航空服务专业毕业论文格式要求
航空服务毕业论文范文
航空服务毕业论文范文一、毕业论文常见问题不管是本科还是研究生，毕业论文的撰写是整个大学或研究生学习生涯中的一件头等大事，它不仅是对学生几年学习的一项总结，而且在很大程度上是对学习者各方面素质的一种综合考量。
论文的质量如何直接关系到能否毕业以及随之而来的就业问题。
毕业论文撰写完毕之后还有一项重要的程序，毕业论文答辩！这是由几位本学科专业的专家老师组成的答辩委员会。
答辩的过程首先是学生对论文做出简要的陈述（10分钟左右），然后由答辩委员会针对论文提出相应问题，答辩学生经过10分钟左右的时间准备后，返回答辩室，回答刚才提出的问题。
在毕业论文答辩过程中，答辩委员会的老师们经常会提出的问题有：1、你的毕业论文采用了哪些与本专业相关的研究方法？2、论文中的核心概念是什么？用你自己的话高度概括。
3、你选题的缘由是什么？研究具有何种现实指导意义？4、论文中的核心概念怎样在你的文中体现？5、从反面的角度去思考：如果不按照你说的那样去做，结果又会怎样？6、论文的理论基础与主体框架存在何种关联？最主要的理论基础是什么？7、质性研究与访谈法、定性研究、定量研究、调查研究、实证研究的区别？8、经过你的研究，你认为结果会是怎样？有何正面或负面效果？9、你的论文基础何种研究视角？是管理学、教育学、心理学还是社会学视角？10、论文研究的对象是个体还是群体？是点的研究还是面的研究？11、研究的应然、实然、使然分别是什么？12、论文中的结论、建议或策略是否具有可行性和操作性？13、研究对象是否具有可比性？研究框架是否符合论文规范（而不是写书的逻辑）！14、自己为什么选择这个课题？15、研究这个课题的意义和目的是什么？16、全文的基本框架、基本结构是如何安排的？17、全文的各部分之间逻辑关系如何？18、在研究本课题的过程中，发现了那些不同见解？对这些不同的意见，自己是怎样逐步认识的？又是如何处理的？19、论文虽未论及，但与其较密切相关的问题还有哪些？20、还有哪些问题自己还没有搞清楚，在论文中论述得不够透彻？21、写作论文时立论的主要依据是什么？22、论文和系统有哪些不足之处？23、论文有何创新之处?二、毕业论文开场白（一）各位老师，你们好！我叫徐峰，来自计算机08-4，我的论文题目是《在线考试系统》，论文是在徐燕妮老师的指点下完成的，在这里我向徐老师表示深深的谢意，向参加我的论文答辩各位老师表示衷心的感谢，并对我三年来的各位授课老师表示由衷的敬意。
空乘专业的毕业论文
空乘专业的毕业论文航空公司空乘专业毕业论文摘要本文主要探讨了空乘专业人员在工作中的职责，培训和素质要求。
文章将根据相关理论和现实经验，分析空乘工作中的三个关键方面：安全，服务和危机处理。
最后，文章简述了国内外空乘培训情况，因为在培训方面取得了适当的进展，学习成果也会有所提高。
关键词：空乘；安全；服务；危机处理；培训引言随着中国经济的高速发展，航空业成为其中一个重要的产业，它扮演着连接世界各地的桥梁，承载着亿万人民的梦想。
空乘作为航空公司的代表，他们是客户服务的重要组成部分。
空乘的职责涵盖安全，服务和危机处理，因此，空乘要具备高水平的专业技能和过硬的工作素质。
本文将探讨空乘专业人员在工作中的职责，培训和素质要求，并分析空乘工作中的三个关键方面：安全，服务和危机处理。
最后，文章简述了国内外空乘培训情况。
空乘职责空乘的职责是很多的，从客户服务到航空安全，再到紧急情况的处理。
空乘必须能有效地执行自己的任务，以确保航班的安全和客户的满意度。
为了保护旅客的安全，空乘必须在所有时候保持警惕，及时进行危险的预警。
空乘还必须提供高水平服务，以确保乘客在飞行期间享受到热情好客和周到的服务，以满足和超越客户的期望。
同时，他们还要管理乘客的工作，确保正常的轻松飞行。
最后，当面临紧急情况时，空乘必须准备充分，并能迅速、决断地处理各种紧急情况，以确保航班安全。
