我与酒店共成长演讲稿
酒店爱岗敬业演讲稿6篇
酒店爱岗敬业演讲稿6篇酒店爱岗敬业演讲稿 (1) 大家好!我是前厅部大堂副理，今天我为大家演讲的题目是《……》历史的年轮滚滚向前，的航船已经驶过了年的风风雨雨。
今天，我在为他岁生日祝福的同时，有太多太多的感慨!是啊，来一年多了，时间虽说不长，但酒店规范的管理制度，良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。
身为酒店大堂副理的我，始终秉承着“言必行，行必果”的办事风格，在每日受理宾客投诉时，都能在领导和同事们的帮助处理后，总结经验，找出不足加以改正。
而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。
有一次，酒店有位客人感到身体不适，至电大堂副理，讲明需要医生来为其打针或输液。
接到电话后，我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治，心里还美滋滋地想：客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。
正在这时，我们经理前来询问，我在讲明了事情经过后，本想一定会得到她的认可与赞同。
没想到，她否定了我的处理意见。
不会吧?我的一番好意，怎么会得到经理的否定?原来，我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量，对于药物的使用，万一有任何差错，就会给客人的身体健康带来危害，那时我们酒店承担的后果就严重了。
是啊，我怎么就没想到呢。
单从一点出发，也许换回的便是客人的投诉。
在经历过一件件这样的事情后，我处理问题更谨慎，想得更周到了。
记得有一次，一位客人来到总台，在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。
这位客人声称自己也曾多次住店，服务员马上在电脑上查找核对，结果没有发现这位先生名字，当服务员把调查结果告诉客人时，这位先生顿时恼怒起来，此时正值总台入住登记高峰期，由于他的恼怒、叫喊，引来了许多不明事由客人的好奇目光。
见此情形，我马上走上前去，向客人礼貌介绍了自己后，请客人到大堂吧小坐，先听取客人意见，然后向客人做了细致耐心地疏导工作，并坚持酒店规定八折优惠的条件，但对这位客人也要享受优惠的心情，表示理解和同情，在酒店内部规定的允许范围内，对这位客人给予适当地照顾和帮助，打了七折，客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度，我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。
餐饮升领班的演讲稿6篇
餐饮升领班的演讲稿6篇餐饮升领班的演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位同事：大家好!我是x，来自xx旅游学校，餐饮服务是我所学的专业，衷心的感谢公司和领导给我这次机会，参加今天的餐饮部领班竞选，这对我来说是机遇，更是挑战，我将非常珍惜这次展示自我、锻炼自我的难得机会。
x年x月我加人xx度假区这个人才济济、团结奋进的大家庭，也是餐饮部的老兵了，在酒店一线岗位上工作了半年，回顾自己在这半年里，因为有各位领导对我工作的关心和鼓励，让我学到了许多在课本上都学不到的专业服务知识。
这次我竞选领班，理由如下：1.与我所学的专业息息相关，我是旅管部的学生，所开设的课程也都是紧贴酒店管理的，所以我从事这个行业，一是专业对口，二是基本功扎实。
2.无论何地我都尽心尽职，赢得许多客人和领导的好评。
3.我曾在一个商务型茶楼打寒假工，所以对散客的接待有了一定的熟悉和经验度，并由于领导和同事对我工作的认可，颁发了服务之星奖，我有信心、有决心做好本职工作，自我完善;力求做到更好。
