天猫运营经理的岗位职责5篇

 天猫运营经理的岗位职责5篇
 天猫运营经理的岗位职责5篇

天猫运营经理的岗位职责5篇天猫运营经理主负责公司店铺及产品在淘宝网上的推广,提升产品销量及店铺销售额。下面是为您精心整理的天猫运营经理的岗位职责5篇。

篇一

岗位职责:

1、负责品牌店铺的运营管理,策划网站营销活动方案并推进执行,完成营销目标;

2、负责品牌店铺日常的推广策划,店铺优化与宝贝优化等;

3、搜索优化、直通车、淘宝客等,并配合店铺策划各类营销推广;

4、负责品牌运营小组管理,各项工作安排,小组岗位培训考核;

5、对店铺年度指标分解,确保每月能完成预定指标;

6、对店铺运营及效果负全部责任。

岗位要求:

1、五年以上天猫店铺工作经验;大学专科及以上学历;

2、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式;并能制定相关的计划,能独立完成淘宝平台的产品管理流程;较强的数据分析能力;提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

3、熟悉电子商务平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用;

4、能根据淘宝网络市场不定期策划淘宝商城营销活动,及策划

相应活动的广告;

5、一流的执行力, 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力;

6、有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度;

7、有一定的团队管理经验,可以充分调动员工积极性和创造性,提高效率;

8、性格开朗,责任心强,为人诚信正直。

篇二

职责:

1、负责根据公司总目标,指定店铺发展计划,运营目标。

2、对店铺运营各项指标与结果负责,全面负责店铺运营,与其他部门协调内部资源。

3、通过活动策划、广告投放、数据分析、品牌运作、团队管理等达成店铺业绩目标,促使公司团队目标达成。

任职要求:

1、有清晰的店铺运营思路,了解店铺运营要点,对仓储物流,店铺各种运营工具使用等有一定了解和经验。

2、对店铺的各类推广工具熟练使用。

3、拥有较强的人际沟通管理能力及执行能力。

4、3年以上行业经验,独立运营过3000万以上店铺优先考虑。

篇三

职责:

1、负责天猫/淘宝/京东等店铺的运营工作;

2、负责店铺日常管理和优化,提高店铺销售额,能根据数据表现优化转化率、客单价等;

3、负责店铺整体推广,有获取免费流量和付费流量的能力。

4、熟悉淘宝、天猫及第三方活动资源,报告并策划组织店内活动,配合流量消化。

任职要求:

1、有淘宝/天猫/京东等运营实战操作经验1-2年;

2、精通淘宝规则,能熟练使用各种淘宝营销工具;

3、执行能力强,能够按计划进行推进工作,达到预期效果;

4、思维活跃敏捷,注重细节,对店铺的运营、产品销售有自己的想法;

5、踏实认真,积极主动,敢于接受挑战,具有良好的沟通技能和团队合作能力!

篇四

职责:

1、负责天猫旗舰店的运营管理,策划店铺营销活动,并推荐执行,完成营销目标;

2、负责店铺日常推广工作,结合店铺自身情况,进行标题关键字优化、直通车、钻展、

淘宝客等推广工作;

3、监督日常店铺数据,及时发现问题,并提出有针对性的优化

方案,跟进执行和效果

分析;

4、侦测同行业竞争对手情况及市场最新动态情况,及时优化调整店铺经营策略;

5、根据平台的活动节奏,提报、参与活动,并做好活动策划、推广、事实跟进及数据统计分析等工作;

6、对店铺的整体业绩、流量、转化率等运营指标负责;

岗位条件要求:

1、三年以上网店工作经验,其中一年以上店长工作经验,有618、双11等大型活动成果经验优先;

2、大学专科以上学历,电子商务、市场营销、计算机等相关专业优先;熟悉电脑操作;

3、熟悉天猫、京东等B2C平台规则,操作及推广方式,能独立完成店铺的产品管理;

4、对店铺主推款有打造和运营经验者优先,对爆款打造有认知和解读为佳;

5、工作责任心强,有较好的执行力;有较好的创新精神、团队合作精神、沟通能力及

执行能力。

篇五

职责:

1、负责公司天猫、淘宝店铺的总体运营情况,实现营销目标,

完成公司下达的销售目标;

2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

4、负责店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺以及商品排名;

5、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

6、负责收集市场和行业信息,提供有效对应方案;

7、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

8、负责维护与小二的关系,争取天猫资源展示。

任职要求:

1、大专及以上学历,三年以上天猫店铺运营经验;

2、熟悉天猫、淘宝的运营环境、天猫、淘宝制定的交易规则、及平台的推广ROI、和网站广告资源;

3、精通天猫店铺的维护方法和技巧;

4、对数据非常敏感,擅于分析数据,具备良好的数据分析能力;

5、有运营近100万/月业绩店铺的经验,负责运营业绩低于50万/月不予考虑;

6、具备良好的分析与解决问题的能力;

天猫运营专员的工作职责描述5篇

天猫运营专员的工作职责描述5篇 天猫运营专员负责产品后台推广活动等日常运营操作。下面是小编为您精心整理的天猫运营专员的工作职责描述5篇。 篇一 职责: 1、负责公司产品在天猫的日常营运和销售,对所在平台的店铺整体策划,店铺风格定位,店铺布局、活动策划、营销推广,充分利用平台的各种活动资源,完成公司的销售任务。 2、通过收集整理运营数据、评估效果,分析数据,制定每周促销策略和销售规划。 3、对竞争对手的品牌、价位进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告。 4、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化。 5、善于发现问题,并解决店铺销售过程中遇到的各类问题。 任职资格: 1、2年以上的天猫运营经验。

