网络营销方案设计

名称金羽环云服饰网络营销策划方案

姓名学号2011215

同组成员无

所在系：工商管理学院

专业年级：P11市场营销四班

指导教师刘玉明职称讲师

二O一三年一月六日

网络营销设计方案要求

一、设计思路与要求

找一个产品或者一个企业，利用互联网这个信息平台，通过搜索引擎、E-mail、博客、网络社区等营销工具，通过对影响企业或产品的各种因素进行分析制定一个网络营销方案，从而达到增加企业效益或提高产品的品牌知名度。

二、方案内容

一般方案内容应包括：

1、企业或产品基本情况简介

2、网络营销环境状况分析

3、网络营销目标、战略

4、网络营销策划方案

5、策划方案各项费用预算

6、方案实施预期与风险评估

三、格式要求

1、网络教学综合平台里在我的教学材料中有案例库，选一个自己认为适合自己的案例为模板来写。

2、策划方案正文用宋体小四、标题用四号加粗、行间距为 1.5倍、前段与后段间距为0。

3、对自己的策划方案要求做到：

（1）方案一定要有执行性，如果不能执行说明你的方案是没用的。

（2）方案要有明确的定位，到底是为了提高销售额还是为了增加品牌的知名度一定明确。

（3）方案对管理团队的要求。

金羽环云服饰有限公司

网络营销策划书

目录

摘要 (6)

正文 (7)

一公司简介 (7)

二推广目的 (8)

（一）树立公司形象，提高公司知名度 (8)

（二）资源和经验交流 (8)

三推广方法 (8)

（一）电子邮件营销 (9)

（二）搜索引擎优化 (9)

（三）搜索引擎推广（百度、Google、搜狗、SOSO等） (9)

（四）社区营销（博客、论坛、百度贴吧、知道、百科、搜搜问问等） (10)

（五）广告投放 (10)

（六）电子书营销 (10)

（七）免费策略 (11)

（八）事件营销 (11)

四具体推广方法 (11)

（一）搜索引擎优化与推广 (11)

（二）论坛营销与博客营销 (13)

（三）广告投放 (14)

（四）电子邮件营销 (16)

（五）淘宝店铺营销 (21)

五推广手段： (21)

（一）、建立友情链接 (22)

（二）、充分利用论坛 (22)

（三）、开通各种网站微博 (22)

（四）、制作促销礼品 (22)

（五）、利用店铺留言进行宣传 (22)

（六）、登录各大搜索引擎 (22)

（七）、加入旺旺群 (23)

（八）、利用旺旺状态信息 (23)

（九）、邮件广告 (23)

（十）、建立会员折扣制度 (23)

六预期效果 (23)

（一）初期发展阶段——吸引注意力 (23)

（二）发展阶段推广——确保网站流量 (24)

（三）成熟推广阶段——最终转化 (24)

（四）最终实现 (25)

七预算 (26)

（一）前期投入 (26)

（二）方案一——行业淡季（按半年计） (28)

（三）方案二——行业旺季（按半年计） (29)

八结论 (30)

随着社会的不断进步，女性的消费习惯、结构、观念及消费行为正在发生巨大的改变，越来越多的厂商将目标市场投向女性消费群体，而女装市场则具有较大的发展空间。自2008年全球金融危机的爆发以来，不仅全球的企业受到不同程度的冲击和影响，对于中国国内的服装企业也造成的很大的影响，这对服装企业来说也是一次重新洗牌的过程,对我们企业来说是一次挑战更是一次巨大的机遇。

如何把握和运用好此次机遇的关键一方面在于牢抓产品质量，提升产品自身的品味价值，另一方面也要做好产品宣传与推广工作，让更多的人知道并了解我们公司的产品，打出公司的品牌与声誉，从而在服饰行业立于有利的主动地位。如今我们已进入互联网时代，网络推广是产品推广的一种重要手段，自此我们会将推广重点放在网络推广上，实行网络营销策划网络推广。

