迪什林电站项目管理的体会

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工程项目管理经验及心得体会

工程项目管理经验及心得体会

工程项目管理经验及心得体会目录一、内容概括...............................................31.1 项目管理的定义与重要性.................................31.2 个人在项目管理中的角色与职责...........................4二、工程项目管理基础.......................................52.1 工程项目的生命周期.....................................6 2.2 项目管理的主要内容与方法...............................72.3 项目管理的核心流程.....................................9三、具体项目管理实践......................................103.1 项目启动阶段..........................................11 3.1.1 明确项目目标与范围..................................13 3.1.2 组建项目团队........................................14 3.2 项目规划阶段..........................................15 3.2.1 制定项目计划........................................17 3.2.2 风险评估与管理......................................18 3.3 项目执行阶段..........................................19 3.3.1 监控项目进度........................................20 3.3.2 资源管理与协调......................................21 3.4 项目收尾阶段..........................................223.4.1 项目验收与总结......................................243.4.2 后评价与持续改进....................................25四、关键项目管理技能......................................274.1 沟通与协调能力........................................284.2 决策与问题解决能力....................................29五、团队建设与管理........................................305.1 团队组建的原则与方法..................................315.2 团队沟通与协作技巧....................................325.3 团队激励与绩效管理....................................33六、风险管理与应对策略....................................346.1 风险识别与评估方法....................................366.2 风险应对策略与措施....................................376.3 风险监控与报告机制....................................38七、心得体会与反思........................................397.1 项目管理中的成功经验分享..............................407.2 遇到的挑战与解决方案..................................427.3 对未来项目管理的展望与建议............................43八、结语..................................................448.1 对项目管理工作的总结..................................458.2 对团队与个人的期许....................................46一、内容概括本文旨在全面回顾和总结我在工程项目管理过程中的丰富经验和深刻心得。

项目管理的心得优秀5篇

项目管理的心得优秀5篇

项目管理的心得优秀5篇当我们的内心有了收获的时候我们一定要及时写好心得,实践是心得体会的基础,反思是其不断提升的动力,下面是网作者为您分享的项目管理的心得优秀5篇,感谢您的参阅。

项目管理的心得篇1#年8月10日、11日我参加了公司举办的项目管理培训课程,授课老师通过讲解项目的特点:特定的时间、预设的资源、明确的交付物和零时性组织,让我认识到项目管理是一门技术工具科学,能够帮助我们尽快的理清思路,开展工作,运用基本工具,关注项目管理的基本要素和关键环节。

在课堂上老师通过让我们使用沙盘模拟进行实战演练,让我深刻认识到项目管理是整个项目的基础,学习项目管理可以提高工作效率提升员工的工作能力。

项目管理中要减少因传递导致的沟通误差,避免影响项目进度。

项目管理的目标设计非常重要,我们要从项目目标所要求的时间、成本、质量三方面出发,对项目目标进行分析。

运用好项目管理有九大知识领域和五大过程做出一个横向“时间预算”和纵向贯穿“wbs工作分解”的项目示意图,让所有的项目成员都能明白我们在完成项目的过程中每一个人做什么,应该怎样做。

