《高等教育心理学》案例及答案

《高等教育心理学》

老师出的案例题：

一、大学生甲善于和老师交流，成绩特别好；大学生乙乐于与同学交往，成绩也很优秀；大学生丙充分利用时间进行有效地学习，成绩也很优秀。说说你的看法。

一切能提高学习成绩的都是学习策略。所谓学习策略，是指学习者为了提高学习的质量和效率，有目的、有意识地形成和运用的促进学习的方案和方法的总和。它包括以下四个特征：一是学习者为了完成学习目标而积极主动使用的，二是有效学习所必需的，三是有关学习过程的，四是学习者制定的学习计划，由规则和技能构成。所以说，学习策略是多种多样的，有一般的学习策略，有针对陈述性知识的学习策略，也有针对程序性知识的学习策略。三种典型的学习策略有：认知策略、元知策略和资源管理策略。在本案例中，我认为：86页大学生甲：善于利用周围的社会性人力和有效资源，主动利用了老师资源。他遇到及时请教老师，寻求老师的帮助，得到老师的指导。另外，师生之间多交往，也有利于学生的成长与发展，特别是老师对大学生给予积极的期待和鼓励，更会促进其积极的努力和较快的发展。师生交往，在教育和教学中起着十分重要的作用，最大获益人是学生，与教师交往越密切的学生，从老师那里获得的收益就越大。学生可以获知、解惑、明理、增智、长识、解忧、除困、增信。所以，甲学生会成绩优秀。33页，93页

大学生乙：善于利用周围的社会性人力和有效资源——社会资源，他经常与同学交流，讨论问题，交换观点、看法和学习经验，以此加深对学习内容的理解。该同学采用了合作学习的方法。所谓合作学习，是学生之间相互促进、相互交流、协作配合、互动提高的学习活动过程。合作学习是合作者双方互利互惠、互帮互助、任务和责任分担，利益和结果共享的过程。这样的合作学习必然会促进学习成绩的提高，因此，大学生乙成绩也一定会优秀。99

大学生丙：充分利用时间进行有效地学习，也是发现学习的方法，即学生自己阅读教材或参考书独立获得知识的过程。大学生是自主学习者，发现学习是他们的基本功。当然，发现学习时，要合理有效地利用资源管理策略，特别是时间管理策略。一是要统筹安排学习时间，二是高效利用最佳时间，三是灵活利用零碎时间，只有合理安排好自己的学习时间，才能较好地收获学习知识。丙很正常就是合理地采用了时间管理策略，所以，他的成绩也会优秀。92

有的学生晚上玩到深夜，课堂上打瞌睡。显然是没有管理好自己的学习和研究时间，也没有管理和利用好自己的精力，即有限的心理资源。把大量时间和精力花费在玩乐上，影响了学习和研究工作。应该采取的改进措施是，帮助他科学合理地制定作息时间表，并严格地控制和监督他的执行。

二、一位老师与大学生因误会产生隔阂，这名学生为此苦恼而焦虑，因此影响学习成绩，老师应该怎么做？

我如果是他的老师，我会主动和这名同学多交往，解除误会，让他安心学习。特别是题中的大学生已经因误会产生隔阂，这名学生为此苦恼而焦虑，因此影响了学习成绩，焦虑是当前或预计到自尊心有潜在威胁的情境的一种担忧的反应倾向。另外，在焦虑时通过交流、谈心就可以缓解。因此，我也会鼓励别的同学多和这名大学生交流。但题中因“我”产生隔阂，我作为老师，是主要和他交往的对象。

师生交往，是指学生和老师在信息知识、价值观念、情感体验、行为技能等诸多方面所进行的交流、交换和互补的过程。它是教育和教学的继续和深化，是教学和教学的重要环节。良好的师生关系是老师开展有效工作的基础的前提，也是学生愉快学习、健康发展的重要条件。它主要对大学生有以下影响：一是影响大学生的学习，二是影响大学生的心理健康，三是影响大学生的个性发展，四是影响政策正常交往，五是影响大学生的成长与进步。

