必胜客实习心得体会
社会实践心得体会精选15篇
社会实践心得体会精选15篇社会实践心得体会14.19，我和我班同学去红树林公园捡垃圾。
经历了将近一天的社会实践, 我感慨颇多, 我们见到了社会的真实一面，实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
“千里之行，始于足下”，这短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。
这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。
这次实习也让我深刻了解到，和团体保持良好的关系是很重要的。
做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。
对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。
实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。
亲身实践，而不是闭门造车。
实现了从理论到实践再到理论的飞跃。
增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。
为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。
同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础！通过这次的的社会实践活动，我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。
这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。
对于即将走上社会的大学生们，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。
必胜客对实习生的评语
必胜客对实习生的评语
1.该生工作积极主动，热情，学习认真，尊敬师长，一年来技术理论水平及操作技能均有很大提高，希望今后继续努力成为国家有用之才。
2.该生在实习期间，遵守实习单位的规章制度，认真履行工作职责，遵守会计职业道德，遵守财务制度，正确核算，严格监督，求真务实的工作作风，积极了解实习单位的会计业务和会计流程，积极主动地将所学理论知识与实际相联系。
望以后能更好的学习和工作，多注意安全和注意身体。
3.该生在实习过程能够积极主动探索未知，发现问题，团结同事，互助协作。
此间表现优秀，体现出了应有的精神和风采，圆满完成了本次实习。
4.该生在我公司实习期间表现优秀，严格遵守公司各项规章制度，对待工作认真负责，与同事相处融洽，为人谦逊、踏实、勤恳、能吃苦，受到我公司领导及同事的一致好评！
5.该生在实习期间，踏实肯干，吃苦耐劳。
有创造性、建设性地独立开展工作的思维；具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在会计领域不断地探索。
望以后能更好的学习和工作，多注意安全和注意身体。
必胜客餐厅储备经理(福田区可接受实习)工作职责
必胜客餐厅储备经理（福田区可接受实习）工作职
责
作为必胜客餐厅储备经理，主要的工作职责包括但不限于以下
几个方面：
1. 餐厅管理：负责餐厅的日常管理，包括制定店内运营计划、
掌握节假日营业战略、维护店铺形象等工作。
2. 财务管理：负责餐厅的财务管理，包括开展盈亏分析、制定
预算计划、严格控制成本、提高经营效益等。
3. 员工管理：管理和指导员工的工作，包括制定员工评估制度、开展培训计划、建立良好的员工队伍等。
4. 客户服务：确保客户的满意度，提高客流量和销售额。
通过
制定促销计划、提供高质量的客户服务等方式，吸引更多的客户。
5. 安全管理：负责餐厅的安保工作，确保餐厅内部的安全和秩序，规范员工行为规范，保护公司和员工的利益。
除了以上几点，作为一名储备经理，我们还需要从底层岗位开
始学习餐厅管理的基本流程和技能，学习经营管理知识和技能，与
其他职能部门积极协调并表现出非常高的协调能力。
2023年必胜客储备经理实习报告
2023年必胜客储备经理实习报告一、引言在2023年暑期，我有幸参加必胜客的储备经理实习项目。
通过此次实习，我对必胜客的经营管理和运营模式有了更深入的了解。
在这篇报告中，我将分享我在实习期间所参与的工作内容和所获得的经验。
二、实习岗位描述在必胜客的储备经理实习项目中，我的主要工作是协助各个部门的日常运营和管理工作。
具体来说，我承担了以下的职责：1.市场调研和竞争分析：通过对本地市场的调研和竞争对手的分析，了解消费者的需求和市场趋势，并提供相关建议给上级领导。
2.销售数据分析：协助销售团队分析销售数据，制定销售计划和策略，提高销售业绩。
3.人员管理：参与团队人员的招聘和培训，协助团队领导解决人员管理问题。
4.客户关系管理：通过与客户的沟通和反馈，提高客户满意度，并及时解决客户投诉和问题。