一公司简介

金羽环云服装发展有限公司坐落于服装名镇——南京程桥公司投资创建于2000年。是一家以女性服饰为主导、时尚女装系列为配套，集设计、开发、生产、销售于一体的服饰公司。经过多年潜心经营，在女性服饰行业有了一定的声誉。金羽环云服饰覆盖了国内多个省市、自治区，设立了多家专柜、代理机构。公司现有员工100多人，具有世界先进工艺的生产流水线；同时金羽环云服饰有限公司为国内外几大著名女装品牌设计、开发、加工产品。公司以专业的队伍、严谨的管理、超卓的设备，着力打造金羽环云品牌女性服饰。作为女性服饰专家，“尽显女性魅力”的宗旨，激情奔放、彰显非凡、锐意革新、进取不息的精神，形成了金羽环云幻变灵动的设计语言。兼容并蓄、博采众长的虚怀纳百川之风范，将西方之媚与东方之柔完美合璧，形成了金羽环云超凡脱俗的个性与风格。美丽的缔造者与传播者------“金羽环云”，恒久不辍的打造着时尚东方的女性服饰新文化。金羽环云公司于2004年公司喜获殊荣，被评为“中国名牌”产品称号，在打造女性服饰文化的同时，金羽环云公司坚持用企业文化提升企业核心竞争力，使企业在发展中树立起良好的社会形象。“行远必自迩、追求无止境”。“金羽环云”将一如既往的奋进不息，为建树美丽的事业奉献光热，为锻造中国时尚女装的产业丰碑而永远向前。

经营范围企业行业：纺织品、服装业。

二推广目的

（一）树立公司形象，提高公司知名度

这一点其实是推广中最重要的目的。所谓的品牌效益，就是靠好的品牌口碑和信誉间接的给公司带来收益。古语有云：好酒不怕巷子深，但如今在一个处处都有酒坊的巷子里，好酒也怕巷子深。即在当今女性服饰市场充斥着各样产品，要想做好生意，卖好酒就一定要做好宣传，为公司做好的推广这是前提条件，进而把公司的品牌打出去了，树立品牌形象，提高公司的知名度，形成品牌效应，实现公司盈利。

（二）资源和经验交流

网络推广与传统推广有一个显著的区别，那就是网络推广是一个双向的推广过程，在公司进行网络推广的同时，也可以得到消费者的回馈，获得第一手的客户资料与信息，以及行业资源。也可以在网络营销中与同行进行经验交流，学习并改善自己的经营策略。

三推广方法

网络营销推广方法主要有：

（一）电子邮件营销

电子邮件营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。电子邮件营销有三个基本因素：用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的电子邮件营销。

电子邮件营销（邮件营销）是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种，可以说电子邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。相比之下，搜索引擎优化是晚辈。邮件营销是一个广泛的定义，凡是给潜在客户或者是客户发送电子邮件都可以被看做是电子邮件营销。然而电子邮件营销这个术语也通常涉及到以下几个方面：

1. 以加强与商人和现在客户的合作关系为目的发送邮件，从而鼓励客户忠实于他或者重复交易。

2. 以获得新客户和使老客户立即重复购买为目的发送邮件。

3. 在发送给自己客户的邮件中添加其它公司或者本公司的广告。

4. 通过互联网发送电子邮件

（二）搜索引擎优化

搜索引擎优化（Search Engine Optimization，简称SEO）是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。由于不少研究发现，搜索引擎的用户往往只会留意搜索结果最前面的几个条目，所以不少网站都希望通过各种形式来影响搜索引擎的排序。当中尤以各种依靠广告维生的网站为甚。所谓“针对搜索引擎作最佳化的处理”，是指为了要让网站更容易被搜索引擎接受。深刻理解是：通过SEO这样一套基于搜索引擎的营销思路，为网站提供生态式的自我营销解决方案，让网站在行业内占据领先地位，从而获得品牌收益。

（三）搜索引擎推广（百度、Google、搜狗、SOSO等）

搜索引擎推广是通过搜索引擎优化，搜索引擎排名以及研究关键词的流行程度和相关性在搜索引擎的结果页面取得较高的排名的营销手段。搜索引擎优化对

网站的排名至关重要，因为搜索引擎在通过Crawler（或者Spider）程序来收集网页资料后，会根据复杂的算法（各个搜索引擎的算法和排名方法是不尽相同的）来决定网页针对某一个搜索词的相关度并决定其排名的。当客户在搜索引擎中查找相关产品或者服务的时候，通过专业的搜索引擎优化的页面通常可以取得较高的排名。