师生之间多交往，有利于学生的成长与发展，特别是老师对大学生给予积极的期待和鼓励，更会促进其积极的努力和较快的发展。师生交往，在教育和教学中起着十分重要的作用，最大获益人是学生，与教师交往越密切的学生，从老师那里获得的收益就越大。学生可以获知、解惑、明理、增智、长识、解忧、除困、增信。主动沟通，多谈话，及时帮助。在师生关系中，老师是主要方面，交往中，要做到真心地关爱学生，关心学生的学习、工作、生活和进步，耐心地指导、帮助和教育学生，细心地观察学生的情感和行为的变化。真诚地指出学生的缺点和不足，真心地传授知识的经验，用真情感化学生。33、228

综上所述，我相信通过我的“真心”沟通，这名同学一定会解除焦虑情绪，成绩也会进步。

三、两节课都是老师讲，系统介绍自己的研究领域新进展，学生一直认真在听，是填鸭式教学吗？

答：按照填鸭式教学和有意义教学的定义，我认为这名老师不是填鸭式教学。

理论：所谓填鸭式教学，是指学生听了教师的讲授之后，不能有效地同化新知识，即听不懂或者接受不了教师讲授的知识内容，这样的讲授就是填鸭式教学。所谓有意义地学习，是指是指语言文字或符号所表述的新知识与学生认知结构中的有关的旧知识建立一种实质性的和非任意的联系。有意义学习的三个条件：一是新知识要有逻辑意义，二是学生要有与新知识有关的旧知识，三是学生要有有意义学习的心向。

区分有意义教学和填鸭式教学的根本标准就是看学生在聆听教师的讲授过程中是否有效地同化了新知识，即进行了有意义的接受学习，这样的讲授就不是填鸭式教学，本题中学生“认真听”意味着学生听懂了，这是有意义地在接受学习。

当然，本题中，老师为了避免填鸭式教学，一定要注意运用奥苏贝尔提出的三种“组织者”讲授教学模式：先行组织者、比较性组织者和总结性组织者教学模式。

所谓先行组织者教学模式是指在讲授新知识之前，对即将讲授的新知识做出简要的概括说明。

所谓比较性组织者教学模式，是指当老师讲授的新知识与学生以前学过的旧知识容易发生混淆时，教师必须及时讲清新旧知识之间的联系和区别，避免学生新旧知识之间混淆的发生。

所谓总结性组织教学模式，是指在讲授结束之前，教师对讲过的知识内容做出简明扼要的概括性总结。上述这三种模式都是为了保证学生在聆听教师的教授时进行有效的有意义接受学习，避免填鸭式教学。63、67、

综上所述，这名老师不是填鸭式教学。

四、老师要求学生课前进行自习，上课时针对自习时遇到的问题进行提问。这方式可行吗？

答：可行。

理论：学生的学习活动包含三个紧密联系的过程，即新知识的获得，旧知识的改变和对知识的评价。而新知识的获得就是一个积极主动的认知过程。大学生是自主学习者，发现学习是他们的基本功。发现学习指的是学生通过自己独立阅读书籍和资料，独立地思考而获得的对于学生自己来说是新知识的过程。它有以下三个优点：一是有利于激发学生的智慧潜能，二是有利于激发学生的内在学习动机，三是有利于学生学会发现的探究方式，四是有利于知识的概括、保持和迁移。此外，发现学习还有助于学生自主学习能力的培养和提高。

发现学习有优点，但也存在局限性：一是相对于聆听老师讲授的接受学习来说，发现学习所用的时间较长，花费精力较多，学习效率不高，尤其是发现学习的初期效率更低；二是由于学生的发现学习能力存在个体差异，所以不同学生发现学习的效果翔艺大。发现能力强的学生发现学习的效果好，反之则差。三是由于发现学习是独立的学习，在学习过程中肯定会遇到疑点和难点，如果学生自己解决不了这些阅读中的疑点和难点，就请教老师。

而接受学习是指在聆听教师讲授的条件下接受新知识的有意义学习过程。在学校教育环境下的学习是离不开老师的指导的，学生在自主学习过程中遇到问题也要求助于老师。所以，在学习中，最好将发现学习和接受学习进行有机地结合。如何结合：67页首先是鼓励学生在者讲授之前自己独立阅读教材，，即鼓励学生进行发现学习。在发现学习过程中，学生通过阅读和独立思考可以同化一些新知识，也可能遇到一些难以同化或理解的新知识。然后，学生带着发现的问题聆听老师的课堂讲授。要聆听课堂讲授过程中，一方面验证自己再发现学习过程中所同化的知识与老师讲解的意义是否一致，即验证自己发现学习所获得的知识意义是否正确；另一方面，是通过聆听者教师的讲解，，即有意义的接受学习，同化自己在发现学习中所没有同化的知识，即解决自己在发现学习中所没有解决的问题。如果在接受学习中，学生发现自己的理解与教师的理解不一致，或者听了老师的讲解后仍然不能同化有关新知识，则要请老师或进一步阅读教材及时弄懂弄能这些难点和疑点知识。发现学习与接受学习通过这样有机结合，既培养了学生的发现学习能力，又提高了学习的效率。

