老外不回邮件
回复客户邮件格式
开头：Dear XXX,第一段：1、给客户发新产品：问候+获得客户信息的途径（展会、网站）·Glad to know you through Hong Kong Toys & Games Fair.·Hope this email finds you well.·I hope you are well.·I hope all is well.·We send you our best wishes.·I obtain your business card from Hong Kong Toys & Games Fair·My name is XXX. I work in the xxx department and am in charge of ...2、回复客户邮件：①感谢的：·Thanks for your email.（感谢你的来信）·Thanks for the quick reply.（感谢你快速回复）·Thanks for getting back to me.（感谢你联系我）·Thanks for the update on the situation.（感谢你更新情况）·Thanks for the updated information. （感谢你更新信息）·Thanks for gathering the information this week on this issue. （感谢你这周搜集关于这个问题的信息）②抱歉的：·Sorry I haven t got back to you sooner ,becouse……（回复邮件晚了，因为……）·Sorry for the delay getting back to you ,becouse……（回复邮件晚了，因为……）·I apologize if this was not made clear.（上封邮件没有说清楚）·Apologies for the late/short notice.（临时通知）··③回复询盘·We welcome your enquilry of 日期and thank you for your interest in our products.·We have received your enquiry of 日期with thanks,and are glad that your are interest in our product.·第二段：回复的内容XXXXXXXXXXX…………….明天/晚点回复邮件怎么说? get back比reply常用·I will get back to you tomorrow/ later.· I'll check in with you tomorrow/ later.·转发/抄送邮件怎么说?·forward the email to someone(大部分中国人只会用这种)·pass me the email(老外也经常用这种)·中国人喜欢说cc,美国人直接说copy，cc是 carbon copy(复写纸)的简称·have put John on copy. (记住put on copy的固定搭配)·You can copy Steven going forward.查收附件怎么说·Attached/Enclosed please find the document/EXCEL/PPT.·Please find enclosed/attached.·I attached the EXCEL and let me know what you think.记住下面这这种有箭头或者线条的标注文字叫做callout（引线式注释），不叫remark, comment, note.多用callout，一目了然。
给老外写感谢信模板
给老外写感谢信模板给老外写感谢信模板篇一：感谢信：国外学历认证由复杂变简单各位同学：（远致教育学历认证）我们在经历了2015年的辉煌之后，又度过了2015不平凡的春秋。
过去的一年，留学市场跌荡起伏，给我们企业的、经营带来很大的变数。
我们携手并肩，互相激励，共同努力，终于取得不俗的成果。
我们在郑州新的公司，蓝图绘就、开始盈利。
愿意和企业一起奋斗、成长的各位同仁，将在一个新的平台上继续创业的征程。
各位同仁：我们迎来了企业腾飞的曙光。
事实证明，我们已经有能力实现我们多年的愿望——建设一个现代化的旅游企业集团，这是我们多年来共同奋斗、励精图治的结果，是对我们多年来相濡以沫、不离不弃的回报。
企业是我们共同的大家庭，她承载着我们太多的憧憬、希望和幸福，我们应该珍惜和爱护她。
企业的创立，离不开积极勤奋、风雨同路的创业伙伴；企业的发展，更需要新鲜血液的不断加盟。