（四）社区营销（博客、论坛、百度贴吧、知道、百科、搜搜问问等）网络社区营销是网络营销主要营销手段之一，社区就是把具有共同兴趣的访问者集中到一个虚拟空间，达到成员相互沟通的目的，从而达到商品的营销效果。网络社区是网站所提供的虚拟频道，让网民产生互动、情感维系及资讯分享；从网站经营者的角度来看，网络社区经营成功，不仅可以带来稳定及更多的流量，增加广告收入，注册会员更能藉此拥有独立的资讯存放与讨论空间,会员多,人气旺,还给社区营销造就了良好的场所。一个优秀的网络社区的功能包括电子公告牌（BBS），电子邮件，聊天室，讨论组，回复即时通知和博客的功能。网络社区主要包括综合性的社区和专业性的社区，专业性的社区分为自己建设网络社区和通过其它网站的专业社区。如新浪网上社区内容囊括了社会生活的方方面面，而阿里巴巴内容定位是网上商人。网络社区营销比较明显的，还是向阿里巴巴那样的为广大商人服务的专业性社区为主，因为其定位比较明确，会员多，且会员的结构比较具有购买能力，商品信息受中的反应率比较高。

（五）广告投放

网络广告投放就是在网络上做的广告。利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。与传统的四大传播媒体（报纸、杂志、电视、广播）广告及近来备受垂青的户外广告相比，网络广告具有广泛性和开放性、实时性和可控性、直接性和针对性、双向性和交互性、易统计性和可评估性等得天独厚的优势，是实施现代营销媒体战略的重要一部分。Internet是一个全新的广告媒体，速度最快效果很理想，是中小企业扩展装大的很好途径，对于广泛开展国际业务的公司更是如此。

（六）电子书营销

电子书营销就是某一主体（个人或企业）以电子信息技术为基础，借助电子书这种媒介和手段进行营销活动的一种网络营销形式。企业或者站长,网店主可以通过制作实用电子书并嵌入广告内容，然后发布供人免费下载这种方式来传递产品或者网站信息。

（七）免费策略

免费策略是一种病毒性很强的策略。在网站看到免费东西的人，可以没有心理负担的向其他人推荐。反正是免费的，不会被人觉得是拿了什么回扣或好处才推荐别人来网站。免费策略营销是为日后盈利打基础的网络营销策略。（八）事件营销

事件营销，是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。由于这种营销方式具有受众面广、突发性强，在短时间内能使信息达到最大、最优传播的效果，为企业节约大量的宣传成本等特点，近年来越来越成为国内外流行的一种公关传播与市场推广手段。

四具体推广方法

（一）搜索引擎优化与推广

1、搜索引擎优化

1）、先请网站建设公司建一个小型企业网站，费用1000左右，包含.COM国际顶级域名一年、赠送源码，可自由下载及修改，终身免费维护，还可以自己管理。

2）、搜索引擎的优化方案（鉴于小型企业资金有限，自己设计优化）：

①站点结构分析，优化好网站结构，利于排名外，给浏览者很大的益处，有利于搜索引擎的友好性

②浏览器兼容性检测

③ HTML/CSS语法的正确性，交给公司内部技术熟练员工

④链接正确性检查，确保每一个链接的正确

⑤网站信息导航优化，优化导航栏，使其更简单明了，符合浏览者的利益

⑥站点交互性，和一些中小型企业交换连接

⑦相关产品的信息全面性检查，完善金羽环云服饰的服饰系列和具体服饰的样式规格等

⑧网站关键字优化：潮流|精品服饰|金羽环云服饰有限公司，优化关键字的密度，优化辅关键字。选取的关键字都是大众熟悉的的词汇，简单明了，采取关键字的位置“尽量靠前，分布范围广”的原则，保证了在网页的开头部分出现几次关键字，同时在网页的各个部分都有相应的关键字。