在这里，我粗略的说下我的见解，我认为作为一个领班，首先对客的服务意识要强，在服务过程中要注意每个环节，比如说：在客人用餐时，要不停的巡台，要求员工及时更换骨碟、烟缸等，做好四勤工作，客人没想到的我们要想到，客人想到了的，我们要做到，提高宾客的满意度;还有当小朋友来用餐时，我们要及时送上宝宝椅，或准备一套较小且不容易破损的儿童餐具，在小朋友哭泣大闹的时候，送上可爱的儿童玩具，只有个性化的优质服务才能得到顾客满意加惊喜;再比如说：顾客用完餐后，要主动问询宾客意见，记录下他们的用餐习惯和对菜肴的喜好和忌讳，下次用餐时就增加了熟悉度，增加了顾客的回头率，这些都是人性化服务，只有精益求精，才能为客人营造家的感觉。
其次，就是人际关系，我认为不论是领导、员工还是客人，都要有一定的人际关系。
比如说：对客人，我们可以把一些常客和老顾客的姓名、职位、电话和爱好记住，每次客人一来，我们就用姓氏和职位来称呼，这样会让客人感到受重视，还会让客人感觉我们很热情。
餐饮部优秀员工演讲稿范文(5篇)
餐饮部优秀员工演讲稿范文（5篇）篇一：餐饮部优秀员工演讲稿范文尊敬的领导：大家下午好！非常感谢部门以及班组领导对我的信任，安排我参加这次酒店组织的《展现员工风采演讲比赛》，既是对我个人成长的关心和爱护，也是对我工作的一次监督和生活的展现，更是对__华天酒店工作的高度重视和支持。
我将利用本次演讲的契机，认真回顾检查自己履行职责的工作以及生活态度，诚恳听取上级领导的审议和批评，不断改进工作，更好地履行职责。
__年8月23日那是一个难忘的日子这天在我脑海记忆中最为深刻。
因为这天我背裹着希望来到了__华天，我成为了这个温暖大家庭的一员，受到了领导和同事们热情欢迎和真诚宽待。
此刻，我充满了骄傲和自豪。
我是餐饮部的一名员工，一名普通的厨师。
我的工作岗位不是在火焰洪亮的炉灶，也不是在直接对客服务的明档，是一名普通得不能在普通的配菜工，职业没有高低贵贱之分，岗位也同样如此，我保持了我良好的心态，以稳定我对待工作平稳的发挥，因为我充满自信，对自己，对生活，对将来，那是因为我的脑子里永远都有着一种坚定无比的信念。
我一直都在不断的告诉自己：“失败的原因只会有一个，那就是半途而废！成功的准则也只有一个，那就是坚定不移的不懈努力！”在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念鼓励你走向成功。
因为只有了信念，才能拔起擎天的巨木，才能升腾冷漠的生命，才能裸露许多灵魂，以及在长长的黑夜袭来时也有耐心期待天光。
我用我的信念不断在影响着周围的人群，让他们也能感染到这份担负着历史责任的荣耀。
篇二：餐饮部优秀员工演讲稿范文各位领导、各位同事：大家下午好！走上这个竞聘演讲台，心情非常激动，我们应该感谢酒店领导为培养人才的良苦用心，上次的竞聘情形仿佛就在昨天发生，竞聘上岗演讲使我又获得一次锻炼的机会，使我成长很快，我个人的胆量、口才、气质都有明显的提高，我感觉比以前自信很多，我希望每一位员工都能珍惜机会，勇敢的站在台上来参加竞聘演讲，不论成败，都会收获很多。
酒店副总就职演讲稿范文
大家好！今天，我怀着无比激动的心情，站在这里，向大家表达我对担任酒店副总经理这一职务的荣幸与决心。
首先，我要感谢酒店领导和同事们给予我的信任和支持，让我有机会在这个舞台上展示自我，为酒店的发展贡献自己的力量。
首先，请允许我简要回顾一下我的工作经历。
在过去的岁月里，我一直秉持着敬业、专业的精神，努力在酒店行业深耕细作。
从基层员工到部门经理，再到今天的副总经理，每一步都离不开领导和同事们的关心与帮助。
在此，我要衷心感谢他们为我提供的成长平台和宝贵经验。
作为酒店副总经理，我将从以下三个方面开展工作：一、强化团队建设，提升整体素质团队是酒店发展的基石。
我深知，一个优秀的团队才能创造卓越的业绩。