通过学习项目管理,我深信项目管理是企业的行为过程,是企业发展的载体。

经过本次培训,我认为我今后在工作中要注意以下几方面。

首先,我的体会是我们在做任何项目的时候,一定要有一个完善的计划和工作思路。

在日常工作中,往往没有一个具体的计划和方法。

一件很容易做的事情,最后反而搞得很复杂,影响了做事的效率。

因此,今后无论做任何事情是,一定要给自己设定一个完整的计划,才能高效率、高质量的做好每件事。

其次,高效利用时间,节约成本。

在日常工作中作为管理者,事情多,工作琐碎。

这样就需要我做到每天工作结束后回顾一天的工作,并对第二天的工作进行安排。

在安排工作上要遵循一个主次分明,轻重缓急合理的原则。

这样每天当我一到工作岗位上就能很快的进入工作状态。

这样就很好的把握和做到--"工作时效"。

课堂上,老师给我们讲解了在项目实施的过程中,项目成本是重中之重。

工程项目管理心得体会_

工程项目管理心得体会_

工程项目管理心得体会_经过多次工程项目管理的实践,我深刻认识到,好的项目管理是成功的关键因素之一。

项目管理需要全局考虑、细节把控、团队协作和有效沟通。

在这里,我想分享几点我在工程项目管理方面的体会,希望能对经验不足的同行有所帮助。

首先,项目管理需要真正投入,让自己成为项目的一员。

从接手项目开始,就要全面了解项目背景、目标、范围、进度、资源、质量、风险等诸多方面,制定相应的计划和策略。

作为项目经理,需要时刻关注项目进展,发现问题及时解决,并不断优化团队和流程。

其次,项目管理需要注重中心思想,即以客户为中心,以质量为核心,以进度为重点。

在项目管理过程中,要时刻关注客户需求,满足客户需求,用高质量的成果让客户满意,确保项目进度符合客户的预期。

项目管理不能只是纸上谈兵,而是要在实践中不断完善、提升。

第三,项目管理需要注意重点。

重点是指最为关键的项目环节,尤其贯穿整个项目的关键路径,如设计、采购、物流、施工等。

在管理过程中,需要时刻关注重点,并对其进行特别关注和及时跟踪。

制定详细的计划,监督和控制重点环节的进展,能够保证项目的顺利进行。

第四,项目管理需要善于思辨。

思辨是高效的决策和解决问题的方法,也是项目管理中不可或缺的环节。

处理问题要用全局思维,正确处理好各种利益关系,具有风险识别和分析的能力,从各个方面考虑问题来制定最优决策。

在工程项目管理过程中,思维能力是十分重要的工具。

第五,项目管理需要精准、简洁的遣词造句。

一方面,项目管理涉及的技术术语比较繁琐,需要准确表述;另一方面,项目管理的沟通是团队协作的重要环节,需要简洁、易懂、妥帖的表述方式来满足团队沟通需求。

第六,项目管理需要结构严谨、条理清晰。

制定好较为详细的项目管理计划和各种跟踪表,有助于把控项目进展、问题处理和进度控制等。

同时,要清晰明了的表述项目路线、任务、分工、沟通、交流与障碍等,实现全面完备的管理。

最后,好的项目管理需要表达真实、感人。

这就要求我们在处理问题时,要注重人与人的情感交流,保持善良、善解人意的态度,及时表达自己的真实感受。

工程项目管理 学习心得(2篇)

工程项目管理 学习心得(2篇)

工程项目管理学习心得工程项目管理是一门综合性较强的学科,它涵盖了项目策划、组织、实施和控制等多个方面。

在近一个学期的学习中,我深刻感受到了工程项目管理的重要性,也提高了自己的项目管理能力。

下面我将结合学习过程中的体会,分享我对工程项目管理的学习心得。

一、理论知识与实践相结合工程项目管理是一门实践性很强的学科,在学习过程中我发现,理论知识与实践是相互渗透的。

只有通过实际操作才能更好地理解和应用所学的理论知识。

而在实践中,也会遇到很多问题和挑战,需要运用所学的理论知识去解决。

因此,在学习工程项目管理的过程中,理论知识与实践应该相互结合,相互促进。

学校组织了很多项目案例和实践活动,通过参与其中,我深入了解了实际的项目管理过程。

在团队中,我担任了项目经理的角色,负责项目的日常管理和协调。

在实践中,我不仅学到了很多新的知识,还提高了组织、沟通和协调能力。

通过与团队成员的交流和合作,我们共同解决了一些项目中的问题,取得了一定的成果。

实践中的收获让我更加深入地理解了工程项目管理的重要性,也增强了我进一步学习和探索的动力。

二、项目管理工具与技术的应用在工程项目管理中,有许多专业工具和技术可以用来辅助项目的管理和控制。

熟练掌握这些工具和技术,对于提高项目管理的效率和质量有着重要的作用。

在学习中,我学习了项目管理软件的使用,如Microsoft Project和Primavera,这些工具可以帮助我们制定项目计划、跟踪进度和资源分配等。

同时,我也学习了一些项目管理的技术,如PERT/CPM网络图、风险管理和质量管理等。

通过学习和练习,我能够独立完成项目的规划和组织工作,并利用这些技术对项目进行有效的控制和评估。

项目管理工具和技术的应用不仅提高了工作效率,还可以帮助我们更好地应对项目中的风险和问题,从而提高项目的成功率。

三、团队管理与沟通能力的培养工程项目管理是一个涉及多个团队成员的协作过程,因此团队管理和沟通能力至关重要。

项目管理心得5篇

项目管理心得5篇

项目管理心得5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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工程项目管理学习心得体会

