企业管理学课程教学大纲知识讲解

企业管理学课程教学大纲知识讲解
企业管理学课程教学大纲知识讲解

《企业管理学》课程教学大纲

课程编号:

学时:72 学分:3分

适用对象:高职高专

选修课程:专业基础必修课

考核要求:闭卷考试(学生考核成绩为100分,其中平时成绩占20%、期中成绩占30%、期末成绩占50%)

使用教材及主要参考书:

胡楚图、丁明利、张可器主编,《企业管理学》,中国科学技术出版社2008年1月

左昌鸿主编,现代企业管理概论,中国商业出版社,2001年4月

一、课程性质和任务

企业管理学是研究企业管理活动的基本理论、基本规律和一般方法的科学。它是一门实用性,综合性较强的学科。该课程是经济贸易、市场营销、电子商务、会计等专业的专业基础课,为必修课程。

随着市场竞争的加剧和现代企业制度的逐步建立,加强企业管理是我国企业面临的十分紧迫而重要的任务。因此,通过本课程学习使学生掌握现代企业管理的基本理论、基本原理和方法,了解当今企业管理的新思想、新方法、新趋势,培养学生的基本管理素质和管理能力,以应用于企业管理实践,具有十分重要的意义。

二、教学目的与要求

企业管理学课程非企业管理专业学生开设的,学习本课程就是让学生学会运用管理活动的基本规律和一般方法,加深对管理职能的理解,为学习其他专业课程打下良好的基础。

本课程是一门专业基础课,实践性较强。在教学中应采用理论和实际相结合的原则,采取课堂讲授与案例分析,讨论,练习,测验相结合的教学方法,重视调动学生学习积

极性与参与性、互动性,使学生通过学习,基本达到以下要求:

1、掌握企业管理的基本概念,基本理论,了解管理思想及理论的形成及发展,掌握现代企业管理的发展趋势。

2、深刻理解并树立现代企业经营的正确理念,方法观,以指导其管理实践和工作实践。

3、系统掌握企业管理的基本职能、基本方法、基本规律,培养学生从事管理工作的实际能力。

4、全面了解企业管理的各环节和流程,包括企业管理原理和制度、企业战略、人力、物力、财力管理、生产运作、流通过程管理等,使学生将来能更快更好地适应工作环境。

三、学时分配

四、教学中应注意的问题

1、企业管理学是研究企业管理活动的基本规律和一般方法的学科,它与政治经济学,哲学,经济数学,经济学基础,心理学等有密切联系。因此加强基础理论知识的强化和相关课程的衔接。

2、企业管理学又是经济贸易,市场营销,电子商务、会计等专业的专业基础课,通过学习这门课程使学生较全面地掌握企业管理的基本理论和方法,以应用于管理实践,同时为学习其它专业课程,如生产管理,市场营销,财务会计、国际贸易等课程打下基础。因此本课程与各专业其它专业课有密切联系。因此教学中注意不同专业,教学内容的侧重与处理。

五、教学内容

第一章企业与企业制度

第一节企业概述

1、企业的概念与特征

2、企业的产生和发展

3、现代企业的组织形式和类型

4、现代企业的素质

第二节现代企业制度

1、现代企业制度的含义、特征

2、现代企业制度的内容

3、现代企业制度的建立

教学基本要求:

了解企业的形成和演变,重点掌握企业,现代企业的概念及其特征,现代企业制度的内容,为全书的学习打下良好的基础。

教学重点难点:

重点:企业的概念与特征、现代企业的组织形式和类型、企业的素质。

难点:现代企业制度的内容

第二章企业管理概述

第一节企业管理要素与特征

1、企业管理概念和特征

2、企业管理的要素

3、企业管理的任务和作用

4、企业管理的性质

第二节企业管理理论沿革

1、早期管理阶段和特点

2、科学管理阶段和特点

3、现代管理阶段和特征

4、最新管理论

教学基本要求:

通过本章的学习,了解企业管理特征,重点掌握企业管理概念,要素,管理的两重性以及企业管理理论发展,为提高企业管理水平大好基础。

教学重点难点:

重点:企业管理概念和特征、企业管理的性质

难点:最新管理论

第三章企业管理原理与方法

第一节企业管理的基本原理

1、对管理对象分析形成系统原理

2、对管理核心分析形成人本原理

3、对管理过程分析形成动态原理

4、对管理目的分析形成效益原理

第二节企业管理职能

1、计划职能的含义和内容

2、组织职能的含义和内容

3、指挥职能的含义和内容

4、控制职能的含义和内容

第三节企业管理方法

1、行政方法

2、经济方法

3、法律方法

4、心理方法

教学基本要求:

通过本章的学习,重点掌握系统原理、人本原理、动态原理、效益原理,了解并掌握企业管理的一般方法,提高刚性和柔性管理水平。

教学重点难点:

重点:系统原理、成人本原理、人本原理、成效益原理

难点:企业管理职能

第四章企业组织结构

第一节企业组织结构和组织过程

1、组织结构的概念和作用

2、组织过程的内容

第二节企业组织结构建立的原则和组织结构形式

1、组织结构建立的原则

2、企业组织结构形式:直线制、职能制、直线一职能制、事业部制、矩阵制。

案例分析、讨论

西南大学网络教育企业管理学作业与答案

1:[单选题] 衡量企业销货能力,说明企业销售效率的指标是( ) 。 A:总资产周转率 B:存货周转率 C:应收帐款周转率 D:固定资产周转率 参考答案:B 2:[单选题] 把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是按什么来划分的() A:市场角度 B:内容特质 C:企业的性质 D:发育状态 参考答案:A 3:[单选题] JIT生产的基本思想是( )。 A:准时 B:及时 C:适时、适度、适量 D:立即 参考答案:C 4:[单选题] 城市维护建设税属于( ) 。 A:产品销售税金

B:财务费用 C:营业外支出 D:产品销售成本 参考答案:A 5:[单选题] ()是企业物料管理的核心。 A:运输管理 B:物资管理 C:仓库管理 D:库存管理 参考答案:D 6:[单选题] 面试中的"晕轮效应”表现为() A:面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价 B:面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者C:面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响 D:面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者 参考答案:D 7:[单选题] 向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的( ) A:有形产品 B:附加产品 C:核心产品 D:期望产品