因此，我将把团队建设作为工作的重中之重。
首先，加强团队凝聚力，培养团队精神，让大家心往一处想，劲往一处使。
其次，提高员工的专业技能和综合素质，定期举办各类培训，激发员工的工作热情和创造力。
最后，建立健全激励机制，激发员工的工作积极性和主人翁意识。
二、优化管理流程，提高运营效率作为酒店管理者，我深知管理的重要性。
在今后的工作中，我将从以下几个方面入手，优化管理流程，提高运营效率：1. 优化人力资源配置，确保各部门人员结构合理，充分发挥每个人的优势。
2. 优化成本控制，降低运营成本，提高酒店盈利能力。
3. 优化服务流程，提高服务质量，提升顾客满意度。
4. 优化信息管理，提高工作效率，降低运营风险。
三、创新经营理念，拓展市场空间在竞争激烈的市场环境中，创新是酒店发展的动力。
我将积极拓展市场空间，创新经营理念，为酒店注入新的活力：1. 深入研究市场需求，调整产品结构，满足顾客多样化需求。
2. 加强与同行业的交流与合作，学习借鉴先进经验，提升酒店竞争力。
3. 积极拓展线上线下渠道，拓宽市场空间，提高酒店品牌知名度。
4. 关注行业动态，紧跟市场趋势，把握发展机遇。
总之，我将全力以赴，为实现酒店发展目标而努力拼搏。
在此，我也恳请各位领导和同事给予我更多的关心、支持和帮助，让我们携手共进，共创酒店美好未来！最后，祝愿酒店事业蒸蒸日上，祝愿各位领导、同事工作顺利，身体健康，家庭幸福！谢谢大家！。
酒吧员工大会演讲稿(通用3篇)
酒吧员工大会演讲稿(通用3篇)酒吧员工大会演讲稿1尊敬的各位领导、各位同事：大家下午好！今天很高兴在这里能与各位新员工见面，与同事们交流，首先，我代表会员部并以我个人的名义，对各位新同事表示热烈地欢迎和亲切的问候！欢迎大家能加入CCclub这个大家庭，成为这个大家庭的一员，工作是人生一个新的起点，你们的人生将掀开崭新的一页。
我先一下：我叫大卫，会员部总监，是来自江西山区的农村孩子。
我从学校毕业，就开始我的打工生涯，我做过糕点学徒，自己也与人一起投资面包店。
一个偶然的机会让我接触夜店工作，我先后在福建福州风暴迪吧任职吧员，后晋升为领班。
诺亚方舟旗下的新偶像酒吧任职领班；北京蓝黛俱乐部任职领班后晋升为见习主管；北京今日良缘百度酒吧主管；江苏无锡乐巢会酒吧主管后晋升KTV经理；无锡美丽会任职营业部总监；常州芭芘任职总经理助理；现任职CCclub会员部总监，负责管理和带领会员部配合各部门，做好对客服务、接待、充值工作，为公司稳固客户尽自己的一份力。
这故事给我的启示是：一个人不管多么有天赋或有多少缺陷，请大家一定要记住，你都拥有一项天生的才能，那就是只要自己努力、勤于学习，都会在某个方面取得进步。
美好的生活就会到来。
今天我们虽然只是作为一名基层员工，但只要我们努力在不久的将来，大家就会在各个地方发光。
我希望各位能够在各自的岗位上发挥自己的聪明才智，干一爱一行、精一行，以一流的服务回报公司、回报客户。
正所谓天道酬勤，我也衷心希望你们能够勤奋工作、诚实做人、敢为人先，尽快适应新环境、进入新角色。
我相信CCclub在董事会的指导、总经理黄总的带领下、各位同事的共同努力下，公司强劲的发展势头和良好的工作氛围，能够为大家提供施展才能的广阔舞台。
我也希望大家能够珍惜人生事业发展的大好机遇，脚踏实地、恪尽职守，在工作实践中迅速成长，早日成为公司建设和发展的栋梁之才！让我大家一起为了CCclub成为引领娱乐行业的先锋，让CCclub在中国的各个城市绽放，我们一起携手共进，共同奋战！创作美好的未来！最后祝愿我们大家工作顺利！身体安康！酒吧员工大会演讲稿2尊敬的员工朋友们：鼠年即将过去，牛年即将到来，在这辞旧迎新、举国欢庆的时刻，在此我代表xx大酒店，xx商务ktv，向全体员工表示最衷心地感谢和最崇高的敬意。
酒店晋升店长演讲稿范文
大家好！今天，我怀着无比激动的心情站在这里，参加这次酒店店长职位的竞聘。