不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃，冲击碰撞、互相激励，才能成就一番事业。
我们的企业集团好像大家庭一样，以她广博的胸怀，接纳、包容了全国各省区的弟子包括境外的同胞。
你们家境、品性不同，年龄、爱好不同，文化程度、社会历练、从业经验各异，但在企业中却扮演着不同的角色，你们都是企业的骄傲，都是企业的主人公。
企业大家庭又是一个学校，一座熔炉。
我们通过宣传、培训、考核，通过学习、工作和锻炼，在工作中学习，在前进中成长。
同时，企业提供给员工发展的平台、表演的舞台、客观公正的评价。
我欣喜地看到，在我们企业从小到大的发展过程中，已经培养和造就了大批人才，他们在企业的各个岗位发挥着越来越重要的作用。
时常萦绕在我脑海的是在企业发展过程中作出贡献的员工——这里没有职位高低之别，不分是指挥若定的高管、现场管理的中层还是勤勤恳恳、默默奉献的普通员工，只要他给我们企业作出过贡献，我们同样不会忘记。
企业的发展壮大，需要资金的积累和不断的投入。
也许，员工朋友们的付出并不总是得到自己所满意的回报；但是，我们要相信，只要企业发展了，我们个人才能得到发展的空间。
邮件请假自动回复范文
邮件请假自动回复范文做外贸的我们，慢慢的会收到一些国外客户的自动回复邮件。
那么让我们趁机学学老外是怎么写好假期自动回复的邮件。
接下来，我们过春节的时候，可以派上用场。
【1】嗨，您好，谢谢您的来信。
我将从mm/dd到mm/dd不在办公室，访问电子邮件的权限将有限/将无法访问电子邮件。
如果紧急，请通过[电子邮件]或[电话]与[NAME]联系。
当我返回mm/dd时，我会尽力尽快回复您的电子邮件。
最好，【2】您好，感谢您的来信。
我目前不在办公室，直到mm/dd有限/无法访问电子邮件。
如果您的请求很紧急，请通过[电子邮件或电话]与[NAME]联系。
同时，您是否知道我们有每周/每月的新闻通讯？是的，你没听错！每周将您喜欢的所有[COMPANY]内容直接发送到您的收件箱。
为了确保您不会错过所有的好东西，请在此处注册我们的时事通讯。
当我返回mm/dd时，我一定会回复您。
谢谢，【3】嗨，您好，谢谢你的电邮。
我现在不在办公室，要等到mm/dd才能回来。
对您来说幸运的是，我们的资源永远不会花时间，并且我们在[TITLE]上提供了这张很棒的电子书/白皮书/信息图，我想您会喜欢的。
我回到办公室后会尽快给您答复。
最好，【4】嘿，感谢您与我们联系。
不幸的是，我从mm/dd到mm/dd不在办公室，访问权限有限/无法访问电子邮件。
如果您的问题可以等待，我将在[DAY]返回时回复我错过的电子邮件。
如果没有，请通过[电子邮件]或[电话]与[NAME]联系，他/她将为您服务。
您是否通过电子邮件向我发送了有关[您提供的服务]的信息？大！阅读客户对客户体验的评价。
（链接到客户推荐书或案例研究）我会尽快回覆您。
谢谢！。
外贸阿里巴巴询盘怎样回复 英文询盘回复技巧大全
每天我们收到不少询盘，但是往往回复过去就如泥牛入海，客户也不回复。
既然客户有意向给你询盘，为什么他不回复呢，值得我们思考和探索。
大致原因如下1只是为了探寻价格，暂时无购买意向2收到很多回复，不能一一回复3回复的内容不能对客户形成很好的吸引力4邮件不专业所以抛开客户因素，我们努力把自己做得最好，最有吸引力，减少不必要的损失，尽量让客户和我们沟通交流，相信我们会做的很好。
我简单分享一下我的意见，个人愚见仅供参考1收到询盘，第一时间打开，记住第一时间，也就是你最快的时间，竭尽所能。
用一分钟打开，2-3分钟，认真阅读邮件内容（一般不会太长，且比较简单，最多5分钟分析完毕）2回复相信大家都有自己的模板，没有的最好建立一个模版。
并不断完善.我说的只是模板，然后要修改，一定要修改。
记住客户需要的是唯一性，只有你认真对待他，让他觉得你为这个询盘有很认真的准备。
3内容1开头，dear加他们的名字或者其他，自己感觉2简单说下他的询盘we are pleased to receive your inquiry hear that you are interested inour。
4如果熟悉他们国家的市场，你可以说。
wearegladthatourproductsellsgoodinyourmarket（不清楚就别乱说，反正写下，你们的产品非常适合他们的市场，要是新市场，就说这个市场我们正在努力开发中，我们以优异的质量和强有力的价格已经取得了一些成就，或者实在没有就说，我们很高兴，有你这样一个伙伴帮助我们开发市场。
我们会给你提供最低的价格和最好的质量帮助你打开市场。
反正就是说对他们有利的话，一行--两行4然后简要介绍一下客户提到的产品，最小起订量，大概因素，一定要主打的，你们的优势，每个公司又是肯定不一样。
