-新版员工关系工作总结及数据分析
员工关系管理个人年终总结精选5篇
员工关系管理个人年末总结精选5篇员工关系管理个人年末总结【篇1】对于20__年的工作总结，我们工作重点更多在于基础性的工作，至于上一层面的工作暂未真正的开展，针对今年的工作完成情况，结合公司20__年年度营销规划，我们人事工作可以说是更为严峻，其中有几项工作更是迫在眉睫。
现对明年的工作总结计划重点工作做如下简短的规划：1、工作分析及岗位职责的修订。
根据公司20__年年度营销规划，人事行政部结合公司目前的际情况进行公司组织架构的调整，确定明年新增岗位及岗位职责。
此项工作已与11月开始开展，做好前期工作准备，收集资料信息，与各部门进行沟通；调整及完善阶段：确定组织架构及岗位后，与各部负责人沟通，完善各岗位职责，更加明确工作要点，让每位员工对自己的本职工作更加清晰；此阶段的时间开展为：20__年1—2月。
2、招聘与录用。
3、培训与开发。
培训作为团队建设中的重点工作，员工培训列为明年重点工作之一，把以前单只是一个简单的入职培训进一步完善，建立系统性的培训计划，做好培训指引及跟进工作。
确定好年度、季度及部门培训计划后，做好培训管理制度，做好培训开展前的细则工作，此项工作开展为20__年4月。
4、绩效考核及管理。
目前公司考核体系暂未建立，只有终端考核，经过一年的考核执行情况，也并不太理想，结合实际情况对于20__年的考核体系的建立做如下规划：终端团队考核机制的进一步完善，建立销售考核制度、职能部门的考核制度：在终端团队及销售人员考核机制建立起来的情况下，可开展职能部门的考核机制，具体时间根据前两项工作的开展情况而定。
5、薪酬与福利。
调查同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率及幅度、年末奖数额及兑现和增长方式等因素，结合公司阶段性特点和发展规划，对薪酬福利进行调整6、人事日常工作。
此项为日常人事管理，秉承严谨专业的工作态度更好的完成。
对于明年的工作总结计划，设计范围较广，任务较重，有些细则不够详细，此点可在实际工作中进行计划的补充及完善。
员工关系协调处理总结
员工关系协调处理总结在当今竞争激烈的商业环境中，员工关系的协调处理对于企业的稳定发展至关重要。
良好的员工关系不仅能够提高员工的工作满意度和忠诚度，还能够促进团队合作，提升工作效率，进而增强企业的竞争力。
作为一名负责员工关系协调处理的工作者，我在过去的一段时间里积累了不少经验和教训，在此进行总结和分享。
一、员工关系协调处理的重要性员工是企业最重要的资产之一，而员工关系则是影响员工工作积极性和绩效的关键因素。
一个和谐、积极的员工关系环境能够激发员工的创造力和潜力，使他们更加投入地为企业的发展贡献力量。
相反，如果员工关系紧张、矛盾重重，将会导致员工的工作积极性下降，离职率上升，甚至可能影响企业的声誉和形象。
二、常见的员工关系问题1、沟通不畅在工作中，由于信息传递不及时、不准确或者沟通方式不当，容易导致员工之间、员工与上级之间产生误解和矛盾。
例如，上级分配任务时没有明确说明要求和期限，导致员工无法按时完成任务，从而引发双方的不满。
2、薪酬福利不公平薪酬福利是员工关注的重点之一，如果员工认为自己的付出与所得不成正比，或者与同行业其他企业相比存在差距，就会产生不公平感，进而影响工作积极性。
3、工作压力过大随着市场竞争的加剧，企业对员工的要求越来越高，导致员工的工作压力不断增大。
长期处于高强度的工作压力下，员工容易出现焦虑、抑郁等心理问题，影响工作效率和员工关系。
4、职业发展受限员工都希望在企业中能够有良好的职业发展前景，如果企业无法提供足够的晋升机会和培训发展渠道，员工可能会感到前途渺茫，从而选择离职。
5、人际关系复杂在一个团队中，由于个性、价值观等方面的差异，可能会出现人际关系紧张的情况。
例如，同事之间的嫉妒、排挤、争吵等，都会影响团队的和谐氛围。