参考答案:C 8:[单选题] 消费者购买决策的最后阶段是() A:评价选择 B:认识需要 C:购后感受 D:购买决策 参考答案:C 9:[单选题] 对企业高层管理人员而言,()能力最为重要。 A:技术能力 B:人际关系能力 C:学习能力 D:思维能力 参考答案:D 10:[单选题]"5W1H”所描述的是哪个管理职能的内容()A:计划 B:组织 C:领导 D:控制 参考答案:A 11:[单选题] 计划是决策的前提,决策是计划的() A:逻辑延续 B:发展结果

企业管理基础知识课程标准

附件1:企业管理基础知识课程标准 1.1课程定位 表1.1-1课程定位表 课程名称及编号企业管理基础知识() 课设学期及学时第二学期(108学时) 课程类型专业基础课 课程功能使学生掌握和运用管理学的基本原理和方法 先导课程管理数学 平行课程物流概述、企业经营理财分析 后续课程 1.2课程性质 本课程是物流管理专业的必修专业基础课。管理学是一门实践性和理论性、科学性和艺术性兼而有之的应用性学科,是也是管理类各专业的一门基础课程,该课程旨在让学生树立现代管理的思想观念,掌握和运用管理学的基本原理和方法,提高自身的管理素质,培养和提高学生的理论素质和实践技能,并通过实践技能训练,提高学生的实践能力、创新能力和职业能力,为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。 1.3课程目标 本课程的基本任务就是向学生传授该学科的基础知识和基本技能,扩大学生的知识面,合理学生的知识结构,使学生了解经济中的各种现象、关系和规律,并学会运用这些规律对经济活动进行管理。 通过本课程的学习,使学生具备应职岗位所必须的基本经济管理理论知识和解决相关经济管理问题的能力,运用所学知识解释经济现象和处理经济问题的能力,为相关的经济管理类课程的学习和将来卓有成效地开展经济调研工作打下良好的基础,与此同时,注意渗透政治思想教育,逐步培养学生的辩证思维和数理逻辑思维能力,经济管理问题与现象的实证分析能力,加强学生的职业道德意识培养。 1.4课程设计 1.4.1课程设计的思路 以就业为导向,以能力为本位,以职业技能为主线,以单元项目课程为主题,以夯实基础、适应岗位为目标,尽可能形成模块化课程体系。具体学习项目的选择和编排。以学习单

商品学教学大纲

一、课程性质与定位 本课程是一门介绍商品学的通用课课程。适用于会计专业,属于B类课程。本课程定位于介绍商品学的通用课课程,同时也是理论性与实践性均较强的一门综合性课程,教学中要求理论必须与实践密切结合。 二、课程教学目标与任务 通过本课程的学习,使学生初步掌握商品学的基础理论、基本知识和基本技能,为学好各门专业课以及从事经营管理工作奠定基础。 三、先修及后续课程 无 四、教学内容与要求 第1章绪论 教学内容:商品概述;商品学的研究对象与内容。 基本要求:掌握商品的概念、商品的价值、商品的使用价值;熟悉商品学的研究对象与内容。 第2章商品质量 教学内容:商品质量的概述;商品质量的基本要求;影响商品质量的因素;商品质量管理。 基本要求:掌握商品质量的概念与构成、商品质量的基本要求;熟悉影响商品质量的因素、商品质量管理。 第3章商品分类 教学内容:商品分类概述;商品分类的方法;商品分类标志;商品目录。 基本要求:掌握商品分类的概念和标志、商品分类的方法和体系;熟悉商品编码和商品目录。 第4章商品代码 教学内容:商品代码概述;商品条码的编制方法;商品条码;物流条码。 基本要求:掌握商品条码和物流条码及其代码结构;熟悉商品编码。 第5章商品属性 教学内容:商品的基本属性;食品商品的质量属性;纺织品商品的质量属性;日用工业品商品的质量属性。 基本要求:掌握商品的种类和质量属性;熟悉主要商品的成分、结构和性质。 第6章商品标准 教学内容:标准;标准化;商品标准。 基本要求:掌握商品标准及其作用、质量体系认证和环境管理体系认证;熟悉内容:商品标准的概念、商品标准的制定、修订和贯彻,商品质量监督的种类、形式和管理体制。 第7章商品认证 教学内容:认证认可概述;认证证书和认证标志;认证认可机构及其标志。 基本要求:掌握商品认可、认证证书和认证标志;熟悉认可机构及其标志。 第8章商品检验 教学内容:商品检验概述;商品检验的方法;商品品级;商品质量监督。 基本要求:掌握商品检验的内容、商品检验的主要依据、商品检验的方法;熟悉商品检验的形式。

中国古代史历史学教学大纲下

课程编号:16014202 《中国古代史》课程教学大纲 (The Syllabus of Ancient Chinese History) 适用专业:历史学本科 总课时:72(其中理论72 ) 学分:4 制定单位:历史文化系执笔者:王芳审核人:赵元编写日期:2010年9月20日 一、课程性质、目的和任务 中国古代史是历史学本科的主干基础课。它以辩证唯物主义和历史唯物主义理论为指导,科学地、系统地阐明中国原始社会、奴隶社会、封建社会发生发展和演变的历史及其规律,对学生进行爱国主义教育,培养学生用历史唯物主义观点、专业相关理论和历史基本知识独立地分析和解决问题的能力,使学生能扎实掌握历史学科的基本理论、基础知识和发展动态,了解学科前沿发展动态,增强学生为社会服务的自信心和能力。 二、课程教学的基本目标 第十章隋朝:统一帝国的再建和社会经济的发展 第一节隋朝前期的政治 掌握隋初的各项政治制度及隋与少数民族的关系;熟练掌握三省六部制、科举制、大索貌阅、输籍定样等重要概念; 第二节隋朝政治经济的发展 了解隋朝政治经济的发展的概况,熟练掌握隋代大运河开凿的目的及其影响。 第三节隋朝的文化和对外文化交流 了解隋朝的文化和对外文化交流的发展概况。 第四节农民起义与隋朝的灭亡 掌握隋末农民起义的具体经过及结果,熟练掌握隋末农民起义的背景及其意义。了解隋朝在中国古代史上的历史地位。 第十一章唐代统一多民族国家的繁荣 第一节唐前期的政治和经济 掌握唐初的各项政治制度及正确评价历史人物的方法,熟练掌握玄武门之变、“贞观之治”、“开元盛世”、武则天的统治等重要史实。分析唐代前期繁盛局面产生的重要原因。 第二节唐后期的政治和经济

