客户记录表 (1)
建行绩效谈话示例【模板范本】
绩效管理周期：
员工姓名
XX
所在部门
谈话类别
期初绩效计划谈话
谈话时间
主要内容
关键业绩指标/关键工作任务/个人发展计划制订情况
一、关键业绩指标制订情况:
1.个人存款是重中之重,今年我们所的任务是去年的两倍，分配到具体个人,每人的任务也将加重，本人的存款任务数为800万；
2。贷记卡是今年突出重点，既要考核递件数，也要考核开卡率，需引起重视，任务数为：270张;
3.勇于开口，利用DCC的提示系统，对每一个被提示的客户推荐我行信用卡，熟能生巧,说的多了自然成功的概率就大了。
4。针对存款新增完成不理想的情况，计划在日常办理业务时多留意客户存款余额和账户进出明细，对于余额大的和进出量大的客户将进一步跟踪营销,从源头拓展存款。
直接上级:XXX 记录时间：2011-07—11
存在的问题与困难/绩效目标调整情况
存在问题：贷记卡任务完成不理想，时间过半，任务仅完成37%。
上级提供的辅导或资源支持
1。将XX单位分配给我维护，增加了高端客户量.
2。推荐参加省行组织的信用卡营销培训班.
下一步工作计划或改进措施
1.多学习文件,了解我行各种贷记卡的功能、优惠活动、办理方法。
2.多向营销能手学习，观察他们的沟通技巧和营销技巧。
3.电子银行产品营销是目前各行争夺的重点,未来几年电子银行业务将大量替代柜面业务。因此，电子银行产品任务数较去年有大幅提高：网上银行800户、手机银行1000户、短信通知1000户、电话银行1200户;
4.本所去年核算差错率居高不下、人均差错率在本支行最高，因此，降低核算差错率,提高业务质量是我们业务发展的前提，本人计划为：差错率控制在0.01％以下；
二年级倾听一刻钟记录表范文
二年级倾听一刻钟记录表范文一、基本信息。
日期：[具体日期]倾听者：我（[你的名字]）被倾听者：妈妈。
二、倾听情境。
晚饭后，我和妈妈坐在沙发上，我打算认真倾听妈妈说话，就像老师说的那样，做个善于倾听的好孩子。
三、倾听内容记录。
# （一）前5分钟。
妈妈开始说她今天在超市遇到的有趣事情。
妈妈：“宝啊，今天妈妈去超市，你猜怎么着？我看到一个特别大的南瓜，比你的小脑袋还大呢！”我（眼睛睁得大大的，好奇地问）：“真的呀，那得有多重啊？”妈妈：“我也不知道具体多重，但是售货员阿姨说这个南瓜是从一个很远的农村运过来的，那里的土壤特别肥沃，种出来的南瓜都又大又甜。
妈妈就想啊，要是用这个南瓜做南瓜饼，肯定能做一大堆，你不是最爱吃南瓜饼了嘛。
”我（咽了咽口水）：“嗯嗯，我能吃好多好多呢。
”# （二）中间5分钟。
妈妈接着说起了邻居家的小弟弟。
妈妈：“对了，今天还看到邻居家的小弟弟了，他可调皮了。
骑着他的小三轮车在院子里横冲直撞的，差点就撞到王奶奶的花盆了。
还好他妈妈眼疾手快，把他拉住了。
你可不能像他那样调皮哦。
”我（一本正经地说）：“我才不会呢，我都二年级了，是个懂事的大孩子了。
”妈妈（笑着摸了摸我的头）：“对呀，我的宝贝最懂事了。
小弟弟还小，不太懂事儿。
他妈妈说他最近特别爱模仿大人，看见他爸爸打电话，他就拿着个小玩具电话，叽里咕噜地说个不停，也不知道在说啥，可搞笑了。
”我（想象着小弟弟的样子，忍不住笑了起来）：“哈哈，小弟弟好可爱呀。
”# （三）后5分钟。
妈妈话题一转，开始说起我的学习了。
妈妈：“宝贝啊，你在学校要好好学习呀。
今天妈妈看了一篇文章，说现在的小朋友要多读书，这样才能变得更聪明。
你看你书架上那些书，要多翻翻哦。
”我（有点小委屈）：“妈妈，我有看呀，每天都看一会儿呢。
”妈妈：“妈妈知道你看了，但是还可以再多看一点呀。
就像你吃饭一样，多吃点才能长得高，看书也是，多看点才能懂得更多的知识。
你看你上次考试，数学有一道题就是因为你知识掌握得还不够扎实才做错的。
竣工验收初审资料清单(土建1)
竣工验收资料清单(土建部分)竣工应提交予质监站初审资料如下：1、桩基、基础、主体验收报告；幕墙、钢构、装修、等单项验收报告（节能分部验收报告）；竣工验收通知书、单位工程竣工验收证明书（项目负责人、法人代表、公章）注意：桩基、基础、主体验收报告及证明书应同时盖设计、勘察公章。
