乔吉拉德推销技巧
乔.吉拉德销售秘诀

乔.吉拉德销售秘诀在乔.吉拉德的销售秘诀中,他强调了几个关键点,可以帮助销售人员在他们的工作中取得更大的成功。
以下是乔.吉拉德销售秘诀的几个重要原则:1. 了解客户需求:乔.吉拉德认为,了解客户的需求是销售成功的关键。
他鼓励销售人员花时间与客户交流,询问问题,并倾听客户的回答。
只有通过真正了解客户的需求,销售人员才能提供合适的解决方案,并与客户建立良好的关系。
2. 与客户建立信任:乔.吉拉德强调建立信任关系的重要性。
他认为,销售人员应该真诚地对待客户,始终遵守承诺,并提供高质量的产品和服务。
通过建立信任,销售人员能够赢得客户的尊重和合作,从而取得销售的成功。
3. 专注于解决问题:乔.吉拉德认为,优秀的销售人员应该专注于解决客户的问题,而不仅仅是售卖产品或服务。
他鼓励销售人员提供具体的解决方案,并演示产品或服务如何满足客户的需求。
通过这种方式,销售人员能够建立起对客户的价值,并取得销售的成功。
4. 不断学习和提高:乔.吉拉德认为,成功的销售人员应该不断学习和提高自己的技能和知识。
他鼓励销售人员参加培训课程,阅读相关书籍和文章,并与其他销售人员进行交流和分享经验。
通过不断学习和提高,销售人员能够适应市场变化,并与竞争对手保持竞争优势。
乔.吉拉德的销售秘诀的核心思想是:了解客户、建立信任、解决问题和持续学习。
这些原则可以帮助销售人员提高销售技巧,获得更多的业务,并与客户建立长期合作关系。
通过遵循这些原则,销售人员能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,并取得更大的成功。
乔.吉拉德的销售秘诀不仅仅是一些简单的技巧和方法,它更是一种销售哲学和思维方式。
在乔.吉拉德看来,销售不仅仅是一个职业,更是一种理念,一种与客户建立稳固关系,满足他们需求的方式。
5. 主动倾听和提问:乔.吉拉德强调了主动倾听和提问的重要性。
他鼓励销售人员主动与客户交流,了解他们的需求和关注点。
通过提问,销售人员可以更深入地了解客户的具体问题和痛点,从而更好地提供解决方案。
?销售之神“乔吉拉德”,用一生总结出来的六大销售秘诀

销售之神“乔吉拉德”,用一生总结出来的六大销售秘诀“乔吉拉德”是美国著名的销售员,曾一度打破吉尼斯销售世界纪录,被人们称之为销售之神他从1963年到1978年,一共推销出去了13001辆雪佛兰汽车,其中12年都为世界第一推销员。
那么他是如何成为销售之神的呢?今天我来为你分享一下,根据他的口述和经历总结出来的六条销售经验。
认真去看,我相信你收获一定不会小,哪怕你学会一半,业绩也不会差。
秘诀一:给每一名客户建立档案,记录下你观察到客户的每一个细节。
我们第一次拜访客户直接成交的几率是非常低的,所以大多数客户都需要我们通过多次的拜访,而除了第一次拜访之外,后面的拜访就会体现出建立档案的好处,因为一个人的记忆再好,也会有遗漏的地方。
所以每次拜访客户,我们都要记录下这边拜访所得到的信息,比如说他们的年龄、家庭成就、文化背景,生活习惯,爱好等等,这些细节在以后的销售中都会为你发挥出重大的作用。
秘诀二:让名片满天飞,这个世界上每个人都有可能成为你的客户,所以要让所有人都知道你,向每一个人销售自己,这样只有在他某一天需要的时候,就会有几率想起你,然后通过名片联系到你。
所以我们要在兜里时刻放着我们的名片,不管是认识,还是不认识,哪怕只是聊几句的人,我们都可以给对方一张我们的名片,并且告诉对方需要就可以随时给我打电话。
