浅析iPhone手机市场定位及营销策略
苹果手机网络营销(一)2024
苹果手机网络营销（一）引言概述苹果手机作为全球领先的智能手机品牌之一，其网络营销策略一直备受关注。
本文将从苹果手机网络营销的角度出发，探讨其在市场推广、社交媒体营销、内容营销、搜索引擎优化以及用户口碑引导等方面的策略和实践。
一、市场推广1. 定位精准：苹果手机通过准确的目标人群定位，将其产品定位于高端用户，并通过多渠道的市场推广活动传递其高品质以及高端形象。
2. 创新广告手法：苹果手机在广告宣传中运用创新的手法，如通过情感和故事性的广告表达方式，以及与明星、艺术家等的合作，吸引用户的注意力并传递产品的独特价值。
3. 促销活动策略：苹果手机使用限时优惠、赠品、抽奖等促销策略，有效刺激用户的购买欲望，增加销售量。
二、社交媒体营销1. 社交平台选择：苹果手机选择了主流社交媒体平台，如Facebook、Instagram和微博等，通过精心制作的内容和活动，吸引用户参与并扩大品牌影响力。
2. 内容创作策略：苹果手机在社交媒体上注重创作高质量的内容，如教程、用户案例分享等，以提供有价值的信息和用户体验，增强用户参与和品牌认同。
3. 社交媒体广告投放：苹果手机通过社交媒体平台的广告投放，选择准确的受众群体并精准推送，提高品牌知名度和市场占有率。
三、内容营销1. App Store优化：苹果手机通过对App Store搜索关键词的优化，提升其应用在搜索结果中的排名，增加下载量和用户曝光率。
2. 创意内容制作：苹果手机与优秀的内容创作者合作，制作吸引人的视频、文章等内容，在互联网上引发关注和传播，提高品牌声誉和吸引力。
3. 用户参与活动：苹果手机通过举办用户参与活动，如用户故事征集、摄影大赛等，借助用户创造的内容增加品牌曝光和用户参与度。
四、搜索引擎优化1. 关键词优化：苹果手机对其官方网站以及其他网络渠道的关键词进行优化，提高在搜索引擎中的排名，增加品牌知名度和流量。
2. 网站结构优化：苹果手机优化其官方网站的页面结构和链接，方便搜索引擎爬虫的抓取和索引，提高网站的搜索可见性。
苹果手机营销策划文案
苹果手机营销策划文案一、市场背景分析随着科技的迅速发展，手机已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
作为手机市场的领头羊之一，苹果手机一直以其独特的设计、流畅的操作系统和强大的性能备受消费者青睐。
然而，在激烈的市场竞争中，苹果也需要不断创新和调整自身的营销策略，以保持市场地位和吸引更多消费者。
据市场调研数据显示，当前手机市场需求呈现出多样化、个性化的趋势，消费者对手机的选择不再仅仅看中硬件配置，更注重产品的品牌价值、用户体验和品质。
同时，随着5G 技术的逐渐普及，消费者对手机的性能和网络连接速度要求也在不断提升。
在这样的市场背景下，苹果手机需要加强与消费者之间的沟通和互动，通过有效的营销策略提升品牌知名度、提高市场份额，并进一步巩固其在高端手机市场的地位。
二、营销目标1. 提升品牌知名度：通过全方位的营销活动和宣传推广，让更多消费者了解和认可苹果手机品牌，增加品牌曝光率。
2. 提高市场份额：加强产品的差异化竞争优势，吸引更多潜在消费者选择苹果手机，提高市场份额。
3. 增加销售量：通过促销活动和购机优惠等方式，推动销售量的增长，实现销售目标。
4. 提升客户满意度：优化售后服务，加强用户体验，提升客户满意度和忠诚度。
三、营销策略1.产品定位和差异化竞争苹果手机一直以高端品质和独特设计著称，定位于高端消费群体。
在竞争激烈的市场中，苹果手机需要突显其产品的差异化优势，吸引更多消费者选择。
针对5G技术的普及和消费者对性能的要求，苹果手机可以推出支持5G网络的新品，并加强手机性能的宣传。
同时，强调苹果手机的用户体验和操作系统的流畅性，让消费者了解到苹果手机与其他手机的区别和优势。
2.线上线下结合的营销方式随着互联网的发展，线上销售已成为手机市场的主要销售渠道。
苹果手机可以通过线上平台开展促销活动、推送产品信息，提高网络曝光率和销售量。
同时，线下实体店也是苹果手机的重要销售渠道。
在实体店中，苹果可以提供产品展示和体验，让消费者真正感受到产品的品质和性能。