2、熟练掌握平台管理、推广的技能和经验。 3、对数据敏感,心理承受能力强。思维清晰、反映敏捷,具有创新精神、良好的职业操守。 4、能够迅速对新的服务项目提供营销方案及整体策划,提升品牌销量,懂得针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行,为店铺引入有价值的PV;对推广商品具备有效的判断,及时跟进推广效果,根据推广效果提出调整建议篇二 职责: 1.熟悉天猫运营环境和规则,负责店铺的日常运营以及推广; 2.熟悉天猫网络销售平台,合理运用直通车、淘宝客、钻展展位等推广工具,提高入店流量、增大点击率和浏览量; 3.负责各活动如聚划算.淘金币.促销汇等的报名工作,协调相应内外部资源.制定并执行活动; 4.负责产品优化,如关键词.人气宝贝,增加店铺流量; 5.分析整理每日、周、月监控的数据:流量数据.营销数据.交易数据.产品管理.客户管理。 岗位要求:

1.大专及以上学历,2年以上天猫店长或淘宝运营、策划推广等相关工作经验; 2.熟悉互联网和电子商务平台,熟悉淘宝推广方式以及渠道,熟悉天猫平台规则有效利用淘宝营销工具策划促销活动; 3.精通各种网络推广功能,拥有成功的网站推广经验; 4.具备较强团队合作意识和责任心,工作积极主动,沟通协调能力及执行力强; 5.能独立分析每日,每周,每月的店铺运营状况,有针对性的做出决策以及解决办法; 篇三 职责: 1、天猫店铺的日常运营,店铺及产品的营销策略及推广方案 2、每日监控数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名 3、监督客服与美工的工作,确保网电的正常运作,推进店铺营销活动

天猫淘宝运营岗位面试常见问题

天猫淘宝运营岗位面试常见问题 1.你的职位?主要负责什么内容? 2.你的工作内容是什么?? 3.平时工作都做些什么? 4.公司架构? 5.店铺业绩怎么样? 6.有分析过行业人群画像吗?主要人群是哪些? 7.你去上家公司都做了哪些改变?给公司带来了什么利益? 8.有多少客服?18个 9.每天接待量怎么样? 10.直通车数据怎么样? 11.直通车是怎么开的?给你开直通车你会怎么样去操作? 12.钻展数据怎么样? 13.钻展怎么样操作的? 14.业绩下滑都会分析那些内容? 15.转化率下降怎么办? 16.给你个新(店铺/产品)目的地运营,你会怎么操作? 17.你们店铺有几个运营怎么分工的? 18.怎么考核其他岗位的? 19.跟美工怎么配合的?意见不合怎么办? 20.为什么离开上家公司? 21.(如果是做过相同类目的可能会问)旅游行业最重要的是什么? 一下回答纯属个人经历,仅供参考 1.负责什么内容? 我是运营部主管,负责店铺的整体运营。

2.你的工作内容是什么? 1.??制定工作计划,近期主要工作方向等 2.??其他岗位的工作分配,和检查执行情况 3.??制定工作目标 4.??店铺数据分析,并想办法提升各项数据 5.??关注竞争对手变化 6.??店铺日常问题处理,比如客服端,产品端遇到的问题。 7.??关注平台变化,有变化及时作出响应。 8.??小二对接, 9.??平台资源争取 10.其他部门事物协调 11.售前培训,活动、产品迭代、价格变动等。 平时工作都做什么? 1.??看数据, 2.做部门的工作计划, 3.其他岗位的工作分配,和检查执行情况。 4.?店铺日常问题处理, 5.小二对接资源位争取, 6.关注竞争对手 公司架构? 运营部,售前,售后部,OP部,HR、财务、开发部 运营部:1个主管,2个运营,2个运营助理,4个美工,2个产品,1个文案 有多少客服?18个 每天接待量怎么样? 1200人以上, 店铺业绩怎么样? 月营业额平均900万以上,日营业额30万以上,转化率4%左右,客单价1000—1500。 有分析过行业人群画像吗?主要人群是哪些? 有,主要人群是:25-45的女白领,女性占65%以上,25-45之间的人最多,主要人群是白领上班族,地域主要是,上海、北京等1线城市为主。

(完整版)招商运营主管岗位职责

一、全面负责产业园区商业管理工作; 二、负责拟订和调整产业研究中心招商政策、招商思路、商业运营管理; 三、参与商业项目开发建设的早期介入及项目竣工。移交验收和接管工作; 四、主导产业研究中心商户的招商谈判签约工作; 五、负责部门各产业园区项目的策划、招商、经营管理、经营推广工作,并对本部门工作进行指导、协调、监督; 六、负责组织招商业户的筛选,负责重要业户关系的建立、维护,对重要信息直接开展跟踪谈判工作; 七、负责招商商户合同的评审及落实工作; 八、负责招商进驻业户的协调、服务、指导工作; 九、对项目商户运营工作建立规范标准进行指导管理,根据本部门不同种类文件材料形成的特征,及时制定其案卷类目,合理集中分类存放,便于平时使用,并按规定及时移交档案管理部门; 十、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 一、市场营销策划,经济管理本科及以上学历; 二、五年以上招商工作经验,具有招商、运营、策划管理者经验优先; 三、具有独立操作产业招商全盘经验,有成功案例者优先; 四、认同区域文化,综合素质高,有较强的执行力; 五、可接受出差。

