新浪微博移动营销方案
新浪微博产品概述ppt

2012年中国整体网民规模达到5.6亿人,移动网民为4.2亿人, 移动网民渗透率为75.0%,移动网民增速高于整体网民,未来 市 场逐渐成熟,整体增速将趋缓。
移动应用产品市场分析
产品介绍
审核规范
产品运营方向
应用推广
贰 应用推广
2.1产品特点
三大产品特点,为应用推广量身打造微博社交营销产品
立即下载
社交媒体用户数量占 中国总人口的百分比
社交媒体用户 每天在社交媒体上 所花费的平均时间
通过手机使用社交媒体应 用的移动用户所占的比例
42%
1小时30分钟
51%
来源:2014年数字中国: 社交, 数字, 移动数据报告 - we are social
叁 账号推广 1. 产品市场分析
企业获得新粉丝积累社交资产的两大难题
粉丝数量少
自然增长慢
新建账号 粉丝数量从零开始
买粉效果差 其他方式增粉慢
如何快速增加活跃粉丝,积累社交资产?
29
移动应用产品市场分析 应用推广产品介绍 审核规范
账号推 广
叁 账号推广
2.1 广告展现位置及形式
移动端 微博信息流内:三个账号广告 位
发现页-找人:一个展示 位
发现页-找人-特别推荐:三个展示 位
壹 博文推广 1.2 展现机制
非原生广告:以微博的形式出现在信息流内。
PC
端
移动
- 与普通微博的区别:
端
a. 微博“粉丝通”会有产品说明标识;点击跳转到官微,解释该产品机制;
b. 微博头像附近增加“关注”按钮,增加潜在粉丝对企业的关注度;
c. 左上角有推荐标示
壹 博文推广 1.2 展现机制
微博营销,传播是命门

1 、 微 博 的含 义
“ 短、 平、 快 ”特征 , 等 同于 “ 网络面对 面” 沟通 。 因此 在活 动参与方 式 、 活 动环节 等 方面应该 力求简单易行 ,降低参 与门槛 , 从而获得更 多低 成本 的尝试性参 与。 2 、 微 博营销传播 工具过于单 一 目前 的微博 营销 主要 以工具 型微博 为主 ,即突 出服务 信息和促销信息为 主, 尤其 以各类奖 品为兴奋 点 , 而这样 的短期 刺激方式 , 很难引导微博 用户深 度参 与品 牌 的个性 、 产品 、 服务等信息 。
转发 、 评 论等微博行为 , 随着兴趣 的转移 , 人气也就 “ 来也匆匆 , 去也匆匆 ”, 很难完 成一 个 累积 、 筛选 、 转化 为 目标 用户 的效 果 ,其根 源是 没有遵循微博媒体 的特性 , 没有 还原粉丝在 网络上 的 自发性 、 主动性 地位 。 依然是 品牌在 诱导受 众 , 而 非受众
二、 微 博 营 销 传 播 困境 的 思 考
有 少 数 大企 业 参 与 到其 中并 尝 到
“ 甜
每个草根用 户都拥有 了 自己的 “ 嘴巴”,
改变 了传统 的传 播模 式 , 也 给企业带来营 销理念 的重新思考 : 如何依 托微博让 目标 受众 主动找 品牌 , 企业 如何 走下 “ 神坛 ”
匆 阉啦警
经营方略 l N E W S W O R L D
亲近消费者 。
一
头 ”, 更 多企业 依然 在 观望 。 或 者 只是 把
线下活动拷 贝到网络平台 , 更谈不 上组建
类似 于企 划部 门的微博营销团 队, 整合企 业线 下线上 资源 , 发挥 平 台 、 资源互 补 的
新浪微博产品简介

最近读到了 创意思考挺 有帮劣!
本周同城活劢 新浪读书会
新浪微博“微产品”之新浪微投票
网友可在微博中収布投票话题,由 用户自行投票。广告主可通过投票结果 形成决策。
热门投票:
可口可乐你喜欢开収成你觉得服务最好的银行是哪家?
