[商业运营是做什么的]商业运营策划书
商业运营管理主要是做什么
商业运营管理主要是做什么商业运营管理是指为了有效地达到商业目标和维持企业竞争优势而进行的管理活动。
它的核心职责是组织、计划、执行和监控企业运营活动，以实现营收增长和利润最大化。
商业运营管理涉及到多个方面，包括市场营销、供应链管理、财务管理和人力资源管理等。
让我们逐一了解商业运营管理的主要职能。
市场营销管理市场营销管理是商业运营管理的重要组成部分。
它涉及到了解市场需求、产品定位、制定营销策略和实施市场推广活动等。
在市场营销管理中，商业运营管理者需要进行市场调研，分析竞争对手和顾客行为，并制定适当的市场推广计划。
通过有效的市场营销管理，企业可以扩大市场份额，提高产品销售量，增加企业的盈利能力。
供应链管理供应链管理是商业运营管理中的另一个关键领域。
它涉及到从原材料采购到产品交付的整个生产流程。
供应链管理的目标是优化流程，降低成本，提高效率，并确保产品按时交付给客户。
商业运营管理者需要协调供应商、生产团队和物流公司之间的合作，以确保供应链的有效运作。
财务管理财务管理是商业运营管理中的重要一环。
商业运营管理者需要对企业的财务状况进行监控和管理，以确保企业的财务健康和稳定发展。
他们需要编制预算、进行资金管理、监控成本和盈利情况，并制定相应的财务策略。
通过有效的财务管理，企业可以最大限度地利用资金，控制成本，提高盈利能力。
人力资源管理人力资源管理是商业运营管理的另一个重要方面。
商业成功离不开优秀的人才。
商业运营管理者需要招募和选择合适的员工，为员工提供培训和发展机会，并建立激励机制以保持员工的积极性和效率。
他们还需要处理员工关系问题和维护良好的工作环境。
通过有效的人力资源管理，企业可以有更高的员工满意度和忠诚度，提高员工绩效，推动企业持续增长。
总结商业运营管理涉及到市场营销、供应链管理、财务管理和人力资源管理等多个方面。
商业运营管理者需要综合考虑企业各个环节的运作，制定有效的策略和计划，以实现企业的目标和发展。
商业运营部门职责
商业运营部门职责
商业运营部门在公司里的工作，简单来说就是负责从头到尾“照料”商业项目的方方面面，让整个生意红红火火、井然有序地运转起来。
他们的主要职责包括：
探行情，定方向：
好比侦探一样，他们得研究市场动态，看哪些行业正在火，竞争对手都在干嘛，顾客们喜欢什么。
根据公司的大目标，给他们负责的商业项目划出一条发展的大方向，比如商场里应该引进哪些店铺类型，是多开几家服装店还是餐厅。
招商、管理两手抓：
商业运营部门要招揽商家入驻，制定各种优惠政策，协商租赁条款，跟商家签合同。
还得像个管家一样管理商场的日常运营，包括制定并执行一系列规章制度，管理租金收入，保证商家的服务质量，还要时不时地搞点促销活动吸引顾客。
项目全程把控：
从项目一开始的规划、招商到最后的开业和日常运营，商业运营部门都得全程参与。
比如监督商铺装修、准备开业庆典、平时的物业管理等。
还得策划和监督各种活动，比如打折季、会员活动，确保商场人气旺旺的。
打好关系牌：
和政府、合作伙伴、商家、顾客等各方打好交道，处理好各种关系，争取更多合作机会，引进有实力的品牌入驻。
张罗各种对外宣传、公关活动，提升商场的知名度和影响力。
管好钱袋子：
控制运营成本，精打细算，让每一分钱都花在刀刃上。
还得定期查看财务报表，分析运营数据，给领导提供建议，如何让公司挣得更多、花得更少。
打造铁军：
商业运营部门负责人还要建设自己的团队，制定内部管理规定，组织员工培训，让大家工作起来更有劲头，更能干。
总的来说，商业运营部门就像一个全能型的教练和管家，既要懂得战略布局，又要精通战术执行，确保商业项目既赚钱又有口碑。
古街商业运营策划方案
古街商业运营策划方案一、前言古街商业运营是指以古街为载体，以商业为目的，通过整合资源、提升服务、深化文化内涵，开发古街潜力，打造古街品牌，加快古街商业化进程和提升古街核心竞争力，促进古街与地方经济可持续发展紧密衔接。
古街商业运营方案旨在通过合理的规划与经营策略，满足古街的长期发展需求，提高古街经济价值，保护古街风貌，并增加古街历史文化的魅力。
