工作岗位的说明书表格
岗位职务说明书模版
岗位职务说明书模版部 门：xx 部 岗位名称：岗位人员： 上级岗位：xxx总监上级姓名：任期： 批准：岗位定位（岗位存在的理由，限度与目标）工作关系图：素养要求：（履行本岗位职责务必的教育程度、经验、特殊知识、技能）教育程度：经 验：特殊知识：技 能：其他要求：部门内部公司内部公司外部部门内部人责任与工作《岗位职务说明书》的内容与填写方法：1、基本情况描述:在《岗位职务说明书》最上端。
“部门名称”填写所在部门的名称（如营销管理中心品牌推广部、财务管理中心、鞋业研发中心内销部等），“岗位名称”, 填写指示岗位工作性质与内容的名称；“岗位人员”，由岗位人员签字；“任期”，填年/月/日- 年/月/日; “上级岗位”,填考核人的职位; “上级姓名”,填考核人的姓名; “批准”，由上一级经理签字。
2、岗位定位：描述岗位存在的理由、限度与目标。
存在的理由，即为什么而设此岗；限度，工作的根据是什么；目标，应该达到一个什么样的目标。
模式如下：为了……在……达到……目标例: 为了满足公司人才需求, 在公司人力资源政策指导下, 招聘、选拔人材，做好试用期员工的服务与管理工作。
3、工作关系图：图示岗位的工作对象。
包含三部分，“公司外部”，填公司外部的工作对象；“公司内部”，填公司内部非本部门的工作对象；“部门内部”，填“定一级, 看一级”图示，填入直接上级与间接上级，或者直接下级与间接下级，没有的不填。
4、素养要求：描述完成目前岗位工作的最低要求，既任职资格教育程度：要求填写最低要求的专业与学历经验：要求填最低经历过的工作性质与年限等特殊知识：指与业务紧密联系的业务与专业知识技能：指完成工作务必的管理能力与业务能力等5、工作与责任：描述岗位的职责与工作内容。
分项填写工作内容、责任范围二个方面。
工作内容：包含三个要素，标题，工作行为的顺序排列，所要达到的结果责任范围：表示是独立负责，还是与人合作，还是协助别人。
岗位职务说明书范例职能中心：人力资源中心 上级岗位: 人力资源部经理 上级姓名： 李波 部门名称：人力资源部岗位名称: 人事专员岗位人员： 涂玉丽 任期：2005年月日——2005年月日批准：岗位定位（岗位存在的理由，限度与目标）在人力资源部经理的指导下，负责日常人事基础操作服务工作，在人事调配方面负责人员入职、转正、调整、离职等手续的办理，负责员工档案、劳动合同的管理，负责人力资源基础数据库的建立与更新，负责员工考勤管理，人力资源费用及部门费用的统计、报销等手续的办理，与上级交办的其他工作。
工作岗位职责范文
工作岗位职责范文 各种工作岗位职责说明书 目 录 第1部分 职位说明书 1 第1章 高层管理职位 2 1.总经理（总裁） 3 2.副总经理 5 3.人力资源总监 6 4.财务总监(CFO) 7 5.营销总监 8 6.市场总监(CMO) 9 7.销售总监 10 8.生产总监 11 9.运营总监 12 10.技术总监(CTO) 13 11.总经理助理 14 第2章 人力资源管理职位 15 1.人力资源经理 16 2.人力资源助理 18 3.人力资源专员 19 4.招聘主管 20 5.员工培训与发展主管 21 6.培训师 22 7.培训专员 23 8.绩效考核主管 24 9.薪资福利主管 25 10.薪酬分析师 26 11.人力资源信息系统经理 27 12.员工记录经理 28 第3章 财务与会计职位 29 1.财务经理 30 2.财务助理 31 3.预算主管 32 4.财务成本控制主管 33 5.应收账款主管 34 6.会计主管 35 7.资金主管 36 8.投资主管 37 9.融资主管 38 10.财务分析师 39 11.预算专员 40 12.投资分析专员 41 13.资本市场分析专员 42 14.核算专员 43 15.税务专员 44 16.出纳员 45 17.簿记员 46 18.收银员 47 第4章 行政管理职位 48 1.