房地产类客户跟踪登记表
客户跟踪记录表-范本
客户跟踪记录表-范本客户跟踪记录表日期：年月日客户分类标准：1.准客户：明确提出业务需求并会在一个月内办理；2.意向客户：明确提出业务需求但不紧急；3.优质潜在客户：沟通较好，无明确业务需求；4.一般潜在客户：A。
沟通不好，无明确业务需求；B。
联系人无决策权且无明确业务需求。
跟进方式：直接登门；邀约登门；电话跟进；网络对话；手机短信；其它。
客户类别：准客户；意向客户；优质潜在客户；一般潜在客户。
跟进人：填写跟进人的姓名。
跟进主题：填写跟进的主题，如业务咨询、产品介绍等。
跟进情况：填写跟进的具体情况，如客户反馈、下一步计划等。
客户跟踪记录表日期：年月日跟进方式：直接登门；邀约登门；电话跟进；网络对话；手机短信；其它。
客户类别：准客户；意向客户；优质潜在客户；一般潜在客户。
跟进人：填写跟进人的姓名。
跟进主题：填写跟进的主题，如业务咨询、产品介绍等。
跟进情况：填写跟进的具体情况，如客户反馈、下一步计划等。
跟进客户的方式和分类在跟进客户时，我们可以采用以下方式：直接登门、邀约登门、电话跟进、网络对话、手机短信等。
根据客户的分类，我们可以将客户分为准客户、意向客户、优质潜在客户和一般潜在客户。
在跟进准客户时，我们可以采用直接登门或电话跟进的方式，以便更好地了解客户的需求和情况。
对于意向客户，我们可以使用邀约登门或网络对话的方式，以便更好地建立联系和沟通。
对于优质潜在客户，我们可以使用多种方式进行跟进，以便更好地了解客户的需求和提供更好的服务。
对于一般潜在客户，我们可以采用手机短信等简单的方式进行跟进，以便更好地维护客户关系。
总之，在跟进客户时，我们需要根据客户的分类和情况，选择合适的方式进行跟进，以便更好地了解客户的需求和提供更好的服务。
售楼处来访客户登记表
来访客户登记
序日期客户基本情况信息来源客户意向情况职业
号姓名性别年龄区域面积户型单价总价
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信息来源包括：报纸电视户外广告牌网络亲友介绍路过短信直邮出租车LED其他
职业分类包括：事业单位（备注职业性质）私企职员公务员个体经营自由业
关注要点：价格户型面积规划楼层公摊地段教育户口小区配套景观绿化开盘时间交房时间
置业目的包括：自住
区域包括（现居住地）物业管理等
记表
置业目的联系方式关注要点意向等级置业顾问
自住换房投资结婚养老其他
地）：东河区九原区青山区昆区外地其他。
6.3房地产项目来访客户调查表
6.3房地产项目来访客户调查表基本资料：XX：□男□女年龄：住址：邮编：联络：（0）（h）办公区域：区域：（）新黄浦（）卢湾（）徐汇（）静安（）虹口（）杨浦（）长宁（）闸北（）浦东新区（）普陀（）宝山（）外地（）境外（）其他职业：（）私营业主（）国企主管（）三资主管（）一般白领（）公务员（）海外归侨（）留学生（）有海外关系（）股票族（）投资客（）个体户（）其他媒体：（）解放日报（）新民晚报（）文汇报（）新闻报（）新闻周刊（）证券报（）C F （）RADIO（）派报（）房展会（）POP （）DM（）其他房数：（）二房（）三房（）复式（）其他面积：（）90㎡以下（）90～100㎡（）100～110㎡（）110～120㎡（）120～130㎡（）130～150㎡（）150㎡以上总价：（）30万以下（）30～40万（）40～50万（）50～60万（）60～80万（）80万以上楼层：多层：（）1～2楼（）3～5楼（）5～7楼（）7楼以上小高层：（）1～7楼（）8～15楼（）15楼以上高层：（）10楼以下（）10～20楼（）20～30楼（）30楼以上年龄：（）30岁以下（）30～40岁（）40～50岁（）50～60岁（）60岁以上动机：（）自用（）投资（）皆可询问重点：（）地点环境（）工程进度（）户型面积（）实用率（）建材（）价格（）付款方式（）贷款（）社区规划（）楼层（）朝向（）楼宇位置（）车位（）物业管理费（）发展商（）交通路线（）配套设施（）会所（）内外销（）其他未购因素：（）地点环境（）工程进度（）楼层朝向（）总体规划（）价格太高（）付款方式（）谈折扣（）户型（）面积（）楼宇位置（）物业管理费（）需家人商量（）贷款问题（）比较其他个案（）无决定权（）观光市调（）其他谈判户别：接待人员：已购户型：日期：年月日。
房地产销售现场客户来访登记表