一、负责产业园区项目合作拓展,编写项目运营方案等; 二、组织制订招商政策、运营计划、营销推广计划、组织招商洽谈活动。促进招商工作的有效开展; 三、负责重大项目招商运营和商务谈判,了解客户需求,促成大客户战略合作; 四、打造产业品牌,进行产业园区宣传推广,资源整合,负责商业活动的策划、宣传、组织、执行,扩大品牌影响力; 五、建立和保持与政府部门、合作客户良好关系,提升公司品牌形象,提高品牌价值; 六、统筹各方面资源,完成园区公司内部产业运作,不断调整开发设计新的合作模式。 规划与定位主管岗位职责 以全面性、科学性、发展性、创造性的进行产业园区规划,从而为客户带来满意的解决方案 一、对项目所在区域、地区宏观环境分析,产业转移分析; 二、对项目所在城市及项目内部资源分析、临近地区竞争比较; 三、案例分析,发现可供借鉴之处; 四、初步产业定位,确认主导产业; 五、在主导产业下细化产业及组合方案; 六、非主导产业的其他支柱产业选择; 七、定制产业发展策略,细化产业发展的优先侧重,功能配比及土地配置要求; 八、实施策略,开发模式、财产评估、招商策略及计划的配套支持。

天猫运营主管的工作职责

天猫运营主管的工作职责 天猫运营主管需要负责公司天猫店展的运营治理,制定运营方案、目标及执行策略。下面是整理的天猫运营主管的工作职责精选5篇。 篇一 职责: 1、负责公司天猫店运营团队组建、治理; 2、负责天猫商品推动计划,分析商品销售数据并提出改善意见; 3、负责针对商品销售、数据分析、畅滞销货品、过季货品做出正确分析,猜测并提出公道化建议,保证库存货品的正确性,流通中的安全性; 4、负责天猫商品配货、上货、下架计划; 5、负责分析天猫店展商品销售数据,及时补货并提出翻单建议; 6、负责各线上活动前和季度调价的后台价格设置; 7、公道把握促销节奏,把控毛利和活动公道化建议,制定商品折扣,出清计划等,有效控制存销水平,实现商品公道化运转,从而配合店展业绩目标达成; 8、与生产部、设计部、客服部沟通完成商品运营日常工作; 任职要求: 1、大专以上学历,两年以上天猫女装运营相关经验 2、熟悉天猫、淘宝网女装商品运营; 3、熟悉买手相关工作经验者优先;

4、抗压能力强,工作细致快捷、勤于思考、敢于创新; 5、拥有较强的商品数据分析、服装选款,造型搭配和流行趋势解析能力; 6、有较好的逻辑思维判定及表达能力,细心,耐心; 7、具有团队合作意识,能够与团队成员协同作战完成工作任务; 8、熟练运用各种表格、PPT等各种办公软件; 篇二 职责: 1、负责B2C店展的治理、发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成; 2、负责店展流量获取,店展活动报名,转化提升,达成销售目标; 3、对促销和推广活动进行追踪,对方案不断进行优化,达到预期效果; 4、根据公司产品库存情况,策划营销活动,有效提升货品周转率和毛利率,进步网站与企业的着名度和美誉度; 5、理解网站的理念、贸易及运作模式,提出可行性优化方案; 6、制定品牌的月、季度、全年销售目标和策划安排各个时间阶段的活动; 7、保持良好的沟通,协调治理与客服部分、仓库部分对接事宜,减少公司运营本钱,进步效益。 任职资格:

网络运营经理工作职责参考

网络主管任务包 一、岗位职责 (一)网络整体运营规划 制定网络运营策略、完善网络运营制度、制定网络运营标准规范、选择网络运营方法、监测网络运营状态、监督网络运营执行、对网络部整体运营情况进行统计分析和调整优化。 (二)网络市场调查 了解网络行业市场状况,了解竞争对手状况,对当前网络行业市场状况进行解构分析,对竞争对手进行分析,对网络渠道进行分析,进而找到企业在网络运营中的核心竞争力和核心卖点,同时发现企业的缺陷和漏洞,据此不断的调整网络运营策略、方式和具体落地执行环节。 (三)网站建设 现有网站整体方向把握,根据顾客需求不断调整网站结构、设计风格、用户体验及展现内容;为网站新功能的尝试、新页面的添加、新创意的渗透提供参考方向和执行路径;新网站的建设:策划与运营;维护网站安全。 (四)网络外推 制定网站外推方案,筛选外推渠道,监测外推状态,对外推工作进行优化调整;包括搜索引擎付费推广,优化,其他免费推广工作等。 (五)网络营销

制定网络营销目标、策略、方式和渠道,撰写网络营销策划案,监测网络营销状态,不断对效果进行优化调整,并参与网络营销活动的执行工作,配合线下营销活动,同步进行网络曝光及营销。 (六)顾客管理 对受众进行定位,通过各种渠道和方式发现潜在顾客,了解潜在顾客及现有顾客的需求和愿望,设计顾客需求分析体系,设计网络吸引顾客到店标准操作手册,对顾客进行精细化分类分层,针对不同顾客进行针对性管理和维护,打通顾客变现环节,实现顾客价值的最大化。 (七)合作管理 明确合作目的,选择合作对象,确认合作形式,完善合作内容,规范合作程序,监督合作执行,监测合作效果,调整优化合作过程,对合作结果负责,对每一次合作进行分析总结。 (八)培训管理 明确培训目的,制定培训计划,完善培训教案,对培训过程及结果进行监督,获取培训反馈,不断优化调整培训计划和教案,对培训结果负责,对每一次培训进行分析总结。 (九)部门协同 确认协同部门,了解协同部门,培养与协同部门间合理有效的沟通方式与技巧,完善与协同部门间的协同工作机制,对每一次部门协同行为进行检测,并不断的调整优化,对协同结果负责。

