酒店管理系统开题报告
酒店管理系统的设计与实现 开题报告
毕业设计（论文）开题报告
03.09-03.15 系统前端页面的实现 利用 JSP 页面，并利用 js、jQuery、bootstrap 等前端技术框架来搭建前端界面，保证 界面美观简洁。
03.16-03.22 系统功能的实现 系统模式为 B/S 架指构导，教并师利（用签M字V）C：技术和三层架构模式，搭建基于 ssm 框年架的月系统日， 与 mysql 数据库建立连接，实现对数据的增删改查操作。
2．本人对课题任务书提出的任务要求及实现预期目标的可行性分析 在新时代的酒店服务行业中，酒店数量与日俱增，最大原因在于经济发展促进旅
游业发展进而带动酒店行业发展。竞争激烈，为了能分一杯羹，酒店管理者必须想尽 一切办法提高酒店入住率，留住客户资源。计算机的出现特别是近年来 IT 行业的兴 盛给酒店管理带来了曙光，作为一种高效的统计分析的工具，在数据保存、数据交换 等方面快速可靠，是手工操作所不能媲美的。系统还可以将数据信息保存到本地数据 库中，方便随时查阅信息。酒店只需管理数台计算机即可操作数据库，管理酒店信息， 安全易维护。可以说，一套酒店管理系统是每个酒店提升经济效益所必须的软件。 1、技术可行性 系统开发借助 Java 语言，虽然相对于 C++语言来说，执行起来速度较慢，但是 Java 可跨平台开发，并可移植到其他服务器中。 2、管理可行性 酒店电脑设备的管理需要专业的设备管理员，定期进行电脑软件的杀毒清理垃圾，保 证电脑所在环境清洁，及时清理灰尘。 3、经济可行性 开发工具都可以在官网上免费下载，开发一个酒店管理系统从长远来看，不仅可以帮 助酒店提升效率，节省了管理费用，带来更大回报，节省人力、时间，而且开发的管 理系统所花费的投资完全可以收回。
S架构的酒店管理系统研究与实现的开题报告
基于B/S架构的酒店管理系统研究与实现的开题报告一、研究背景随着旅游业的不断发展，酒店行业的需求日益增长。
而随着信息技术的普及和网络环境的发展，基于B/S架构的酒店管理系统的需求也日益增加。
该系统可以为酒店提供信息化管理服务，包括客房预订、入住管理、房间维护、员工管理、财务管理等。
通过该系统，酒店可以提高工作效率，降低管理成本，提升服务质量，同时为客户提供更加便捷和高效的服务。
二、研究内容和目标本研究旨在设计和实现一个基于B/S架构的酒店管理系统，主要研究内容包括：1.需求分析：了解酒店管理系统的功能需求，包括客房预订、入住管理、房间维护、员工管理、财务管理等，以及用户需求。
2.系统设计：设计系统的系统架构、数据库设计、数据流程设计、界面设计等。
3.系统实现：利用现有的技术实现酒店管理系统，使用技术进行页面开发；使用JavaScript、CSS、JQuery等技术进行前端开发；使用C#进行后台业务逻辑处理；使用SQL Server数据库进行数据存储和管理；并进行系统测试和优化。
三、研究预期结果1.完成一个完整的基于B/S架构的酒店管理系统，包括客房预订、入住管理、房间维护、员工管理、财务管理等多种功能。
2.客户和员工可以通过系统轻松地进行预订、入住、查询、退房等操作，提高工作效率，节省管理成本。
3.提升酒店管理的信息化水平，适应现代化发展需要，提升服务质量，增强顾客满意度。
四、研究方法和技术路线1.需求分析调查现有的酒店管理系统，了解不同酒店需求。
对系统的功能进行分析，确定系统主要功能，并进行功能分析和设计。
2.系统设计对系统进行结构设计和建模，确定系统架构、数据库设计、数据流程设计、界面设计等。
使用UML进行系统建模和设计。
3.系统实现使用技术进行页面开发；使用JavaScript、CSS、JQuery 等技术进行前端开发；使用C#进行后台业务逻辑处理；使用SQL Server 数据库进行数据存储和管理。
基于web的酒店管理系统的分析与设计的开题报告
基于web的酒店管理系统的分析与设计的开题报告一. 研究题目基于web的酒店管理系统的分析与设计。