如果价格觉得有竞争力，报一个价格，你们的最小起定量（也可以转化成优势的，降低MOQ），大概的运输方式，支付方式，这个根据客户的询盘来考虑报与不报。
外贸英韩开发信范文
外贸英韩开发信范文外贸淡季，大家都在忙着发开发信，开发信如何写比较好呢？这个没有固定模板，把你想表达的表达了，该注意的注意了，就好了，还有就是心态，千万不要觉得，我发了多少开发信，就应该有多少多少的回复率，开发信啊，贵在坚持。
买家可能是这样的情况： 1. 你发的时候，刚好他正需求你的产品。
2. 你发了，他可能现在不需要，但是正在找备胎的工厂。
3. 你发了，他可能就是被告知了，你这做这个产品。
4. 你发了，也许，邮件根本就没有被打开，就石沉大海了。
...... 今天就说说开发信的一些注意点。
一、标题突出重点，吸引客户。
小窍门：用RE:开头+最新款产品，用RE:开头+当地市场最畅销的产品，用RE:开头+high quality+产品，等等二、你是谁？三、你从哪里来？（哪个公司，从哪个平台上来，例如：某个B2B,google,展会。
，消除某些买家的心里戒备，争取第一印象的好。
）四、你是做什么的？（公司年限，很多人不以为然，但是这确实公司实力的一种证明。
我们喜欢挑出最畅销的，或者比较新颖的，或者最符合该国家市场的产品，推荐给他。
）五、开发信中把电话，邮箱再写一遍，重点标出。
六、签名。
包括以下： (1) 你的全名。
(2) 职位，这个非常重要，是个小心理暗示。
（Sales Manager, Export Manager,Manager等等看着顺眼的挑一个，你也可以自己想一个适合的职位名称。
也许你会说，我刚入职，哪里是什么经理，这不重要啦，重要的是客户以为你是，国外人看重这个头衔。
比如，国内某某介绍自己是经理时，你有没有感觉，经理啊，估计是比较专业在这行业做的也比较时间长的了。
所以，同样的心理，老外也会有这样的小心理啊，老外更喜欢专业的，和他职位相匹配的人交流。
打个比方，我们问货代问题的时候，如果一个不专业的一问三不知的，和一个比较专业的，不但把你的问题都回答解决了，还能给出更多建议的，我们更喜欢哪一个呢？） (3) 公司名：签名中包含公司名，有2个的话就都写上。
外贸开发信怎么写？
外贸开发信怎么写？一、邮件写法1、明确的主题一个不明确的主题，会让客人根本没兴趣去打开陌生人的邮件。
这个就需要经验了，内容要言简意赅，直接吸引客人通过主题去点开邮件，目的就达到了。
至于他看了以后有没有反应，就要看实际情况和你内容的功力了。
2、使用最最简单的词汇和句子需要多学多模仿客人的邮件，用最简单的词汇来表达你要表达的东西。
外贸函电的精髓就是，“简单简单再简单”，能用一个词表达的绝对不用两个词或短语，能用一句话写清楚的，绝对不写两句。
谁能用最少的句子表达同样的意思，那就是最厉害的！3、多使用被动语态我们明天会寄你样品。
中国人喜欢说We'll send you the samples tomorrow.这句话没错，语法正确，意思清楚，但是老外就不喜欢这样说。
他们通常会这样写：Samples will be sent to you tomorrow. 用得是被动语态，人称就没有了。
4、语气要缓和其实邮件本身是比较死板的，在电脑面前阅读那些冰冷的字眼，和面对面的交谈或者电话沟通是完全不一样的。
看一句话“Pls give me reply today.”这句话如果面对面讲，客人不会觉得有什么问题，会很高兴说ok，或者no problem；如果电话里说，也不会有大问题；但如果放在邮件里，是不是略微生硬了一点点呢？如果改成"Could you please help to give me reply today?" 用的是疑问句，加上could, help这样的字眼显得十分委婉，但是又明确表达了你希望今天得到答复的准确意愿。
这样不是更好么？所以"please, help, kindly, could, thank you, appreciate"这样的话在邮件来往中是很普遍的。
除非你和客人已经非常熟了，偶尔客套一下即可，平常就可以不需要了。
二、邮件忌讳1、写公司介绍要看具体情况如果公司有突出的优势，可以写，但是最好一笔带过就可以了。
毅冰关于外贸开发信的帖子最全的整理
外贸开发信给客人写邮件的时候，必须要忘记中国人的行文和思维方式，要按欧美人的习惯去思考问题和写邮件，这样才能让客人把你当成同类。
到那一天，你随便写一封邮件，当大部分人都看不出这封邮件出自一个中国人之手，你就出师了！我先列举一些大部分朋友写email时常范的错误，大家可以看看，对比一下自己，其中的几条是自己也会有的？接下来再讨论开发信怎么写。
呵呵。
1）邮件写得过长。