企业管理学复习题及答案

复习题(一) 一、单选题(每小题1分,共20 分,在备选答案中,选择一项正确答案)1.管理工作的目标是:() A.只注重效率 B.只注重效果 C.效率与效果不可兼得 D.效率和效果的统一 2.在下列职务中,进行非管理性工作最多的是:() A.大学校长B.公司经理C.教师D.系主任 3.管理人员与一般工作人员的区别在于:( ) A.需要与他人配合完成组织目标 B.需要从事具体的文件签发审阅工作 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标 4.新港造船厂有两位车间主任,上班提前到岗,下班后工人都走了,他们还逐一熄灯、关门,起早贪黑,活没少干,但任职的管理工作却不够理想。厂长王业震将他们免职,有人提出异议,王厂长却说:“这样的同志可以当组长、工长,甚至劳动模范,却不能当称职的车间主任。”这说明:() A.管理者精力是有限的,一般不应再兼任作业工作。 B.对中、高层管理者,更需强调考核其概念技能。 C.王厂长对领导干部要求过高,求全责备。 D.两位主任被撤职,可能是缺乏技术技能与人际技能。 5.确定企业目标和实现目标的途径、方法、资源配置等的工作是管理的()职能。 A.计划B.组织C.领导D.控制 6.范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”,“夏则资裘,冬则资絺”,表明中国很早就有了()思想 A.控制B.消费C.计划D.预测 7.某公司是一家刚起步的公司,新开发的产品面临着如何进入市场的问题。新产品是一种与市场上已有产品有很大不同的全新的营养补品。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”在这一点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上却发生了争议。你认为广告侧重点应放在以下那种因素上?() A.企业形象及公司名称B.产品商标C.产品包装D.本公司产品与其他产品的区别 8.从期望理论中,我们得到的最重要启示是:() A.目标效价高低是激励是否有效的关键B.存在着负效价,应引起领导者注意C.期望概率的高低是激励是否有效的关键D.应把目标效价和期望概率进行优化组合 9.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:() A.尊重需要 B.情感需要 C.生存需要 D.自我实现的需要 10.一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分?() A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构 11.企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制的。下列条件中那个(些)是属于企业可以控制的?()

本科-商品包装学教学大纲

附件1 XX学院 教学大纲 课程编号: XX 课程名称:商品包装学 课程性质:专业教育选修课 适用专业:物流管理 课程负责人: XX 制(修)订时间: XX年X月X日 专业负责人审核: XX 专业建设委员会审核: X年 X月

《商品包装学》教学大纲 课程代码:XX适用专业:物流管理 适用学期:第七学期执笔人: XX 学时: 18 制(修)订时间: X年X月 一、课程定位 (一)课程性质 《商品包装学》是物流管理专业的专业选修课程,同时也是理论性与实践性均较强的一门综合性课程,教学中要求理论必须与实践密切结合。商品包装学是以商品为核心的系统工程,它涉及到商品科学、商品包装材料和容器、商品包装技术方法、标准法规及质量控制等技术问题,商品包装学这门课就是对这些问题的简要阐述。 (二)课程在人才培养过程中的作用 《商品包装学》课程在物流管理专业人才培养方案中设计在第六学期进行,本课程通过对物流包装的学习和演练,是专业课程学习的重要一环。课程开发遵循“设计导向”的现代教育指导思想,课程的目标是能力开发,课程教学内容的取舍和内容排序遵循职业性原则,课程实施行动导向的教学模式,为了行动而学习,通过行动来学习。课程本着就业导向,能力本位,以学生为主体,多元智力的学生观,建构主义的学习观和教学观,树立终生学习的理念,突出课程的实践性和开放性。通过讲授法、案例教学等多样化的教学过程,按照以就业为导向、能力为本位、学生为主体的教育理念,以培养符合实际需要的应用型人才为原则,教学组织以技能为为目标,加强学生专业能力、方法能力和社会能力的培养,达到促进学生专业综合素质的提升的目的,真正培养专业与专长合格的高素质技术技能人才。 (三)本课程与其他课程的关系

历史教学大纲

高中历史课程: 一、高一年级历史课程介绍: 高一历史是衔接初中与高中历史的重要环节,一方面,我们在初中阶段已经对中国史、世界史的基本知识一定的了解,是“知其然的阶段”,到了高中,历史的学习开始深入,需要学生们“知其所以然”。高一历史课程在2010年新课改之后,课程体系和结构同以往相比发生了重大的变化,打破了中国史、世界史的界限,而是以专题的方式进行历史的学习。高一年级的历史分政治史和经济史两个专题,分别在上下两个学期完成学习任务。 二、高二历史课程介绍 历史学博大精深、包罗万象的特点在诸学科中最为显著,真可谓"上下五千年,纵横千万里",乃至于我们的先贤纷纷感慨:"历史就是我们的一切""天地间无非史而已""我们仅仅知道一门惟一的科学,即历史科学"等等,声声感叹道出了史学对象的广大和浩淼。高二年级学生在学习历史学科时,需要注重理解,将知识灵活解读,培养独立分析的能力,才能纵横捭阖,处变不惊。高二历史是文化史专题,主要讲述中国传统文化主流思想——以孔孟为代表的儒家思想形成与发展演变的脉络。这一过程共分为四个历史阶段,各有时代特色。概要如下:(1)在春秋战国百家争鸣中脱颖而出;(2)汉武帝时代形成儒术独尊的局面;(3)宋明时期程朱理学体系的建立,标志着儒学发展到新阶段;(4)明清时期一些进步思想家对传统儒学批判继承,与时俱进,构建具有时代特色的新思想。 三、高三历史课程介绍 今年高三同学仍旧采用旧课程标准,他们是旧课程标准的最后一届考生。高三历史全一册学习的是中国古代史部分的内容,以朝代分期为纵向线索,而每一历史时期,又按政治、经济、文化、民族、对外交流的体系结构进行横向学习。全书共分六章,分别讲述了:先秦、秦汉、三国两晋南北朝、隋唐五代辽宋夏金元、明清时期的历史,时间线索明了,侧重点清晰。 高中历史课程大纲