二、现状分析1. 古街环境：古街环境保护需要综合考虑古街形成的历史文化、地理环境等因素，保持原有的历史风貌，提高古街环境的品质。
2. 古街规划：古街规划需要顾及他们的历史、地理、文化等特点，根据古街的运营需求与特点进行合理的规划。
3. 古街商业：古街商业的发展需要考虑古街的特色、历史文化等资源，保护古街的风貌，同时提供商业发展空间。
4. 古建筑保护：古建筑保护需要遵循文化保护的原则，保护古建筑的历史价值，提升古建筑的文化底蕴。
综上所述，古街商业运营方案需要整合规划、环境保护、商业开发及文化传承等各方面资源，全面考虑古街经济与文化的融合发展，提高古街的整体价值。
三、目标定位1. 综合发展目标：通过古街商业运营策划方案，促进古街与地方经济的深度融合，提高古街的影响力和竞争力。
2. 商业运营目标：建设具有地方特色的古街品牌，提升古街的商业价值和吸引力，为古街的长期发展打下坚实基础。
3. 文化传承目标：保护古街的历史文化，激发古街的文化创造力，推动古街文化的传承与弘扬。
四、实施策略1. 规划策略：制定古街规划策略，结合古街的特色、资源、环境等因素，科学规划古街的发展方向，加强古街的整体规划。
2. 商业开发策略：根据古街的特色与需求，制定合适的商业开发策略，提供符合古街特色的商业服务，在综合考虑商业利润与古街特色的基础上，合理组织古街商业活动，扩大古街商业发展空间，提升古街的商业价值。
3. 文化传承策略：设计古街文化传承策略，通过多种形式与手段，推动古街文化的传承与弘扬，增加古街的历史文化魅力。
古街商业运营方案策划
古街商业运营方案策划一、前言古街商业运营是指在古街文化风貌保护的前提下，通过商业活动的开展，使古街文化生机勃勃，吸引更多游客和商家，促进古街的经济繁荣和文化传承。
本方案的目的是为了提高古街商业的运营水平，促进古街文化的传承和发展。
二、古街商业运营现状分析1. 古街文化特色突出，拥有深厚的历史底蕴和独特的建筑景观。
2. 古街商业活动较少，商家规模小，产品单一，服务水平低，未形成特色商业街区。
3. 古街游客量有限，周边配套设施不完善，游客停留时间短。
4. 古街文化传承不足，文化艺术活动较为落后，未形成具有竞争力的文化品牌。
三、发展目标1. 提升古街商业水平，打造特色商业街区。
2. 增加古街游客量，延长游客停留时间。
3. 促进古街文化传承和创新，形成具有竞争力的文化品牌。
四、商业运营策略1. 优化古街商家结构，引导商家规模化、特色化、专业化，提升产品质量和服务水平。
2. 建设古街文化创意产业园，扶持文创企业，推动古街文化产品的研发和营销，丰富古街商业品牌。
3. 推进古街商业空间整合，优化商业布局，拓展商业面积，提升商业功能。
4. 提高古街服务设施水平，加强周边配套设施建设，增加游客停留时间。
五、具体措施1. 引导古街商家结构优化（1）制定古街商家调整政策，鼓励商家规模合理化，推动商家专业化合作。
（2）推出古街商家培训计划，提升商家服务水平和经营管理能力。
（3）开展古街商家评选活动，树立商家典范，激发商家竞争活力。
2. 扶持古街文创企业（1）设立文创扶持基金，为文创企业提供资金支持和政策倾斜。
（2）举办古街文创产品展销活动，拓宽市场渠道，提升文创产品知名度。
（3）组织文创企业合作交流会，推动文创企业联合研发和营销，形成集群效应。
3. 加强商业空间整合（1）推动古街商业规划调整，优化商业格局，打造具有特色和品味的商业街区。
（2）积极引进大型商业品牌和特色综合商业体，提升古街商业知名度和吸引力。
（3）开展古街商业空间设计竞赛，引入国内外优秀设计方案，提升古街商业空间品质。
商业运营管理方案范文（通用8篇）
商业运营管理方案范文（通用8篇）商业运营管理方案范文（通用8篇）为了确保事情或工作有序有效开展，常常需要预先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
方案应该怎么制定呢？以下是小编为大家整理的商业运营管理方案范文，欢迎阅读与收藏。
商业运营管理方案篇1一、审批内容为创客活动提供空间载体的项目资助，重点支持龙头骨干企业、高等院校、科研机构、行业组织建设创客空间。
