培训学校行政前台岗位职责
岗位职责：
1、接待客户，为客户介绍培训课程。
2、推广留单，做好业务。
3、日常资料管理，数据统计。
4、负责安排会员课程，管理会员档案等。
5、与会员保持良好沟通，了解会员情况，协助教师制定教学方案等。
6、负责好公司安排的日常事务。
岗位要求：
1、女性
2、有相关工作经验者优先录取。
3、待人热情，亲近友善。
4、有良好的沟通能力，有团队合作意识。
5、熟练使用电脑，具有基本办公软件使用能力。有平面设计、网络平台使用经验最佳。提示：如果你够优秀，可提供创业机会
行政前台岗位职责
行政前台岗位职责： 1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务 2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息— 4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档 5.负责公司文件、 通知的分发，做好分发记录并保存 6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作 7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养 维护和保养 、通过提供自信服务和团体配合达到并超过客户和团队人员的期望值 2、做任何合情合理的事情达到和超过客人的期望值，为客人提供增值服务 3、在客人入住，离店和逗留过程中，通过立即，有效和礼貌的回答客人提问提供优质服务 4、登记，处理，和迎接客人，欢迎他/她入住酒店 5、回答客人关于酒店的的问题 6、为客人提出的特殊要求作出安排 7、通过审查每一班的工作日志掌握酒店的最新进展，为下一班更新工作日志 &通过和行李房，客务部，预定部和客房服务等部门合作，安排完成客户服务 9、通过严格遵守所有开立信用和库存控制程序减少营业额的损失 10、在客人入住的时候保证所有客人开立信用 11、完成高额结算报告和证实登记信息的准确性监督客人帐目保证遵守酒店信用限度 12、遵守所有开立信用和库存控制程序，提高现金流动的及时性「 13、证实预定入住的所有信息，姓名，地址，付款方式等 14、为现金和信用卡付帐的客人检索名称，地址，以及批准代码 15、识别和记录特殊付款指令并通知财务部 16、通过获得批准签字和授权代码准确完成交班 17、通过提供客人升格房间和推销酒店设施及商店提高营业额 18、展示所有酒店服务和设施的工作知识，并有效地协助酒店客人 19、正确处理客人的邮件，信息，和包裹，保证客人收到这些物品 20、所有问题或异常情况要立即报告直接上级 公司前台接待岗位职责 一、咨询接待： 1.接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、 有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。 2.接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，应协调-教师一同解决，保证客户的满意度。 3.做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。
学校行政各部门岗位职责
学校行政各部门岗 位职责
学校行政各部门岗位职责 一、校长办公室 （一）校长办公室主任岗位职责 1.负责学校工作计划和总结的撰写，起草学校文件。做好学校大事记载，制订周工作计划。 2.负责学校有关重要会议的会务记录工作，及时向学校有关部门传达贯彻校长室布置的工作任务。 3.负责校长室日常事务工作，安排行政节假日值班，及时向上级部门上报学校有关表册、数据、材料。 4.负责全校教职工的考勤和学校文明办公室的评比工作。 5.协助校长做好来信、来访、外调等对外接待工作，安排校外人员来校活动，处理其它各部门不宜处理的问题。 6.负责对全校各部门和教职工的有关目标考核数据的搜集、通报，会同有关部门做好工作量及奖金的计划结算工作。配合校长室做好其它有关工作。
（二）人事秘书岗位职责 1.负责全校教职工的人事管理，工资管理、编制管理和资料管理。 2.负责全校教职工人事工资档案的登记、整理和管理工作，做好专技人员职务评审，年度考核的材料审核、报批、总结工作，负责学校文书资料的收集整理归档工作。 3.负责教职工工资、福利、津贴和晋级、奖惩的报批和管理工作，及时正确地做好各项人事统计报表，落实教职工有关政策性福利待遇。 4.负责学校人事要求预测和年度事业人员核编工作，及时办理教职工调配、退休等有关手续。 5.负责上级和学校文件的登记、编号、传递、整理和保管工作，做好有关人事工资管理改革政策的宣传解释工作，了解关心教职工的要求与困难，会同有关部门落实知识分子政策。 6.负责全校教职工的进修培训，继续教育安排，做好继续教育证书的填写审定工作。做好校长室安排的其它工作。
行政前台岗位职责