浅析iphone手机的市场定位及营销策略
20014届工商管理专业毕业作业课题名称：浅析iphone手机的市场定位及营销策略学生姓名：***指导教师：***江南大学网络教育学院2016 年9 月摘要随着我国经济的高速发展，人们的生活水平不断提高，手机逐渐从最初的通讯工具演变成集生活、娱乐、办公为一体的综合性产品，从而人们开始对于手机的外形、价格、功能都提出了新的要求。
最近几年，手机市场竞争非常激烈，国外的大品牌，例如“摩托罗拉”、“诺基亚”都逐渐退出市场，三星这样的手机巨头创新能力也停滞不前，然而就在这样的情况下，苹果手机一枝独秀，从美国一直杀入到中国，从Iphone4到现在的Iphone6s，不论是Iphone手机的技术还是创新都吸引着每一位果粉的心，当然这与公司的营销策略和苹果手机的市场定位是分不开的，本文也将详细介绍苹果手机的市场营销，从而为中国手机企业的营销提供一定的理论基础，期待日后中国也可以出现高畅销的中国制造。
关键字：手机；Iphone；市场定位；营销策略目录摘要 (I)1前言 (1)1.1选题的目的和意义 (1)1.2国内的研究现状 (1)1.3国外的研究现状 (2)2营销的基本概念 (3)2.1“市场定位”概念 (3)2.2“营销”概念 (3)2.3“营销策略”概念 (3)3 iPhone 手机中国市场营销现状 (4)3.1市场的定位 (4)3.1.1苹果公司和iPhone手机介绍 (4)3.1.2 iPhone手机的市场的定位 (4)3.2采用网络为媒介的产品营销方式 (4)3.2.1 iPhone手机的独立分销商 (4)3.2.2 iPhone手机的网络营销 (5)3.3进行公开性商务活动 (5)3.3.1 Apple苹果推出 iPhone以旧换新活动 (5)3.3.2 记录 Apple Store“光影漫步”活动 (5)3.4以网络广招客户 (6)4 iPhone 手机中国市场营销存在的问题 (6)4.1市场的定位不准确 (6)4.2轻视网络营销的理念 (6)4.3缺乏营销的物理性概念 (7)4.4发挥不出网络营销的补偿作用 (7)5 iPhone 手机营销优化策略 (9)5.1正确的市场定位 (9)5.2拓宽营销网络渠道 (9)5.2.1网上销售采用直接方式 (9)5.2.2促销多样化 (9)5.2.3善于营销环境的营造 (10)5.3拓宽网络服务管理 (11)5.4强调个性化特点 (11)结论 (12)参考文献 (13)致谢 (14)1前言1.1选题的目的和意义是金子总会发光的，只要企业生产出优秀的产品，那么它的销量一定不会很低，不过高销量的前提是营销这门学问。
苹果公司市场营销策略分析
苹果公司市场营销策略分析引言概述：苹果公司作为全球知名的科技巨头，一直以来以其独特的市场营销策略而著称。
本文将对苹果公司的市场营销策略进行分析，从产品定位、品牌形象、渠道选择、推广方式以及消费者关系管理等五个方面进行详细阐述。
一、产品定位：1.1 独特的产品定位：苹果公司以高端、高品质和创新为产品定位，致力于为用户提供卓越的使用体验。
1.2 不断创新：苹果公司通过不断推出新产品和技术创新，满足用户对高品质产品的需求，例如iPhone、iPad等。
1.3 强调用户体验：苹果公司注重产品的易用性和用户体验，通过简洁的界面设计和人性化的功能设置，吸引用户并提高用户黏性。
二、品牌形象：2.1 独特的品牌形象：苹果公司以简约、时尚和创新为品牌形象，塑造了独特的品牌形象，吸引了广大消费者。
2.2 强调品质和可靠性：苹果公司通过高品质的产品和良好的售后服务，树立了品质和可靠性的形象，赢得了用户的信任。
2.3 品牌延伸策略：苹果公司通过与其他知名品牌的合作，如与Nike合作推出Apple Watch Nike+，不断拓展品牌影响力。
三、渠道选择：3.1 零售店铺：苹果公司通过自己的零售店铺，提供了独特的购物体验，使消费者能够亲自接触和试用产品。
3.2 在线销售渠道：苹果公司通过自己的官方网站和其他电商平台，提供了便捷的在线购买渠道，满足了消费者的购买需求。
3.3 合作伙伴：苹果公司与运营商、零售商等合作伙伴建立了广泛的合作关系，扩大了产品销售渠道。
四、推广方式：4.1 产品发布会：苹果公司定期举办产品发布会，通过精心策划的演示和宣传活动，吸引媒体和消费者的关注。
