店面管理工作总结(精选7篇)
电商仓库管理年终个人工作总结(通用7篇)

电商仓库管理年终个人工作总结电商仓库管理年终个人工作总结(通用7篇)日子如同白驹过隙,不经意间,一年的工作即将收尾,回顾这一年的工作历程,一定经历了许多,也收获了许多吧,来总结过去的一年,展望充满期望的下一年吧。
可是到底怎么写才能引起领导的关注和重视呢?下面是小编为大家整理的电商仓库管理年终个人工作总结(通用7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
电商仓库管理年终个人工作总结120xx年是xx集团管理的提升之年,在集团各级领导的关心和全体仓储员工的共同努力下,集团仓储工作相对去年有了明显的提升,现将20xx年仓库管理工作及20xx年的工作计划汇报如下:一、20xx年仓储数据汇总与分析1、集团各公司入库项数及保管人均工作量排名情况2、各公司仓储科入库及时率情况由于入库及时率报表是后续联合的集团网络中心开发,所以统计区间是从20xx年8月份至20xx年12月份,各公司情况详见下表:二、20xx年物资管理工作汇总1、减员增效20xx年仓储部门共计人员241人,截止到20xx年年底,共精简人员23人,20xx年初仓储科共计人员218人。
20xx年仓储科继续推行集团减员增效的号召,截止20xx年年底,各公司仓储科共计精简人员需推行集团的的决策,共计精简人员100人,目前各公司仓储科人员统计是118人。
人员精简率在45.9%。
达到了年初制定精简人员20%的目标。
2、实施仓库工作效率对标管理,提高仓储工作效率提高集团整个仓储部门的工作效率,对于各个公司仓储科入库效率进行统计,每月出具每个公司的入库及时率,各公司之间、月份之间进行同比和环比,此项措施大大提高了仓储科的工作效率,由20xx年6月份的41.6%上升到20xx年12月份的91.2%,入库及时率还在不断的提高。
3、茌平区仓库大力推行物料代管20xx年茌平区各公司大力推行物料代管制度,在茌平区设立四个物料代管库,分别设在华宇公司、信源公司、郝集公司、中兴公司。
店长个人总结(精选13篇)

店长个人总结(精选13篇)店长个人总结第1篇年。
一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。
像6店的断码销量条数一直都是几个店当中的,22店的销量数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。
对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。
但还是没有用101%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。
回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。
在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。
让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。
其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。
他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。
为此,通过这么久的工作积累。
我认识到自己现有的不足和长处。
现将全年来的工作和感受总结如下:客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1、销售工作最基本的顾客维护量太少。
记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为101个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。
没能及时的了解贵宾不来的原因。
导致销售量也不是太理想。
2、沟通不够深入。
员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。
也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
超市工作人员个人年度总结范文(7篇)

超市工作人员个人年度总结范文(7篇)超市工作人员个人年度总结范文(精选7篇)超市工作人员个人年度总结范文篇1身为一名即将毕业的大学生,我参加了学校组织的实习,这次实习目的是为体验社会,从而锻炼自己的社会适应能力。
我被安排到一家超市的化妆品柜台从事化妆品销售工作。