行政前台岗位职责: 1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务 2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息 4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档 5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存 6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作 7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养 8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养 9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡 10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记 11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见 12.完成领导交办的其他或临时工作 酒店前台岗位职责： 1、通过提供自信服务和团体配合达到并超过客户和团队人员的期望值 2、做任何合情合理的事情达到和超过客人的期望值，为客人提供增值服务 3、在客人入住，离店和逗留过程中，通过立即，有效和礼貌的回答客人提问提供优质服务 4、登记，处理，和迎接客人，欢迎他/她入住酒店 5、回答客人关于酒店的的问题 6、为客人提出的特殊要求作出安排 7、通过审查每一班的工作日志掌握酒店的最新进展，为下一班更新工作日志 8、通过和行李房，客务部，预定部和客房服务等部门合作，安排完成客户服务 9、通过严格遵守所有开立信用和库存控制程序减少营业额的损失 10、在客人入住的时候保证所有客人开立信用 11、完成高额结算报告和证实登记信息的准确性监督客人帐目保证遵守酒店信用限度 12、遵守所有开立信用和库存控制程序，提高现金流动的及时性 13、证实预定入住的所有信息，姓名，地址，付款方式等 14、为现金和信用卡付帐的客人检索名称，地址，以及批准代码 15、识别和记录特殊付款指令并通知财务部 16、通过获得批准签字和授权代码准确完成交班 17、通过提供客人升格房间和推销酒店设施及商店提高营业额 18、展示所有酒店服务和设施的工作知识，并有效地协助酒店客人
学校行政管理职责
目录 第一章行政人员职责 1 一、校长职责 1 二、副校长职责 1 三、学校办公室主任岗位职责 1 四、教务主任职责 2 五、政教处主任工作职责 2 六、招生就业主任职责 3 七、总务主任职责 3 第二章各处室职责 4 一、学校办公室工作职责 4 二、教务处工作职责 4 三、政教处工作职责 6 四、招生就业处工作职责 6 五、总务处工作职责7 第一章行政人员职责 一、校长职责 校长是学校行政负责人。在上级党委、政府部门的领导下，对外代表学校，对内全面领导学校的教学、科研和行政管理工作。 1.全面贯彻党的教育方针和文艺方针，认真执行国家和上级部门的法令、法规、指示、决定和有关政策，全面完成教育教学任务。 2.领导制定学校的整体发展规划和工作计划，并认真组织实施检查，督促规划和计划的执行，定期做出工作总结，提出改进工作的措施和意见。 3.加强领导班子建设，发挥各处室职能部门作用，指导和督促各处室完成教育、教学和后勤工作。 4.坚持教书育人、管理育人、服务育人、环境育人的方针，充分发挥德育工作队伍的作用，引导教职工坚持正确的教育原则和方法，形成良好的校风。 5.坚持以教学为中心，按照国家规定和艺术教学规律研究制定教学计划和课程标准，并按计划组织实施，不断提高教学质量。 6.领导后勤和勤工俭学工作，坚持勤俭办学，坚持为师生服务，不断改善办学条件，搞好师生集体福利待遇。 7.建立和健全教职工的岗位责任制和各项规章制度以及检查考核奖惩办法，严格学校管理，负责教职工的业务进修和培训，不断提高教职工队伍素质。 8.领导安全工作，贯彻执行教育和预防为主、综合治理的方针，增强师生的法纪观念，维护学校正常的教育、教学秩序。 二、副校长职责 1.协助校长全面贯彻党和国家的方针政策，认真执行上级党组织、行政部门的领导和学校党组织及行政决议。 2.分管学校的教学、德育工作和招生就业工作。负责领导和组织全校德育工作，制定德育各岗位职责和考核办法，建立健全校纪校规，并严格督促检查执行。 3.负责制定学校德育工作计划并督促检查执行，领导和指导教导处、团总支积极开展德育工作，协助有关部门解决学生中的突出问题。
学院行政秘书岗位职责_1.doc
学院行政秘书岗位职责 篇一：高校行政秘书岗位职责 职责一：高校行政秘书岗位职责 1、根据教务处下达的教学计划编排本部课表。 2、根据教学任务安排，汇总教研室下达的“教学任务书”，并报送教务处。 3、将学生成绩登记表、教学日历及校历随课表一同发给任课老师。 4、做好本部教师的试卷、试卷答案、评分标准和试卷说明等材料的收集、保密和上交教务处的工作。协助部主任做好监考教师的安排和其它考务工作。 5、考试结束后，督促各任课教师按时上报学生考试成绩，及时将学生的考卷归档管理；将学生考试成绩及时送至考试中心和学生所在系。 6、负责办理调课手续，及时反映教学中出现的问题及教师与学生对教学工作的意见和要求。 7、负责组织、安排本部有关会议，做好会议通知、考勤、记录和会后资料整理工作，拟写会议纪要。 8．协助部门安全责任人做好办公室安全防范和检查工作。 9、按要求收集、整理、上报本部教工晋升职称、岗位变动、年度考核、教师培训、考勤月报表、科研项目等有关材料。 10、负责办公用品的添置、发放及保管和报修工作。负责公章的保管。如遇出差，公章必须履行移交手续。 11、负责部办的日常管理，及时处理办公室临时性事务，做好接待、服务工作。 12、与教务处和其它各系之间保持良好的联系，及时传达学院及教务处相关文件通知精神，确保信息畅通。完成学院和本部领导交办的其它各项工作。 职责二：高校行政秘书岗位职责 一、行政秘书在部主任领导下负责处理公共教学部办公室的日常行政工作。 二、负责党政文件的收发，及时送部领导阅示，并妥善保存。 三、负责接待并处理校内外来人、来访、来电等有关事宜，