客户服务。同重要客户建立个人联系,人们更喜欢从自己了解和信任的人手里买 东西。微博能让你赢得这种优势。
新浪微博基本功能
基本功能:发布微博
微博发布的信息限制于140个字。 微博一旦发布,关注你的人可以同步收到你的信息。 除可发布文字外,还可发布图片和视频
基本功能:发表评论
你可对别人的微博发表评论,并可回复别人对你微博的评论。
基本功能:绑定手机
可通过手机收看和发布微博,是微博应用的一大优势。所以,开通微博后应第一 时间绑定手机。 绑定手机后,便可通过发送短信、彩信或登陆微博客户端发布和收看微博
移动、联通、电信统一发送短信至:1069009009
认证用户身份真实
为避免身份混淆,引起公众误解,新浪微博实行名人、机构企业身份认证策略。 即在已认证用户个人页面,会看到如下标识。当鼠标放在此标识上,会自动出现 用户的身份简介。
到信息可収到微博的绑定 账号上。 • 将不开心网、人人网等更 多第三方平台亏通数据。
• 查看周边地点,迕行签到,
当符吅一定条件可获得勋 章,成为此地点领主。 • 签到的劢态会显示在好友 首页 • 可对地点迕行评论幵查看 附近的所有地点评论
新浪微博“微产品”之新浪Xweibo
基亍新浪微博开放API开収的微博功能系统, 基亍新浪微博开放API开収的微博功能系统,网站运营方只需要下载Xweibo安装文件,按照安装向 导在服务器完成安装即可获得一个完整的微博平台。
浅谈中国SNS

(二)新浪微博盈利模式
1. 实时搜索。当用户打开实时搜索页面,输入关 键词后,就能搜索和关键词相关的、正在发布的 信息,并且页面自动进行刷新。用户对最新消息 的渴望以及参与度增加了平台的黏性,这些都为 新浪将来做搜索引擎带来可能收益。
(二)新浪微博盈利模式
2.关联广告。社区化的微博将帮助新浪更好的了 解用户,包括用户的在线行为和用户特征,从而 帮助广告主更好的发现目标客户.
(三)新浪微博的创新
创新1:基于LBS的签到模式。 LBS(Location Based Service,移位服务)能够实现地理位置 的多元化交互模式,实现了社交、位置和移动的 整合。在移动终端的新浪微博上,也加入了签到 功能。这一以地理方式划分客户的方式也带来巨 大的商机。
(三)新浪微博的创新
新浪基于海量客户群,通过相同地理位置用户的 评价和交流行为,增加平台的流量导入和客户黏 性。
(三)新浪微博的创新
创新2:移动终端的新浪微博界面比较简单,无 法投放大量广告,因此大致分为三类。
(四)新浪微博新“看”点
1.做好数据挖掘。新浪可以更详尽的细分5亿 客户,为广告主做好数据库营销。 2.保持独有的明星效应,吸引用户。通过“微访 谈”等互动活动,增强用户的参与度。 3.做好实时搜索,智能过滤有害信息,为用户提 供更好的体验。 4.做好用户的资料保密。 5.增加. 同APP开发商和内容提供商分成。目前为止, 新浪平台上已有超过500个第三方应用.
新浪微博的盈利模式
6.增值服务。如付费成为会员用户,微博拥有更 多的功能和个性化 。
(三)新浪微博的创新点
目前约有72%的用户从移动端登陆微博,而且 这种趋势仍在延续,微博已经是一款成功的移 动互联网入口级产品。面对移动互联网的日益 成熟化和移动终端的日益普及化,新浪微博也积 极创新商业模式。
6种微博营销方式!