三、员工关系协调处理的方法和策略1、建立有效的沟通机制加强企业内部的沟通交流，搭建多样化的沟通平台，如定期的员工大会、部门会议、一对一的面谈等。
同时，注重沟通技巧的培养，提高沟通的效率和效果。
数据分析的工作总结7篇
数据分析的工作总结7篇只有依据个人的实际工作能力展开写作，才可以将工作总结写得更有价值，将工作总结写好，我们可以更好的找出工作中的问题，下面是本店铺为您分享的数据分析的工作总结7篇，感谢您的参阅。
数据分析的工作总结篇1今年以来，我校加大信息化基础建设，严格落实信息系统安全及保护，从源头做起，不断提升了信息基础安全理念，强化信息技术安全管理和保障，加强对包括设备安全，数据安全，信息安全等信息化建设保障，以信息化促进学院业务管理的精简化和标准化。
一、信息等级化分类，安全分类化保护。
我校网络管理信息化管理现状，自网络信息中心（以下简称中心）成立时起，我中心制订了宿舍网络使用条款服务器托管等安全条款，此八年以来，保障了广大师生网络使用及业务系统安全，未因网络出现重大安全问题，未有因业务系统托管而出现硬件无法修复、数据被盗等基础保障。
本年工作进度报告：1、服务系统保护、上学期我中心开始了安全等级建设，确立了服务系统安全分等级保护目标，重要信息重点保护，次要信息次级保护原则，针对原来一个系统多个应用的服务进行了应用分离，减少一个服务出题问题，多个业务受影响等问题，今年购买了存储服务器和服务器防火墙两个重要基础安全设备，针对我校业务系统保障，对学校官网、精品资源共享课网、一卡通等数据备份。
使用了硬件防火墙对公开业务数据安全保护，现已对官网、青果系统、数字化校园系统进行ips保护、web应用防护，其它系统进行安全审计防范等安全设施。
2、基础网络保障、今年我中心更换包括核心dcrs7608在内多个老旧网络设备，针对日益流行wifi设备进行规范管，对宿舍网络wifi 共享禁用，对办公网络wifi使用教育，谨慎使用开外式网络，减少基础网络隐患。
二、20XX年信息安全工作安排及问题整改1、规范流程操作，加强网络信息化教育。
我中心要求系统使用部门或使用人员都应该了解信息安全形势，所管理系统的安全等级，遵守谁管理谁负责的原则，掌握操作技能，努力提高系统信息保障能力，对官网、青果系统、财务系统、图书馆管理系统、一卡通数据系统等业务所属部门要求分配专员管理，提高业务系统信息安全习惯。
人力资源员工关系工作总结汇报
人力资源员工关系工作总结汇报尊敬的领导和同事们：
在过去的一段时间里，我有幸能够参与和负责人力资源员工关系工作。
在这个岗位上，我不断学习、挑战自我，不断提升自己的专业素养，努力为公司的发展和员工的福祉做出贡献。
在此，我将对过去一段时间的工作进行总结和汇报。
首先，我所负责的人力资源员工关系工作主要包括员工招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系维护等方面。
在员工招聘方面，我通过与各部门紧密合作，制定了招聘计划和流程，确保了招聘工作的顺利进行，为公司引进了一批优秀的人才。
在培训方面，我组织了多次培训活动，提升了员工的专业素养和工作技能，为公司的发展提供了人才保障。
在绩效管理、薪酬福利和劳动关系维护方面，我通过建立健全的管理制度和规范的操作流程，有效地维护了员工的权益，提升了员工的工作积极性和满意度。
其次，我在工作中注重团队合作，与各部门紧密配合，共同完成了各项工作任务。
我与部门经理和员工建立了良好的沟通渠道，及时了解员工的需求和困难，为员工提供了有效的帮助和支持。
我
还积极参与了公司的员工活动和文化建设，增强了员工的凝聚力和归属感，营造了和谐的工作氛围。
最后，我将继续努力，不断提升自己的专业素养和工作能力，为公司的发展和员工的福祉做出更大的贡献。
同时，我也希望能够得到领导和同事们的指导和支持，共同努力，共同进步。
谢谢大家！。
员工关系工作总结
员工关系工作总结
员工关系是指公司内部的各种人际关系，是构建良好企业文化的重要基础。