四、做好文秘和会务工作，协助部门领导做好会议的通知、会务和会议记录工作。 五、负责部门工作简报及有关的宣传报道、影像等工作。 六、协助部主任做好二级管理的各项工作。 七、协助部主任做好财务管理工作，保证各项费用的合理支付。 八、负责办公用品和物资的保管工作，建立并严格执行对办公用品的登记签字制度，杜绝浪费。 九、协助部主任做好对教师考核工作。 十、运用办公自动化系统处理好各种电子资料、图片资料及保存工作。 十一、负责行政公章的使用、管理工作。 十二、负责部门的档案收集管理工作。 十三、认真完成学院、部门领导交办的工作。 职责三：高校行政秘书岗位职责 1、在学院党政领导下，贯彻执行上级的各项决议、指示和规章制度，为完成教学、科研和日常工作做好后勤保障工作。 2、负责学院的综合治理工作，包括学院内的安全、防火、保卫工作等，协助保卫部门定期组织安全检查，发现不安全因素及时解决。做好各类综合治理工作相关的会议、活动记录，并将所有材料整理建档、归类保存。 3、负责检查、督促各工作区域搞好室内外卫生，组织和参加爱国卫生活动以及评比工作。 4、负责公务活动场所（办公楼、会议室及工会活动室）的日常管理、调度、维护保养。 5、负责学院领导和办公室设备、家具、办公用品的保管、分发、领用、登记等工作；负责名片印制、报刊杂志订阅分发、收发和公务信函、传真收发工作。 6、负责学院各类会议的通知及会务准备安排工作。 7、负责接待来学院办事的校内、外来访人员，并帮助有需要的校外来访人员联系食宿。 8、负责管理学院公章；负责开发介绍信。 9、负责管理工会公章；负责学院工会工作，协助各工会委员积极开展文文娱、体育活动。
高校 学院岗位职责(全面)
院长岗位职责 在上级领导的指导下，坚持科学发展观，求真务实，开拓创新，扎实开展工作。 一、负责工作： 负责本学院的教学管理、教师管理、行政管理工作，主持本院全面工作。 二、协助工作： 1、协助上级领导和分管院长督促检查学院行政工作和有关政策的执行情况，开展调查研究，及时向领导反馈情况和提出改进意见和建议。 2、与学院党总支书记共同带领党政领导班子和全院教职工贯彻执行党的路线、方针、政策及学校的各项决定。 三、承担工作： 1、负责组织制定本学院发展规划、工作计划、教学管理计划、专业及学科建设、师资队伍建设、人事调配等工作。 2、负责组织建立建全各项规章制度，保持学院正常教学、行政管理秩序。 3、主持院务行政例会、教学工作例会，传达上级和学院的有关文件和指示，研究处理全院教学和行政管理等方面的重大问题，安排部署有关具体工作。。 4、负责学科建设。制定学院学科建设规划，做好学科和专业调整，实现学科建设目标。 5、负责教师和班主任队伍建设。加强教职工的教育和管理，不断提高教职工的政治业务素质和管理水平。对全院教职员工进行工作业绩的考核，就其使用、晋级、奖惩等提出建议。 6、负责审批学院行政文件、报告等，处理涉外事宜，做好必要的对外接待工作。 四、其它工作： 完成学校领导和上级主管部门交办的其他工作任务。
在上级领导的指导下，坚持科学发展观，求真务实，开拓创新，扎实开展工作。 一、负责工作： 负责分管本学院的教学管理工作。加强检查和管理，提高工作效率和工作质量。 二、协助工作： 1、协助本学院党总支书记、院长完成学校下达的各项教学任务，对分管工作认真负责。 2、协助本学院院长制定岗位职责，健全规章制度，保证教学各项工作正常进行。 3、协助本院院长抓好全院教职员工的业务考核、考勤、奖惩等工作。安排好全院教学事务工作，并组织实施。 三、承担工作： 1、负责组织制定本学院教学工作计划、教学大纲及总结等。 2、负责组织和检查学期期中、期末教学计划、大纲的执行情况，提出改进措施，不断提高教学质量。 3、负责布置和落实教学任务，做好教学检查、督导工作，确保教学任务的完成。 4、负责组织落实各种教学评优活动。并根据存在问题提出改进与建设措施。 5、负责督促、检查教学秘书教务管理、考务与成绩管理、教学建设与教学质量管理、学生学籍管理等日常工作。 6、负责召开本学院教学管理工作例会，传达例会精神，落实例会工作安排。 7、负责院师资队伍建设工作。主持确定全院教师的培养和培训计划。 8、负责组织教师进修活动和业务考核工作，参与对教师的使用、晋级、奖惩等项工作的讨论，并提出具体意见 四、其它工作： 完成学校领导和上级主管部门交办的其他工作任务
行政文秘主要做什么
行政文秘主要做什么 一、行政管理职责： 1、负责学院行政人员的管理工作，每周召开一次行政例会，通报学院情况， 沟通各部门信息，交换意见。 2、负责对学院行政人员考勤管理。 3、负责商学院印章的使用管理，严格按照制度和程序办理学院介绍信/证明等公文的签发用印手续。 二、日常接待与对外联系： 1、负责学院领导的工作联络与接待，领导日常工作日程的安排与协调。 2、协助领导做好来访接待及电话寻访工作。对不适宜领导接待的来访，要主动婉拒，并做好解释工作。 3、负责学院与学校其他行政管理处室及各院、系之间的联系及沟通工作。 三、文档管理工作： 1、负责来文的签收、登记、呈批、复印、分送、催办。负责学院领导文、电的运转和管理，根据文、电内容和需要及时呈批和催办。 2、负责学院行政文件的制发，安排编号、打印、校对、装订、分发及印发工作。 3、协助学院领导做好行政方面的一般信函和文件材料的草拟与
整理工作。 4、负责学院文件资料、原始数据的保管、归档、立卷、交档和销毁及档案利用。注意积累文件，做到平时归卷。立卷归档要齐全完整、分类正确、移交及时。 四、行政后勤管理工作： 1、负责学院办公会议会务工作，协助领导建立必要的工作档案（领导讲话的保管，重要批示的登记、重要活动的登记等）。 2、协助主管领导收集、汇总学院工作计划、总结等文字材料的组织与协调工作。 3、负责催办上级文件要求事项、学院领导批示意见并将检查落实情况反馈。 4、负责管理和检查学院办公场所的使用和卫生清洁情况并作好记录。 5、负责行政办公用品的管理工作，根据办公使用情况和经费指标合理制定办公用品及办公设备消耗材料的采购种类和数量，督促有关人员及时分批合理采购，并负责入库保管和按教职工的实际需要合理发放。
培训学校的岗位职责