来访客户登记表客户姓名：联系方式：地址：1.户口所在地：□本市□本省□外省□境外2.年龄：□20-30 □30-40 □40-50 □ 50-60 □60以上3.家庭结构：□单身贵族□二人世界□三口之家□三代同堂其它4.家庭月收入：□2000元以下□2000-3000元□3000-4000元□4000-5000元□5000-10000元□10000元以上5.所需产品类型：□低层□多层□小高层□高层□商铺□其它6.所需面积（M2）：□80以下□80-90 □90-100 □100-110 □110-120□120-130□130-140 □140-150 □150-180 □180-200 □200以上7.所需户型：□一室□二室一厅□二室二厅□三室一厅□三室二厅□四室□错层□跃层或复式□联排别墅□叠加别墅□独栋别墅8.职业：□广告□金融□IT □文教□商贸□律师□医生□工业□服务□其它9.原居住地：□罗湖区□福田区□南山区□盐田区□宝安区□龙岗区□其它10.单位地点：□罗湖区□福田区□南山区□盐田区□宝安区□龙岗区□其它11.出行工具: □私家车□地铁□电动车□自行车□公交车12.付款方式: □一次性□按揭□公积金□分期□其它13.资金来源: □单位出资□个人工资收入□家庭收入□拆迁□其它14.购买目的: □居住□商住两用□租金回报□保值、升值□其它15.获知途径: □报广□杂志□路过□房交会□介绍□网络□电视□其它16.您希望购买本项目的价格（元/M2）：□10000-15000 □15000-20000 □20000-25000□25000-30000 □30000以上17.您需要的车位类型：□地上□地下□半地下18.您需要的车位个数：□不需要□1个□2个□3个19.您是否需要社区巴士：□需要□不需要20.您是否了解*****花园品牌：□不知道□听说过□了解。
房地产销售营销客研客户描摹表格模板
房地产销售营销客研客户描摹表格模板
客户深度分析项目组购房信息，包括成交/认筹日期、购
房面积/户型以及认知途径。
其中认知途径包括网站、朋友介绍、老带新、电转访以及户外、微信、工期、报纸等媒体。
购房动机主要涉及品牌、价格、户型、地段、交通、工期、配套、物业、学区、车位、业主层次高端性、环境（景观、空气等）以及赠送面积（花园等）等因素。
项目抗拒点主要包括学区、车位、业主层次高端性、环境等。
本项目认可点包括婚房、学区（子女教育）、改善、投资、保值抗风险等因素。
客户信息方面，包括客户姓名、性格特征、居住区域（区位/具体社区）、置业次数、家庭结构/人数/代际/子女年龄/子女教育、
兴趣爱好、关注过哪些竞品、性别年龄身份证号、教育程度、职业（从事行业）/工作单位/职位、目前居住物业类型（公寓/
排屋/别墅/自建房/租房）、交通工具/车品牌/车牌号/数量、配
偶工作区域以及曾购买项目等内容。
房地产项目 交房客户回访记录表
房地产项目交房客户回访记录表概述在房地产行业中，交房后的客户回访是非常重要的环节。
通过对客户进行回访，可以及时的了解客户对房产的使用情况、的满意度，以及对于销售流程中的问题进行总结反馈，从而改进销售流程和服务体系，提升客户满意度和口碑。
为此，我们建立了“房地产项目交房客户回访记录表”，用于记录客户的交房使用情况和反馈，以便进行分析和改进。
回访记录表格式序号项目名称房号客户姓名回访时间核心回访问题满意度评价备注1金海鹰1101张三2020/10/1客户认可房屋使用情况，对销售人员服务不满意22貂蝉公馆1203李四2020/10/3房屋存在漏水问题，销售人员服务不错33桃花源2001王五2020/10/6房屋使用情况不错，但物业服务有待提升44亚特兰蒂斯3502赵六2020/10/8客户对整个购房体验非常满意，无任何意见5回访记录表的说明序号按照回访记录的时间顺序进行编号，便于后续对于记录进行查询和统计。
项目名称记录回访客户所在的项目名称，便于分析不同项目对于客户的影响。
房号记录回访客户所在的房屋编号，便于后续对于记录进行查询和统计。
客户姓名记录回访的客户姓名，以便于在项目管理中进行查询和统计。
回访时间记录回访客户的时间，便于进行时间的分析和追踪。
核心回访问题主要记录回访客户在使用房产过程中遇到的问题，包括房屋本身的使用问题，物业服务问题以及销售人员的服务问题等。
满意度评价用于记录客户的满意度评价，根据评价的级别进行评分，其中5分为非常满意，4分为满意，3分为一般，2分为不满意，1分为非常不满意。
备注用于记录回访客户对于房地产项目的建议和对于问题的解决方案。
回访记录表的维护录入记录回访记录表的维护是需要专门的人员进行的，需要对于每一个客户进行录入和维护回访记录表。
定期更新回访记录表需要定期进行更新，例如每月或每季度进行更新，以便于及时的了解客户的反馈和问题，以便于逐步改进和提升客户满意度。
分析和总结回访记录表的数据可以导入数据分析工具，进行分析和总结，例如可以分析客户反馈的问题类型、频率和影响因素等。
房地产客户购房登记表
房地产客户购房登记表在房地产交易中，客户购房登记表是一个重要的文档，它帮助开发商和买家双方在交易过程中保持透明和记录。