三、实习工作内容1. 市场调研和竞争分析通过对本地市场的调研和竞争对手的分析，我深入了解了当地消费者的需求和购买习惯。
同时，我还通过调研分析各大竞争对手的产品特点、价格策略和市场份额等信息，为公司的市场战略做出了贡献。
我还参与了市场推广活动的策划和执行，帮助提高了品牌知名度和销售业绩。
2. 销售数据分析在实习期间，我协助销售团队分析了销售数据，调查了顾客的购买偏好，为销售计划和策略提供了依据。
我还通过对销售数据的分析，发现了潜在的销售增长点，并提出了针对性的改进建议。
这些分析和建议使得销售团队能够更好地把握市场需求，提高销售业绩。
3. 人员管理作为储备经理实习生，我有幸参与了团队人员的招聘和培训工作。
在招聘方面，我参与了简历筛选和面试流程，并提供了我的意见和建议。
在培训方面，我协助制定了团队的培训计划，并参与了培训课程的讲解和讨论。
我还了解了团队人员管理的挑战和困扰，并与团队领导一起解决了一些人员管理问题。
4. 客户关系管理在实习期间，我与客户进行了多次沟通和反馈，提高了客户满意度。
当有客户投诉和问题时，我会及时协助解决，并记录整理反馈信息，为团队改进服务质量提供了重要参考。
社会实践心得体会(精选15篇)_4
社会实践心得体会(精选15篇)社会实践心得体会1万事难开头，什么事都要有尝试，都要开始，都要有经过，都要有失败。
我经历了在超市的工作之后，懂得了许多道理，明白了很多事情看起来很容易，但实际上与自己所想像的有很大的差距。
一个小小的超市的经营也不容忽视，不但需要有细心，还要有谋划，策略，总之，任何事情都要考虑周全。
我觉得自己这次在我们那刚建起的超市实习，增加了自己的很多见识与方法。
初次尝试经商的滋味，增加了自己的阅历，在我们读幼师这个专业，需要的也包含：细心，耐心，需要让自己有更多的体验，更多经历。
作为学生，我们要提高自身思想道德素质，尽量在德智体美全面发展的新型人才。
实践过程中无形就为我们增加了在这些方面的发展，在实践过程中也能不断体现一个人的自身修养。
我们必须把课堂教学与社会实践相结合，我们必须通过亲身体验，才能让自己更进一步了解社会，在实践中增长自己的见识，培养自己的能力。
更为重要的则是检验自己在校所学的是否被社会所用，能力是否被社会承认，通过实践找出自己的不足和差距。
去实践必须重视自己的修养。
第一眼映像十分可观，其实这也不能说是一件很容易的事情。
第一次在超市实践毕竟不怎么习惯，不了解。
但我知道，串岗是绝对不可以的，就是不能无缘无故离开自己的岗位。
像我们这些大学生，一些基本准则其实我们都懂，那么我们就必须自己去实行。
在超市的确挺辛苦，像忙的时候，加上自己是新手，为了表现好点，自己会主动帮忙。
树立良好的形象，乐于助人也是当代大学生的任务。
初次到超市工作其实很开心，学到的知识太多了，现在，我们镇上，超市也慢慢多起来，大家为了吸引顾客，自然在价格方面就“打”起来，有时，还可以看到其它超市店员来我们这看价格，就是“间谍”。
这让我知道了：“间谍”要装作是买东西的顾客，而且一定要十分像。
一般超市是不全对真正的顾客容有疑心的。
自己提前进入社会，提前了解，对这种社会自然就提前认识，以后的弯路自然减少一点。
对于自己赚的第一笔工资，虽然少，却十分欣喜，欣慰。
最新西餐厅实习心得体会(通用5篇)
西餐厅实习心得体会（通用5篇）这个春节苦与乐相并着，寒假服务生的锻炼炼人，炼心，炼性。
回到家的第二天，我便与同学去找兼职，一方面，为了减轻家里供我上大学的负担，能够赚取自己所需生活费；另外一方面，是为了锻炼我自己，俗话说，吃得苦中苦，方为人上人。
的确，通过这次寒假实践，我明白人是需要社会来调教的。
然而，遗憾的是，没有找到与自己专业有关的社会实践，而是做了西餐厅服务员。
这份工作像一份检验卷，在考我的站力，从上班到下班一直站着，持续9个小时，每天回到家，几乎都不能走路，连脚也是肿的，那时，我为之哭过，感叹着赚钱的辛苦，也想过放弃，特别是和我一起去的同学已经放弃，然而，脑海里闪过妈妈那时对我说“看到你同学没坚持下去，而你还在工作，我的心就疼，你要好好坚持”，我坚持了下来；在考我的耐力，对时间的耐力，每当闲下来的时候，我的脚掌就好像在跟我说我已经坚持不下去了，那时，唯一的期盼就是时间能够飞逝；对顾客的耐力，每天面对着不同的顾客，不同的要求，而我要做的是微笑面对，不容许我的任何脾气。
付出就会有收获，这是我坚信的。
通过在西餐厅当服务员的实践活动，我深知赚钱不易。
每天早上半个小时的自行车到上班地方，从8点半到5点半，从一楼到3楼的来回跑动，中午也只有20分钟的吃饭兼休息时间，真的很累！然而，通过自己辛苦劳动获得了回报，那时，心里别提多高兴，真的很值得。
经历使人成长。
西餐厅服务员上班期间，手机上交，不准与其他服务员闲聊，不准讲家乡话，必须保持站立姿势除非打扫卫生，必须时刻以顾客为先，微笑面对。
刚开始时，我总认为规定不合理，开在我家乡却不准我使用家乡话，闲的时候也不让我坐下，后来，也慢慢明白，习惯，服从。
来西餐厅的不只是本地人，使用普通话是为人让客人觉得平等，保持站立是为了西餐厅的形象。