采取以服饰为主关键字，简介，明了，使主关键词 > 2.热门词 > 3. 一般词 > 4.冷门词，毕竟，只有客户检索到主关键字才能更有可能给我们的产品带来销路，从而获得盈利。因此不能喧宾夺主，滥用网上的热门词。

辅关键字策略：本网站采取众多辅关键字，如短袖、潮流服饰、精品服饰等。有效的增加了主关键字的词频，突出页面的主题。此外，还提高了页面被检索的几率，从而增加网站的流量。

综合：搜索引擎优化部分费用为1000元左右，及员工的工资。

2、搜索引擎推广

1）、搜索引擎普通登录服务：

将公司的网站登录到百度、新浪、搜狐、网易、搜狗等知名门户网站中，关键字不超过30个字。按照搜索引擎算法自动排名，尽量使其排列在免费登录的网站前面。

2）、搜索引擎付费推广服务：

90%以上网民通常只点击分类搜索结果的第一页，即使是在同一页，网站排名在前的被点击数也远高于后面的网站。通过“推广型登陆”，可以将您的网站排在相关关键词搜索结果页面的显要位置，从而取得更好的宣传效果。使用搜狐的搜狐推广型登录服务，可使网站排名关键词搜索结果页面第一页，关键字数量不限，每个关键字标准报价为1000元/年。采用5个关键词，服饰、潮流、本季服饰、流行、精品服饰。一年5000元。

3）、搜索引擎竞价排名服务：

使用百度的搜索推广服务，百度搜索推广采取预付费制，首次开户仅需缴纳5600元，其中包含预存推广费用5000元，服务费600元，按点击付费，每次点

击费用取决于为关键词设定的出价、关键词的质量度和排名情况，最高不会超过为关键词所设定的出价，无点击不计费，可获得海量的免费展现机会。准备1万元用于竞价排名点击，总费用为15600元/年。

综合：搜索引擎推广这块需要20600元/年。

（二）论坛营销与博客营销

我们采取的论坛、博客营销方式有：

1、帖子传播：我们将帖子的策划、撰写、发放、监测、调整相结合。在各个热门论坛上发帖。而不仅仅是发帖、顶贴的过程。

2、论坛活动：论坛具有强大的聚合力，凭借这一点，可以利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、贴图等活动来进行营销活动。

3、事件炒作：通过炮制网民感兴趣的活动，将我们的品牌、产品、活动内容植入进行传播，并展开持续的传播效应，引发新闻事件，形成传播的连锁反应，以扩大我们产品的影响力。

由于人工发帖速度比较慢，所以本公司决定购买专业的软件来辅助论坛营销这项工作。我们选择的是信鸽论坛营销专家。（价格是998元）。

这款软件具有：发帖、顶贴、发站内信，三项全能；注册发帖成功率业界冠军职能多线程发帖模块，发帖速度优于同类产品数倍，完美支持Dvbbs、PHPWind、Discuz三大主流论坛，大中小论坛通杀职能注册发帖模块、人工辅助模块、高速论坛搜捕入库模块自动换IP模块及多项反屏蔽功能，有效防止管理员拦截封杀的功能，可以大大提高论坛营销的工作效率。

另外我们可以通过博客的方式，在博客内容中中适当加入企业网站的信息（如某项热门产品的链接、在线优惠卷下载网址链接等）达到网站推广的目的，这样的“博客推广”也是极低成本的网站推广方法，降低了一般付费推广的费用，或者在不增加网站推广费用的情况下，提升了网站的访问量。

4、撰写博客文章，增加用户通过搜索引擎发现企业信息的机会，其主要原因在于，一般来说，访问量较大的博客网站比一般企业网站的搜索引擎友好性要好，用户可以比较方便地通过搜索引擎发现这些企业博客内容。这里所谓搜索引擎的可见性，也就是让尽可能多的网页被主要搜索引擎收录，并且当用户利用相关的关键词检索时，这些网页出现的位置和摘要信息更容易引起用户的注意，从

而达到利用搜索引擎推广网站的目的。

5、获得其他相关网站的链接，但是当一个企业网站知名度不高且访问量较低时，往往很难找到有价值的网站给自己链接，通过在自己的博客文章为本公司的网站做链接则是顺理成章的事情。拥有博客文章发布的资格增加了网站链接主动性和灵活性，这样不仅可能为网站带来新的访问量，也增加了网站在搜索引擎排名中的优势；