6种微博营销方式!1.微矩阵微博矩阵是指在一个大的品牌之下,开设多个不同定位(如功能地位、地域定位、产品线定位等)的微博,建立微博账号群,以实现交叉覆盖,与各个层次的网友进行沟通。
2. 微同步微同步是指如果用户同时拥有多个微博账号,用户只要在一个微博上发言,就可以同步显示在其他微博上,具有"一键发布"的功能。
目前微同步最主流的工具有三种:第一种是follow5 ,可以同步到twitter 、嘀咕、做啥、人人和新浪微博等;第二种是9911 微博,可以同步到m怕町、凤凰微博、搜狐微博、网易微博和新浪微博等;第三种是移动139 说客,可以绑定9911 微博、新浪微博、搜狐微博、网易微博和豆瓣等3. 微直播微博直播是指通过微博就某一话题(如某一事件、某一活动或某一新产品发布会),利用微博整合媒体、名人等资源,让网民用微博实现在线及时互动。
4. 微公关对于微博营销的影响力的评价,用一句话来概括最为合适:"如果你有一百个粉丝,那你就相当于办了一个内刊;如果你有一万个粉丝,那你就相当于办了一份杂志;如果你有十万个粉丝,那你就相当于办了一份都市报;如果你有一百万的粉丝,那你就相当于办了一个小型的电视台。
面对这样一个新兴的、具有影响力而且能及时互动交流的平台,无疑是企业结合事件进行品牌形象公关和危机公关最佳方式之一。
5. 微应用微应用是指利用微博的APP 功能,将各种应用工具(如发布工具、管理工具、统计工具、游戏工具、阅读工具、浏览器使用平台等)组合起来,实现有针对性的微博活动营。
6. 微商店微商店就是企业展示(出售)商品的地方,让"粉丝"更加容易接触到企业的产品和服务,为企业提供一个更直接有限的展示。
但就目前来说,虽然微博还无法实现下单购物的功能,但微博电商化越来越明显,这主要体现在两个方面。
其一,越来越多的企业利用微博平台开展电子商务。
其二,越来越多的电子商务利用微博组件、应用(如微博促销活动等)来宣传推广企业产品。
浅析企业微博营销策略的实施

受的 ,通常是热 门的事 件和趣味话题才会引起强烈 的关 注 ,而
微博 营销以微博作为平 台 ,每~个 粉丝都是 自己的潜在 营 销对象 , 每个企 业都可 以在新浪 、网易 、腾讯注册一个微博 帐 产品信息 ,同时与听众进行交流 ,以树 立 良好的企业形象 与产 品形象 。 二、微 博的独特魅力 社 会化 媒体 营销 的 崛起 给传统 的营 销人 带来 了严 峻 的挑
三 、企 业微博 的作用
微博 是一个 … 0 ’ 成 本 的企 业对外 平台 ,微 博能够 拉近企 业与用户 的距离 :能够让企业不再 闭门造 车 :微博能够 和各类 推广活动并存 ,成为最好 的催 化剂 :微博能够 聚集 目标用户群 体 ,并为后继的任何 目的提供用户 基础 。
一
些朋友 ,多互动交流是对你人 生事业有很 大的帮助。 四、微博 营销 策略 1 . 精准化营销
战 。微博营销将凭借着 它的独特魅力独领风骚 。 1 . 低 门槛 :每一 个用 户 只要注册 都 可 以使 用微 博 ,1 4 0 个
字 发布 消息 ,分享 图片 视频 。相对 于强 调版 面布 置 的博 客来
业 网站结合起来 ,最大化导 入微 博用户进行在线销售 ; 而一些 微 博提供我 们这样 一个平 台 ,你既可 以是微博 的使用 者 , 传统企业则多以品牌为导向,利用微博平台打造立体化的企业 及时 的发布 内容供 别人浏览 ,也可 以分享 图片以及视频 。同时 品牌 形象 ,从而带动线下销售 。 你也可 以是微博 的观众 ,关 注 自己感兴趣的消息 。 可 以说微博将 会是植入 式广告的最好载体 。微博 营销 可以 微博 是用来沟通 的,一个人说其他 人听 ,然后彼此反 复讨 在趣 味话题 、图片 、视频 中植 入。微博上的广告是很难被人接
企业微博营销现状与发展分析
企业微博营销现状与发展分析,不少于1000字当前,企业微博已经成为了企业营销的一个重要手段之一,随着3G、4G的普及和互联网技术的发展,越来越多的人以微博作为获取信息和交流互动的平台,企业也看到了这个机遇,将自己的品牌推广和客户服务等放在微博上进行,这不仅提升了企业形象,而且可以有效地影响消费者的购买行为。
本文就企业微博营销现状与发展分析进行讨论。
