电话销售9种开场白复习课程
新手电话销售开场白(16篇)

新手电话销售开场白(16篇)新手电话销售开场白(通用16篇)新手电话销售开场白篇1销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李。
不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。
若这样就可以直接介入产品介绍阶段)销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
销售员:是这样的,最近我们公司的医学专家团,在做一次关于_市场调研,不知您对我们产品有什么看法?新手电话销售开场白篇2销售员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的医学顾问李,我们公司是专业从事抗衰美容产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果,我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品?顾客朱:是吗?我目前使用的是__品牌的美容产品。
新手电话销售开场白篇3您好,我是江苏某装饰公司,我公司现在正在征集样板房,推出100平米3.88万全包精装,含吊顶/背景墙/全套家具/地板/卫浴/橱柜/套装门等,比其它装饰公司要省40%以上。
请问您家屋子有没有打算装修?回答:没有您家的屋子是打算自己住仍是租出去?回答:自己住我建议仍是早点装修,装修材料也便宜,而且对身体健康也好,特别是现在推出的样板房流动,全部材料用出厂价供货,可以让您省这么多钱,我觉得可以考虑一下。
回答:出租的那我们的流动真是太适合您了,由于我们的方案主要是在实用、质量方面,特别装修的价格又低,适合装修后,出租给别人住。
回答:我现在很忙答:那真的很歉仄,这样吧,我把流动用短信给您发过去,您有空看一下,然后我们再联系。
回答:现在没钱装答:那您可以先预定,只要交一千块就可以了,以后装修还可以享受现在的流动,您也知道,材料物价天天都会上涨,假如以后装修的话,估计5.88万装不了,您说对分歧错误?回答:现在没考虑装那这样吧,我先把资料发给您看一下,您有空也可以我们公司了解一下,装不装都可以,对您以后装修肯定会有好处的。
【销售话术】电话销售话术开场白为您排忧解难

电话销售话术开场白,为您排忧解难通常客户拒绝你有几种情况,第一个一开口就说我在开会,第二种情况说对不起,我不需要,那第一种情况的话,那我们要摆正正确的心态,比如说客户真的在开会,本来我们约了时间,我真的不是拒绝你,我们商友在等了,那我在路上,我确实不能通话,我们销售人员每天面临大量的拒绝,不要觉得有这样的心态,那不方便的时候约定下一次通话的时间,那这样的话我们约下一次的时间下一次得时候开场白会变,第二次通话的时候就是老朋友了,我是刚才打电话的谁谁谁,那就像老朋友一样的了,这样好很多。
第二种方面电话销售话术开场白遇到的烦恼就是我不需要,那我们去想,第一种可能性我的开场白一定还有空间。
一个人拒绝你那他肯定是听了不舒服、不高兴,不然的话他会说我考虑考虑、我们再商量、再说、改天再议,你一定要想到开场白还有空间,没有击中客户的优点,你要回到主题把产品的优点告诉他们,善于沟通的人说你看还没有说我的产品你就拒绝我,他跟我聊了之后觉得产品很适合他,你举一些例子打消他拒绝的心态。
你满足他拒绝的心情,然后拉过来,很多人聊过之后觉得很有帮助,及时抛另外一个优点出来,你的产品优势肯定不是一个,至少会有三个,你事先准备好,你第二个优势说出来,也许会击中他。
你要找到他的消费点才能买到你的产品,你找不到他的消费点就不会付费。
所以接下来再试图谈第一个优势看能不能找到他消费的弱点,这时候你觉得你的销售在往前进了一步,当我们说了一个产品的优势之后,我们来看是不是命中这个客户的需求了,我们怎么知道这个客户是否命中需求了,一定不是说第三个优势,这样肯定会烦,一直讲优势的话他会说再见,一定挂断,我们说一个优点之后问一下客户的感受,是不是很好,是不是很方便你,给他一个说话的机会,通过他的说话你就判断出他购买的倾向性.客户已经想要了解我们的产品了,我们开场白的目的是要吸引他想要买的产品,当他有想要买我们产品的时候就是开场白结束了,是到后面的过程了。
新手电话销售开场白(10篇)

新手电话销售开场白(10篇)新手电话销售开场白1好的通话开场白是一次高质量通话的关键要素之一,开头的几句通话不但可以给客户一个良好的第一印象,还有助于与客户之间建立起一个良好的沟通气氛,为开心地完本钱次通话供应一个很好的铺垫。
(一)开门见山的开场白电话前10秒就要抓住顾客的留意力,并引发他的爱好。
30秒内就确定了后面的命运:是结束还是连续。
1.问好并介绍自己或推举人。
“喂,您好,请问您是张总吗?我是学习型中国金口财的兰彦岭,是您的好伴侣XXX老总的同学。