优秀的员工关系维护活动有助于建立和保持员工的健康、良好的工作关系，创造出良好的企业文化，促进企业业绩的提高。
作为一个企业，应该密切关注员工关系，建立和完善员工关系管理体系。
首先，要建立良好的沟通渠道，及时了解员工的想法，建立良好的双向沟通机制，提供公平、公正的处理方式，让员工能够公开表达自己的想法。
其次，要建立和完善员工管理制度，提供员工规范的行为准则，促进内部工作的规范化，提高企业内部各项管理的水平。
此外，要建立良好的工作氛围，创建一个有益的工作环境，使员工能够放松自己，舒心工作，提升工作效率，促进员工之间的交流，增进彼此的了解和信任，提升公司的整体绩效。
最后，要及时对员工的表现进行评价，及时发现和解决员工的问题，建立良好的合作关系，使员工能够在良好的环境中工作。
总之，优秀的员工关系管理是企业发展的重要基础，企业应该重视员工关系的维护，努力建立和完善员工关系管理体系，建立良好的工作氛围，培养企业文化，以提高企业的绩效。
职场关系的总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言职场关系是职场生活中不可或缺的一部分，良好的职场关系有助于提高工作效率，促进团队协作，提升个人形象。
在过去的一段时间里，我深入了解了职场关系的重要性，通过不断的学习和实践，现将我的职场关系总结报告如下。
二、职场关系现状分析1. 上下级关系在上下级关系中，我发现尊重和信任是基础。
领导对下属的关心和指导，下属对领导的尊重和支持，有助于形成良好的上下级关系。
然而，部分下属对领导的决策存在抵触情绪，影响了工作效率。
2. 同事关系同事关系直接影响团队氛围和工作效率。
在同事关系中，我发现沟通、协作和互助是关键。
然而，部分同事之间存在竞争关系，导致团队合作受阻。
3. 人际关系人际关系是职场关系的核心，它涉及到与公司内部和外部人员的交往。
在人际关系中，我发现诚信、友善和宽容是基本原则。
然而，部分员工在处理人际关系时，过于自私，忽视了团队利益。
三、职场关系改进措施1. 上下级关系（1）加强沟通，了解下属需求，关心下属成长；（2）尊重下属意见，发挥团队智慧，共同解决问题；（3）提高自身领导能力，树立良好榜样。
2. 同事关系（1）主动沟通，增进了解，化解误解；（2）互相支持，共同进步，形成良好的团队氛围；（3）合理分工，发挥各自优势，提高工作效率。
3. 人际关系（1）诚实守信，树立良好口碑；（2）友善待人，关心他人，传递正能量；（3）宽容大度，尊重差异，化解矛盾。
四、总结通过本次职场关系总结，我认识到职场关系的重要性。
在今后的工作中，我将不断加强自身修养，努力营造和谐、高效的职场环境。
同时，我也将借鉴他人的优秀经验，不断提升自己的职场人际关系处理能力。
最后，我相信在全体员工的共同努力下，我们公司必将实现更高的发展目标，为员工创造更好的工作环境。
谢谢第2篇一、报告概述随着我国经济的快速发展，职场竞争日益激烈，职场关系的重要性愈发凸显。
本报告旨在对过去一段时间内的职场关系进行总结，分析职场关系中的优点与不足，并提出改进措施，以促进职场和谐发展。
员工关系年终总结范文5篇
员工关系年终总结范文5篇所以在这一年中无论是我个人的工作能力，还是思想素质都有了很大进步，在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务，也完善了公司的考核制度，为公司更正规化做出了努力。
现在就这一年来的工作做简要的总结：一、根据本职工作，这一年的工作情况这一年的主要工作分三个方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定与管理，一方面是对外物业及招聘工作。