别怕人家扔掉,记住做销售玩的就是概率,100个人当中,绝对会有一个记着你的。
秘诀三:送礼,做销售一定要学会送礼,俗话说的好,吃人嘴短,拿人手短,只有先舍才有后得。
做老板就没有不送礼的,做销售也同样如此。
记住送礼别怕送,就怕你送了他不收,只要他拿你的礼物,他就不好意思不听你讲话,他就会不好意思不在你这买东西,而且收礼也是对你认可的一种表现,不收的人,才是最难搞定的。
秘诀四:回访,有的销售认为我做的就是一锤子买卖,客户能够复购的机会非常小,就比如房产,一个普通人一生能买几套房?再例如汽车,一个人一年能换几辆车?其实你有这种想法完全是错误的。
汽车推销之神—乔吉拉德的六大销售技巧

汽车推销之神—乔吉拉德的六大销售技巧
假如你接到这样一个任务,在一家超市推销一瓶红酒,时间是一天,你觉得自己有能力做到吗?你可能会说,简直小菜一碟。
不过,要是让你每天推销出一辆汽车,你觉得自己能做到吗,可能很多人都会沉默不说话了。
一个连续15年,平均每天卖出6量车的汽车推销之神-乔吉拉德他是如何做到的呢,他的六大销售技巧你知道多少呢?
这些销售技巧,值得每一位职场销售学习,大道至简,这些都是职场销售的精华。
另外,我们在职场销售中普遍都会遇见以下几个问题:找不到客户群、见不到客户的面、见面不知道聊什么、搞不定客情关系、产品价格高无竞争力、客户无需求等等。
对于这些问题,大家不陌生吧,其实可以用阿里巴巴销售们常用的一种方法—“思玉马法”,它是关于销售口才训练、顶级销售思维、如何快速成交客户的,很多销售高手都在用的一种顶级销售法。
此外,职场新人去做销售,在公司要表现积极一点,主动多付出,跟自己的领导以及业绩优秀的同事搞好关系。
他们有着丰富的经验和资源,能让你少走很多弯路,快速成长起来。
汽车销售大王乔吉拉德的成功之道

汽车销售大王乔吉拉德的成功之道一、引言汽车销售行业一直以来都是一个竞争激烈的领域,每个汽车销售商都希望成为行业的领军者。
然而,有一位汽车销售大王乔吉拉德,他以其独特的销售策略和出色的销售业绩,成为了行业的领军者。
乔吉拉德是如何取得如此辉煌的成就的呢?本文将通过分析乔吉拉德的成功之道,以期能为广大汽车销售从业者提供一些启示和借鉴。
二、乔吉拉德的成功经验1. 品牌定位乔吉拉德非常重视品牌定位,他清楚地知道自己所销售的汽车品牌的特点和优势,能够准确地把握住消费者的需求和喜好。
在销售过程中,他能够把产品的优势清晰地传达给客户,给客户留下了深刻的印象。
2. 专业知识乔吉拉德在汽车销售领域拥有丰富的专业知识,他能够准确地回答客户提出的各种问题,给客户提供专业的建议。
这不仅增强了客户对他的信任,也为他赢得了更多的客户。
3. 沟通能力乔吉拉德的沟通能力非常强,他能够与客户建立良好的沟通和互动,倾听客户的需求和意见,并提供恰如其分的解决方案。
通过与客户的沟通,乔吉拉德能够更好地理解客户的需求,从而更好地为客户提供服务。
4. 销售技巧乔吉拉德拥有出色的销售技巧,他能够准确地把握客户的心理需求,灵活运用销售策略,使客户更愿意购买他所销售的产品。
5. 服务意识乔吉拉德始终坚持以客户为中心的服务理念,他能够为客户提供贴心、周到的服务,使客户对他的服务印象深刻,从而赢得了客户的信赖和好评。
6. 团队合作乔吉拉德非常重视团队合作,他能够与团队成员积极合作,共同为客户提供更好的服务。
他擅长团队管理和团队激励,使团队成员能够更好地发挥能力,共同实现销售目标。
三、乔吉拉德的成功之道对汽车销售行业的启示1. 重视品牌定位汽车销售商需要深入了解所销售的汽车品牌的特点和优势,在销售过程中准确地传达给客户,从而增强客户的信任和好感。
