(绩效考核)进一步完善机关效能建设量化考核办法

(绩效考核)进一步完善机关效能建设量化考核办法
(绩效考核)进一步完善机关效能建设量化考核办法

哈地司发〔2011〕3号

关于进壹步完善《哈密地区司法局机关效能建设量化考核实施办法》

的通知

本局各科(处)室:

为深入贯彻落实地委、行署《关于进壹步加强机关效能建设的实施意见》(〔2011〕5号)文件精神,进壹步加强我局机关效能建设,坚决根治“懒、散、庸、浮、软、昏、混、推、拖、贪”等十种机关病,建立科学有效的机关工作评价激励机制,创建作风实、纪律严、业务精、效率高的和谐文明机关,参照《中华人民共和国公务员法》和《公务员考核规定(试行)》及有关规定,结合加强地区司法行政队伍规范化建设,进壹步完善本办法,现印发给你们,请认真遵照执行。

附:

1、《哈密地区司法局机关效能建设量化考核实施办法》

2、《哈密地区司法局各科(处)室机关效能建设量化评分考核标准》

3、《哈密地区司法局机关工作人员机关效能建设量化评分考核标准》

二〇壹壹年二月十壹日

哈密地区司法局机关效能建设

量化考核实施办法

第壹章总则

第壹条为进壹步加强机关效能建设,坚决根治“懒、散、

庸、浮、软、昏、混、推、拖、贪”等十种机关病,建立科学有效的机关工作评价激励机制,创建作风实、纪律严、业务精、效率高的和谐文明机关,参照《中华人民共和国公务员法》和《公务员考核规定(试行)》及有关规定,结合我局实际,制定本办法。

第二条本办法所指机关效能建设量化考核,是指对局各科(处)室和局机关工作人员的考核。对局各科(处)室的考核包括工作任务完成情况、提高办事效率情况、落实服务承诺情况、为民优质服务情况、加强内部管理情况、工作创新情况、转变工作作风情况、解决反映问题情况八个方面;对局机关工作人员的考核包括德、能、勤、绩、廉五个方面,考核结果作为确定年度评先选优、年度考核等次的依据。

第三条量化考核坚持客观公正、注重实绩的原则,实行领导和群众相结合,定性和定量相结合,群众测评和组织考核相结合,平时考核和年终考核相结合。

第四条本办法适用于本局各科(处)室及局机关工作人员(县处级干部参加量化考勤,考核由上级组织部门年终壹且进行)。

第二章考核内容

第五条为坚决根治“懒、散、庸、浮、软、昏、混、推、拖、贪”等十种机关病,特设以下十条禁令:

(壹)、严禁违反工作制度,迟到早退、离岗、脱岗、串岗,

擅离职守。

(二)、严禁工作时间利用电脑、电话和手机等从事上网聊天、见网上影视、玩游戏、炒股票(基金)等各种和工作无关的活动。

(三)、严禁吃拿卡要,以权谋私。

(四)、严禁工作时间和下基层饮酒。

(五)、严禁无故关闭通讯工具或不接和工作有关的电话,不得缺席或无故指派他人参会、中途退场等。

(六)、严禁违反财经纪律,挪用、私存公款,用公款报销或者支付应由个人负担的费用。

(七)、严禁违反群众工作纪律,对办事群众缺乏热情、态度冷漠、作风蛮横、言语粗暴,刁难、怠慢服务对象。

(八)、严禁敷衍塞责、推诿扯皮,消极懈怠、办事拖拉。

(九)、严禁讲不利于民族团结的话、做不利于民族团结的事。

(十)、严禁违反政治纪律,传播各种政治谣言和小道消息。

第三章考核指标

第六条机关效能建设考核量化为百分制,其中各科(处)室考核工作任务完成情况10分,提高办事效率情况10分,落实服务承诺情况15分,为民优质服务情况10分,加强内部管理情况15分,工作创新情况10分,转变工作作风情况15分,解决反映问题情况15分。局机关工作人员考核德25分,能

10分,勤15分,绩25分,廉25分。考核针对存于问题予以扣分,“德、能、廉”以定性考核为主,“勤、绩”以定量考核为主。

第四章考核方法

第七条量化考核形式主要有:

(壹)民主测评。指由政工科组织本局全体机关工作人员按照《哈密地区司法局机关效能建设量化考核参考标准》对局机关工作人员进行民主测评,且量化成分数。

(二)考核组考核。指由考核组依据被考核机关工作人员的岗位职责,结合考勤记录,对照《哈密地区司法局机关工作人员机关效能建设量化评分考核标准》进行评分。

(三)督查组考核。指由督查组依据被考核局机关工作人员和各科(室)的岗位职责和年初制定的工作计划,结合考勤记录,对照《哈密地区司法局机关工作人员机关效能建设量化评分考核标准》、《哈密地区司法局各科(室)机关效能建设量化评分考核标准》提供督查组督查意见。

(四)组织评价。指党组对考核对象,依据其目标任务完成情况、履行岗位职责情况进行评价。

第八条机关效能建设考核采取日常督查、月度抽查、季度考评、年度考核的方式进行。局机关各科(处)室量化考核采取督查组月度抽查和半年度民主测评、组织评价相结合的方法进行,月度抽查结果按照规定上报地区机关效能建设

领导小组办公室。对局机关工作人员量化考核采取季度民主测评、考核组考核、督查组提供督查意见和组织评价相结合的方法进行。

第九条局机关工作人员量化考核和年度考核同步进行,考核成绩均以百分制计算。量化考核由平时的量化考核和年度考核俩部分组成,平时的量化考核(季评)采用民主测评和考核组考核相结合的方式,其中民主测评分占60%,考核组考核分占40%,同时结合督查组提供的督查意见。年度考核方法:综合测评四个季度平均成绩(70%),对每个考核对象进行组织评价(30%),最后确定年度考核成绩,报地区人事部门备案。

第十条为保证机关效能建设量化考核客观、公平、公正,测评局机关各科(处)室量化考核和局机关工作人员量化考核成绩采用去掉壹个最高分,去掉壹个最低分方法,确定最后考核成绩。

第五章考核结果运用

第十壹条局机关各科(处)室量化考核成绩于90分之上为优秀,80―89分为良好,70―79分为合格,69分以下为不合格;局机关工作人员年度考核成绩于90分之上的,按分值依次从高到低确定为年度考核优秀等次候选人;80―89分,确定为年度考核称职等次;70―79分,确定为年度考核基本称职等次;69分以下的,确定为年度考核不称职等次。