行政经理 49 2.行政助理 50 3.行政主管 51 4.总经理秘书 52 5.秘书 53 6.翻译 54 7.档案员 55 8.前台 56 9.行政事务管理专员 57 10.物业主管 58 11.法律事务主管 59 12.法律事务助理 60 13.法律顾问 61 14.公司律师 62 15.战略部主管 63 第5章 市场营销职位 64 1.市场部经理 65 2.市场助理 66 3.客户开发主管 67 4.客户维护主管 68 5.客户关系主管 69 6.市场调研主管 70 7.市场研究专员 71 8.市场策划主管 72 9.市场拓展经理 73 10.促销主管 74 11.广告企划主管 75 12.媒介推广专员 76 13.公关主管 77 14.公关助理 78 15.客户代表 79 16.美工 80 17.产品主管 81 18.产品助理 82 第6章 销售职位 83 1.销售部经理 84 2.销售助理 85 3.大区经理 86 4.办事处经理 87 5.店面经理 88 6.渠道经理 89 7.销售代表 90 8.销售统计员 91 9.电话销售代表 92 第7章 生产职位 93 1.厂长 94 2.副厂长 95 3.生产主管 96 4.制造部经理 97 5.工程技术部经理 98 6.生产工程师 99 7.工业工程师 100 8.供应商管理工程师 101 9.产品设备工程师 102 10.车间主任 103 11.生产调度员 104 12.质量控制主管 105 13.质检员 106 14.质量安全技工 107 第8章 物流职位 108 1.采购经理 109 2.采购工程师 110 3.采购专员 111 4.物流经理 112 5.物流规划专员 113 6.材料管理专员 114 7.仓储主管 115 8.仓库管理员 116 9.商品保管员 117 10.货运主管 118 11.商品储运员 119 12.商品护运员 120 13.理货员 121 第9章 技术职位 122 1.技术主管 123 2.技术支持经理 124 3.研发主管 125 4.产品规划主管 126 5.产品开发工程师 127 6.产品开发技术员 128 7.产品质量工程师 129 8.质量工程师 130 9.安全工程师 131 10.安全员 132 12.材料工程师 134 13.模具工程师 135 14.机械工程师 136 15.工艺工程师 137 16.电气工程师 138 17.电子工程师 139 18.食品工程师 140 19.环境检测工程师 141 20.环境治理工程师 142 21.通讯测试工程师 143 22.通讯工程师 144 23.硬件工程师 145 24.部件工程师 146 25.布线工程师 147 26.系统开发工程师 148 27.计算机管理员 149 28.软件工程师 150 29.测试主管 151 30.系统测试工程师 152 31.软件测试工程师 153 32.数据库工程师 154 33.高级程序员 155 34.系统应用工程师 156 35.系统分析员 157 36.系统操作员 158 37.网络工程师 159 38.网络管理工程师 160 39.网络管理员 161 40.网络安全工程师 162 41.工程技术项目经理 163 42.质量监督工程师 164 43.质量监督员 165 44.安全监督员 166 45.检测员 167 46.造价工程师 168 47.建筑设计师 169 48.土木建筑工程师 170 49.结构设计工程师 171 50.道路桥梁工程师 172 51.园林工程师 173 52.城镇规划设计工程师 174 53.水利水电工程师 175 54.给排水工程师 176 55.暧通工程师 177 56.网站主编 178 第10章 其他职位 179 1.项目经理 180 2.项目助理 181 3.审计主管 182 4.审计员 183 5.统计分析专员 184 6．