这对我所学的专业来说做了一次实质性的挑战。
首先呢,我找到了负责人,递上了我的实习证明和学校推荐信,超市经理对我进行了简单的面试,并接受了我的实习请求。
实习过程中是采取倒班制度,每天要工作八个小时,早晚班轮换制。
因为我是刚来的,又是个实习生,经理安排一个经验丰富的同事和我一起上班,并指导和帮助我,教授我在超市推销的技巧和要注意的事项。
我在学习的同时,会积极主动的熟悉各类化妆品说明,牢记它们的特性。
我相信坚实的专业知识是从事销售服务业的基础。
再者,我开始学习同事的表情,语气以及面对问题时的处理技巧和解决问题的从容,这些都是顾客信赖我们的前提。
起初,我还很不好意思的主动向顾客推荐,超市人多口杂,我胆怯了。
但是经过一次次的尝试和同事们的指导帮助,慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。
从而进行推荐,引到其适用,耐心地程度的满足顾客需求。
从价位、功效、质量及售后全方位服务。
不顾及太多所谓的面子,把顾客当成是朋友一样真诚对待,就会自然很多,业绩也会一步步攀升,后来的工作还是比较顺利的,遇到些刁钻的顾客我也能及时有效的采取其他措施来维护自己和超市的利益。
其次,我发现与同事的和睦相处也是工作的重要组成部分,人和人之间的相互适应,相互理解是促成人们良好的人际关系的重要前提和保证。
不仅利于我们的工作还利用他人的工作,和谐的工作环境要靠我们自己去营造。
在这个充满竞争的社会中,少了人情味,我们要适当改变心态,从容的面对当今社会的就业形势。
短短的超市实习结束了。
在此,感谢超市经理给了我这次宝贵的实习机会。
2024年书店营业员年终工作总结(7篇)

2024年书店营业员年终工作总结本年度即将画上圆满的句号。
在这一年里,我店在省市主管部门的科学指导下,以及当地县委、政府及相关部门的鼎力支持下,全体同仁深入学习并实践____理念,紧密围绕省市主管部门部署的各项任务,齐心协力、勤勉奋斗,秉持和谐创业、科学发展的理念,实现了“三个文明”与“两个效益”的双丰收。
面对图书市场日益加剧的竞争态势,本店今年秉持“以重点书、文教书及读书活动用书为引领,带动一般图书销售”的战略方针,采取了一系列行之有效的举措,成功推动了一般图书销售的显著增长。
具体举措如下:一、优化图书品种结构。
在进货环节,我们适度增加了科技、社科、计算机及农业科技类书籍的采购量,并对卖场图书结构进行了合理调整,构建了由常销书、动销书及畅销书共同组成的、呈倒金字塔状的备货体系。
二、强化门市规范服务,提升服务质量。
我们以发行集团公司“星级营业员”评选活动为契机,在全店范围内开展了“比学赶超”的创先争优活动,营造了浓厚的学习氛围和积极向上的工作氛围,有效提升了全体员工的服务意识和服务质量。
三、实现店堂内外营销联动,拓宽一般图书销售渠道。
今年,我们进一步增强了市场敏锐度,在巩固门市销售的基础上,大力拓展店外销售渠道。
年初,我们为每位员工设定了____元的店外销售任务,并将其与绩效挂钩,激励大家走出店门,积极扩大一般图书销售。
我们精心策划并成功举办了多场图书促销和展销活动,如“迎新春图书展”、“黄金假日图书展”、“快乐成长”少儿图书展以及中小学教辅大联展等。
我们还充分利用“亲子工程”的契机,通过举办读书活动演讲、征文比赛等形式,引导家长重视阅读,带动孩子共同阅读,在全县范围内掀起了读书热潮。
这些丰富多彩的促销活动不仅营造了浓厚的节日氛围,还创造了可观的市场效益,有力推动了销售额的增长。
我们还圆满完成了全县中小学生“亲子工程”和“我的祖国”主题教育活动用书的征订发行工作。
四、加大图书及音像制品宣传力度。
超市月工作总结与计划7篇

超市月工作总结与计划7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、心得体会、条据文书、汇报材料、规章制度、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, reflections, written documents, reporting materials, rules and regulations, contract agreements, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!超市月工作总结与计划7篇工作总结应该具备可操作性,即能够为其他人的工作提供具体的指导和建议,通过写工作总结可以发现自己在工作中的成长和进步,以下是本店铺精心为您推荐的超市月工作总结与计划7篇,供大家参考。
店长工作总结(精选10篇)