客人的时间很宝贵，每天要收到数百封邮件，你想想，一个不认识的人发了一封又长又臭的邮件给你，英语表述又不好，还加了好几M的附件，你会不会认真去看？而且很多老外的时间观念很强，每天都有几块固定的时间用来处理email，很多长篇大论的邮件，只要不是他的熟人发的，一般会被直接删除，或者是把你的地址设为垃圾邮件。
我问过很多西欧客人，他们一般处理每一封邮件的时间是2-3秒，也就是大致扫一眼，重要的邮件，一般马上仔细阅读并回复，不是太重要的，会在outlook里标注上要处理的具体时间，然后从inbox拉到相应的子目录里。
换句话说，只要客人的邮箱地址是对的，也是你要找的right person，你的开发信只能停留在他眼前2-3秒，就是决定命运的时刻了。
这种情况下，试问你敢不敢把邮件写得很长？2）没有明确的主题。
一个不明确的主题，会让客人根本没兴趣去打开陌生人的邮件。
这个就需要经验了，内容要言简意赅，直接吸引客人通过主题去点开邮件，目的就达到了。
至于他看了以后有没有反应，就要看实际情况和你内容的功力了。
有些人写邮件会这样设置主题：“we are the manufacturer of lights”，又或者“need cooperation”，或者“Guangdong *** trading company ltd”，或者“price list for lights-Guangdong *** trading company ltd”等等，一看就知道是推销信。
邮件礼仪及注意事项
邮件礼仪及注意事项多采用主动语气，让收件人知道是谁应该来做这件事情。
2、选择恰当规范的语言进行表述，应符合书面语言表达，不要使用口语化，避免情绪化用语，慎用含有敌意的词句或者批评的语气根据收件人与自己的熟络程度、等级关系；邮件是对内还是对外性质的不同，选择恰当的语气进行论述，以免引起对方不适，邮件发出前多站在对方的角度感受一下。
尊重对方，请、谢谢之类的语句要经常出现。
电子邮件可轻易地转给他人，因此对别人意见的评论必须谨慎而客观，“邮件门”就是深刻的教训！3、正文多用1234之类的列表，以清晰明确4、一次邮件交待完整信息最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚，说准确。
不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件，这会让人很反感。
5、尽可能避免拼写错误和错别字这是对别人的尊重，也是自己态度的体现。
在邮件发送之前，务必自己仔细阅读一遍，检查行文是否通顺，拼写是否有错误。
6、合理提示重要信息，可使用大写、粗斜体、颜色字体等手段，但不可过多使用过多的提示则会让人抓不住重点，影响阅度7、合理利用图片，表格等形式来辅助阐述，引用资料时要注明出处；8、慎用表情符号；9、正文不能太过拥挤，应保持一定的字距和行距；10、转发或回复邮件时，应保持原邮件格式和内容，不要刻意压缩或隐淡字体；11、邮件的总体结构应符合“第一段与最后一段是重点”，要主动说出你期待对方做的事情。
电子邮件的撰写，应该掌握由上而下的重点，也就是说，重点在最前面的第一段。
如果信件很长，最好在结尾的部分，再度强调第一段的重点。
当你想要收件者采取行动时，如果电邮的内容长，在信件的一开始，就说明你的要求。
如果内容很短，不超过一个屏幕可以读完的范围，就直接在信件内容的结尾提出要求即可1、如果邮件带有附件，应在正文里面提示收件人查看附件；2、附件文件应按有意义的名字命名，最好能够概括附件的内容，方便收件人下载后管理；3、正文中应对附件内容做简要说明，特别是带有多个附件时；4、附件数目不宜超过4个，数目较多时应打包压缩成一个文件；5、如果附件是特殊格式文件，因在正文中说明打开方式，以免影响使用；6、如果附件过大（不宜超过2MB），应分割成几个小文件分别发送【结尾、签名、日期】每封邮件在结尾都应签名，这样对方可以清楚的知道发件人信息。
邮件追踪
it has been for a while since our last contactit has been a long time since our last contact我觉得要接着跟下去，可以再发一封邮件问问情况，如果还是不回，那就要打电话了，必须弄清楚原因。
没有订单没关系，但是要明白真正原因是什么！可以这样试着回一下：Hi ***,Sorry to trouble you again!Regarding the PI dated on ***, could you pls sign and confirm by return asap? Because we need plenty of time for arranging mass production!It's a long time since I have got your reply last time. How is everything going on? If anything changed, pls keep me posted!Thanks and best regards,***先追一份邮件过去，不要多问，就简单地要求他确认PI，并回签就可以了。