综上所述，可行。

五、新生课堂认真听，课后娱乐休息，方式可行吗？

答：不可行。

理论：学习策略，所谓学习策略，是指学习者为了提高学习的质量和效率，有目的、有意识地形成和运用的促进学习的方案和方法的总和。它包括以下四个特征：一是学习者为了完成学习目标而积极主动使用的，二是有效学习所必需的，三是有关学习过程的，四是学习者制定的学习计划，由规则和技能构成。所以说，学习策略是多种多样的，有一般的学习策略，有针对陈述性知识的学习策略，也有针对程序性知识的学习策略。三种典型的学习策略有：认知策略、元知策略和资源管理策略。而认知策略是个体对认知过程进行调节与控制的能力。它包括复述策略、精细加工策略、组织策略。复述策略要求复习要及时。本案例中，我认为：

新生课堂认真听，进行了有意义的接受学习，这样效果很好，但课后也要及时复习，充分利用时间进行有效地自主学习。学习时，要合理有效地利用资源管理策略，特别是时间管理策略。一是要统筹安排学习时间，二是高效利用最佳时间，三是灵活利用零碎时间。另外，课堂认真听讲，课后娱乐休息，都是心里资源管理使用不当的表现。而且课后不及时复习课堂所接受的知识，遗忘速度快，也不利于学习。而课堂上认真学，是接受学习（可以加上概念），课后自己学，是发现学习（可以加上概念），只有将发现学习和接受学习进行有机地结合（如何结合也可以加上，看题怎么给的。），并合理安排好自己的学习时间，才能较好地收获学习知识。案例中的大学生，只偏重于接受学习，不注重发现学习，学习效果一定不会好。87-93

六、课堂打瞌睡，课外学习大量资料。

答：不可以

课外学习大量资料，是发现学习。发现学习指的是学生通过自己独立阅读书籍和资料，独立地思考而获得的对于学生自己来说是新知识的过程。而课堂学习，是接受学习，接受学习是指在聆听教师讲授的条件下接受新知识的有意义学习过程。在学校教育环境下的学习是离不开老师的指导的，学生在自主学习过程中遇到问题也要求助于老师。所以，在学习中，最好将发现学习和接受学习进行有机地结合。如何结合：67页首先是鼓励学生在者讲授之前自己独立阅读教材，即鼓励学生进行发现学习。在发现学习过程中，学生通过阅读和独立思考可以同化一些新知识，也可能遇到一些难以同化或理解的新知识。然后，学生带着发现的问题聆听老师的课堂讲授。要聆听课堂讲授过程中，一方面验证自己再发现学习过程中所同化的知识与老师讲解的意义是否一致，即验证自己发现学习所获得的知识意义是否正确；另一方面，是通过聆听者教师的讲解，，即有意义的接受学习，同化自己在发现学习中所没有同化的知识，即解决自己在发现学习中所没有解决的问题。如果在接受学习中，学生发现自己的理解与教师的理解不一致，或者听了老师的讲解后仍然不能同化有关新知识，则要请老师或进一步阅读教材及时弄懂弄能这些难点和疑点知识。发现学习与接受学习通过这样有机结合，既培养了学生的发现学习能力，又提高了学习的效率。案例中的大学生，只偏重于发现学习，学习效果一定不会好。

另外，该生这样学习，是自主学习的特征。所谓自主学习，是指学生能够在一定程度上确定学习目标、自主选择学习内容、自主规划学习进度、自我调控和调节学习过程、自我选择或改变学习策略、自我评价学习结果的主动学习过程。它有三个突出特征：一是自主学习的能动性，二是自主学习的相对独立性，三是自主学习的有效性。对于已经能够进行自主学习的大学生来说，自主学习的最重要的环节是学会选择、运用和发展学习策略。善于利用周围的社会性人力和有效资源，主动利用老师资源、学生资源，而不是只靠自己课外学习资料，一定能提高学习效率。67--69