2. 增强专业知识汽车销售人员需要不断提升自己的专业知识水平,能够准确回答客户提出的各种问题,给客户提供专业的建议。
汽车推销之神乔吉拉德的成功秘诀

保持积极的心态。
自我管理
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他有着良好的时间管理能力和情绪管理能力,能够有效地平衡
工作和生活。
不断学习和成长
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乔吉拉德始终保持学习的态度,不断寻求成长和提升自己的机
会。
善于建立良好的人际关系和合作共赢的精神
良好的人际关系
乔吉拉德非常重视人际关系,善于与人沟通、建立信任和友谊。
合作共赢
他相信合作共赢,愿意与他人分享资源和信息,共同实现更大的 目标。
了解客户的需求
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深入了解
乔吉拉德会花时间深入了 解客户的购车需求、预算 、购车用途等信息。
提供专业建议
根据客户的具体情况,乔 吉拉德会提供专业的建议 和解决方案,以满足客户 的实际需求。
倾听与回应
乔吉拉德善于倾听客户的 意见和需求,并根据客户 的反馈进行调整和回应。
提供专业的建议和解决方案
专业知识和经验
凭借丰富的汽车销售经验和专业 知识,乔吉拉德能够为客户提供
专业的建议和解决方案。
定制化方案
根据客户的具体需求,乔吉拉德 会制定定制化的购车方案,以满
足客户的个性化需求。
售后服务
乔吉拉德注重提供优质的售后服 务,包括维修、保养、保险等, 以确保客户在购车后能够得到满
意的体验。
03
独特的销售技巧
THANKS
感谢观看
不断学习和提高
学习销售技巧
乔吉拉德不断学习新的销售技巧和方法,例如如何更好地与客户沟通、如何处理 客户的异议等。这些技巧让他在销售过程中更加得心应手。
参加培训课程
乔吉拉德经常参加各种培训课程,以提高自己的销售技能和知识。这些课程不仅 让他了解最新的销售趋势,还让他结识了更多的销售同行,拓展了人脉资源。
乔吉拉德销售技巧

乔吉拉德销售技巧乔·吉拉德——连续12年被《吉斯尼世界纪录大全》评为世界零售第一、连续12年平均每天销售6辆车、迄今唯一荣登汽车名人榜的销售员。
他从不认命,自强不息,他不断创新,超越自我,他用坚韧不拔的精神超越了一切,创造了伟大的传奇!一、250定律:不得罪一个顾客在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。
如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人,其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道,他们知道一件事:不要跟这位推销员做生意。
这就是乔·吉拉德的250定律。
由此,乔得出结论:在任何情况下,都不要得罪哪怕是一个顾客。
在乔的推销生涯中,他每天都将250定律牢记在心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。
乔说得好:“你只要赶走一个顾客,就等于赶走了潜在的250个顾客。
”二、名片满天飞:向每一个人推销每一个人都使用名片,但乔的做法与众不同:他到处递送名片,在餐馆就餐付帐时,他要把名片夹在帐单中;在运动场上,他把名片大把大把地抛向空中。