此外，我所在餐厅有三大原则：上司永远是对的，团结永远是对的，顾客永远是对的；四大宗旨：顾客至上，服务至上，品质至上，纪律至上；沟通百分百。
必胜客实习证明盖章实习证明
必胜客实习证明盖章实习证明第一篇：必胜客实习证明盖章实习证明篇一：必胜客实习证明盖章兹有_______________学校/学院_______________专业_________同学于_____年_____月_____日至_____年_____月_____ 于我校进行实习，该同学的实习职位是_____________。
该学生实习期间工作认真，在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。
对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。
在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。
能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成教学任务。
此为本校在实习结束后关于该学生在实习期间的综合表现得评价，供学校以及就业单位参考。
情况属实，特此证明!实习单位(公章)年月日篇二：必胜客实习证明盖章XXX在实习期间能够认真遵守实习生守则，工作较为负责，在实习主、副班工作中取得了较好的效果。
能够认真制订活动计划，主动向指导老师请教，认真制作各类教学具投放于区域活动中，尽力做好课前准备，认真地组织好们的一日活动，基本达到教学目标。
实习副班工作时，能配合主班老师做好课前准备及课程活动的配合指导，做好同学们一日的工作，有较强的协作能力，与同学也能建立较为融洽的师生关系，希望今后能再接再厉，继续进步!实习单位(公章)年月日篇三：必胜客实习证明盖章兹有学校学院专业同学于年月日至年月日在实习。
该同学的实习职位是。
该实习生在实习期间，表现出强烈的敬业精神，深厚的专业素养和良好的师德。
实习态度极其认真，工作积极、细心、踏实，能虚心接受指导，较好地掌握运用管理方法与技巧。
被师生一致认为是一位非常优秀的实习老师。
特此证明实习单位(公章)年月日第二篇：实习证明盖章实习证明模板兹有_________学校_________专业_________同学于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日在__________________实习该同学的实习职位是_________该学生实习期间工作认真,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三.对于别人提出的工作建议,可以虚心听取.在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务.能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务.同时,该学生严格遵守我院的各项规章制度.实习时间,服从实习安排,完成实习任务.尊敬实习单位人员.并能与我院同事和睦相处,与其一同工作的人员都对该学生的表现予以肯定.特此证明._________(实习单位盖章)_________年_________月_________日暑期实习催生盖章生意证明公章一条龙服务北京不少高校都要求学生在假期必须参加社会实习，返校时还要上交加盖实习单位公章的证明。
必胜客顶岗实习周记
1我第一周来的实习心得。
实习，虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
刚进入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。
一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑很友善。
有一位很热心的同事，带着我逛这逛那，带我参观了一下公司的整体结构和各个部门，还给我介绍了几个同事给我认识，很活泼的一个小女孩，我很喜欢她。
第一天的快中午时，我被公司的领导带到科室的一位姓同事那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为她很热情地接待了我，还带着我和她一起吃了午饭，下午她给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。
一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。
2时间过得真快，转眼第二周已经结束了，因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及，但是我并没有灰心，也没有觉得大材小用。
我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。
不积跬步，无以致千里,江海不拒细流，方能成其大一屋不扫，何以扫天下？说的就是这个道理。
早上，我基本能保证提前到公司，在开始工作的前一段时间，帮着把桌子收拾一下，然后再拖一下办公室，让同事工作得更舒适，心情更愉快，也能多教我一些东西啊。