首先，我要感谢集团公司和酒店领导给我这个展示自我、挑战自我的宝贵机会。
在此，我也将借此机会，向在座的各位领导、同事们表示诚挚的感谢！我叫[您的姓名]，今年[您的年龄]岁。
自[您加入酒店的时间]以来，我一直秉承着“顾客至上、服务第一”的理念，在酒店一线岗位上兢兢业业地工作了[您的工龄]年。
在这期间，我经历了无数的挑战和困难，但正是这些经历，让我不断成长，积累了丰富的经验。
回顾我的工作历程，我曾在餐饮部、客房部等多个部门担任过职位，积累了全面的工作经验。
在领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我不仅学到了专业知识，还锻炼了团队协作能力、沟通能力和应变能力。
我曾多次获得酒店的[您获得的奖项]等奖项，因表现突出，[您被外派的时间]年，被外派到南方酒店担任管理岗位，并获得了宝贵的外派学习机会。
这一系列经历使我取得了很大的进步，也为我今天的竞聘打下了坚实的基础。
作为一名合格的店长，我认为应具备以下素质：一、坚定的信念和敬业精神。
我相信，只有热爱自己的工作，才能在工作中发挥出最大的潜力。
我将以高度的责任感和敬业精神，带领团队为客户提供优质的服务。
二、良好的沟通能力。
店长是团队的核心，要善于与员工、领导、客户沟通，了解他们的需求和期望，以便更好地解决问题，提高工作效率。
三、团队协作精神。
店长要具备较强的团队协作能力，能够激发团队成员的积极性和创造力，共同为实现酒店发展目标而努力。
四、敏锐的市场洞察能力。
店长要密切关注市场动态，把握行业趋势，为酒店制定科学的发展战略。
五、良好的心理素质。
面对工作中的压力和挑战，店长要保持冷静，善于调整心态，带领团队克服困难，实现目标。
如果我有幸成为店长，我将从以下几个方面开展工作：一、加强团队建设。
通过举办团队活动、培训等形式，增强团队凝聚力，提高员工综合素质。
二、优化服务流程。
结合酒店实际情况，优化服务流程，提高服务质量，提升客户满意度。
厨师爱岗敬业演讲稿范文
厨师爱岗敬业演讲稿范文三百六十行，行行出状元。
在餐厅吃着可口饭菜的你，有没有想过这可口的饭菜背后有那样一些辛勤工作的人呢?接下来咱们一起来看看厨师们爱岗敬业的演讲稿。
尊敬的酒店指导、来宾和各位亲爱员工兄弟们：大家下午好!今天，我怀着一颗感恩的心站在这里，我相信每一个有感情的人在这里都会有很多的回忆，哪怕一个人只在宝成呆上一天，大概这一辈子也不会忘记这个人杰地灵、记载着我们成长足迹的地方，因为这是我们远在他乡务工人员共同的家园。
单凭心底的一个爱字，可能说明不了什么，因为我们都是平凡岗位上的普通员工，不可以为公司作出多大的奉献，可在我们的心底中有一个小小的声音在提醒自己：宝成是我家，爱岗就是爱她。
是的，我们就像是一颗颗小小的螺丝钉，在每一个属于自己的岗位上默默地工作着，因为我们知道，只有我们的坚持不懈、互相帮助，这部大机器才能良性运转。
这是我们身为宝成人的一种责任，而且我们热衷于自己的工作。
光阴荏苒，岁月如梭。
翻开记忆的胶片，从四面八方聚在一起的我们曾经笑过、哭过、惘然过。
可这一切都过去了，现如今我们已经意识到这是一种小情绪，一种不成熟的表现，我们已经在企业的开展中锻炼了自己，在光阴的流逝中迅速的成长。
所以我们好感谢，感谢我们的企业，感谢我们的指导，感谢您给了我们一个拼搏的平台，感谢我们身边的每一个人，谢谢您给了我们一个时机，让我们可以尽力的去展现自己。
当今，餐饮市场的竞争越来越剧烈，当然我们身上的担子也就越来越重。
但是，我们心坚石穿、决不放弃，最终实现欣欣向荣。
就在前几天，金渔湾组织了一次大的培训，工作不忙时，我们要进步自身素质，我们坚信只有努力才能做到最好。
说真的，这次不是一般的培训，它太让我们震撼。
当我们所有人都围坐在一起，喊起口号的那一刹那，我想我们的力量是无穷的，没有任何外力可以打倒的。