管理顾问 185 7．人力资源顾问 186 8．行业顾问 187 9．软件咨询顾问 188 10．电子商务高级顾问 189 11.体系认证咨询师 190 12.房地产营销专家 191 13.房地产经纪人 192 14.健身教练 193 15.大堂经理 194 16.餐厅经理 195 17.食品质量控制主管 196 第2部分 绩效考核范本 197 第1章 员工绩效评价表格范本 198 员工绩效评价表（一） 199 员工绩效评价表（二） 200 员工绩效评价表（三） 201 员工绩效评价表（四） 202 员工绩效评价表（五） 204 员工绩效评价表（六） 205 普通员工年度绩效评价表 206 销售部门员工绩效评价表 207 办公室员工绩效评价表 208 生产部员工年度绩效评价表 209 组长、领班绩效评价表 210 工程技术人员绩效评价表 211 管理人员绩效评价表 212 业务管理人员绩效评价表 213 销售经理季（月）度绩效评价表 214 生产部总监工作职责 岗位职责 1、 及时处理解决下属反应的各种生产实际问题。 2、 制定站各项生产经营指标，负责监督落实。 3、 负责搅拌站重大机械设备的购进验收，资质的审核。 4、 主要合格原料供应商确定的建议和评定。 5、 重要项目工程的业务洽谈。 6、 重大质量事故、服务纠纷的协调，处理解决。 职责要求 1、 对站生产任务的完成，生产全过程的顺利进行负责。 2、 对生产效率、生产质量、人员整体技术素质的提高负责。 3、 在职权范围内及时处理各类问题，对特殊、重大事故的上报。 4、 对站制定的各项生产指标控制要素进行监督检查。 5、 对重点工程的服务跟踪及发现问题的处理。 6、 根据生产实际对下属岗位进行调配。 7、 做好所属部门人员的技术培训工作。 生产经营部经理岗位职责 1、 认真贯彻总经理下达的有关生产计划等工作任务，并予以具体实施。随时了解生产设备状况，认真落实营销计划。合理安排生产任务，并协调好混凝土供应的一切准备工作。 2、 参与合同的评审和鉴定工作，严格执行公司合同管理制度，碰到问题及时向分管领导汇报。 3、 重点抓好本部门的人员服务质量，正确理解、传达用户的意见，做到使客户满意。 4、 督促本部门人员认真执行质量管理体系相关文件中的要求，并搞好与各相关部门及施工现场的协作关系，保证合同顺利进行。 5、 负责对本部门人员各项工作任务完成情况的监督与指导。 6、 定期的协调车队对本部门生产人员召开安全生产会议并作相应的记录。 7、 负责处理本部门的各项事务，做好统筹与规划。 8、 负责处理本部门各岗位反馈的各种信息，协调本部门与其它部门之间的关系，全面完成公司下达的各项指标。 9、 完成公司下达的其它工作。 生产部总监（安全生产领导小组副组长）安全职责 1、 保证国家和企业安全生产法令、指定、指示和有关规章制度在本部门贯彻执行，把职业安全卫生工作放在首位。 2、 组织制定实施本部门安全管理规定，安全操作规程。
工作说明书格式范本
XXX岗位工作说明书第一部分岗位规格说明一、基本资料岗位名称：岗位评价：岗位编码：定员标准：直接上级：分析日期：二、岗位职责(一)概述(二)工作职责三、其他职责四、监督及广为关系(一)所受监督和所施监督1.所受监督：2.所施监督：(二)与其他岗位关系1.内部联系：2.外部联系：(三)本岗位职务晋升阶梯图(四)本岗位横向平移情况五、工作内容及要求六、岗位权限七、劳动条件和环境室内or室外？轻体力劳动or重体力劳动？脑力劳动？工作环境温度、适度、噪音情况、有无粉尘、照明条件八、工作时间第二部分员工规格要求九、资历1.工作经验2.学历要求十、身体条件十一、心理品质及能力要求1.智力：2.语言能力：3.领导和管理能力：4.判断能力；做事能力......十二、所需知识和专业技能(一)担任本岗位职务应具备的专业知识和技能1.2.3.4.(二)招聘本岗位员工应考核的内容1.2.3.4.(三)上岗前应接受的培训内容1.2.3.4.(四)上岗后应继续教育训练的内容1.2.3.4.十三、绩效管理从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核，以领导评定为主，自我评定和同级评定为辅进行，其中领导评定占70%，同级评定占20%，自我评定占10%。