一、企业微博营销现状1.微博营销的初期阶段随着新浪微博的崛起,越来越多的企业开始看重微博的力量,但此时企业微博还处于初期阶段,营销方式也比较单一,基本上只是以传统的广告形式在微博上推广品牌,效果比较平平。
2.微博营销的转型期随着日益激烈的市场竞争和消费者越来越高的要求,企业开始思考如何在微博上进行更有效的营销。
这时,企业微博营销进入了转型期,开始出现各种新的营销方式,如品牌合作、微博营销活动、微博互动等,这些方式都明显地增强了企业微博营销的效果。
3.微博营销的成熟期随着营销方式的不断的更新和完善,企业微博营销也进入了成熟期,微博已经成为企业营销的一部分,不论企业大小,都会在微博上进行品牌推广和客户服务等。
此时,企业微博已经具有了强大的营销和互动威力,成为了企业营销一种不可或缺的手段。
二、企业微博营销发展趋势1.多元化的营销方式随着微博用户数量的不断增加,企业微博营销越来越多地采用多元化的营销方式,如内容营销、活动营销、品牌传播、服务营销等,这些方式能够更好地吸引消费者,提升企业品牌的知名度。
2.建立完善的关系体系企业微博营销需要将社交化的精神运用到营销中,建立起完善的关系体系,让消费者和品牌建立起长期的沟通和互动的关系,来增加客户的忠诚度和购买次数。
3.定向性和参与性企业微博营销需要更多地考虑消费者的需求和心理,而且要有针对性地进行推广,将企业信息和消费者需求进行互相匹配,从而提升营销效果,并且要有更多的参与性,让消费者参与进来,成为营销的一部分。
4.数据分析和精细化管理企业微博营销需要进行数据分析,通过数据分析获得消费者的信息和行为习惯,从而更好地把握市场的动向和企业的需求。
微博营销活动成功案例集锦
微博营销,即通过微博平台的发布微博、发起活动、发起投票等方式实现的营销。
有专家预言,微博将成为改变中国信息传播的革命性力量,同样,微博也将成为未来企业营销的利器。
微博营销活动无外乎是希望通过微博活动的刺激或者非物质的情感共鸣来达到增加粉丝,扩大自身影响力的目的。
接下来让我们一起看看那些成功的微博营销,一起走进微博营销的世界。
●巧用微博万科红引爆深圳楼市2010华南区最火爆地产微博“2010寻找红人”,“万科红”项目未出先火,项目赢得市场巨大影响力,吸引目标客户极大注意力,5天即引爆市场。
2010寻找红人活动内容:2010年,在深圳突然刮起一阵红色旋风。
微博上到处都在谈论“红人”,这就是万科红微博营销事件。
万科红以线上微博与线下街头行为艺术相结合的形式,迅速在深圳走红。
活动效果:微博每天平均转发2552次。
项目取得开盘即售罄的奇迹。
●雅居乐海南清水湾:打造海南名企微博以微博作为营销重要渠道,通过逐渐建立起的微博影响力,通过各种方式巧妙植入项目销售信息,促进项目销售。
雅居乐海南清水湾微博营销活动内容:四大系列活动:情定清水湾-清水湾最美爱情箴言评选、最美婚纱摄影评选。
#1000人眼中的清水湾#有奖转发活动。
微笑天使冠亚军亮相清水湾·拍摄泳装秀。
雅居乐清水湾微博兵团。
活动效果:全国粉丝数最高的项目微博;关于#清水湾#微博达15444条。
●海航地产:微博兵团,非常价期海航地产新浪微博兵团启动,海岛营销成为海南首个以全业态姿势整体登陆新浪微博平台的知名资源整合商,开启全新微博营销新模式。
海航地产微博兵团活动内容:海航地产营销公司推出非常价期“88天、88折”购房优惠活动。
关注海南乐居、海航地产营销管理,转发微博并@三位好友+评论,即有机会获:拍立得相机。
活动效果:此次活动引来4000多人参与,使海航地产借助微博这一平台进一步提升了品牌热度。
●Aloha清水湾特色活动突出品牌Aloha清水湾特别策划“当林志玲遇上任志强”话题,利用微博大肆炒作。
新浪品牌微博的传播策略研究
微 博 的核心 功能就是 即时信 息 的发布与 获取③ 。 第三 , 以微博的经济价值为研究重
点, 如探讨微博 的商业营销传播等等。 我国对于微博 的研究起步 比较 晚 , 尤 其是对 微博 商业价 值的研究 更是 少之又 少, 但在如今 的网络市 场经济 时代 , 微博 作为全新的媒介平 台 , 对企业的 品牌传播 起着推波助澜 的作用 。 而官方品牌微博在