日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作，这些工作上基本得到了公司领导的认可，公司的正常办公有序的进行；__年公司的制度有很多变化，协助王经理制定考核制度；至于对外物业及招聘的工作是相对较少的，在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。
二、在工作中出现过一些错误，做到及时分析原因并改正这一年在工作中出现过一些或大或小的错误，或许是因为刚毕业步入工作岗位，在工作中没有相应的经验，所以会在一些工作中出现一些小错误，但每次都做到及时改正。
在不断的摸索中成长，最终总结出来自己的心得，凡事要想细、想全，凡事要亲历亲行。
还有就是在一些事情上准备的不够充分，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工作中都有所注意，并有所提高。
这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助，有领导的细心指导和同事的提醒，所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助！三、在工作中有成长在这一年的工作中不断的摸索，不断的积累经验。
所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教会了我很多，也给了我一个很好的机会，让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。
在这里我要感谢的人真的很多，每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里，这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分，这一年让我成长了很多，谢谢大家。
最后祝大家新的一年中：工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长！员工关系年终总结精选篇3伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的2023年。
关于员工关系处理效果评估报告分析结果解读的工作总结
关于员工关系处理效果评估报告分析结果解读的工作总结一、简介本文是关于员工关系处理效果评估报告分析结果的工作总结，旨在对评估报告中的数据和结论进行解读和总结，以提供对员工关系处理效果的深入理解和指导。
二、评估报告分析结果1. 整体员工满意度根据评估报告显示，整体员工满意度得分为87.5%，较上一季度环比提升了2.5个百分点。
这说明在过去一段时间，公司在员工关系处理上付出了较大努力，取得了积极成果。
2. 员工投诉处理评估报告中显示，员工投诉处理的满意度得分为78.2%。
这一结果反映出公司对员工投诉的处理仍存在一定的改进空间。
建议公司加强对投诉处理流程的优化，并提升相关人员的沟通技巧和问题解决能力，以更好地满足员工的需求和关切。
3. 冲突解决机制评估报告指出，公司的冲突解决机制得分为85.6%，相对较高。
这表明公司在处理员工间冲突上已经采取了一系列有效措施，并取得了良好的效果。
然而，仍需继续监控和改进该机制，以确保冲突得到及时解决，避免对员工关系产生负面影响。
4. 团队协作和合作精神评估报告中显示，团队协作和合作精神的得分为91.3%，显示出员工们在团队合作方面表现出较高的满意度。
这表明公司在鼓励和营造积极的合作氛围方面取得了显著成果，并且员工相互之间的协作精神已经得到有效激发和发展。
三、结果解读和建议1. 继续关注员工投诉处理尽管员工投诉处理的满意度有所改善，但仍存在改进的空间。
建议公司进一步加强对投诉处理流程的规范化和标准化，确保每一位员工的投诉都能被及时、公正地解决，并确保员工的反馈得到积极回应。
2. 提升冲突解决机制的效果公司的冲突解决机制得分较高，但仍需关注冲突解决的及时性和效果。
建议公司持续提供培训和编制相关的操作手册，以提升管理人员在冲突解决方面的能力和水平。