(一)本岗位工作考核的内容1.德2.能3.勤4.绩(二)本岗位工作从时间角度考核要求1.2.3.4.(三)考核结果的分析和反馈由上级领导对考核结果进行核实及可靠性分析，以保证考核结果的真实性，并将考核结果与同期指标和工作要求相比较，及时将分析结果反馈给本人。
岗位说明书填写要求及标准格式(新)
3、工作职责与工作内容表格不足可自行插入行。
举例说明：（人事专员为例）
工作职责
主要工作职责与工作内容
职责一
人员招聘与录用管理
5、能力素质要求：指经过反复训练才能够掌握并可以运用于完成岗位职责任务或达成岗位目标的技巧和方法。（如计算能力、沟通能力、解决问题的能力、计算机操作管理、外语应用能力等）
6、管理经验要求：是指对该岗位管理方面具备的工作经验（如1年以上人事行政管理经验、销售管理经验等）如没有要求，可填“无”。
举例说明：（人事专员为例）
6、工资等级：本岗位的工资级别标准，参照公司岗位薪资等级。
7、晋升岗位：本岗位的直接上级岗位名称，与直接上级相同。
8、轮换岗位：是指同部门不同岗位进行调换工作，或是与不同部门相同级别岗位进行调换工作。
9、内部协作：填写该岗位横向的跨部门协同关系，及其纵向在公司管理体系中的上下工作联系。
10、外部协作：填写公司外部与本职位有直接业务关系的单位，按接触频率由高到底填写（如工商局、税务局、XX合作公司、XX物流等公司外部企业机构）
4、不断改进和完善招聘、录用流程及办法。
职责二
员工培训管理
工作
内容
1、根据公司发展，结合公司和部门实际情况，拟定各部门培训计划，编制公司年度培训计划，报上级领导审批后执行，并负责实施培训的全过程；
2、根据培训计划，结合费用预算编制，实施方案，组织员工参加相应培训；
3、负责公司内部所有新员工企业文化和各项规章制度的培训，及相关流程的培训。
岗位说明书标准模板
岗位说明书标准模板一、岗位概述。
岗位名称，XXXXXX。
部门，XXXXXX。
汇报对象，XXXXXX。
下属人数，XXXXXX。
二、岗位职责。
1. 负责XXXXXX工作，包括XXXXXX、XXXXXX和XXXXXX等方面的工作；2. 负责XXXXXX的XXXXXX和XXXXXX，确保XXXXXX的XXXXXX；3. 参与XXXXXX的XXXXXX和XXXXXX，并负责XXXXXX的XXXXXX；4. 协助上级完成XXXXXX的XXXXXX，并配合其他部门的XXXXXX。
三、任职资格。
1. 本科及以上学历，XXXXXX专业优先；2. XXXXXX年以上相关工作经验，XXXXXX行业经验者优先考虑；3. 具备较强的XXXXXX能力和XXXXXX能力，能够熟练使用XXXXXX等办公软件；4. 具备良好的XXXXXX和XXXXXX，工作细致认真，责任心强；5. 具备较强的XXXXXX和XXXXXX能力，能够承受一定的工作压力。
四、绩效考核指标。
1. 完成XXXXXX的XXXXXX任务，XXXXXX率达到XXXXXX以上；2. 能够独立完成XXXXXX的XXXXXX工作，XXXXXX率达到XXXXXX以上；3. 积极参与XXXXXX的XXXXXX和XXXXXX，并提出有效的改进建议；4. 能够在XXXXXX的XXXXXX中表现出色，为公司创造XXXXXX价值。
五、薪酬福利。
1. 公司将根据岗位要求和个人绩效，提供具有竞争力的薪酬待遇；2. 公司将为员工提供完善的社会保险和福利待遇，包括XXXXXX、XXXXXX 等；3. 公司将为员工提供XXXXXX的XXXXXX和XXXXXX机会，帮助员工实现个人职业发展目标。
六、工作环境。