品牌推广经理岗位职责

品牌推广经理岗位职责 【篇一:运营中心品牌推广部岗位职责说明书】 运营中心品牌推广部岗位职责说明书 网络推广主管 岗位职责 1、负责为pc端官网、无线移动端产品,策划组织网络营销; 2、负责市场部线上线下推广(各app使用市场、cps、sem、seo、bd、sns、线上线下媒体硬广投放等); 3、确定推广目标,制定有效的推广方式,针对各媒介特点进行专项 推广,并跟踪和反馈市场方案的推广执行情况; 4、及时发现网站推广所存在的问题,收集推广反馈数据,并能建设性 的提出改进建议,不断改进推广效果; 5、参和网站广告、市场推广等专题活动的创意、文案等工作。 岗位要求: 1.计算机、电子商务、市场营销等相关专业大专及以上学历; 2.三年以上网络推广经验,热爱互联网,对互联网的新兴事物敏感; 3.精通各种付费免费推广方法; 4.熟悉互联网市场营销计划的制订及执行,具有丰富的市场推广经验,熟练运用各种推广策略,有成功的市场推广案例的优先。 网络推广专员 岗位职责: 1、负责网站seo推广、网站的各种流量推广方案的执行和跟踪;

2、评估、分析网站的关键词,网站结构,提升网站关键词的自然搜索排名; 3、制定并组织实施公司网站及网络产品的seo优化方案,负责优化网页结构,保证网站seo技术水平、网站pr值、百度收录、各大搜索引擎排名保持行业的领先地位; 4、跟踪和分析引入的seo流量以及相关关键词的排名,形成阶段性数据报告并提出后续优化方案; 5、负责外部链接的维护、建设和推广工作,不断开拓网站的外部链接,提升网站的综合排名指数; 6、研究和监控竞争对手和搜索引擎的做法和变化,及时提出调整方案; 7、建立网站seo分析工具体系,收集、管理和分析网站seo历史数据; 8、通过衡量转化率、关键字跟踪及日志文件分析,为矫正seo策略、过程及结果提供支持。 9、和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和知名度; 10、良好的沟通写作能力和文案水平;具备文章排版、原创、伪原创的能力,熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、sns推广、论坛推广、博客推广及其它特殊的推广方式; 11、良好的人品及职业道德,有创业激情并热爱seo优化工作。 12、有金融行业从业者经历优先。 任职要求: 1、大专以上学历,seo 三年以上中大型门户网站优化推广相关工作经验,最好从事过金融行业,并有成功案例展示;

2021年天猫运营经理的工作职责5篇

天猫运营经理的工作职责5篇 天猫运营经理需要负责公司天猫店铺的日常运营、营销节奏、推广等系统性工作,并制定合理的运营计划。以下是第一的天猫运营经理的工作职责5篇。 1、负责天猫店铺的产品布局分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划、促销活动) 2、制定独立商城的整体规划运营。执行年度、季度、月度业绩、运营策略,并具体推动实施;负责天猫店铺各种促销及营销策划,使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营; 3、日常与平台小二对接,为店铺争取更多的资源; 4、对天猫平台的营销规划熟悉,对销售指标、运营指标的预测与达成,并实时反馈、监督与改进; 5、定期对各平台运营参数,如:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理,市场活动等进行详细的系统分析,并提出改进方案;

6、对各项指标与结果性目标负责,以及与各部门的沟通协调工作; 7、能带团队,有培训能力。 职责: 1、根据具体能力及经验,负责指定1家天猫国际品牌旗舰店的运营、推广及团队管理工作; 2、制定各阶段线上运营目标,并围绕目标制定达成方案执行跟进,建立有效的分析、评估体系,并确保各项目标达成; 3、熟悉天猫平台规则,能够独立带领团队完成6.18、双十一、双十二等各大节点促销活动的策划以及执行;具有良好的沟通能力,与平台小二保持密切沟通,能够有效争取资源; 4、合理控制进销存,把控利润率,有经营思维和经营策略; 5、具备品牌线上营销、推广引流能力,能够建立和维护主流媒体资源,高效利用各类资源来执行品牌营销计划;

6、有品牌管理经验,能够对品牌线上价格体系进行统一管控和维护,并有效拓展全网分销业务。 7、负责品牌形象管理工作,完善对外、对内协调沟通工作,确保品牌形象的统一传播。 任职资格: 1、具大专及以上学历,从事电子商务运营3年以上工作经验, 2、有传统电商运营的丰富经验,同时也懂得运用新媒体资源运作。有新媒体渠道资源以及直播经验的优先录用。 3、精通天猫、淘宝的运营和推广,具备独立运营品牌旗舰店的能力。 4、熟悉品牌推广、品牌运营、营销推广运作,反应灵敏,宏观思路清晰; 5、有责任心、沟通能力强,眼界开阔,能独立带领团队操作项目。

运营总经理岗位职责

运营总经理岗位职责 1、全权负责各项运营的行政管理 2、制订员工守则,董事会批核后执行 3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料,呈交信息处理中心,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下可以即时(网上)查询 5、制订公司各项开支守则,给财务总监审议后呈交董事会批核,以便执行 6、运作成本控制,包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等 7、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平 8、制订专业仓库管理报表 9、危机性事故发生时,即时候命执行任务 10、提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训手册 11、组织一体概念,把员工及客户储运员工工作一起 12、编制每周业务表,包括总量处理表,业务成本表,仓库盘点表,客户投诉表,服务质量表,呈交董事会审阅 仓储主管 1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作; 2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督; 3.负责总仓、分仓的规划工作,并负责实施中的指导与监督; 4.负责仓库租赁费用的核定工作; 5.负责公司及网点仓库的安全检查工作; 6.负责处理各仓库的突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案; 7.全面掌握库存滞销的情况,并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作; 8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作,积极与采购一起向上游供应商联系,及时解决; 9.负责仓库出险后的索赔工作,积极协助保险公司工作,在最短的时间内得到赔偿; 10.负责随时掌握公司的库存情况,以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断;