”2.询问对方是否便利。
当你说这句话的时候既是一个缓冲,同时也是对对方的敬重。
3.道明来意。
塑造您打电话的价值,引发对方的爱好。
在道明来意的时候肯定要引发对方的爱好。
"您好,张总,我是学习型中国的XXX,请问您如今说话便利吗?我如今有一个特殊好的消息告知您,您在学习型中国当中不是听过刘老师的演讲吗?一般状况下,上刘老师的课程需要2、3万块钱,可是您这次只需要投资600多就够了。
"在电话当中最好不要告知对方你要说的事情。
4.二选一方法。
5.异议处理。
6.重申会面时间并结束对话。
(二)抓住客户爱好的开场白1.如何提高业绩?"您作为公司的老总,我信任您对公司的业绩问题肯定特别关注,是吗?""不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋,假如只需要花10分钟就能解决这个问题,您情愿吗?"2.如何节省开支?"假如我告知您,贵公司明年可能会节约20%的开支,您肯定有爱好对吗?"3.如何节省时间?"假如有一种方法可以在您如今的基础上每天节省2个小时的时间,您肯定想知道,对吗?"4.如何使员工更加敬业?"目前许多老总打电话告知我,公司有许多员工不够敬业,我听了真的很难受,如今如何提高员工的敬业精神对每个企业都特别重要,您觉得呢?"5.真诚的赞美"您的声音真的特别好听!""听您说话,就知道您是这方面的专家。
电话销售九种开场白-电话销售开场白,电话销售的开场白,电话销售技巧_1.doc

电话销售九种开场白-电话销售开场白,电话销售的开场白,电话销售技巧电话销售九种开场白推销员门户朱志明作为一名优秀的电话员,在初次打电话给时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。
即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?电话销售开场白一:直截了当开场法销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?顾客朱:没关系,是什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的……)电话销售开场白二:同类借故开场法如:销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?顾客朱:可以,什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。
然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的……)电话销售开场白三:他人引荐开场法销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。
你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……电话销售开场白四:自报家门开场法销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明。
电话销售话术开场白

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------电话销售话术开场白ﻭ电话销售话术开场白(一)ﻪﻭ你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?ﻪ电话销售话术开场白(二)李小姐/先生,您贵人多忘事啊,我李明啊,工作压力大还是要注意身体的.对了,您使用了我们的美容产品,感觉效果还好吧,最近我们刚推出一种联合服务套餐活动,不知您可感兴趣?电话销售话术开场白(三)ﻪ您好,王小姐/先生,我是某公司的医学顾问李明,我们公司是专业从事xx抗衰美容产销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品?……ﻭ电话销售话术开场白(四)你好!我是宠物公司的小宁,请问小姐/先生,马上十月一了,本**宠物公司有针对所有在本店的会员的酬宾感谢活动,届时想您带着您的爱宠来本店领取礼品和各种折扣,打扰了,谢谢。
ﻪﻭ电话销售的开场白(一)ﻪﻭ您好!我是天地销售培训公司的陈志良,您的一个朋友王志艾(停顿)介绍我给您通这个电话的(假如有人介绍的话)。
我不知道您以前有没有接触过天地1/ 3公司,天地销售培训公司是国内唯一专注于销售人员业绩成长的专业服务公司,我打电话给您,主要是考虑到您作为销售公司的负责人,肯定也很关注那些可以使销售人员业绩提高的方法。
所以,我想与您通过电话简单交流下(停顿)。