同时，加强员工间的沟通和协作，以减少潜在的冲突并及时解决尚未解决的问题。
3. 持续营造积极的团队合作氛围鼓励和加强团队合作精神是公司保持良好员工关系的重要方面。
员工关系管理总结范文
一、前言随着企业竞争的日益激烈，员工关系管理作为企业人力资源管理的重要组成部分，越来越受到企业的重视。
本文将从员工关系管理的现状、存在的问题及改进措施三个方面进行总结，以期为我国企业员工关系管理提供参考。
一、员工关系管理现状1. 员工关系管理在企业中的地位日益提升。
越来越多的企业认识到，良好的员工关系是企业发展的基石，是提高员工满意度和忠诚度的关键。
2. 员工关系管理体系逐步完善。
企业纷纷建立员工关系管理制度，明确员工关系管理的职责、流程和标准。
3. 员工关系管理手段不断创新。
企业运用多种方式，如心理咨询服务、沟通培训、团队建设等，提高员工关系管理水平。
二、存在的问题1. 员工关系管理意识不足。
部分企业对员工关系管理的重视程度不够，缺乏系统性的管理理念。
2. 员工沟通渠道不畅。
部分企业内部沟通机制不完善，员工意见难以有效传达。
3. 员工福利待遇不均。
部分企业员工福利待遇存在不公平现象，导致员工不满情绪。
4. 员工职业发展受限。
部分企业缺乏完善的职业发展规划，导致员工职业发展受限。
三、改进措施1. 提高员工关系管理意识。
企业应加强对员工关系管理重要性的认识，将员工关系管理纳入企业发展战略。
2. 完善内部沟通渠道。
建立多层次的沟通机制，如定期召开员工座谈会、设立意见箱等，确保员工意见能够有效传达。
3. 优化员工福利待遇。
制定公平合理的员工福利政策，关注员工个性化需求，提高员工满意度。
4. 建立完善的职业发展规划。
为企业员工提供多样化的职业发展路径，激发员工潜能。
5. 加强员工培训与心理咨询服务。
定期开展员工培训，提高员工综合素质；提供心理咨询服务，关注员工心理健康。
6. 建立健全员工关系管理制度。
明确员工关系管理的职责、流程和标准，确保员工关系管理工作有序开展。
总之，员工关系管理是企业人力资源管理的重要组成部分，企业应高度重视，不断优化管理措施，以实现企业与员工的共同发展。
通过本文的总结，希望对我国企业员工关系管理提供有益的借鉴。
员工关系年终述职(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：大家好！在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇员工关系年终述职报告，对过去一年的工作进行总结，并对未来的工作提出展望。
以下是我对员工关系工作的回顾与思考。
一、工作回顾1. 沟通与交流（1）加强内部沟通。
通过定期召开员工大会、部门会议等形式，及时传达公司政策、工作安排，确保信息畅通。
（2）开展员工交流活动。
组织各类文体活动，增进员工间的了解和友谊，营造和谐的工作氛围。
（3）搭建沟通平台。
设立员工意见箱，鼓励员工提出意见和建议，积极采纳合理化建议。
2. 福利待遇（1）完善福利制度。
根据国家法律法规和公司实际情况，不断优化和完善员工福利待遇，提高员工满意度。
（2）落实带薪休假制度。
严格执行国家法定假日和带薪年休假制度，确保员工合法权益。
（3）关心员工生活。
定期了解员工生活状况，提供必要的帮助和关爱。
3. 职业发展（1）开展员工培训。
组织各类培训课程，提高员工业务能力和综合素质。
（2）搭建晋升平台。
为员工提供公平、公正的晋升机会，激发员工工作积极性。
（3）关注员工职业规划。
与员工共同探讨职业发展路径，助力员工实现个人价值。
4. 企业文化建设（1）传承企业文化。
通过举办各类活动，弘扬企业文化，增强员工归属感。
（2）树立典型。
宣传优秀员工事迹，发挥榜样示范作用。
（3）加强团队建设。
组织团队拓展活动，提高团队凝聚力和执行力。
二、工作亮点1. 员工满意度提升。
通过加强沟通、优化福利待遇、关注员工成长等措施，员工满意度逐年上升。
