导购岗位职责范本

导购岗位职责范本
导购岗位职责范本

岗位说明书系列导购岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-77250

导购岗位职责

Shopping guide duties

说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

员工岗位说明

导购是一线真正的执行者,是顾客对于公司品牌的第一印象。

一、导购的职责

1.引导顾客购物及热情接待顾客

2.努力学习业务知识,提高导购技能

3做好店内清洁卫生,保持整齐河干净

4.协助店长做好商品陈列工作

5.做好每月每日的盘点作业

6.对店内物品要妥善保管,不得损失和遗失

7.懂得顾客抱怨与投诉的应对与汇报

8.认真对待每次列会与培训,不得借故不参加或不重视

9.做好每天的交接班作业

二、对员工要求

1.素质:诚实守信、责任心、团队合作、执行力

2.能力:自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、人际理解力

3.技能:消费者心理学;陈列知识;顾客服务意识;产品知识;fab;销售技能;顾客服务技能

三、店员权利与职责

1.权利:对店长和助堤店的投诉与申辩权,申请自己负责工作的权利

2.店员直接责任:销售、理货、清洁卫生、交接班工作、对顾客的服务质量负责、对店内商品负责

四、导购岗位说明

职责一(货品销售)

1.每日货品销售

2.完成店长或店助分配的业绩指标

3.顾客抱怨与投诉的应对与汇报

4.熟悉款号、价格、尺码、面料成分、洗涤等专业知识

职责二(店铺日常维护)

1.与同事保持良好沟通

2.为顾客提供优质服务

3.确保店铺商品的安全性

4.保持店铺卫生的清洁度及维护卖场活泼陈列

5.严格准照规章制度

6.月底协助店长、店助完成盘点库存数

职责三(进行团队管理)

1.具有积极向上、耐心的心态

2.要具有团队精神,工作互相配合

3.努力学习业务知识,提高导购技能

4.能主动并积极调动卖场气氛,并起带头作用

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员工岗位安全职责标准范本

管理制度编号:LX-FS-A43181 员工岗位安全职责标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

员工岗位安全职责标准范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 1、对本岗位的安全生产负责。 2、遵守有关安全生产规章制度和安全技术操作规程。 3、接受安全生产教育和培训,熟悉并掌握作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施,掌握本岗位所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。 4、每日开展岗位事故隐患排查,发现事故隐患或者其他不安全因素,应立即向班组长、技安员或者单位领导报告。发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离

销售部岗位职责说明书模板

销售部岗位职责说明书模板 第1篇:销售岗位职责说明书岗位职责说明表\n厂区:\n序号\n\n部(处):销售处岗位名称工作项目\n文件审核\n\n 课(组):业务课工作说明\n\n主要负责分管机构的日常管理及销售工作,各行政文件及业务文件审核。参与制定集团公司内部的经营方针及落实完成销售计划对总经理负责组织编制各分管机构的年度销售计划以及内部指标和分配计划,并落实完成负责组织,拟订分管机构销售方面的发展计划,销售管理的各种规定及部门内机构人员配置国内外市场行情的调研工作,研究和拟定公司新产品开发方案.分管机构的日常管理报告,并上报总经理.向总经理提出分管机构各职级人员的人员每月各业务部门合同签订,履行情况及指标完成情况报告每月流动资金需求预测报告\n协助、督导部内人员作好本职工作。定期组织对业务人员的业绩考核及专业知识培养。督导部内做好办公室的6S 工作。\n\n制定计划\n\n协助总经理\n\n1\n\n销售副总\n\n其他事宜\n\n负责审批各分管机构业务费用,差旅费及公出差假等事宜.\n\n42\n岗位职责说明表\n厂区:\n序号\n\n 部(处):销售处岗位名称工作项目\n文件审核行政文件及业务文件审核。每日纸箱会议.每周销售会议;品质会议.每月经营会议;其他公司组织的会议。\n协助业务作内部协调沟通事宜。拜访、联络客户。\n\n课(组):业务课工作说明\n\n会议\n\n2\n\n经(副)理\n\n业务处理\n\n根据业务所提供资料分析市场、制订适合市场的销售策略。\n\n目标订立\n\n每月销售目标制订。年度销售计划制订。协助、督导部内人员作好本职工作。督导部内做好办公室的

导购员岗位职责及要求

导购员岗位职责及要求 1、负责卖场商品的美观陈列。 2、负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。 3、负责卖场商品的物价标识和更换。 5、负责所管辖柜组内商品的退货、订货、换货工作、保修工作。 6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形 式登记。 7、熟悉相关产品的知识,提供顾客产品咨询和相关服务。 8、负责货架排面整理、要货、补货、防损控制等工作。 9、配合商场定期与不定期的盘点工作。 10、绝对服从公司领导安排。 2.熟悉并掌握产品的销售方法、基础知识以及陈列技巧,并不断总结、归纳具体产品的特点及其适应人群,以及不断更新店面的陈 列状态,满足顾客需求的新鲜感,保证店面整体布局形成充满活力 的氛围; 3.保证店面整体和自己所负责区域的营运状态整洁度,为销售工作打好基础工作; 4.熟悉把握自己负责品牌或区域内的货品状况,熟悉库房货品的摆放,并进行初级的货品管理工作; 5.接收来自各方的培训指导工作,不断充实自己的思路和提高自身能力; 6.保证自己的良好工作状态,注意着装要求,积极进入工作角色、抛开其他意识,集中精力完成工作;