二. 研究背景目前，随着旅游业的发展，酒店业发展得非常迅速。
随着酒店业的快速发展，酒店管理系统越来越重要，尤其是基于web的酒店管理系统。
基于web的酒店管理系统可以帮助酒店管理人员更好地管理酒店，提高酒店的管理效率。
三. 研究目的本研究的目的是：1. 通过设计开发基于web的酒店管理系统，提高酒店管理效率。
2. 提供一个方便的平台，使用户能够在任何地方使用该管理系统，更好地管理酒店。
四. 研究内容本研究的内容包括：1. 酒店管理系统需求分析：分析酒店管理系统的需求，包括系统的功能、性能、安全性等。
2. 酒店管理系统设计：设计基于web的酒店管理系统的架构、模块、数据模型等。
3. 酒店管理系统实现：通过编程实现酒店管理系统的各个模块和功能。
4. 酒店管理系统测试：测试酒店管理系统的各个模块和功能是否正常运行。
五. 研究方法本研究采用的研究方法有：1. 调查法：通过调查酒店管理人员的实际需求，了解酒店管理系统应该具备哪些功能和性能。
2. 系统分析法：通过分析酒店管理系统的需求，设计基于web的酒店管理系统的架构、模块、数据模型等。
3. 编程实现法：通过编程实现酒店管理系统的各个模块和功能。
4. 单元测试法、功能测试法：通过单元测试法和功能测试法测试酒店管理系统的各个模块和功能是否正常运行。
六. 研究意义本研究的意义在于：1. 通过开发基于web的酒店管理系统，提高酒店管理效率，为酒店业的快速发展提供技术支持和保障。
2. 提供一个方便的平台，使用户能够在任何地方使用该管理系统，更好地管理酒店。
七. 研究进度本研究的进度如下：1. 2021年10月至11月：调查酒店管理人员的实际需求，了解酒店管理系统应该具备哪些功能和性能。
2. 2021年12月至2022年1月：通过分析酒店管理系统的需求，设计基于web的酒店管理系统的架构、模块、数据模型等。
酒店预定管理系统开题报告
■ «：■ a ■” A ■■■■■»« ■■IIBIHB ■ dT M *1 MH. : FHTBr ・• *陕筋寒工謄菟毕业设计开题报告题目天汉王朝酒店预定管理系统学生姓名 _________ 学号______所在院（系） ____________专业班级 _________________________指导教师 ______________________________2015年03月26日题目天汉王朝酒店预定管理系统一、选题的目的及研究意义1、选题的目的：为了方便酒店的管理，客户订房，提高工作人员的工作效率并且能更好更准确的为顾客服务, 开发一个完善的酒店管理系统十分必要。
本课题的主要目的就是开发一个实用的完善的酒店管理系统，以满足广大用户和酒店的需要。
2、选题的研究意义：近年，随着社会的发展，人们旅行、办公、甚至约会等都越来越离不开酒店。
酒店数量和质量的提升越来越快，但是要想更好更快的为顾客服务，酒店的管理也十分重要，在当今这个信息化的时代，酒店必须要有一套功能强大，可靠，方便的平台处理日长业务，使工作简化，得到统一的管理。
利用这平台还可以更好的开展业务，建立企业与客户、企业与酒店之间的良好信任关系。
所以开发一套实用的酒店客房管理系统是酒店和顾客乃至高速发展的社会共同的需求；通过这个平台，可以使酒店预订业务和效益在原有台阶上迈入一个新的阶段。
二、综述与本课题相关领域的研究现状、发展趋势、研究方法及应用领域等1、与该领域相关的国内外的研究现状：酒店预订业是旅游业的一个细小的分支，在西方发达国家是已经形成体系的成熟行业，该行业立足于服务广大顾客和消费者，为人们出行带来方便。
中国国家旅游局的数据表明，2002年中国旅游总支出约为3880亿人民币（约合470亿美元），同时，中国互联网络信息中心内部统计表明，截止2006年3月，中国的互联网用户接近2亿人，通过互联网查询酒店信息，预订客房的人数也越来越多。
酒店管理开题报告范文