支持创客空间为创客提供研发场所和研发设备等软硬件资源；开展创意分享、资源对接、创业辅导等活动。
二、设定依据（一）《深圳市关于促进创客发展的若干措施》，深圳市政府，深府〔20xx〕46号；（二）《深圳市促进创客发展三年行动计划（20xx-20xx年）》，深圳市政府，深府函〔20xx〕165号；（三）《深圳市创客专项资金管理暂行办法》，深圳市财政委员会、深圳市科技创新委员会，深财规〔20xx〕10号。
三、审批数量及方式审批数量：有数量限制，受创客专项资金年度总额控制。
单个项目最高资助500万元。
审批方式：单位申报、专家评审、答辩或者现场考察、社会公示、审批机关审定。
四、审批条件（一）在深圳市依法登记注册、具有独立法人资格的企事业单位、社会组织；（二）可自主支配场地面积不少于500平方米；（三）拥有为创客提供创新创业辅导的专业团队；（四）入驻创客或项目不少于20个。
五、申请材料申请创客空间项目资助应当提供以下材料：（一）登录深圳市科技业务管理系统在线填报申请书，提供通过该系统打印的申请书纸质文件原件；（二）组织机构代码证复印件；（三）营业执照或事业单位、社会团体登记证书复印件；（四）法定代表人身份证复印件；（五）税务登记证复印件（非事业单位提供）；（六）上年度完税证明复印件（非事业单位提供）；（七）上年度财务审计报告或通过审查的事业单位财务决算报表复印件（注册未满一年的可提单位财务报表，验原件）；（八）自有房产证明或租赁合同等证明文件（验原件）；（九）入驻创客或项目协议（验原件）；（十）创客空间运营管理方案；以上材料一式两份，复印件需加盖申请单位公章，A4纸正反面打印/复印，非空白页（含封面）需连续编写页码，装订成册（胶装）。
商业运营工作职责
商业运营工作职责一、概述商业运营是公司实现长期成功的关键因素之一。
商业运营人员负责制定和执行公司的运营目标，监控市场趋势，协调跨部门合作，制定营销策略，维护客户关系，分析运营数据，并优化产品和服务。
二、具体职责1. 负责公司运营目标的制定和执行商业运营人员需要根据公司的战略目标和市场需求，制定相应的运营目标，包括销售目标、市场份额、客户满意度等。
同时，需要制定实施计划，确保目标的顺利实现。
2. 监控和分析市场趋势，调整策略商业运营人员需要时刻关注市场动态和竞争对手的动向，分析市场趋势和客户需求变化，调整公司的运营策略。
同时，需要收集和分析客户反馈，不断优化产品和服务。
3. 协调跨部门合作，推动项目进展商业运营人员需要协调不同部门之间的合作，确保项目的顺利推进。
需要与销售、市场、技术、生产等部门密切合作，制定项目计划和时间表，推动项目进展，确保项目按时完成。
4. 制定并执行营销策略商业运营人员需要根据公司的战略目标和市场需求，制定相应的营销策略。
需要设计广告、宣传材料和营销活动，提高品牌知名度和市场占有率。
同时，需要制定销售计划和销售政策，提高销售业绩和市场占有率。
5. 维护客户关系，提升客户满意度商业运营人员需要与客户保持良好的沟通和合作关系，及时解决客户的问题和反馈。
需要不断改进产品和服务质量，提高客户满意度和忠诚度。
6. 分析运营数据，提出优化建议商业运营人员需要对公司的运营数据进行深入的分析和研究，发现问题并提出优化建议。
需要运用数据分析工具和统计学方法，对公司的销售、市场、客户等方面进行分析和预测。
7. 优化产品和服务，提高客户满意度商业运营人员需要根据市场需求和客户反馈，不断优化产品和服务。
需要与研发部门合作，改进现有产品或开发新产品，提高产品质量和市场竞争力。
同时，需要加强售后服务和客户关系管理，提高客户满意度和忠诚度。
商业运营管理方案范文 商业项目运营策划方案【优秀10篇】
商业运营管理方案范文商业项目运营策划方案【优秀10篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商业运营管理是什么
第 1 页 共 4 页 商业运营管理是什么 （经典版）
编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日
序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!