空乘素质要求与其他行业相比，空乘工作的特殊性要求空乘员具备更高的素质。
空乘应该是成熟、开放、适应性强的人。
他们必须具备个人形象，包括衣着、仪态、个性和形象等各方面的素质，以便更好地代表公司的形象和服务品质。
另外，空乘必须有贵族精神和热情迎客的服务态度。
在高强度工作中，承受极大压力的能力是必要的。
空乘应该具有责任感、敏锐的观察力、预见到危险的能力，并具有在危机时刻保持镇静的能力。
此外，空乘还需要具备通讯技巧和语言交流能力，以便与乘客进行高效的沟通和协调。
空乘培训空乘工作是一个高度专业化的职业，因此空乘培训至关重要。
北航本科生毕业设计论文撰写规范及要求
北航本科生毕业设计论文撰写规范及要求北航本科生毕业设计(论文)撰写规范及要求一、撰写规范及要求为了统一和规范我校本科生毕业设计(论文)的写作要求，保证我校本科生毕业设计(论文)的质量，根据《中华人民共和国国家标准科学技术报告、学位论文和学术论文的编写格式》（国家标准GB7713-87）的规定，特制定《北京航空航天大学本科生毕业设计(论文)撰写规范》。
1.内容要求1.1 论文题目论文题目应该简短、明确、有概括性。
读者通过题目，能大致了解论文的内容、专业的特点和学科的范畴。
但字数要适当，一般不宜超过24字，必要时可加副标题。
1.2 摘要与关键词1.2.1 论文摘要论文摘要应概括地反映出毕业设计(论文)的目的、内容、方法、成果和结论。
摘要中不宜使用公式、图表，不标注引用文献编号。
摘要以300～500字左右为宜。
1.2.2 关键词关键词是供检索用的主题词条，应采用能覆盖论文主要内容的通用技术词条（参照相应的技术术语标准）。
关键词一般为3～5个，按词条的外延层次排列（外延大的排在前面）。
1.3 目录目录按章、节、条三级标题编写，要求标题层次清晰。
目录中的标题要与(1) 毕业设计(论文)总体方案设计与选择的论证。
(2) 毕业设计(论文)各部分（包括硬件与软件）的设计计算。
(3) 试验方案设计的可行性、有效性以及试验数据的处理及分析。
(4) 对本研究内容及成果应进行较全面、客观的理论阐述，应着重指出本研究内容中的创新、改进与实际应用之处。
理论分析中，应将他人研究成果单独书写，并注明出处，不得将其与本人提出的理论分析混淆在一起。
对于将其他领域的理论、结果引用到本研究领域者，应说明该理论的出处，并论述引用的可行性与有效性。
(5) 自然科学的论文应推理正确，结论清晰，无科学性错误。
(6) 管理和人文学科的论文应包括对研究问题的论述及系统分析，比较研究，模型或方案设计，案例论证或实证分析，模型运行的结果分析或建议、改进措施等。
北航本科论文格式
北航本科论文格式北航是国家“985工程”、“211工程”重点建设高校，是首批16所全国重点大学之一，那你们知道北航本科论文格式是怎么样的吗?这是店铺为大家整理的北航本科论文格式，仅供参考!北航本科论文格式篇一航空航天板块政府扶持效应分析【摘要】本文分析了国内市场的发展现状，并对析政府政策与市场反应做出客观评价，依据国外股市机制和模式的基础上，对我国股市扶持政策所存在的问题，在政策的扶持下该制造业的股票价格波动也反映了政府该作何反应，当市场出现失灵时，政府以何种方式介入，确保该股市的良好发展，最后也依此提出了一些建议。
【关键词】航空航天制造业;板块股票;政府扶持政策航空航天制造业在经济发展中占有十分重要地位，对国防产业也有举足轻重的作用，并能推动其他相关产业的发展，研究其板块变化也有着实际的经济意义和预测价值。
但是，我国航空航天制造还存在技术限制、人才培养质量不高等因素限制，上市规模还相对较小，加之我同证券股票市场尚不成熟和稳定，因此有必要借鉴国外的运营理论和管理模式，总结出适合我国国情的道路。
一、航空航天板块的发展前景航天航空制造业是我国的军事保障，是一个国家综合实力的体现，其稳定健康的发展有着极其重要的意义。