酒店管理开题报告范文一、选题背景。
随着旅游业的蓬勃发展，酒店管理作为旅游业的重要组成部分，越来越受到人们的关注。
酒店作为旅行者在外居住的主要场所，其管理水平直接关系到旅行者的居住体验和服务质量。
因此，对于酒店管理的研究具有重要的理论和实践意义。
二、研究意义。
酒店管理是一个综合性的课题，它涉及到酒店的运营管理、人力资源管理、市场营销、财务管理等多个方面。
通过对酒店管理的研究，可以帮助酒店业主和管理者更好地了解酒店管理的要点和规律，提高酒店的管理水平和服务质量，从而更好地满足客户的需求，提升酒店的竞争力。
三、研究内容。
1. 酒店管理的基本概念和特点。
酒店管理是指对酒店进行规划、组织、指挥、协调和控制，以实现酒店经营目标的过程。
酒店管理具有服务性、不可存储性、不可分离性、不可传统性等特点。
2. 酒店管理的组织结构和职能划分。
酒店管理的组织结构包括总经理办公室、市场营销部、客房部、餐饮部、财务部等，每个部门都有其独特的职能和责任。
3. 酒店管理的人力资源管理。
人力资源是酒店管理的核心资源，如何有效地管理和激励员工，对于提高酒店的服务质量至关重要。
4. 酒店管理的市场营销策略。
酒店管理需要通过市场营销策略来吸引客户，提高酒店的知名度和美誉度，增加客户的满意度和忠诚度。
5. 酒店管理的财务管理。
酒店管理需要合理控制成本，提高经营效益，确保酒店的经济效益和财务安全。
四、研究方法。
本研究将采用文献资料法、实地调研法、问卷调查法等方法，通过对相关文献资料的搜集和整理，对酒店管理的相关理论和实践进行深入分析，结合实地调研和问卷调查，获取第一手的数据和信息，从而全面深入地了解酒店管理的实际情况。
五、预期成果。
通过本研究，预计可以深入了解酒店管理的基本概念和特点，掌握酒店管理的组织结构和职能划分，了解酒店管理的人力资源管理、市场营销策略和财务管理等方面的相关知识，为提高酒店管理水平和服务质量提供理论依据和实践指导。
六、研究计划。
宾馆管理系统开题报告范文
宾馆管理系统开题报告范文宾馆管理系统开题报告范文1 编写目的宾馆在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理，利用宾馆管理信息系统及时了解各个环节中信息的变更，有利于提高管理效率。
开放性的、应用系统可灵活伸缩的、面向最终用户的现代tims的服务性系统，不断满足饭店业务需求、市场环境的拓展和管理模式的变化。
系统开发具有超前意识，强调系统的标准化、系列化，模块化设计，有明确的功能模块结构和技术支持模块结构，按饭店不同的星级、规模和资金条件，分若干档次，充分利用当前性价比最佳的技术产品组成模块，灵活组合集成。
便于系统维护、修改和升级，便于各饭店根据自己情况，分批分期实施技术改造，便于系统动态的跟随世界先进技术的发展。
现代化的宾馆是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为1体化的消费场所，酒店宾馆组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，世纪星星级酒店管理系统正是为此而设计的，本系统是1套适用于大、中型星级宾馆使用的优秀系统，操作简单，灵活性好、系统安全性高，运行稳定，实是管理者的世纪星选择。
世纪星宾馆管理系统是按国家星级宾馆标准化业务程序流式设计，采用先进的数据库系统和开发工具，经反复验证，实际运行，并在全国用户受到好评。
世纪星星级酒店管理系统是采用c/s结构，在windows nt/9x下运行的1套全方位、可按模块进行高度集成的酒店管理系统，设计到销售部、前厅部、餐饮部、管家部、仓库、财务等主要职能部门，功能全面，中心数据库支持远程直接访问，查询速度快，性能稳定，是目前国内非常优秀的1套酒店管理系统。
2 软件功能模块组成和系统功能分析系统提供以下功能模块，可按不同规模酒店选用不同的构成模块。