导购员工作的具体内容(实际方面): A.完成自己分内的销售工作,必须认真填写销售单据,以备开展数据统计和分析工作,同时配合同事完成销售工作; B.充分理解并熟悉掌握店面制定的各种促销方案,并执行到位,即要在销售过程中通过每个人的口头进行宣传,进而体现出促销时 期和正常销售时期的不同氛围; C.严格执行进货的工作流程:验货、出样、陈列(同时定价)、入库、开单、记账; E.整理库房货品的摆放,要考虑其她同事的协助销售工作,尽量达到规范、整洁,方便自己和她人,避免因短时间找不到货品影响 销售的现象发生,并注意防火、防盗的因素; F.严谨执行返货(或店与店之间调货)的工作流程:收样、验货、核对、开单、出库、记账; H.针对货品的款式、库存并结合具体销售状况进行分类,即畅销、平销、滞销三类,并掌握各品类名列前茅货品的库存数量; I.掌握补货的工作技巧,避免因补货工作使库存压力增大,需结合具体货品类型,制定补货单据,上报店长,实施补货工作; J.熟悉掌握自己负责品牌的货品,能够分清具体的货品类型(畅、平、滞),争取达到记住各品类名列前茅货品货号的水平; K.完善自身的各项工作技能,提升工作能力,需通过不断接受店长和代理商等各方面的培训工作来达到自身的发展; L.保证良好的精神面貌和着装要求进入工作状态,明确自己的工作内容、工作目标,并在同事间相互感染,促进店面形成良好的工 作氛围,同时积极应对各种突发事件,维护店面工作流程的正常运转。 一、用心接待顾客,与店长同事共同完成销售目标; 二、为每一位顾客提供高品质服务;

调度工作岗位职责范本

岗位说明书系列 调度工作岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-11679 调度工作岗位职责 Scheduling job responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 一、职务名称:调度室主任 二、直接上级:生产矿长 三、直接下属:调度员 四、本职工作:组织协调全矿生产、完成各项调度内业资料 五、工作职责: 1、本单位负责全矿生产、指挥、组织、协调生产工作。把好各项安全制度、措施、规程的制定、落实,消灭“三违”,确保安全生产。 2、调度主任对本中心日常管理(开调度会、做旬、月、年报表、统计各队生产产量以及进度情况)。 3、负责对全矿水文、地质、通风、避灾路线、巷道布置图等进行审核后并备案。

4、组织调度员学习矿内及公司的文件(包括三大规程)。熟练掌握操作调度室内的设备。 5、必要时亲临现场指挥,以保证正常生产。 6、负责全矿调度会及矿领导安排的各项工作落实情况。 7、全面负责当天生产调度的指挥,努力做到全面安全地完成当日生产任务。 8、掌握安全生产动态,发现问题及时指示值班调度员组织有关部门派人迅速进行办理。 9、综合分析当日安全生产情况,总结经验教训。同时主持好当日生产的调度会议,落实作业计划完成情况。 10、及时传达落实上级领导下达的安全生产指令,各生产辅助单位提出的问题要及时组织解决。 11、在值班期间若发生重大事故,在矿长、总工未到调度室之前,担负起事故抢救的临时指挥工作。 一、职务名称:调度员 二、直接上级:调度主任

三、直接下属:联系各区队负责人 四、本职工作:主持当班生产协调工作、完成主任或矿领导安排布置的各项工作任务 五、工作职责: 1、主持当班生产协调工作,掌握当班生产作业计划及完成情况,完成当班生产数据的统计,资料整理,图牌板填写,原因分析和生产预报,并及时汇报上级领导。 2、按汇报程序向有关领导部门汇报事故,并调动一切力量,做好抢救指挥工作。 3、完成各种数据统计汇编,填写各类台帐和报表,班中做好各项记录。 4、及时调度各生产及辅助单位当班的任务完成情况,以及存在的问题,汇报值班领导。 5、深入现场,掌握生产动态,对生产中存在的问题及时调度。 6、认真执行调度各项制度。 7、完成主任或矿领导安排布置的其它工作和任务。 8、严格按照《调度员行为准则》要求自己,树立良好的

公司全体员工岗位职责制度范本

公司全体员工岗位职责制度范本

公司全体员工岗位职责制度 1、董事长岗位职责 (1) 2、副董事长岗位职责 (3) 3、总经理岗位职责 (5) 4、办公室主任岗位职责 (7) 5、文秘岗位职责 (9) 6、微机员岗位职责 (10) 7、财务会计岗位职责 (11) 8、出纳岗位职责 (13) 9、保管员岗位职责 (14) 10、检验员岗位职责 (16) 11、销售部经理岗位职责 (17) 12、销售员位职责 (18) 13、繁育部技术员岗位职责 (19) 14、食堂炊事员、保洁员员岗位职责 (20) 15、车辆司机岗位职责 (21) 16、保安员(更夫、门卫)岗位职责 (23) 17、繁育生产部岗位职责 (24)