品牌运营总监岗位职责说明书(模板)

品牌运营总监岗位职责说明书 职位名称品牌运营总监职位代码Z000?所属部门品牌运营部 姓名邬春立直属上级董事长编制日期2015-06-18 职位概要:负责部门日常运营管理、团队建设、制度建设、绩效考核;全盘统筹平台维护、平台推广、产品推广、网站内容更新维护、客服服务、网站流量、网站转化率、公关危机等专业性工作;研究金融政策和P2P行业、P2P各平台,加强业内交流学习,进行运营创新。 职责一职责描述:部门战略目标和计划管理 工作 任务 (1)、参与公司发展战略和年度经营计划的制定; (2)、负责与审核部门年度及阶段性目标与计划; (3)、领导、监督部门管理和运营目标达成、计划实施检查和成果评定; (4)、向公司领导提交目标计划执行的数据统计、分析与报告。 职责二职责表述:部门建设 工作 任务 (1)、负责组织部门各项管理运营制度(包括流程)的制定、修订与实施; (2)、负责组织部门职责权限、岗位定岗定编定责,进行岗位规范化管理; (3)、进行团队文化的建设,科学激励,提升团队职业化水平,增加团队凝聚力、团队效能; (4)、建立部门例会、报告制度,保持内外部沟通顺畅; (5)、组织开展部门的目标和绩效管理工作,指导下属工作,促使其汇报并与之确定工作关系。 职责三职责表述:平台建设与运维 工作 任务 (1)、统筹制定平台网络技术发展战略、技术架构,准确进行网站整体定位、风格设计,明确平台长期与阶段性发展方向; (2)、确保平台安全可控,进行网络与信息安全规划设计与实施,系统维护、防黑客攻击等情况的对接处理; (3)、把握用户及潜在用户需求,进行用户体验分析,结合对行业与竞争对手的全面深入分析,不断优化网站产品和服务; (4)、结合最新网络技术,优化和强化平台投资理财技术操作体验,确保投资理财简单、快捷、安全。 职责四职责表述:平台推广和客户营销 工作 任务 (1)、统筹策划和组织网站推广、网络营销、社区营销等活动,进行效果分析与评估,提升网站平台易用性和知名度; (2)、组织研究行业信息、各P2P平台品牌运营信息,建立完整的行业与竞争对手数据库,并作为平台品牌运营战略战术制定的重要参考; (3)、搭建完善的客户服务体系,开展客户拓展和维护工作,组织建立清晰的客服流程、客服标准化方案、客服KPI手册,不断创新客户营销的策略; (4)、组织收集、整理注册和投资客户资料,搭建和维护数据库,分析客户需求,以此作为平台优化和客户营销的重要参考。 职务权限: 业务权限1、平台运营、客户营销政策与计划的提案权; 2、部门业务培训体系、客户服务体系、业务考核体系的提案权与审核权; 3、直接下属工作的指导权和监督权; 4、对部门利润提成的建议权与分配权。 人事权1、对下属人员薪酬、培训、调配的建议权; 2、对下属人员工作的考核权; 3、对下属人员的招聘权

运营部经理岗位职责

运营经理岗位职责 1.协助总经理制定公司的发展战略规划; 2.负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程; 3.制定公司年度费用预算表,并有效控制销售成本与费用,保障资金和货品安全; 4.制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行; 5.制定所负责部门的各项管理规章、制度; 6.积极协调和激励所属部门的工作。 7.全面负责后期项目的招商工作,租户协调和卖场管理; 8.参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理; 9.推动市场招商业务,组织完成公司整体业务计划; 10.负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制; 11.维持并开拓各方面的外部关系; 12.管理并激励所属部门的工作绩效。 13.下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权 14.部门相关费用审核权、控制权; 15.处理顾客投诉的对外代表权。 16.下属工作指导、督查、人事变动权 17.对下属各项工作的检查、考核权 18.相关营运部的营运管理事项权 19.负责本部门员工工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度;监督、辅导工作进程;强化考勤制度等。 20.负责公司综合营运管理,保证公司正常运营秩序。 21.负责根据实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施,以及评估活动效果。

20.负责客户管理档案的建立健全工作。 21.负责指导本部门员工熟悉工作流程。 22.负责了解本部门员工和客户的思想动态,并及时向总经理反映,关心员工的工作和生活情况,为员工和客户排忧解难。 23.负责组织与安排市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。 24.及时根据市场的竞争情况调整经营策略,并向总经理及时提出可行性建议。 25.组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。 26.对部门人员进行储备、培训、考核、培养。 27.填补管理空白,保证管理工作能够持续进行。

品牌推广经理岗位职责

品牌推广经理岗位 职责 1

品牌推广经理岗位职责 【篇一:运营中心品牌推广部岗位职责说明书】运营中心品牌推广部岗位职责说明书 网络推广主管 岗位职责 1、负责为pc端官网、无线移动端产品,策划组织网络营销; 2、负责市场部线上线下推广(各app应用市场、cps、sem、seo、bd、sns、线上线下媒体硬广投放等); 3、确定推广目标,制定有效的推广方式,针对各媒介特点进行专项推广,并跟踪和反馈市场方案的推广执行情况; 4、及时发现网站推广所存在的问题,收集推广反馈数据,并能建设性的提出改进建议,不断改进推广效果; 5、参与网站广告、市场推广等专题活动的创意、文案等工作。 岗位要求: 1.计算机、电子商务、市场营销等相关专业大专及以上学历; 2.三年以上网络推广经验,热爱互联网,对互联网的新兴事物敏感;