2. 企业文化建设成效显著。
企业文化建设活动丰富多彩，员工对企业认同感和归属感增强。
3. 员工培训效果明显。
员工业务能力和综合素质得到显著提高，为企业发展提供了有力保障。
三、工作不足与改进措施1. 工作不足（1）部分员工对福利待遇的期望较高，与实际落实情况存在一定差距。
（2）员工培训针对性有待提高，部分培训内容与实际工作需求不符。
2. 改进措施（1）加强沟通，深入了解员工需求，优化福利待遇。
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2021年度员工关系模块工作总结及数据分析当时间不经意从指间划过， 2021年也将离我们远去，一年的尾声开场想念很多东西，想念这一年来在不同工作岗位工作带来的喜悦，想念一次又一次在工作岗位上圆满的解答员工的各种疑问，想念每一次为新员工入职流程的第一个微笑，想念每一个离职面谈时的真诚沟通和深深祝福。
回忆这一年来的工作历程，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。
在2021年我经历了学习、改变、磨练、提高，沟通和工作方式有了较大的改变，现将2021年员工关系模块工作汇报如下：一、公司现有人员情况分析〔一〕全集团现有人数统计表〔二〕XX、XX、XX公司入职、离职、转岗人员统计表单位：人入职人数合计离职人数合计转正人数合计调岗人数合计年末在职人数合计月平均在职人数1、入职人员情况分析：从全年入职情况看，财务中心和市场部是录用人员最多的两大部门，分别录用8人和7人，其次为人事行政中心，录用4人，由于组织架构调整，部门整合和业务量增大是造成以上部门大量用人的原因。
销售录取5人，同样，由于销售人员业务区域调整，造成X区人员缺口严重，同时，为了实现销售人员本地化招聘，故在销售X区入职率较高。
其他个别部门录取人员或因为部门人员离职或调岗造成的岗位空缺而形成的人员录用。
图表SEQ 图表 \* ARABIC 1：入职人员分布图2、离职人员情况分析：XX的销售部人员离职较多，共计16人，其中一线销售人员离职为14人，占到销售部离职总人数的87.5%。
在办理离职手续的时候，发现普遍存在一个问题，离职的手续办理不完整，通过人力资源部按正常顺序办理的离职流程较少，一般都是最后反应到人资部，造成离职面谈、离职要件等都没有完整保存。
全年完成离职人员面谈13人，仅占离职人数的41.9%。
同样由于组织架构调整，年初中心市场部的离职人数也较多，共7人。
全年主动离职25人，占到总离职率81%，公司解聘6人，占19%。
大局部员工选择主动离职居多，根据离职面谈反应，员工离职原因5人因个人开展选择， 2人因为身体原因不能继续从事本职工作，2人因不适应公司制度及管理离职，2人因为工作业务调整离职，2人因家庭等其他原因离职。
其中因个人开展离职占主动离职比例最多为38.5%，所以，2021年公司应该多注重员工个人开展来降低离职率。
图表 2：离职人员分布图3、转正人员情况分析：从全年各部门转正人数，市场部和财务中心人数最多，均为8人，其次分销部4人，储运部3人，销售、客服部、人事行政中心均为2人，总经办1人。
本年度公司对试用期员工加强了考核管理，增设?试用期满工作表现评核表?，其中有主管领导或是部门经理作为评价人，对员工试用期表现进展评分并给出评语，指明工作中的缺乏和今后努力方向。
员工需要转正时，提交个人转正申请，对工作进展总结，并通过领导的评价，对自己工作再一次进展审视，并在?试用期满工作表现评核表?中留下自己对工作的看法和领导评语的意见。
通过此环节，使试用期员工与部门经理之间进展工作上的良性沟通，也增进了员工与领导之间的感情。
试用期评核环节在工作中仍然存在一定的问题，如人力资源部的职能在其中没有被完全凸显出来。
目前从实施过程来看，人资部从开场跟踪员工转正到收集整理?试用期满工作表现评核表?完毕，在员工试用期转正考核阶段，完全是由部门领导进展评价，人资部并没有与员工有更进一步的沟通。