6、将博客网站作为与用户交流的场所，有什么问题可以在博客文章中提出，读者可以发表评论，从而可以了解读者对博客文章内容的看法，作者也可以回复读者的评论。

7、坚持对某一领域的深度研究，并加强与用户的多层面交流，对于获得用户的品牌认可和忠诚提供了有效的途径。

8、随时发布公司信息，及时更新公司的最新动态，同样的为了提高效率，我公司也选择了信鸽博客营销专家这款软件，价格与信鸽论坛营销软件的价格是一样的。（费用998元）。

这款软件支持Sina博客、百度空间、阿里巴巴网商、Sohu博客、163网易博客、和讯博客、Bokee博客网、51空间、Msn Live Space、https://www.360docs.net/doc/cc14675661.html,、聚网https://www.360docs.net/doc/cc14675661.html,等大型博客门户及数百个其他博客网站，持续添加中。智能AI识别及WEB人工辅助模块，有效保证帐号注册和文章发布成功率智能多线程工作模块，博客创建、博文发布速度优于同类产品数倍自动换IP模块及多项反屏蔽功能，有效防止管理员拦截封杀。

（三）广告投放

1、图片点击广告（单价：60元1000ip）

每天预算：1000-3000ip量，广告费用大概60到200左右

广告效果：目前最常用最有效的广告方式之一，浏览不收费，效果极佳。尤其是对于淘宝店铺，特别适合图片点击的广告类型，淘宝店铺主要以产品图片吸引客户，通过图片点击广告的推广，可以提高网站流量（店铺）和产品知名度。该模式是一种对访问者干扰最少，但给访问者留下印象最深的类型。访问的有效率很高，一般点击过来的用户基本都是感兴趣用户。每天客户访问量（网站）可达3000以上，电话咨询量20个以上。

媒体投放策略：可有针对性的投放在娱乐类、小说类、电影类、游戏类、资讯类、图片类等流量高的网站。

客户案例：

2、文字链图片广告（单价：38元1000ip）

每天预算：2000～5000ip量，广告费用80～200元

广告效果：按效果点击付费，针对性强，广告费用可控制，广告展示性强，属于性价比较高的一个广告模式，不过因为是图文广告，除了图片展示外，对于文字的要求也比较高，有吸引人的文字才能吸引客户前来点击，所以比较适合正在做促销活动的店铺。用户如果对广告感兴趣，那么通过点击广告链接到淘宝店铺的内容页面，从而激发、产生直接和潜在客户。广告效果非同凡响，同时不点击不收费，保证广告主的利益。每天客户访问量（网站）可达2000以上，产品电话咨询量10～20个。

媒体投放策略：根据店铺的产品类别，有针对性的投放在女性类、数码类、娱乐类，小说类，电影类，游戏类，资讯类，图片类等流量高的网站。

客户案例：

3、富媒体广告（单价：5元1000ip）

每天预算：10000-50000ip量，广告费用大概50到200左右

广告效果：富媒体广告是声音、图像、文字等多媒体组合的一种媒介形式。它漂浮在网页上一层，内容用动画展示，使之更加形像生动，更能吸引眼球。位置一直处在第一屏，广告百分百到达受众。可以让部分消费者产生点击广告的欲望，通过点击行为获取更多信息，提升营销效果。据艾瑞研究结果显示，富媒体广告的平均点击率要高出其他网络广告的五倍多。另外，富媒体广告费用较低，广告覆盖广。每天客户访问量（网站）可达2000以上，电话咨询量10个以上。

媒体投放策略：一般主要投放在娱乐类，电影类，游戏类，图片类等流量高网站。

4、弹窗广告

每天预算：10000-50000ip量，广告费用大概50到200左右

广告效果：弹窗广告是 CPM 最常见的一种表现形式；当访客浏览网站时，弹出新的广告窗口，按弹出新窗口的独立 IP 计费；弹窗广告将整个页面的广告内容展现给用户，可以表达丰富的产品信息，具有更大的视觉冲击。此模式的主要优势是能快速地拉升网站的alexa排名，并且给访问者一定的印象数，价格也相对实惠。每天客户访问量（网站）可达2000以上，电话咨询量10个以上。