18、加工部岗位职责 (25) 19、生产部经理岗位职责 (26) 20、车间主任岗位职责 (28) 21、生产班组长岗位职责 (30) 22、装卸工岗位职责 (31) 23、搬运工岗位职责 (33) 24、包装封口工岗位职责 (34) 25、上料工岗位职责 (35) 26、安全工作责任状 (36) 27、交通安全责任状 (37) 28、丰吉公司工作管理制度 (38) 29、岗位职责 0 30、岗位职责 0 董事长岗位职责 一、遵守国家法律、法规和公司章程,支持和承担执行公司各项规章制度,重构企业文化,对公司总体发展承担责任。 二、负责公司重大事项的主要决策工作,负责召开股东大会和董事会,并向股东大会报告工作,在董事会休会期间,对公司的重要业务活动有执行处理权和董事会代行权。对公司重大事项有一票否决权。 三、负责主持召开公司高层管理人员会议,组织讨论公司的发

项目部工作岗位职责范本

岗位说明书系列 项目部工作岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-63873项目部工作岗位职责 Job Duties of Project Department 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 1.1负责工程施工的管理工作,并同有关单位进行沟通。 1.2负责对现场的临时设施进行规划、布置。 1.3负责机械设备的现场布置以及机械设备的安、拆组织工作。 1.4负责对施工现场各种机械设备的管理、维修工作。 1.5负责办理工程开工报告、复工报告、竣工报告、竣工验收等相关预案事项; 1.6负责同上级有关主管部门的工作沟通与落实。 1.7负责同建设单位、监理单位的联系沟通工作。 1.8负责工程施工组织设计、各项施工方案、措施等的编制工作。 1.9必须掌握施工合同、分包合同,劳务分包合同、材料合同等内容。

1.10负责同施工现场各分包队之间的协调工作。 1.11负责落实公司组织的各项会议的会议精神工作。 1.12负责迎接各个部门和领导到施工现场检查工作。 1.13负责组织质量回访及维修工作,追踪落实并达到顾客满意。 1.14负责组织项目索赔工作。 1.15负责配合各相关部门的沟通与协调工作。 1.16各项目部负责每月必需向财备部报送电费数据表和水用量表,经项目经理签字,便于结算预算款时与甲方对帐。 1.17负责施工质量、安全管理工作。 1.18负责工作阶段性验收报验工作。 1.19负责收集工程节点照片管理工作。 1.20项目部在基础、主体、竣工验收时必须组织及时报验。 1.21项目部负责管理体系运行实施工作。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

工作岗位职责范本-4篇

岗位说明书系列 工作岗位职责-4篇(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-67523 工作岗位职责-4篇 Job Duties-4 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 后勤工作管理处处长岗位职责 1认真贯彻落实“三个代表”的重要精神,贯彻落实党的各项方针、政策和各级政府的重要文件,执行学院的各项规章制度,与时俱进,开创我院后勤工作新局面。 2在院长的领导下,全面负责后勤工作管理处工作,主持处务会议,传达学习上级文件精神,布置贯彻上级下达的各项工作任务,检查督促所属部门完成工作情况。 3负责制定全处的年度工作计划,并采取措施,使全处各项工作做到主次分明、有条不紊、循序渐进、事事落实。 4负责全处的行政业务和思想政治工作,协调全处所属部门,积极完成本处范围内的各项工作,努力提高工作效率。 5努力学习后勤工作业务,熟悉处内工作情况,对各项工作提出指导性意见。

6树立服务意识,积极为教学、科研和广大师生服务,经常深入教学第一线,听取意见,不断改进工作。 7认真做好同后勤服务集团的协议签订工作,做好院长的参谋,为领导把好关。 8认真做好学院的固定资产管理工作,要做到账目清楚、手续完备。 9做好全院的防病治病工作,加强对食堂、浴池的检查监督和卫生防疫工作。 10要经常深入各系、教学部门,了解后勤服务集团的服务态度和服务质量。 11按照学院后勤社会化改革方案的要求,认真做好没有剥离部门的摸底调查工作,积极稳妥地推进我院后勤社会化改革。 12主动关心全处工作人员的思想、学习、工作和生活,鼓励他们爱岗敬业,做好本职工作。 13完成院领导交办的一些临时性工作。 后勤工作管理处副处长工作职责 1、贯彻落实党的各项方针、政策和各级政府的有关文件,

商超导购岗位职责

商超导购岗位职责 1

商超导购岗位职责 【篇一:商超岗位职责及管理制度大全】目录 第一章组织架构图6 第二章员工章程 7 第三章岗位职责 22 一、总经理岗位职责22 二、副总经理岗位职责 23 三、经营部职责 24 3.1经营部经理岗位职责24 3.2楼层经理岗位职责 24 3.3楼层主管岗位职责 25 3.4导购岗位职责26 四、企划部职责 26 4.1企划部经理岗位职责26 4.2方案设计岗位职责 27

4.3美工岗位职责27 五、优服部职责 27 5.1优服部经理岗位职责27 5.2客服员岗位职责 28 5.3广播员岗位职责 28 5.4优服专员岗位职责 29 六、财务部职责 29 6.1财务部经理岗位职责29 6.2总帐会计岗位职责 30 6.3结算会计岗位职责 31 6.4出纳岗位职责31 6.5收银主管岗位职责 32 6.6收银员岗位职责 32 6.7信息员岗位职责 33 七、行政部职责 33 7.1行政部主管岗位职责34