2、单位（子单位）工程竣工验收报告（建设单位提供）（按提示填写。
3、建设工程勘察文件质量检查报告（按提示填写）。
4、建设工程设计文件质量检查报告（按提示填写）。
5、建设工程质量评估报告（监理单位提供）（按提示填写）。
6、建设工程施工竣工报告（按提示填写）。
7、单位工程主要质量保证质量审核单（附图纸、图审报告资料、重大变更、盖章的检测清单）。
（填写时材料的名称、规格、等级应准确填写）。
8、排水许可证（雨污排水施工许可证亦可，加盖甲方公章）。
9、保温节能评估报告（监理单位提供）。
10、住宅类工程另需增加下列二份表格。
a、分户验收表格：附录A—2《室内空间尺寸、护栏、玻璃质量分户验收记录表》。
b、分户验收汇总表。
11、住宅通病防治评估报告（监理单位提供）。
12、住宅通病防治总结（施工方）。
13、商住楼工程竣工预验收检查验收记录表（监理提供）2016年4月1日开始。
14、建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任信息档案（应与报建、竣工通知书一致）。
15、客户信息表（建设单位提供）。
16、施工许可证（复印件加盖建设单位公章）。
17、建设工程档案预验收认可书。
18、房屋建筑工程质量保修书。
19、竣工验收前需提供建设单位支付检测费用的证明，2019.3.11起实施20、工程质量行为资料监督抽查记录（空白表带回去填，填好拿过来）另可能涉及：1、防火门型式检测报告（出厂检测报告）；2、铝合金门窗深化图纸（确认铝合金玻璃及型材规格）；3、栏杆抗冲击试验（苏州检测单位）；4、其他（各种材料退场证明、资料归档情况说明）。
车险续保销售话术(XXXX版)(1)
异议处理话术
常见异议及应对话术（九）
C：你们的价格太高了/XX保险才XXX元呢，你们高了这么多！ R：当然，相信您经常购物也知道，在不同的时间购买同样的物品价格是 不一样的，而且即使是同一样商品不同的品牌价格也是不一样的，可能 XX公司也跟您联系过，给过您报价了，而且他们的报价确实不高，但是 我们这边今年给您承保的是…而且还有这样的优惠，相信您买保险一定 是买的一年的服务，而绝非保单的几页纸而已，您说呢？
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异议处理话术
常见异议及应对话术（四）
C：还没到期呢，到期再说！ R：当然，到期再买固然是好，但是保险一旦脱保了所带来的危险性可就很 大了，别的不说就像国家规定的交强险，一旦脱保保费高了不说，上路行 驶还有可能被交警罚款，这样岂不是很不划算，而且我相信比如您买飞机 票、火车票肯定是提前就买好的对吧？而且现在快到（选择最近的节日） 了，针对XX节日前后保险到期的客户我们有很多XX活动，这个时间投保就 能为你省下很多的费用，那您看您今年准备办的全面型保险还是保障型的 ？
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异议处理话术
常见异议及应对话术（三）
C：我今年想在你们的XX渠道投保。 R：XX那边是我们的销售渠道之一，因为根据我们公司对不同客户的划分 ，您属于我们的XX客户，我现在是针对您这样的客户作专门的车险续保联 系的，只有通过我们这里投保，才能享受到更为快捷、方面的保险服务。
同时解释在不同渠道投保的优势：比如“在我这里投保可以享受XX项目 的专用保险，有专人一对一贴心服务，可以为车主的理赔提供最大的便 利，享受100%原厂纯正零配件修复等等”；比如“在我这里投保可以享 受最大的折扣优惠，商业险多省15%”。
——情况1：C：好的。（转报价话术） ——情况2：C：再说吧，不是还没到期嘛！（转异议处理）
家访记录表内容资料(40篇)
家访记录表内容资料（40篇）家访记录资料（1）：王宇家访或接待家长主要事由向家长反映孩子在校学习状况，商讨如何提高该生的学习成绩。