1. 公司将为员工提供XXXXXX的XXXXXX环境，为员工创造XXXXXX的工作氛围；2. 公司将为员工提供XXXXXX的XXXXXX设施和XXXXXX支持，确保员工能够高效地完成工作任务；3. 公司将为员工提供XXXXXX的XXXXXX机会，鼓励员工学习和成长。
宣传岗位说明书
Hale Waihona Puke 工作内容任职资格责权范围
管理方式
薪酬及 考核要点
发展方向
售前客服组长职位说明书
文件编号
文件版本
机构名称
生效日期
编制
审核
批准
第一部分工作描述
一、工作标识
岗位名称
岗位编号
所属中心
所属部门
薪点区间
管辖人数
岗位类别
□职能管理类□经营管理类 □业务类□技术类□其他类
二、工作摘要
岗位目的
为确保售前客服团队资源合理、科学的配置，通过技能培训、人才培养、流程优化及绩效管理最大限度的提高售前客服团队的整体效率，从而达成事业部业绩、数据要求目标。
其他能力
自控能力、计划管理能力、影响力
个性特征
灵活、严谨、细致、吃苦耐劳、耐心
五、职业道德要求
爱岗敬业、乐于奉献、团结友爱、严守机密
最佳年龄
专业要求
资格证书
二、必备知识
必备专业知识
基本办公软件操作、电子商务运营、市场营销等
必备业务知识
业务相关专业知识、ERP系统操作知识、产品知识、售前售后业务知识等
计算机知识
基本操作
其他知识
简单PS
三、工作经验
0-3年同岗位工作经验或1-4年综合工作经验
四、能力要求
必备能力
沟通能力、执行力、理解力、表达能力、应变能力
《季度计划执行表》
《月度计划执行表》
年度
季度
月度
月度业绩计划
有效分解团队月度业绩目标，制定月度业绩目标实施计划，并指导、协调团队成员有效实施。
《月度业绩实施计划表》
月度
关键考核指标
团队整体规划的合理性、计划性及时性；目标任务完成率
职责二
团队业绩目标实施、监控与管理
制定团队业绩达成计划
帮厨岗位说明书
帮厨岗位说明书
备注：
岗位职责中必须包含以下几项：
数据链管理
成本管理（物料、人均效率、水电、品质成本、物流成本、人力成本）现场管理（包含7S）
品质管理（返洗、返工、直通率、报废、客诉/扣款）
人员管理（现场操作管控、工作纪律、激励、人员流动率）
设备管理（设备保养、维护，点检，设备运行安全，设备利用率）
培训管理（培训教材、现场实操及理论、培训讲师技能）
考评考核方法管理（指标考核、印象考核、理论考核、现场操作考核、）本岗位异常事项，处理和反馈方法
本岗位品质隐患，预防方法，处理方法
本岗位安全隐患，预防方法，处理方法
人力资源部岗位说明书手册。
岗位说明书标准模板
岗位说明书标准模板一、岗位基本信息1、岗位名称：明确该岗位的具体名称，以便于区分和识别。
2、岗位编号：用于企业内部对岗位的统一管理和编码。
3、所属部门：该岗位所属的具体部门，以便明确其在组织架构中的位置。
4、直接上级：该岗位直属的上级领导岗位名称。
5、直接下级：该岗位直接管理的下级岗位名称，如果没有则填写“无”。
二、岗位设置目的简要说明设置该岗位的主要目的和对组织的贡献。
例如：“负责公司产品的市场推广，提高品牌知名度和市场占有率，从而实现销售增长的目标。
”三、岗位职责与工作内容1、主要职责职责一：清晰描述该岗位承担的主要职责，如“制定并执行市场营销策略”。
职责二：按重要程度依次罗列其他职责。
2、工作内容针对每一项主要职责，详细描述具体的工作内容和工作流程。
例如：“制定市场营销策略时，需要进行市场调研，分析竞争对手，结合公司产品特点和目标客户群体，制定具有针对性的营销方案。
”四、岗位工作权限明确该岗位在工作中拥有的权力和权限，如决策权、建议权、监督权等。
例如：“有权对市场推广活动的预算进行审核和调整；有权对下属员工的工作表现进行评估和奖惩建议。
”五、任职资格1、教育背景：通常包括所需的最低学历、专业要求等。
2、工作经验：所需的相关工作经验年限和工作领域。