这张表格包含了买家的基本信息，购房细节以及一些必要的注释。
下面是一个示例的房地产客户购房登记表。
这张表格清晰地记录了每个买家的姓名、邮箱、购房日期、房屋、房屋类型、房屋面积、房屋总价、已支付金额以及备注等信息。
这样的记录有助于追踪和管理房地产交易的过程。
购房日期列显示了买家购买房屋的具体日期，房屋列标明了房屋所在的位置，房屋类型列描述了房屋的类型，如公寓、别墅或商品房。
房屋面积列和房屋总价列分别给出了房屋的面积和价格信息，已支付金额列则记录了买家到目前为止支付的金额。
备注列可以为其他相关信息提供空间，比如房屋是否已完成过户等。
通过这张表格，开发商可以追踪每个房屋的销售状态，了解哪些房屋已经售出，哪些房屋还在市场上，以及售出的房屋是否已经完成了过户手续。
买家也可以通过这张表格了解他们购买的房屋的状态，比如是否已经支付了房款，是否已经完成了过户等。
房地产客户购房登记表是一个重要的工具，可以帮助开发商和买家更好地管理房地产交易过程。
房地产客户信息登记表在当今的商业环境中，信息管理的重要性日益凸显。
尤其是在房地产行业中，客户信息的有效管理和利用对于提高业务效率，优化客户服务，甚至提升公司的竞争力都起着重要的作用。
为了更好地管理和利用客户信息，许多房地产公司都采用了客户信息登记表的方法。
一、客户信息登记表的设计客户信息登记表应设计为尽可能详细地记录客户的各种信息。
这包括但不限于客户的姓名、方式、购房需求、购房预算、购房时间、购房方式等。
同时，还应包括客户的个人喜好、特殊需求等其他信息，以便于为客户提供更个性化的服务。
二、客户信息登记表的作用1、提高客户服务质量：通过详细的客户信息登记表，我们可以更好地了解客户的需求和期望，从而提供更精准、更个性化的服务。
2、提高业务效率：客户信息登记表可以帮助我们更有效地跟踪和记录客户的购房过程，从需求收集到交易完成，都可以在一张表格中完成，大大提高了业务效率。
意向客户登记及跟踪记录表
意向客户信息登记表
年月日客户来源渠道：软装设计师：
尊敬的客户您好！欢迎光临！为了能给您提供更合理的搭配和贴心的服务，烦请您对以下内容作出表述，谢谢您的配合！
客户姓名：联系方式：
家庭地址：房屋结构：室厅卫房屋建筑面积：㎡
装修进度：□未开工□做水电□瓦工□木工□油漆□其他
装修风格：□简约□欧式□美式□中式□其他
房屋类型：□私宅□平层□高层□复式□别墅□其他
铺贴范围：□全贴□局部贴
您选择壁纸，最关注的是什么？
□品牌□风格□价格□质量□环保□后期服务□其他
软装搭配设计师交谈记录：
下一步服务安排：
客户选纸记录表：
备注：此表格空白处为必填项目，请接洽人详细记录填写，保证信息的真实和准确！。
房地产来访登记表
家庭结 现有住 构（A.单 房（A.首 年 其他 置业顾问 龄
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
住 B.投资 身独居 次置ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ C.投资兼自 B.二人 B.二套 住 D.其 C.三口之 C.多套 他） 家 D.三 D.其他） 代同堂 E 其他.F.）
来访
序号 日期 客户姓名 联系方式
报纸（需写 明）B.户外C. 短信D.传单 E.CALL客F.介 绍G.路过H.摆 展I.房交会J. 其他) 单配/30㎡以下 B.一室/30-40㎡ C.二室/40-60㎡ D.三室/60-80㎡ E.四室/80㎡以上 F.商业 G.其 他） 岸 B.江北 C.渝 北/北部新区 D. 渝中 E.巴南 F. 九龙坡 G.沙坪坝 H.高新区 I.北碚 J.远郊 K.外地）
登记表
关注因素（A. 购买目 价格 B.面积或 的 （A.自
户型 C.配套 D.交通 E.区域 F.升值空间 G. 物业 H.品牌 I.其他）
认知途径(A. 需求面积（A. 居住区域（A.南 工作区域（A.
南岸 B.江北 C. 渝北/北部新区 D.渝中 E.巴南 F.九龙坡 G.沙坪 坝 H.高新区 I. 北碚 J.远郊 K. 外地）
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年月日客户编号:
姓名
性别
年龄
家庭情况
现住所
职业
到场人数
联系电话
到访渠道
购房动机
意向面积
几次置业意ຫໍສະໝຸດ 楼层决策人体貌特征
推荐房号
重要咨询
优惠折扣
现住房情况
注：请填租房/自有，现在面积，不满意哪些现状
客户意向
注：请填A/B/C
初访情况
客户抗性/疑问
对比楼盘、对比点（地段/面积/推售楼栋位置/价格）
成交预估时间
电话回访时间及内容
再回访时间及内容
成交/未成交原因分析
成交明细
成交时间
房号
面积
总价
付款方式
优惠折扣
折总