7.2人资专员岗位职责 34 7.3库房管理员岗位职责35 八、物业部职责 35 8.1物业部经理岗位职责35 8.2物业班长岗位职责 36 8.3水暖工岗位职责 36 8.4运行电工岗位职责 36 8.5维修电工岗位职责 37 8.6消防监控员岗位职责37 8.7保安班长岗位职责 38 8.8保安员岗位职责 39 8.9保洁班长岗位职责 40 8.10保洁员岗位职责40 第四章管理制度41 一、行政管理制度41 1.1早操管理规定41

1.2办公室卫生管理规定41 1.3 办公秩序管理42 1.4员工考勤管理办法 43 1.5学习、培训考核制度44 1.6档案管理办法46 1.7公文处理办法49 1.8会议管理办法50 1.9办公用品管理办法 51 1.10员工着装管理规定 52 1.11车辆管理办法 53 1.12通讯设施管理办法 55 1.13固定资产管理规定 56 1.14对外接待办法 57 1.15保密制度58 二、经营管理制度60 2.1不合格商品退场制度60

业务员岗位职责范本

业务员工作标准 (一)、职责 1.负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。 2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。 3.直接与所分工区域的代理商沟通联系,及时送货;办理退货;结算收回货款。 4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。 5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。 6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。 7.完成领导交办的工作 (二)、工作考核评分标准 1.销售回款完成率 回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额 实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.5分。 2.市场开拓完成率 本月计划开拓网点、一级市场(公司代理商)每有一个没完成扣10分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点),每有一个没完成扣1分。 3.报表、报告 ⑴每月第2个工作日向经理报送“工作日誌”;缺填1日扣1分,填写含糊不清扣0.5分。 ⑵每月第2个工作日向经理报送“市场调查表”,视填表质量扣0-5分。 4.服务态度和服务质量 每有一次客户合理投诉扣2分

5.领导交办工作 要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。 6.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。 KA经理工作职责:1. 参与制定公司KA渠道策略和年度销售目标计划,分解、跟踪、落实年度销售指标; 2. 参与制定、谈判、落实KA促销活动和新品上市,对其结果进行评估; 3. 制定KA渠道的操作流程(促销活动、DC总仓服务等); 4. 收集渠道变化和客户反馈信息,分析市场、渠道、竞品信息; 5. 负责KA 渠道每个客户的建设与管理(门店生意、费用、合同、终端陈列,数据简历以及数据分析和使用工作。发现异常情况时及时与KA渠道业务代表沟通,并指导解决问题); 6. 及时走访市场,了解终端铺货、陈列状况(包括卖场陈列、新品上市、铺货工作开展等); 7. 管理业务专员(包括人员激励、销售技巧、产品陈列及公司制度等),确保销售目标的达成; 8. 每周巡店作业,采集各店信息,收集资料报表; 9. 管理及培训、辅导销售人员工作,如各项培训、售前协助、售后客户服务、技术支持等; 业务员工作职责:1、熟悉KA系统流程,需有1-2年工作经验及以上,完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务 2、有高度责任心、吃苦耐劳 3、有一定客户渠道、做过休闲食品小食品的优先选择

工作岗位职责范本

工作岗位职责范本 第1篇】财务工作岗位职责范本 1、负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。 2、根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。 3、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析,提出意见,定期向上级报告。 4、组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析。 5、严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。 6、负责公司各项财产的登记、核对、抽查和调拨、按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源。 7、负责公司现有资产管理工作。 8、完成领导交办的其他任务。 【第2篇】管理工作岗位职责范本 1、在公司经营战略指导下,制定发展计划及指标,推动并确保指标的顺利完成; 2、负责部门的日常管理,建立规范、高效的管理体系及工作流程,建设和发展优秀的队伍;

3、根据公司方针和部门需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化工作流程,开发和培养员工能力; 4、对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。 5、配合总经理处理外部公共关系,参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作; 【第3篇】策划工作岗位职责范本 1、负责所辖产品的创意策划、文案撰写 2、负责邀请函等活动相关资料的文字撰写 3、负责策划方案的设计实施,市场策划及宣传 4、参与市场调查与信息情报的搜集整理 5、服从部门经理的领导,按要求完成下达任务 6、负责业务的申请及流程的策划和测试 【第4篇】销售工作岗位职责范本 1.负责指定区域的市场开发,客户维护和销售工作 2.负责所属区域的产品宣传,推广和销售,完成销售的任务指标 3.制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户 4.搜集与寻找客户资料,建立客户档案 5.制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润