媒体投放策略：一般主要投放在娱乐类，电影类，游戏类，图片类等流量高网站。

（四）电子邮件营销

电子邮件营销分为许可式电子邮件营销和非许可式电子邮件营销，非许可式电子邮件营销就是大家常常说的垃圾邮件。很多的专家和学者都是不赞成非许可试电子邮件营销的，里面涉及到了口碑营销等很多内容。但是在实际的推广中，特别是一些新的网站，不得不用非许可试电子邮件营销，很多的时候也是迫于无奈。

1、许可式电子邮件营销：

第一步：确定目标顾客。

第二步：收集用户Email。收集Email的方法就只能通过我们自己的网站去收集了。这样一般就需要我们的网站有注册功能，用户才能填写用户Email等信息。所以在注册的时候，我们必须给用户一个注册的理由。比如，通过注册我们的网站，你能够收到最新的产品信息，优惠信息和促销信息等。在用户自愿加入邮件列表的前提下，获得足够多的用户Email地址资源.并且做出清洗,过滤.提高Email有效率。

需要注意的是，可能很多时候，我们发送的Email却到用户的垃圾邮箱里了，所以很多时候，标题我们可以再改改。比如可以写明我们公司的名称，到新货通知等。这样，尽管到了他的垃圾邮箱里了，他一看见，一样会阅读我的邮件。而且，我们在写内容的时候要注意格式，在邮件抬头部分我们应该这么写“这不是

垃圾邮件，您收到这封邮件的原因是因为您在XXXX年XX月XX日注册了我们的公司网站 (或者是定阅了我们的邮件)，如果您不想再继续收到这封Email，您可以点击这里退订。”其中“点击这里退订”这几个字是退订邮件的链接。给用户一个选择权，否则这封邮件和垃圾邮件就没有什么区别了。这样我们就可以把Email营销，口碑营销，无病毒营销巧妙的集合在一起了。

2、非许可式电子邮件营销：

第一步：确定目标顾客。

第二步：收集用户Email。不同的是收集用户Email的方式增加了。

第一种方法：通过搜索引擎搜索，现在有很多的软件可以通过搜索某个关键字，然后收集到很多的电子邮件到处到txt文件，大家可以百度一下这样的软件。

第二种方法：通过制定的网站收集，我们的网站是卖衣服的，可以先收集一些大型的衣服相关的论坛和b2c这样的网站。然后通过这些网站收集Email。当然了，这种方式收集的方法又有两种，第一种就是通过手工收集，这种方式收集Email质量高，质量高的Email转化率就高，但是速度慢。第二种是软件收集，当我们浏览某个网站的时候，这个软件就会把这个网页的所有Email都收集过来。软件原理非常简单，通过请求的网页地址返回的内容，然后通过正则表达式去匹配就行了。

第三种方法：通过收集垃圾邮件里的邮件地址获得，我们在很多的时候都会收到垃圾邮件，这些邮件里面会往往都是发送给很多人的，我们就可以通过这些获得Email地址。

第四种方法：就是直接购买了，现在网上有很多的电子邮件数据库。我们可以去联系这些商家购买。当然，这种方法是最直接的，精准率也是最差的。

不论是许可式电子邮件营销还是非许可式电子邮件营销，当用户确定，Email 搜集好了后，我们就可以开始写邮件了。

邮件标题方面：

据相关权威资料统计，打开阅读邮件的有以下几种情况，认识或者是信任的发件人，这种占75%，以前打开过你的Email，觉得你的Email是有价值的，这种情况占50%，你的邮件标题吸引了读者，这种情况占30%，打折信息在20%，

促销信息占15%(这个比例还在下降)。从这个统计，我们不难看出，信任发件人这种情况打开Email的比例是最高的。所以我们在写邮件标题的时候要注意让阅读者信任你。具了解，以下几种标题打开率是最高的：

第一：邀请类标题。

第二：节日祝福类标题，其他还有新闻公告，电子杂志等。特别提醒大家要杜绝一下几种标题，第一是促销广告，现在大家看多看烦了，看见此类Email直接删除了事。第二是优惠券。