您现在打电话方便吗?我想请教您几个问题(停顿或问句),您现在的销售培训是如何进行的呢?”ﻪ电话销售的开场白(二)ﻭ“喂,陈先生吗?我是******市场部/***********的陈明,我们有非常庞大的***产品,有***和***(产品形式),今天我打电话过来的原因是我们的产品已经为很多***)(同行业)朋友的所认可,能够为他们提供目前最高效的***服务,而且我们还给他们带来很多***(利益),为了能进一步了解我们是否也能替您服务,我想请教一下您目前否有购买其他产品和服务?”ﻪ电话销售的开场白(三)ﻭ王先生,嗯,那您要好好保重身体,您看看我今天可不可以帮您缓解一些工作上的压力,我们最近刚推出的***服务套餐,您成为我们会员后,今后有什么要查询的资料可以委托我们全权查询,可以给您最快时间内完成,或者每次将您******的资料提供给我们,我们的***顾问将需要的资料整理好发送给您, 这样可以缓解您的工作压力了吧,而且我今天先给您免费提供一次,让您好好轻松一下,如何?ﻪﻭﻪﻪ电话销售技巧开场白(一)ﻭ我是××的朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。
电话销售开场白案例

电话销售开场白案例【导语】以下是作者精心整理的电话销售开场白案例(共18篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
篇1:电话销售开场白案例首次和客户的电话沟通:“您好,陈先生,我是#公司市场部的张明,#公司已经成立5年多了,和#合作也已经很多年了,不知道您是否曾经听说我们公司?”错误点:1、销售员没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。
2、客户根本不在意你们公司成立多久,和谁谁合作,或是否曾经听过你的公司。
(客户不关心的问题,不要放在重点的开场白中,可能我们在实际中还有一些类似的问题,可能没有这么严重)篇2:电话销售开场白案例销售员:“您好,陈先生,我是#公司市场部的张名,我们是专业提供#的#,请问你现在在用那家公司的产品?”错误点:1、销售员没有说明为何打电话过来,以及对客户有何好处。
2、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题,让人立即产生防卫的心理。
篇3:电话销售开场白案例销售员:“您好,陈先生,我是#公司市场部的张名,前几天前我有寄一些光盘/资料给您,不晓得您收到没有?错误点:1、同样问题没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。
2、平常大家都很忙,即使收到资料也不见得会看,而且让他们有机会回答:“我没有收到。
(资料、产品要说明白)篇4:电话销售开场白案例销售员:“您好,陈先生,我是#公司市场部的张名,我们的提供专业的#和服务的公司,不晓得您现在是否有空,我想花一点时间和您讨论/给您介绍一下?错误点:1、直接提到商品本身,但没有说出对客户有何好处。
2、不要问客户是否有空,直接要时间。
(这里我给大家讲一个非常贴切的例子,我们大家经常会和朋友们在一起的时候,让谁谁今天请客。
我们大多数时候会说,你要请客呀,这时候对方会反问,我为什么请客?会争论一番不一定会成功;改变一下,你说“你今天就请客呀!”(今天要重点语调)对方就可能会说,为什么要今天?^_^,上当了,现在你们只需要和他说,那明天也行,ok,小有成就。
电话销售种开场白电话销售开场白电话销售的开场白电.doc
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
[电话销售话术开场白]电话销售开场白30秒
[电话销售话术开场白]电话销售开场白30秒电话销售开场白30秒一:有趣的电话销售开场白开场白或者问候是你与客户通上话以后在前30秒钟你所讲的话;或者说是你所讲的第一句话。
这可以讲是客户对你的第一印象,要记住,虽说我们经常讲不要以第一印象来去评判一个人,但我们的客户却经常用第一印象来对电话销售人员进行评价!有趣的电话销售开场白应该怎么写?有趣的电话销售开场白1.引起电话另一端客户的注意主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。
对于素不相识的人来说,一般人都不会准备继续谈话,随时会搁下话筒。
你需要准备好周密的脚本,通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。
能够唤客户注意力的引子通常有以下几类.能激起兴趣的通用说明“我了解到你的部门的手机话费每月超过上万元。
我致电的目的是想让您知道我们的资费计划能使您的费用减少一半。
”有趣的电话销售开场白2. 用问题来取得对方的注意力“从您提供的信息上看,你的汽车保险保额为5000元人民币。