店长工作总结(精选10篇)店长工作总结(精选篇1)很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。
在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年,现将工作总结如下:一、工作总结在从来到公司到现在的时间里,先从幸福家居箭牌砖店的一名导购慢慢成长为金三角箭牌砖店的店长,从一名小员工升为领导层,思想上都发生了绝对性的变化。
已不在是站在自己的位置上思考问题,而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题,想的更全面一些了,会替他人着想了。
二、在工作上主要存在的问题有:在工作初期,对工作的认知程度不够,缺乏全局观念,缺乏自信心,对工作定位认知不足,思维能力欠缺,结构性思维缺乏,不过我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。
对人员的管理能力欠缺,对市场的调查不够,对竞争对手的了解不全面,从而未能做出的针对所在市场的政策方案,以后在工作中还需不断学习总结改进,从而使遇到问题都能得到很好的解决。
三、工作心得:在这一年多的工作与实践当中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队认识。
在信任他人和自己的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克,战无不胜。
这年的工作中,所有的工作都是一线二线一起完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、清晰。
领导要求工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,能够主动自信的行动起来是后半年我在心态方面的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记住工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算:出了风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
三人行,必有我师,与身边同事的合作更加的默契,感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励,感谢他们的不离不弃,他们都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。
超市主管的工作总结(精选5篇)
超市主管的⼯作总结(精选5篇)超市主管的⼯作总结(精选5篇) 忙碌⽽⼜充实的⼯作已经告⼀段落了,回顾过去这段时间的⼯作,收获颇丰,制定⼀份⼯作总结吧。
⼯作总结怎么写才能发挥它最⼤的作⽤呢?下⾯是⼩编为⼤家收集的超市主管的⼯作总结(精选5篇),供⼤家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 超市主管的⼯作总结篇1 这学期超市在⼤家的共同努⼒下,各⽅⾯终于逐步完善,逐步步⼊正轨,虽然有段时间因为楼栋出⼊情况管理加严,⽽让⼤家都在为超市送货⽅式的改⾰想得焦头烂额的,虽然在这⼀路来不断有⼈退出,当然也有⼈加⼊,这⼀切的摸索过程都是值得了。
这学期,每个⼈都见证了眀校⽹超市的艰⾟成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右,6⽉22⽇还创下了本学期的最⾼⽇营业额566.6元。
这都是值得欣慰的⽅⾯。
同时,⼤家的⼯作默契度也增加了不少。
这些对眀校⽹超市以后的发展都是⼀些有利的基础。
废话就不多说了哈,现在我就我个⼈这学期⼯作中在超市管理⽅⾯出现的问题进⾏⼀个简要的总结: 1、进货⽅⾯:应该多注意货品的⽣产⽇期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这⼀次去进酸奶的时候吃了⼤亏,最后导致在酸奶这块亏损了⼀部分钱。
还有就是在贵娃⼦进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃⼦是没有的,但他们还是⽤其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现⼀些问题,经过⼀些交涉和处理后,这⽅⾯问题慢慢得到改善。
2、招送货员⽅⾯:早期还没安置超市副主管⼀职时,送货员招聘是我负责的。
由于我的失误,起初招到⼀些不合格的送货员,给眀校⽹带来了⼀些负⾯影响。