七、为了考托福，学外语时撕词典，学会一页撕一页，可行吗？

答：不可行。

在知识学习的类型中，奥苏贝尔根据有意义学习的定义，划分了两种性质不同的知识学习，即有意义的学习和机械学习。

所谓有意义的学习，所谓有意义地学习，是指是指语言文字或符号所表述的新知识与学生认知结构中的有关的旧知识建立一种实质性的和非任意的联系。有意义学习的三个条件：一是新知识要有逻辑意义，二是学生要有与新知识有关的旧知识，三是学生要有有意义学习的心向。所谓机械学习，是指建立在表述知识的语言文字进行逐字逐句联系基础上的学习。也就是要逐字逐句地背诵，而不求理解或同化。

是指该生这样学习，是自主学习的特征。所谓自主学习，是指学生能够在一定程度上确定学习目标、自主选择学习内容、自主规划学习进度、自我调控和调节学习过程、自我选择或改变学习策略、自我评价学习结果的主动学习过程。它有三个突出特征：一是自主学习的能动

性，二是自主学习的相对独立性，三是自主学习的有效性。对于已经能够进行自主学习的大学生来说，自主学习的最重要的环节是学会选择、运用和发展学习策略。而这名大学生却是机械地死记硬背，违背了学习的科学规律，不讲究学习策略。所谓学习策略，是指学习者为了提高学习的质量和效率，有目的、有意识地形成和运用的促进学习的方案和方法的总和。它包括以下四个特征：一是学习者为了完成学习目标而积极主动使用的，二是有效学习所必需的，三是有关学习过程的，四是学习者制定的学习计划，由规则和技能构成。所以说，学习策略是多种多样的，有一般的学习策略，有针对陈述性知识的学习策略，也有针对程序性知识的学习策略。三种典型的学习策略有：认知策略、元知策略和资源管理策略。而认知策略是个体对认知过程进行调节与控制的能力。它包括复述策略、精细加工策略、组织策略。复述策略要求复习要及时。精细加工策略，主要是对所要记忆的材料补充细节、举出例子、做出推论等等。组织策略是通过整合新旧知识，形成新的认识结构的策略。该大学生学外语时撕词典，学会一页撕一页的方法，违背了上述理论，因此，不可行.79

另外，学习英语不能单纯地记忆单词，而在是听、说、读、写的过程中学习新词、复习旧词。这样不仅学会了单词的应用，也在日积月累的学习中增加了自己的词汇量。大学生显然违背了英语的学习规律，采用了不科学、不可行的学习策略。最终不成功也是必然的。

八、大学生平时不用功，考试前突击，科学吗？

答：不科学。

在知识学习的类型中，奥苏贝尔根据有意义学习的定义，划分了两种性质不同的知识学习，即有意义的学习和机械学习。

所谓有意义地学习，是指是指语言文字或符号所表述的新知识与学生认知结构中的有关的旧知识建立一种实质性的和非任意的联系。有意义学习的三个条件：一是新知识要有逻辑意义，二是学生要有与新知识有关的旧知识，三是学生要有有意义学习的心向。所谓机械学习，是指建立在表述知识的语言文字进行逐字逐句联系基础上的学习。也就是要逐字逐句地背诵，而不求理解或同化。

该生这样学习，是典型的机械学习，这种学习态度和学习极有害。一是没有学到真知，荒废了学业，二是违背了知识学习的科学规律，既没有合理地利用学习时间，也没有科学地使用大脑。考试结束，极度疲劳，长时间补充睡眠；所背诵的知识只用来应付考试，考试过后遗忘殆尽，等到将来用到这些知识时，大脑一片空白如同新学。大学生在学习中，一定要讲究学习策略。上课时认真听讲，这是接受学习，课后认真学习，多进行发现学习，并将接受学习和发现学习进行有机地结合。另外，在学习过种中，要合理有效地利用资源管理策略，特别是时间管理策略，科学安排好时间。一是要统筹安排学习时间，二是高效利用最佳时间，三是灵活利用零碎时间，只有合理安排好自己的学习时间，才能较好地收获学习知识。65、79