名片漫天飞舞,就像雪花一样,飘散在运动场的每一个角落。
你可能对这种做法感到奇怪。
但乔认为,这种做法帮他做成了一笔笔生意。
乔认为,每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的,销售的是什么商品。
这样,当他们需要他的商品时,就会想到他。
乔抛散名片是一件非同寻常的事,人们不会忘记这种事。
当人们买汽车时,自然会想起那个抛散名片的推销员,想起名片上的名字:乔·吉拉德。
同时,要点还在于,有人就有顾客,如果你让他们知道你在哪里,你卖的是什么,你就有可能得到更多生意的机会。
第1 认知自己,建立销售自信学会使用世界上最有力的词搞清楚是什么会让你产生恐惧要有强烈的“我可以”的信念找到销售中建立自信心的方法第2 推销自己,顾客从认识你开始了解产品让自己成为销售中的一种品牌把自己推销出去也是一门销售课掌握几种接近客户的技巧要做到对自己的产品了如指掌用魅力谈吐成就好的开始第3 目标明确,销售一定要缜密规划要干得聪明而不仅是勤劳事先为客户创造多种需求的规划营造良好的销售环境分析客户类型,计划应对策略要做好排除客户异议的准备工作牢记销售目的,让主动权始终掌控在自己手中第4 准备充分,工具与资料让销售更有把握吉拉德的工具箱制作并巧用档案卡片和信件准备“实例资料”,事实更有说服力了解销售环境,以便就地取“材”每天的销售总结都是对下一次的准备同类产品的相关材料亦要具备第5 用心接待,投入地观察能抓住有效信息话里有话,试着揣测顾客的心发现客户的眼神与微表情客户的神色正在表达他最重视什么瞬息的表情透露的是顾客的真心装扮服饰暗示顾客的需求与品位嘘寒问暖中发现客户的意愿第6 专业展示,用点心思让客户更信赖独特理念,吸引更多人观看展示让顾客参与产品的演示用专业买家的眼光来解读产品在展示过程中进行有效提问展示不必细,但一定要展示得巧妙第7 热忱始终,有源源不绝的激情才能做好销售学会消除不良情绪热情是可以锻炼出来的让销售变得有趣些不要因为别人的打击而颓丧热爱工作,不要在乎他人的眼光始终洋溢着神采,才会更有感染力第8 善挖客户,每一个人都是你该珍视的对象名片的功用超乎你的想象让身边人成为你发现新客户的“猎犬”制订潜在客户名单,宁可被拒也绝不放过善于挖掘,让老顾客的需求源源不断拓宽视野,一个关系点可以扩展出无数关系网“250法则”,看到顾客背后的顾客第9 感性销售,用真挚的情感化解顾客的疑虑乔?吉拉德的独创秘籍——感性销售倾听的技艺成就销售的辉煌用自己的经历感动顾客的心做知己,替顾客说出心底的烦恼用真诚的赞美去愉悦顾客的心讨巧煽情让顾客喜欢上你第10 电话生金,透过声音的销售密码用好电话这根销售黄金线把握细节,接挂电话不是简单地拿起放下电话里的轻松幽默,缓解尴尬礼貌用语改变客户的态度区别客户性格特征,沟通用准最佳方式第11 稳妥售后,老客户为你实现不败的销售梦想“第二次竞争”就是售后的开始让客户感到自己永远是最被重视的那一个和顾客建立长期的合作关系的技巧挖掘老客户身上的潜在效应维护老客户的方法让老客户有动力为你推销产品。
乔吉拉德成功的秘诀
乔吉拉德成功的秘诀1、记住:当你为失败悲哀的时候,不如立即行动起来。
2、成功源于勤奋。
因为乔吉拉德勤奋,所以他成功了。
3、你一定要给客户关爱。
4、在卖给顾客产品之后,要做三件事情:第一件是服务;第二件是服务;第三件还是服务。
5、做好服务的前提是:你要与客服部的同事搞好关系,对这些同事给予关爱,定期邀请他们共同进餐。
同样,他们也会给你关爱,及时服务你的客户。
6、向顾客承诺:你买了产品之后,我不会从此置之不理,而是会继续给你更好的服务。