工程项目管理学习心得体会

工程项目管理学习心得体会作为一名工程项目管理专业的学生,我一直非常热爱这个专业,同时也深深体会到其中的困难与挑战。

在我的学习过程中,我积累了许多宝贵的经验和心得,感受最深刻的便是:项目管理应该是高效、规范、有序的。

项目管理的核心是协调、管理和执行,这是一项非常复杂的任务。

首先,一个优秀的项目经理需要有出色的沟通、协调能力,能够使各个部门、团队之间的工作协调有序,以协同完成项目任务。

其次,他还需要有丰富的经验和能力,能够设计合理的项目计划,并配合团队成员逐步实现项目目标。

在进行实际项目管理中,重点是要确保项目的高效、规范、有序的进行。

首先,项目经理必须保证项目计划合理,并根据实际情况及时调整;其次,在团队管理方面,项目经理需要将大家的工作量、任务分解清楚,合理分配工作任务,明确责任、时间节点等因素,并逐步跟踪、监测和评估项目进展;在任务执行方面,经理应该制定科学合理的工作流程,确保任务执行顺利,同时要及时沟通和解决问题,确保项目高效完成。

在学习和实践中,我还意识到一个重要的问题:思辨力和表达能力的重要性。

我们在工作中要具有高度的思辨力,根据实际情况分析、预测和预防可能出现的问题,有条不紊地处理复杂的情况,并在团队合作与沟通中表达清晰。

实践证明,思辨力和表达能力在项目管理中起着决定性的作用,它是项目经理成功的必要因素。

为了提高自己的思辨力和表达能力,我平时经常多加思考、总结和把握学习机会,更加努力地发现和解决问题。

此外,我还参加各类培训、实践、研究等活动,积极提高自己的知识水平和实践能力,以更好地适应未来的工作需求。

在结构和表达方面,我认为,文章应该遵循严密的逻辑结构和清晰的条理,避免表述过于冗长和繁琐,用简明的语言清晰表达自己的看法和感受。

同时,文章中的单词和句子也应该符合语文规范,严格遵守语法和拼写,使人读起来感受到语言的美感和文字的力量。

最后,对于我来说,工程项目管理是一个充满挑战和机遇的领域。

工程项目管理心得体会(三篇)