客房入住登记、收银客房仓库管理中餐收银管理西餐收银管理娱乐收银管理总经理查询财务管理总仓库管理桑拿收银管理程控电话计费管理劳资人事管理美容美发管理商务中心管理商场超市收银管理客房vod、宽带收费管理ic卡1卡通系统开发的总体任务是实现宾馆各种信息的系统化、规范化和自动化。
S架构的酒店管理信息系统的开题报告
基于C/S架构的酒店管理信息系统的开题报告一、选题背景随着酒店管理的日益复杂化和信息化普及，酒店管理信息系统已成为酒店管理的重要工具。
酒店管理信息系统能够提高酒店管理效率、降低管理成本、提升酒店服务水平，让酒店能够更好地满足客户需求。
本课题将针对酒店管理信息系统，研究开发一种基于C/S架构的酒店管理信息系统，以提高酒店管理水平和服务质量。
二、研究目的和意义酒店管理信息系统是一种利用计算机提高酒店管理效率和服务质量的工具。
开发一种基于C/S架构的酒店管理信息系统，能够实现酒店管理信息的快速传输和高效处理，提高酒店工作效率和服务质量，提升酒店的核心竞争力。
同时，本系统能够让酒店管理人员及时了解酒店运营状况，提前预警并处理问题，为酒店的长期发展提供支持。
三、研究内容和方法本课题将设计开发一种基于C/S架构的酒店管理信息系统，主要包括以下内容：1. 酒店管理信息系统结构设计：通过对酒店管理业务流程的分析，设计酒店管理信息系统的功能模块和流程，建立酒店管理信息系统的结构设计。
2. 系统架构设计：基于C/S架构，设计酒店管理信息系统的系统架构，包括客户端和服务器端之间的交互方式和数据传输方式等。
3. 系统数据库设计：设计酒店管理信息系统的数据库，包括酒店客房、餐饮、会议等资源的管理和预订，员工管理和财务管理等模块。
4. 系统开发：采用Visual Studio等开发工具，使用C#等编程语言进行开发，进行系统的编码，调试和实现。
五、研究预期结果设计开发出一种基于C/S架构的酒店管理信息系统，能够方便酒店管理人员实现客房、餐饮、会议等资源的管理和调度，员工管理和财务管理等功能，提高酒店管理效率和服务质量，优化酒店的经营管理模式，促进酒店的可持续发展。
同时，该系统能够为相关领域的研究提供新的设计和方法，为其他酒店管理信息系统的开发提供参考。
酒店前台管理系统的设计与实现的开题报告
酒店前台管理系统的设计与实现的开题报告一、研究背景及意义随着经济的快速发展和全球化，旅游业成为了一种重要的产业，而酒店作为旅游中不可缺少的一部分，其管理水平的提高也变得越来越重要。
同时，随着信息化的进一步深入，酒店前台管理系统也成为了酒店管理的重要组成部分。
因此，设计和实现一种高效、便捷、安全的酒店前台管理系统，对于提高酒店管理效率、提升用户体验、推动旅游业发展将具有重要的意义。
二、研究内容和研究方法该研究主要围绕酒店前台管理系统设计与实现展开。
具体研究内容包括：1.酒店前台管理系统的功能设计：对酒店前台的工作进行分析，设计基本的酒店前台管理系统的功能模块，包括客户管理、订单管理、房间管理、财务管理等。
2.酒店前台管理系统的具体实现：采用现代软件开发技术实现系统的核心功能，包括前台界面、客户信息管理、订单处理、房间管理等。
3.酒店前台管理系统的安全性设计：针对系统的安全问题进行设计，采用密码保护、数据加密、登录控制等安全机制保障数据安全，防止系统被黑客攻击。
研究方法主要包括实证研究和形式化建模。
实证研究主要采用问卷调查、现场观察等方法收集数据，以便更好地了解酒店前台管理系统的用户需求和管理模式；形式化建模则采用软件工程领域的系统分析、面向对象设计等方法，实现系统的系统设计、开发和测试。
三、研究预期成果通过深入研究酒店前台管理系统的设计和实现，本研究预期实现以下成果：1.设计出一款实用的酒店前台管理系统，实现对酒店前台工作的全面管理；2.完善酒店前台的信息化管理体系，提高酒店管理效率、降低管理成本；3.提升用户体验，为客户提供更便捷、高效的客户服务；4.推动旅游业的发展，增强酒店管理的核心竞争力。