目前事故的平均修理、理赔费用为9300元,你的保额不够时您是如何打算的呢?”有趣的电话销售开场白3. 由衷的赞扬“如同贵公司在打印机领域的远超竞争对手的领先地位,我们公司所提供的集团客户的旅行间夜数去年占行业的38%,远较第二名15%为高。
”有趣的电话销售开场白4.提出问题的严重性“张先生,我市房屋拥有者中每10个中有8人一旦遇到火灾等自然灾害房屋被毁时完全无法重建。
如果你是8人中的一位,我建议您能了解一下我们推出的。
”有趣的电话销售开场白5. 用类比方式“胡太太,东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。
”小区的犯罪得逞率比咱这下降了10个百分点。
我相信您对社区安全也是同样关注。
”有趣的电话销售开场白6. 提及客户熟知的同行已采用"您好!李总。
我是王红燕,是信达公司的培训顾问。
我们是国内唯一一家专作银行业务代表培训的专业公司。
我们最近为ABC银行作了为期三周,全体业务人员参加的电话技巧培训。
教育培训机构销售(课程顾问)打陌生拜访电话的开场白话术培训
撰写人:课程部 Word File教育培训机构销售话术资料教育咨询师(课程顾问)打陌生拜访电话的开场白话术作为咨询师,如何在陌拜电话的开场白中就让客户喜欢你,不抵触你,这真的是一个需要技巧的工作。
所以,一般情况下,大家需要在30秒时间内,让客户快速知道你是谁、打电话的目的是谁,你们的课程是能够给孩子什么的。
这虽然说起来感觉很容易,但是其实这真的需要一些下面的小方法。
开场白一:直截了当开场法咨询师:您好,王姐吗?我是某某机构的教育咨询师某某,打扰您的(工作/休息)了,我们机构现在在做一个亲子活动,您可以带孩子过来免费参加的,您有意向吗?王姐:没关系,是什么事情?顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
咨询师必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,教育咨询师要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:王姐,您好!我是李丽,您叫我1小时后来电话的……咨询师:王姐,我是某某机构的教育咨询师某某,我们没见过面,但可以和您交谈一分钟吗?王姐:可以,什么事情?顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
咨询师必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。
然后,咨询师要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:王姐,您好!我是李丽,您叫我1小时后来电话的……开场白三:他人引荐开场法咨询师:王姐,您好,我是某某机构的教育咨询师某某,您的好友钱燕的孩子小磊是我们机构的学生,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的课程也比较符合您的需求。
王姐:钱燕?我怎么没有听他讲起呢?咨询师:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。
你看,我这就心急的主动打来电话了。
王姐:没关系的。
咨询师:那真不好意思,我向您简单的介绍一下我们的机构吧……咨询师:王姐,您好,我是某某机构的教育咨询师李丽。
不过,这可是一个推销电话,我想您不会一下子就挂电话吧!王姐:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品,若这样就可以直接介入产品介绍阶段)咨询师:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
电话销售话术开场白
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
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电话销售九种开场白
作为一名优秀的电话销售员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到
公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30
秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:
1、我是谁,我代表哪家公司?
2、我打电话给客户的目的是什么?
3、我公司的产品对客户有什么用途?
电话销售开场白一:直截了当开场法
销售员:你好,女士/先生吗?我是德裕理财俱乐部的理财顾问任奎,打扰
您了,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?
客户:没关系,是什么事情?