(9053)《企业管理学》网上作业题及答案

(9053)《企业管理学》网上作业题及答 案 1:第一次作业 2:第二次作业 3:第三次作业 4:第四次作业 5:第五次作业 6:第六次作业 1:[论述题] 案例分析 杨利平本是莹县杨家村的一位普通农民,不过人们早就知道他有一种祖传绝招――烹制一种美味绝伦的糯米甜品――杨家八宝饭。他称是这绝技的第五代传人,早在清朝道光年间,他祖传宗所创的这种美食就远近闻名,而且代代在本村开有一家专卖此种八宝饭的小饭馆。他的父亲直到解放初期还经营着这祖传的小饭馆,那时才十来岁的杨利平已时常在店前店后帮忙干活了。后来合作化,跟着又公社化,他爸又病死,饭馆不开了,他成了一名普通的公社社员,人家似乎已不知道他居然还保留了那种绝技。 80年代,改革之风吹来,杨利平丢了锄把,又办起了"杨家店”,而他做的八宝饭决不亚于他的祖上。由于生意兴隆,他很快发了。开头是到邻村去开分店,后来竟把分店开到了县城乃至省城去了。1987年,不知是他自己出的还是别人给他提出的主意,他就在本村办起了利平糯米美食厂,开始生产"老饕”牌袋装和罐装系列糯米食品来了。由于其独特风味和优质质量,牌子很快打响。不说本县,连省里许多市县都畅销,出现了供不应求之势。杨利平厂长如今已在经管着这家450多名职工的美食厂和分布很广的甜品小食店网。 奇怪的是,杨厂长似乎并未注意利用这个大好形势去扩大纵深。他似乎并未想到要去满足还在扩大着的对他那独特产品的需要。外省市买不到这种美食,连本省也不是处处都有供应。原因是杨利平固执地要保持产品的独特风味与优秀质量。小食品店服务达不到规定标准,职工的培训未达应有水平,宁可不设新点,不渗入新区。杨利平强调质量是生命,决不允许采取任何措施危及产品质量。他说顾客们期等着高质量,而他们知道他们所得到的杨家美食准是高质量。 杨利平糯米美食厂里的主要部门是质量检验科、生产科、销售科和设备维修科。当然还有一个财会科以及一个小小的开发科。其实这厂的产品很少有什么改变,品种也不多。杨利平坚持就凭杨家一绝这种传统产品,服务的对象也是"老”主顾们,彼此都很熟悉。杨家美食厂里质检科要检测进厂的所有原料,保证必须是最优质的。每批产品都一定抽检,要化验构成成分、甜度、酸碱度。当然最重要的是检控产品的味道,厂里高薪聘有几位品尝师,他们唯一职责是品尝本厂生产的美食。他们经验丰富,可以尝出与要求的标准的微小偏差。所以杨家美食始终在努力保持着它固有的形象。

课程教学大纲淘宝运营.doc

《淘宝运营》教学大纲 课程名称:淘宝运营适用专业:电子商务 学时:192 其中:理论学时:128 实验(实践)学时:64 一、课程性质、任务和基本要求 (一)课程性质 本课程的目的是让淘宝新手卖家快速掌握淘宝店铺装修基本技能、了解如何在完成淘宝商品的发布、淘宝页面的设置以及淘宝商品的分类等,使其能够在淘宝后台中完成淘宝店铺的基本装修。本课程将用直观的图片与简练的讲解使卖家迅速掌握店铺装修技能,使其店铺吸引更多客源。本课程共分为淘宝用户开店的认证、商品的发布、店铺的布局、色彩以及宝贝的分类管理、运营、客服等实际操作。 (二)课程任务 (1)让学生对目前的电子商务大背景有深刻的了解,坚定学生对电商未来的坚定信念。(2)让学生对淘宝与天猫有基础的了解。(3)让学生掌握淘宝开店的过程和步骤。(4)让学生能够有逻辑性地分析市场并对店铺进行定位。(5)让学生能对淘宝店铺日常运营进行基本的管理。(6)让学生对淘宝店铺的营销推广工具有着基本的认识。(7)让学生有能力使用至少一种网络营销工具为店铺进行营销推广。 (三)基本要求 1.网店设计合理,要仔细考虑网店定位; 2.要求实现网店的常规功能,能够进行正常的经营; 3.要求进行店铺的设置与美化; 4.要求对商品图片的拍摄与处理,并进行商品上架; 5.网店与网页风格应该协调一致,网店结构应层次分明,内容重点突出; 6.突出网店主题、内容丰富; 7.经营过程中遇到的问题能有效解决; 8.网店经营中要能为顾客提供良好地服务; 9.网店能高效推广; 10.要求提交一个能够运营的网店地址。

二、课程教学目标 1、知识目标 通过学习,使学生掌握淘宝开店的具体流程以及相关安全知识,相关法律法规基本知识、支付宝,千牛的运用原则、淘宝店铺装修、店铺运营、店铺推广以及店铺中客服服务等。 2、能力目标 通过学习,使学生掌握淘宝相关行业具体要求并掌握其开店、装修、运营、推广基本流程;能够对自己店铺进行合理、大气美观的装修、能够对店铺进行运营推广;掌握淘宝金牌客服服务技巧,达到独立上岗服务水平。 3、素质目标 通过该课程的学习,使学生逐步具备淘宝客服、淘宝店长等各项基础素质要求,规范的操作习惯,良好的职业行为,团结协作的精神,亲和的沟通能力等。 三、课程学时分配

企业管理学试题和答案3

1.外国的企业、其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业,叫作(C) A.外商独资经营企业 B.中外合作经营企业 C.中外合资经营企业 D.合伙经营企业 2.以经理为首的执行机构,在人事方面的职权是(C) A.任免公司副经理、财务负责人,并决定他们的报酬 B.选举和更换公司的董事和监事,并决定他们的报酬 C.提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人,直接聘任或解聘其他负责管理人员 D.选举董事长 3.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是(B) A.一般企业文化 B.表层企业文化 C.中层企业文化 D.深层企业文化 4.津贴之所以必要,其主要原因在于(C) A.它能更好地保障劳动者的基本生活需要 B.它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量,弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足 C.它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿,保证其身体健康 D.它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励 5.可以吸引广大群众参加,易于推广使用的技术开发活动是(A) A.“小改”、“小革” B.局部革新