4.2 广告宣传：苹果公司通过创意独特的广告宣传，如“Get a Mac”系列广告，成功地营造了品牌形象和产品特色。
4.3 社交媒体：苹果公司积极利用社交媒体平台，与用户进行互动，传递产品信息和品牌理念。
五、消费者关系管理：5.1 个性化营销：苹果公司通过用户数据分析和个性化推荐，为消费者提供更加个性化的购物和使用体验。
苹果手机的营销方案
以我给的标题写文档，最低1503字，要求以Markdown文本格式输出，不要带图片，标题为：苹果手机的营销方案# 苹果手机的营销方案## 引言苹果公司是全球知名的科技公司，其旗下的iPhone手机系列一直以来都备受消费者的追捧。
然而，成功的背后往往需要一个精心设计的营销方案来推动产品的销售。
本文将详细介绍苹果手机的营销方案，包括定位策略、目标市场、产品特点和推广手段等。
## 定位策略苹果手机的定位策略主要基于其强调的三个核心价值：高品质、创新和简洁。
苹果手机的设计风格简约而时尚，产品质量过硬，并且在技术创新方面一直是行业的领导者。
这种定位策略使得苹果手机在高端市场树立了强大的品牌形象。
## 目标市场苹果手机的目标市场主要是中高端消费者，他们对产品质量和品牌形象有较高的要求。
苹果通过不断创新和改进，满足用户对高科技产品的追求。
此外，苹果还将目光投向新兴市场，如中国和印度，以扩大销售份额并激发增长潜力。
## 产品特点苹果手机以其独特的产品特点吸引了消费者的眼球。
以下是几个突出的特点：### 1. iOS操作系统苹果手机独有的iOS操作系统具有用户友好的界面和强大的应用生态系统。
这为用户提供了前所未有的便利和个性化体验。
### 2. 苹果生态系统苹果手机与其他苹果产品的无缝衔接，形成了一个完整的生态系统。
消费者可以通过苹果手机与Mac电脑、iPad和Apple Watch等设备进行互动，享受跨设备的便捷与流畅的体验。
### 3. 高品质材料与工艺苹果手机注重产品质量与品质感，采用高品质材料和精湛工艺，以确保产品的可靠性和耐用性。
这种注重细节的做法使得苹果手机在消费者心中建立起了一个高品质的形象。
### 4. 强大的性能苹果手机搭载了先进的芯片和配置，具备出色的性能表现。
这使得苹果手机成为处理器速度快、应用加载快速、游戏流畅运行的首选。
## 推广手段### 1. 媒体广告苹果通过电视、互联网和平面媒体等渠道投放各种广告，将产品特点和品牌形象传达给消费者。
iphone的营销策划方案
iphone的营销策划方案1. 战略目标1.1 提高市场份额：通过全面营销策略，提高iPhone在手机市场的份额，达到增加销售量和市场占有率的目标。
1.2 建立品牌形象：通过全球广告宣传、社交媒体营销和合作伙伴关系，建立iPhone的强大品牌形象。
1.3 提升用户满意度：通过提供卓越的产品和服务，将用户满意度提升至最大化，从而建立忠诚的用户群体。
2. 目标市场2.1 高端消费者：以高端消费者为主要目标市场，因为他们在购买手机时更注重品质和品牌形象，愿意为高端产品支付更高的价位。
2.2 新兴市场：将目光转向新兴市场，如中国、印度和巴西等，以迅速增长的中产阶级为主要目标市场，通过性价比和卓越体验吸引他们购买iPhone。
3. 竞争分析3.1 强项分析：iPhone在市场上的优势在于先进的技术，良好的用户体验和强大的品牌形象。
3.2 弱项分析：高价格和相对低的市场份额是iPhone的主要弱点，需要通过战略来解决。
4. 产品策略4.1 增加产品线：除了推出新款iPhone机型外，还推出更多不同价格和功能的产品，以满足不同消费者的需求。
4.2 技术创新：不断提升产品的硬件和软件技术，引领行业发展，并提供差异化的产品体验。
4.3 定制化服务：提供个性化的服务，如优质售后服务和定制手机外观等，增强用户的购买和使用体验。
5. 促销策略5.1 广告宣传：通过全球广告宣传，包括电视广告、报纸杂志广告和户外广告，展示iPhone的高品质和卓越性能。
5.2 社交媒体营销：与微博、微信、Facebook和Instagram等社交媒体平台合作，借助明星代言和用户口碑，在社交媒体上积极宣传和推广。
5.3 销售推广：与电信运营商和零售商建立合作关系，提供优惠价、赠品和分期付款等促销手段，吸引用户购买。