后面稍微点一下，如果有变化请随时通知我。
客人都是明白人，很多话不用说得太透，如果他真的不确认订单，自然会找个理由来回复你的。
总之先尽量去催他回签，除非客人铁板钉钉告诉你，这个订单他确定不下了。
那个时候再接着去了解原因~~---------------------------------------------你既然是在展会上见过客人，第一句话就必须提到！否则客人看了抬头和第一二句，就会觉得又是一个推销的，立马删掉！一定要把最重要的放在最醒目的位置：Dear sir,Glad to meet you in the DENTAL SHOW! This is Adeline from Guangzhou Shunyuan Medical Technology Co., Ltd., who specialize in manufacturing dental unit, dental compressor, LED curing light and some related items.All of our items are with excellent quality and reasonable price! Hope to enter business with you!Enclosed the offer sheet with some hot items for your review. Pls kindly check andrevert at your earlist!Thanks and best regards,Adeline,Guangzhou Shunyuan Medical Technology Co., Ltd.Tel: ***Fax: ***Mail: ***字母的大小写，段落之间的空行一定要注意！你想啊，你连写邮件的时候连大写字母的那个shift键都懒得按一下，你又如何让客人从邮件里对你有一个好的第一印象，觉得你是一个仔细、认真且勤快的人？以前有句话叫字如其人，对于老外来说，他对你的第一印象大多来源于邮件，第一封邮件必须是精益求精的，才能让客人对你有一个好的第一印象。
广交会经验分享（通用3篇）
广交会经验分享（通用3篇）广交会经验分享篇1xx届广交会第一期正在火热进行，大道商诚网的微信直播也吸引了不少群友“围观”。
在大道商诚网广交会直播微信2群，台州一位从事塑料盒出口的资深外贸人Nick在群里分享了不少广交会参展方面的干货，大道商诚网将其整理成文以飨各位。
外贸业务员展位上要做些什么?第一，要了解你自己的行业，包括你自己行业的以塑料瓶子为例，我的瓶子在美国市场，客人能卖到3-5美金，但这是客户卖自己设计的产品，而如果不是客户自己设计的产品，或许只能最高卖1美金，如果此时你给他报1.2美金，他肯定不会要。
然而，在北欧，我自己设计的塑料瓶子可以卖到2美金以上，而在南非，基本上0.5美金的瓶子“漫天飞”。
所以，在广交会的时候，你要了解自己的产品及市场，在当地可以卖出多少钱。
在广交会上要敢于与客户“对骂”我觉得，要敢于和客户“对骂”。
他们真要很便宜的价格来压的时候，先“骂”过去。
但是，不是真的骂人，而是一定要加进去你的理解，外贸工厂怎么报价，一般都规定好了的。
“骂”完客户后，你要接着补充，为什么选择我，能比同行强(相同价格的或者是价格比你低的)。
我一般用这么几点：1、你卖这个产品要有什么自己想法，可以告诉他，他听了可能都觉得很好。
在外国，他们的营销理念其实是很烂的。
我们中国人的头脑稍微精一点都能给他们点建议的。
因为他们提倡良性循环，而我们擅长恶性竞争，恶性竞争的理念进入良性循环的市场总能多少冲击一下。
2. 卖服务。
我之前和你联系，你看都是比别人快吧?我回复和解决问题及时。
3. 谈工作沟通时间。
要是每年都卖不同产品，或者同类产品在比价。
那你每年都要换一家厂谈，你每年在跟新的人重新交流，那样会很累。
我做这行，我就不离职，你十年后找我，我都在这里，我们沟通的久，有默契，那就很ok。
我就不喜欢每年和新的人交流，你觉得这样每年去认识新的工厂不会是很累的过程吗? 用上述的“对骂”方式，基本能挽回20-30%他想买便宜货的想法，但是超大的集团公司就不行，他们得严格按照采购价来办事。
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老外不回邮件，怎么治他
Hope you are fine, my friend.