经历了这一次培训，我们更像一家人，干起工作来更加卖力，更加团结，这也算是对企业的一种小爱吧?? 有一句话这样说：细节决定成败，精益求精才能争创一流。
酒店员工爱岗敬业演讲稿9篇
酒店员工爱岗敬业演讲稿9篇酒店员工爱岗敬业演讲稿1尊敬的领导、同事们：大家好！我很庆幸自己能够成为__酒店娱乐部的一员。
虽说我家离酒店不远，可我以前对__的了解程度却不是很深。
但通过为数不多天的所见所闻，使我了解到了__的酒店文化，同时也被__的酒店文化深深吸引。
我为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪，并暗下决心，一定好好工作，做一名爱岗敬业的好员工。
提到爱岗敬业，我们娱乐部的__师傅就是身边的典范。
__师傅给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。
每当机器出现故障时，__师傅总加班加点地抢修，从不计较个人得失。
他这种忘我工作的精神得到了其他员工的钦佩，同时也得到了酒店领导的赞赏。
当我们问他：“您为什么对工作如此热情？”__师傅总是谈谈一笑，说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话：“领导把我安排在这个岗位是对我的信任，我不能辜负领导对我的期望。
”多么可亲可敬的老人啊！他的这种“爱__、爱酒店、无私奉献”的高尚道德情操，深深地感染了我们，我们要以__师傅为榜样，把他的这种精神继承并且发扬光大。
在经济飞速发展的今天，行业竞争日益加剧，物竞天择、适者生存的形式，已是必然。
__酒店要想在激烈的竞争中得以快速发展，个人要在酒店中得以生存，酒店员工必须发扬__人精神。
今天，在座的百分之九十以上都是年轻的员工，我想问大家一个问题：“你为__酒店发展准备好了吗？也许你会说，我是一个平常的员工，在平凡的岗位上工作，我们能做什么，那些都是领导的事情。
”在这里我要大声说：你错了。
在__酒店发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然是沧海一粟，但是你、我爱岗敬业的实际行动，必将成为__酒店发展壮大的活力。
人活在世，总要有人生目标，总要有个发展方向，说的朴实点就是要有个谋生的依托。
现在我们既然选择了服务这个行业，就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄严的选择。
就像鱼儿爱大海；就像禾苗爱春雨；就像蜜蜂爱鲜花。
店长酒店年会演讲稿范文
大家好！在这辞旧迎新的美好时刻，我们欢聚一堂，共同参加酒店年会。
首先，请允许我代表全体店长，向各位领导表示衷心的感谢，感谢您们在过去一年里对我们工作的关心与支持！同时，也向在座的每一位同事表示诚挚的问候和美好的祝愿！回顾过去的一年，我们酒店在大家的共同努力下，取得了丰硕的成果。
从服务质量的提升，到客户满意度的提高，再到酒店业绩的稳步增长，我们每一步都走得坚实而有力。
在此，我要特别感谢每一位员工的辛勤付出，是你们的坚守和努力，让我们酒店在竞争激烈的市场中脱颖而出。
今天，我想和大家分享几个关键词，它们是我们过去一年工作的缩影，也是我们未来发展的方向。
首先是“团结”。
团结就是力量，是我们战胜一切困难的前提。
在过去的一年里，我们酒店各部门通力合作，共同应对了各种挑战。
无论是面对突发状况，还是迎接重要宾客，我们都能迅速反应，高效处理。
这种团结协作的精神，让我们酒店在行业中树立了良好的口碑。
其次是“创新”。
创新是发展的动力。
在过去的一年里，我们不断探索新的服务模式，优化内部管理流程，提升员工技能。
正是这些创新举措，让我们在激烈的市场竞争中保持领先地位。
未来，我们将继续坚持创新，为顾客提供更加优质的服务。
第三是“责任”。