为了完善公司企业文化，做到员工为先，在2021年方案加大与员工的沟通力度，在试用期环节也增设人力资源部与转正员工的座谈环节，进一步完善员工转正环节。
图表 3：转正人员分布图4、调岗人员情况分析：由于集团整体规划，某部整体调出XX公司管理范围。
XX部门原网络管理员，调入XX 企划部进展统一管理。
XX部的2名前台，一名调入XX部从事相关业务，另一名调入XX部做副总助理。
由于业务需要，集团XX部与分支机构XX部人员临时借调互换工作内容。
总体来看，公司各岗位职能相对明确，调岗变动情况不多。
最常变动岗位为前台文员，调岗几率较大。
目前员工岗位变动必须通过正规OA流程审批，全集团通用?员工岗位变动审批表?，其他机构分别有各自审批流程，根本做到标准管理。
图表 4：调岗人员分布图〔三〕XX、XX、XX月平均入职率、离职率、转岗率统计表月平均入职率分析：月平均离职率分析：月平均转岗率分析：各公司数据分析：集团月平均入职率为最高2.2%，平均离职率也为最高1.2%，相对来说人员变动较大，因为XX部和XX本年度入职和离职人员较多，人员变动较大。
月平均转岗率为0.2%，内部调岗相对较少，各岗位相对稳定。
XX公司月均入职率为1%，入职较多的是销售岗位，离职率为0.4%同样是销售岗位，且两名离职人员均是未满试用期，岗位同样为属地化招聘的******经理。
由此显出的问题是，属地化招聘对人员的筛选和背景调查要慎重，以防此类似情况发生。
月平均转岗率为0.4%，略高于集团转岗率，内部调岗相对较少，各岗位相对稳定。
XX公司月平均入职率为0.8%，而平均离职率为1.1%，离职率已经高于入职率，内部调岗率为0.5%为三者中最高值，说明人员流动率较大。
离职人员分布分析看出，大局部离职人员均为一线销售岗位，说明销售岗位的流动率是最大的。
2021年员工关系维护重点岗位锁定为销售岗位。
二、员工关系模块工作总结〔一〕梳理集团组织架构及人员情况1、完成全集团组织架构图2、梳理全集团人员花名册及完善各机构人员档案〔二〕梳理系统中员工关系工作流程对?离职申请单?、?员工转正申请单?、?员工岗位变动审批表?的XX审批流程进展全面梳理。
重新敲定每个流程人员审批节点，并实现了从集团到各分支机构使用统一表单模板，而审批流程依据本单位实际情况设定。
到达XX流程标准化，同时利于集团人资部统一管理。
〔三〕完善员工关系全套表单模板为躲避企业用工风险，完善从入职、转正，调岗到离职的全套人事表单共计18张。
根本完善了员工关系模块所需所有工作表单，使工作流程标准化、系统化。
〔四〕编制协议文书和表单1、拟定员工关系相关制度及流程图，包括入职、离职、试用期管理、员工岗位变动管理、考勤管理制度和员工奖惩管理细那么2、拟定了?劳动合同书?、?保密协议?和?竞业限制协议?文书，并根据实际情况实施应用3、拟定?聘用协议?4、拟定?XX缴纳住房公积金方案?初稿方案5、拟定?XX加班费支付方案?6、拟定?XX后勤人员出差费用管理规定?7、拟定?新年假管理规定?〔五〕考勤管理1、完成公司?月度考勤汇总表?2、编制每月?员工变动情况汇总表?为核算工资提供依据3、拟定?关于考勤加班的补充说明?，标准加班管理规定4、编制?加班调休汇总表?和?年假累计汇总表?5、根据考勤情况特殊性，编制?延迟休假申请表?，进一步完善公司考勤管理。
〔六〕与分支机构沟通1、了解目前使用各种制度及表单，协助其梳理人事相关流程并在实践中较好应用，协助其完善员工花名册和岗位名称等信息2、调研各分支机构制度情况〔出差管理制度和考勤制度等〕3、协助XX处理员工岗位变动事宜4、协助XX完成相关培训文件5、调研XX保险和公积金缴费基数变动情况6、每月与各分支机构沟通其人力资源月度统计报表的准确性和出现的问题〔七〕制作?劳动合同法讲解及法律风险防范实务?分享会PPT并进展讲解参加?劳动合同法讲解及法律风险防范实务?培训，丰富了劳动风险防范相关知识，制作了课程的分享会并完善工作中存在的风险问题的表单。
