360度绩效考核方案

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绩效考核方案(360度)

一、目的

为了建立、健全我公司的绩效管理体系,使员工的工作得到认可并提高员工的绩效,提高各职能部门的满意度,促进各职能部门内部的团队合作精神,理顺各职能部门之间的关系和运作,提升团队业绩,使公司得到持续性发展,经研究,特制订2010年度绩效考核办法。

二、基本目标

1、通过绩效考核,促进公司整体目标实现,提高整体运作能力和竞争力;

2、通过绩效考核,加强部门之间的沟通与协作,提升团队士气,降低企业内耗,理顺部门关系,提高团队业绩;

3、通过绩效考核,帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任力,建立适应企业发展战略的人力资源队伍;

4、在绩效考核的过程中,促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化,增强企业的凝聚力。

三、基本原则

公司实施绩效考核的基本原则是:

公平:考核标准公平合理,人人都能公平竞争;

公开:考核实行公开监督,人人掌握考核办法;

公正:考核做到公正客观,考核结果必须准确。

四、适用范围

本办法考核时限为2010年1月1日至2010年12月31日,本办法适用于公司除下列人员外的全体员工:

1、试用期内人员。

2、兼职、特聘人员。

3、考核期间休假停职3个月以上者。

五、年终考核内容

2010年年终考核内容重点分三部分:

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1、部门员工考核─工作态度、经验学识、工作绩效。

2、管理人员考核─工作态度、领导能力、工作绩效。

3、员工互评考核─德、才、勤、纪、果。

六、考核等级、分数。

2010年年终考核综合评价等级分四级:

A:优秀——总是超过标准指标且各项表现卓越。(5分)

B:良好——员工该项表现较好,并无突出表现及过失,。(3分)

C:合格——员工该项符合标准且并无较大过失。(1分)

D:差——员工该项表现很差且各项表现均不达标。(-1)

七、考核流程

2011年1月15日由人力资源部组织实施2010年度年终考核。

1、“360度”关系测评

①人力资源部下发各部门《员工关系测评表》(附表1),员工需根据本职位实际工作情况填写测评表中上级、同级、下级服务对象。

②服务对象:与员工本人在工作中存在互相服务关系。各级人数1-5人,各部门考核员汇总经部门负责人签字后递交人力资源部。

2、考评细则

①人力资源部对公司全体员工下发2010年终绩效考核合同(合同内容:各级考评表、各级被考核人名单)。

②员工根据日常工作中工作态度、积极性,上下级沟通、协作,等完成绩效合同中各项考评。

③考评比重:被考核人此项考评得分所占总分值比例。

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④考评职权体系:

(1)以普通员工为主体(即普通员工为被考核人):

◆上级→下级(附表2)

✓本部部长→员工。(考评比重40%)

✓本部副总→员工。(考评比重30%)

◆员工互评(附表4)

✓员工→员工(服务对象)(考评比重30%)

(2)以各部部长为主体(即部长为被考核人):

◆上级→下级

✓本部副总→部长(考评比重20%)

✓其他副总→部长(考评比重20%)

✓总经理→部长(考评比重20%)

◆下级→上级(附表3)

✓本部员工→部长(考评比重20%)

◆同级互评

✓部长→部长(考评比重20%)

(3)以副总经理为主体(即副总经理为被考核人):

◆上级→下级

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✓总经理→副总(考评比重30%)

◆下级→上级

✓部长→副总(考评比重20%)

✓本部员工→副总(考评比重20%)

◆同级互评

✓副总→副总(考评比重30%)

3、各级员工考评职权流程图(如下):

为了使人事考核能公正合理的进行,考核者必须遵守下列原则:

(1)考核者不得徇私情,须根据日常工作中观察到的具体事实做出评价。

(2)考核者必须消除对被考核者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾

虑,在自己的信念基础上做出评价。

(3)考核者不对考核期外、以及职务工作以外的事实和行为进行评价。

(4)考核者应避免凭总体印象,夸大或缩小被考核者的成果、态度以即工作中表现出

来的能力。

八、考核的纪律

1、各部门必须严格按方案的时间安排执行,不能延误。无故延误,公司将逐级追究

责任。

2、如员工因个人原因或非正当理由不参加自测自评,视该员工自动离职并按公司有

关规定处理。

3、测评人如无故不参加测评或徇私舞弊,视为不服从工作安排,作违纪处理。

九、年终考核兑现

(一) 2010年终绩效奖金基数为9600元。

(二)考评结果

➢考评结束后由人力资源部核实、计算汇总所有考核数据、分值。

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➢各岗级员工(员工、部长、副总)按同级平均分值高低排名。

(三)年终奖=年终绩效奖金基数×考评系数×2010年工龄系数×岗位年终绩效系数1

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