工程项目管理心得体会工程项目管理是一项复杂而关键的任务,涉及多个方面,包括项目计划、资源管理、沟通协调、风险控制等。

在过去的几年中,我一直从事工程项目管理工作,并积累了一些心得体会,以下是我个人的总结和思考:1. 项目计划是成功的关键。

一个好的项目计划是项目成功的基础,它不仅要明确项目的目标和路径,还要合理安排各项工作和资源。

在制定项目计划时,我会充分了解项目的背景和要求,仔细研究各项工作的依赖关系和时间节点。

此外,我会遵循SMART原则(具体、可衡量、可实现、相关、时间界定),确保项目目标和计划能够被实现。

在项目执行过程中,我还会根据实际情况不断调整和优化项目计划,以应对潜在的风险和问题。

2. 资源管理是关键。

在工程项目管理中,资源是有限的,包括时间、人力、物资等。

因此,合理配置和管理资源非常重要。

在项目初期,我会仔细评估项目所需的资源,并与相关部门和供应商进行积极的沟通和协调。

同时,我会根据项目的需求和优先级,合理安排资源的使用和分配,以确保项目进展顺利。

此外,我还会定期进行资源的跟踪和监控,及时发现并解决资源不足或浪费的问题。

3. 沟通协调是关键。

在一个工程项目中,涉及多个团队和利益相关者,他们可能来自不同的部门、企业或地域。

因此,在项目过程中,沟通和协调是至关重要的。

为了有效地沟通和协调各方,我会保持积极的沟通态度,并建立良好的合作关系。

我会组织定期的会议和沟通,明确工作目标和要求,解决问题和冲突,并及时向上级汇报项目进展和问题。

此外,我还会利用项目管理工具和技术,如进度表、流程图等,以便更好地掌握项目的信息和进展。

4. 风险控制是关键。

在任何项目中,风险都是无法避免的。

因此,在工程项目管理中,及时识别和控制风险非常重要。

为了有效地管理风险,我会在项目初期进行风险评估和规划,并制定相应的风险应对策略。

同时,我还会建立风险监控和反馈机制,定期评估和跟踪项目的风险情况,并及时采取相应措施以控制风险。

项目管理心得:一个项目经理的个人体会、经验总结【转载学习】 -个人工作总结

项目管理心得:一个项目经理的个人体会、经验总结【转载学习】 -个人工作总结报告,具体分析这个项目的风险以及对资源的需求状况。

假如一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。

假如资源不够,就要高层转变策略,增加对这个项目的投入。

甚至在条件答应的状况下,有些公司会放弃这个项目。

总之,没有人能完成一个不行能完成的任务,假如项目经理不能尽早发觉风险,那么就只能去当烈士了。

7.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,如今是成立项目小组的时候了。

许多项目经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去查找那些你想要的人吧。

成员的组成依据项目不同,相差较大,很难有什么详细要求,但是,肯定要有精通客户业务的人,许多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家(Industry expert),这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以互相理解。

我常常看到的状况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。

其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户处处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。

对于这种需求每天变的客户,你就肯定要事先做好法规:一、统一联系人,客户指定一个人和项目组进行沟通,不能张领导、王领导都来说几句,假如他们看法不全都,那你只有得罪领导的选择了,所以,项目的最初就要定好法规,我项目组只认一个的看法,有什么要求你们内部先统一再和我谈,我不想卷入你们内部业务部门之间的冲突之中;二、全部需求变更全部要有书面文字,这点切记!这样做好处多多:*有书面证据,以后他还想改,你有了他以前要求的证据,告知他:你以前可是这么说的;*便于需求变更管理,需求如何渐渐演化的历史可以看清晰,从而更深切地体会客户的目的;*对于客户来说,嘴巴一动最便利,反正是你们做,不花他的资源,所以要求是否合理,是否和项目的目的全都,他是不负责任的。

工程项目管理心得体会(2篇)