C.技术创新 D.技术发明 6.作为价值工程活动的重点对象,其价值系数应(C) A.小于0 B.大于0 C.小于1 D.大于1 7.在产品的生产过程中,原材料、半成品的运输和保管属于(B) A.辅助生产过程 B.生产服务过程 C.技术准备过程 D.基本生产过程 8.时间定额和产量定额的数量关系是(B) A.成正比 B.互为倒数 C.互不相关 D.曲线相关 9.定额时间中属于直接工时消耗的是(C) A.准备与结束时间 B.作业宽放时间 C.辅助作业时间 D.生理需要时间 10.企业在计划期所能够提供的工业性务的数量劳属于企业的(C) A.产品品种指标

管理学基础知识点复习

管理学基础知识点复习 1.管理的职能 管理职能是指管理的职责与功能,它是管理主体对管理客体施加影响的方式和具体表现,是企业管理工作的基本内容和作用功效的概括反映,是联结管理要素的动态机制,是设计管理者职务和管理机构功能的依据。现代管理应该包括决策、组织、领导、控制、创新、战略、市场、生产、质量和人事等方面,这里我们将重点论述计划、组织、指挥、控制和协调这五项基本管理职能。 2.管理思想的发展阶段 管理思想的发展大致可以分为传统经验管理、科学管理、古典组织管理、人际关系学说和 现代管理五个阶段。 3. 企业内外环境的主要因素 答:管理环境是指影响组织生存与发展的各种内、外因素的结合。通常,就企业而言,构成企业环境的因素可以分为两大类:一类是企业不可控的因素,构成企业外部环境;一类是企业可控的因素,构成内部环境,亦称企业内部条件。 外环境: 1.宏观环境因素 (1)政治环境 政治环境是指一国的政治形势,它涉及社会制度、政治结构、党派关系、政府的政策倾向和人民群众的政治倾向等。政治环境因素主要包括:①国家的政治路线。②经济体制。③科技、教育体制。④政府的行政性行为,包括政府制定的产业政策、对某些行业的直接管理和政府预算等。 (2)、经济环境 宏观经济环境因素主要包括:①国民经济增长速度。②经济结构。③市场利率。④汇 率水平。⑤通货膨胀率等。 (3)、技术环境 技术环境是指与企业所属行业有关的科学技术状况及其发展趋势。 (4)、社会文化环境 它包括一国或地区的语言、文字、教育水平、宗教信仰、社会价值观念以及由此引起 的社会成员的行为态度,如消费习惯、工作态度和人口数量及结构的变化等方面。 (5)、法律环境 法律环境因素主要是指会对企业各种行为产生约束和影响的各种法律法规。 2.经营环境因素 企业的经营环境是指影响企业经营领域的行业环境因素和市场环境因素。行业环境因素主要有行业概况和行业竞争结构,行业概况包括行业的销售增长率、行业的生产能力、所需资源的可得性、相关技术的变化和社会制约条件等;行业竞争结构则主要由竞争者、供应者、顾客、替代品和潜在进入者五种力量决定。市场环境因素主要是指各种影响企业的产品或服务需求的因素。 内环境: (三)企业内部条件要素 资源要素、管理要素,、能力要素 资源要素包括人财物力资源、技术资源、市场资源和环境资源等; 管理资源包括计划、组织、控制、人事与激励和企业文化等; 能力要素包括供应能力、生产能力、营销能力和科研开发能力等。

医药商品学教学大纲

山西职工医学院 山西省中医学校教学大纲 课程医药商品学 授课班级 13级药学(3+2)班 授课教师徐珍 授课学期2014-2015学年第二学期

《医药商品学》教学大纲 (供药剂专业用) 一、课程任务 《医药商品学》是中等卫生职业教育药剂专业一门中药的专业方向课程。本课程的主要内容包括药品、保健品和其他医疗用品作为商品的使用价值及流通过程中实现使用价值的规律。本课程的任务是使学生掌握医药商品的经营、管理、质量控制及市场调研的普遍规律、基本原理和一般方法,熟悉医药商品的运输、保管、养护、商标及广告等专业知识;使学生具备处理在流通中各环节业务的基本能力和一定的医药商品经营管理能力,为从事药剂专业药品营销方向的岗位工作奠定良好基础。 二、课程目标 1.掌握医药商品学的基本概念和基本理论; 2.掌握医药商品经营、管理、质量控制及市场调研的普遍规律、基本原理和一般方法; 3.熟悉医药商品的运输、保管、养护、商标和广告等专业知识;; 4.了解医药商品的开发、广告宣传、信息、商标等一般只是; 5.熟练掌握常见医药商品质量控制方法,药品的运输、储存与养护方法,提高药品的管理技能; 6.具有从事药剂工作的应有的良好职业道德,科学工作态度,严谨细致的专业学风。 三、教学时间分配 教学内容 学时数 理论实训合计 一、医药商品学概论 二、医药商品的性质与分类 三、医药商品的质量与管理 四、医药商品的经营 五、医药商品的运输

六、医药商品的储存与养护 七、医药商品的包装 八、医药商品的商标 九、医药商品的广告宣传 十、医药商品的电子商务 十一、医药商品信息 十二、医药商品预测 十三、医药新产品的开发 机动 合计 四、教学内容和要求

日本历史课程教学大纲

《日本历史》课程教学大纲 课程编号:D30768B0 课程属性:限选 学时:30 学分:1.5 先修课程:高级日语、日本学概况 考核方式:考查 使用教材: 刘建强主编,《新编日本史》,外语教学与研究出版,2002年 主要参考书: 贺静彬主编,《日本历史与文化》,大连理工大学出版社,2004年 井上清主编,《日本历史》,陕西人民出版社,2011年 坂本太郎主编,《日本史》,中国社会科学出版社,2008年 一、课程的性质和任务 本课程是通过对日本史的学习,让学生掌握日本历史发展、变迁的基础知识。学生在学习过程中应注意与所学专业的相辅相成,及时补充相应的日文词汇。同时注意结合日本各个历史时期的社会组成结构、习俗、文化等内容,结合各个时期历史的若干课题,加强学生独立搜集、整理资料、独立思考和判断的能力,加深对日本民族的理解和认识。 二、教学目的与要求 本课程为三年级第一学期专业选修课。本课程旨在通过课堂讲授、讨论和观看相关影像资料等方式,有系统地介绍日本如何从先史时代走向近现代,让学生对近代日本的国家属性和文明发展有正确的认识。一方面掌握日本语周遭国家关系的互动,另一方面,对于日本以中国为文化母国又保有自己特征的文明吸收方式有所认