——客户也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销
售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:女士/先生,
你好!我姓任。你叫我1小时后来电话的……)
电话销售开场白二:同类借故开场法
销售员:女士/先生,我是德裕集团西安公司的任奎,我们没见过面,但可以
和你交谈一分钟吗?
客户:可以,什么事情?
——客户也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主
动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/
先生,你好!我姓任。你叫我1小时后来电话的……)
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电话销售开场白三:他人引荐开场法
销售员:女士小姐/先生,您好,我是德裕集团西安公司的任奎,您的好友
XX是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比
较符合您的需求。
客户:XX?我怎么没有听他讲起呢?
销售员:是吗?真不好意思,估计XX先生最近因为其他原因,还没来的及给
您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。
客户:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
电话销售开场白四:自报家门开场法
销售员:女士姐/先生,您好,我是德裕集团的任奎。不过,这可是一个邀
约电话,我想你不会一下子就挂电话吧!
客户:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!
(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。
若这样就可以直接介入产品介
绍阶段)
销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
客户:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
销售员:是这样的,我们本周六联合了中国农业银行在咱们西安举办了一场
专业的金融理财专题讲座,特邀请您来参加………
电话销售开场白五:故意找茬开场法
销售员:女士/先生,您好,我是德裕集团西安公司的小任,最近可好,不
知您还记得我吗?
客户:还好,你是?!
销售员:是这样的,我们公司是一家专业的金融理财服务机构,在本周六我
们联合了中国农业银行在咱们西安举办了一场金融理财专题讲座,特邀请您来参
加一下好吗?
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客户:你打错了吧,我不需要。
销售员:您看现在物价涨得很厉害,比如说您上街买东西发现东西在涨价,
钱越来越不值钱是吧?
客户:是
销售员:我们这次讲座的内容就是讲在通货膨胀、物价上涨、货币贬值这个
大环境下我们如何做到资产的保值与增值,能冒昧问下您之前做过金融理财吗?
比如说股票、基金、黄金、外汇等
客户:我现在做XX………
电话销售开场白六:故作熟悉开场法
销售员:女士/先生,您好,我是德裕理财俱乐部的任奎,最近可好?
客户:还好,您是?
销售员:不会吧,女士/先生,您贵人多忘事啊,我任奎啊,工作压力大还
是要注意身体的。对了,您最近的股票怎么样啊?
客户:你可能打错了,我并没有做过股票?
销售员:不会是我搞错客户的回访档案了吧。女士/先生,那真不好意思!
我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?
客户:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。
电话销售开场白七:从众心理开场法
销售员:您好,女士/先生,我是德裕理财俱乐部的任奎,我们公司是专业
的金融理财服务机构,我打电话是想告诉您一个好消息,在本周六我们联合了中
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国农业银行在咱们西安举办了一场专业的金融理财专题讲座,特邀请您来参加,
我想请教一下您之前对金融理财这块有没有了解过,比如XX?……
客户:我目前做了点股票。
开场白八:巧借东风开场法
销售员:您好,请问是女士/先生吗?
客户:是的,什么事?
销售员:您好,女士/先生,我是德裕集团西安公司的任奎,今天给您打电
话是想和您分享一条好消息,我们德裕和农行、各大证券公司在咱们西安举办了
一个针对股票解盘的专家与客户互动交流活动,特邀请您参加这个活动………
电话销售开场白九:制造忧虑开场法
销售员:您好,请问是女士/先生吗?
客户:是的,什么事?
销售员:我是德裕理财俱乐部的任奎,我打电话给您的原因主要是不少客
户都反应到现在通货膨胀比较严重,钱越来越不值钱,股票基金期货都在赔钱,
在这个大环境下,投资理财都不知道该怎么办了,不知道您对此事的看法如何?
客户:是的。。。。。。
——客户也可能这么回答:不好意思,我不清楚。
销售员要赶快接口:那请问女士/先生目前只是把钱存在银行吗?
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有效开场白的目的就是让客户在最短时间内对电话销售员感兴趣,对谈
话内容感兴趣,在交谈中能够很快进入关键,而不是很快挂断电话,使你无法介
入主题。
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