三、工作中存在问题及解决方案〔一〕离职手续的办理标准化销售一线人员离职手续目前由销售副总助理带办，手续不完善，人员变动的信息也没有及时反应到人资部，使我们没有第一时间掌握员工动态。
解决方案：建议员工变动的一些相关手续均由人资部统一归口办理，其他部门或人员无权为员工办理手续。
〔二〕人力资源月度统计报表提交的准确性人力资源部于3月发布?人力资源月度统计报表?模板,试行一个月后，于4月正式启动人力资源月度报表管理。
截止目前，共计收集各公司报表56份。
但各分支机构提交报表准确性存在较多问题，报表反复修改提报现象严重。
这与各机构负责人专业水平和责任心有较大关系，况且没有相关领导监视管理，故报表提交质量较差，返工率较多。
解决方案：建议2021年?人力资源月度统计报表?各单位提报时，采用邮件提报，并同时抄送各机构分管副总经理。
领导起到监视作用的同时，也及时掌握了各单位人员变动情况。
〔三〕增强自身的沟通技巧多方面学习，增强自身的沟通技巧，通过一年多来在本岗位的工作与总结，与员工沟通，与公司领导沟通，与各分支机构沟通都均有提高。
特别是与员工沟通，要保有平和的态度，仔细记录他们提出的问题，如问题超出自己工作权限，要及时反应给领导，请领导协助给出解决方案，再给对方一个满意答复。
四、下一步工作开展方案〔一〕建立完善员工关系制度根据公司的战略和开展方案，建立与完善公司各管理制度与流程。
建立与完善员工关系管理制度以保证在公司内部形成一致的、显性的管理契约，保障人力资源事务有序执行，并根据实际执行情况不断完善，减少人力资源工作的主观行为。
〔二〕引入“员工关注〞工作理念，增强团队凝聚力近几年开场的个别岗位用工荒，招聘难为公司的人力资源部造成了巨大难题，为了稳定员工队伍，增强团队凝聚力，增加公司开展的延续性，关心员工的工作与生活，稳定员工心态，降低离职率，2021年员工关系的维护将是公司很大的增长点，所以维护好员工关系将是我部的工作重点，拟开展以下几个方面的员工关系工作。
1、建立内部沟通机制。
方案在2021年将加强员工面谈的力度，大力度运用?员工面谈记录?。
员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进展，平时人事行政部也可以有针对性地对与员工进展工作面谈。
目标标准为：每季度面谈员工不少于2人次，并对每次面谈进展文字记录，面谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进展反应，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
2、召开员工代表大会。
员工代表大会是员工关系中发挥着重要作用，它是劳资双方沟通与交流的一个平台。
所以在2021年，公司每季度要召开一次员工代表大会，以休闲、轻松的形式进展会谈，由公司购置一些休闲食品，参会人员为基层员工，地点主要以公司会议室为主，也可以外出活动会谈的形式。
3、建立沟通平台在公司内部增设员工意见箱，选定专人进展管理维护，每月一次，将员工的意见整理汇总并抄送人力资源部、各部门负责人、总经理。
4、员工满意度调查在年底举办员工满意度调查活动，并进展问卷分析汇总，形成报告，抄送人力资源部、各部门负责人、总经理，作为新一年度工作调整的方向。
2021年员工关系改善工作方案及时间安排表：〔三〕员工开展预案1 新员工入职访谈新员工入职一个月左右与员工一对访谈了解新入职员工状态，及各部门对新员工的关注指导情况，并将相关事宜反应部门主管、人力资源部2员工代表大会每季度末员工沟通座谈以休闲、轻松的形式进展会谈，了解员工思想变动和收集对公司建议3 沟通平台每月一次员工意见箱跟进员工意见反应4满意度调查年末满意度调查满意度调查问卷及分析2021年末，草拟了公司?员工开展预案?，其中粗略规划了员工职业开展拟进展的几个步骤。