作为一名店长，我深知自己肩负的责任重大。
我们要对酒店负责，对顾客负责，对员工负责。
在过去的一年里，我们努力提升服务水平，确保顾客满意；关心员工成长，为员工创造良好的工作环境；同时，我们积极履行社会责任，为社会做出贡献。
展望未来，我们酒店将继续秉持“顾客至上，服务第一”的宗旨，不断提升自身实力。
在此，我对大家提出以下几点希望：一是加强学习，提升自我。
学习是进步的阶梯，我们要不断学习新知识、新技能，提升自己的综合素质，为酒店发展贡献力量。
二是增强团队协作，共同进步。
我们要充分发挥团队协作精神，互相支持、互相帮助，共同推动酒店发展。
三是勇于担当，积极进取。
面对挑战，我们要勇于担当，积极进取，为实现酒店更高目标而努力奋斗。
餐饮年度优秀员工发言稿（简短）
餐饮年度优秀员工发言稿（简短）演讲稿在日常生活中十分常用的一种文体，演讲拥有无与伦比的感染力，你知道好的演讲稿是什么样的吗?下面是由编辑为大家整理的“餐饮年度优秀员工发言稿(简短)”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。
餐饮年度优秀员工发言稿(一)尊敬的领导、同事们：大家好!能够和餐饮店的员工们共同参与这次会议着实是令人高兴的事情，无论是对以往的工作的回顾还是今后餐饮工作的目标都是值得我们重视的，因此这次会议中需要我们调整好状态并为新一轮工作的展开做好准备，也希望大家能够再次携手从而为餐饮店的经营创造更多的效益。
以往正因为我们怀揣着对餐饮工作的热情才克服了诸多的困难，餐饮店从创立到现在为之已经过去了数年的时间，期间既有取得良好效益的时刻也有事业上陷入低谷的时刻，再加上现如今市场上餐饮行业竞争压力较大的问题导致我们需要付出更多的努力，所幸的是同事们通过各自的努力证明我们餐饮店的是很有发展前景的，从食材的采购到新菜式的推出也意味着我们在店面经营工作中花费了不少心思，再加上外卖平台的加盟以及店面的装修让餐饮店的工作也逐渐走上的正规，可以说能够在餐饮工作中做到这种程度也意味着在座各位同事功不可没。
此刻的我们虽然能够在餐饮店工作中取得较为稳定的效益却也要尽快做出改变了，相信有一部分员工能够意识到餐饮店的经营目前正处在转型的关键期，在这段时间我们既要制定好长远的发展方针又要在人事安排方面多努力一些，找准主要发展方向并建立属于我们餐饮店自身的品牌是很重要的，另外已经加盟了外卖平台的我们对这方面的效益是不够重视的，事实上我觉得今后应该重视外卖平台上的菜品售卖从而创造更多的效益才行，毕竟我们餐饮店正是因为不断的积累才能够得到较好的发展。
展望餐饮店的将来相信能够取得更大的进展，这便需要作为餐饮店员工的我们对待工作更加认真负责才能够实现这点，毕竟当我们在工作中有所付出的的时候便能够为餐饮店的发展提供更多的力量，相信在我们的奋斗下餐饮店的发展潜力并不会局限于此，因为随着我们工作能力的提升也会带动整个餐饮店的发展，我们要做的便是秉承初心并认真完成自己在餐饮店的各项工作，感谢我们这些志同道合的人能够相聚在这所餐厅并为了共同的目标而努力着。
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我与酒店共成长演讲稿
尊敬的各位领导各位同事大家好：
我是中餐迎宾部的xx，我来自中国xx，避暑之都爽爽的xx，也是xx学校来绿岛实习的一名实习生，在此期间我学到了很多，今天我演讲的题目是我与酒店共成长。
一路的欢歌笑语，一路的风雨兼程，迎来了充满希望的2012年，回首过去的日子，新奇与欣喜同在，感动与感谢并存，我来到这里的时间虽然短暂，但对我而言收获是丰硕的，在这里的每一天，每经历的一件事，每接触到的一个人，都是我人生中的一笔财富。
再过几天是酒店开业一周年的大喜日子，首先我在这里感谢酒店给我提供这个展现自我的平台，同时也感谢这一年多以来全体同仁在工作上给予我的配合和生活上的照顾。
谢谢你们.