培训学校的岗位职责 （一）、办公室职责 办公室是学校的行政办事机构，负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是： 1、组织起草学校综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等；组织拟定全校性规章制度，发布有关行政事务的通告。 2、组织安排学校办公会议，并做好记录。 3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。 4、对外联络及接待，处理来信、来访。 5、管理文书档案，健全档案管理制度。 6、各种办公用品及教学器材的购置与维护，固定资产的登记管理、检查等工作。 7、“三防”（防火、防盗、防食物中毒）工作和卫生工作的组织检查，保证学校的安全与整洁。 8、完成校长交办的其他工作。 （二）、教学部门职责
1、负责全校教学管理，把提高教学质量放在首位，制定教学计划，检查教学进度，组织、安排全校的考试。 2、组织教师进行学习和教研活动。 3、指导、检查各年级、各学科备课。 4、了解教学情况，对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。 5、组织好对教师的评价工作，表扬先进，帮助后进。 6、采取措施培养青年教师。 （三）、教育部门职责 1、在校长的领导下，主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育。 2、根据学校办学宗旨，参照国家教委关于学生思想政治教育要求，负责拟定在学生中开展思想品德教育要点，由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。 3、根据各个时期的中心任务，选择印发实事、形式教育材料，供班主任、教师在学生中进行宣传教育。 4、总结和交流班主任、教师开展德育工作的经验。
行政前台的岗位职责与流程
工作报告 一、岗位职责与流程 （一）负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水、咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。 流程： ①客户进门起身迎接并询问来访事由； ②登记《客户来访登记薄》，弄清来访者身份和意图。若来访者未预约或是初次拜访，不 得将公司领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人，若有事宜，尽量选用转告方式； ③如有必要，安排来访者前往会客室稍坐片刻； ④准备招待茶水，并对客户说：请喝水。对方道谢时，应附以笑容回答：不客气； ⑤通知相关工作人员有人来访； ⑥每隔15分钟左右添加茶水，来客告辞时起身道别； ⑦客人离开后2分钟以内清理水杯，保持接待处的整洁，并把公司资料放回原处； ⑧若来访者要找的人不在，记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《来访人员登记簿》 上登记，及时通知相关人员做回复；若来访者表示下次再来则需在《来访人员登记簿》上注明； ⑨如有推销人员到我公司，应及时制止，可将其资料留下，不得让其进入到办公区域； 注意事项： 1、接待客户热情周到，及时给客户添加茶水并在客户离开后及时整理会客区； 2、《客户来访登记薄》的详细记录；并及时将使用完的记录交由行政主管归档； 3、及时通知相关被访人员，若被访人员不在，要及时转告以确保及时回复； 4、不得随意把公司领导及其他工作人员的联系方式告诉第三人。 （二）负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。 流程： ①电话响铃两声后，立即接听，注意礼貌用语； ②接听电话时应控制音量，不应影响其他人的正常工作； ③听话时先问候，并自报公司、部门。标准语如下：您好，聚景投资公司！对方讲诉时留 心听并记下要点，未听清时，及时告诉对方。随后根据对方的初次问话，迅速判断出他有何需求，做出标准回答。 Ⅰ.咨询公司产品：先生（小姐），关于这方面情况（产品咨询），让我们工资销售人员X 先生为您服务吧，他可以全面、专业地解释您做想了解的问题，我把电话转过去，请稍等。Ⅱ.联系业务：与本公司关联业务则转接相关部门的相关人员；无关联业务，则直接回答：先生（小姐），我们公司没有这方面的需要，请您联系其他公司吧，谢谢！ Ⅲ.找人：先生（小姐），您找的X先生（小姐）名字叫什么？您跟他（她）预约了吗？请您稍等。（然后接通本公司X先生（小姐）的电话，询问转接与否。） Ⅳ.不指明的电话：判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上把电话转给能处理的人，在转接前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人。 ④结束时应说“再见”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒。 注意事项： 1、通话简明扼要，不应长时间占线； 2、态度诚恳，表情自然、大方，语言和气亲切，表达得体。
高校行政岗位职责
高校行政岗位职责 【篇一：高校行政人员岗位职责】 教学管理办公室工作人员岗位职责 一、认真学习高校教学管理的基本理论及学校、学院制定的各项教 学管理规章制度，研究、掌握符合本院实际的教学管理规律，提高 教学管理的质量。 二、牢固树立“以人为本”管理理念，切实为全院教学工作和广大师 生服务。 三、协助分管院长组织、领导和管理本学院教学工作，保证全院教 学工作正常运转和教育教学目标顺利实现。 四、爱岗敬业，踏实肯干，乐于奉献，不计个人得失。 五、发扬团结协作、合作共事的精神，树立顾全大局的观念。 六、坚持不定期的工作交流制度，汇报工作情况，交流工作经验， 研讨热点难点问题。 六、严格遵守学校规章制度，严格工作纪律，有事提前请假，不无 故迟到、早退和旷工。结合本科室工作性质，倡导提前10分钟到岗，推迟10分钟离岗的上下班制度。 七、坚持对校级公选课、院级重修班课程的值班制度。 八、积极完成校、院领导安排的其它工作任务。 教学管理办公室主任工作职责 一、全面负责本科室工作，综合协调科室人员工作分工。 二、协助分管院长制定学年教学管理工作总体目标和学期工作计划。
