心理咨询复习资料1

心理咨询与治疗学复习资料 一、名词解释（4个，5分/个，20分） 1.积极关注：即尊重，它意味着把来访者看做是有价值和尊严的人，而予以表扬和尊重。积极关注也被称为“无条件积极关注”，是指咨询师以积极的态度看待来访者，对来访者言语和行为的积极面、光明面或长处给予有选择的关注，利用其自身的积极因素促使来访者发生积极变化。

2.真诚：咨询师应坦诚面对来访者，开诚布公、直截了当地与来访者交流自己的态度和意见。也就是说，真诚就是要求咨询师放下种种角色面具，真诚的核心是表里如一。

3.绝对化的要求：在各种不合理的信念中是最常见到的一种特征。对事物的绝对化要求是指人们以自己的意愿为出发点，认为某一事物必定会发生或必定不会发生这样的信念。这种信念通常是与“必须”、“应该”这类字眼联系在一起的。当这类人对事物的绝对化要求与事物的客观发展规律相悖时，他们就会感到难以接受、难以适应并陷入情绪困扰。

4.过分概括化：是一种以偏概全的不合理思维方式的表现。一方面是人们对其自身的不合理的评价。以自己做的每一件事的结果来评价自己整个人，其结果常常会导致自责、自卑的心理及焦虑、抑郁的情绪。另一方面是对他人的不合理评价，即别人稍有差错就认为他很坏，一无是处等，这会导致一味地责备他人以及产生敌意和愤怒等情绪。

5.助人自助性原则：心理咨询是对来访者的帮助过程，其根本目的是促进来访者成长，自强自立，使之能够自己面对和处理个人生活中的各种问题。咨询师应该相信来访者不仅仅有获得心理健康的愿望，而且本身都具有向上发展的潜能。因此，咨询师在咨询过程中应更多地启发、调动来访者自身的积极性、创造性，激发来访者主动投入心理自助的过程。而不是将来访者看做一个被动的服务对象，从而以任何形式强迫来访者接受或维持心理咨询。

6.自我防御机制：是自我面对有可能的威胁和伤害时一系列的反应机制。即当自我受到外界的人或者是环境因素的威胁而引起强烈的焦虑和罪恶感时，焦虑将无意识地激活一系列的防御机制，以某种歪曲现实的方式来保护自我，缓和或消除不安和痛苦。它包括：否认、压抑、合理化、移置、投射、反向形成、过度代偿、抵消、升华、幽默和认同的11种形式。

7.家庭心理咨询：以家庭整体为对象，针对家庭的心理问题而施行的心理咨询工作。它以一个家庭的心理功能表现为出发点，当家庭心理功能，包括家庭结构、组织、沟通、情感、角色扮演、成员间联盟关系及家庭认同等出现异常，影响其家庭的心理状态，当家人自行改善或纠正有困难时，有专业人员运用一定的心理咨询理论和技术协助辅导，实施咨询工作，以获得更好的家庭心理功能。

8.价值干预原则：指在心理咨询过程中，心理咨询师要尊重来访者的价值观，不要轻易地以自己的价值准则，对来访者的行为进行武断、任意的价值判断，并且迫使来访者接受自己的观点和态度。而是要尊重来访者，置来访者于平等地位，当遇到来访者的价值观与自己的或社会的价值观相冲突时，咨询师应以一种非评判性的理解、接纳、和尊重的态度，对待来访者的行为表现、情绪反应、生活态度。在此基础上，进行分析、比较，引导来访者自己去判断是与非，最终做出自己的选择。 二、问答题（2个，25分） 1.心理咨询师成长的主要途径 （1）专业培训 从内容来说，咨询师的专业培训分基础培训和进阶培训两个方面。基础培训是一种入门培训，包括各种基础理论的学习、心理咨询体系的学习、基本资讯技术的训练等；进阶培训内容很多，可以是某种咨询派别或模式的专门学习，可以是对某类特定人群咨询的学习，如抑郁症、多动症等。 （2）咨询实践中自我探索与研究 咨询师需是一个反思型的实践者。接受培训的学习者和咨询师可以用自我咨询日记促进个人探索和自我反思，也可收集来访者的反馈意见等进行自我分析。咨询师需要有研究的精神，研究来访者以及研究自己与来访者的咨询过程。 撰写个案报告是对咨询过程的反思和检查过程。这一过程中，咨询师需要对来访者的资料、咨询过程中的变化进一步分析。 （3）建立成长小组 通常由有经验的督导带领，人数较少，小组构成中探索的问题非常个人化而且深入，协助处理咨询师的未了事件、个人困扰、工作障碍等。 （4）接受督导 定期、专业的督导体制，不仅有利于咨询师的个人成长，也能有力地促进咨询效果，并防止出现问题。 （5）自我体验 咨询师要有自我接受心理咨询的体验。心理咨询专业不是“旁观式”的学习和工作。在培训前和培训中，咨询师以来访者的身份接受咨询，获得接受咨询的经验，是成功咨询师成长的必备条件。