四、研究进度安排本研究计划分为以下四个阶段进行：第一阶段：文献调研，了解国内外有关酒店前台管理系统设计和实现的优秀案例和研究成果，为后续研究提供理论支持。
第二阶段：需求分析，明确酒店前台管理系统的功能需求、技术需求以及用户需求等方面。
基于ASPNET的酒店管理系统开题报告
毕业设计（论文）开题报告学生姓名班级学号专业计算机科学与技术指导教师开题时间设计（论文）题目基于的酒店管理系统选题意义、研究现状及存在问题选题意义：随着世界经济全球化进程的加快，在这个信息“爆炸”的电子商务时代，掌握了信息技术的主动权，便率先拥有了商机。
因为互联网具有开放性、国际性等特点，使得旅游酒店的经营范围扩展到全球，同时电子商务又扩大了酒店业的竞争领域，使企业从常规的广告竞争，促销手段，产品设计等领域的竞争扩大到无形的虚拟竞争空间。
酒店管理系统是酒店对自身管理不可缺少的一部分，利用该计算机系统可以对酒店规模、制度、政策的进一步拓展、优化提供便利，还可以提高工作效率和经济效益，使得管理更有条理、更加科学、规范。
可以预见，酒店管理系统的实现将在很大的程度上改善酒店的管理运行机制，提高酒店的办公效率，为高质量酒店服务提供保证。
并且准确、快速、统一的信息处理对酒店的决策、业务发展和社会信誉必定有着积极的意义！研究现状：错误！未指定书签。
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国内的酒店管理系统于上世纪80年代初起步，之后国外先进系统被大规模引进，进一步促进了我国酒店管理技术的发展。
国内酒店管理系统充分吸收国外管理系统的精华，结合国内实际的情况下逐步发展成熟，到90年代初期形成了几个较成熟的软件系统。
到了90年代中期，随着计算机在饭店中的普及应用，以及计算机技术的不断发展，酒店计算机系统的发展到了一个新的时期，新的系统平台、新的软件功能、新的系统特点及发展方向不断涌现。
国内最早的饭店管理软件仅简单运用于前台接待、排房、结帐、查询等基本服务，发展至今，较为成熟的饭店管理系统已具备前台管理、餐饮娱乐管理、客户管理、财务管理、物业管理等多项管理功能。
存在问题：由于酒店管理系统要求处理的信息量较为庞大，如何给用户更为直观的房间信息，吸引用户的眼球，在推销自己的同时给客户深刻的影响是需要解决的问题，处理好后台数据库的分类，使得客户身份信息和房间基本信息不易混淆。
酒店客房管理系统设计【开题报告】
毕业设计开题报告计算机科学与技术酒店客房管理系统设计一、选题的背景、意义（所选课题的历史背景、国内外研究现状和发展趋势）当今社会为信息社会，世界已进入在计算机信息管理领域中激烈竞争的时代。
[1]信息已成为继劳动力、土地、资本之后的又一大资源，谁控制的信息越多，谁利用信息资源的效率越高，谁就会在各方面的竞争中，占有一席之地，谁就会更有优势，这一点已得到举世公认。
一个好的酒店想要取得更高的效益，就必须以最小的成本，最快捷方便的服务给顾客提供最好的居住环境，而一个好的酒店客房管理系统就能够更好的提高管理的现代化程序，加强管理的信息化手段，提高工作效率，增加单位效益随着我国改革开放的不断推进，国内人民生活水平的不断提高，旅游出行的人民越来越多，商务活动也相当的活跃；再加上入境旅游的人也越来越多，入境从事商务活动的外宾也越来越多。
因此，现在国内的宾馆住宿行业也越来越多。
宾馆客房管理的科学化、系统化、信息化也成为各个宾馆追求的目标。
因此，而要实现这些功能，就要求各个宾馆配备一套客房管理信息系统，以便在宾馆内实施良好的完善的管理且以最快地速度响应客户的需求，及时为他们提供服务，为他们提供一个高效、便捷的居住环境。
客房管理信息系统（MIS）是各个宾馆软件建设中一个重要的应用系统[2]，它大大了改善宾馆管理的基础环境。
国际上酒店业信息协同化应用主要揉合了企业资源管理计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)和电子商务的观点。