三、协助分管院长组织系负责人和专业负责人制订各专业培养方案、教学计划和课程教学大纲。审定教学计划的变更情况。 四、协助分管院长组织师生学习和传达上级下发的教学管理文件并 负责督促落实。 五、结合本院实际情况，贯彻落实上级安排的各项教学管理工作。 六、负责本院学生的重（补）修报名、缴费、进课堂学习的工作。 七、根据学期开课计划负责向任课教师收取学生成绩的纸质及电子 文档。 八、根据教务处要求负责组织开展同行评教和学生评教工作。 九、做好每学年、学期及重大教学活动的总结工作，及时提交总结 报告。 十、积极完成校、院领导安排的其它工作任务。 课务管理秘书工作职责 一、根据各专业教学计划，制订下学期开课计划，落实任课教师， 并按时上报教务处，同时负责此项工作的报表填写、收发、汇总。 二、在每学期结束前，编排下学期的课程表，在放假前，将确定的 课程表发给师生。 三、维护正常教学秩序，了解教师、学生上课情况，及时处理教学 过程中的突发问题，按教务处的有关规定为教师办理停课、调课和 补课手续。 四、组织院、系领导及其相关人员深入课堂听课；收集听课记录并 通过适当途径反馈给相关教师；做好每学期听课记录的存档和数据 分析工作。协助教务办主任做好教学质量监控工作。 五、统计学期教师工作量，填报相关表格报教务处。 六、负责全院教材的征订和发放工作。
行政工作岗位职责及工作内容
行政前台岗位职责： 1、规范良好的个人仪容仪表及语言，树立良好的企业形 象； 2、规范有序的前台接待流程及会务接待管理； 3、负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递； 4、负责公司考勤管理； 5、负责公司环卫工作的督导和管理； 6、协助行政日常事务管理； 行政助理岗位职责： 1、维护及管理公司日常性行政事务，为其他部门提供及时 有效的行政服务； 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政 工作的组织与管理； 3、各项规章制度及奖惩办法的监督与执行； 4、建立良好的劳工关系渠道，协调公司和员工、内部各部 门协作关系； 5、建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道； 6、协助及开展公司所有人事管理流程； 7、管理公司薪酬福利机制； 8、协助及开展公司内务培训及外训工作； 9、协助及组织开展公司企业文化及企业活动； 行政前台工作内容：
1、保持良好的着装、仪容，操持流利普通话接待； 2、注意保持微笑和亲和力及接待语速； 3、前台来电处理及登记； 4、监督并统计外出、出差、加班及日常考情登记； 5、处理快件、传真、复印及外联成册打印装订； 6、引导客户来访流程及安排并持续性对来访客户的茶水 接待管理； 7、安排订餐（公司午餐）、送水； 8、管理环境卫生（保洁、绿化、厕所）； 9、检查和管理公司公共财产（门窗、空调开关、桌椅、电 脑电源开关、茶室茶具、茶叶、厕所水箱等）； 10、公司所有书籍订购及借阅管理； 11、协助行政助理相关行政事务的管理和处理； 行政助理工作内容： 1、协助审核、修订公司各项管理规章制度； 2、公司所有制度文本及档案管理； 3、公司所有运营项目成果资料月度存档管理； 4、公司人事资料、考勤、办公用品购买、租车、办公室运 营杂费等月度费用统计； 5、公司外联协作单位管理（餐饮、票务、酒店、休闲场所） 6、公司薪酬福利制度管理及执行； 7、公司劳动合约签订、社保购买及相关法律法规解释及执
学校行政管理系统规定
学校行政管理规定 学校行政管理人员职责规范 第一条：校长职责规范： 1、全面贯彻执行党和国家的教育方针、政策、法规，努力培养德、智、体全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。 2、按照上级党组织和教育行政主管部门的部署，结合任期责任目标，并拟订出任期内的工作规划、学年(或学期)工作计划，按规定程序审批后组织实施。 3、团结、依靠全体教职工，组织教职工学习政治、钻研业务，不断提高政治思想、职业道德、文化业务水平及教育、教学能力，充分发挥全校教职工工作的主动性、积极性和创造性。校长应当认真执行党的知识分子政策。 4、全面主持并负责学校的行政管理工作。 A、领导和组织德育工作，制定德育计划，建立德育骨干队伍，采取切实的措施，加强学生的思想、政治、品德教育，保证学生的身心得到健康发展。 B、领导和组织教学工作，按照国家教育行政部门规定的课程设置、教学计划、教学大纲开设课程。要遵循教学规律组织教学，建立和完善各项教学管理制度，结合教学实际，指导教师改进教学活动，努力提高教学质量。 C、领导和组织教育科研活动，不断提高教育质量。
D、领导和组织体育、卫生、国防教育、美育、劳动教育等工作，领导和组织课外科技、文艺等各类兴趣小组和社会实践活动。 E、领导和组织总务工作，关心学生和教职工的生活，维护校园环境，严格管理校产和财务，努力改善办学条件和师生福利。 5、组织师生开展社区教育活动，努力形成学校、家庭、社会三者联系紧密、协调一致的教育网络，促进教育的社会化。 6、负责对学校工作中重大事宜的决策。主持召开校务委员会例会，商讨决议学校各项事宜与工作安排。 7、按学校工作之需，量教职工之德才素质，做好岗位责任人员的聘用工作，并明示职责规范，负责主持对全校教职工工作实绩的考核、评估、奖惩。 8、审核各部门有关工作决策、指令的动议及有关事项的裁处意见。 9、调节教职工集体中的各类人际关系，因事制宜，裁处好各类矛盾纠葛。 10、处理学校师生中的重大突发事件，负责作出应变决断。 11、坚持深入群众的制度，融通与教职工的思想情感，做教职工的贴心人，切实为教职工排忧解难。 12、改进领导作风，虚心听取教职工对于本人与学校工作