5.4 事件营销：组织和赞助各种与科技和创新相关的活动，如科技展览和创新峰会，增加品牌曝光度。
6. 分销渠道6.1 Apple Store：继续扩大苹果旗舰店的数量，提供全线产品展示和销售。
浅析iPhone手机市场定位及营销策略
浅析iPhone手机市场定位及营销策略2012届工商管理专业毕业作业课题名称:浅析iPhone手机市场定位及营销策略学生姓名:程涛涛指导教师:冉文江江南大学网络教育学院2012年2月浅析iPhone手机市场定位及营销策略【摘要】本文通过介绍苹果公司及手机行业市场状况，分析了苹果公司新产品iPhone手机的目标市场选择和产品定位，指出了苹果公司及iPhone的主要竞争优势。
然后，通过对苹果公司营销渠道介绍以及根据公司的组织结构和营销信息管理系统的特点，确立了公司对iPhone产品的营销渠道的选择和营销对策，并通过制定合理严密的零售运营和客户关系管理的制度及政策，使iphone上市推广计划能够得到有效地执行和对执行结果合理及时的考评、控制及更新，为iphone的市场推广得以成功奠定了良好的基础; 更为苹果公司市场营销工作提供了有价值的参考和建议。
【关键字】苹果 iphone 营销对策目录1.苹果公司介绍及手机行业市场状况------------------------------41.1苹果公司介绍 ---------------------------------------------41.2iphone产品介绍--------------------------------------------41.3手机行业市场现状分析--------------------------------------42.苹果手机市场产品定位及营销渠道分析--------------------------5 2.1iphone的目标市场选择和产品定位----------------------------5 2.2iphone的竞争优势分析--------------------------------------52.3苹果公司营销渠道分析--------------------------------------6 苹果公司的营销渠道的选择和营销对策 -------------------------73.3.1在分销商层面的选择----------------------------------------7 3.2运营商定制战略--------------------------------------------7 3.3订制捆绑操作步骤------------------------------------------74.市推广计划的执行控制及改进更新 -----------------------------8 4.1上市推广计划的执行与控制----------------------------------8 4.2上市推广计划的改进与更新----------------------------------85.总结--------------------------------------------------------86.参考文献----------------------------------------------------9浅析iPhone手机市场定位及营销策略1.苹果公司介绍及手机行业市场状况1.1苹果公司介绍苹果公司，是全球第一大手机生产商，是全球最大的PC厂商，也是世界上市值最大的上市公司，其核心业务是电子科技产品。
iPhone手机市场营销策划方案
iPhone手机市场营销策划方案市场营销策划方案：1. 目标市场定位：- 确定目标市场为年轻人群，包括学生、白领等。
- 对不同年龄段和职业人群进行细分，以满足不同需求。
2. 产品定位：- 通过专业摄像功能和个性化界面等特点，突出iPhone手机在拍摄和媒体分享方面的优势。
- 强调iPhone手机的高品质、高性能和高附加值，以满足用户对于品质和个性化的需求。
3. 品牌宣传：- 广告宣传：运用多种媒体渠道，如电视、网络、社交平台等，制作创意短片、海报等广告，展示iPhone手机独特的设计和功能。