7、要在客户中建立好口碑,让他们为你口碑相传,顾客推荐,这叫口碑营销。
8、除了服务,还有一点,就是我从来不占别人的便宜,我只赚一点点利润。
9、一个出色的销售人员应该学会观察客户、了解客户,明白他脑袋里想要的东西。
10、他凭借服务、价格、口碑相传,获得了成功。
11、你要学会倾听。
当客户说话的时候,你要全神贯注地听。
看着对方的脸,听他的声音,了解他话里所包含的意思。
你越善于倾听,说话的人越信任你。
但是太多的人往往只顾着说。
请记住:嘴巴只善于做一件事情,那就是吃饭。
出色的销售人员应该学会闭嘴。
闭嘴,让别人说话,别人就开始喜欢你。
12、名片漫天飞。
递名片的行为就像是农民在播种,播完种,农民就会收获他所付出的劳动。
13、餐厅里多给服务生小费,再给他一盒名片,让他送给其他用餐的顾客。
14、要告诉你认识的每个人,你是谁,你在卖什么,要坚信销售无时无刻都在进行。
15、除了名片,还有一个方法,就是每月给所有的客户寄卡片。
一月份,写上“新年快乐”,签上名字XXX,然后寄出;二月份,写上“情人节快乐”,签上名字XXX,然后寄出;一年12个月里,人们都会收到卡片,他们绝不会忘我的名字。
16、真正的推销活动开始在成交之后,而不是之前。
推销是一个连续的过程,成交既是本次推销活动的结束,也是下次推销活动的开始。
在成交之后,推销员更应该继续关心顾客,才会既赢得老顾客,又吸引新顾客。
你的生意才会越来越大,客户才能越来越多。
“世界上最伟大的推销员”——乔·吉拉德,他的销售秘籍是什么?
“世界上最伟大的推销员”——乔·吉拉德,他的销售秘籍是什么?乔·吉拉德被誉为“世界上最伟大的推销员”,也是销售领域知名度最高的大师,做销售的几乎无人不知乔·吉拉德,乔·吉拉德曾连续12年占据着吉尼斯世界记录中销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售记录:连续12年平均每天销售6辆汽车,至今依然没有人能打破!此外,乔·吉拉德还是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500强企业销售精英传授他的珍贵经验,他的销售事迹激励着一代又一代销售人。
乔·吉拉德是销售行业的楷模,是每一个做销售的榜样。
他的销售充满着个人的智慧和策略。
一、圈子定律:不得罪一个顾客每一个背后都有自己的圈子,人数多达250人左右,比如同事、邻居、亲戚、朋友等等。
所以我们做销售,不要得罪一个人。
因为得罪一个人,就是得罪了和他有联系的一圈人。
二、建立顾客档案:更多的了解顾客乔说:“不论你推销的事任何东西,最有效的办法就是让顾客相信---真心相信---你喜欢他,关心他。
”让顾客对你有好感,相信你,会增加你成功的几率。
了解客户信息,会让你更好的了解客户需求,帮你与客户建立良好的关系。
任何信息都有可能帮你接近客户,有了良好的开始,结局也不会让你失望的。
交易就会成为顺理成章的事情。
销售大师--乔吉拉德三、名片开路:向每一个人推销乔会向每一个人发自己的名片,这样当人想买车的时候就会想起他。
我们也应该让乔学习,向每一个人介绍我们的产品,潜移默化中,让自己和自己的产品深入人心,现在不需广发名片,我们可以用云速数据挖掘。
四、猎鹰计划:让顾客帮助你寻找顾客乔认为,干推销这一行,需要别人的帮助。
让你的客户帮你介绍生意成功率会更大。
中国有句老话是“金杯银杯不如老百姓的口碑”,这个理论适合于各个行业。
五、味觉记忆法:让产品吸引顾客食品行业常用的一种促销手段是品尝。