第十二条机关效能建设量化考核结果作为局机关工作人员年度考核定等和各科(处)室评先选优的主要依据,同时作为干部选拔任用、职工晋级和培训学习的重要依据。

(壹)当年考核确定为优秀、称职等次的,除按照《公务员法》和《公务员考核规定(试行)》给予壹定奖励外,优先安排培训、学习的机会。

(二)当年考核确定为基本称职、不称职等次的,按下列规定给予处理:

1、责令其待岗培训,待岗期分别为5天和10天,待岗期满经考核合格后,重新安排工作;不参加年度各种先进个人评比;不享受年终奖(第13个月工资);诫勉谈话;次年不得晋升职务。

2、待岗培训由局政工科根据培训人数组织培训,培训内容主要有:关联法律、法规;国家公务员行为规范;关联业务知识等。

局机关各科(处)室量化考核成绩于80分之上者(优秀、良好等次)享受年度各种评先选优,79分以下者(合格、不合格等次)不参加年度各种先进集体评比。

第十三条下列影响单位整体荣誉的行为,于扣除相应量化考核分值、取消评先选优资格外,视情节轻重扣除相应奖金。

(壹)工作时间利用电脑、电话和手机等从事上网聊天、

见网上影视、玩游戏、网上购物、证券交易、娱乐等各种和工作无关的活动,经督查发现的,按次扣除精神文明奖金200元,经地区机关效能建设领导小组办公室明查暗访发现的,按次扣除精神文明奖金500元;态度恶劣,情节严重的加倍处罚。

(二)按照地区厉行节约、反对奢侈浪费的规定,下班后没有关闭电脑、空调,经督查组检查发现的,按次扣除精神文明奖金100元;态度恶劣,情节严重的加倍处罚。

(三)因个人工作失误影响单位整体形象和全局工作的,视情节轻重扣除精神文明奖金100元之上不等。

(四)作风不实,发生不团结协调甚至争吵、打架的,视情节轻重扣除精神文明奖金100元之上不等。

(五)违反规定于无烟会议室吸烟的,按次扣除精神文明奖金50元。

(六)无故关闭通讯工具或不接和工作有关的电话,按次扣除精神文明奖金50元,当月累计3次的且扣除当月电话费。

(七)于执行公务、参加重要会议、重大活动中,没有按要求统壹着装,统壹着装后不按要求规范着装的,按次扣除精神文明奖金50元;

将警服私自赠送、转借外单位或个人的,按次扣除精神文明奖金100元;

着司法行政制式服装进入营业性娱乐场所(除参加重大礼仪性活动需要外),于公共场所饮酒(除参加重大礼仪性活动需要外)、酗酒。按次扣除精神文明奖金100元;

(八)其它举止不文明、职业荣誉感不强,纪律作风不严,自由散漫,缺乏起码的纪律约束观念,不遵守《哈密地区司法行政系统制服着装管理制度》,有损司法行政队伍应有的纪律作风和精神风貌的行为,视情节轻重扣除50元之上不等精神文明奖金。

(九)其它违反本办法第五条规定十条禁令的行为,视情节轻重扣除50元之上不等精神文明奖金。

第十四条对局机关工作人员个人触犯“十条禁令”的,于扣除相应量化考核分值后,督查组要严肃处理,不讲情面,不搞下不为例。发现1次的,给予通报批评,当事人当年不得评优;发现2次的,当事人定为不称职,所于科(处)室当年不得评优;发现3次的,根据情节轻重,对当事人给予岗位调整、免职或者降职的相应处理,且严肃追究所于科(处)室领导责任。

第六章量化考核的组织实施

第十五条局机关成立督查组和考核组。督查组由局政工科、办公室关联人员组成,负责组织实施局机关各科(处)室效能建设每月检查考核;考核组由局机关各科(处)室主要负责人(每科室限壹人)组成,负责组织实施局机关工作人员效能

建设考核工作。局机关工作人员量化考核成绩由局政工科负责组织测评。

第十六条本办法自发布之日起施行。原二〇壹壹年壹月六日印发《哈密地区司法局关于进壹步完善行政效能建设量化考核实施办法(试行)》废止。

地区司法局各科(处)室行政效能建设

量化评分考核标准

地区司法局机关工作人员行政效能建设

量化评分考核标准

主题词:行政效能建设量化考核实施办法通知

—————————————————————————抄送:地委办公室、人大工委办公室、行署办公室、政协工委办公室、地区纪检委、地委政法委、地区机关效

能建设领导小组办公室,自治区司法厅政治部、办公

室。—————————————————————————

哈密地区司法局2011年2月11日—————————————————————————

共印20份

职能部门绩效考核方案

绩效考核管理及实施办法 一、总则 为全面了解评估各职能部门的工作绩效,细化、量化公司员工的工作职责和工作成效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。 二、考核范围 总部直属部门及各职能部门的正式转正员工,适用本办法。 三、考核原则 1、公平、公正原则。绩效管理结合各岗位职责和贡献价值,客观公正的进行评价,避免各种不正当因素的干扰; 2、绩效考核以结果为导向,适当关注过程。工作细化、量化考核,使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质,全面评价员工的各项工作表现; 3、及时反馈、有效指导的原则。绩效考核结果定期及时的反馈给被考核部门和被考核者,帮助部门和个人发扬长处,弥补不足,及时提升和改进工作方式方法和效率; 4、科学奖惩、激励原则。考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合,鼓励部门提升员工管理和工作创新提升,激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平,完成绩效考核目标,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。 四、考核目的 1、部门获得评优的依据,重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核; 2、员工获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核; 3、确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核。 五、考核时间 1、公司定期考核,次月1号实施上月部门考评,6号公布部门考核成绩,并进行排名公告,如遇节假日顺延。 2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评,并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。 六、考核内容

考核内容主要包括KPI工作绩效、工作态度、素质能力。其中考核的核心是KPI 工作绩效。 (一)部门考核指标包括: 1、总经理评价/主管领导评价; 2、KPI关键绩效指标考核:由总经理/分管副总于每月25日至月末与部门经理讨论确定; 3、月度关键工作事项:由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作; 4、360°评价; (二)职员考核指标包括: 1、业绩考核:每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标; 2、能力考核: 3、态度考核: 4、纪律考核: 七、考核形式 考核形式有:1、上级评定;2、各职能部门互评。 八、考核指标和方法 (一)考核指标 1、所有考核指标详见《职能部门月度考核评分表》和《个人月度考核评分表》。 2、职能部门月度考核指标由总经理/副总经理与各部门经理共同制定;员工个人月度考核指标由部门经理与本部门员工共同编制确认。 (二)考核方法 部门考核实行关键绩效指标考核与360°全面考核相结合的方式进行全面综合的评定;员工个人实行关键绩效指标考核及态度行为考核。 部门考评得分=360°考评得分+上级综合评价+KPI关键绩效指标得分+月度关键工作事项 说明: 1、权重分配:360°考评占10分,由部门互评得出成绩;上级综合评价占10分;关键考核指标80分(KPI关键绩效指标70%+月度关键工作事项30%);当月若无月度关键工作事项,则KPI关键绩效指标占100%的权重即可。 评分流程:部门总结—人力资源部统计—评审小组—人力资源部存档;评审小组由副总经理及以上级别人员构成。 2、考核成绩实行强制比例、正态分布。具体比例如下:

公司各职能部门考核办法

集团公司各职能部门绩效考核管理办法(试行) 第一章总则 第一条为适应集团化管控体系建设的需要,落实国有资产保值增值责任,提高集团各部门管理水平和工作效益,建立有效的激励、约束机制,结合各级国有资产管理部门有关企业经营绩效考核方面的规定和集团公司实际,制定本办法。 第二条绩效考核坚持以下基本原则: (一)国有资本保值增值原则; (二)激励机制与约束机制相结合原则; (三)责、权、利相统一原则; (四)当前利益与远期利益相结合原则; (五)定量指标考核与定性工作考核相结合原则 第三条本办法适用于集团公司所属各职能部门(以下简称职能部门)的绩效考核。 第二章管理机构及职责 第四条集团设绩效考核小组为职能部门绩效考核管理机构,行使以下职权: (一)负责职能部门绩效考核指标体系的设定; (二)负责职能部门考核指标目标值的确定; (三)负责职能部门绩效考核与奖惩。 绩效考核小组是总经理办公会领导下的非常设机构,由集团班子

成员、各职能部室部负责人组成 第五条集团企业管理部门为职能部门考核管理的主管职能部门,具体负责绩效考核管理工作。 第六条职能部门绩效考核管理采取签订《年度绩效考核责任书》的形式进行。《年度绩效考核责任书》由集团总经理和被考核部门负责人分别代表集团考核小组和被考核部门签署。 第七条职能部门绩效考核按年度进行,考核年度与会计年度一致。 第三章考核规则 第八条对职能部门的绩效考核,采取以工作目标考核为主、工作能力及周边评价考评为辅的方式进行。工作目标考核、工作能力及周边评价考评的基准分值均采用100 分制。在年度绩效考核总分中工作目标考核占70% 的权重,工作能力考评占15%的权重,周边评价考评占15%的权重。 第九条对于职能部门工作目标的考核,鉴于各职能部门的工作职能不同,由企业管理部门根据职能部门的实际情况分别选取工作目标考核指标,各指标的权重比例,经集团绩效考核小组批准后执行。 能力评价包括领导管理能力、团队建设能力、判断与决策能力、计划于执行能力的评价,权重分值均为25分。 周边评价包括工作主动性、信息反馈及时性、沟通协作积极性、服务质量满意度的评价,权重分值均为25分。 第十条工作目标考核指标全面完成得满分,基本完成核减10% 至20%,完成较差核减20%至30%,完成很差核减30%至100% 。超额完成工作目标的,由绩效考核小组决定给予加分,但加分分值累计不得超过30分。职能部门得分适用于职能部门全体员工。 第十一条工作能力和周边评价适用于部门员工,中层人员工作能力由

集团公司绩效考核管理办法与实施方案

最新集团公司绩效考核管理办法及实施方案 (2018.4修订) 一、制定目的 为了加速**环保产业的持续健康发展,向“改革创新”要效益,向“科学管理”要效益,与现代企业管理接轨,通过对广大职工的客观、公平、公正工作绩效的评价,奖勤罚懒,优胜劣汰,充分调动广大员工工作热情与积极性。同时,通过绩效考核能够帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效的目的,结合**控股集团公司目前的发展及管理现状,特制定本办法。 二、适用范围 1、**控股(集团)所属全体单位、直属公司、分公司的所有职工(集团董事长/总裁除 外)。具体包括:集团直属管理中心(办)、**研究院、**机械、**新材料公司、江苏**新材料公司等目前现在的集团组织架构组成单位。 2、试用期、转岗、晋升员工的绩效考核另行规定不在此范围之内,此考核可作为依据。 3、凡享受业绩提成人员暂不参与公司绩效考核,后步再予以考虑。 三、考核用途 考核结果作为员工每月工资结算和年终奖分配的主要依据,作为教育培训、调动调配、晋升、提薪、奖励、员工发展等参考依据。月度考核定于每月底进行,年度考核时间机动而定,由人事部门提供统一考核样本和相关资料。 四、考核组织管理

(一).监管单位 集团董事会作为公司推行绩效考核的最高管理与决策机构,由公司高层、各个单位和部门 的负责人组成,负责组织领导考核工作,承担以下职责: 1.考核管理制度及相关制度的最终审核权和修订权; 2.受理有关部门、员工的绩效考核申诉、建议; 3.综合权衡与调节整体考核的结果与评价分析。 (二).实施部门 集团所属的行政管理中心及其人力资源部门作为公司绩效考核工作的具体组织执行机构, 主要承担以下职责: 1.负责公司组织绩效和个人绩效考核方案的起草、制定、修订; 2.负责组织指定考核范围内的全体人员(不含董事长/总裁)绩效考核工作; 3.负责联系、沟通、落实、审核各单位、各部门的考核要求、考核标准和考核流程等相关 程序,在规定时间内对考核过程进行监督检查,规范考核评分结果; 4.组织处理考核异议,保障考核制度合理有序、规范公正推行; 5.建立考核档案,作为薪酬调整、职级调整、岗位调动、培训、奖励惩戒等的事实依据。 (三).协助部门 各个单位、各个部门的负责人作为层级管理体系下对所辖员工的个人绩效考核的具体执行

绩效考核实施方案-(修订版)