政府也必会对其发展做出扶持政策，对其进行监管和调控，保持其板块价格波动幅度不会太大，从航空板块的见涨，和各大相关股票价格良好发展趋势，利润总额不断增长可以看出我国政策扶持起到了极其重大的作用。
而同时航空航天上升到国家利益层次方面，不会产生垄断寡头市场，所以不管股市如何产生巨大波动，该板块也不会因股市影响产生较大不稳定、无规律的变化。
二、政府扶持对航空航天板块的影响从国家政策层面，通航产业正面临前所未有的历史机遇。
2013年12月10日，国务院发布《关于消息和下放一批行政审批项日的决定》，民航局取消了国内通航企业承担境外通航业务的审批。
2013年11月18日，中国人民解放军总参谋部和中国民用航空局联合发布了《通用航空飞行任务审批与管理规定》，指出军方将国防、领土不相关的通用航空飞行任务的审批权让渡了出来，从而在一定程度上的优化了对通航飞行的流程。
北航毕业论文格式模板范例_论文格式_
北航毕业论文格式模范例
1 引言
1.1 项目开发背景
1.2 项目开发目的
2 系统分析
2.1 系统设计思想
2.2 可行性分析
2.3 需求分析
2.4 系统主要技术分析
2.5 系统的运行环境和开发平台
2.6 数据库
3 概要设计(内容主要写系统组成的各大模块设计)
4 详细设计(内容主要写系统每个模块的详细描述)
5 测试
5.1 黑盒测试
5.2 白盒测试
6 结束语
7 参考文献
8 致谢
9 附录
南航大论文写作要求(最新版)
南京航空航天大学研究生学位论文撰写要求（2015年4月修订）一、学位论文的构成学位论文由三部分组成：学位论文前置部分、学位论文主体部分、学位论文附录部分。
二、各部分内容的要求1、学位论文前置部分包括封面、承诺书、中英文摘要、目录、图表清单、注释表。
(1) 封面按规定的格式、颜色统一到校印刷厂印制,详见附1。
论文编号：由学校代码，学院编号，年份(后两位)，学生类别（S代表硕士，B代表博士）及三位序号组成。
示例：1028701 11-B026(南京航空航天大学航空宇航学院2011年第026号博士学位论文) 分类号：根据论文中主题内容，对照分类法选取中图分类号、学科分类号，著录在左上角。
中图分类号一般选取1~2个，学科分类号标注1个。
中图分类号参照《中国图书资料分类法》、《中国图书馆分类法》，学科分类号参照国务院学位委员会办公室颁布的《学术学位授予信息采集学科代码标准》。
题目：要能概括整个论文最重要的内容，具体、切题、不能太笼统，但要引人注目；题名力求简短，严格控制在25字以内。
学科专业：以国务院学位委员会批准的专业目录中的学科专业为准，填写二级学科名称；申请自主设置二级学科的学位，须填写一级学科名称，并同时填写自主设置二级学科名称，在自主设置二级学科名称上加括号，如力学（纳米力学）。
指导老师：指导老师的署名一律以批准招生的为准，如有变动要正式提出申请并报研究生院备案，且只能写一名指导教师，如有其他正式批准备案的导师，写在联合指导教师一项中(限一名)。
(2) 英文封面(详见附2)(3) 承诺书单设一页，排在英文封面后，请认真阅读承诺书内容，全面审视自己的论文，是否严格遵守《中华人民共和国著作权法》，对他人享有著作权的内容是否都进行了明确的标注，慎重签名。
详见附3。
(4) 中文摘要在论文的第一页，是学位论文内容的不加注释和评论的简短陈述，简要说明研究工作的目的、方法、创新性的成果和结论等。
硕士论文摘要中文字数400~600个字，博士论文摘要中文字数800~1000个字。
空乘专业论文 浅谈空乘服务中沟通的重要性