从企业资源管理计划(ERP)角度，优化酒店价值链，对企业业务流程、组织结构再造，提升酒店管理水平；从供应链管理(SCM)角度，实现社会资源配置最优化，控制采购成本，保障供应质量[3]；从客户关系管理(CRM)和电子商务的角度，把企业关注的焦点，逐渐转移到客户上来，帮助酒店最大限度地利用以客户为中心的资源，不断开有户和潜在客户，通过改进客户价值、客户满意度以及客户的忠诚度，增强酒店争优势。
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酒店管理系统开题报告酒店管理系统开题报告「篇一」酒店管理系统开题报告范文的32位大型网络数据库，满足大型连锁客户的日常运营、移动办公、开展电子商务等的需要。
同时用户可自行灵活设置参数和各种代码，适应自己的特殊需要。
3 稳定可靠通过选用先进的开发软件，成熟的网络结构及安全可靠的数据库，再配合硬件的优化选型，从而保证系统的可靠性与容错性。
4 维护扩展方便本系统的所有设计均遵循国际上现行的标准进行，以提高系统的开放性，方便以后业务的扩展和系统扩容，便于软、硬件的维护、升级等，使系统能适应企业未来的需要。
六国内外酒店管理系统在80年代初发展起来的国内的酒店管理系统，充分吸收了国外管理系统的精华，再结合国内的实际情况，逐步发展成熟，到90年代初期已形成了几个较成熟的软件系统，同时，产生了几家专职从事宾馆业计算机管理系统的公司。
到了90年代中后期，随着计算机在酒店中的普及应用，计算机技术的不断发展，酒店管理系统的发展到了一个新的时期，新的系统平台、新的系统特点及发展方向不断涌现，主要体现在系统基本转到客户机/服务器模式下的Windows版，功能更加细致完善，系统更加稳定可靠。
据一位业内人士称：“对软件开发商来说，小的软件商慢慢淘汰。
对用户来说，国内大的系统慢慢进入五星级酒店市场，而以前基本被国外系统所垄断。
”从全国市场分布角度看，华东之上海、浙江、江苏、山东，华中之湖南、湖北，华南之广东，华北之北京等省市，电脑普及率及应用水平相对高一点，但相对而言市场基础也好。
新建酒店及一些老酒店尚未使用电脑管理，许多老酒店也因各种原因需更新电脑系统，总的来说，市场虽没有前几年那么增长快，但还是有很大的`潜力可挖的。
技术带来的广阔前景，放到市场上考察，技术对产业的推动似乎就不那么游刃有余了。
论及科技在实践生产中的应用，一个事实不容忽视：技术、市场、观念、人-机关系众多因素会成为顺畅使用技术的滞障，这直接表现为开发-应用矛盾，需求-供给矛盾。
与其说酒店需要IT提供技术，不如说它们更需要新的管理模式。
目前一些酒店对酒店管理系统的应用仍停留于‘记帐式’，远未上升到对其管理模式的改变。
业内人士认为：“酒店管理软件绝对不是‘记帐型’，而是‘管理型’的，并且是提供决策的科学手段，其关键点是让酒店既能开源又能节流。
”酒店如果不在管理模式上突破，不惜重金买下的管理系统只能成为酒店的“高价摆设”，而管理模式的突破关键在于酒店决策层观念上的突破。
在观念上取得重大突破，面对目前鱼龙混杂的IT市场，酒店就会择其善者而为之。
酒店管理系统市场前景广阔，利润回报丰厚。
但事实上，酒店业本身早就进入了微利甚至亏损时代，加之市场竞争激烈，软件开发商的单个项目利润大不如前，从而导致一些实力不足的开发商被淘汰出局。
使用了该系统的酒店，因为失去了原开发商的技术支持，也不得不更换软件系统，从而造成投资上的浪费。
一方面是整个行业没有一个自律机构，国家没有一定的评审机制及相应的等级制度，使一些根本无条件的公司能进入市场参加竞争。
另一方面，目前酒店业的投资主体各种各样，对软件的重要性认识不够，要么误选开发商，要么不正常压价，导致酒店和正规软件商双方均被损害利益。
固然，酒店业涉及的信息系统和产品众多，却缺乏统一的行业标准使各个供应商相互协调，一方面造成资源浪费与互不兼容，另一方面也阻碍了整体水平的提高，无法完全符合酒店的需要。