作为一名服务行业的工作者，团队精神很重要，个人工作形象及生活作风都会影响到整个酒店的声誉，无论是客房的卫生，还是餐饮服务；无论是仪表仪容还是礼节礼貌；无一不影响我们酒店的经营发展，我最初只知道看表面，现在却懂得了透过现象看本质，这是我的一个进步，一个很大的收获，一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦、虽然紧张，但是我学会了很多。
每一位员工的收获和进步都离不开企业和每一位领导的引导和帮助，而我们也都伴随着绿岛的成长。
我们绿岛之所以能快速发展，这离不开酒店管理者们高瞻远瞩的战略思路。
今天，我看到的绿岛是一个充满活力和较强竞争力的企业，再这里的每一天，我都能看到希望。
从美好的校园生活到现实社会，绿岛是我的第一份工作，起初让我接受不了的是我来到这里的天气，是那么的炎热，为此还曾中过署.又是生活习惯的不适应，可谓吃不下睡不着，时常想念家乡的种种，正是因为这一切一切的不适应，让我打起了退堂鼓，去年我曾欲辞职回家，但是在部门领导的开导下，我还是请假回去了，回到我那想念的故乡，我才发现我是那么的爱我的工作，在
家不过几日我就回来上班。
正因为这样回到绿岛，我很认真的对待我的工作，通过自己的努力不久我从一名迎宾员晋升到领班，平静美好的生活一直持续到今年的一月，都说新的一年新的开始，对我来说却有一个小的插曲，在1月7号晚上下班经过斑马线时一辆黑色汽车从我脚上压过，在同事的帮助下我被送到医院，诊断才发现脚趾骨折，医生说要一个月才能康复，当我领导听到这个消息，马上赶到医院，领导的举动让我感到感动，同时又感到了内疚，感动的是领导及同事对我的关心，内疚的是领导为了看我导致感冒，正是绿岛的人性化管理让我坚信回绿岛上班是正确的。
当然，事物的发展是具有两面性的，绿岛国际酒店在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面，也一定会有矛盾问题的产生，但只要我们找到了解决问题的方法，各个击破，我们就会更上一层楼。
竞争，是企业最大的发展动力，如果没有竞争，我们便会滞后，无法提升。
所以要想绿岛具备较强的竞争力和活力，光靠哪一个人都是不够的。
我们全体绿岛人都必须齐心协力，积极进取，将每一个人的努力汇集到一起，这样我们才能为绿岛这个品牌贡献一份薄力。
作为这里的基层员工，我会根据领导的工作安排，协助酒店的日常运作和各部门的工作，把礼节礼貌融入到工作中的方方面面,我希望自己和每一位同仁相互监督,共同进步。
多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结，但是未来又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战。
所以，在新的一年中我会继续努力工作，勤汇报、勤学习、勤总结。
最后祝愿酒店在清澈如洗的晴空里，策马奔腾，一帆风顺；祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌！。