中国网络大学CHINESE NETWORK UNIVERSITY本科毕业设计(论文)浅谈空乘服务中沟通的重要性院系名称：专业：学生姓名：学号：指导老师：中国网络大学教务处制2019年04月15日毕业论文 (设计)任务书专业班级学生姓名一、论文选题方向：二、主要参考资料：[1]马静：《旅客满意至上》[M]，杭州：浙江大学出版社.2009，3.[2]崔佳颖：《360度高效沟通技巧》[M]，北京：机械工业出版社,2010，6.[3]韩书：《一流服务一流员工》，广东经济出版社 2006年9月第1版[4]李永:《服务管理》，上海财经大学出版社 2007年8月第1版[5]张澜：《民航服务心理与实务》［M］，北京：旅游教育出版社，2007年8月第1版[6]刘轩：《创造双赢的沟通》[M]，北京：文化艺术出版社,2010，7.三、论文的主要内容：一、空乘人员应具备的素质二、沟通存在的障碍三、浅谈沟通的重要性四、加强沟通的步骤与举措四、毕业论文进度安排：2015年4月13日——论文工作动员会暨各组指导教师与学生见面会2015年4月14日——2015年4月21日任务书、选题2015年4月22日——2015年4月28日开题报告2015年4月29日——2015年5月11日论文第一稿2015年5月12日——2015年5月19日论文修改2015年5月20日——2015年5月27日论文定稿、打印、装订2015年5月30日论文、答辩五、毕业论文工作期限：任务书发给日期 2015年4月14日论文工作自 2015 年4月13日至 2015年5月30日学生指导教师系主任毕业论文（设计）开题报告题目名称＿浅谈空乘服务中沟通的重要性开题日期＿＿＿＿一、论文写作方案（一）论文写作提纲一、空乘人员应具备的素质（一）热爱自己的本职工作（二）耐劳的精神（三）学会说话（四）包容心二、沟通存在的障碍（一）语言障碍（二）传统与文化程度障碍（三）地位障碍（四）情感障碍三、沟通的重要性（一）沟通有助于服务人员帮助旅客。
北航论文格式
北航论文格式篇一：北航毕业论文格式说明北京航空航天大学研究生撰写学位论文的规定（2009年7月修订）学位论文是标明作者从事科学研究取得的创造性成果和创新见解，并以此为内容撰写的、作为申请学位时评审用的学术论文。
硕士学位论文应表明作者在本门学科上掌握了坚实的基础理论和系统的专门知识，对所研究的课题有新的见解，并具有从事科学研究工作或独立担负专门技术工作能力。
博士学位论文应表明作者在本门学科上掌握了坚实宽广的基础理论和系统深入的专门知识，在科学和专门技术上做出了创造性的成果，并具有独立从事科学研究工作的能力。
为提高研究生学位论文的质量，做到学位论文在内容和格式上的统一和规范，根据《中华人民共和国国家标准科学技术报告、学位论文和学术论文的编写格式》（GB7713-87）的规定，特制定《北京航空航天大学研究生撰写学位论文的规定》。
第一章论文的基本要求及内容1.1 论文的基本要求论文应立论正确、推理严谨、说明透彻、数据可靠。
论文应结构合理、层次分明、叙述准确、文字简练、文图规范。
对于涉及作者创新性工作和研究特点的内容应重点论述，做到数据或实例丰富、分析全面深入。
文中引用的文献资料必须注明来源，使用的计量单位、绘图规范应符合国家标准。
论文的学术水平应满足《北京航空航天大学学位授予实施细则》的要求。
1.2 论文内容包括：选题的背景、依据及意义；文献及相关研究综述、研究及方案、试验方法、装置和试验结果；理论的证明、分析和结论；重要的计算、数据、图表、曲线及相关分析；必要的附录、相关的参考文献目录等。
对于合作完成的项目，的内容应侧重本人的研究工作。
论文中有关与指导教师或他人共同研究、试验的部分以及引用他人研究成果的部分都要明确说明。