这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里一直和书打交道很不一样，我感觉有一种新鲜感，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。
3今天已经是第三周了，实习周期的三分之一已经过去了。
我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
收银员实习周记
收银员实习周记收银员实习周记范文收银员实习周记范文1今天和入职百胜企业的协约，正式成为必胜客欢乐餐厅的一名兼职服务员。
原本以为服务员这样的工作应该是非常简单的，实际上在工作中却是有非常多的注意点，每做一个岗位都要经过考核。
简单的服务员工作在戏份之下分为传菜员、收银员、代位员、看场员等等以及细分到每个人的片区管理，从这样简单的工作中我也能很深刻的感受到分工协作对于工作的重要性，明确的体系使得工作的效率提升到了非常高。
从一天的工作中最深体会的是没有一个工作做起来是简单的，回到宿舍的时候已经非常累了，特别不适应穿皮鞋的脚非常痛。
再有就是发现成功的企业已经形成有非常完整的体系，像必胜客餐厅的话，仅是餐厅大堂的管理体系就非常完善，就我们服务员而言都有很明确的等级之分，存在等级就存在利益的差别，进而也能促使员工工作的积极性，使得工作的整体可调动性非常高。
今天是到必胜客欢乐餐厅工作的第二天，今天做的工作是最简单的传菜工作，刚刚上班传菜过程要注意很多因素，比如食品需要配备什么样的餐具，需要在客人用餐到什么时候奉餐等等。
最有意思的工作应该是排放餐具以及上菜。
学会了中西餐餐具的不同排放方式，如客人点的牛扒的勺子应该摆放在上面，一般中餐则应该在右手边。
意大利面则应该在右边摆放叉子，而一般的中餐则应该是摆放在左边。
在摆放餐具的时候手应该是持在餐具的末端。
对于给客人摆放例汤的时候，如果客人点的是饭，即客人的右手侧放的是勺子的话，应该是把汤放在客人的右上角。
另外在点单以及上菜的时候都应该女士优先的。
通过今天的工作学习到了很多知识，了解了很多餐桌礼仪，感觉今天虽然过的.蛮累的但还是相当充实的! 周记二今天还是重复昨天的工作，做传菜的工作，渐渐的熟悉了基本的工作，对操作的整体流程相当了解了。
现在在传菜岗位上也能够很快很标准的操作，晚上班会上也被店长点名表扬了。
从工作中我也深刻体会到做任何事情只要认真都能够做的非常好!当晚上店里非常忙的时候，我也从大家的一个团结合作的氛围中体会到了快乐，大家互帮互助一起高兴工作把餐厅的一个欢乐气氛提升到了很高的高度。
必胜客顶岗实习周记[五篇]
必胜客顶岗实习周记[五篇]第一篇：必胜客顶岗实习周记我第一周来的实习心得。
实习，虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
刚进入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。
一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑很友善。
有一位很热心的同事，带着我逛这逛那，带我参观了一下公司的整体结构和各个部门，还给我介绍了几个同事给我认识，很活泼的一个小女孩，我很喜欢她。
第一天的快中午时，我被公司的领导带到科室的一位姓同事那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为她很热情地接待了我，还带着我和她一起吃了午饭，下午她给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。
一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。
2 时间过得真快，转眼第二周已经结束了，因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及，但是我并没有灰心，也没有觉得大材小用。
我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。
不积跬步，无以致千里,江海不拒细流，方能成其大一屋不扫，何以扫天下？说的就是这个道理。
早上，我基本能保证提前到公司，在开始工作的前一段时间，帮着把桌子收拾一下，然后再拖一下办公室，让同事工作得更舒适，心情更愉快，也能多教我一些东西啊。
这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里一直和书打交道很不一样，我感觉有一种新鲜感，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。
3 今天已经是第三周了，实习周期的三分之一已经过去了。
我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