书上的案例题

69页案例二：“鼠笼式”电动机，带学生看鼠笼，学生才知道这个概念。分析该生没看到鼠笼前不理解“鼠笼式”电动机的原因：，奥苏贝尔给有意义地学习下了定义，是指是指语言文字或符号所表述的新知识与学生认知结构中的有关的旧知识建立一种实质性的和非任意的联系。有意义学习的三个条件：一是新知识要有逻辑意义，二是学生要有与新知识有关的旧知识，三是学生要有有意义学习的心向。所谓“实质性的联系”指的是新知识与学生认知结构中已有的有关事物有表象或已经被理解的概念之间的联系。在本案例中，“鼠笼”对于这位大学生来说，是一个新知识新概念，要想真正理解“鼠笼式”电动机，必须将其与文具生头脑中“鼠笼”的表象建立对应的联系。可是该生以前从未见过“鼠笼”，认知结构中没有它的表象，自然无法建立这种实质性联系，因此，他不可能理解“鼠笼式”电动机的概念与形状。在老师指导下，看过真正的“鼠笼”后，他的头脑中有了“鼠笼”的表象，就一定能明白理解了（即同化了）“鼠笼式”的准确含义。因此，教育家反复强调，新知识的教学一定在密切联系学生的生活实际，因为脱离了实际生活表象或缺乏实际生活表象，同化新知识就十分困难。63-65

78页案例一：老师演练钢琴曲让学生自己练习，过一段时间后，检查学生情况时发现效果不好，有什么问题？分析其原因。

本案例问题是：老师示范不充分，造成学生模仿不理想。

依据理论是：观察学习理论。在班杜拉的社会学习理论中，他认为，人的大量社会性行为都是通过观察和模仿示范者的行为习得的，观察学习由四个子过程构成：注意、保持、再现、动机。在注意过程中，榜样的行为特征影响学生的注意过程，学生的注意特征影响对榜样的观察，学生与榜样之间的关系对观察注意有直接影响。老师在示范动作时一定要根据动作的难易程度，确定示范动作的速度和重复示范的次数。老师在示范较难的动作时还要指出观察要点，提示学生保持良好的注意力等。根据学生保持过程的特点，老师在示范教学时，不仅要做好动作示范，还要配合示范动作做出准确的言语说明和动作要领的解释，并进行动作上的再现，注意动觉反馈，及时进行动作调整等。根据动机特点，对学生的再现行为做出准确的评价。

钢琴演奏教学属于高难度操作技能的演示教学。教师在课堂上示范，学生通过模仿教师的演奏来学习演奏技能。根据观察学习理论，老师是学生学习的榜样或示范者。老师演奏技能的难度和速度影响学生的注意和观察学习的效果，由于钢琴演奏难度较大，老师的示范速度又很快，没有进行详细地讲解，学生难以观察清楚老师的演奏技巧，很难掌握演奏要领，所以，学习效果不佳。

正确的教学方法应该是，老师放慢演奏速度，并分节进行演奏示范，并进行详细讲解。对于演奏难度大的曲段，老师还要重复地进行示范，并进一步讲解演奏的要领。在学生练习过程中，老师还要在旁边观察指导，及时纠正学生的错误动作。老师还要根据学生在练习过程中出现的共性错误，帮助学生分析错误的原因，指导学生进行重复练习，针对理解能力差的学生，老师还应该进行有针对性地动作指导，多鼓励，直到达到预期效果。

78页案例二：父亲打鼓专家，想让有天赋的儿子也学这一行，可儿子不喜欢，学琴，半途而废。分析儿子不愿意和父亲学习打鼓的原因。

问题：父亲（老师）愿意教儿子（学生）不爱学

分析其原因：与父子关系有直接关系，儿子不崇拜父亲。

理论依据：在班杜拉的社会学习理论中，他认为，人的大量社会性行为都是通过观察和模仿示范者的行为习得的，观察学习由四个子过程构成：注意、保持、再现、动机。在注意过程中，榜样的行为特征影响学生的注意过程，学生的注意特征影响对榜样的观察，学生与榜样

之间的关系对观察注意有直接影响。根据观察学习理论，学生与榜样之间的关系对观察学习有重要的影响。一般来说，师生关系越密切，平时接触的越频繁，教师的行为越容易引起学生的注意和观察模仿。可在，在有些情况下却适得其反。学生崇拜一位老师，增强了学生对老师的观察与模仿，但经过一段时间后，学生对老师的崇拜感没有增强，反而会下降，这是因为可能是熟悉感越强，新奇感越少，也可能是在以前的“远距离”接触后，发现了老师的都是优点和长处，而近距离频繁的接触后，发现了老师的一些缺点或不足，从而降低了对老师的崇拜感。71-72