工程项目管理心得体会工程项目管理是一项复杂而关键的任务,涉及多个方面,包括项目计划、资源管理、沟通协调、风险控制等。

在过去的几年中,我一直从事工程项目管理工作,并积累了一些心得体会,以下是我个人的总结和思考:1. 项目计划是成功的关键。

一个好的项目计划是项目成功的基础,它不仅要明确项目的目标和路径,还要合理安排各项工作和资源。

在制定项目计划时,我会充分了解项目的背景和要求,仔细研究各项工作的依赖关系和时间节点。

此外,我会遵循SMART原则(具体、可衡量、可实现、相关、时间界定),确保项目目标和计划能够被实现。

在项目执行过程中,我还会根据实际情况不断调整和优化项目计划,以应对潜在的风险和问题。

2. 资源管理是关键。

在工程项目管理中,资源是有限的,包括时间、人力、物资等。

因此,合理配置和管理资源非常重要。

在项目初期,我会仔细评估项目所需的资源,并与相关部门和供应商进行积极的沟通和协调。

同时,我会根据项目的需求和优先级,合理安排资源的使用和分配,以确保项目进展顺利。

此外,我还会定期进行资源的跟踪和监控,及时发现并解决资源不足或浪费的问题。

3. 沟通协调是关键。

在一个工程项目中,涉及多个团队和利益相关者,他们可能来自不同的部门、企业或地域。

因此,在项目过程中,沟通和协调是至关重要的。

为了有效地沟通和协调各方,我会保持积极的沟通态度,并建立良好的合作关系。

我会组织定期的会议和沟通,明确工作目标和要求,解决问题和冲突,并及时向上级汇报项目进展和问题。

此外,我还会利用项目管理工具和技术,如进度表、流程图等,以便更好地掌握项目的信息和进展。

4. 风险控制是关键。

在任何项目中,风险都是无法避免的。

因此,在工程项目管理中,及时识别和控制风险非常重要。

为了有效地管理风险,我会在项目初期进行风险评估和规划,并制定相应的风险应对策略。

同时,我还会建立风险监控和反馈机制,定期评估和跟踪项目的风险情况,并及时采取相应措施以控制风险。

工程项目管理心得体会模板

工程项目管理心得体会模板工程项目管理是一项复杂而又关键的工作,它涉及到多个领域和多个方面的知识和技能。

在多年的工作经历中,我积累了一些关于工程项目管理的心得体会,以下是我总结的一些要点。

首先,项目管理的核心是团队管理。

一个成功的项目需要一个高效、团结、有凝聚力的团队来完成。

团队成员之间要相互信任、相互配合,有很好的沟通和协调能力。

我在项目中注重培养团队成员之间的默契和共识,通过团队定期的沟通会议和讨论,将团队的目标、任务和责任明确下来,让每个成员都知道自己的角色和职责。

其次,项目管理的成功离不开良好的计划和控制。

项目计划是项目管理的第一步,它需要综合考虑项目的目标、环境、资源等因素,制定出合理可行的项目计划。

在项目进行过程中,需要不断地进行进度、质量和成本的控制,及时处理项目中出现的问题和风险。

我在项目管理中注重制定详细的工作计划和控制措施,通过项目管理软件和工具进行进度和成本的跟踪,及时发现和解决问题,确保项目的顺利进行。

第三,项目管理需要注重风险管理和变更管理。

在项目进行过程中,难免会遇到各种问题和风险,需要及时进行评估和处理。

我在项目开始前,会制定风险管理计划,明确项目的潜在风险,并制定相应的应对方案。

在项目进行中,我注重对风险的监测和控制,及时进行调整和改进,以避免风险对项目的影响。

另外,项目中的变更也是一个常见的问题,我注重制定变更管理流程,评估变更的影响和风险,确保变更的合理性和可行性。

最后,项目管理需要注重经验总结和持续改进。

每个项目都有其独特性和复杂性,项目管理者需要总结和归纳自己的经验教训,建立自己的项目管理知识库。

我会在项目结束后进行项目回顾和总结,找出项目中存在的问题和不足,并提出改进建议。

在下一次的项目中,我会根据以往的经验和教训,改进自己的项目管理方法和技巧。

总之,工程项目管理是一项复杂而又具有挑战性的工作。

要做好工程项目管理,需要注重团队管理、计划控制、风险管理和持续改进。

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迪什林电站项目管理的体会 四川省机械设备进出口公司(SCMEC)中标承建的迪什林电站位于叙、土边境以南75km处的幼发拉底河上,包括105MW水力发电机组6台以及其全部的附属设备的设计、供货和安装,是叙利亚境内最大的在建工程,在叙国民经济中占有极为重要的地位。其管理工作涉及机电设备设计、制造以及安装工作,直至“交钥匙”。 与大多数类似项目一样,迪什林工程也具有规模大、工期长、涉及面广、技术含量高以及管理幅度广、难度较大等特点。作为总承包商,SCMEC的项目工程部不仅是项目管理的“领头羊”,更是参建各方的“总指挥部”、“总参谋部”和“总后勤部”。