2.心理咨询过程中不同阶段的问题 心理咨询初期阶段： 1.建立信任。关键任务是在相互信任的基础上成功地与来访者建立良好的咨询关系和相互理解信任的气氛，达成咨询协议，以确定一个良好的开端 2.协商期望。与来访者协商用几次会谈来探讨和商定他们的问题及咨询的目标 3.初期评估。评估是识别和确定来访者问题以便确定咨询方案的方法之一。会谈法是最普遍的行为评估手段。 心理咨询中期阶段：主要任务是帮助来访者解决问题。 1.对资料的分析与理解。在收集资料、初期评估以后，咨询师对来访者问题进行分析解读，找出隐藏在来访者心理深处的症结所在。咨询师在对来访者的资料进行分析时，要经历“个案概念化”的过程。 2.启发来访者领悟。咨询师根据自己的分析和来访者的问题症结，向来访者说明和解释，让来访者能有意识的去体会并领悟自己的心理困难或情结的性质，帮助来访者把没有意识到的病情和情结意识化。心理咨询的目的是助人自助，消除来访者的症状，而症状的消除需要来访者对于咨询师解释的领悟。 3.激发正面思考，提高自信心。咨询师要引导来访者关注事件发生的两面性，从积极的、正向的角度激发来访者正向思考，调整视角。 心理咨询后期阶段：目的包括巩固和保持已经取得的效果，处理因结束咨询带来的分离焦虑与依赖的矛盾，并将有效的应对方式应用于日常生活，使之普遍化。 1.效果评估。效果评估是结束咨询的依据。应考虑这三个方面1. 来访者的满意度2. 咨询结果的显著性3. 成本效益 2.效果的巩固。在咨询结束阶段对来访者成功的行为改变作内归因（本人良好的领悟能力和付出的努力），而不是进行外归因（咨询师水平高、咨询方法恰当等），有助于咨询效果的维持和强化。 3.结束与分离。结束是心理咨询中一个自然而然的过程，是咨询过程中的一个重要阶段。何时结束、如何处理结束取决于咨询师对来访者评估。咨询师要帮助来访者察觉到所有与终结有关的经历，并积极关注其意义，从而把结束和分离作为来访者调整和改变的契机。

3.心理咨询师应具备的素质 1.较高的心理健康：一个心理健康的心理咨询师应该具有真诚、善良、自信、坚忍、耐心、对人宽容、乐于助人、有强烈的责任感等优秀品质。只有这样，才能给予来访者更多的支持和希望。 2.敏锐的观察力：具有敏锐观察力的心理咨询师能够察言观色，从来访者细微的表现中发现一般人不易发现或容易忽略的东西，从而会更全面、准确地洞察来访者的内心世界。 3.灵敏的感受性：一个感受性灵敏的心理咨询师能够从与来访者的互动中获取大量信息。包括对来访者和自己的内心活动以及发生在双方之间的行为反应所引发的情绪体验。理解能力、学习能力、交往控制能力等。 4.较强的语言驾驭能力：咨询师需要恰当、准确。适时的表达自己想要交流的信息，有较为丰富的表达手段，并且便于来访者理解。此外，咨询师要注意使用非专业语，用来访者所熟悉和理解的语言习惯来传递信息，以提高交流的效率。 5.强烈的自我意识：主要表现在对自己个性心理品质、需要和兴趣、知识结构等，它们所受到的影响因素及它们对心理咨询工作可能产生的积极或消极影响等有比较清醒、准确的认识。

4.心理咨询的设置及心理意义 心理咨询的场景是一个非自然的、“人工的”场景，是通过特定的设置如场所、室内摆设、人物、预约、时间、付费标准等构成的。 1.时间设置：（1）时长：每次咨询时间长短。一般个体咨询的时间以1次45-50分钟为限。（2）周期：整个心理咨询过程将持续的时间长度，通常用咨询次数表达。（3）咨询频率：以1周1次或1周2次比较普遍。 时间设置的心理意义：（1）使咨询师与来访者都保持一种现实感。（2）对来访者的尊重。（3）易使来访者产生安全感。（4）一种分离体验。 2.场所设置：（1）物品配置。（2）座位设置。 心理意义：两个座位之间茶几的存在，能缓解来访者的由咨询师注视所造成的心理上的压迫感。钟表一般悬挂在双方都能观察到的对面墙壁上，使双方都能有良好的时间意识，遵循时间设置，及时地分离。同时，看得见的时间流动对来访者开放自己起到良好的促进作用。 3.收费设置：一般由咨询师价值所决定，咨询师一般都应事先定出固定的费用。 心理意义：（1）对咨访双方活动的制约方式和手段。（2）体现了来访者自我成长的动力。（3）咨访双方自我价值的一种体现。（4）有助于咨访双方在亲密感上保持恰当的距离。 4.预约设置：（1）选择合适的来访者。（2）为来访者选择合适的咨询师。（3）签订咨访协议或知情同意书，为咨询提供准备。 心理意义：（1）评估来访者的求助动机。（2）调整来访者的期望水平。（3）有助于咨询关系的建立。 5.共情及要领 在咨询过程中，咨询师要与来访者建立一种融洽、和谐、信赖的关系，才能使来访者做出积极的反应，取得良好的咨询效果 共情：又称为同理心、神入、同感、共感，是指从来访者角度，而不是咨询师自己的参考框架去理解来访者的能力。以共情的方式对来访者做出反应，尝试与来访者一起思考，而不是代替其思考。使用共情有五个要领：1、转换角度。真正设身处地地使自己“变成”来访者，用他的眼睛和头脑去知觉、思维和体验。2、投入地倾听来访者。不仅要注意他的言语内容，更要注意非言语线索（声调、表情、姿势等）所透露的情感信息。3、回到你自己的世界里来。把你从来访者那里知觉和体会到的东西进行一番识别、分辨和理解。4、以言语或非言语方式把你接收到的东西表达出来。有些时候，仅仅把他的意思和感受准确表达出来即可，偶尔也可以比他更深一点，或者加一点你的理解和解释。5、在反应的同时留意对方的反馈性反应。关键是看对方是否感到你准确地了解了他，因为你的同感可能出错，对方的反馈是纠正错误的重要信息。

三、案例选择题（15分） 四、案例分析题（2个）