我们常常在超市会遇到促销员说某某东西,免费试吃。
乔吉拉德怎样推销自己
乔吉拉德怎样推销自己“怎么可能你卖的商品都是世界第一的产品?”曾经有人这样问乔吉拉德。
他回答说:每个人都是独一无二的,世界上没有另一个我或一个你。
全部顶尖的推销员,他们都不是在卖产品,而是在推销自己。
乔·吉拉德特别擅长推销自己,在他的办公室里除了挂满那些因业绩优良而得来的奖牌和奖状外,还有刊登在报纸杂志上的受访画面,以及与大人物的合影等等。
当客户看到这些时,很快就会了解到乔·吉拉德是一名特别优秀的推销员。
不要先急于推销产品,要先推销自己。
当你把自己推销出去的时候,客户自然会购买你的产品。
顾客在购买时,不仅要看产品是否合适,而且还要考虑推销员的形象,即使顾客对你的产品满足,假如他不喜爱你这个人,买卖也难做成。
即在推销活动中,人和产品同等重要。
所以现代推销理论强调一个原则,那就是:“推销,首先是推销你自己。
”也就是说,设法让顾客喜爱你,信任你,敬重你,接受你。
一旦顾客喜爱你这个人,在更多状况下,你的产品也就不愁卖不出去。
一个推销员在向顾客推销自己时,肯定要做到:第一,向顾客推销你的人品。
推销员首先是作为一个人消失在顾客面前的。
你的个人品质如何,会使顾客的心里产生不同的反应。
一个推销员应在顾客面前表现出诚恳、仔细、热忱、善意、自尊等。
向顾客推销你的人品,最重要的是向顾客推销你的诚恳。
乔·吉拉德认为:诚恳是推销之本。
假如顾客觉察到推销员不诚恳时,顾客出于对自身利益的爱护,就会拒绝购买你的产品。
美国纽约销售联谊会统计,有70%的人之所以会购买你的产品,是由于他们喜爱你、信任你、敬重你。
因此,推销胜利的最好策略是:诚恳。
假如在你推销的过程中,对顾客以诚相待,那么你的胜利会简单得多,快速得多,并且会经久不衰。
其次,向顾客推销你的形象。
“一个人的外在形象,反映出他特别的内涵,如果别人不信任我们的外表,你就无法胜利地推销自己了。
”乔·吉拉德这样看待推销员的形象。
为此,一个推销员的衣着形象、言谈举止都应力争给顾客留下良好的印象。
销售大师乔吉拉德20种绝对成交的销售技巧让你快速达成交易
销售大师乔吉拉德20种绝对成交的销售技巧让你快速达成交易在竞争激烈的市场中,销售技巧成为企业、个人获得成功的重要因素之一。
乔吉拉德是一位备受赞誉的销售大师,他总结出了20种绝对成交的销售技巧,帮助销售人员快速达成交易。
在本文中,我们将详细介绍这些技巧并探讨其应用。
第一种技巧是建立情感连接。
在销售过程中,与客户建立情感联系是至关重要的,这样能够更好地理解客户的需求和心理。
销售人员可以通过倾听和共鸣来建立情感连接,以获得客户的信任和共鸣。
第二种技巧是明确客户需求。
在销售过程中,了解客户的需求对于成功达成交易至关重要。
销售人员应该用开放式问题和积极的倾听技巧来深入了解客户的需求和痛点。
第三种技巧是提供解决方案。
基于客户的需求,销售人员应该向客户提供最佳的解决方案。
这需要销售人员具备充分的产品知识,并能够将产品特性与客户需求相匹配。
第四种技巧是创造紧迫感。
销售人员需要通过强调产品的独特性和优势来创造购买的紧迫感。
这可以通过限时优惠、促销活动或其他激励措施来实现。
第五种技巧是关注竞争对手。
销售人员应该了解竞争对手的产品和销售策略,以便与他们进行比较,并展示出自己产品的优势。
第六种技巧是建立信任。
客户对销售人员的信任是成功销售的基础。
销售人员可以通过保持承诺和提供可靠的售后服务来建立信任。
第七种技巧是利用社交媒体。