- 明星代言：邀请知名明星作为品牌代言人，提升品牌知名度。
- 参加展览会：参加手机及电子展览会，展示最新产品和技术，吸引媒体和潜在消费者的注意。
4. 渠道拓展：- 线上销售：在官方网站和电商平台上设立线上销售渠道，提供方便的购买方式。
- 实体店铺：在主要城市开设品牌专卖店，为顾客提供试用、购买和售后服务。
- 合作伙伴：与通信运营商、电子产品零售商等合作，扩大销售渠道。
5. 解决用户痛点：- 提供全方位的用户支持和售后服务，包括24小时在线客服、手机维修、配件更换等。
- 不断推出系统更新和新功能，以满足用户期待和需求。
- 推出更多价格区间的iPhone手机，以满足不同收入水平的用户需求。
6. 用户参与和互动：- 通过社交媒体平台、用户调查等方式与用户进行互动，了解用户需求和反馈。
- 举办线上和线下活动，邀请用户参与并体验最新产品和技术。
7. 地域特色市场：- 针对不同地域的市场特点，进行个性化市场营销策略。
- 根据当地文化和消费习惯进行产品定制和宣传，提高产品在当地市场的认可度。
以上是iPhone手机市场营销策划方案的主要内容。
通过有效的目标市场定位、品牌宣传、渠道拓展和用户参与，iPhone手机可以提高品牌知名度，吸引更多目标消费者，并在竞争激烈的手机市场中取得成功。
继续写相关内容如下：8. 市场竞争分析和差异化策略：- 对当前手机市场的竞争对手进行综合分析，了解其产品定位、营销策略和市场表现。
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2012届工商管理专业毕业作业课题名称：浅析iPhone手机市场定位及营销策略学生姓名：***指导教师：***江南大学网络教育学院2012年2月浅析iPhone手机市场定位及营销策略【摘要】本文通过介绍苹果公司及手机行业市场状况，分析了苹果公司新产品iPhone 手机的目标市场选择和产品定位，指出了苹果公司及iPhone的主要竞争优势。
然后，通过对苹果公司营销渠道介绍以及根据公司的组织结构和营销信息管理系统的特点，确立了公司对iPhone产品的营销渠道的选择和营销对策，并通过制定合理严密的零售运营和客户关系管理的制度及政策，使iphone上市推广计划能够得到有效地执行和对执行结果合理及时的考评、控制及更新，为iphone的市场推广得以成功奠定了良好的基础；更为苹果公司市场营销工作提供了有价值的参考和建议。
【关键字】苹果 iphone 营销对策目录1.苹果公司介绍及手机行业市场状况------------------------------4 1.1苹果公司介绍 ---------------------------------------------4 1.2iphone产品介绍--------------------------------------------41.3手机行业市场现状分析--------------------------------------42.苹果手机市场产品定位及营销渠道分析--------------------------5 2.1iphone的目标市场选择和产品定位----------------------------5 2.2iphone的竞争优势分析--------------------------------------52.3苹果公司营销渠道分析--------------------------------------63.苹果公司的营销渠道的选择和营销对策 -------------------------7 3.1在分销商层面的选择----------------------------------------7 3.2运营商定制战略--------------------------------------------73.3订制捆绑操作步骤------------------------------------------74.市推广计划的执行控制及改进更新 -----------------------------8 4.1上市推广计划的执行与控制----------------------------------84.2上市推广计划的改进与更新----------------------------------85.