3、技能要求：例如专业技能（如某种软件的操作能力）、语言能力（如英语水平）、沟通能力等。
4、素质要求：如责任心、团队合作精神、创新能力等。
六、工作条件1、工作场所：描述该岗位主要的工作地点，如办公室、车间、户外等。
2、工作时间：说明该岗位的工作时间安排，如正常班、倒班、不定时工作制等。
3、工作设备：列举该岗位工作中需要使用的主要设备和工具。
七、绩效考核标准1、关键绩效指标（KPI）：设定与岗位职责相关的可量化的考核指标，如销售额、市场占有率、客户满意度等。
2、考核方式：说明绩效考核的具体方法和周期，如月度考核、季度考核、年度考核等。
3、考核结果应用：阐述考核结果将如何影响员工的薪酬、晋升、培训等方面。
岗位说明书模版和填写说明
岗位说明书模版和填写说明文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]附件1：工作职责填写常用词一. “工作依据”常用词法律、法规、原理、政策、战略、指导、指示、模型、方法、技术、体系、做法、程序、条件、标准二. “工作内容”常用动词1、针对制度、方案、计划等文件：编制、制订、拟定、起草、审定、审核、审查、转呈、转交、提交、呈报、下达、备案、存档、提出意见2、针对信息、资料：调查、研究、收集、整理、分析、归纳、分析、总结、提供、汇报、反馈、转达、通知、发布、维护、管理3、关于某项工作（指挥的角度）：主持、组织、指导、安排、协调、指示、监督、管理、分配、控制、牵头负责、审批、审定、签发、批准、评估4、关于某项工作（执行的角度）：检查、核对、收集、寻获、提交、制作、进步、服从、承办、完成、执行、建立、参与、处理、设置、制造、设计、联系、磋商、生产、配合、协助、建议5、关于某项工作（协调的角度）：配合、磋商、协同、协商、交涉6、其他：确保、提供、保证、满足…的要求、出售、限制、代表三. “工作目的”常用词市场、盈利、有效性、质量、产量、服务、期限、安全附件2：能力素质要求1、信息收集能力：围绕工作的需要，通过与多种渠道接触，关注直接或间接相关信息，并进行收集和整理的能力；2、计划能力：根据自己的工作目标，通过对时间、人力、资金、物资、人脉等资源的从优配置，和对工作任务优先顺序的安排，制定出具体的具有可操作性的行动方案的能力；3、战略规划能力：通过对组织内外环境的分析判断，制定组织的中长期发展目标，并指出如何配置各种资源以实现发展目标的能力；4、前瞻性思维：也称为预见能力，指的是保持对事物发展和周围环境的敏感，能预见可能出现的变化，并提前做好准备的能力；5、决策能力：对可以实现目标的多个可行方案进行分析和判断，挑选最适当方案并选择恰当的实施时机，并勇于承担决策风险的能力；6、口头表达能力：通过语言、肢体动作等方式，流畅地表达自己的意见、看法或见解的能力；7、书面表达能力：根据工作要求，以书面的形式准确、清晰、简洁和完整地传递信息的能力；8、倾听能力：聆听并且理解他人的言语，并迅速领悟其中所传递的信息的能力；9、反馈能力：指对他人的行为和语言表示认同、否定或提出建议、意见等的能力，以及接受来自他人的积极或消极的反馈的能力；10、多样性导向：指同具有不同的观点、习惯、背景、文化、信仰、种族等的人共处、交往和合作的能力；11、人际理解能力：指能通过聆听、观察、引导诉说等方法，对他人观点、需求、感情及行为表示理解的能力；12、组织协调能力：在组织内根据任务的重要程度、紧急程度以及工作目标需要，配置和调动资源，在实施过程中，能够协调各方面关系和调动各方面的积极性，并及时解决和处理目标实现过程中各种问题的能力；13、合作能力：与他人一起相互配合，利用不同的技能和经验完成工作任务的能力；14、授权能力：指将工作职责与职权赋予下属，从而激发下属潜能，提升管理效能，同时能够控制授权风险的能力；15、指导能力：帮助下属面对和处理面临的问题和困难，提高其工作绩效的能力；16、激励能力：指激发、引导和维持他人的工作热情