌、烫染护牌，所有水牌无限循环。 2、客人入座后，如果是不指定客，按客人要求项目的头牌，发型师先行与客人沟通，后跳该项目牌。 3、如果在洗吹、剪发项目客人的沟通中，发型师缔结烫染护项目、该发型师翻剪吹牌、烫染护牌保持不变。 4、指定客不跳流水牌。 5、接待免费关系顾客不跳牌。 6、发型师如果休息，就将流水牌盖牌（翻过背面），保持原来位置，如果开始上班，就直接翻牌，正常轮牌。 7、如果因员工脱岗、或其他原因，店长有权不按照轮排表，而指定特定的发型师接待顾客。 8、因发型师的原因造成顾客要终止或取消服务，该发型师相应的流水牌照跳。 9、发型师必须尽力说服客人要先烫后染，如果不能说服客人，发型师应立即向店长申请援助。 助理轮班制度 1、牌班分为：洗头牌、烫染护牌，所有水牌无限循环。 2、站门牌：按站门牌依次站门15分钟，途中除指定客洗头外，一律不准换班。站门时间到了以后，由前台通知下一班助理站门，必须等到下一班助理到门后方可离开。 3、指定客不跳流水牌。 4、如果是助理缔结烫染护，则不跳牌。 5、一切牌班由前台通知。 6、在特殊情况下，店长有权不按照牌班表，而指定特定的助理工作，任何不得有异议。 卫生制度 1、助理、发型师：对所有操作器具的清洁，所有产品柜、冲水床、美发椅、工具车、烟缸、台面发品清洁清理。将地板、楼梯、镜子等擦洗干洗，将书籍归位。发型师每日完成营业后，还需要清理各自的工具箱。 2、前台：每天营业结束后，清理前台工作区域。 3、清洁工：在营业时间内，每小时打扫一次厕所、保持厕所内各区域通风无异味、垃圾箱清洁、卷纸检查、现场各区域的及时清洁、清点毛巾。 4、产品配料员：保持仓库内物品摆放整齐、清点方便、及时处置空包装盒。 5、每周一全体员工进行一次大扫除。范围除每天卫生范围以外，还包括大玻璃、墙面、以及平时不易清洁之处。 6、每次清洁后，需经主管检查达标后方可结束。 7、如果遇清洁工休息日，则按助理工号顺序，每次一人值日生全天进行清洁工作。如果现场太忙，没有空闲助理为顾客服务时，负责值日的助理也可上牌操作。 8、助理在洗发时，如果溅出水渍，必须马上用清洁专用毛巾处理干净。 9、营业现场如果有异味，值日助理或清洁工应马上喷洒空气清香剂，保持空气清闲，维护公司形象。 【篇二：理发店规章制度】
金丝坊员工守则 全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应向店长申请，上班时间衣冠整齐干净，有工作服者一律穿工作服，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸，女士化妆。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。 2、热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。以许的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。 3、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。 4、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。 10、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。