奢侈品销售岗位说明书

奢侈品销售岗位说明书 奢侈品销售是指对珠宝等奢侈品进行销售业务操作的工作人员,一般是在专卖店工作。 奢侈品销售岗位职责 负责所辖业务的全面管理,包括市场推广、业务公关、项目跟进、实施、商务谈判、 合同签订及售后服务等,并针对重点项目和重要客户、厂家进行跟踪和维护; 根据掌握的市场信息和经销商反馈情况,每月25日上报《市场与经销商需求动态的 分析报告》,为领导制定营销策略提供准确的资料。 1、负责专卖店珠宝、腕表及皮具等产品的导购销售; 2、寻求并创造机会提升客户忠诚度; 不管是电子行业,金融行业,网络公司等,为提升服务的质量,都少不了客服专员一职。行业不同,他们的岗位职责都不一样。以下为各行业客服专员岗位职责汇集,可供参考。 3、快速学习有关珠宝、手表及皮具的新知识信息; 4、与售后服务部门联系处理客户的产品维修要求; 5、确保店铺环境符合公司标准(如视觉陈列,清洁等)。 奢侈品销售岗位要求 1、一般要求高中或职高以上学历; 2、普通话标准,会基本的英语对话; 3、外表端庄,形象气质俱佳; 4、有良好的职业素质和服务意识; 5、掌握一定的销售知识和销售技巧; 销售内勤岗位职责是什么呢,下面为大家搜集的一篇“销售内勤岗位职责及岗位说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 6、掌握奢侈品方面的知识和最新咨询;

7、具有一定的抗压能力和抗挫能力。 奢侈品销售关键技能 专业能力营销知识外语搭配知识 个人能力亲和力负责热忱和服务意识 奢侈品销售升职空间 奢侈品销售→ 业务主管 奢侈品销售薪情概况 应届毕业生¥3300.00 1年经验¥3300.00 2年经验¥3800.00 3年经验¥5100.00 奢侈品销售工作内容 1、接待高端顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售; 2、做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作; 3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作; 4、维护店面及店内设施的美观、舒适和清洁,打造良好购物环境; 与上级的沟通方式:接受经营副总经理书面或口头方向性指导。同级沟通:与公司其他相关部门及本部门员工协调沟通。岗位资格要求: 5、做好客户关系维护,寻求机会更好挖掘销售潜力。 感谢您的阅读,祝您生活愉快。

[商场导购员岗位职责介绍]商场导购员岗位职责

[商场导购员岗位职责介绍]商场导购员岗位职责 1:商场导购员 1.遵守公司一切规章制度。 2.维护所在区域清洁卫生,保证饰品整齐、有序摆放。 3.熟悉商品特色、品质、结构、用料、代码等。 4.随时检查本区域商品标价签是否准确到位。 5.全面及更深层次了解负责区域的同类商品信息,丰富自己的专业知识。 6.随时检查本区域商品质量,若有发现质量问题和损坏,应及时通知店长或商场经理。 7.对本区域的滞销商品及缺货应及时向商场经理(番禺经理)汇报。 8.不能随便答应顾客明确的送货时间,由商场经理统一安排,遇特殊情况可向上汇报。 9.负责对售出商品检查、清洁、打包。 10.在公司规定时间内电话回访客户。 11.接到顾客投诉电话应做好记录,及时通知售后服务。 12.接待上门投诉顾客时要热情、耐心、安抚顾客情绪,并引至 办公室通知售后服务或店长处理。 13.自觉加强业务学习,参加公司培训,提高销售技能。 14.对公司不周到或不合理的地方及时向上反映,不得私下议论。工作过程中的争议不得在第三者面前说是道非。 15.关心团结同事,努力进取。

16.每月底上交商场管理员(番禺商场管理员)一份书面总结(包括导购技巧,商品认识,同业商品对比,相关个人意见)。 2:商场导购员 *开店前 1.准时上班。 2.检查卖场货架及促销台的商品是否满货架。 3.检查货量不足之商品,准备订货或催货。 4.拉排面(当商品缺货时,不得以其他商品扩排面)。 5.对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查其新鲜度、品质及保质期,依据清洁计划表确实执行清洁工作。 *每日工作 开店前30分钟: 1.确保净空走道,并保持通畅清洁。 2.确认货品已满货架(货架及促销台)。 3.检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。 4.检查条码及价钱是否正确(含促销台上的海报)。 *上午上班 1.带领销售代表整理仓库。 2.确实检查库存数量(计算机查询)。 3.确认订单已传真给供应商(厂商订货计划表)。 4.协助办事员处理当日之到货。 5.在卖场工作并随时帮顾客解决问题。 6.中午前确认收货区没有任何商品。

导购员的工作职责

导购员的工作职责 导购员工作的核心思路(理论方面): 1. 全力完成既定的销售任务和领导制定的各种即时促销措施,需具备一定的执行能力,并配合同事的销售工作,相互配合,以致达到完成自己的销售目标和店面整体的销售目标的目的; 2. 熟悉并掌握产品的销售方法、基础知识以及陈列技巧,并不断总结、归纳具体产品的特点及其适应人群,以及不断更新店面的陈列状态,满足顾客需求的新鲜感,保证店面整体布局形成充满活力的氛围; 3. 保证店面整体和自己所负责区域的营运状态整洁度,为销售工作打好基础工作; 4. 熟悉把握自己负责品牌或区域内的货品状况,熟悉库房货品的摆放,并进行初级的货品管理工作; 5. 接收来自各方的培训指导工作,不断充实自己的思路和提高自身能力; 6.保证自己的良好工作状态,注意着装要求,积极进入工作角色、抛开其他意识,集 中精力完成工作; 导购员工作的具体内容(实际方面): a.完成自己分内的销售工作,必须认真填写销售单据,以备开展数据统计和分析工作,同时配合同事完成销售工作; b. 充分理解并熟悉掌握店面制定的各种促销方案,并执行到位,即要在销售过程中通过每个人的口头进行宣传,进而体现出促销时期和正常销售时期的不同氛围; c. 严格执行进货的工作流程:验货、出样、陈列(同时定价)、入库、开单、记账; d.调整店内货品的陈列状况,要定期或因新品上市以及促销活动的需求而做出合理的 陈列调整,同时保证店面货品陈列的整洁度(包括店面卫生、货品陈列以及不相关物品的摆放等); e.整理库房货品的摆放,要考虑其她同事的协助销售工作,尽量达到规范、整洁,方 便自己和她人,避免因短时间找不到货品影响销售的现象发生,并注意防火、防盗的因素; f. 严谨执行返货(或店与店之间调货)的工作流程:收样、验货、核对、开单、出库、记账;