2013年绩效考核实施方案 (人资部绩效组) 一、目的 为顺利开展2013年度绩效考核工作,完善员工的考核与评价程序,及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,提高员工积极性和工作效率,特制定本方案。 二、本年度绩效考核推行的思路和方法 上一年度公司绩效考核制度实行扣分制,拿出工资的20%作为绩效工资按照制定的细则绩效扣分,每扣1分,绩效工资就相应下浮一部分。这种考核方式存在诸多弊端使得绩效工作的展开遇到很多困难:做的差了绩效扣罚而做得好了没有相应的奖励,起不到促进员工积极向上提高员工工作效率的作用;绩效占工资比例太低,不能引起员工及部门领导重视,有些部门不去考核员工造成一潭死水的局面。 2013年度绩效考核工作重点是加大绩效考核执行力度,增强领导及员工对绩效考核的重视;结合2月份公司下发《关于2013年员工日常工作绩效考核规则的规定》(以下简称《规定》)制定新的考核细则,根据员工日常工作表现对表现较差员工进行绩效扣罚,表现突出员工给予奖励,打破以往许多部门考核过程中无工资浮动的一潭死水局面,切实将绩效与薪资相结合,遵循客观、公正、沟通、奖惩结合的原则,做到奖罚分明、有理有据。 1、各部门依据《规定》,制定符合部门实际的2013年度考核细则,所有奖励、扣罚项目必须清楚详细、能够量化; 2、生产部门继续使用扣分考核制,严格按照新制定细则对做得好的员工给予加分,对违反细则规定的按其违反条款给予扣分; 3、后勤部门按新制定细则进行日考核,月底由员工互评和上级领导对其评分得出考核打分,日考核得分与月底打分相结合得出最后得分,最后得分每高出100分1分奖励工资的1%,每低处100分1分扣罚工资的1%,所有部门每月都必须有绩效工资浮动(如:员工日考核得分-5分,月底打分95分,最后得分为95+(-5)为90分,下浮工资10%;若日考核得分10分,月底打分98分,最后得分为98+10=108分,上浮工资8%); 三、绩效考核工作现状 1、编制完成了《规定》,与去年考核规定比较有三处较大改变:一是考核力度的增强,增加了绩效工资所占比例,从原来的工资的20%直接增加到工资的100%;二是考核方法的创新,由原来的只罚不奖变为奖惩结合;三是考核方式的转变,从原来的扣分制变为打分制。 2、指导全厂各部门依据《规定》制定新的考核细则、办法,经讨论、沟通后所

部门绩效考核管理办法

目录第一章总则 ........................................................................................................ ....... 2 目的 ........................................................................................................ 2 第一条绩效考核适用范围 ................................................................................... 2 第二条考核基本原则.......................................................................................... 2 第三条第二章考核的组织管理.............................................................................................. 2 考核的组织机构及职责划分..................................................................... 2 第四条考核方法......................................................................................................... ................. 4 第五条考核周期 ................................................................................................. 4 第六条考核主体 ................................................................................................. 4 第七条考核指标设置原则 ................................................................................... 4 第八条绩效考核指标体系的建立及考核资格认定................................................ 4 第九条考核程序 ................................................................................................. 6 第

集团公司绩效考核管理办法及实施细则

某投资集团有限公司 绩效考核管理办法(附考核实施细则)

目录 第一章总则 (1) 第二章考核方法 (1) 第三章月度考核 (8) 第四章年度考核 (10) 第五章申诉及其处理 (12) 第六章附则 (13) 附件四考核统计表 (2) 附件六中层管理人员周边考核交叉表 (1) 附件三考核指标评定表 (2) 附件五 (1) 附件五考核申诉流程图、表格 (2)

第一章总则 第一条适用范围 河北鑫科投资集团公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。总裁由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。 考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、行政事务、销售/营销、技术、财务、工勤等各类人员。 第二条考核目的 员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。 第三条考核原则 考核工作遵循以下原则: (一)以提高员工绩效为导向; (二)定性与定量考核相结合; (三)公平、公正; (四)多角度考核。 第四条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: (一)薪酬分配; (二)职务升降; (三)岗位调动; (四)员工培训。 第二章考核方法 第五条考核周期 考核分为月度考核和年度考核。其中月度考核于各月度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。 第六条考核职责划分 (一)薪酬考核管理委员会职责

由总裁、执行总裁、总监、人力资源部部长组成公司薪酬考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责: 1、最终考核结果的审批; 2、中层管理人员考核等级的综合评定; 3、员工考核申诉的最终处理。 (二)人力资源部职责 作为考核工作具体组织执行机构,主要负责: 1、对各部门进行各项考核工作的培训与指导; 2、对各部门考核过程进行监督与检查; 3、汇总统计考核评分结果; 4、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作; 5、对各部门月度、年度考核工作情况进行通报; 6、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚; 7、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据; (三)各部门主管的职责 1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理; 2、负责处理本部门关于考核工作的申诉; 3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚; 4、负责帮助本部门员工制定月度工作计划和考核标准; 5、负责所属员工的考核评分; 6、负责本部门员工考核等级的综合评定; 7、负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划; 第七条考核关系 考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。不同考核对象对应不同的考核关系,见表1。

机关职能部门绩效考核管理办法

机关职能部门绩效考核管理办法 一、考核原则: 公开、透明、客观、公正。 二、考核过程沟通 本考核制度强调考评过程的双向互动沟通,从双方确立考核目标、过程督导、结果评核和新一轮考核目标的确立,均要求双方进行良好的互动沟通。确保各级员工明确工作目标与方向,并通过过程督导,有效达成组织目标。 三、考核内容细则 1、考核对象:行政条线办公室职能人员,司机、保安、保洁员、 食堂员工等另行制定办法。 2、考核的内容分为:例行工作项目、专项工作、工作技能和态度、 关键绩效指标(KPI)、加减分五部 分组成。 (1)例行工作:根据岗位职责确定的常规性的工作项目,对工作完成情况设定分阶段的绩效标准,

并对不同的工作绩效标准设定加减分值。其中行政中心主管常规性工作比例为40%,事业部 /子公司主管常规性工作比例为50%,基层员工常规性工作比例为60%; (2)专项工作:指体系制度建设、整体推进的项目式工作、阶段改善性方案实施等工作。其中行政中 心主管专项工作比例为40%,事业部/子公司主管专项工作比例为30%,基层员工专项工作比例 为20%; (3)工作技能和态度:包括学习能力、发展潜力、对工作熟悉程度、工作配合度、团队精神、执行力 等,所有员工比例为20%; (4)关键绩效指标(KPI):暂不列入,根据绩效实施情况适时导入,条件成熟的业务单元经集团行政 管理中心同意可以先行导入,并适当调整以上考核内容的权重。 (5)加减分项目: ○1合理化建议被采纳,加1分; ○2获得与岗位相关的证书,初级资格证书加1.5分,高级资格证书加2分;

○3直接下属提前转正加2分,晋级加5分,不能按期转正扣2分,降级扣5分; ○4获得集团公司公开表彰加2分,被惩处按奖惩制度规定扣分,如无扣分规定,每次扣2~5分; ○5部门职能计划内工作和上级临时安排工作延期,每天扣0.5分,单项工作累计扣分一般不超过2 分。担当人能力范围内的工作多次催促无果,可以扣10分。 ○6新增制度编制或项目式推进工作,根据工作负荷和质量每项工作可以加5~10分,但本项加分累 计不能超过10分。 ○7其它制度规定的加减分项目。 3、考核频率: 1)月度考核:所有员工每月考核一次。 2)季度考核:因科长级别以上人员按季度考核,季度考核成绩为该季度内三个月考核成绩的平均值。 4、考核流程:

绩效考核量化管理——生产部量化考核全案(总16页)

绩效考核量化管理——生产部 量化考核全案(总 16 页)
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2.1 生产部量化考核图表、制度
2.1.3 生产车间量化考核管理制度设计
设计思路 对于生产车间的绩效考核管理,本制度主要根据生产车间的工作内容进
行设计,包括工作任务完成、生产质量、GMP 考核(包括现场、培训

等)、生产安全考核和组织纪律考核共五个方面的内容

车 解决问题
间 1.规范车间绩效考核过程,使考核过程透明化、清晰化
量 2.控制员工的无效行为,提高工作效率



编制要求

1.考核定量化与定性化相结合

2.使被考核人清晰了解考核工作的全过程
制 应用范围
度 适用于车间绩效奖惩的评定

计 修改与完善
本制度每半年修改一次
制度名称
生产车间量化绩效考核管理制度
编制部门 执行部门

第 1 章 总则 第 1 条 考核目的 为加强生产车间的班组建设,强化员工的责任意识,激励员工围绕月度和年度经营业绩积极努力地开展工作,同时为员工 工作改进和工作重点指明方向,特制定本制度。 第 2 条 考核原则 1.公开、公正、透明原则 2.定量考核与定性考核相结合原则 3.科学合理原则 4.全面考核原则 第 3 条 适用范围 本制度适用于生产车间的考核。
第 2 章 绩效考核组织与实施 第 4 条 考核周期 考核分为定期考核和不定期考核,定期考核包括月度考核和年度考核。月度考核时间为下月的____日至____日,年度考核 周期与会计核算周期一致,考核时间为下一年度 1 月份的____日前。不定期考核为不定期抽查,每月至少一次,得分按照____% 的比例计入月度考核。 第 5 条 考核程序 1.人力资源部负责考核的组织,由考核小组进行考核评价(考核小组由生产部经理、车间主任、车间副主任、质检员组 成)。 2. 生产部经理审核考核结果。 3.人力资源部汇总整理考核结果,将考核结果进行公示,并反馈至各车间。 第 6 条 考核申诉 被考核车间对考核结果持有异议或不清楚,可以直接到人力资源部进行询问,若仍有异议,可在考核结果公示后____个工 作日内提出书面申诉,申诉内容应包括申诉事项和理由,由人力资源部进行处理。
第 3 章 考核内容 第 7 条 考核内容及权重 车间绩效考核的内容包括生产任务考核(30%)、生产质量考核(20%)、生产现场 5S 考核(20%)、安全生产考核 (15%)及组织纪律考核(15%)。 第 8 条 生产任务考核 1.考核指标 (1)生产产量。完成生产部门下达的生产任务。 (2)生产产值。完成车间生产产值目标责任的要求。 2.考核内容

公司绩效考核管理办法及细则.doc

公司绩效考核管理办法及细则1 公司绩效考核管理办法及细则 第一章总则 一、制定目的 为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价,达到调动员工积极性,促进工作效率提高的目的,特制定本办法。 二、适用范围 公司全体员工。但试用期未满三个月的员工不纳入考核。考核时间从正式录用当月开始考核。 三、适用原则 考评严格以月度、季度、年度计划和考勤记录为依据。 第二章考核办法 一、权责部门 综合部为本制度制定、修改、实施、管理和解释说明的归口部门。 二、考核分类 1.月度考核:以自然月为一个考核周期。全体职工均参与考核。

2.年度考核:以阳历年为一个考核周期。全体职工均参与考核。 三、考核时间 1.月度考核:每月28日由综合部向各部门负责人下发《员工绩效考核评分表》,各部门负责人须于两日内将本部门评审完的《员工绩效考核评分表》上交综合 部,由综合部统一上交总经理审阅,总经理审阅时间为两天,即评审完毕时间 不超过5天。(总经理如不在,须由其委托人实施评审)。 2.年度考核:在每年度12月20日,由综合部负责人下发《员工绩效考核评分表(年度版)》给各部门负责人,各部门负责人须于十日内将《员工绩效考核评 分表(年度版)》和《员工年度工作报告》上交综合部,由综合部统一上交总 经理审阅,总经理审阅时间为十天,即评审完毕时间不超过20天。 四、考核办法 1.考核流程:按时由综合部发放《员工绩效考核评分表》,由部门负责人接收并负责发放给部门员工自评,自评完后上交部门负责人进行上级评分,根据评分 细则计算好绩效成绩后上交综合部,综合部统一上交总经理

评审。 2.绩效权级及结构:部门员工由员工自评和部门经理评分组成,由综合部收录备案;部门经理由自评和总经理评分组成,评分后由综合部收录备案。 3.绩效工资计算方式:(基本工资+职务工资)*30%=绩效工资基数 绩效工资实发数=绩效工资基数*绩效成绩 第三章考核细则 一、评分方法 1.评分细则 Ⅰ)公司制定《员工绩效考核评分表》和《员工绩效考核评分表》,全体员工需在规定时间内填好此表自评分部分,签名后上交部门经理,由部门经理统一进行上级评分工作,同样在规定时间内上交综合部。由综合部上交总经理评审。 Ⅱ)公司根据各员工工作饱和度和岗位职能说明书,设定各岗位权重系数。权重系数是用于计算绩效工资时的比例系数,具体如下: Ⅲ)《员工绩效考核评分表》分为自评分和上级评分两部分,自评分占30%,上级评分占70%,所以绩效分具体计算公式为: 绩效分=自评分数*30%+上级评分数*70%

酒店各部门绩效考核方案(doc 9页)

...../ ? ...../ 酒店各部门考核方案 1总则 1.1为了促进公司管理规范化、标准化,建立科学管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,提高公司整体经营能力、经营业绩,特制订本考核体系。 1.2适用范围 ?中层管理员、一般管理人员和基层员工 1.3绩效考核目的 1.3.1通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平和能力,将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密地结合起来,从而有效提升公司整体绩效,确保公司战略快速而平稳的实现。 1.3.2建立良好的公司绩效评价体系,努力实现科学评估、合理分配价值,从而驱动员工积极创造价值,形成良性循环。 1.3.3在绩效管理过程中,促进管理者与员工之间的交流,促进部门与部门