行政前台-岗位职责及工作要求
职务：行政前台 上级主管：行政人事部经理 工作对象：全司人员 主要职责： 1. 日常到访客人的接待，协助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。 2. 公司电话的接听（转接、代接）和记录、转达工作。 3. 公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。 4. 公司各类往来文件（电子邮件、传真）的收发、处理和归档。 5. 公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。 6. 对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查。 7. 对设备遥控板、个人办公区域的管理。 8. 公司办公用品、日用品的日常管理工作（采购、发放、管理）。 9. 日常的打印、复印以及相关设备的检查。（日后涉及“使用管理”） 10. 公司领导、员工、客户的住宿、出行、用餐的预定和行程安排； 11. 非长期性预订车辆的管理和费用结算； 12. 公司后勤管理，及各类费用的支付工作，包含：物业费、水电费、停车费、电话费、网费、家政、保洁等；与对应单位，如保洁公司、物业公 司、家政公司、电信公司等保持良好的合作和沟通； 13. 库存管理。每季度末，与行政人事专员共同盘点库存。 14. 档案管理。每季度末，向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表；电子文档备存部门经理处。 15. 本人工作管理。按日提报工作写实，按季度提报本人季度工作报告及下季度工作总结，按年提报年度工作报告；通过定期对本职工作的总结，以 完善和提高现有工作水平； 16. 公司负责人及部门经理交办的其他工作。 工作流程和工作要求： 1. 接待日常到访客人，协助公司负责人及部门经理做好日常公关工作。 工作流程： 1）客户进门起身迎接并询问来访事由，登记《客户来访登记簿》，了解来访者身份和意图。若来访者未预约或是初次拜访，不得将公司领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人；若有事宜，尽量选用转告方式。 2）如有必要，安排来访者前往会客室或等候处稍坐片刻； 3）准备招待茶水饮料； 4）通知相关工作人员有人来访； 5）每隔15分钟左右添加茶水，来客告辞时起身道别； 6）客人离开后2分钟以内清理水杯及烟灰缸，整理桌椅、保持会客室的整洁； 7）若来访者要找的人不在，记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《客户来访登记簿》上登记，及时通知相关人员做回复；若来访者表示下次
江汉大学行政教学管理岗位职责
行政教学管理岗位职责 教学管理办公室工作人员岗位职责 一、认真学习高校教学管理的基本理论及学校、学院制定的各项教学管理规章制度，研究、掌握符合本院实际的教学管理规律，提高教学管理的质量。 二、牢固树立“以人为本”管理理念，切实为全院教学工作和广大师生服务。 三、协助分管院长组织、领导和管理本学院教学工作，保证全院教学工作正常运转和教育教学目标顺利实现。 四、爱岗敬业，踏实肯干，乐于奉献，不计个人得失。 五、发扬团结协作、合作共事的精神，树立顾全大局的观念。 六、坚持不定期的工作交流制度，汇报工作情况，交流工作经验，研讨热点难点问题。 六、严格遵守学校规章制度，严格工作纪律，有事提前请假，不无故迟到、早退和旷工。结合本科室工作性质，倡导提前10分钟到岗，推迟10分钟离岗的上下班制度。 七、坚持对校级公选课、院级重修班课程的值班制度。 八、积极完成校、院领导安排的其它工作任务。 教学管理办公室主任工作职责 一、全面负责本科室工作，综合协调科室人员工作分工。 二、协助分管院长制定学年教学管理工作总体目标和学期工作计划。 三、协助分管院长组织系负责人和专业负责人制订各专业培养方案、教学计划和课程教学大纲。审定教学计划的变更情况。 四、协助分管院长组织师生学习和传达上级下发的教学管理文件并负责督促落实。 五、结合本院实际情况，贯彻落实上级安排的各项教学管理工作。 六、负责本院学生的重（补）修报名、缴费、进课堂学习的工作。 七、根据学期开课计划负责向任课教师收取学生成绩的纸质及电子文档。 八、根据教务处要求负责组织开展同行评教和学生评教工作。 九、做好每学年、学期及重大教学活动的总结工作，及时提交总结报告。 十、积极完成校、院领导安排的其它工作任务。
行政前台接待岗位职责
