市场营销苹果公司营销策略

天津商业大学宝德学院Tianjin University of Commerce Boustead College 苹果手机营销策划案专业班级：小组人员：人员分工：

目录一、营销策划书概要...............................2 二、产品详述.....................................2 三、行业分析.....................................5 四、竞争对手分析.................................7 五、营销方案.....................................8 六、总结.. (12)

一、营销策划书概要（一）苹果公司介绍苹果公司,原苹果电脑公司，由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立，总部位于美国加利福尼亚伯蒂诺市，处于硅谷的中心地带。苹果公司专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备。核心业务是电子科技产品。2007年1月9日，苹果电脑公司更名为苹果公司。1993年

苹果电脑公司北京办事处成立，标志着全球最大的计算机企业之一的苹果公司正式进入中国市场。目前苹果公司的总代理共有6家，进200家代理商和70家专卖店遍布中国各大城市。（二）苹果产品介绍iPhone由苹果公司首席执行官史蒂夫·乔布斯在2007年1月9日举行的Macworld宣布推出，2007年6月29日在美国上市，将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能的突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体。iPhone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用户界面，让用户用手指即可控制iPhone。iPhone还开创了移动设备软件尖端功能的新纪元，重新定义了移动电话的功能。

二、产品详述(一)名称和logo的由来为什么乔布斯的公司叫“苹果”？为什么其Logo上的苹果少了一口？其实，真正的原因是，乔布斯读大学的时候，有一位好友罗伯特的叔父经营着一个很大的苹果园，他们一帮人每年夏天到那里打工。待乔布斯创办电脑公司之初，一直给公司找不到合适的名字。那年夏天他又去了那个苹果园打工，回来时突然来了灵感，就叫“苹果电脑”吧！“苹果”与“电脑”之间有一种神奇的对比，把两个极不相同的东西合在一起，会给人

带来极深的印象。为什么Logo那个苹果少了一口，是因为那个设计者给了乔布斯两张图案，一张是完整的苹果，一张是少了一口。乔布斯选择了后者，因为他不想让它看起来像个西红柿。（二）目标顾客群iPhone的目标客户定位：追求时尚的年轻人、白领和商务人士。iPhone 的价格定 1 / 12

位基本在四千到八千，属于高端手机。在中国iPhone用户特征：高学历、高收入、高阶层。调研显示：iPhone用户本科及以上学历的占70%以上，月收入5000元以上的占60%，大部分为企业中的高层管理人员、专业技术人员和办公室职员。其实，iPhone的目标定位也遵循了《创新的扩散》中的传播过程的这几类人群：创新者、早期接受者、早期的追随者、晚期的追随者，以及滞后者。只不过由于iPod的热销和流行，促进苹果的品牌效应更强。而苹果的品牌效应和史蒂夫·乔布斯的名人效应使苹果手机的目标客户定位除了“创新者”、“早期接受者”外，一开始就把“早期的追随者”也列为目标客户。iPhone上市再次成就了一款明星级便携数码产品，上市74天就达到100万。2007年7月上市，2008年竟然成为销量冠军。现在iPhone的第四代iPhone4每个季度的销售量就达到2000万部。这在

iPod产品上没有的，这也是iPod为苹果聚成的能量吧！（三）产品的原则众所周知，乔布斯是一个完美主义者，交付到他手中的产品原型都经过了上百次修改。苹果产品设计简洁、直观，用户体验好，这使得iPad、iPhone 以及Macbook等产品获得了极大的成功。苹果设计产品时遵循以下原则：第一，高品质设计都是包罗万象的，而且要有深度。第二，公司的员工一定要了解产品，明白产品如何工作，给用户带去什么好处。第三，苹果首席设计师乔纳森·艾夫说，心态要轻松放松，对错误保持好奇和兴趣。第四，我们的产品是工具，我们不想它被设计局限阻碍。第五，产品人员要意识到产品是他们本身的一个延伸。苹果的设计原则听起来很简单，但是做起来可不是一件容易的事，看看那么多模仿苹果却未能成功的公司就知道了。（四）产品的主要卖点针对iPhone6款式，可以划分出4个兴趣点： 1、两种尺寸的大屏幕据Display Search预测，iPhone6屏幕尺寸会有4.7寸、5.5寸屏两个配置版本，分辨率分别为1600×900像素及分辨率为1920×1080像素，两者都采用了LTPS(低温多 2 / 12

晶硅技术)工艺。值得关注的是，台湾供应链已曝出消息，内测的iPhone6及iWatch都配备蓝宝石玻璃

屏幕的版本，屏幕将更加耐磨，而不少手表的镜面玻璃都采用蓝宝石材质。 2、超窄边框及曲线背部据一组传阅读较高的最新苹果设计效果图来看，iPhone 6采用超窄边框设计，侧边缘几乎棱角，背部则成曲线结构，这组大屏iPhone6像是一款大号iPhone3GS。

3、太阳能电池。市场分析师马特·马戈利斯预测，iPhone6将会配备太阳能电池，并且将内嵌在蓝宝石玻璃显示屏中。该分析师指出，苹果公司在2013年2月、10月先后申请获得了亮相关于触控屏中内嵌太阳能电池及能接收太阳能电池产生电能的能源管理系统专利技术。苹果还曾宣布2014财年资本支出将达到105亿美元，其中部分将用于采购与太阳能电池相关的先进设备。

4、A8芯片和128GB闪存KDBDaewooSecurities研究公司最新报告显示，iPhone 6配置包括2GB的运行内存，全新A8芯片和128GB闪存型号。此外，前置摄像头像素提升至320万。（五）主要的优势（1）价格掌控优势：针对于我公司虽为苹果体验店，但关于苹果产品的价格掌控较为灵活，可以做到随行就市，价格灵活浮动。（2）技术优势：针对三星、HTC、小米手机所采用的安卓系统，而苹果摆脱了安卓系统垄断的束缚，自行研发出IOS系统。（3）系统比较：安卓系统与