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必胜客实习心得体会
暑 假 工 作 小 结
必胜客实习心得体会
刚入大一时，真正体验到了何为自己管自己，那么多的时间在眼前无声无息的
溜走，渐渐感到不理时间人心的颓废，于是便下决心在课余给自己的生活增添一
些色彩，误打误撞的成为了必胜客欢乐餐厅的一份子。
首先，最让我开心的莫过于证明了我不并娇气 。在必胜客的兼职日子里，每
天都忙碌得没有时间遐想所谓大学的美好生活是忽悠而已，充实得没有时间抱
怨，很多人都因为手酸脚痛委屈得抱怨着，我却有着一份充实的满足感，并且也
得到经理们的认可。
其次， 认识了很多很多可爱的人。这也是我想兼职的最大原因，觉得自己生
活范围很小，经历很少，不知道怎么和别人接触，交流，开始。希望能自然地认
识一些人，而不是把精力、愿想放在一个人身上。在‘高雅整洁的必胜客欢乐餐
厅’我认识了好多人噢，主动教我传菜，经常问我累不累的大男孩，帮我端盘子
传菜开抽屉的阿姨，不厌其烦地教我刷卡开发票的学姐，冒着笔的生命危险借我
笔的戴兔子耳朵的女生，还有总是逼我画眼影但是很心疼人的温柔女经理，无奈
但是无数次原谅我各种错误的帅气男经理，语重心长笑容可掬亲力亲为的店长老
大，对了，内场真的好多帅哥，要找时机打入内场 。当然还重新认识了亲们，
一个二个都有不为我知的贤惠呢。真的是，越想越开心，还有一些开心感动我就
不说了，放在心里更有感觉，刚刚寝室又在聊必胜客好玩的事，有人就说，你们
真是不是累死就是笑死。
对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智〞,许多人的看法不尽相同。每
个人都有自己的人生模式，我们有理由走自己选择的人生路，只要把握住自己，
掌握好学习与打工的分寸，肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。早在学校
里面规定要进行一次大学生假期实践活动之前，我就有意愿要在这个寒假实行一
次打工活动，赚的钱不是最重要的，人生历练、社会经验才是我最看重的。而我
相信，在必胜客打工更能给以我这种我想要的生活。
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在必胜客工作的第一天我们参加了第一次新人培训。知道了原来必胜客和肯德
基是一家人；知道了为什么必胜客是行业中的冠军，它的“CHAMPS〞——冠军方
案：美丽整洁的环境〔C〕、真诚友善的接待(H)、准确无误的供餐(A)、优良维
护的设施(M)、高质稳定的产品(P)、高速迅捷的效劳(S)。作为必胜客的伙伴需
要拥有的品质：相互信任、为客疯狂、追求跃进、累计技巧、攻坚团队、认同
鼓励。
说实话，跟着训练员熟识菜单是一件蛮困难的事情，几十种饮料、咖啡；几十
种饭面；几十种小吃；几十种比萨；几十种甜品······有时候图片跟实际
做出来的实品有很大出入，不同饮料要搭配不同习惯、勺子，真的会让人崩溃。
此外，偌大的餐厅，近32张桌椅，编号并不标识，而要靠传菜员记住。
我的必胜客之旅 暑假是必胜客最忙碌的一个时期，而我们正是在这时候开始
我们的必胜客之旅。必胜客欢乐餐厅主要分内场跟外场，我们是在外场，主要工
作有：
〔1〕带位 刚进餐厅兼职时，最先学的就是带位。师傅〔同在必胜客工作的一
位阿姨〕不断提醒：微笑效劳，带上热情。“您好！！〞“谢谢光临！！〞这就
是我们每天在喊的话，热情的喊着。有顾客来时，询问顾客人数，然后将其带到
适宜的位置上，送上菜单，然后退开。餐厅里的座位主要有沙发座，靠窗的位置，
还有非沙发的座位。我们会根据顾客需求，及餐厅空位尽量安排好位置：年老的
顾客，带小朋友的顾客，如果可能的话会尽量让他们坐到沙发座，当然餐厅里还
有宝宝椅；喜欢靠窗位置的顾客，尽量领到靠窗位置上去。
〔2〕传菜 一周以后，就开始学传菜。每一种饮料要配什么样的吸管，每一种
咖啡要不要配奶精堂姐，每一道餐点要配饭勺面勺，还是汤勺、点心勺等等都是
要注意的。上菜时，要注意提醒顾客小心铁盘烫手，小心烫。下午茶时间，饮料
最多，容易洒出来的咖啡??开始，端着几杯饮料就担忧不稳，洒开，晃动；后来，
托盘上的东西越来越多，而我们走的也越来越稳。一天下来，你就知道，传菜绝
对是个体力活。初次传菜的时候，我的感悟是：“原来比带位更有助睡眠的是传
菜〞。下班后，回到寝室倒下便一夜无梦。
〔3〕效劳 在传菜台待了两周以后，该有的力气锻炼出来了，该累死的日子也
算是熬过去，于是便学效劳。不久，鸡尾酒推出，经理要求大家促销鸡尾酒。一
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开始脸皮还不够厚，只是在顾客要点餐的时候，过去帮助点餐，也不知道怎么促
销鸡尾酒，于是乎受教育还是免不了的。现在想想，其实，促销也没想象中的那
么难，对顾客推荐一下新品鸡尾酒，让顾客知道它们的存在，各自的特色口感便
可。当然这是后话，开始总是要小小纠结一番。新品推出时，促销新品套餐，
再后来促销干红葡萄酒，宝祖利新酒??就这样一路走过。 “真正能持续打动