之间的相互协作,形成良好的沟通机制,增进团队合作精神,增强企业凝聚力。 1.3.4基于战略持续改进,考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣,更重要的是通过绩效管理提高公司的管理水平。 1.3.5,通过对员工的工作绩效、工作能力等进行客观的评价,为员工薪资调整、职位晋升、培训与发展等人力资源管理工作提供有效的依据。 1.4绩效考核原则:战略一致性、绩效导向性、指标多元性、平等公开性、利益相关性 1.5考核的组织 公司考核体系的组织构成:总经办、综合部人事、各部门负责人 2考核职责 2.1总经办是公司绩效管理的最高权力机构,由公司高管组成,统领公司考核工作,主要承担以下职责: 2.1.1审批绩效考核管理体系; 2.1.2监控考核激励体系的运行; 2.1.3审批各部门的绩效考核方案; 2.1.4对部门(中层管理人员)直接考核; 2.1.5审批与年度考核结果相关的薪酬及奖惩措施; 2.1.6最终处理绩效考核申诉。 2.2综合部人事:作为绩效考核的日常办公部门,同时也是公司考核工作的具体组织执行部门,主要承担以下职责: 2.2.1负责拟定公司绩效考核管理体系; 2.2.2对各部门的考核过程进行监督与检查;

绩效考核管理制度(试行)

绩效考核管理制度 (试行) 第一章总则 第一条目的 为促进公司各项经营目标达成与员工职业发展规划,结合公司实际,特制定基于目标管理、关键绩效指标(KPI)及重点工作(KBI)的绩效管理办法。 第二条指导思想 全员考核、分级实施、责任到人、结果导向、兼顾过程。 第三条考核原则 客观、公平、公正,注重计划、指导、反馈和激励。 第四条适用范围 适用于公司范围内所有正式员工(计件、试用期员工、后勤保障员工、总经理批准同意不参与绩效考核者除外)

第二章职责权限及管理要求 第五条职责 (一)成立绩效管理领导小组: 组长:总经理 副组长:副总经理、人力资源总监、财务总监 成员:其他各部门负责人 职责:负责公司绩效管理办法的审定、关键绩效指标的评定、绩效考核异议申诉的调解与裁定。(二)公司人力资源部“归口管理”公司绩效,其职责为: 1、制订人力资源制度、表单模板、管理工具,并组织实施; 2、负责总公司各部门经理级(含)以上人员的绩效管理; 3、协助总经理管理各关联公司(或办事处)第一负责人的绩效; 4、辅导各部门及关联公司(或办事处)的绩效管理。 (二)公司各部门负责人“分级管理”所辖员工绩效。

负责本部门主管级(含)以下人员的绩效管理,制订其部门目标及绩效考核办法、汇总绩效成绩签字后报人力资源部备案。 第六条绩效考核工资与薪酬结构(详见公司《薪酬结构表》) 第七条绩效管理周期:绩效管理考评为月度绩效考评。 第三章月度关键绩效(KPI)管理的内容 第八条考评的范围与指标 月度关键绩效(KPI)考评适用于总经理/副总经理或总监级及经理级岗位。经理级以下管理岗位由各部门参照本制度制定考核量化指标予以分解后考核考评。 指标以KPI指标为主、KBI指标为辅,重在结果考核,兼顾过程管理。具体参见附件《绩效考核量表》。 第九条KPI指标、权重的设定 (一)指标选取原则: 1、绩效指标需符合“具体、量化、实现、相关、时限”等原则,由人力资源部统一规划设计,KPI组合与权重因部门工作职责、特点的不同而分别选取。

绩效考核量化管理全案(供参考)

绩效考核量化管理全案 第1章绩效指标设计与绩效考核 1.1 绩效指标设计 1.1.1 绩效考核概述 1. 绩效考核 绩效考核,也称绩效考评,是针对企业中每位员工所承担的工作,通过应用各种科学的方法,对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价,并将评价结果反馈给员工的过程。 2.绩效管理 绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略的一种管理活动。绩效管理是通过对企业战略的建立、目标的分解、业绩的评价,并将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工持续改进业绩从而最终实现企业战略及目标的一种管理方法。绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质,从而改进并提高企业的绩效水平。 1.1.2 绩效指标设计 1. 绩效指标 绩效指标是一种行为的信号,通常是以量化的形式来表述某种活动特征的一种测量工具,这种测量既可以是绝对性的,也可以是相对性的。 2. 绩效指标设计的原则 (1)具体的(Specific) 绩效指标要切中特定的工作目标,不是笼统的而是应该适度细化,并且随情境变化而发生变化。 (2)可度量的(Measurable) 绩效指标或者是数量化的或者是行为化的,同时需验证这些绩效指标的数据或信息是可以获得的。 (3)可实现的(Attainable)

绩效指标在付出努力的情况下是可实现的,主要是为了避免设立过高或过低的目标,从而失去了设立该考核指标的意义。 (4)现实的(Realistic) 绩效指标是实实在在的,是可以证明和观察得到的,是现实的而并不是假设的。 (5)有时限的(Time-bound) 绩效指标中要使用一定的时间单位,即设定完成这些绩效指标的期限,这也是关注效率的一种表现。 3. 绩效指标设计的方法 (1)基于企业经营目标分解的设计方法 基于企业经营目标分解的设计方法是指为完成战略任务而将企业经营目标逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。通过这种方法得到的指标所考核的内容都是每个人最主要的且必须完成的工作。 (2)基于工作分析的设计方法 通过职务说明书或岗位职责说明可以把多种类型的工作分成必须做(Must)、应该做(Ought)和要求做(Need)三种,而这种指标设计法就是找出必须做、可衡量的工作,并把它们设为绩效考核的指标。 (3)基于综合业务流程的设计方法 基于综合业务流程的设计方法是根据被考核对象在流程中所扮演的角色、肩负的责任以及同上游、下游之间的关系,来确定衡量其工作的绩效指标的一种设计方法。 1.2 绩效考核方法 1.2.1 目标管理绩效考核法 1. 目标管理概述 管理大师彼得·德鲁克最早提出了“目标管理”(Management By Objectives,MBO)的概念。德鲁克认为,目标管理是根据重成果的思想,先由企业确定并提出在一定时期内期望达到的理想总目标,然后由各部门和全体员工根据总目标确定各自的分目标并积极主动使之实现的一种管理方法。 目标管理的设计思想是通过有意识地为员工设立一个目标,实现影响其工作表现的目的,进而达到改善企业绩效的效果。 2. 目标管理考核法操作流程

经营管理部绩效考核方案终

精品文档 经营管理部绩效考核办法 为客观、准确地评价员工工作业绩,充分调动员工的工作积极性,根据公司相关绩效考核依据,结合本部门实际情况,制定本办法。 一、考核目的:将员工工作业绩与薪酬激励相结合,保护、激发员工工作热情。 二、考核范围及考核方式: 范围:除部门中层领导以外的全体员工;方式:月度考核与年度考核相结合。 三、工资构成 1. 岗位工资 部门人员岗位工资按公司要求统一为1600 元; 2. 员工绩效工资 员工绩效工资系数:在不突破工资总额计划的前提下,部门根据员工的岗位职责、工作业绩、工作量等因素,遵循公正、客观,合理拉开差距的原则,向关键岗位和有突出贡献的员工进行适当倾斜,确定员工绩效工资系数。 3.绩效工资系数的调整 员工的绩效工资系数应依据员工的能力素质等综合因素实行动态调 整。 四、考评方式及内容 绩效考核实行月度考核和年度考核相结合。 (一)月度考核的实施 精品文档