因为目前如QQ邮箱，163邮箱等都拒绝显示非合作伙伴发来的邮件内容里的图片，顾客需要二次点击显示图片才可以显示。那么这个二次点击又减少了一些目标顾客。因为他们因为查看邮件繁琐而忽略去点击显示图片，要么是初级邮箱用户而不知道点击显示图片。所以一句话的邮件内容更加有效！还避免带图片不显示不能很好表达邮件主题的弊端。如：当我们即将下期推出一款新式衣服，那么我们邮件内容就可以直接是“XXX商场，2011年X月X日进行XXX品牌衣服上市，价格只要X元”，一句话表述清楚，然后给出公司网页地址，如果她感兴趣绝对会来点击！但是如果不得不加入图片最好图片不能太多了，2-3张就够了，最好有logo，图片太多了打开会很慢，如果出现图片无法显示的情况那这封Email就大打折扣了。同时html设计好的这封Email不宜超过500像素，如果太宽了，部分内容阅读者就看不到了。

邮件内容一般包括：

1、产品更新、到货提醒

不仅可以向潜在客户发布产品或服务的信息，也可以向已有用户传递产品及服务的更新信息。如：

* 新型号、新功能、新服务

* 产品更新和产品升级

* 缺货商品到货提醒等

电子邮件发布平台系统是发布这些信息的绝佳工具，根据客户查看邮件的行为不断改善下一步营销计划，增加购买率。

2、客户生日、节日问候、提醒邮件

企业必须关注每一次机会来传达您对客户的关心，提高品牌的忠诚度。您可

以在电子邮件群发系统中设置，在客户生日及特殊的节日，送去一张精美的电子贺卡，也可根据客户属性，订制不同的个性化内容，在合适的时间，通过系统自动给客户发送：

* 生日贺卡

* 节日祝福

* 提醒邮件（续费或重新购买）

* 很久不见的问候邮件

电子邮件营销系统自动设定的条件和时间发送，无需人工操作，真正实现销售自动化。

3、产品促销、电子优惠券、处理积压商品

通过电子邮件营销平台系统的列表管理功能，根据客户已有的历史销售数据，分析客户的购买行为，根据客户的兴趣，发送同类或相关产品的促销信息或电子优惠券（提供优惠代码或允许客户打印使用）；也可以选择您邮件列表中一少部分的客户，进行积压商品的清仓处理。有针对性的发送极大的促进了成交率，本来不可能产生任何利润的积压商品也能够马上转为实际收入。

* 特别促销与折扣信息

* 免费试用与免费礼品

* 买二赠一等

许可电子邮件营销系统的联系人细分功能，使发送的内容更有针对性，立即得到市场的反应，产生更加明显的促销效果。

4、售后服务邮件

您可以设定系统自动发送部分或全部的售后邮件。一封简单的邮件，能够带来不一样的效果，让您的客户感到，即使已经收到付款，他们也没有被忘掉。这些售后邮件的内容可以包括：

* 感谢您购买我们的产品/服务

* 保养和维护说明

* 产品/服务帮助及常见问题

* 送货满意度调查

5、会议及市场活动邀请函

通过电子邮件营销系统的在线注册收集功能，能够迅速完成市场活动的邀请和相应的数据收集（参加确认、人数统计、特殊要求、活动前的调查、活动后的客户反馈）。当客户注册参加活动时，您可以把这些客户数据添加到系统的数据库中。这样，您就可以发送活动提醒邮件，万一活动有所变化，您也可以立即发送活动细节更改的通知。这是最有效也是最节约成本的客户服务。几种典型应用包括：

* 新产品发布

* 研讨会

* 社会活动

* 慈善与捐赠活动

* 特殊营业时间

通过电子邮件营销系统进行邀请，省去了打印和发送邀请函的费用，免去人工回收参会确认结果的工作。不仅极大的降低您的费用和时间，又提高了活动的参加率。

写好邮件后定期按时发送即可。

经费预算：

作为一个公司对客户定期发送邮件的邮箱如果大家觉得免费邮箱安全性、稳定性低可以注册收费邮箱。

方案一（适用于人数在1-100）：