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商业运营方案精选
商业运营方案精选按照制定的招商准则，购物中心的商业管理公司严格审核、统一招商，并对所有招来的商户进行统一管理。
其实统一招商并不难，难的是如何招商以及对商户如何管理。
所以，设计一个合理的、符合实际的招商管理基本原则，又是“统一招商管理”成功与否的关键。
我们在此设计了一个购物中心“统一招商管理的十项基本原则”，希望能对国内购物中心的招商管理工作有所帮助。
第一基本原则：要维护购物中心的统一主题形象、统一品牌形象。
第二基本原则：要维护购物中心的业态功能的均衡发展。
第三基本原则：购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补。
第四基本原则：招商顺序原则。
核心主力店先行，辅助店随后的原则；零售购物项目优先，辅助项目配套的原则。
第五基本原则：核心主力店招商布局原则。
第六基本原则：特殊商户招商优惠原则。
第七基本原则：“以点代面，特色经营”是购物中心特别是超大型综合性购物中心的经营特点。
特殊商户是指具有较高文化、艺术、科技含量的经营单位，对它们给予优惠政策，邀请其入场，能够起到增强文化氛围，活跃购物中心气氛的作用。
经济效益：第一年实现纯收益300万元，第二年2千万元，第三年1亿元人民币。
社会效益：三年成为河南汽车旅游服务规模效益品牌实力第一名，成为河南旅游的知名企业。
效益战略，价格战略，服务战略。
效益战：效益永远是企业的第一任务，第一追求，终极目标，企业必须为自己为员工为社会创造财富，追求企业的高效益高成长快发展。
效益最大化最佳化和跨越式发展。
价格战：价格战，是企业参与市场竞争的核心战役，是争取市场争夺消费者的最直接最简单的战争法则。
价格战必须打，而且要打好打赢价格战。
服务战：服务力=竞争力，服务力-生产力。
服务是企业经营管理的硬指标硬任务硬工程，服务工作做不好，特别是国宾汽车旅游服务企业，服务质量是企业的生命线。
一定要把服务文化体系建设好，落实好，为企业赢得口碑，赢得发展。
20xx年8月至20xx年8月。
商业运营岗位职责
商业运营岗位职责商业运营是一个综合性的岗位，需要负责企业的运营管理和营销活动。
下面是商业运营岗位的一些常见职责：1.商业战略制定：商业运营需要制定公司的商业战略，并确保其与公司的愿景和目标相一致。
他们要负责分析市场需求、竞争对手和行业趋势，制定适应企业发展的战略，以提高企业的竞争力和盈利能力。
2.运营计划制定：商业运营需要根据公司的战略和目标，制定详细的运营计划，并实施和监控这些计划的执行。
他们要确保公司的运营活动高效有序地进行，包括生产、供应链、销售等方面。
3.销售管理：商业运营负责销售目标的制定和实现。
他们需要与销售团队合作，制定销售策略和计划，并监控销售绩效。
商业运营还需要进行市场分析，了解客户需求，并提供有针对性的销售和营销方案，以提高销售业绩。
4.客户关系管理：商业运营需要建立和维护客户关系。
他们负责与客户进行沟通和协调，解决客户的问题和需求。
商业运营也需要与合作伙伴建立良好的关系，以实现共赢。
5.财务管理：商业运营需要负责企业的财务管理。
他们要制定和执行预算计划，确保公司的收入和支出符合预算，控制成本和盈利能力。
商业运营还需要定期进行财务分析，以评估企业的财务状况和风险。
6.项目管理：商业运营负责项目的规划、组织和执行。
他们需要协调各个部门的合作，确保项目能够按时、按质量完成。
商业运营还需要监控项目进展和风险，并及时调整计划，以确保项目的顺利进行。