综合部工作岗位职责示范文本

综合部工作岗位职责示范 文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

综合部工作岗位职责示范文本 使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 (1)负责贯彻执行集团公司的各项管理制度、规定和 细则。 (2)组织做好公司综合行政事务管理、企业(合同) 管理、统计核算管理等工作。 (3)负责管理费和可控费用的计划、控制和通报工 作。 (4)负责公司非生产性固定资产及低值易耗品的管理 登记。 (5)负责公司文书、证件、档案、印鉴、公函的编 辑、收发、管理工作 (6)负责办公用品、文具、劳保福利用品的计划申 报、登记和发放工作。

(7)做好公司生产、办公电话的管理以及绿化卫生的督查和管理等工作。 (8)做好公司的车辆使用、调度、保养、维护工作。 (9)协调好公司与当地政府及各职能部门的关系。 (10)为公司领导、员工外出办事、出差提供良好的服务。 (11)协助领导处理日常事务,积极主动参与政务,为领导决策搞好服务。 (12)完成领导交办的其它工作任务。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion

服装导购员工作职责

上班前: (1)检查仪容仪表;(2)工作开始:精神饱满; (3)接待顾客:要热情;(4)主动介绍商品:要周到; (5)是否购买商品:要婉转;(6)计划:要准确; (7)商品包装:要美观; 1、检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁;走道是否畅通无阻。 2、商品陈列;补货;检查条形码与价格是否正确;组织商品盘点,是否有商品丢失,是否有商品损坏。 3、面带微笑,向顾客问候“您好,欢迎光临”; 服装导购员工作职责 1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。 2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。 3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。 4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。 5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。 6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。 7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。 8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。 导购员岗位职责 一、工作职责 1、遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。 2、必须服从店长的工作安排及调配。 3、做好每天卖场的清洁工作,整理陈列货品。 4、了解所有货品的知识,销售技巧娴熟。

5、仪表端正,礼貌待客,正确使用文明语言。 6、主动向顾客推荐货品,百问不厌,百试不烦。 二、日常工作流程 1、营业前①检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。 ②清洁卖场的卫生,按要求整理货品的陈列,做到丰满整洁, 规格齐全。 ③检查价格牌、展示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求摆 放,是否做到美观整齐,货价相符。所有褪色,破损或折弯 的标签必须更换。 ④整理仓库,检查是否需要补货等。 2、营业中①有顾客光临,按照(销售作业流程)操作。 ②自觉维护店内环境卫生,经常进行清洁,及时整理好顾客弄 乱的货品。 ③工作中遇到问题,及时向店长反映汇报。 ④淡场时,在店长的安排下,参加专业知识学习与销售技巧的 训练。 ⑤交接班时,两班人员要做好交接盘点与交接工作。 ⑥发现丢失货品,要立即报告店长处理。 3、营业后①晚上下班时间到,若还是有顾客在挑选,要拖延下班时间。 ②做好交接班书面工作。 ③关闭所有电器设备,锁好门窗。 ④主动接受店长检查随身物品。 三、管理制度 1、试用制度初任导购员者,先参加考核期,期间必须 ①第一天,参加店内安排的新员工培训课程,了解所有员工流程。 ②第二、三天,熟悉商品的知识,商品的摆设等服饰方面知识及销售技巧。 ③以后的一星期内,参与销售工作,无业绩提成。 ④第十天,店长对其进行以上要求的考核,合格者进行正式销售工作,不合 格,继续学习三天。三天后,店长再进行考核,仍不合格者,不予以考虑2、奖惩制度所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。 本文档部分内容来源于网络,如有内容侵权请告知删除,感谢您的配合!