It is regret that I haven't receive any information from your side. May I have your idea
about our offer? We will try to satisfy you upon receipt of your reply. As we don't want to
lost a good customer like you!
If there is anything we can do for you, we shall be more than pleased to do so. Hope we
can build good cooperation with your.
如果客人还没有回信,一周后再问客人不回信的真实原因.(一般情况,70%的客人会告诉你他
的原因)
Glad to contact you again!
Have you kindly check my offer? Hope they are workable for your market! Sorry that we
still don't receive any information from you. I would apprreciate for your any comment
about our offer, including price, quality, sercive. No matter if it is positive answer, It is great
help for us to meet your requirement.
Waiting for your favorable reply soon!
之后的日子里,可以尝试新产品的报价,刺激下客人的神经.
我通常是这样写的：
good day!
my quotation of digital photo frame you might have received and considerated. could you
kindly advise your comments at your earlier convenience?
if the products isnot your are expecting,pls advise me your details requirement, i will
re-offer asap.
i am of service at any time!
但是，不同的客人，我会变换着写邮件，让客人知道我们公司，产品的存在．我不会把客人
缠得太紧，约十来天给他一封邮件我通常这样回复的：
Dear ***,
Wish you have a nice day!
May I ask whether you have received my quotation?Now I am sending it again,if you have
any other ideas.Please feel free to contact me.We will do much better if you can give any
advices to us.
I am waiting for your reply ASAP.
Best regards
Wennie．但是，想成功可不是容易的事情．
dear sir
have you received our quotation of ..., if you have any further question,please don't
hesitate to contact us.we are waiting for you comment about our quotation.
we hope that we can establish a good business relationship with you in the nearest future.
your prompt reply will be appreciate.
回复A：直接去函敦促 Dear Hugo Chu, Wish everything well with you and your esteemed
company ! We are in receipt of your letter dated Aug 10 , and as requested was expressed
you 3 catalogues for our refrigeration goods . We hope they will reach you in due course
and will help you in making your selection . Wish we will promote business as well as
friendship! Best wishes ! Kevin
回复B： 先写邮件问清情况。本人觉得先写邮件问清情况，简单的询问，如HAVE YOU
RECEIVED MY P/I, IS THERE ANY QUESTION OR PROBLEM WITH YOU? 再问何时开L/C
或汇订金过来.....如客户没回复，那你应该(很有必要)打个电话过去问清情况。是价格问题
还是临时发生改变? 客户是中间商，还在等最终客户的确认？还是其它问题？然后根据情况
做一些措施看能否挽回这一张订单。 Dear Sir, Good morning! Hope you have got a
wonderful weekend! For several days no news from you, my friend. Now I am writing for
reminding you about our offer for item of **** dated ** ** ** according to your relative
inquiry. Have you got (or checked) the prices or not? ( You can add some words to
introduce your advantage of your product or something else to attract the customer). Any
comments by return will be much appreciated. It will be our big pleasure if we have
opportunities to be on severice of you in near future. Looking forward to your prompt
response, Thanks and best regards, Yours Faithfully Kevin
回复C：如果仍然没有回音的话，可以在一、两个月后再写一封信。 Dear Sir, Now I am
writing for keeping in touch with you for further business. If any new inquiry, welcome here
and I will try my best to satisfy you well with comptetitive prices as per your request. By
the way, how about your order (or business) with item ***? If still pending I would like to
offer our latest prices to promote an opportunity to cooperate with each other. Thanks and
best regards, Kevin