家访资料：老师向家长反映状况：该生在校比较听话，也能融入到群众中，本学期书写进步很大。
但学习缺乏自觉性，天天不完成作业，每一天都是利用课间和中午时间来完成，经常给小组丢分，因此学习成绩也不理想，最基本的字词出错也很多，让老师很是头疼。
老师期望家长能督促孩子认真完成作业，毕竟这是一个巩固的过程，同时做好预习和复习。
能够体谅家长忙于生计，但孩子是父母的重心所在，抽一些时间问一下孩子的学习状况，让孩子感受到态度的重要。
家访手记：随着素质教育的开展，越来越感受到后进生该怎样办，因为学生在校时间太短了，各类活动增多，再加上我们地处城乡结合部，我班外来务工子女个性多，家长疲于生计，对孩子教育的意识比较淡薄，对孩子往往放之不管。
老师忙于各种活动，实在没有精力单独辅导孩子，使得孩子越来越自由散漫了。
有时候在想，素质教育在农村如何落实？在客观条件有限、师资比较缺乏、家长意识淡薄、各种相关机制跟不上的状况下，如何提高学生的综合素质？值得我们深思。
家访记录资料（2）：高威琪家访或接待家长主要事由向家长反映孩子在校状况，探讨该生的教育方式。
家访资料：老师向家长反映状况：该生是一个十分聪明的男孩，如果能踏踏实实学习，就应很出色，但是缺少良好的学习习惯和扎实的基础知识。
正因为如此，孩子学起来十分吃力，也就大大降低了学习的主动性和用心性。
上课因为听不懂，所以经常做小动作，课下作业也不能按时完成，因为有一些叛逆心理，所以和同学的关系也不是很融洽。
我觉得我们首先就应做的就是让该生能够静下来，从最基本的知识开始补，也许这是一个缓慢的过程，但却是有效的。
从孩子平时听写和思维的状况来看，他有很大的发展潜力，所以有时候觉得个性可惜，期望家长能配合一下，为孩子的将来多着想。
家访手记：这是一个十分聪明又十分调皮的孩子，他的到来，使班里的一些男孩也开始出现不良的学习习惯，比如不完成作业，张口骂人打架等。
质量管理(QC)小组活动记录表1
活动小结：
通过本次本次活动的开展，经共同讨论确认了小组课题，明确了大家今后努的方向。
附件1
QC小组活动记录表
QC小组名称：计量业务班QC小组活动时间：2018年03月20日
主持人
戴辉
记录人
倪仁杰
组长
韦峰
参加人员
韦峰、戴辉、吴小兵、马汉亮、李时、张沿涛、倪仁杰
活动主题
召开筹备会，确认小组课夏的任务越来越多，因用户负荷太大导致的计量资产损坏的问题不断增加，明光供电公司管辖下的明光城区公、专变数量大，且分布集中，为满足客户用电计量准确性和公司采集成功率，快速准确的到达计量故障变压器位置变得非常重要。
第一太平戴维斯运作管理文件与质量记录表格
日常运作管理文件 及质量记录客户服务部运作流程图二、报修服务流程图客户服务部岗位职责客户服务部经理(物管及会所)工作大纲：协助总经理开发全面的管理工作，于总经理不在时全权负责各项管理工作。
向总经理负责。
职责：1、传达、布署总经理下达之工作计划和工作指令。
2、召集部门会议和有关管理工作会议。
3、检查、督促部门的工作，责令不符合要求者改正。
4、组织及执行管理处之规章制度（包括物业管理处各部门）及各重要文件和报告，如管理费预算，管理工作报告及财务报告等。
5、协调各部门之间的关系，处理部门之间的工作矛盾。
6、受理客户和员工的投诉，重大的投诉提请总经理处理。
7、根据总经理的授权，代表管理公司对外签订合同及采取法律行动，如索偿追讨管理费等。
8、指导员工的招聘、培训、考核、奖惩等工作，对人事上的重大问题提出意见，供总经理审定。
9、检查财务的收支状况，监督各项支出不违背预算的目标和财务制度。
10、组织选择项目承判商的招标和评标工作，起草招标文件，供总经理决定。
11、联系政府及政府机关和行业团体，建立起良好关系。
12、留意国家法律、政策的变化发展，掌握房地产和物业管理的最新动态，供总经理参考。
13、负责物业业务推广,经营招租策略,但总经理参考。
14、注意与会所、公司各部门的协调与沟通，取得推广活动时间表以保证推广工作的各个环节妥当安排，落实到位。
客户主任（包括副主任）职责：1、协助小区各项活动的正常进行，定期向客户经理汇报。