在当今数字化时代,社交媒体成为销售的强大工具。
销售人员可以通过社交媒体平台与客户建立联系,发布有关产品的信息,并获取潜在客户的反馈。
第八种技巧是提供价值。
销售人员应该向客户展示产品的价值和优势,以使其愿意为产品付费。
这可以通过演示、试用或应用案例来实现。
第九种技巧是借助推荐。
利用客户的正面反馈和口碑推荐,销售人员可以更容易地说服潜在客户购买产品。
第十种技巧是灵活应变。
销售人员应该根据不同客户的需求和喜好,调整销售策略和沟通方式,以获得更好的效果。
第十一种技巧是有效的沟通。
良好的沟通技巧对于销售人员至关重要。
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乔吉拉德推销技巧
乔吉拉德的超级说服力秘诀
在法律系同学课堂里,教授会告知他们:
“当你盘问证人席的嫌犯时,不要问事先不知道答案的问题。
” 这样的训诫同样也可以用在销售上。
律师假如事先不知道答案就盘问证人,就会为他自己惹来许多麻烦,同样的情形也会发生在销售人员身上。
肯定不要问只有是与否”两个答案的问题,除非答案是非常确定的。
例如,不要问客户:“你想买双门轿车吗?"乔.吉拉德会说:“你想要双门还是四门轿车?"假如用后面这种二选一的问题,客户往往就无法拒绝你。
相反地,假如用前面的问法,客户很可能会对你说:“不。
"下面有几个二选一的问题:“你比较喜爱3月1号还是3月8号交货?”
“发票要寄给你还是你的秘书?"
“你要用信用卡还是现金付账?”
“你要红色还是蓝色的汽车?"
“你要用陆运还是空运?”
可以观察,在上述二选一的问题中,无论客户选择哪个答案, 销售员都可以顺当做成一笔生意。
假如客户告知业务员想要蓝色的车子,会开票付款。
盼望3月8日请货运送到家之后,就很难开口说:“噢,我没说我今日就要买。
我得考虑一下。
"一旦客户回答了上面的问题,就表示他真
的要买。
就像辩护律师问: “你已经停止打老婆了吗?"这问题带有明显的假设(请留意,这问题不是:“你有没有打老婆?")。
证人席的嫌犯假如回答了上面的问题,等于自动认罪。
养成常常这样说的好习惯: “莫非你不同意...
例如:“莫非你不同意这是一部美丽的车子,客户先生?" “莫非你不同意这块地可以看到壮丽的海景, 客户先生?”“莫非你不同意你试穿的这件貂皮外套特别温和,客户女士?"“莫非你不同意这价钱表示它有特优的价值,先生? ”此外,当客户赞同你的意见时,也会衍生出确定的回应。
乔吉拉德以自己的实践阅历总结出,推销给两个或更多人时,假如能问些需要客户同意的问题,将会特殊有效。
举例来说,当某家的先生、太太和12个小孩共乘一辆车子上街买东西时,乔·吉拉德会问这位太太:“遥控锁是不是最适合你家?"她通常会同意乔·吉拉德的看法。
接着,他会连续说: “我打赌你也喜爱四门车。
"由于他们是个大家庭,乔吉拉德知道他们只能考虑四门车。
她会说:“哦,是的,我只会买四门车。
”在一连串批判车子的性能之后,这位先生猜想他太太有意买车,由于她对乔吉拉德的看法始终表示赞同。
正因如此,到了要成交的时候,乔吉拉德已经排解先生得征求太太意见的这项因素。
然后,他会说服他答应,他们彼此都认为对方想买这辆车,没有必要再召开家庭会议争论乔·吉拉德也就得到这张订单了。
假如推销给两个以上的客户或一群生意人时,这一招特殊管用。
先说服有支配权的那个人,是特别有效的方法一如此一来,其他人也会
跟着点头同意。
自然地,业务员在打算谁是这群人的龙头老大之前,应当掂掂每个人的斤两。
在通常状况下,他是唯一一个需要说服的人。