1.月度考核以考勤周期为周期进行,采用部门领导直接负责的方式进行。考核内容包括部门确定的当月任务的完成工作质量、完成时限、员工岗位职责履行、员工个人学习、考勤等方面的综合情况,其结果影响当月绩效工资额度。月度考评是部门绩效考核的主要方式,是年度考核的基础。 2.每月26 日前各岗位应结合当月工作情况,填写《经营管理部员工月度工作考核表》,作为当月考核的依据。 3.在月度工作完成后,部门领导按照考核表中对应的内容和权重,本着准确、客观、及时、公正的原则对被考核人进行考核打分,并在次月5 日前将考核汇总结果交绩效考核专员处。 4、考评结果运用: 员工当月月度绩效工资=绩效工资基数X个人绩效系数*月度考核得 分/100 (二)年度考核的实施 1.考评内容: 1)员工年度绩效:结合公司年度工作要求、部门职责、部门年工作计划、重大差错等因素。根据个人全年业绩情况综合确定。 2.考评方式: 1)员工年度绩效:员工于每年1月20 日前在部门负责人主持下集中述职、集中评议;部门负责人、员工按60、40 的对应权重进行评分。员工年度绩效得分=月度考核平均得分*40%+(部门负责人评分*60%+ 民主评分 *40%)*60% 精品文档 (三)考评结果及运用:

各部门绩效考核管理办法

总经办绩效考核管理办法 1.总则 1.1为了提高总经办工作效率,调动部门全体员工的工作积极性,充分体现多劳多得,少劳少得,不劳不得的原则,根据公司相关规定,结合本部门实际情况,特制定本办法。 1.2本办法的适用范围为总经理办公室(以下简称总经办)及部门全体员工。 1.3本办法所称的绩效考核指的是部门员工工作成果的评定及认可。包括奖励及惩罚。 2.奖励考核实施 2.1奖励基数 总经办考核奖励基数分别为工作的量化指标(包括行政及事务管理的成果)、行政办公费用控制的节点及岗位的性质; 不同的岗位不同的奖励基数。行政办公费用控制的节点包括办公室行政管理人员及后期附属人员。工作量化指标根据岗位及工作强度、成果区分。 2.2奖励基数的划定: 办公室主任:工作量化指标奖励的基数为月工资以外的月工资的60%作为奖励基数,按照百分制计算。实际行政办公费用比通过的行政办公费用计划节省的部分的5%为办公费用控制节点的奖励。 办公室副主任(主任助理):工作量化指标奖励的基数为月工资以外的月工资的50%作为奖励基数,按照百分制计算。实际

行政办公费用比通过的行政办公费用计划节省的部分的4%为办公费用控制节点的奖励。 行政助理:工作量化指标奖励的基数为月工资以外的月工资的80%作为奖励基数,按照百分制计算。实际行政办公费用比通过的行政办公费用计划节省的部分的2%为办公费用控制节点的奖励。 秘书(行政秘书、事务秘书):工作量化指标奖励的基数为月工资以外的月工资的90%作为奖励基数,按照百分制计算。实际行政办公费用比通过的行政办公费用计划节省的部分的1%为办公费用控制节点的奖励。 司机(班长、临时雇工):工作量化指标奖励的基数为月工资以外的月工资的100%作为奖励基数,按照百分制计算。本岗位实际节省的费用的1%为费用控制节点的奖励。 第五条考核的依据 办公室主任、副主任(主任助理)考核的依据:部门职能及本岗位的职责的执行情况;部门团队建设;部门间协调及领导交办工作。 行政助理、秘书、后勤服务人员考核的依据:本岗位职责执行情况;部门内部沟通协调能力及领导交办工作完成结果。 2.3奖励考核的兑现 考核原则以季度考核时限,通过公开、公平、公正的考核,达到考核的目的。公司领导对所分管的部门经理考核;部门经理对所分管的本部门员工考核。

物流绩效考核全案

物流部量化考核图表、制度运输安全量化考核制度设计

从上述制度设计思路要求出发,以规范化、务实化、量化为基本原则,以制度要解决的实际问题为落脚点,结合物流部门运输安全的现状,参考行业标准,制定以下制度。

物流部绩效考核量表模板物流部经理绩效考核量表模板

配送专员绩效考核量表模板 序号量化考核指标权重评分标准数据来源得分 1 配送任务完成率15% 每有1次未按时完成,减____分业务部、物流部 2 货物准时送达率15% 每有1次延误,减____分客户、物流部 3 配送差错率15% 每有1次错误,减____分物流部 4 货物破损率15% 每高于目标值____%,减____分物流部 5 签收单返回率10% 每低于目标值____%,减____分物流部 6 货款回收率15% 每低于目标值____%,减____分财务部、物流部 7 配送单据缺失率5% 每缺失1项,减____分物流部 8 客户投诉次数10% 每发生____次,减____分物流部 量化考核得分 指标说明1.配送任务完成率= 应完成的配送任务数量 量 实际完成的配送任务数 ×100% 2.配送差错率= 配送总次数 货物配送出错次数 ×100% 3.签收单返回率= 签收单应返回数 签收单实际返回数 ×100% 权重说明 对于配送专员而言,配送单据资料的工作相对于任务的完成、配送的准确度及货物完好 等的重要程度相对较轻,因此在权重分配上给予配送单据缺失率5%的相对较低的权重 考核结果核算说明除了上述量化项目的考核外,还应加强定性方面的考核,其二者的比重可以按8:2进行设置。定性考核的主要指标有手续办理是否齐全、准确,客户意见反馈情况等 考核关键问题说明对配送专员考核时要加强对关键指标考核结果的分析,根据关键指标的分析指导其下一步的工作如分析货物准时送达率低的原因,从而进行有针对性的绩效改进 被考核人签字:考核日期:考核人签字:日期: 姓名:部门:物流部岗位:配送专员 直接上级考核阶段:____年____月____日~____年____月____日

XX集团绩效考核管理办法

XX集团有限公司 绩效考核管理办法 二o一二年^一月 第一章总则 第一条目的 为促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥员工的积极性和创造性,通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作,提高企业的整体管理水平,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司的整体绩效,根据有关规定,结合公司实际情况,特制定本制度。