从这件事⾥,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清⼀个⼈是否适合当⼀名超市送货员,是否会适应我们眀校⽹发展的需求。
3、上下级⼯作协调⽅⾯:酸奶促销的时候,由于⾃⼰对上下级的⼯作没协调到位,导致在⼯作中出现了⼀些⼯作脱节。
经过⼀段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
公司行政管理工作总结及工作计划(精选7篇)
公司行政管理工作总结及工作计划(精选7篇)公司行政管理工作总结及工作计划(精选7篇)行政岗位是指行政事务管理和办公事务管理的工作。
狭义上是指行政部门,主要负责行政事务和办公事务。
下面是小编为大家整理的关于公司行政管理工作总结及工作计划,欢迎大家来阅读。
公司行政管理工作总结及工作计划(篇1)20__已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。
通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。
在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20__年的工作作以下总结。
一、前台日常工作1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,20__年4月入职至12月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。
复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。
如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。
前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。
打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。
办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。
如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。
超市日工作总结最新7篇
超市日工作总结最新7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、演讲致辞、条据文书、合同协议、心得体会、自我鉴定、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, speeches, written documents, contract agreements, insights, self-evaluation, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!超市日工作总结最新7篇工作中通过学习,职场人一定都学会写工作总结了,写好工作总结需要我们对自己的工作过程和方法有深入的思考和分析,以下是本店铺精心为您推荐的超市日工作总结最新7篇,供大家参考。
风险管理工作总结(精选7篇)
风险管理工作总结(精选7篇)风险管理工作总结篇1一、人员合理配置,确保营业机构业务正常运行__主管是营业机构业务__的现场组织者,是重要业务的授权和审批者,是__风险的事中控制者,种种职责都说明__主管在营业机构的重要性,所以做好__主管理的尤为重要。
__年风险管理部制定了__主管轮岗位方案,保障__队伍的优化、廉洁、高效,保证业务__人员全面掌握核算和管理要求;二是建立__主管轮休制,避免休假高峰期轧堆休假,保障营业机构业务的正常开展,保证__主管的正常休假,同时透过机动__主管的轮替,作为__主管的履职检阅,发现和整改__主管好的方法和错误的做法,达到全行统一标准;三是做好营业机构__主管的补充和配备工作,协助__主管做好支行的各项__业务正常开展。
二、业务培训到位,确保各项业务操作合规新业务产生后,业务发展的好坏,其中首要的就是培训到不到位,所以培训工作很重要,风险管理部认真梳理以往的培训方式,总结培训的效果,年初重新制定“__业务培训方案”,采取集中培训(每周__主管和专职人员培训),分层次转培训(由__主管转培训受派机构的__人员),集中考核(由风险管理部组织考试)的方式,以期达到各层级__人员不断提高专业素质和业务技能,确保具备履行本岗位职责的能力,以促进全体__人员服务水平持续提高。
三、业务集中上收,确保业务顺畅高效便捷,促进网点转型从3月份开始,总行和分行陆续上收了跨行支付业务、行内结算业务、个人开户及签约业务、支票影像提出、提入业务、自助设备加清钞业务、贷款发放业务、票据审验业务、账户录入业务、加密代发工资等9大项25种业务。