3.精通各种付费免费推广方法; 4.熟悉互联网市场营销计划的制订及执行,具有丰富的市场推广经验,熟练运用各种推广策略,有成功的市场推广案例的优先。 网络推广专员 岗位职责: 1、负责网站seo推广、网站的各种流量推广方案的执行与跟踪; 2、评估、分析网站的关键词,网站结构,提升网站关键词的自然搜索排名; 3、制定并组织实施公司网站及网络产品的seo优化方案,负责优化网页结构,保证网站seo技术水平、网站pr值、百度收录、各大搜索引擎排名保持行业的领先地位; 4、跟踪和分析引入的seo流量以及相关关键词的排名,形成阶段性数据报告并提出后续优化方案; 5、负责外部链接的维护、建设和推广工作,不断开拓网站的外部链接,提升网站的综合排名指数; 6、研究和监控竞争对手和搜索引擎的做法和变化,及时提出调整方案;

淘宝 天猫店铺各岗位工作职责及绩效考核制度

工作职责以及绩效考核体系 一、人员架构 工作职责与绩效制度 一、美工 职位:美工 岗位职责 1、负责公司网站的设计、改版、更新; 2、负责公司产品的界面进行设计、编辑、美化等工作; 3、对公司的宣传产品进行美工设计; 4、配合运营、推广安排进行其他相关工作; 5、其他与美术设计相关的工作。

薪资标准: 实际收入=基本工资+全勤资金10%+绩效资金+特殊奖励若干。 全勤资金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖。 绩效80分以上=满额绩效奖。 绩效70-80分=80%绩效奖。 绩效60-70分=60%绩效奖。 绩效60分以下无奖金。 二、推广 职位:推广专员 岗位职责 1、报名站内活动,及相关的后续跟进; 2、协助运营部门,分解和制定促销计划,并协同美工制作相关页面; 3、跟进直通车、钻展等站内推广工具,并制作相关的图片; 4、协助对公司产品的市场调研活动,配合其他部分针对产品、页面做优化。 绩效指标: 薪资标准: 实际收入=基本工资+全勤资金+绩效资金+提成 全勤资金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖。 绩效80分以上=满额绩效奖。 绩效70-80分=80%绩效奖。 绩效60-70分=60%绩效奖。 绩效60分以下无奖金。 提成: 连续3个月未达成基础指标或绩效分未满60分,公司保留劝、辞退权利。

三、客服 职位:客服 岗位职责 1、处理网站客人售前咨询,引导其交易完成。 2、实行顾客问责制,处理网站客人有关售后的问题。 3、疑难快递处理及发货部对接关系处理。 4、客户关系处理。 5、反馈与考勤。 薪资标准: 实际收入=基本工资+全勤奖金+绩效奖金+提成 全勤奖金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖。 绩效80分以上=满额绩效奖。 绩效70-80分=80%绩效奖。 绩效60-70分=60%绩效奖。 绩效60分以下无奖金。 提成: 连续3个月未达成基础指标或绩效分未满60分,公司保留劝、辞退权利。 绩效指标

【新版】大型淘宝天猫店铺各岗位职责描述细分表

运营总监职责描述 部门电子商务部 职级运营总监 上级总经理 下属各个店铺店长及主管 主要职责负责电子商务部的网络营销策略以及执行策略,落实并监控各项策略的实施,并及时向公司董事汇报。建立和完善网络运营部的管理体系、制度等;通过各种营销计划的实施,拓展公司产品的网络市场覆盖率;并规避各类风险,提高公司的品牌形象及和营业收入。 职责1、制定网络营销部的营销策略,建立产品的网络营销管理体系和推广 模 式、网络营销部制度,编制年度、季度网络营销方案与预算,落实并监控各项策略的实施,并及时向管理层汇报; 2、根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排,制定工作 计 划,引导并带领团队人员完成各项计划任务。 3、根据公司各阶段的目标提交分析报告给管理层做决策参考,并就重 大 网络营销事项向公司管理层提交决策性建议; 4、完成公司产品的销售任务,建立和完善网络营销机制。 5、协调本部门内部以及与其他各部门之间的工作关系。 工作经验有三年以上淘宝运营工作经验。

教育程度本科以上学历,电子商务、计算机相关专业。 技能要求1、具备良好的分析能力,善于观察细节,对于互联网和电子商务发展 趋势有敏锐的洞察力,对于改变具有前瞻性。 2、富于自律和团队精神,擅于沟通,具备良好的人际交往能力、组织 协调能力、团队领导能力、擅于激励与引导; 3、有强烈的进取精神和高度的责任心、事业心和坚韧的毅力,勇于承担责任,能够承受较大的工作压力;自学能力强,能够迅速掌握新的知 识。 身体要求身体健康,年龄45岁以下。

1 店长职责描述 部门电子商务部 职级店长 上级运营总监 下属电子商务部各主管 主要职责负责店铺的正常运营与维护,带领团队完成销售目标任务,制定相应规 章制度,提高团队工作效率,与各部门主管协调达到最好效果!总结店 铺各项数据,分析得出结果,发现问题并提出解决问题的方法! 职责1、有极强的文字修养,能擅长撰写打动人心的软文,并有能力策划软 文 营销。 2、负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;日常维护、产品更 新、 能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量。 3、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理 4、安排部门工作任务,并总结各部门反映数据与解决问题。维护店铺 正 常运营,不出现违规处罚现象。 工作经验有二年以上淘宝运营工作经验。 教育程度大专以上学历,电子商务、计算机相关专业。 1、熟悉淘宝商城的运营、交易模式及其他所有后台操作;