第二条考核原则 (一)公开、公平、公正原则。考核内容和流程向考核对象公开,以事实为依据,以过程的公平性保证结果的公正性。 (二)分类考核原则:根据不同的考核对象,分别制定绩效考核的内容、指标、考核主体,体现以岗位为依据的区别对待性。 (三)简单实用原则:绩效考核紧密结合集团公司实际情况,同时充分考虑绩效考核操作需要,体现实用性、易接受性。 第三条适用范围 本管理办法适用于经过定编后的公司所有部长及以下在岗员工。 第四条绩效考核组织机构 为保证绩效考核工作顺利进行,保障考核结果的客观性、有效性,公司设置绩效考核小组对绩效考核进行统一管理,综合部(人力资源部)为绩效考核日常工作归口管理部门。 绩效考核小组构成:公司总经理、副总经理、综合部(人力资源 部)负责人、工会小组组长、职工代表(通过工会选举产生)。 绩效考核小组职责: 1、审议、批准与绩效考核有关的制度; 2、审定考核过程中的问题; 3、为部门及中层干部的部分指标打分; 第二章绩效考核体系 第五条绩效考核分类 根据公司工作需要,按照考核对象把绩效考核划分为部门绩效考核、中层干部绩效考核和一般员工绩效考核三个类别,分别设置考核指标、确定考核主体和权

重。(考核主体指,为指标打分的人或部门) 第六条绩效考核周期 公司的绩效考核分为季度考核与年终考核: (一)季度考核是指每季度按照考核表中设置的指标对考核对象考核。 (二)年度考核是在年底按照四个季度的平均值直接计算分数。 第七条部门绩效考核 部门绩效考核内容包括工作计划完成情况、日常工作履行情况、服务与协作和控制项目四个指标,具体考核指标及权重设置详见表1。 部门绩效考核指标设置表 表

(管理制度)部门绩效考核管理办法

(管理制度)部门绩效考 核管理办法

5.部门绩效考评的责任主体是商用空调公司管理部、财务部、生产部、质检部、技术工程部。 二、各部门的职责定位和考评指标体系 (一)各部门的职责定位及考核重点 1.管理部 主要负责公司的发展规划、目标管理和对公司各项经营活动进行综合协调、宏观监控及其支持服务。 对管理部的考评重点为:专项工作计划和公司综合管理效果。 2.财务部 主要负责公司会计核算、财务管理以及车间部品仓的日常管理。 对财务部的考评重点为:财务信息的及时性与准确性、成本管理水平和部品仓管理状况。 3.质检部 主要负责公司外协外购件、半成品和成品的检测或委托检测、质量控制和评价等;负责建立和维护公司质量环境保证体系,并实施管理、监控和评价。 对质检部的考评重点为:部品及成品质量控制水平、公司质量改进开展的及时性、有效性等。 4.技术工程部 主要负责公司制造技术的研究与提升、制造过程的工艺管理和品质保证能力的建立与提升,以及公司投资规划与管

理。 对技术工程部的考评重点为:工艺、技术及设备保障能力、投资技改与质量整改进度等。 5.生产部 主要负责公司生产计划、物料采购、生产作业组织和车间现场管理。 对生产部的考评重点为:生产计划完成状况、制造成本控制能力和制造质量。 (二)各部门绩效考评指标构成 鉴于各部门的职能不同,对各部门的考评采取差异化的控制方式。对财务部、生产部、质检部、技术工程部的考评指标由经营控制指标、专项工作指标和综合管理能力指标构成;对管理部的考评指标由专项工作指标和综合管理能力指标构成。具体指标设置如下: 1.管理部

2.财务部 3.质检部

(完整版)信息部绩效考核量化管理

网络信息部量化考核全案
18.1 网络信息部量化考核图表、制度
1

18.1.3 网络信息部量化考核制度设计
? 设计思路 本制度的设计从总则开始,简要讲述实施步骤,重点介绍考核内容和 依据,然后说明考核结果应用,最后强调了考核纪律。以这样的思路 为主线,使得考核制度具有较强的可操作性和可实施性

? 解决问题
络 本制度规定了什么时间、什么部门(人员)负责什么事情,使得考核实
信 施明确、具体,能够有效避免操作混乱的问题



? 编制要求

由于本考核制度站在部门的角度进行考核,而非对单个人员进行考核,

因此在进行设计的时候应该偏重整体性

制 ? 应用范围
度 本考核制度除用于网络信息部门的考核外,还可作为网络信息部主管以
设 上人员考核的重要依据

? 修改与完善 由于网络信息部不像市场部、销售部等部门那样与市场环境有较大的关 联,因此对网络信息部量化考核制度的修改与完善周期可相对长一些, 通常每年修改一次
制度名称
网络信息部量化考核办法 2
编制部门

执行部门 第 1 章 总则 第 1 条 考核目的 为加强对网络信息部各项工作管理,保证网络信息部考核工作顺利实施,提高网络信息部整体的业务 素质,特制定本考核办法。 第 2 条 考核原则 1.量化考核原则:对网络信息部的考核尽量采取定量考核,以减少人为的主观影响。 2.整体性原则:对网络信息部的考核侧重对部门整体的考核,而非对单个人员的考核。 3.实用性原则:对于网络信息部的考核一定要加强实用性,注重对考核结果的分析和应用。 第 2 章 考核组织与实施 第 3 条 考核小组 由公司副总经理、财务部经理、人力资源部经理、综合管理部经理等相关部门负责人组成考核小组, 具体负责网络信息部考核评估工作。 第 4 条 考核实施程序 1.人力资源部于考核前 5 个工作日发放考核通知。 2.网络信息部收到考核通知后,组织做好资料搜集工作,准备配合考核工作开展。 3.考核小组对网络信息部绩效情况进行评分。 4.人力资源部在考核结束后 5 个工作日内,完成考核结果的汇总与分析工作,并将结果上报总经理。 5.总经理在 2 个工作日内完成考核结果的审核工作,人力资源部将审批后的考核结果告知网络信息部。 6.总经理与网络信息部经理就考核结果进行面谈。 第 3 章 考核内容和依据 第 5 条 考核内容 对网络信息部的考核分为管理内容考核和业绩内容考核两部分。对管理内容的考核主要涉及制度建设、 人员管理、财务控制及设备管理四个方面,详见附表 1;对于网络信息部业绩考核详见附表 2。 第 6 条 考核依据 1.以网络信息部的年度目标为绩效标准。 2.以网络信息部的部门职责作为考核内容依据。 3.以财务部、人力资源部、网络信息部等相关部门的表单记录为考核依据。 第 4 章 考核结果及应用 第 7 条 依据公司绩效考核管理办法,将网络信息部绩效考核结果划分为优秀、合格、基本合格、不
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