，保证组织预定目标的实现的能力；17、目标说服力：通过运用资料、具体范例、数据事实和演示图表以及证明过程等来支持自己的观点，或通过个人影响力来施加影响，以使对方接受自己的观点，或使对方产生预想的行为的能力；18、关系建立力：与有助于完成工作目标的人，建立或维持友善、和谐的关系或联系网络的能力；19、责任感：认识到自己的工作对组织的意义，恪尽职责，顾全大局，把实现组织目标和个人目标结合在一起的观念；20、坚持力：指个人坚定不移地沿着既定的目标前进，即使处于艰苦或不利的情况下，也能克服外部和自身的困难，坚持完成工作任务；21、自我控制能力：是指人在受到各种强烈的冲击（主要是情绪上的）时，保持冷静，控制负面情绪和消极行动，继续完成工作任务的能力；22、自信力：是指一个人相信自己有能力或采用某种有效手段完成某项任务、解决某个问题的信念；23、自我发展能力：通过自己有计划学习和实践，增加学识、提高技能，获得有利于未来发展的能力；24、组织承诺：个人行为和组织行为保持一致，将个人发展和企业发展融合在一起，并积极实现组织目标的能力；25、自我认知能力：指正确分析自我和认识自我的能力；26、分析能力：通过对收集到的信息进行真伪鉴别、归类及相关性研究等过程，对现象产生的原因或可能发生的结果做出判断，从而把握事物本质的能力；27、判断能力：是指把掌握的各种信息综合在一起，用某种标准对掌握的信息进行分析，并进行有效鉴别的能力；28、主动性：指个人在工作中自觉地投入较多的精力；善于发现和创造新的机会；提前预计到事件发生的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效的能力；29、适应力：指易于融入不同环境，有效开展工作的能力；30、创新能力：不受陈规和以往经验的束缚，不断改进工作学习方法，提出具有社会价值和经济价值的新理论、新方法、新观点和新措施，以及创出新产品或产生新成果的能力；31、应变能力：对各种突发情况迅速做出反应，很好地控制局面的能力；32、问题解决能力：能用灵活、有效的方式解决各种问题、矛盾和冲突的能力；33、压力管理能力：在压力存在或危机出现的情况下，保持冷静和精力集中，仍能按部就班进行工作的能力；34、时间管理能力：有效地支配和平衡时间的能力；35、成本意识：指的是在保证正常工作状态和产品质量的前提下，力争减少投入和增加产出的观念；36、质量导向：把客户的要求作为指导生产和服务的努力方向，确保向客户交付符合规范和要求的成果；37、安全导向：是指能意识到工作行为、决策等方面存在的危险和风险，并尽可能将它们的影响降至最小的能力；38、技术应用能力：是为了解决实际工作中的问题，将本专业技术灵活和运用到工作中并总结经验的能力；39、客户导向：指的是通过多种方式了解客户（涵盖外部客户和内部客户）的真实需求，关注客户利益，不断改进服务，竭尽全力为客户服务和创造价值的观念；40、商业意识：关注市场、客户和竞争对手的状况，寻找商业机会和谋求企业利益最大化的意识。
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三一文库（）/文秘知识/岗位说明书工作岗位的说明书表格
单位：部门：
岗位名称岗位类别岗位定员所属部门
直接上级直接下级直接下属人数间接下属人数
拟编部门审定企管部审核总经理批准
日期日期日期日期
岗位设置目的：
即对为什么设置该职位的原因进行概述
工作条件：
使用工具/设备
工作环境
工作时间特征
职业危害性
职责与权限：即对任职者应该完成的工作、承担的责任和以及其完成工作、承担责任而被赋予的权力、可以调动的资源进行概述考核指标：对工作完成情况的衡量标准的概述，尽可能量化
工作职责一职责概述：
工作任务
工作职责二职责概述：
工作任务
工作职责三职责概述：
工作任务
工作职责四职责概述：
工作任务
工作协作关系：
内部协调关系
外部协调关系
任职资格：
教育水平专业。