识。通过本课程的学习,促使学生去主动搜索资讯,考察资料,培养阅读日文的历史资料的语言能力。 三、学时分配: 章节课程内容学时 1 日本原始社会的基本情况 2 2 日本古代社会的基本情况 2 3 律令国家的形成的基本内容 2 4 古代国家的形成和发展 2 5 中世的日本社会概况 2 6 中世幕府社会概况 2 7 近世日本社会概况 2 8 近世江户幕府的社会政治特征 2 9 日本近代社会初期特别是明治维新时期的改革内容 2 10 明治维新后日本资本主义的发展情况 2 11 第一次世界大战与日本的社会概况 2 12 第一次世界大战后的日本社会 2 13 中日战争的过程和影响 2 14 第二次世界大战后的日本社会 2 15 复习 2 四、教学中应注意的问题 1、采用生动活泼的教学方式为佳 各种教学方法都是一定历史背景和环境下的产物。本课程作为日语专业学生全面了解日本历史的一种有效途径,应在任课教师高度的事业心和责任心的基础上,充分发挥的主动性和创造性,用生动性较强的教学方式来传授知识。 2、充分利用现代化教学手段

西南大学企业管理学作业答案

第一次作业参考一下 1、市场的现实需求是指顾客的()。 A:实际的需求B:愿意购买的需求C:有支付能力的需求D:未来的需求 正确答案:C 2、工人在加工一批产品前后于熟悉图纸工艺、调整设备、交付检验等的时间消耗,应列入()。 A:作业时间B:作业宽放时间C:准备与结束时间D:个人需要与休息宽放时间 正确答案:C 3、生产计划的具体执行计划是()。 A:物资供应计划B:设备修理计划C:生产作业计划D:生产准备计划 正确答案:C 4、按消费者进入市场的程度不同,可将市场细分为某种产品的经常购买使用者群体、初次购买者群体、潜在购买者群体等不同市场。这里采用的市场细分的标志是()。 A:人口因素B:地理区划C:购买心理因素D:购买行为因素 正确答案:D 5、某公司选择规模扩大化的经营战略,对1996~2005年的发展进行了统筹谋划,它反映了经营战略的特征是()。 A:全局性B:长远性C:纲领性D:相对稳定性 正确答案:B 6、企业从事生产经营活动的主要目的是( ) 。 A:完成国家下达的计划任务B:满足员工的各种需要C:盈利D:满足消费者的各种需要 正确答案:C 7、衡量企业销货能力,说明企业销售效率的指标是( ) 。 A:总资产周转率B:存货周转率C:应收帐款周转率D:固定资产周转率 正确答案:B 8、将市场划为城镇市场和农村市场,其划分标志是( ) 。 A:人口因素B:地理区划因素C:购买心理因素D:购买行为因素 正确答案:B 9、外国的企业、其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业,叫作( ) 。 A:外商独资经营企业B:中外合作经营企业C:中外合资经营企业D:

企业管理基础知识

企业管理基础知识 一、管理与管理者 1、管理 (1) 含义 : 管理是指组织中的如下活动或过程:通过信息获取、决 策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调 包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无 法实现的目标。 (2) 目的:效率与效益 (3) 科学性与艺术性 管理既是科学又是艺术。管理的科学性指它是由一系列相互关联的概念和原理构成的知识系统,具有普遍性和真理性。 管理的艺术性则是指其富有创造性的运行方式和方法,即在具体的实践过程当中,创造性地灵活应用科学知识,将知识转化为生产力的技巧。管理所面临的问题和环境随时都在变化,因此没有可重复验证的、一成不变的规律可循。 2、管理者 (1) 含义 (2) 管理者应具备的技能 技术技能:是指“运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力”。如监督会计人员的管理者必须懂会计。尽管管理者未必是技术专家,但他(或她)必须具备足够的技术知识和技能以便卓有成效地指导员工、组织任务、把工作小组的需要传达给其他小组以及解决问题。 人际技能:(有时称为人际关系技能)是指“成功地与别人打交道并与别人沟通的能力”。人际技能包括对下属的领导能力和处理不同小组之间的关系的能力。管

理者必须能够理解个人和小组、与个人和小组共事以及同个人和小组处理好关系,以便树立团队精神。管理者作为小组中的一员,其工作能力取决于人际技能。 概念技能:是指“把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能 力”。具有概念技能的管理者往往把组织视作一个整体,并且了解组织各个部分的相互关系。具有概念技能的管理者能够准确把握工作单位之间、个人之间和工作单位与个人之间的相互关系,深刻了解组织中任何行动的后果,以及正确行使七种管理职能。很强的概念技能为管理者识别问题的存在、拟订可供选择的解决installation to be familiar with the drawings, and to be familiar with to order materials, know exactly what each part of the mullions used to avoid misattribution. Checks include the following the color is correct, oxide films if requested;section conforms to design including the height, angle, thickness, etclength requirementis easier to control, and therefore work both from a technical as well as management are particularly valued. 2. technology process: checks for vertical models, specifications, check the box in place, ferrule fixed Liang Xiaduan, and top bolted beam three dimensional adjustment. 3. basic operation: (1) check the vertical type and specification: before 方案、挑选最好的方案并付诸实施提供了便利。二、当代管理理论、思想 1、全面质量管理 2、学习型组织 3、核心能力理论 4、人本管理理论 5、业务流程再造 三、计划-----战略性计划