案例中儿子不愿意跟父亲学习打鼓，其原因也可能是多方面的。可能是上边我提到的儿子与父亲关系不够好，他不佩服自己的父亲；也可能是父子俩的艺术偏好不同；可能是价值取向不同；更可能是他目睹了父亲练习打鼓过程中的辛苦而放弃学习；或者是因为他觉得打鼓艺术没有琴的前途远大；或者是儿子认为父亲能力水平会对自己要求太高，让儿子感觉到望而生畏而不愿意学习打鼓等等。

78页案例三：体育老师给一个学生最高分，这个学生是观察了别的同学的设计方案后整合成自己的设计，分析原因76 在班杜拉的社会学习理论中，他认为，人的大量社会性行为都是通过观察和模仿示范者的行为习得的。深层次的观察理论之一就是创造性的观察学习。创造性的观察学习就是指在学习了一些榜样的行为之后，自己创造出一种新的行为方式。创造性学习本身就晃一种创造活动，是一种在观察学习的基础上所产生的创造性活动。勤于观察和善于观察的人才有可能成为这种创造性观察学习的受益者。

这位大学生显然在编排自己体操动作前进行了创造性观察学习。根据杜班拉的定义，创造性观察学习是在学习了一些榜样析行为之后，自己创造出一种新的行为方式。大学生甲迟迟没有确定自己的动作设计，这是他在酝酿创新动作；而是认真地观察其他同学编排的体操动作，这是创造性地观察学习；当他观摩了许多同学的自编动作后，这是了解其他同学的创新动作后有了自我创新的灵感，终于编出了自己的创新体操动作，这是确定了自己的创新动作方案。他最终得了最高分，成为创造性观察学习的受益者。

151页案例一：大学教授双休日给人补课，一次他有事不能上课，有人建议改成讨论，不用讲授；有人却说我们来就是听您讲课的。这位老师应该听谁的？

本案例回答了是讲授教学还是讨论教学的问题。所谓课堂教学，是指教师在课堂上进行讲授的教学。它是教学的中心环节，课堂讲授的效果直接影响大学生的学习效果。讲授教学有其优点也有其局限性。聆听学习是通过对口头语言的理解获得新知识的过程，知识的口头语言表达与书面文字表述相比，具有灵活、生动、可重复、可变化的优越性。同时可以增加一些教材中没有介绍、而学生们又想知道或者对学习当前知识有帮助、有意义的内容。

所谓讨论教学，是大学课堂教学的一种重要形式。常用的有集体讨论、分组讨论、课下讨论和课堂发言、分组辩论等。它是促进学生积极思考、开发学生发散思维、挖掘学生智慧潜能、培养学生的自信和勇气、调动学生学习积极性的有效教学措施之一。总之，不管是哪种教学方式，教师做为教学主体，必须运用得当的教学方式才能收到良好的教学效果。

不论是讲授教学还是讨论教学都是有适用条件的。老师必须依据这些条件确定教学形式，而不能随便乱用。本案例中，个别学生的主张可能是为了照顾老师参加自己的活动去，也可能是觉得没有听教授讲课的必要了，更可能是为自己减轻听课的压力。可是另一个学生的发言是有道理的，因为大家牺牲休息日的时间来听老师讲课，一定是有听课的需要，一定是获得了他们认为有价值的知识和观点。如果老师不讲课，他们的学习就受到损失。而讨论是可以在课下和工作日进行的。目前，他们的主要兴趣是听老师讲课，而不是讨论，所以这位老师决定，以后补上讲授的课程。

151页案例二：学校要求新教师上课一律用多媒体，并作为教学评估的一项指标。这样要求是否合适？学校为什么对新教师提出这样要求？

这样要求是不合适的。

虽然多媒体已经成为大学课堂教学的主要知识媒介。它可以在课堂上为学生提供生动直观的视听信息，具有感知效果好、便于教学、节省教师板书时间等一些优点。但目前有关多媒体教学效果的研究表明，多媒体教学效果与传统的黑板加粉笔的教学效果并无显著差异。其原因是，两种教学只是呈现知识的媒体不同，但并没有改变知识的内容也没有改变学生的学习过程和方法。所以不会明显提高学习效果。还有研究表明，如果设计不当，采用多媒体教学会产生降低学生学习效率和效果的“冗余效应”和“分散注意力”等。多媒体教学也不利于教师演讲能力的培养和提高。有些专业知识内容是不能用多媒体教学的。例如：数学教师讲授数学原理的推导或证明过程，采用边讲解边写板书的教学方式就比采用多媒体的教学效果好。再如：体育老师教学生做体操动作，老师亲自做出动作示范也比让学生观看体操运动员动作录像的学习效果好。