2、定期与属下员工会议，传达上级指令，并解决部门经营活动中的问题。
3、监管小区会所的保安、交通、清洁维修以及各项服务工作，及时安排改善工作水准。
4、协助编制属下管理员每月的轮班工作表。
5、预备及整理整个小区会所设备的记录及资产登记簿。
6、监察各班人员上下班情况及当值人员纪律。
7、协助处理突发性事件。
8、所有突发性事件必须详细记录。
按事件严重性决定处理方法，及决定是否应通知客户经理。
9、上班后即察看管理日记簿，留意上一班所注下之记录，如有需要，采取行动跟进所需之工作。
读书活动记录表(一)
书润春秋读书活动记录表
欢迎您们到我们一年级二班检查指导，我们49名同学组成了这样一个的大集体，我们在这个大集体中就像雏鹰一样，总有一天会雄鹰展翅，翱翔蓝天。
我们班的班级口号是:我最行！我最棒！我们的班级文化墙主要分为四个板块：“我最美，我最能，我最棒，我最行”。
我最美，主要展现我们班级中的漂亮图画;我最行这一板块告诉
同学们:写字一定要写的漂亮,好看；我最棒是让我们班每个同学都积极争取学习之星、纪律之星、卫生之星、劳动之星;
我最能让同学们多读书，读好书，这样才能做一个有知识的孩子。
这里是我们班级的荣誉榜。
每次参加比赛，我们得到的荣誉都将在这里出现.不管是好还是坏，都激发着我们班的同学积极向上、奋发学习。
我们班级中星光灿烂，和谐校园，相信我们将来定会鹰击长空。
最后，让我们携起手来，在这片知识乐园里，相信自己、丰富自己、成长自己，我们的目标一定能实现，最后请老师们留下宝贵意见。
2021年最新谈心谈话记录内容
2021年最新谈心谈话记录内容
谈心谈话记录卡（1）
单位：诸城外贸
注：1.此表由谈话人吕新知填写，单位统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录。
谈心谈话记录表（2）
单位：山东黄金集团
注：1.此表由姜文耀填写，山东黄金集团统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页。
单位：腾邦集团
注：1.此表由谈话人崔宏大填写，单位腾邦集团统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页。
单位：长沙银行股份有限公司
注：1.此表由谈话人填写，单位统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页。
长沙银行股份有限公司
单位：陕西建工集团
注：1.此表由谈话人填写，单位统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页。
陕西建工集团
单位：腾邦集团
注：1.此表由谈话人填写，单位统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页。
腾邦集团
单位：浙江省能源集团
注：1.此表由谈话人填写，单位统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页。
浙江省能源集团
谈心谈话记录(8)
单位：圆通速递股份有限公司
注：1.此表由谈话人填写，单位统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页。
圆通速递股份有限公司
单位：北京建龙重工集团
注：1.此表由谈话人填写，单位统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页。
北京建龙重工集团
单位：腾邦集团
注：1.此表由谈话人填写，单位统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页。
腾邦集团。
员工谈心谈话记录内1
员工谈心谈话记录内容谈心谈话记录卡（1）单位：舜宇集团注：1.此表由谈话人石鸿飞填写，单位统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录。