最新《海关商品归类学》教学大纲

课程简介 本课程是为高等院校的外经贸,尤其报关与国际货运专业开设的专业课。该课程是适应我国国际贸易发展的急需大量进出口报关人才而开设的,通过该课程的学习,学生能基本了解海关商品归类专业知识,熟悉海关商品归类规则、编码表类别和种类,掌握海关商品归类的技巧,能满足通过报关员资格考试的知识需要,并具有一定报关员岗位适应和操作能力。 课程大纲 一、课程的性质与任务: 本课程是国际贸易实务和报关与国际货运专业的必修课,它属于理论与实务紧密结合的课程,但从培养目标看又更倾向实务课。协调制度是适用于海关税则、海关统计、国际运输、进出口商品检验等多方面需要的国际贸易商品分类目录。本课程是以《商品名称及编码协调制度》为研究对象的专业课。通过教学使学生掌握协调制度商品归类的基础知识和基本技能,正确进行归类是满足报关实际工作的需要。 二、课程的目的与基本要求: 通过本课程的学习,使学生掌握协调制度的组成和结构;各组成部分的地位、特点、作用及相互关系;归类总规则;类注、章注和子目注释;主要类、章的商品范围及归类原则和方法;重点商品的归类基础知识及应归入的商品编码。通过教学使学生掌握协调制度商品归类的基础知识和基本技能,正确进行归类是满足报关实际工作的需要。通过教学使学生掌握协调制度商品归类的基础知识和基本技能,正确进行归类是满足报关实际工作的需要。 教学方法:协调制度分类体系理论性较强,宜采用讲授为主的教学方法;对于协调制度各相关类章所属商品的区别和联系及常见进出口商品归类时易发生混淆和忽视等方面宜配合采用课堂讨论的方式;对于某些篇可采取自学加讲解的方式。结合历年试题进行分析讲解,并通过章节的针对性技巧归类练习来提高学生查询商品编码的水平和参加报关员资格证考试的应试能力 三、面向专业: 报关与国际货运、国际贸易实务 四、本课程与其它课程的联系: 本课程是与国际贸易、国际货运专业知识联系较少,但需要学生基本商品学知识,懂得商品基本性质、构造、用途等知识,只有具备这些有关商品的基本知识才正确对商品进行归类。 五、教学内容安排、要求、学时分配及作业 第1篇进出口商品分类目录(1学时) 1.1《商品名称及编码协调制度》(A) 1.2《中华人民共和国进出口税则》(A) 1.3《进出口商品名称与编码》(C) 本篇小结

海关商品归类学教学大纲

海关商品归类学教学大 纲 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

课程简介 本课程是为高等院校的外经贸,尤其报关与国际货运专业开设的专业课。该课程是适应我国国际贸易发展的急需大量进出口报关人才而开设的,通过该课程的学习,学生能基本了解海关商品归类专业知识,熟悉海关商品归类规则、编码表类别和种类,掌握海关商品归类的技巧,能满足通过报关员资格考试的知识需要,并具有一定报关员岗位适应和操作能力。 课程大纲 一、课程的性质与任务: 本课程是国际贸易实务和报关与国际货运专业的必修课,它属于理论与实务紧密结合的课程,但从培养目标看又更倾向实务课。协调制度是适用于海关税则、海关统计、国际运输、进出口商品检验等多方面需要的国际贸易商品分类目录。本课程是以《商品名称及编码协调制度》为研究对象的专业课。通过教学使学生掌握协调制度商品归类的基础知识和基本技能,正确进行归类是满足报关实际工作的需要。 二、课程的目的与基本要求: 通过本课程的学习,使学生掌握协调制度的组成和结构;各组成部分的地位、特点、作用及相互关系;归类总规则;类注、章注和子目注释;主要类、章的商品范围及归类原则和方法;重点商品的归类基础知识及应归入的商品编码。通过教学使学生掌握协调制度商品归类的基础知识和基本技能,正确进行归类是满足报关实际工作的需要。通过教学使学生掌握协调制度商品归类的基础知识和基本技能,正确进行归类是满足报关实际工作的需要。 教学方法:协调制度分类体系理论性较强,宜采用讲授为主的教学方法;对于协调制度各相关类章所属商品的区别和联系及常见进出口商品归类时易发生混淆和忽视等方面宜配合采用课堂讨论的方式;对于某些篇可采取自学加讲解的方式。结合历年试题进行分析

九年义务教育全日制初级中学历史教学大纲

九年义务教育全日制初级中学历史教学大纲(试用修订版) ·教学目的·教学时间安排·教学中应注意的问题·教学内容·教学评估 一、教学目的 历史教学在九年义务教育初中阶段的教育中占有重要的地位。历史教学能够使学生了解人类社会发展的过去及现在,认识人与人、人与社会,以及人与自然的关系,加深对祖国的热爱,拓展对世界的了解,从历史中汲取智慧,从而提高学生的整体素质,使他们更好地在德、智、体、美等方面得到全面发展,适应社会主义现代化建设的需要。 初中历史教学,要引导学生通过中国史和世界史基础知识的学习,了解重要的历史事件、历史人物、历史现象及历史发展的基本线索,理解重要的历史概念,认识人类社会不同历史时期的主要特征及其发展趋势。 初中历史教学,要指导学生初步学会按时间顺序观察历史的发展和变化;引导学生学会收集、整理和运用相关的历史学习材料;启发学生对历史事物进行想象、联想和初步的分析、综合、比较、概括等认知活动,对有关的历史问题进行简要的评述,培养学生的历史思维能力;增强学生自主学习的能力;注重培养学生的创新意识,以及与他人合作和参与社会实践活动的能力。 初中历史教学,要向学生进行社会发展规律的教育,使学生初步形成正确的历史意识;要对学生进行爱国主义教育、社会主义教育、国情教育、革命传统教育和民族团结教育,使学生继承和发扬中华民族的优秀文化传统,树立民族的自尊心和自信心,具有为祖国社会主义建设而奋斗的历史责任感;要引导学生尊重其他国家和民族所创造的文明成果,正确看待国际社会的发展和变化,初步形成正确的国际意识;要使学生学习和继承人类的传统美德,从人类历史发展的曲折历程中理解人生的价值和意义,逐步形成真诚善良、积极进取的品格和健全的人格,以及健康的审美意识和情趣,为树立正确的价值观和人生观打下良好的基础。 二、教学时间安排 1.中国古代史在初中一年级开设,中国近现代史在初中二年级开设,世界史在初中三年级开设,每周均为2课时。 2.在中国历史教学中,各省、自治区、直辖市可以补充编写乡土史教材或当地民族史教材,教学时间约8课时。在教学中,这些课时可以集中使用,也可以结合中国历史教材的有关内容,穿插使用。乡土史教材或当地民族史教材,必须经省、自治区、直辖市的教育部门审定。 三、教学中应注意的问题 1.要以辩证唯物主义和历史唯物主义的理论为指导,正确阐释人类社会发展的历史,并做出实事求是的评价。要坚持史论结合,论从史出,力求做到科学性、思想性和生动性的统一。 2.要考虑到学生的年龄特点和心理特征,从学生的认知水平出发,调动和激发学生的学习兴趣和热情,鼓励学生积极地参与历史教学活动。同时,对教学内容和教学活动的安排要从有利于学生学习的角度出发,注重启发学生对历史的理解,避免死记硬背,以减轻学生过重的课业负担。 3.要注重对学生学习方法的指导,使学生学会学习,逐步掌握学习历史和认识历史的一些基本技能和方法,例如;计算历史年代;阅读历史教科书及有关的历史读物;识别和运用与教学有关的历史地图、图片、图表;搜集和整理与历史学习相关的材料;叙述重要的历史事实;解释重要的历史概念;分析和评论重要的历史问题,等等。 4.要注意多层次、多方位的联系,包括:历史发展的纵向联系;同一历史时期政治、经济、文化等方面的横向联系;历史发展的因果联系;中国史和世界史之间的联系;历史演变