除了组织、管理各协作单位的施工以外,还要对叙业主(叙土地开发总署)负责,与承担土建工作的GCLR(叙土地开发总公司)和业主顾问工程师单位(德国JV公司)发生横向的责权关系。分包商配合、土建方工作、叙国家电网运作安排、规划设计变更以及业主行为等因素都会对项目的进行产生影响。面对履约过程中错综复杂的头绪和环节,要求工程部必须建立起一整套行之有效的项目管理机制以保障履约工作的顺利进行。 迪什林工程近10年的项目管理工作中充满酸、甜、苦、辣,既有成功的范例、也有不尽人意之处,值得总结的地方实在是太多。总的体会:一是管理体制和管理思想需要与时俱进,变革创新;二是管理人员的素质和灵活高效的组织结构是项目成功的根本保证;三是必须不断加大管理工作中的科技含量,走全员管理和持续发展的道路。 实施制度创新,以先进的管理思想指导项目实施 SCMEC虽有过多次承建国际工程的经验,但由于受计划经济模式的长期影响,应付小项目还可以,一旦涉及大型项目就显得捉襟见衬、难以为继了。自项目开工以来,负责履约的工程部历任领导在(领导)风格上各有差异:有的采用X管理模式,将“泰罗”制的机械管理模式引入项目管理,有的沿用计划经济下的机关管理模式,人为分离技术与商务。由于这些管理方法往往只是从诸多管理要素中某一单项入手,头痛医头,脚痛医脚,忽视了管理的系统性和要素间的内在关联,因此不利于平衡予盾,协调关系,形成合力。事实证明,以传统的领导方式和管理思想指导项目管理均有不同程度的负面作用,不解放思想,改变旧有的管理体制,想要做好项目管理工作只能是痴人说梦。 项目管理中最危险的就是抱残守缺、无所作为。如果管理者不能够正视这个问题,裹足不前,那么管理的效率将越来越低。那样的话,许多矛盾将难以化解,要么扯皮不断,难有进展;要么继续沉淀,形成大量尾工,给今后的项目收尾工作增加难度。 一般而言,国际工程项目的管理对象是技术密集性行业,实施主体是具有中、高级职称的科技人员,因此充分发挥他们的主观能动性,强调全员管理、科学管理在项目管理中的重要作用具有十分重要的意义。经过大量细致的调整工作和深思熟虑,工程部在广泛调查、深入研究的基础上提出了全新的管理思路和模式,纲举目张地提出:迪什林项目尽管规模较大,技术复杂程度较高,影响因素也很多,但根本性的却是项目管理中蕴涵着的哲理问题,是管理体制、管理水平是否符合工程实际的问题。为此,新的管理体制特别强调以人为本、权责对等、效益第一的管理理念,打破了原有“职能部”式的条块,代之以监理工程师为核心的“项目”式模式。对一些管理中的例行事务则主要通过授权的方式交由主管工程师全权处理,通过技术与商务工作有机结合,作到权责对等,命令统一。 在项目实施过程中,主管监理工程师负责对全过程进行规划、组织、协调和控制。通过制定系统而周密的管理计划,对项目的范围、费用、时间、质量、资源、风险、环境等诸多方面进行全方位的管理,使管理工作贯穿于项目周期的各个阶段。由于提高了监理工程师的主观能动性,理顺责、权、利关系,使其能够以主人翁的姿态积极参与管理,因此管理效能得到了较大的提高。2003年度实现2台机组并网投运的佳绩,许多长期未决的问题也得到了缓解和解决。 朱镕基总理有句名言:管理科学,治国之道。迪什林项目的管理实践也证明:先进的管理思想和适宜的机制同样是搞好项目管理的必由之路。也就是说项目管理目标的实现必须以先进的管理思想为指导,建立起一个综合的、专业化的、相对独立的、严密的项目管理组织,同时采用科学的方法和适宜的制度,统一思想,统一标准,统一步骤,使全体员工能够在工程项目实施的全过程中掌握并自觉运用有关管理原理、方法和技术。唯其如此,才能提高管理的效率,实现管理的目标。 实施人事创新,以人为本,充分发挥监理工程师的作用 任何项目无论计划得再好,在实施过程中都不可避免地会出现许多不可预见的问题,必须在履约的过程中加以决策,例如设计或施工方案的细化、技术说明书的解释、工程量计算以及额外款项索取等等,这些都体现在监理的日常工作之中。 一般说来,监理工作中技术问题不是最困难的,但其中所涉及协调工作、组织工作有时却是决定性的。由于传统管理体系下现场监理工作介入时间较短且仅局限于工程施工阶段,加之工期较长,人员变动频繁,使得部分监理工程师在对监理对象未有充分认识的情况下便仓促上阵,边干边熟悉情况。此外,由于各监理工程师的素质不一,对监理工作的地位和认识也各有偏差,因此在工作中出现不少人浮于事、权责不明的现象,监理工作的开展一度显得较为被动。 监理工程师的责权问题历来是一个较为敏感的话题,处理不当会很容易引起与施工单位间的矛盾,造成工程管理的混乱。每当冲突出现时,施工单位常常有一种说法:工程出了问题,总包商(监理)工程师自行负责。这种认识未免偏颇。现场监理工程师应当对工作结果负责,这一点不过分,但与此相对应的是也应被授予足够的权利以承担相应的义务,特别是在项目管理中的某些时候,权利会显得特别重要,比知获取资源、取得领导支持以及搞好协作单位关系等等。