《 2 0 1 2企 业微博 白皮 书 》 显示 : 截止
2 0 1 2年 2月 底 , 共有 1 3 0 5 6 5家 企 业 开 通
倾诉倾 向 、 内容微小 化 、 移动介质化 、 传播 交互、 传播碎 片化② 。 第二 , 探讨 微博 与新 闻传播 之间 的ຫໍສະໝຸດ 系 。 中 国人 民大学新 闻学
逛发现 的( 1 0 . 5 %)
情况 , 从而提 出新 浪品牌微博 的营销传播
策 略。 通过 中国期刊网( C N K I ) , 以“ 微博 ”、 “ 品牌 ” 为关键词 , 进行 文献 的检索 , 共 获
得 l 2篇 文 献 ,时 间 从 2 0 1 0年 5月 至 今 ,
院喻国明教授在 《 微博价值: 核心功 能、 延 伸 功能与 附加功能 》 一 文 中以微博 价值
为研究 点 , 探 讨微博 的 三种维度 。 他认 为
品牌 微博 , 1 5 %的女性 关 注 了 1 0个 以上 的官方 微博 。 相较 而言 , 男性关 注企业 品 牌微博 的人 数较少 , 只有 6 5 . 4 %的人关 注 了一个 或 以上 的品牌微 博 ,比女性 少了
业微博的 8 人( 1 2 . 1 %) 。 不关注 和只关注 1 - 3个 企业微 博 的超过 了半数 ,可 以看 出, 新浪 品牌微博 的关 注度还有相 当的提
新浪的业务组成 -回复
新浪的业务组成-回复新浪是中国最早成立的互联网公司之一,成立于1996年。
二十多年来,新浪一直以其强大的业务组成和广泛的影响力在互联网行业中占据着重要地位。
本文将详细介绍新浪的业务组成,并逐步回答相关问题。
一、新浪的业务组成1.门户网站:作为新浪最重要的业务之一,门户网站为用户提供了全面的资讯、娱乐、体育以及财经等领域的内容。
通过新浪网,用户可以方便地获取各种新闻、资讯和实时信息。
2.微博服务:新浪微博是中国最大的社交媒体平台之一,用户可以在上面分享自己的想法、生活动态、照片和视频等内容。
微博已成为中国互联网用户交流、表达观点和获取信息的重要平台。
3.新浪博客:新浪博客的用户可以在上面发布自己的博客文章,分享个人经验、知识和观点。
新浪博客凭借其高质量的原创内容而备受关注,并吸引了大量的读者和博主。
4.视频服务:新浪视频是中国领先的在线视频平台之一,用户可以观看各种类型的视频内容,包括电影、电视剧、综艺节目和用户自制视频等。
5.音乐服务:新浪音乐提供各种音乐资源,包括流行音乐、经典音乐和独立音乐等。
用户可以在新浪音乐上在线收听音乐、创建播放列表和分享音乐。
6.移动服务:新浪移动服务覆盖了手机客户端应用、移动网站以及短信服务。
用户可以通过手机随时随地访问新浪的各项服务,并获取最新的资讯和信息。
7.财经服务:新浪财经是国内领先的财经门户网站之一,覆盖了股票、期货、基金、外汇等各种投资和理财信息。
用户可以在新浪财经上获取即时的市场行情、财经新闻和专业分析。
8.游戏服务:新浪游戏提供了各种类型的在线游戏,包括角色扮演游戏、休闲游戏和竞技游戏等。
用户可以在线玩游戏、与其他玩家互动和参加比赛。
二、新浪的门户网站发展历程1.如何成为中国最大的门户网站?新浪的门户网站自成立之初就致力于提供丰富多样的新闻和资讯内容,以满足用户的需求。
通过持续扩充和优化业务,新浪逐渐建立起了庞大而稳定的用户群体。
同时,新浪也积极推出了一系列创新产品和服务,如微博、博客和视频等,进一步丰富了用户体验。
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1 新浪微博移动营销方案 一、 现状分析 1、宏观分析 随着科学技术的发展,互联网交流方式已普及到人们的日常生活中。微博,作为时代发展的新产物,更是影响着人们的生活。在中国紧缩式的新闻舆论环境下,微博的诞生被戴上一顶民主和自由的帽子。2011年3月24日发布的《2010中国网络舆情指数年度报告》显示,微博去年一跃成为继新闻、论坛之后的中国互联网第三大舆情源。而在2010年网络舆情中,征地拆迁、反腐倡廉、涉警形象位列中国网民关注前三甲。 综上所述,各种政策背景与社会文化均为微博市场日后的发展提供有利的平台。