顾客的只有一个简单可靠的策略：真诚。要信守承诺，就得百分百完全实现你的
承诺。〞或许努力推出更美味的食品、更舒适的环境和更人性化的效劳就是必胜
客欢乐餐厅对顾客的承诺，而作为必胜客小小的一员，我们也向此靠近着。
在训练员的带着下，学会了清理传菜，尽管有时候会犯糊涂，打翻食物，打碎
玻璃杯与餐盘，在清理时经常发出很响的餐具碰撞的声音而惹得附近的顾客的冷
眼，我也只能予以抱歉。
听说2022年2月1日起，全国最低工资上调。而我们的工作热情也随之上升，
正逢过年又是三倍工资，大伙儿都争着抢着上班。假期里，我的工作到2月18
日就结束了，开学后，真希望能抽出时间再打工，因为我得到了工作经验、人际
交流······
在必胜客这段短短的工作时间中，我总结出以下几点： 〔1〕在社会上要善于
与别人沟通。
经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要
长期的练习。以前工作的时机不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有
冷场，这是很为难的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个
团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别
人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。 〔2〕．在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在屡次的接触顾客中，我
明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别
人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自
信使你更有活力更有精神。
〔3〕．在社会中要克服自己害怕的心态。
开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，
自己的社会经验缺乏，学历缺乏等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样
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表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如父母所说的“在社会中你
要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工
作时间长了你自然就不怕了。〞其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕
地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决
了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所
说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。〞
〔4〕工作中不断地丰富知识。
知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要
枯竭。
作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所
发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。
毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，
只懂得纸上谈兵是远远不及的。
面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不
要简单地把假期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养
自己的创业和社会实践能力。在这次寒期的工作中，获益良多，这对我今后的生
活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相
信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。寒假是短暂的,实习的期
限是有限的,社会是复杂的,有无穷的知识,特别是还没有写进书本中去的,需要
我们学生认真的去学习,有知识,有能力才能自立于社会,实现自己的最起码的自
我价值,才能和社会价值到达最终的统一。此时,写着结束语,感觉有许多体会要
说,又觉得不知该写什么,这大概就是对社会了解的太少,知识缺乏的原因吧。不
久我们又将继续我们的大学生活学习生涯,我想在回校后,同学之间肯定有很多
交流的问题,我会抓住机遇,间接汲取同学们的实习知识,增长自己的才智,我还
要利用好毕业前的时间从这次的体会中努力提高充实自己。