社会文化对消费者行为的影响

摘要

本文通过对现有消费者行为学现状分析，综合考察影响消费者行为的因素。目前影响消费者行为的因素大致分为两类，一是外在因素，包括社会因素、文化和经济因素等；二是内在因素，包括消费者的感觉和知觉，消费者的个性、心理特征，消费者的理解和态度等。

本文通过对社会文化的分析，重点讨论文化价值观、中国传统文化以及亚文化等的文化因素对消费者行为的影响。

最后，引入相关案例进行研究，探讨消费者行为对社会文化发展的意义和作用。

关键词：消费者社会文化

目录

引言 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。

1 消费者的文化价值观 .......................................................................... 错误!未定义书签。

1.1 文化价值观的概念 .................................................................... 错误!未定义书签。

1.2 文化价值观的演变 .................................................................... 错误!未定义书签。

1.3 文化价值观对消费者的影响 .................................................... 错误!未定义书签。

1.3.1 消费者的信息搜集方式 .................................................. 错误!未定义书签。

1.3.2 文化价值观对产品使用方式的影响 .............................. 错误!未定义书签。

1.3.3 文化价值观对广告的影响 .............................................. 错误!未定义书签。

2 中国传统文化 ...................................................................................... 错误!未定义书签。

2.1 中国传统文化的主要特点 ........................................................ 错误!未定义书签。

2.2 中国传统文化的核心价值观 .................................................... 错误!未定义书签。

2.3 中国传统文化对消费者购买行为的影响 ................................ 错误!未定义书签。

2.3.1 勤俭的品质 ...................................................................... 错误!未定义书签。

2.3.2 先义后利的价值取向 ...................................................... 错误!未定义书签。

2.3.3 诚信理念 .......................................................................... 错误!未定义书签。

2.3.4 以和为贵的理念 .............................................................. 错误!未定义书签。

3 亚文化 .................................................................................................. 错误!未定义书签。

3.1 亚文化的概念 ............................................................................ 错误!未定义书签。

3.2 亚文化的特点 ............................................................................ 错误!未定义书签。

3.3 亚文化对消费者行为的影响 .................................................... 错误!未定义书签。结束语 ........................................................................................................ 错误!未定义书签。

引言

文化对消费者行为有着广泛而深远的影响。在当代消费者行为研究中，文化价值观对消费者行为产生的影响备受关注。

与动物不同，人类不是生来就有行为规范的，人们形成自己的价值观、意识和习惯性活动的过程被称为社会化，即吸收文化的过程。与文化规范相关的社会特征经常会影响消费者的社会化，通过文化价值观的传递，人们吸收了那些影响自己生活，判断是非对错，以及对自己重要的价值观。这些都会使人们对商品颜色、包装、方便性、购物时间以及销售人员的态度产生自己的偏好。换言之，就是对消费者行为产生了影响。

在一个人的一生之中，能够确保自身朝着某个方向发展的最根本因素是文化。在产品的营销过程中，销售人员应综合分析各种文化因素，使之有利于营销的成功。