1、运营经理岗位职责

运营经理岗位职责与工作目标 工作目标: 指导店端基本运营管理能力提升,诊断评估店端运营管理质量,培训店端管理人员基础管理技能。 岗位职责: 1)区域品牌形象传播和维护 在BYD品牌运营规范指导下,对店端内外硬件形象、员工礼仪进行指导、管控和优化,发掘有助于品牌形象提升的新措施和亮点并向上传递。 2)区域客户满意度管理 统计提取店端客户不满意度因子,协同大区或店端制定相应措施进行改善,促进BYD 客户满意度持续提升和客户体验持续改善。 3)区域市场分析管理 监测店端价格,竞品活动动态,执行公司营销活动,促进店端活动规划保质保量完成。 4)区域网络管理 采集入网意向,观察网络对品牌的忠诚度,及时反馈网络动态。 5)区域销售管理 助力区域提销、销量任务的达成,协助经销商经营层做好政策解读与执行,管控经销商车辆库存,寻找区域内异界合作意向、销售创新点。 6)区域金融业务管理 对店端金融使用额度与偿还进行督导和运用,发掘金融违规和欺诈行为,促进BYD 金融使用率和使用额度。 7)区域内训及能力管理 对店端总经理、销售经理、市场经理、销售顾问、培训专员、试驾专员、二手车专员、网销专员、金融专员等岗位和团队进行匹配管控与能力管理。 8)经营风险管理 对店端销量、库存、金融、满意度、與情等各项风险点和风险因子进行收集、反馈、解除。 9)区域信息管理 实时向下向上传递区域变更信息和经销商变更信息,监控信息的真实性。

大区经理岗位职责与工作目标 工作目标: 完成区内提销量、市占率目标,督导店端运营质量提升,促进提升市场活动执行效果。 岗位职责: 1)区域品牌形象传播和维护 在BYD品牌运营规范指导下,负责本区域品牌形象建设、维护区域市场客户对BYD 品牌的信赖度和美誉度,及时处理区域媒体负面报道,维护品牌正面形象。 2)区域客户满意度管理 统计区域内客户主要不满意环节、模块,制定相应措施进行改善,促进BYD客户满意度持续提升和客户体验持续改善。 3)区域市场分析管理 维护管理内部市场秩序和价格,监测区域行业、竞品、政策等动态,分析区域市场环境、区域市场管理数据,优化调整制定符合当地区域的市场营销策略,提供区域店端市场活动开展的方向和策略以及目标要求。 4)区域网络管理 按规范对一级、体验、专营店等渠道进行管理,维护并优化网络质量,依据市场内外环境变化建议调整网络分布及布局。 5)区域销售管理 负责区域提销、销量任务的达成,依据总部方向动态调整区域销售策略,管控区域车辆库存,提升区域内异界合作质量,创新店端营销策略。 6)区域金融业务管理 对区域内店端金融额度与偿还进行监测与管控,监控店端金融违规和欺诈行为,促进BYD金融使用率和使用额度。 7)区域内训及能力管理 依据市场、销售、满意度等各运营指标,培训提升运营经理综合管理能力,督导渠道能力培训执行。 8)经营风险管理 实时识别并监控区域销量、库存、金融、满意度、與情等各项风险点和风险因子,定时排查并消除。 9)区域信息管理 建立建全区域沟通管理制度、确保店端信息及时更新和备份。

各地产公司运营经理岗位职责

各地产公司运营经理岗位职责 大运营的运营经理 汇报对象:总经理或暂管运营的一级负责人 工作描述: 1、计划管理: (a)制定公司在管项目年度计划,跟踪项目经营计划完成情况,保障公司各项目运营情况可控; (b)制定公司年度收款、拓展、开工、交付等指标。 2、考核管理:根据各项目经营计划完成情况、项目品质营造情况、项目重要指标贡献率等进行项目季度考核、半年度考核、年度考核、项目总体考核。 3、项目巡查:组织项目春季、秋季综合巡查。根据项目实际情况联合公司产品中心进行专项巡查。 4、标准化管理: (a)整理汇总集团各项标准; (b)制定本公司标准化制度(管控权限、项目公司考核标准等) 5、项目管理:项目重点工作督办、风险项跟踪及处理、日报、周报、月报管理;项目运营预警等。 6、总经理助手: (a)完成公司半年度、年度工作汇报; (b)组织公司总办会、本级会等会议,并完成会议纪要; (c)总经理交代的其他事情。 7、其他日常工作。 仁恒 职责描述: 1、项目前期阶段,组织开展市场调研工作,完成市场数据收集及分析,提出项目投资建议;结合规划布局方案提出建设规模建议,完成投资估算及收益分析; 2、根据公司战略要求,配合编制年度经营目标及运营计划,完成目标分解,形成各部门的一二级节点计划,配合相关领导拟定各级管控要点,确保目标的实现; 3、根据定位要求及公司经营计划,审核、跟踪并预警项目开发一二级节点计划,关注项目开发过程中各类核心指标的动态变化,为公司经营决策和调整提供依据和参考; 4、定期组织召开公司及项目运营例会,持续优化各项运营月报和会议机制; 5、跟踪推进项目开发各项决策会议召开,沉淀和优化开发过程中的各类阶段性成果。 6、梳理公司运营相关流程、制度、授权,并定期根据业务需求进行优化。 金地 职责描述: 1、建立、健全公司计划运营管理的各项制度、流程及指引; 2、根据宏观经济政策、行业发展、企业运营等情况,编制行业分析报告及公司运营诊断,推动战略实施; 3、根据公司战略和年度经营目标,制定项目全周期开发计划,包括项目开发计划、工程计划、大成本计划、销售计划、资金计划等; 4、各项企业经营计划的管理,推动项目计划目标的达成,检查工作计划完成情况; 5、分析计划执行中存在的风险及时预警,并组织相关资源形成解决方案将风险降至最低; 6、组织制定公司各部门、各项目公司经营指标和运营业绩考核指标,协助开展公司绩效考核工作; 7、根据公司战略发展要求,编制企业管控模式,梳理公司流程、制度、授权,定期根据业务需求进行优化; 8、根据公司战略和年度计划,定期组织召开运营工作会议,按期完成月度计划运营报告,并根据运营分析