在迪什林前期管理过程中,由于沿用了传统的管理方式,商务工作与现场工作被人为分开,工程结算与施工分离,往往是施工单位只听命于结算人员,而监理工程师的现场工作却反而是独木难支。 为了改变监理工作的不利局面,真正体现以现场为主,服务基层,工程部在总结过去的经验和教训的基础上将因事设职与因人设职结合起来,从项目成败的高度提出权责对等、命令统一是有效管理的关键。一方面通过业务重组,整合商务部分过份集中的权力和密集的资源流向;另一方面提出监理工作“以事实为依据,以合同为准绳”的指导原则,开放项目合同、标书等以前仅有商务人员才能介入的“禁区”,要求监理工程师熟练掌握《FIDIC 土木工程施工合同条件》和《水利水电土木工程施工合同条件》等相关法规,提高依法监理的意识和管理水平,再造全新的监理运作机制。 新的机制体现了市场运作的特点,对于监理工程师的各种权利(决定权、审批权和建议权)均应做出明确规定。要求监理工程师在工作中多使用换位思考的方法,多考虑用户的实际需求,施工组织安排以现场实际情况为准,全程参与从施工计划制订直至竣工移交的全部项目周期,及时提醒分包(施工)方必须满足的业务要点,并定期召开总结会汇总情况,评定绩效。 通过建立起一套完整的监理机制,使不同专业的监理工程师能够作到因便乘利,以利致权,各司其职,各负其责,而其奖惩升降也有所据,最大限度的堵塞了漏洞,消除了过去监理工作中屡禁不止的人浮于事、出工不出力的现象,使管理的效能得到极大的提高,在项目管理实践中被证明运作良好——尽管监理工程师(人员)由过去的9人减为4人,不仅保障了6号机并网发电,而且效率较前面几台机组还有所提高。 实施环境创新,引导履约环境向着有利的方向变化 履约环境的好坏影响着管理的效能,而业主行为的规范与否更是与项目履约能否顺利进行,项目目标能否实现直接相关。在迪什林项目履约过程中,业主(叙土地开发总署)行为不规范一直是长期困扰着工程管理的问题,是提高管理绩效的“拦路虎”。具体体现在一是(业主方)缺乏足够的、有必要经验的人员从事工程管理和合同监督;二是业主对中方履约工作干预过多,经常不通过总承包商(SCMEC)直接向分包商下达指令,造成不必要的纠纷和误解;三是工作效率低下,协调能力不强,经营管理还停留在计划经济的水平。 正是由于业主能力低下,既缺乏足够的人力资源也缺乏必要的物质保障,造成了迪什林电站(土建)拖期的严重后果,给我方履约工作代来了极大的负面影响。比如原订1994年7月进行的大江截流实际到1997年9月才予完成,拖期38个月;5号机交面原订于1996年11月进行,实际上是近6年以后的2002年12月才交由我方施工。为了弥补其损失,业主不断压缩本已十分紧张的安装工期,不断催促中方加快进程,客观上加大了我方项目管理的难度。众所周知:质量、工期和成本是项目管理中相互依存、相互制约的3项重要因素,在保障质量的前提下压缩工期,必然导致支出的增加。因此,除了加班、加点以外,例外成本的支出也增加了许多。特别是到了项目履约的中、后期,消除来自业主方面的影响,引导迪什林项目履约环境向着有利于我方变化已成为搞好项目管理一个必须解决的问题。 为扭转不利局面,工程部一方面加大对业主的协调力度,通过定期例会、频繁拜访(业主)主管官员以及走上层路线等一系列非常规运作拓宽与业主沟通的渠道和力度,利用叙人中普遍存在的人文特点寻求改善履约环境的新的突破点;另一方面在施工中做好同期记录等基础工作,将工作中出现的问题及业主方的延误定期形成汇总资料与业主进行交涉,做到有理有据,有备无患。同时,在日常监理工作中注意按照FIDIC条款进行项目管理,在保证工程质量、工期的前提下注意成本控制,力求在质量、工期和成本间找到一个较为适宜的平衡点。 通过实施环境创新战略,SCMEC迪什林项目的履约环境较之从前得到了较大的改善。业主方在过去长期悬而未决的许多问题上强硬的态度有所松动,对于其工作延误的问题也有所正视,不但在施工配合、见证文件签署上较之过去有了一定改观,就连过去一直不愿提及的工程索赔也有了相当的进展。 实施技术创新,增大项目管理的科技含量 国际承包工程因其特殊性常常在项目工期和费用方面都存在着相当的不稳定的因素,超出合同条件的事项可能层出不穷,因此绝大多数(国际工程的)计划工期一般难以如期实现。迪什林工程的履约及管理中也存在同样的问题,经常是现场施工已经启动实施计划,而技术资料等必要的材料却尚未备妥或未经业主批准,边设计、边报审、边施工的“三边”工程也时有出现。这就要求管理者必须根据实际情况对原有的进度计划进行及时更新,对工程管理、决策支撑等信息处理及反馈手段提出了较高的要求。 提高项目管理的科技含量是有效对抗各种风险的有效手段,也是使项目管理由被动转向主动的必要条件。为此工程部在管理中引入了计划评审技术、前导网络法等先进的管理手段,力图从实用的角度对项目履约进行分析、控制,作好包括计划编制、进度分析、尾工管理以及

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