在教学中，由于多媒体运用不当，造成不良教学效果的表现如下（147页）：多媒体故障，老师操作水平不高会占用学生时间，分散学生注意力偏离知识主题，出现听讲和做笔记的干扰，教师教学能力不能提高。因此，对于新教师来说，他们更需要提高课堂讲授教学能力，应该将多媒体教学与粉笔加黑板教学有机结合起来使用，有意识地培养自己的课堂演讲能力。

学校之所以提出这样要求，可能是因为新教师接触新鲜事物多，这样讲课会让学生感觉新鲜。这所学校提出这样要求，也可能还不了解这些研究成果，而且可能对多媒体教学存在片面的认识。困为，任何教学媒体都有其适用的教学内容，也有不适用的教学内容。教师在选择教学媒体时一定要坚持以教学次郎和效果为中心的原则，科学合理地为教学内容选择适当的教学媒体，绝不能强行要求一致。

183页案例一：设计毕业论文时学生们要求指导教师给他们列出研究选题。这样的要求是否合理？

答：不合理。

毕业论文是大学生学习和创造性劳动的成果，是用辛勤的心血和汗水浇开的智慧之花。大学生完成毕业论文的过程中在老师的指导和帮助下进行创造性劳动的过程，整个论文的创作工作应该由大学生独立完成。指导大学生完成毕业论文的过程是激发大学生创造潜能和创造热情、挖掘大学生智慧潜力、培养大学生创造能力和创造精神的过程，是为国家培养创造性人才的过程。而创造力是指根据一定的目的，运用一切已经知道的信息，产生出某种新颖、独特、有社会或个人价值的新产品的能力。人的创造力与知识经验、智力水平、人格特征、思维品质、想象力有直接关系。影响大学生创造力发挥的因素有：一是教育环境因素，创造性劳动必须有足够的自由支配的时间，必要的工作条件，这是创造力发挥的前提。二是制约大学生创造力发挥的自身因素，主要包括：创造观念、创造动机和创造能力。

培养大学生创造力的途径和措施有：创造条件，提供机会，引导支持。这就要求学生应该自己会发现、会研究新问题。因为，发现问题和

提出问题是创造性工作的重要前提和重要环节，更是创造力的重要组成部分。爱因斯坦曾说过：发现问题比解决问题更重要，直接给学生提供研究课题等于放弃了这个重要环节，也就等于放弃了对学生发现问题的提出问题能力的培养。任何老师不应该剥夺大学生的这个可以培养创造力的权利。所以，毕业论文的研究选题应该是学生自己发现和提出的问题。而老师应该提供如下指导：181页

183页案例二：一大学生刚参加实习没几天就提出了自己在工作中发现的可以改进的建议，厂方认真分析他提出的方案后并没有同意实施，大学生表示不满。如果您是大学生实习指导老师，应该怎样帮助他转变认识改变态度？179 答：大学生初次接触实际工作，可能会发现实际工作中存在许多有待解决的实际问题，结合自己所学的专业知识和技能，可能会产生一些改革或改进的想法和意见，这是难能可贵的。但是，这些问题没有解决，不是实践工作者们没有发现，而可能有他没有解决的原因。大学老师要提醒实习生切不可刚到岗位上伊始，指手画脚，不了解实际情况就以表意见。要教育大学生，实习期间是向有经验的实践工作者学习的好机会，也是理念联系实际的好时机。所以，必须抓住机遇，虚心拜实践工作者为师，虚心求教，认真学习。在实习过程中，要解决实习中发现的问题，必须先当小学生，尊重师傅，主动接受师傅的指导，虚心向实践工作者请教，他们有的可能学历低，理论水平或新知识可能不如实习生，但他们有丰富的实际工作经验和熟练的工作技能。老师要提醒大学生不要自以为是，心存优越感，更不能瞧不起师傅，不听指教。实践表明，每位老师傅的身上，都有宝贵的工作经验，务实的工作作风和高尚的人格品质，这些宝贵的财富正是实习生在学习的内容。