为支行减负、为__人员减压,把风险集中化,把业务流程化,把管理扁平化,让柜面员工有机会、有时间充分的发挥其“一句话”的职能。
截止目前已初步形成“网点全面受理、后台集中处理”的业务__格局,逐步实现业务集约运行、风险集中控制和__效率提升。
从而提高我行业务__效率,加强操作风险事中防控,促进网点由交易处理型向营销服务型转变。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
店面管理工作总结(精选7篇)店面管理工作总结篇1回首-xx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的让我干到积极的我要干。
为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
新的一年开始了,成绩只能代表过去。
我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。
要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
总结这一年来的工作,有艰辛,有喜悦,有收获,也有感慨。
我相信公司领导的正确引导之下,门店的业绩将与公司的发展蒸蒸日上。
店面管理工作总结篇220xx年是我店极不平凡的一年。
面对店面租赁到期的重大挑战,我们审时度势,全体员工克服困难,顶住压力,自寻出路,迁出了有着20xx年根基的广陵路,为店面的未来打开了新局面,翻开了新篇章。
20xx年店面工作总结:20xx年,店面实现销售总额*万元,毛利总额**万元,提成总额**万元。
普通员工年平均月工资*元(不含工龄工资和保险补贴),处于去年公司员工平均工资水平线偏上。
虽然销售总额同比总体下降,但我们也欣喜的看到,从6月份乔迁开业至年底,店面也还是出现了每月逐步平稳的增长,且增长后劲十足,增长苗头喜人。
20xx年,加强员工对企业文化的认识与学习。
我们认识到企业文化对员工的影响更深刻、更久远。
发挥企业文化引导员工、教育员工、团结员工的功能,增强员工的凝聚力和创造力。
加强员工职业道德规范建设,在店面树立员工认同企业文化的共同理想和信念,引导员工更多的参与公益性慈善事业。
明确团队理念:帮助团队中每一个成员的进步,是我们团队中每一个成员的责任和义务。
20xx年,弘扬求真务实的传统,继承厚往薄来的传承。
在扎根店面基层工作中,我深刻的领会到务实才能发现现实中存在的问题,也只有务实,才能解决现实中存在的问题。
对于店面电脑销售程序中存在的缺陷,发现矛盾,提出问题,并针对性的提出解决方案,使销售程序得到了进一步的完善和功能的扩展,提高了店面的科技化和信息化管理水平。
20xx年,针对乔迁开业后客流偏低的问题。
店面积极响应企划部的每次促销活动,在店面管理部的领导下,店面开展了月月有活动的促销宣传,积极分发活动宣传单,耐心向顾客解释活动内容、促销商品、特惠商品以及赠品的宣传。
通过有效的宣传扩大了店面在附近居民区的影响力,拉近了与附近老百姓的距离。
由于每次活动的宣传到位,店面搬迁后的客流问题得到有效解决,并逐月上升,其他问题如价格、服务、环境、特色等问题也都有序的在经营中逐步解决。
20xx年,发展会员队伍建设。
以巩固老会员,发展新会员,带动非会员为思路。
在搬迁开业后的半年时间内新发放会员卡306张,继续扩大会员覆盖面和分布面。
以老会员的忠诚度为基础,引导发展众多的新会员,并带动更多的非会员加入到店面的顾客群中来,壮大店面的会员队伍。
通过建立会员档案,凝聚了会员队伍,提升了会员卡人气,进一步赢得会员的认可和支持。
20xx年工作思路:20xx年,我们面临的任务还十分艰巨。
实现店面的销售增长、毛利增长和提成增长以及盈利能力的提升我们还要付出很大的努力。
对此,我们要进一步增强员工忧患意识、责任意识和创新意识,认真加以引导、解决、落实。
20xx年,必须坚持解放思想、勇于创新。
在解放思想中统一员工思想,在开阔眼界中拓宽员工销售思路,在创新进取中突破销售瓶颈,以思想大解放,观念大转变,推动销售大进步。
20xx年,必须坚持科学发展、跨越发展。
立足店面实际,大力推动公司自有品牌的宣传与销售,转变员工的销售思维,改变顾客的消费习惯,开创店面盈利能力的新局面。
20xx年,必须坚持店长带动、员工跟进,抢抓全县药店医保定点的新机遇,千方百计争取医保,优化服务,发展会员,增强店面可持续发展的后劲与活力。