谈心谈话记录表（2）单位：湖南省建筑工程集团总注：1.此表由秦凯旋填写，湖南省建筑工程集团总统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页。
单位：唐山瑞丰钢铁（集团）注：1.此表由谈话人吕天元填写，单位唐山瑞丰钢铁（集团）统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页。
单位：中文天地出版传媒股份有限公司注：1.此表由谈话人填写，单位统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页。
中文天地出版传媒股份有限公司单位：万达控股集团注：1.此表由谈话人填写，单位统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页。
万达控股集团单位：唐山瑞丰钢铁（集团）注：1.此表由谈话人填写，单位统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页。
唐山瑞丰钢铁（集团）单位：天津荣程祥泰投资控股集团注：1.此表由谈话人填写，单位统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页。
天津荣程祥泰投资控股集团谈心谈话记录(8)单位：河北省国和投资集团有限公司注：1.此表由谈话人填写，单位统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页。
河北省国和投资集团有限公司单位：河北省物流产业集团注：1.此表由谈话人填写，单位统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页。
河北省物流产业集团单位：唐山瑞丰钢铁（集团）注：1.此表由谈话人填写，单位统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页。
唐山瑞丰钢铁（集团）。
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客户记录表 (1)
背景
在公司运营的过程中，与客户保持良好的沟通和记录是非常重要的。
为了更好地管理客户信息和与他们的沟通记录，我们需要使用一个客户记录表。
客户记录表的目的
客户记录表的目的是记录客户的基本信息、沟通记录和其他重要细节，以便我们可以随时查阅并与客户保持有效的沟通。
客户记录表的内容
客户记录表应包括以下内容：
1. 客户基本信息
- 客户姓名
- 公司名称（如适用）
- 联系方式（电话号码、电子邮件等）
2. 客户需求和要求
- 客户所需产品或服务的描述
- 客户特殊要求或需求的记录
3. 沟通记录
- 与客户的会谈日期和时间记录
- 会谈内容和要点
- 与客户的书面沟通记录（如电子邮件）
4. 其他重要信息
- 客户的重要事件或更新
- 与客户相关的法律事务记录（如合同、协议等）使用客户记录表的好处
使用客户记录表可以带来以下好处：
1. 提高沟通效率：通过记录客户需求和沟通记录，我们可以更快速地了解客户的需求，从而提供更好的服务和支持。
2. 维护良好的客户关系：准确记录客户的重要事件和更新，可以帮助我们更好地了解客户，进而建立并维护良好的客户关系。
3. 提供法律依据：通过记录与客户相关的法律事务，如合同和协议，我们可以随时查阅并确保我们的行为符合法律要求。
如何使用客户记录表
1. 创建客户记录表：可以使用电子表格软件或专业的客户关系管理（CRM）工具来创建客户记录表。
2. 更新客户记录表：及时记录新的客户信息和沟通记录，并随时更新表格以反映最新的客户情况。
3. 保护客户记录表：客户记录表包含敏感信息，我们需要采取适当的安全措施，确保该表的保密性和完整性。
结论
客户记录表是管理客户信息和沟通记录的重要工具。
通过准确地记录和更新客户信息，我们可以更好地与客户交流，并保持良好的客户关系。
请确保使用客户记录表时，要遵守所有适用的法律和隐私政策。