在实习期间，遇到或者发现实际工作中存在的并有待解决的问题，大学生一定要先开展深入的调查研究，了解事情的原委和真正的原因，再思考解决问题的办法。

221页案例一：北方女生考入上海大学，与其同住的其他人全是上海本地人，她们总用上海话说话，让这位同学感觉到孤独，辅导员发现这个情况，应该怎样处理？215.218

大学生活是一种独立的集体生活，异地上学的学生有一个适应新的自然环境和社会环境的过程。生活环境与生活方式的变化，要求辅导员对大学新生进行适当的生活指导。本案例中北方学生来到南方学习生活，自然要适应当地的生活环境。但是，为了使新生尽快适应新的生活学习环境，愉快地进入学习状态，学校要为新生尽快适应生活环境创造有利的条件和周到的服务。比如：在宿舍管理、食堂膳食结构、学生生活服务等多方面完善设施，提供热情周到的服务并加强管理。这所大学在给新生分配寝室时忽略了这个问题，辅导员发现这种情况，应该认识到自己的工作出现了疏忽，并马上调换女生寝室安排，将来自不同地区的新生混合安排寝室，使这名女生很快地适应新的人际环境。另外，还要同这名大学生多沟通，辅导她尽快适应校园环境、人际环境、新的语言环境、新的生活方式。

221案例二：一新大学生高中时成绩特别好，上大学后，往日的优越感消失，学习动力明显下降。老师如何辅导她？220

能考上大学的学生，在中学里都是学习成绩优秀的学生，都有一种学习优越感。但是，到大学以后，这种优越感就没有了。因此，辅导员应该及时辅导大学生应该重新定位自己，要承认自己不是中学时代的优秀学生，而只是普通生，一切需要从头开始。不要自卑，要认识到，大家都在同一个走路线上，谁努力谁就能走到前面，要客观认识自己的长处与不足，从而进行正确的自我设计，确立新的奋斗目标。通过辅导员帮助学生对自己未来的理性分析，确立自己新的学习目标和奋斗目标，并使这种学习目标成为学习的动力。这样，新生有了自己的学习目标，学习才有动力、才有方向、才有收获、才能不断地积极向上。当然，辅导员帮助大学生确立自己的学习目标时，一定要注意目标要客观实际，根据大学生自身条件和能力确立目标才行，要由低到高，由近及远，由具体到抽象，每一个具体目标的实现都是向总体目标靠近一步。目标具体，就容易实现，就会有成就感，就能成为下一步前进的动力，学习就能不断地向前。另外，辅导员也可以教会大学生掌握有效的学习方法，合理地利用学习资源和自主学习时间，进行策略地学习，如何应对考试等等，所有这些，都能帮助新生增强学习动力，增强自信心，从而愉快地投入到大学学习生活中去。

232页案例一：贫困大学生到大学后自卑感强，老师如何帮他克服？

自卑是一个人觉得自己不如别人而产生的一种负性情绪。自卑会对大学生的心理和行为都会产生不良的影响。会导致学生自我封闭和孤独，从而妨碍自我的发展。对于大学生的自卑，教师要给予认真对待和疏导。首先，应该帮助这位学生认识到，这种自卑不是来自他的自身因素，而是由地区经济发展的不平衡造成的，不应该为此感到自卑。如果感到自卑的话，应该是一大群人，而不是你自己。其次，应该帮助这位学生承认现实，而不能回避现实。应该鼓励该生在任何场合下都要承认自己来自贫困地区，在生活水准和消费水平不上能跟经济条件优越的同学比阔气。要比就比吃苦耐劳、比勤奋努力。再次，要帮助该生认识到自己的优势和潜力，在学习和工作中积极发挥自己的优势和潜力，在优势领域获得成就，增强自信。教育他们换个角度看问题，学会辩证地看问题，从不利的事件上看到积极的因素。凡事不可能十全十美，总会有一些不如意，如果能跳出悲观的想法和看法，就能看到他的长处，使消极情绪化为积极情绪。最后，可以为该生提供勤工俭学的机会和条件，在保证学业不受太大影响的前提下，通过自己的劳动获得经济来源，减轻家庭负担，改善自己生活水平，缩小与其他同学的经济差异。

案例二228—231失恋对学生的影响。