行政前台接待岗位职责 1根据公司发展战略，组织制定月、年销售规划，制定个人的工作计划。 2服从展厅主管的领导，按公司规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务，并转交销售顾问 3熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息; 4负责进店客户的接待，进店、来电数据的统计和成交分析 5协助销售顾问办理有关的销售事宜 6负责客户的招待和信息录入工作 7前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养 8负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养 9负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档; 10协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督; 11完成展厅主管交待的其他任务。 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌; 3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净; 5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作; 6、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务 1.接待日常到访客人，协助馆内负责人及部门经理做好日常公关工作。 工作流程： 1)客户进门起身迎接，了解来访者身份和意图。 2)如是咨询客户，准备相应的宣传资料， 3)需引导到洽谈区登记《到访客户登记表》，为客户准备饮品，进行简单的中心介绍。 4)填写完毕后，再转接给相应的课程顾问进行后续跟踪。 5)客户若来访者是有其他是由未预约或是初次拜访，不得将馆内领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人;若有事宜，尽量选用转告方式。 6)客人离开后2.分钟以内清理水杯及垃圾整理登记表，整理桌椅、保持洽谈区的整洁; 7)若来访者要找的人不在，记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《日常行政交接转达登记簿》上登记，及时通知相关人员做回复;若来访者表示下次再来，则需在《日常行政交接转达登记簿》上注明; 8)及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员及时回复; 9)及时将用完的《客户来访登记薄》交由行政专员归档。 1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
学校行政人员工作职责
教学副校长工作职责 在校长的领导下，分管学校的教学工作。 1、组织教导处、教研室、督导室、教科处的全体教师认真学习教育理论，认真学习和贯彻执行党和国家的教育方针、政策和法规，端正教学思想，坚持社会主义办学方向。实施素质教育，全面提高教学质量，对学校教学质量负主要责任。 2、认真执行国家教育部制定的教学计划、教学大纲和课程标准，开齐各门课程。坚持全面发展，因材施教、知识能力并重的原则，努力做到"轻负担，高质量"，获取尖子生、大面积双丰收的教学成绩。 3、根据学校工作计划制定学校教学计划，指导和审定教导处、教研室、教科处工作计划，并督促检查计划的执行情况。 4、遵循教学规律，搞好教学常规管理，充分发挥教研室主任和备课组长的作用，落实好"教研计划"。具体负责指导一个学科的教学教研工作，每周听课不少于2节，每周参加教研活动不少于2次。 5、领导教导处工作，审查批准教导处的工作计划，并检查落实，听取总结汇报，提出改进意见和措施。 6、抓好教师队伍建设。负责教师的理论学习和业务进修，加强青年教师培养工作，每年八月份举办好青年教师培训班，全面提高教师的业务水平。组织教师的业务考核评价、名师和骨干教师评选、职称评聘、业务建档等工作。 7、领导和加强学校教科研工作，制定并落实学校教科研方案。负责一个省级以上课题的研究。确保学校课题研究取得成果并付诸教学实践。 8、负责抓好教学设施、设备、仪器的管理使用。 教学副校长考核细则 在校长的领导下，分管学校教学工作，具体考核细则如下： 1、组织学习和贯彻党和国家的教育方针，教育质量争创相对率100%以上，15分。组织学习执行相关政策不力，酌情扣1—3分。教学质量评价获县优秀单位加奖2分，良好等级扣2分。 2、执行国家教学计划，坚持全面发展，因材施教，获取尖子生、大面积双丰收，15分。教学计划执行不力，每有一项扣1分，因材施教措施不得力扣2分，各年级统考、高考优秀率相对率（年度综合）每有一个年级高于100%加奖2分，低于100%扣2分。 3、指导审定督促执行教导处教科处教研室工作计划，10分。指
学校行政秘书岗位职责
职责一：学校行政秘书岗位职责 在院长、书记领导下，具体负责学院的日常行政管理工作和服务工作。具体细则如下：（一）行政管理 1．学院办公室日常内务工作； 2．公章管理； 3．有关会议的组织和安排，会议记录和考勤。 4．学院内部财务的管理； 5．与校、院及相关部门的协调、配合； 6．各种行政文件、材料的归档，数据的统计、上报等； 7．教职工工作信息收集及整理； 8．教师职称评审的具体工作； 9．学院组织的各种活动的记录、资料采集等； 10．具体负责学院综合治理工作、消防安全工作及治安工作； 11．负责学生档案的管理。 12．离退休教职工具体工作； 13．办公室勤工助学学生的管理及工时记录、计算； 14．学院固定资产及设备的具体协调管理 15．报纸、信件的征订与收发等； 16．工会活动的具体组织工作； 17．完成领导交办的其他工作任务。 （二）公益活动 1．教学秘书不在时，协助院领导做好教学秘书岗位的应急工作；