7.数据分析：商业运营需要进行市场和业务数据的分析，以提供决策支持。
他们需要收集、整理和分析相关数据，识别市场趋势和机会，并提出相应的业务建议。
8.员工管理：商业运营需要管理和激励员工，以实现公司的目标。
他们要制定人力资源策略和计划，招聘和培训员工，并进行绩效评估和激励措施。
商业运营还需要建立和维护良好的团队合作氛围，提高员工的工作效率和满意度。
9.品牌管理：商业运营负责企业品牌的建设和管理。
他们需要制定品牌战略，提高品牌知名度和美誉度。
商业运营还需要协调各种营销活动，以宣传和推广企业的品牌形象。
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想要运营好一家店，首先要做好商业运营策划书。下面为大家整理了商业运
营策划书，希望能帮到大家！
【开业前】
1、 前期的市场调查和分析;
2、 项目策划和招商推广
(1)、商场定位;
(2)、形象包装;
(3)、商场布局设计;
(4)、目标商户组合;
(5)、租金或分成比例之拟定;
(6)、招商推广策略制定和实施，商业项目运营方案。
吸引目标商户进场，实现零空置率，是提高租金水平或分成比例的前提。
【开业后】
1、 商品定价体系，属商品定位，涉及到库存/配送体系管理;
2、 品类/品牌/商户组合，属经营定位，涉及到服务管理;
3、 促销策略，属管理定位，涉及到品质管理;
4、形象推广策略，属形象定位，涉及信息系统和硬件设施管理。
破解一、兑现成功的一块筹码
市场调研定位核心
调研种类 所需资料/研究范围
商圈研究对项目所在商圈作出基础研究，另找出商圈的辐射范围、营业品种、
人流状况及交通状况
消费者研究 对消费者的消费习惯、收入、偏好及其购买力等做调研
投资客户研究对投资客户所投资的商铺作基本调研，如营业时间、业绩、铺
面状况等
竞争对手研究 包括竞争项目面积、经营状况及竞争者研究等
1、 商圈研究
(1)、城市发展状况包括GDP指数、人口分布、产业结构等。
(2)、项目所在区域商贸状况商品交易状况、恩格尔系数(恩格尔系数=食物支
出金额÷总支出金额)、居民收入、业态结构等。
(3)、人流研究垂直人流和水平人流。研究范围包括人流量、停留时间、每次
消费对不同类别的需求(吃喝玩乐)等。
(4)、交通状况途径本项目的地铁站、公交车线路、停车场等。
(5)、商圈辐射范围包括一级商圈、次级商圈辐射范围，商圈内的其他竞争项
目等。
2、 终端消费者研究
(1)、消费习惯考虑南北区域的差异性，不同宗教，不同民族，不同年龄、性
别等。
(2)、逛商场频度影响商场人流的关键。
(3)、偏好商场包括寻找出消费者偏爱程度高的商场吸引点，及其原因。
(4)、对项目商圈评价包括区域商品价格，对商场满意度等，规划方案《商业
项目运营方案》。
3、 投资客户研究
(1)、经营范围找出研究范围包括百货店，大连锁店或快餐集团的个别需要。
(2)、投资动向包括投资类型、租金范围及交纳方式等。
(3)、商圈内商铺经营状况包括经营特色、营业时间、营业业绩等。
4、 竞争对手研究
(1)、竞争者基本状况包括资金实力、性质、优势、劣势等。
(2)、竞争项目包括面积、特色、经营范围、业态、主要客户、辐射范围等。
破解二、点石成金的魔方
商业地产定位操作系统是由以下七个子系统组成
目标市场定位、商场功能定位、商场业态定位、商场形象定位、经营方式定
位、商场特色定位、商场规模定位。
商场定位操作流程(略)
系统一、市场定位操作
1、区域定位对区域商圈范围的分析，寻找商场需求空白点空间范围;
2、客户群定位在商圈范围确定之后，根据区域产业结构、行业发展态势，
确定客户群;
3、 超级消费群定位通过对消费者的市场细分，最终确定消费群。