总结--------------------------------------------------------86.参考文献----------------------------------------------------9浅析iPhone手机市场定位及营销策略1.苹果公司介绍及手机行业市场状况1.1苹果公司介绍苹果公司，是全球第一大手机生产商，是全球最大的PC厂商，也是世界上市值最大的上市公司，其核心业务是电子科技产品。
苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。
最知名的产品是其出品的AppleII、Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。
在高科技企业中以创新而闻名。
2012年2月底，苹果市值在派息预期的刺激下大涨，一举突破5000亿美元关口。
1993年苹果电脑公司北京办事处成立，标志着全球最大的计算机企业之一的苹果公司正式进入中国市场。
目前苹果公司的总代理共有6家，近200家代理商和70家专卖店遍布中国各大城市。
1.2iphone产品介绍iphone由苹果公司（Apple,Inc.）首席执行官史蒂夫·乔布斯在 2007年1月9日举行的Macworld宣布推出，2007年6月29日在美国上市，将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod 以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能的突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体。
iphone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用户界面，让用户用手指即可控制iPhone。
iphone没有键盘，而是创新地引入了多点触摸（Multi-touch）触摸屏界面，在操作性上与其他品牌的手机相比占有领先地位。
还内置了距离感应器，防止在接打电话时，误触屏幕引起的操作。
iPhone（4代）使用1GHz Apple A4 处理器。
移动电话、宽屏iPod和上网装置—iphone将三大功能集于一身，通过多点触摸（Multi-Touch）技术，手指轻点就能拨打电话、应用程序之间也易如反掌。
还可以直从网站拷贝粘贴文字和图片。
短信和彩信通过短信和彩信直接发送文字、照片、音频、视频和联系人信息。
还可以转发整段对话或其中的重要部分，Spotlight Search可以让你在同一个地方搜遍iphone中的各种不同内容，包括联系人、电子邮件、日历以及备忘录等等。
用语音备忘录随时随地记录并分享你的灵感、备忘事宜、会议记录或任何录音。
1.3、手机行业市场现状分析市场调研机构IDC发布的2010年一季度全球智能手机市场统计，其中NOKIA一家独大，约占全球手机市场份额的39.3%；RMI截止10年6月份，占全球市场的19.4%，排名第二；苹果iphone超过100%的同比增长率仍然最为抢眼。
市场份额为16.1%，排名第三；宏达电占全球市场份额的4.8%，排名第四，而摩托罗拉全球市场份额为4.2%，排名第五。
2010年上半年，3G手机销量达到1537.2万部。
三大运营商为了抢占3G先机，纷纷加大网络建设及优化力度，同时加强与终端厂商深度合作，以提升终端性能、丰富终端种类，拓展渠道建设等方面的运作，并开始逐步建设自身的移动互联网服务平台。
3G手机市场也随之全面启动。
运营商在产业链中的主导作用逐步加强，随着定制业务的深化和需求增多及3G牌照的发放，运营商全网竞争不可避免，对于终端的掌控和竞争势必更加激烈。
2010年智能手机市场再起波澜。
这是苹果首次进入全球前五，面对苹果的销售成绩，智能手机市场的三强格局开始明朗化。
智能手机领域的两条战线将同时展开，一是操作系统，二是手机生产商。
两条战线有其各自的独立性，也能够互相影响，随着市场规模的拓展，操作系统之战将继续升温。