2、微观分析 (1)市场潜量: 互联网在中国步入高速发展阶段,全国网民规模已达4.5亿,而目前新浪微博的注册用户已突破了1亿,远远超过了其它三大门户的微博用户。在所有门户微博中呈现了“一枝独秀”的状态。而现在新浪微博正处于发展的炙热阶段,用户率正迅速猛增。在未来两年中,新浪微博用户有望突破3亿。
(2)竞争者: 微博产业,作为一种新媒体势力,在互联网市场上已有较深远的影响了,而新浪微博在市场上地位也逐渐地巩固。网易微博、搜狐微博各有其优势,但唯一有足够优势挑战新浪微博地位的,有百度贴吧与腾讯微博。这两竞争者的各有不同,但是对于新浪微博有一定的威胁。 ① 百度贴吧,百度旗下的独立品牌。贴吧是一种基于关键词的主题交流社区,它与搜索紧密结合,准确把握用户需求。贴吧目录涵盖社会、生活、明星、娱乐等方面,它为人们提供一个表达和交流思想的自由网络空间。自创立以来,贴吧这一基于兴趣关键词,开放的社区形态取得了巨大的成果,一跃成为全球最大的中文社区,其实力非常强大,不容忽视。 ② 腾讯微博。腾讯即时通讯工具QQ的注册用户数已达10亿,但只有5亿用户是活跃用户,最高同时在线人数(CPU)约为注册数的一成。腾讯公司依靠QQ客户群体,可以迅速让QQ客户同时拥有微博,最近腾 2
讯与TVB旗下合约艺员合作,开通其艺员的个人微博,同时腾讯公司更加为TVB网站的微博提供技术平台。腾讯这种本身覆盖的相互关系对新浪微博造成很大的冲击。
消费者需求特点 随着轻量级的微平台发展,消费者普遍存在以下的需求特点: (1) 注重网络快速便捷的需求特质,随时随地可以与朋友分享身边的新鲜事情。 (2) 创新的交互方式及LBS的组合应用。比如追踪性,可进行大规模的信息传播。
3、市场数据分析 通过第三方分析平台,对比新浪微博,腾讯微博,搜狐微博的用户关注度和媒体关注度,如下图:
根据最新百度指数显示,最近一年内,在用户关注度上,“新浪微博”无论在用户关注度和媒体关注度上都远远高于腾讯微博和搜狐微博。
通过分析得出以下的结论: (1)新浪微博的关注度远远高于腾讯微博,新浪微博在所有门户微博中呈现“一枝独秀”的状态; (2)腾讯微博的数据和搜狐微博相比,也处于绝对优势; (3)网易微博相对开通较早,数据却非常“平稳”。 3
3、市场细分分析 通过数据分析,微博用户分布与许多因数相关,例如:年龄,性别,学历,社交指数等。
上图图为“年龄变量”与“使用微博”及性别比例及年龄的分布图。微博收集用户 在年龄线上呈现“碗状”的曲线状态。低于30岁,年龄越小,微博使用者越多;30-45岁的微博主动用户的比例最低;高于45岁,年龄越大,微博用户攀升。 这其中有三个值得注意的趋势: 一是年轻人是微博的主力军。因为越年轻,接触新鲜事务的热情越高,学习和适应新事务的时间越多,同时同龄人相互交流和模仿的机会也很多,从而使该群体的微博使用率较高。可以推测,越年轻的群体,其使用微博的娱乐心理成份也会相对越重。 二是30-45岁的主动用户持续走低。这个年龄段的人,正是处于地位获得周期的忙碌群体。面对的学习、工作和生活的压力在不断增大,因而一方面主动接触、学习和使用手机微博的人数在不断减少,另一方面同龄人之间该领域的被动交流和扩散活力也在不断消退。 4
三是45岁之后,手机微博的主动用户攀升,使用率甚至超过45%。 4、目标市场分析 通过对市场的分析,继续保持在国内市场的领先者地位,并对以下细分市场的认识,发掘更广的市场潜量,以求占有更大的市场份额。
(1)精准营销人群定位: 用户特点与族群预测 用户营销价值
精英群体比重大 高学历、高收入的“社会精英”群体向来是传统营销中一直希望锁定的高端目标群体的主题。通过微博,可以对该群体进行有效的精确营销。
年轻群体比重大 年轻群体不仅仅是当下的一个年龄区隔群体,是各种针对年轻人的品牌的营销乐园,更代表了未来的消费趋势。年轻群体比重大的微博用户,一方面可以满足部分年轻人品牌精准营销的需求,更为品牌的长期发展规划和部署提供绝佳契机。
高龄保鲜族 该群组有钱有闲,心态年轻,不乏活力,人数众多,消费潜力巨大,是许多新品牌和产品无法不锁定的目标消费者群体。同时,该群体年龄偏大,因此微博也是“银发经济”营销者接触目标消费者的有效渠道。
哈新红颜族 该族群价格敏感低,对创新有着疯狂的热爱,消费能力强劲,是许多产品与品牌需要锁定的消费族群。 5