第二章论文的主要结构及装订顺序学位论文一般应由13个部分组成，装订顺序依次为：（1）封面（中、英文）（2）题名页（3）独创性声明和使用授权书（4）中文摘要（5）英文摘要（6）目录（8）主体部分（9）参考文献（10）附录（11）攻读博士学位期间取得的研究成果/攻读硕士学位期间取得的学术成果（12）致谢（7）图表清单及主要符号表(根据具体情况可省略) （13）作者简介第三章论文的书写规范与打印要求3.1 论文的文字及书写3.1.1 论文的文字除英文封面、英文摘要外，研究生学位论文的其余部分都应该用中文撰写，以下两种情况除外：（1）留学生学位论文的目录、正文和致谢等可用英文撰写；但封面、题名页、独创性声明和使用授权书应用中文撰写，摘要应中英文对照撰写。
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word 1 河北旅游职业学院 毕业论文
论文题目 关于北京世纪金源大饭店中餐部经营管理的调查报告 系 别 旅游管理系 专 业 航空服务专业 班 级 12航空服务1班 学 号 20120501255 姓 名 张健伟 指导老师 宋素珍 论文完成时间 2014年 12 月 1 日 word
1 目录 摘要……………………………………………………………………………………..……1 一、实习概况 ...................................................................................................................................... 2 六．致谢 ...................................................................................................................................................... 5 参考文献 ...................................................................................................................................................... 5 word
1 关于北京世纪金源大饭店中餐部经营管理的调查报告
摘要：酒店是服务性行业，提供的就是对人服务，酒店面临着巨大的竞争压力，提高酒店的经营管理水平，同时加强对员工的培训，提高员工的服务意识，是酒店提高竞争力的关键。本文在实习经历的基础上通过对北京世纪金源大饭店中餐部经营管理的调查，发现存在人员短缺、服务员服务态度不好、员工工资薪酬分配不合理的问题，从加强服务人员培训、统筹员工薪酬等方面提出了相应的意见建议。
关键词：关键词：世纪金源大饭店 服务态度 员工培训 员工薪酬 word
2 一、实习概况 （一） 北京世纪金源大饭店的简介 北京世纪金源大饭店位于北京西部商业区，是一家商务休闲酒店，酒店靠近多处旅游景点，紧邻中关村商业区，与金源时代购物中心仅一街之隔。饭店总建筑面积18.68万平方米，其中地下有建筑面积4.2万平方米的休闲、购物、娱乐设施，酒店一层为大堂、御景苑大堂酒廊、流香轩茶艺居、商务中心、商品部、金源自助西餐厅、一殿酒吧及富士山日本料理；二层为金世纪中餐厅及建筑面积为8000平米的国际会议区，是学术交流、科学讲座、新闻发布、商务论坛等大中小型国际会议的理想场所。具备六种语言的同声传译设备。其中1600平米的无柱式宴会厅，可容纳800人同时就餐。酒店三至十六层为客房，共计554间/套客房，其中15层、16层为行政楼层。饭店高级客房37平方米，套房68平方米，超大房间、完全落地观景窗，使周边美景尽收眼底。所有房间均提供宽带上网、卫星电视、国际、国内直播电话、小酒吧、语音服务、保险箱、32寸液晶电视等等，卫生间内设有独立淋浴间。提供独到舒适的居住环境和贴心的服务。 （二） 实习岗位 岗位：中餐服务员 工作内容：中餐服务员有三个班次，A班是8:2O-10：40 16:45-22：30,B班是10:45-14:30 16：45-22:30,C班是11:50-17;00 18:00-21:30 每个班次都有不同的任务，B班还有包括拉晚的任务，A班是为B班做一些开餐的任务，打水、开门，B班就是餐前准备，收拾好一切，迎接客人前来就餐，C班是在B班下班后来接B班的任务，主要负责客人没走还在吃饭的服务，以及餐后的收拾，摆台、撤脏餐。 二．北京世纪金源大饭店中餐部经营管理的优势 （一）地理位置优越，市场巨大 北京世纪金源大饭店坐落于北京西北部昆玉河畔，毗邻皇家园林颐和园、远眺香山和八大公园；与有“中国硅谷”之称的中关村近在咫尺。通过紧邻酒店的环线城市路线，可速达举世闻名的万里长城。距离首都机场只有三十五分钟的车程，交通极为便利。北京世纪金源大饭店设备设施齐全，饭店拥有554套宽敞典雅的客房和套间，方便快捷的高速宽带上网及各项商务设施，让您舒畅惬意；三间风格迥异的餐厅为您提供新鲜的各地精粹美食享受；富丽堂皇的多功能宴会厅满足您的各种会议需求。消费市场巨大，可以满足不同种类的消费需求。 word 3 （二） 独特的餐饮消费服务 饭店的餐饮消费主要以湘菜、粤菜为主，还有徽菜，客人可以选择不同的消费产品进行消费，饭店还举行特色的美食节活动，如江南美食节、海南美食节、云南美食节，通过美食节活动可以提高餐饮消费，吸引顾客，满足不同种类人群的饮食习惯。 三、北京世纪金源大饭店中餐部经营管理的问题 （一）中餐服务人员短缺 在实习的半年的时间里，我了解到中餐服务人员始终不足，人员短缺，工作效率低，以致采用延长工作时间，员工和督导每天都在加班，来维持工作量和服务。员工工作量超出负荷，造成工作效率低，工作质量下滑，导致员工的工作量不断增加，超出员工的正常工作量，使得员工不满，造成员工离职，不从事酒店的服务工作。员工短缺的原因在于酒店的服务人员较少，不能满足服务客人的需求，导致酒店服务的工作量不断增加，由于人员的短缺员工每天加班是不可避免的，有些时候员工最反感酒店的加班工作，工作一天不能按时下班，还要加班，员工的心里是很不满的，时间长了员工自然而然的就会反感酒店的服务工作，最后不从事酒店服务工作，造成酒店的人员短缺。 （二）服务员服务态度不达标
近年来，随着竞争的日趋激烈和消费者自我保护意识的增强，宾客对餐饮服务质量的要求越来越高，餐饮质量的提高取决于员工的服务态度和服务质量，以及酒店对员工的培训。在中餐部实习的半年时间里，发现服务员的服务态度有时不能满足宾客的需求，以致出现宾客投诉服务员的行为，出现这类问题有两方面的原因：一是，一些服务员没有树立“宾客至上、服务第一”的专业意识，在对宾客的服务中没有处处为宾客着想，有时也没有与宾客处理好关系，在服务之前没有做好充分的准备，服务过程中没有仔细观察，不能及时满足宾客的需要，不能及时的争取客人的意见。二是，酒店的员工流动性就大，酒店的培训力度不大，新入职的员工没有及时进行培训，有时不经培训就立即上岗，使得员工对酒店不了解，对自己的岗位也不是很了解，使得在服务过程中出现宾客投诉的问题。 （三） 工资薪酬分配不合理 就中餐员工工资薪酬存在员工付出和回报不成正比的问题，工资分配有一定的word 4 差距，新入职员工与老员工的工资差距不是很大，这样引起了老员工的不满，自然而然老员工的工作效率就会下降，或者出现离职情况，这样一来对于酒店来说就是一个不小的损失，使得老员工的的比例下降，新员工经验不足，服务质量不高，导致顾客不满，从而影响酒店的经济效益。 四、北京世纪金源大饭店中餐部经营管理的意见 （一）改善工作环境，吸引服务人员 第一，酒店要围绕构建和谐社会要求，形成尊重餐饮业服务员人员的良好风气。服务员作为餐饮行业的重要组成部分，是劳动力市场不可或缺的职业之一，理应得到人的尊重和理解。服务员要树立自尊自重的理念，尊重自己的岗位，爱惜自己的职业，树立正确的就业观念，摒弃饮服务人员的“低贱、伺候人”的狭隘偏见和传统观念。