2．提出关于学院发展、建设方面的意见、建议等； 3．为教职工提供帮助和服务； 4.承担学院公益工作。 （三）自身建设 1．实行坐班制，根据需要及时到岗； 2．参加校、院组织的各种会议、活动等； 3．用自己的言行、科学规范的管理和优质的服务为教职工和学生树立良好形象。 职责二：学校行政秘书岗位职责 1、协助分管主任处理办公室日常行政事务，参与学院综合性行政事务的实施。 2、草拟学院行政工作报告、总结、规划和决议、决定等综合性文字材料文件；草拟重要会议文稿和重要文件；草拟及整理院级干部讲话稿及有关资料。 3、领取行政机要文件。接受、管理院内平行文件、做好院级领导及各种机要文稿、各类公文的制作印发；负责上级行政机关发来的文件、简报、通知、信函的登记、编号、发放和传阅工作。定期检查文件的管理和保密情况；学院一级来往信件、文书、报刊及院内行政公文的拆封、登记、传阅、督办、归档工作；负责编制、分发一周、一月、一年收文目录。 4、负责学院党政领导出行的交通安排和联络等服务保障工作。 5、协助分管主任做好学院涉及各部门和单位的综合协调工作，对外联系工作。包括内外宾的接待工作安排和费用预算，对内对外的迎来送往工作，办公室来往礼品纪念品的策划设计、开发、采购管理工作，负责上级领导、兄弟院院的来访接待工作。 6、负责全院性重要会议、大型活动的会务工作。如会议名称、人数、对象、范围的确定，会议时间、地点、场所的选择，会场的布置，会议日程、程序的安排，会务文书和生活管理等。 7、负责学院办公楼会议室的管理与使用。 8、负责学院行政大事记的记录，建立健全大事记记录制度，保证记录的及时、准确、完整。 9、负责院领导、学院办公室固定资产、办公用品、会议室办公用品的配送，设备的使用和管理。 10、协助分管主任处理日常财务工作，负责办公室常规性财务工作的实施。负责院领导、学
装饰公司前台接待岗位职责
装饰公司前台接待岗位职责 想要做好装饰公司前台工作，那就要提前了解该岗位的工作职责。那么大家知道装饰公司前台接待岗位职责有哪些吗?以下是为您整理的装饰公司前台接待岗位职责，供您参考。 装饰公司前台接待岗位职责 1、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 2、负责前台收银工作; 3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转; 4、完成上级交办的其它工作。 装饰公司前台接待岗位职责 1、形象好，气质佳，年龄20-25岁，身高157-163cm; 2、有相关工作经验，、行政管理等相关专业优先考虑; 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力; 5、普通话准确流利，具备一定礼仪知识; 6、优秀应届毕业生亦可考虑。 装饰公司前台接待岗位职责 1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》) 2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介
绍设计师时，应对设计师进行推崇。 3、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等) 4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。 5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。 6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。 装饰公司前台接待岗位职责 1、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。 2、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。 3、打扫卫生，保持公司的整洁现象，收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。 4、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，以便随时能接待新客人。 5 、现象展示：A.微笑. B.稳定的心态. C.自信(我相信我能) 装饰公司前台接待岗位职责 1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨
高校行政秘书岗位职责
高校行政秘书岗位职责 岗位职责是该岗位员工对该工作需要负的责任，下面YJBYS小编为大家精心搜集了3篇关于高校行政秘书的岗位职责说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家! 高校行政秘书岗位职责一 1、根据教务处下达的教学计划编排本部课表。 2、根据教学任务安排，汇总教研室下达的“教学任务书”，并报送教务处。 3、将学生成绩登记表、教学日历及校历随课表一同发给任课老师。 4、做好本部教师的试卷、试卷答案、评分标准和试卷说明等材料的收集、保密和上 交教务处的工作。协助部主任做好监考教师的安排和其它考务工作。 5、考试结束后，督促各任课教师按时上报学生考试成绩，及时将学生的考卷归档管理;将学生考试成绩及时送至考试中心和学生所在系。 6、负责办理调课手续，及时反映教学中出现的问题及教师与学生对教学工作的意见 和要求。 7、负责组织、安排本部有关会议，做好会议通知、考勤、记录和会后资料整理工作，拟写。 8.协助部门安全责任人做好办公室安全防范和检查工作。 9、按要求收集、整理、上报本部教工晋升职称、岗位变动、年度考核、教师培训、 考勤月报表、科研项目等有关材料。 10、负责办公用品的添置、发放及保管和报修工作。负责公章的保管。如遇出差， 公章必须履行移交手续。 11、负责部办的日常管理，及时处理办公室临时性事务，做好接待、服务工作。 12、与教务处和其它各系之间保持良好的联系，及时传达学院及教务处相关文件通 知精神，确保信息畅通。完成学院和本部领导交办的其它各项工作。 高校行政秘书岗位职责二 一、行政秘书在部主任领导下负责处理公共教学部办公室的日常行政工作。 二、负责党政文件的收发，及时送部领导阅示，并妥善保存。