工长工作岗位职责范本

岗位说明书系列 工长工作岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-90781 工长工作岗位职责 Foreman job duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 工长是施工企业的关键岗位,在岗人员必须遵纪守法,认真贯彻国家的有关技术政策,执行施工技术标准,规程规范,科学地组织施工技术管理工作,努力提高技术水平,降低工程成本,保证工程质量,圆满完成本职工作。 一、工作内容与要求: 1、在项目负责人领导下,按现场管理规定及施工组织设计的内容负责所施工工程或工种的具体施工技术工作。 2、严格按国家规范规程,验收标准、施工图组织实施验收、作好自检、互检和隐蔽验收等签证和记录,参加工程质量评定。 3、按照施工组织设计,制定具体的实施方案,并认真组织实施,做好施工日记。 4、认真熟悉施工图,每个部位,每条说明均要清楚并向

班组交底,将图纸上标高、尺寸、构件存在着的矛盾和施工难度向技术部提出,由技术部解决。 5、强质量控制管理,认真作好事前、事中、事后的指导监督、检查工作,把住技术质量控制关,参与分项工程中间验收。 6、采用先进的施工方法,积极推广新材料、新工艺、新技术的应用。 7、负责所管分项工种相关材料,半成品、验收取证和验收的监督配合工作。 8、执行安全法规、规程。落实安全措施,做到安全生产,文明施工,参加安全事故分析。 9、对工程质量通病提出预控措施。 10、参与编制进度计划,每月25日提交劳动和施工生产材料机具需求计划,其中材料机具计划用量必须准确及时。 11、及时填写、收集、整理与工长相关的原始资料,如《施工日记》等。 12、根据工期或技术的要求,需要组织连续作业时,要主动与后勤部门联系,解决送饭、煮夜餐等问题。

员工岗位职责模板

员工岗位职责模板 1

员工岗位职责模板 【篇一:公司各部门岗位职责范本】 企业各部门岗位职责范本二 会计核算科; 直接上级:财务部经理; 下属部门:固定资产核算岗位,材料核算岗位,工资核算岗位,成本费用核算岗位,无形资产和递延资产。 部门性质:会计成本费用核算,成本管理; 管理权限:受财务部部长委托,行使对财务部的成本费用核算整过程的核算和监督管理; 管理职能;严格按照成本核算办法规定,正确归集,分配生产费用,计算产品成本,编制成本费用报表,进行成本费用的分析和考核,对所承担的工作负责。具备条件:1。坚持原则,廉洁奉公; 2.具有会计专业技术资格; 3.主要一个单位或者单位内一个重要方面的财务工作时间不少于二年;

4.熟悉国家的财经法律、法规、规章和方针、政策,掌握本行业业务管理的有关知识; 5.有较强的组织能力; 6.身体状况能够适应本职工要求。 职业道德:1。敬业爱岗; 2.热爱本职工作; 3.依法办事; 4.客观公正; 5.搞好服务; 6.保守秘密; 主要职责:1。服从财务部部长对会计核算工作的要求和指导,一切工作在财务部部长的指导下展开,一切管理行为向财务部部长负责;2.每年根据公司制订方针、计划及目标,确定成本控制目标,层层落实分解到各生产车间及班组,并组织推动并督促检查各车间班组做好成本核算工作,做到人人动脑筋,个个算成本,保证完成和超额完成成本计划,保证公司总目标的实现。 3制订和组织执行全公司的成本管理制度,进行成本预测,编制成本预算;加强成本控制,核算产品成本;编制成本费用报表,检查考核综合分析公司成本计划的完成情

况及增产节约经济效果,组织和指导各车间开展成本管理工作,总结推广先进经验。并协助有关部门建立在产品台账和半产品成品登记簿,在产品的内部转移和半产品的出库、入库都要认真登记,对在产品和自制半产品要定期盘点,做到账实相符。采取多种形式开展部门、车间、班组的群众性经济核算,贯彻经济责任制。 4.会同劳资部门,严格按照规定掌握使用工资总额,分析工资计划的执行情况,对于违反工资计划,以及按照规定预发,滥发工资及津贴的行为应预以制止,或向财务部部长和有关领导报告。 5.审核工资计算表,办理代扣款项,发放工资后,要及时收回;经签名的工资计算表,作为原始凭据入账。 6.制订固定资产目录,进行固定资产折旧的分类核算。对列作固定资产管理,按类别和部门列示,一式二份,一份由设备动力科保管,一份由财务部门保管,每月设备动力科应将固定资产的增减数量及保存地点报财务会计核算科,做到账实相符。 7.会计核算科组织使用部门,设备动力科每年对固定资产进行清查盘点,发现盈亏要清查原因,在未查明之前不得轻易处理,待查明原因后经法定代表人批准,进行账务处理。 8.拟定材料管理与核算的实施办法,对于原材料,燃料、包装物等材料的收发,领退和保管,都要制定手续和制度,明确责任。