在技术开发与酒店需求上，酒店IT现存需求-供给矛盾：其一：技术功能与酒店需求错位。
目前的管理软件系统未能有效解决酒店目前面临的关键问题--销售与成本控制。
现在酒店管理软件多是用于内部运作和管理，其主要诉求点在于提高效率，还谈不上直接降低成本。
在某种程度上，酒店运用电脑以后，人工成本未必降低，甚至有可能增加。
运用电脑以后，仅是管理的量化程度提高、数据的流转速度加快。
然而酒店迫在眉睫的矛盾是，在行业不景气的情况下，总在权衡投入成本与产出效益的比重。
在中国酒店行业尚处于比较困难的现阶段，开源节流尤为重要，直接对市场的技术要求日益凸显，而目前酒店直接面对市场的销售手段还停留在拜访、打电话、发传真等传统形式。
现有的软件不能直接帮助开源节流，这是目前技术与需求的差距。
一个软件开发商发出这样的感叹：“目前再好的酒店软件也不能使酒店有的经营有特色，对客人有直接影响。
譬如，已在其他行业运用得非常纯熟的CRM(客户关系管理)概念，在酒店国内的酒店业中尚未得到充分应用。
” 这也是酒店不愿意在IT方面投入更多的主因之一。
其二：科技与服务主体错位。
目前的酒店IT未能直接对客服务，而只是辅助管理的“幕后英雄”。
国外酒店集团IT运用的成功典范有：Marriott作为企业战略一部分的收益管理系统，通过自动识别，挖掘单一客人的消费潜力，增加整体收入。
Calson的全球预订系统，是业内最高效最具扩展能力的预定系统，同时还通过一个在线数据库实施全面顾客满意计划。
Courtyard的IntraNet把所有的内部手册和印刷物电子化，减少了耗材和劳动力成本。
Ritz-Carlton设立专职为住客提供IT方面的技术支持服务。
Radisson为旅行社提供的在线预定系统根据订出的客房数量回报给旅行社。
IMPAC在每个酒店的大堂摆放触摸屏设备，进行顾客满意度调查。
Promus通过电脑化的绩效工资系统，增强了员工的士气，减少服务中的差错。
总体而言，国内酒店IT技术开发的现状是：1、需求不明确，使酒店项目工程性强，产品化不足，开发商的总体成本居高不下，研发缺乏原动力。
2、没有行业统一标准，厂商各自为政，市场分化导致产品整合难度大。
3、产品推广依赖行政手段和关系网，抑制了新技术的引进和技术的创新，不利于形成自己的产品特色和质量控制。
4、国外优秀品牌的低价进入，垄断了国内高星级市场，开发商利润空间式微。
七选题含义:在21世纪的今天，以客户需求为导向、勇于创新、求实务实、持续学习、追求卓越”的经营理念，为广大中小企业的经营管理提供有力的保障.全力以赴为广大用户提供满意的产品和服务，同心协力为信息化产业的高速发展作为更大贡献。
八参考：a 酒店系统设计上海人民出版设b 中国酒店管理软件市场透视酒店管理系统开题报告「篇二」酒店管理系统开题报告范文一编写目的宾馆在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理，利用宾馆管理信息系统及时了解各个环节中信息的变更，有利于提高管理效率。
开放性的、应用系统可灵活伸缩的、面向最终用户的现代TIMS(旅游信息管理系统)的服务性系统，不断满足饭店业务需求、市场环境的拓展和管理模式的变化。
系统开发具有超前意识，强调系统的标准化、系列化，模块化设计，有明确的功能模块结构和技术支持模块结构，按饭店不同的星级、规模和资金条件，分若干档次，充分利用当前性价比最佳的技术产品组成模块，灵活组合集成。
便于系统维护、修改和升级，便于各饭店根据自己情况，分批分期实施技术改造，便于系统动态的跟随世界先进技术的发展。
现代化的宾馆是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所，酒店宾馆组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，世纪星星级酒店管理系统正是为此而设计的，本系统是一套适用于大、中型星级宾馆使用的优秀系统，操作简单，灵活性好、系统安全性高，运行稳定，实是管理者的世纪星选择。