西南企业管理学作业及答案

西南企业管理学作业及答 案 The latest revision on November 22, 2020

企业管理学 第一次作业答案 1.抓住重点,照顾一般的存货控制方法是( A ) 。 A:ABC分析法 B:比率分析法 C:经济订购批量法 D:订货点法 2. 在产品的生产过程中,原材料、半成品的运输和保管属于( B ) 。 A:辅助生产过程 B:生产服务过程 C:技术准备过程 D:基本生产过程 3. 外国的企业、其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业,叫作( C ) 。 A:外商独资经营企业 B:中外合作经营企业 C:中外合资经营企业 D:合伙经营企业 4. 通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( B ) 。 A:一般企业文化 B:表层企业文化 C:中层企业文化 D:深层企业文化 5. 将市场划为城镇市场和农村市场,其划分标志是( B ) 。 A:人口因素 B:地理区划因素 C:购买心理因素 D:购买行为因素 6. 衡量企业销货能力,说明企业销售效率的指标是( B ) 。 A:总资产周转率 B:存货周转率 C:应收帐款周转率 D:固定资产周转率 7. 企业从事生产经营活动的主要目的是( C ) 。 A:完成国家下达的计划任务 B:满足员工的各种需要 C:盈利 D:满足消费者的各种需要 8. 某公司选择规模扩大化的经营战略,对1996~2005年的发展进行了统筹谋划,它反映了经营战略的特征是(B)。

A:全局性 B:长远性 C:纲领性 D:相对稳定性 9. 生产计划的具体执行计划是(C)。 A:物资供应计划 B:设备修理计划 C:生产作业计划 D:生产准备计划 10. 工人在加工一批产品前后于熟悉图纸工艺、调整设备、交付检验等的时间消耗,应列入(C)。 A:作业时间 B:作业宽放时间 C:准备与结束时间 D:个人需要与休息宽放时间 11. 市场的现实需求是指顾客的(C)。 A:实际的需求 B:愿意购买的需求 C:有支付能力的需求 D:未来的需求 12. 某牙膏厂原来只生产药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于( B )。 A:同心多元化 B:水平多元化 C:集团多元化 D:一体化 13.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( D ) A:事务性机构 B:简单服务性机构 C:非生产非效益部门 D:生产与效益部门 14. 运输改变了物品的时间状态,更重要的是改变了物品的(D)状态。 A:品种 B:批量 C:风险 D:空间 15. 价值工程中的产品成本是指( D ) 。 A:生产制造成本 B:使用成本 C:产品销售成本 D:产品寿命周期成本 第二次作业答案 1.企业的营销组织在企业生产经营中发挥产需之间的(C) A:导向作用 B:协调作用

企业管理学基础知识篇

企业管理学基础知识篇 1、我们为什么需要管理?管理的核心工作是协调. 管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性和人所拥有的资源的有限性之间的 矛盾;协调的主要手段是:生产、战争、道德、管理; 2、管理的本质是人们为了实现一定的目的而采用的一种手段。 3、不当管理者的人也需要学习管理 *不学管理就不明白社会的真假美丑善恶; *人不是从事管理就是被人管理,有利于了解相互行为,增强生存能力;、*相对资源的有限性需要借助管理来实现更多的欲望; 4、衡量管理好坏的标准就是用相同的资源实现更大的效益.效率与效益相比,效益是第一位的;有效的管理,即要讲求效益、也要讲求效率; 5、管理的基本职能包括:计划、组织、领导、控制 *计划:表现为确定目标和过到目标的步骤; *组织:目标变成现实需要的人力、资源、分工合作合理配置的过程; *领导:运用职权和威信,协调人与人的关系、激励员工努力工作; *控制:保证实现目标过程中的检查和纠偏工作; 6、管理学的特点 1、是一门不精确的科学;没有固定法则演算,没有精确定律; 2、是一门综合性科学;哲学、经ZYB渣油泵济学、社会学、心理学、 法学、数学等; 3、是一门实践性很强的应用科学;文盲也能当好管理者;

4、是一门发展中的科学(管理学的起源及发展,ISO的发展;熟读经书、结交高人、勤于实践、善于思考是学好管理的不二法门 7、管理者区别于其他管理人员的显着特征就是拥有直接下属 管理者与操作者的区别就是管理者有下属向其汇报工作; 8组织从本质上而言就是一个利益共同体 1、个人之所以要加入组织就ZYB-B可调压渣油泵是因为自己无法独自实现自己的个人目标; 9、在一个组织中,管理者充当着三方面共十种角色 1、人际关系方面;形象代言人、领导者、联络员。 2、信息传递方面;组织发言人、信息监督者、信息传递者。 3、决策方面;企业家、资源KCG高温齿轮泵分配者、矛盾排除者、谈判者。 10、常见的管理者错位现象 1、高层管理者事必躬亲。抓权、不清楚自己定位、不信任别人、职 业习惯; 2、中层管理者上传下达。不承担责任不得罪人 3、基层管理者只贯彻落实不管结果。要么死执行要么不执行; 11、组织正式授予管理者的ZYB可调压渣油泵职权一般包括支配权、强制权、奖赏权; 支配权是命令,必须服从;强制权是威胁,迫使服从;奖赏权是奖励, 诱使服从; 12、管理者的职权并不总是有效的

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