20xx年,必须坚持把稳定和提高店面的销售作为一切工作的出发点和落脚点,把保障和提高员工的收入作为一切工作的重中之重,做到店面的发展是为了提高员工的收入,员工收入的提高是依靠店面的发展,店面发展的成果能让员工获得利益。
20xx年,必须坚持加强和创新店面管理,建立健全员工诉求表达机制,决不去掩盖员工的任何情绪和矛盾,高度重视员工诉求落实解决工作,深入开展员工矛盾纠纷排查、化解工作,维护员工合法权益,不回避矛盾,不掩盖问题,以创造和谐稳定的工作环境为己任。
把保证销售增长和促进销售增长作为自己的首要职责,把提高员工收入和店面盈利能力作为自己的中心任务。
对顾客:提供优质的产品和专业的服务;对员工:打造实现自我价值体现的平台;对公司:创造合理的最大的利益回报。
店面管理工作总结篇3时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年,现将工作总结总结如下:一、队伍管理:进口除机械队、拌和站是公司员工、农民合同工混岗模式管理外,洞内主体工程的开挖、仰拱、衬砌、出碴运输、砼运输、隧道通风、高压风水管道拆接维修、文明施工以及洞外附属工程的桩板墙都是分包队伍作业,队伍多,人员杂,管理难度较大。
为确保现场施工顺畅可控,主要抓好了三个方面的工作:一是经常不定时地组织现场安调员、各作业队现场主管、工程部质检、测量、监控量测等生产、技术人员开碰头会,根据局指、分指、工区下达的计划和指令对现场施工进行细化部署和及时调整,使每一个管理人员预先了解每项施工计划的具体内容,明白每项计划的最终目的、意图,使其在进入现场施工时预有准备,能迅速进入状态和避免相互影响。
二是切实抓好现场协调管理工作,尤其是抓好队伍之间有穿插作业或者服务关系的协调管理工作,有意识地引导他们加强相互间的沟通,尽量避免或减少相互间的干扰,及时疏通相互间的怨气,增进相互间的理解、配合,使队伍间做到既相互监督又相互帮助,从而最大限度地避免了因作业队伍之间相互扯皮、推诿、干扰造成施工影响的情况发生。
三是充分认识项目管理的结构形式,并灌输到每一个管理人员,把协作队伍当成自己的队伍纳入项目管理,对他们做到既严格执行和落实工区的各项管理制度,又做到细心指导和帮扶,同时认真对待他们提出的每一个问题,与他们进行协商沟通,携手共同解决现场存在的问题,做到了相互尊重,赢得了相互间的理解,管理层与队伍之间基本上形成了和谐融洽的管理局面。
二、安全质量管理:始终坚持以进度为主线,安全、质量为保证的原则组织现场施工,做到不冒险施工,不损害工程质量,保证了年度安全生产目标和工程质量结构安全。
三、生产管理:岭隧道开工伊始就被定为极高风险隧道,采取动态设计的方式施工,现场实际揭示的地质与初勘设计相差甚远,并存在围岩变化频繁,极不稳定的特点,给施工安全、生产进度造成极大影响,为确保安全,促进施工进度,主要抓好了以下几个方面的工作:1、加强对围岩观察的同时根据监控量测、tsp超前地质预报、超前地质探孔的情况,及时组织工程部、作业队以及生产相关管理人员开会讨论,制定切实可行的施工方案对现场施工进行调整(在进入ⅴ级软岩段,左右线均不同程度出现渗水、围岩变形的情况后,立即组织制定专项方案,加强超前注浆支护、增加锁脚锚杆的同时采取将锚杆改为小导管注浆、与拱架间采取l筋焊接、以及开挖后立即安装仰拱拱架封闭成环等措施施工,安全、顺利地通过了ⅴ级软岩段)。
2、组织编制了《岭进口开挖支护、扒碴、出碴限时考核办法》对施工工序时间进行限时考核,促使作业队加强管理、想方设法缩短工序时间,有效促进了施工进度,使生产进度做到了制度化管理。
3、带领所属管理人员、在相关部室、作业队伍的大力配合下,大都完成或超额完成了局指下达的生产任务指标。
四、优点:有较强的变通能力,能将工程技术与现场生产有机结合;对现场可能出现的问题,有一定的预见性,并提前落实预防措施,对现场出现的问题能迅速进行分析判断、短时间内落实处置措施;能统筹抓好安全、质量、成本、生产进度等管理工作;五、缺点和不足:对工作过分认真,在管理中不分职位高低、不分籍贯区域、均不区别对待,皆同等视之、同等处之,故刚直有余,而曲柔不足。
六、成本管理:12月中旬开始成立进口成本管理小组,加强巡视、督察,对现场浪费行为加大处罚和管控力度,对施工现场的主要材料实行循环定额发放,并定期统计分析、考核奖罚、落实改进措施,取得了明显的效果,形成了常态化、制度化的成本管理机制。
店面管理工作总结篇4在金钻店试业期间,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程,回顾整个5月。
现将五月份情况作如下个人工作总结:一、工作方面:1、做好店面布置,及时下载更新产品价格向同事反映各种型号的价格变动以及促销情况、收集客户对产品需求的信息;2、对新招的三名实习生和原有的一位销售员加强培训对产品知识的了解和销售技巧。