世纪星宾馆管理系统是按国家星级宾馆标准化业务程序流式设计，采用先进的数据库系统和开发工具，经反复验证，实际运行，并在全国用户受到好评。
世纪星星级酒店管理系统是采用C/S结构，在Windows NT/9X下运行的一套全方位、可按模块进行高度集成的酒店管理系统，设计到销售部、前厅部、餐饮部、管家部、仓库、财务等主要职能部门，功能全面，中心数据库支持远程直接访问，查询速度快，性能稳定，是目前国内非常优秀的一套酒店管理系统。
二软件功能模块组成和系统功能分析系统提供以下功能模块，可按不同规模酒店选用不同的构成模块。
客房入住登记、收银客房仓库管理中餐收银管理西餐收银管理娱乐收银管理总经理查询财务管理总仓库管理桑拿收银管理程控电话计费管理劳资人事管理美容美发管理商务中心管理商场超市收银管理客房VOD、宽带收费管理IC卡一卡通系统开发的总体任务是实现宾馆各种信息的系统化、规范化和自动化。
主要完成功能：● 有关客房标准的制定、标准信息的输入，包括标准编号、标准名称、房间面积、床位数量、住房单价、是否有空调、电视机、电话以及单独卫生间等。
● 客房标准信息的修改、查询等。
● 客房基本信息的输入，包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、备注等。
● 客房基本信息的查询、修改，包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、备注等。
● 剩余客房信息的查询等。
● 订房信息的输入，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、备注信息等。
● 订房信息的修改和查询，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、备注信息等。
● 结算信息的输入，包括客房编号、客房种类、位置、客房单价、顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、结算日期、备注信息等。
● 结算信息的修改和查询，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、结日期、备注信息等。
三、网络架构系统采用多层结构，在酒店内部设专用数据服务器，不提供Internet访问，确保数据的安全。
系统可增设Web服务器，提供预订、客史等资料以提供经授权的外部Internet访问，Web服务器及内部数据服务器之间采用专用接口程序进行房态、客史等资料的上传及在线预订资料的下传，双向接口程序可进行接近实时的资料传送，确保在线预订资料的及时反应。
四、开发工具世纪星酒店管理系统采用Delphi开发，排除了软件的扩展、再升级的忧虑，确保了用户当前与长远的利益。
Delphi是当今世界上最优秀的企业级的开发工具，有其众多的突出的优势。
同时,我们可以依照客户不同的需要提供其它工具所开发的系统。
五、数据库系统Microsoft SQL Server 、Oracle等都是高性能的数据库管理系统，专为分布式客户机/服务器计算环境而设计。
它与Microsoft Windows NT/Windows20xx Server或UNIX 搭配能为企业提供强大的商业应用。
世纪星星级酒店管理系统通过ODBC或直连驱动程序能和Microsoft SQL Server、Oracle等挂接使用，充分满足酒店的营运需求。
系统设计一个大型的计算机管理系统，必须有一个正确的设计指导思想，通过合理的选择数据结构，网络结构，操作系统以及开发环境，构成一个完善的网络系统，才能充分发挥计算机信息管理的优势，根据天溢实业有限公司下属俱乐部的实际需求及我们多年的设计实施经验，本系统的设计按照下述原则进行。