(2)市场定位: 成为中国微博产业内最具有影响力的微博巨头企业,并在未来两年内用户数突破3亿。
(3)需要解决的问题 ①系统工具单一,不适应消费者需求多样性的要求; ②解决服务化问题; ③宣传不够,广告还没渗透到日常生活中。 ④数据规模,异步模式发表和按时间数据拆分。
二、 产品营销策略 1、产品描述 微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。
2、产品定位 新浪微博是一种按照用户喜好定制的活媒体,完全开放性的交流微平台,只言片语“语录体”的即时表述符合现代人的生活节奏和习惯。现阶段,并以企业微博、代言人微博、用户微博相结合为载体,针对新产品、新品牌等进行主动的网络营销。让传播活动的参与者和受众由个体、群体迅速扩大为大众。
3、产品特点 (1)、立体化 微博营销可以借助先进多媒体技术手段,从文字,图片,视频等展现形式对产品进行描述,从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。 (2)、高速度 微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落,达到短时间内最多的目击人数。 (3)、便捷性 微博营销优于传统的广告行业,发布信息的主体无须经过繁复的行政 6
审批,从而节约了大量的时间和成本。 (4)、广泛性 通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播,影响面非常广泛,同时,名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。
4、价格策略 面对市场上7亿的中国手机用户,而微博也是新浪移动互联网的主要发展趋势。为了能迅速进入及占领市场,在考虑成本的基础上采用低价策略进入市场。新浪微博针对不同的消费群体的特点,确定了以下的产品套餐: ①免费用户,主要针对新用户,吸引新的消费群体,挖掘潜在用户; ②5元/月普通会员套餐,校园卡用户可享受免费套餐,主要针对年轻群体; ③10元/月银卡会员套餐,主要针对哈新红颜族; ④15元/月金卡会员套餐,主要针对精英群体; ⑤20元/月钻卡会员套餐,主要针对高龄保鲜族。
产品价格规格 普通会员 银卡会员 金卡会员 钻卡会员 套餐价格 5元 10元 15元 30元 即时通讯特权
短信发表微博 0.1元/条 月送80条 月送200条 月送350条 月送750条
彩信发表微博 0.15元/条 月送40条 月送90条 月送150条 月送400条
信息浏览 免费体验 免费 免费 免费
网络特权
个人主页装扮 免费体验 免费 免费 免费 发表普通微博 免费 免费 免费 免费 发表图片微博 月送40条 月送90条 月送150条 月送400条 发表视频微博 月送30条 月送70条 月送135条 月送320条 7
5、渠道策略 在分销渠道方面,新浪微博采用了直接渠道,也称零级渠道。新浪微博直接与用户互动,不依靠第三方关系。产品直接接触消费者,从而缩短了产品的流通时间,信息能及时、具体、全面传播开来,也减少流通费用,提高了经济利益。
6、推广策略 (1)内部推广策略 ①打造社交平台 在客户群上,MSN和新浪微博具有较大的交集,以白领群体为主,将MSN引入新浪微博,将有助于将MSN的好友关系转化为新浪微博用户间的好友关系,并且能帮助用户挖掘潜在的好友关系。 ②新浪将转型互联网平台 鼓励开发者加入, 发展微博需要利用门户网站的优势,而微博会整体提升新闻门户网站,这两块都会成为新浪未来成长的重点。新浪微博将其微博产品的发展分为三个阶段,分别具备媒体平台、社区平台以及开放平台的属性。
(2)外部推广策略 ①扩大宣传范围 现在的使用新浪微博的主要集中在沿海和经济发达的城市,下一步目标应向二线城市和低龄化的网民、打工一族的进一步宣传。 ②促销 目前新浪微博用户在不断持续增加,企业如果能给予新用户一定的优惠,能在鼓励更多的用户加入新浪微博的同时,还更有效地使得新用户学会并且持续地使用新浪微博。
具体方案: 新用户免费体验。 1. 手机短/彩信 30条 2. 网页发表微博(包括普通、图片、视频微博)100条