导购员岗位职责与要求

终端导购岗位职责 终端导购人员本身应做到服从公司统一管理及安排又能自我约束自己,做到工作主动热情。有较强形象意识、微笑意识、服务意识、学习意识、团队意识、创新意识、务实意识、给店铺添加活跃舒适的氛围,为顾客提供一个良好购物环境,给公司创造更高的效益。 一、积极维护公司品牌形象及店铺形象,按公司仪容仪表规定; 1、上班必须保持良好的精神状态,不要把情绪带到工作中;保持良好的 站姿与走姿,双手交叉于小腹;微笑服务、目光柔和恭敬、态度热情 大方,给顾客创造舒适快乐的购物空间; 2、仪容:淡妆(眼影、腮红、口红);统一颜色眼影;不留长指甲;发 型整洁、不染夸张颜色、长发必须一律扎起或者挽起(店铺统一), 刘海不能遮住眼睛; 仪表:统一工作服;身上配饰不超过4件;戒指、手链/手镯要求平滑, 不能刮花货品;手机一律放调震动或静音放仓库; 3、每日上班前必须按规定的仪容仪表进行着装、化妆,保持工作服装平 整干净,上班时间不准在卖场化妆、; 4、每日检查模特、陈列台、沙发、店铺商品、收银台里外、地面及仓库 是否整齐清洁,店内及橱窗的灯具是否照明正常;试衣间有无堆放杂 物;养成顾客走后随手整理货架的习惯,保持陈列货品干净整齐; 5、积极维护店内货品的陈列,每周可根据货品销售情况做适当的调整。 6、挂烫、烫板、熨斗用完之后及时的放进仓库; 二、劳动纪律及团队意识; 1、按时上下班,不迟到早退,有事请假与调班须提前向店长申请; 2、在卖场不准吃东西、高声喧哗、嘻笑打闹、争吵、擅离工作岗位,严 禁不文明用语、严禁在仓库睡觉;上班就餐时间为30分钟; 3、在卖场不准依靠在货柜、货架、收银台,不准坐在卖场,不准在卖场 按听手机、私人电话及会客;不准将私人物品及水杯堆放在卖场; 4、不准在卖场看杂志(包括公司内刊),不因上货、退货影响接待客人;

生产员工岗位责任制示范文本

生产员工岗位责任制示范 文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

生产员工岗位责任制示范文本 使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 一、班前会和岗前准备:执行《生产人员交接班规 定》。 二、接班要求:向交班人员详细了解上一班的生产情 况,明确操作要点。 三、班中要求: 1.设备操作:严格按本岗位《工艺作业指导书》操作 设备,按《工艺参数执行通知单》调节生产工艺参数。 2.维护:按照《设备保养手册》对本岗位所用设备做 好维护保养工作。 3.工作现场:按照《生产管理制度》中生产现场要求 做好现场管理工作。 4.记录:按时填写各项《生产运行、工艺质量记录

表》。 5.故障处理:及时抢修各种设备故障。 6.意外情况处理:按照《安全生产管理制度》处理出现的意外事故。 7.班中就餐:遵守《班中就餐规定》。 8.在岗期间不做与本岗工作无关的事。 9.短时间离岗时,应征得班长同意。 四、交班要求:交班时,保证设备运行、现场卫生、工艺参数处于完好或达标状态,按规定参加班后会。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion

导购员岗位职责(精)

导购员岗位职责 一;工作职责 1,严格遵守公司各项规章制度,给新员工作好表率。 2,熟悉区域内各种商品的销售要素。 3,熟悉区域内售前,售中,售后服务的各项流程。 4,区域卫生工作的实施,检查,反馈。 5,区域产品摆设及完整性,配套性的意见反馈。 6,负责区域内商品,装饰品的管理,随时关注区域内安全隐患,例如水电安全, 害虫危害,招牌及消防栓等的安全维护,应及时汇报并作处理。 7,顾客现场投诉的接待与处理。 8,协同区域的销售工作,与区域内员工一起努力完成销售目标。 9,每周分析区域内销售情况,并提出提升销售业绩与效率的可行性意见和建议。10, 随时注意同类产品竞争对方的现状,并能作出相应的市场状态分析。 11, 与消费者加强沟通, 宣传公司服务与形象, 留意对方提供的信息并做好记录。 12, 节约所有经费,有效控制水电等能源的使用。 13, 配合区域主管(老板的各项工作。 14, 结合实际与市场状况每月作出工作总结。

二;具体要求(工作标准如下 1,协助主管(老板做好区域销售预测,制定月工作计划,制订下月经营指标及完成的措施。 2,培训新员工营销技能,了解家具行业情况,参与竞争,积极参与学习,提高素质。 3,熟悉本区域业务:对商品的卖点,优缺点,库存货,交货期,竞争对方,价格竞争,家具装配的难易程度及容易产生的问题基本了解。 4,正确处理人际关系:人际关系能决定成交率,指导并带领新员工通过交谈,熟悉了解顾客,给予购物引导,做顾客的知心朋友,接待处理好顾客投诉,维护商场声誉。 5,在销售工作中,要团结互动,掌握先对外后对内的工作原则。 6,严格执行票据流程,认真填写各项票据,并核对准确后按流程传递。 7,严格执行价格规范,随时检查所有商品是否有标价牌,严格按规定折扣销售。 8,加强对商品的管理,对滞销商品能提出具体措施和处理意见。对区域出样商品要仔细验收,对损坏商品要查原因,及时填写售前,售后问题处理程序单报售后处理。 9,每天根据商品出样和销售情况及时记录商品,装饰品台帐。 10, 做好交接班工作,在请假,调休前对区域的工作进行交接。 11, 月工作的总结,汇报:每月 1号前,将上月工作全面总结(销售,服务,市场的变化,工作措施和建议要求等 ,以书面形式报主管(老板 12, 进行客流统计分析,每天根据客流统计分析表及时填写顾客来访情况,并分 析影响销售的因素。 13, 每周调查竞争对手,掌握第一手资料,把握销售的主动权。 14, 工作有记录:对老客户,新客户,准客户资料进行收集整理。

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