2.苹果手机市场产品定位及营销渠道分析2.1 iphone的目标市场选择和产品定位苹果公司是全球最大手机制造商之一，产品基本能够满足各类消费者需求，从特种工程用手机，高端奢侈手机到依靠全球大量分销而超低成本的20美元手机，应用尽有。
多年来，在全球手机市场，其采用的是完全覆盖市场战略的差异化营销方法，公司同时进入不同的细分市场，并为每个细分市场设计不同的产品。
虽然每个公司对手机市场的市场细分有所不同，但是有一个共同细分市场是大致相同的，那就是迅速发展的智能手机市场，随着无线网络的应用越来越多，内容越来越丰富，智能手机市场的容量会越来越大。
在智能手机所在的细分市场上，各公司产品除硬件设计外，系统有很多相同或相似之处，而苹果公司通过在 Android 操作系统之上的 iphone解决方案，使自己的 Android 操作系统与其他厂家的 Android 操作系统手机产生明显的差异，同时也形成了 iphone这款产品及该产品线系列产品的市场定位“聚合社交网络手机”，iPhone正是苹果公司提出的“聚合社交网络手机”定位主张下的第一款聚合社交网络手机产品，满足自己选定目标消费群的市场需求，定位清晰，使自己在智能手机中脱颖而出，便于消费者识别和选择。
2.2iphone的竞争优势分析2.2.1创新苹果商城成功解决了相关产品的使用，bug收集，创意及意见。
譬如说，iphone用户可以直接登录商城去看如何使用iMovie，看看别人使用的小窍门，下载相关产品。
这无疑完美的取代了以往的热线电话和投诉电话，让用户真正体验到Apple大家庭的欢乐。
同时，苹果的软件工程师也在忙于开发新的软件，新的插件，让用户下载使用。
Apple Store同时会发布一些有趣的新闻，不管是原创还是搜集的，都能快速分享给用户。
苹果的用户忠诚度迅速提高，而这样的构思在国内还是少有的。
2.2.2始终如一愉悦客户苹果的任何设计都是经过精心考虑的，甚至连包装都会让人觉得它物超所值。
从包装整齐的电源线到光滑的内层摆设，打开包装的每一布都是让人愉悦的。
苹果在每一个客户触点上都是始终如一，从Steve Jdbs的新产品发布演示会，到苹果公司的网站，以及其产品本身。
这一品牌给人以整洁和组织有序的感觉。
在高科技行业，这是一种愉悦。
2.2.3差异化使苹果公司利用传统的渠道和媒体进行促销，也会以与众不同的方式，在出人意料的地方进行宣传。
前苹果高级营销管理人员SteveChazin透露，苹果iphone附带的那些小小的白色耳机之所以采用白色也非偶然。
Chazin在其电子书《MarketingApple》中写道：“这些白色的iphone耳机不是由工程师设计的，这纯粹是苹果的营销伎俩。
因为人们在用iphone听音乐时，唯一能看得见的部分就是那个白色耳机，这就使得戴白色耳机成为一种新潮时髦的象征。
只有戴白色耳机，你才是酷派一族。
其独特之处在于它令人意想不到的地方，以不同寻常的方式将自己与他人区别开来，而且不会影响客户的体验享受。
”2.3苹果公司营销渠道分析手机产品由于天生对运营商的依赖性，其市场基本分为运营商订制渠道和非运营行订制即开放渠道，其中通过运营商订制渠道，在国外较主流，相反，在中国手机市场，通过开放市场销售产品是各大厂家的主导渠道，运营商订制渠道只占销量的小部分，据赛诺通讯数据显示，2008年中国移动订制的GSM手机只占市场全部销售 GSM手机的17%，但随着3G市场在中国的逐步成熟，相信这个比重会越来越大；苹果公司手机产品在中国开放市场主要有：2.3.1独立分销商。
全国共有两家，分别为中国邮电器材总公司和深圳天音公司，两个全国代理商（简称国代）在各省省会城市、直辖市分别建有自己的分公司；是苹果公司在中国大陆的指定渠道代理商，双方代理的产品据有排他性。
当然，iphone产品的上市就涉及到在这两代理商之间选择代理的问题。
2.3.2大规模零售商（DKR），称直供商或直供客户。
在中国主要有电器零售公司国美电器、苏宁电器、迪信通电器及全国其他各省供80家左右当地最大的电器零售商或手机零售商，合计83家大规模零售商，这些零售商和苹果公司签有直供协议，根据协议不通过国代直接从苹果公司进货，比普通零售商享有更大的价格优势和市场支持，但同时苹果公司对其的要要求和管理强度都很高。