酒店也要改变员工的工作环境，为员工灌输自尊自重的理念，进行专业的讲座以及座谈会，了解员工对自己职位的认识，为员工排忧解难，让员工改变传统的观念，树立新的职业观念，以此吸引服务人员。 第二，酒店要逐步完善和提高员工的薪资待遇，让员工感受到做餐饮服务不后悔，不比同行业人群的工资低，对于完善员工的工资体系，酒店要关注本酒店以及同行业人员的薪酬，合理制定员工的工资，缩小行业间的差距，让员工对薪酬的分配没有任何意见，对一些加班加点的员工要给与一定的补助，使员工更好地为酒店服务，提高酒店的经济效益。 第三，酒店应该加强文化建设，增加员工的业余生活，让员工在休息期间有更好的娱乐活动，丰富员工的体育文化活动，例如举办一些唱歌比赛、酒店的技能大赛、夏季的时候举办篮球比赛、羽毛球比赛等等，注重企业的文化建设，让员工充分展现自身的价值。 （二）加强员工培训，提升服务质量 加强员工的技能培训，让员工更好地进行对客服务，餐饮培训不是一天两天培训就可以完成的，二是循序渐进的对于餐饮员工的培训应该每周都要培训一次，培训不少领导的教导，而是通过员工的发现以及客人给的反馈进行自我学习，在自我学习的过程中提高自己，提高自己的服务质量，这样比领导的讲座以及展示的效果更好，更容易让员工懂得餐饮培训的意义，不是简单地培训而是自我学习，在自我学习的过程中对自己的服务进行整改，不断地提高服务质量，为酒店创造更高的经济效益。 word 5 （三）合理分配员工薪酬 员工的薪酬本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。公平，相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇，同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同，对薪资进行动态调整。激励，具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行区域管理，充分调动员工的积极性。经济，在考虑公司承受能力大小、利润和合理的积累的情况下，合理制定薪酬使员工与企业能够利益共享。合法，薪酬制度建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理合理制度基础上。为酒店创造了巨大的经济效益的员工要进行一定的物质奖励，为酒店做出贡献的员工也要进行相应的奖励，可以更好的调动员工的积极性，为酒店创造更大的经济效益。 五、结论 校外的实习，不单单是实习，更重要的是对自己今后职业生涯的一个了解，对当今就业形势的了解，以便自己在以后更好的融入社会。在世纪金源大饭店实习的半年的时间里让我更好的认识了自己在今后要做什么，如何的去做。在饭店工作的日子里，酒店的员工对自己都很照顾，让自己在实习过程中收获了许多的快乐，并且自己还交到了许多朋友。校外的实习工作，让自己体会到酒店行业的辛苦，在酒店的工作中也发现了一些问题，自己也提出了一些意见，实习的过程收获的不仅仅是金钱，更重要的是自己收获了太多的经验。自己在今后的学习与工作更好的表现自己，让自己的人生更加光彩。 六．致谢 在此论文撰写过程中，要特别的感谢我的指导老师宋素珍的指导，没有宋老师的指导与帮助就没有这篇论文，同时也要感谢给我帮助的所有老师，谢谢你们的辛苦与付出，也要感谢学校给我们提供的实习环境，让我积累了人生一笔不小的财富。最后感谢帮助我的老师们，谢谢你们！
参考文献 1、.专著、论文集、学位论文、报告［序号］主要责任者.文献题名［文献类型标识］.出版地:出版者，出版年.起止页码(任选). ［1］刘国钧，陈绍业，王凤翥.图书馆目录［M].北京:高等教育出版社，1957.15-18. 2、期刊文章［序号］主要责任者.文献题名［J］.刊名，年，卷(期):起止页码