天猫运营专员的主要职责5篇

天猫运营专员的主要职责5篇 天猫运营专员需要针对推广效果进行跟踪、评估,提出改进措施方案。下面是小编为您精心整理的天猫运营专员的主要职责5篇。 篇一 职责: 1、负责天猫铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性运营管理及销售工作; 2、制定店铺每季度、月运营计划; 3、定期监控分析各网店数据,提升销量,提升服务水平和公司品牌 4、与工厂和平台密切配合,争取活动资源,提升销量; 5、与公司各部门人员密切合作,共同进步。 6、做好产品权重分析,提高产品转化率及关联销售。 7、及时根据数据调整战略战术

8、有较强打造爆款的能力。 任职要求: 1、熟悉电子商务流程(天猫),熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;熟练电子商务平台的操作规范和流程; 2、有天猫店工作经验,专科及以上学历; 3、熟悉网店运营流程和网店运营指标数据分析,具有一定的网店策划能力,良好的文案功底; 4、熟悉并且对分析买家心态有兴趣,有天猫商城等相关推广工作经验; 篇二 职责 1、负责网站的日常业务运营管理,从事运营流程制订、优化工作; 2、负责网站的运营能力、盈利能力提升,网站的运营规则制订,网站运营质量监控及网站运营支持; 3、管理网站内容及页面。 任职资格

1、大专以上学历,市场营销或者计算机相关专业优先; 2、1年以上相关工作经验; 3、有网站社群相关服务、内容规划及经营相关经验; 4、思维敏捷,富有创新精神,对数据变化敏感,具备良好的分析判断能力。 篇三 职责: 1、协助上级负责天猫等店铺的运营产品上架、下架。并时时核实页面价格和链接是否正确、避免出现错误; 2、负责天猫等店铺产品页面优化及文案编辑上传、提升产品展示率; 3、协助处理天猫等店铺线上订单、服务单等相关事务性工作(审核客户订单详情并解答线上客户咨询等); 4、负责天猫等店铺商品标题、广告语详情优化、以获得尽可能多的自然流量和尽可能高的成交率; 5、协助上级制定天猫等店铺销售计划、编制相关计划和预算、并协助相关人员执行到位;

运营经理工作职责

运营经理工作职责 一、基本信息 岗位名称:运营经理 所属部门:电商事业部 审定者:事业部总经理 二、岗位目的 为了建立区域物流业务操作平台,完成具体项目的运作,根据事业部的规划和指导性文件,结合当地区域的具体情况,建立和实施分行业、分客户的操作流程和服务标准,指导和监督区域内的物流项目实施状况,配合部门经理完成部门的内部管理 三、工作关系 运营经理销售部总监事业部总经理 四、主要职责与工作任务 职责一:组织项目运营工作 任务1:参与报价,并参与起草拟定物流合同 任务2:根据合同和客户情况,组织制定标准业务流程,制定的关键指标 任务3:组织实施具体业务的操作,并协调出现的问题,对客户进行维护 任务4:指导、监督和控制项目运营的进展情况 任务5:监督项目运输、仓储等应收账款回收情况 任务6:每周、每月、每季度对项目运营状况已书面形式进行总结、计划、汇报等工作 任务7:对项目运输、仓储成本的预算、核算进行管控 任务8:对项目运输、仓储承运商的开发与管理负责 任务9:对运营场地办公安全进行全面负责 任务10:对项目运营人员的配置、考核、培养负责 职责二:搜集市场信息,建立并维护区域内的物流基础资源档案库 任务1:根据总公司的指导性文件,拟定订本区域内的市场信息的管理办法和基础资源管理办法任务2:建立市场信息的收集渠道,组织贯彻基础资源的调查,并定期维护 任务3:建立和完善对外协资源的选择的标准,并贯彻实施 任务4:建立和完善对外协资源的评价标准,定期组织评价,以进行调整 任务5:进行市场信息的搜集工作,并进行整理分析 任务6:根据相关部门的需求情况,提供信息支持 职责三:协助市场部总监进行部门内部管理 任务1:拟定和完善部门成本管理办法 任务2:拟定部门管理规章制度 任务3:完善部门质量体系 任务4:处理各种财务数据,协助市场部总监进行统计和上报 任务5:对各种下发的文件通知进行整理和分类,根据等级转发、传阅 任务6:协助市场部总监进行部门的日常事务管理

天猫运营助理的工作职责模板5篇

天猫运营助理的工作职责模板5篇 天猫运营助理需要跟进店铺日常工作中出现的客户投诉问题及时解决。下面是小编整理的天猫运营助理的工作职责模板5篇。 篇一 职责: 1、了解淘宝天猫运营基本流程,协助负责店铺的日常维护工作; 2、协助进行店铺的装修及产品的日常上下架操作,对关键词的优化、推广引流工作; 3、协助店铺运营做好店铺及产品的推广,能有效提升店铺的访问量; 4、分析并把握各种类型的客户需求; 5、分析和研究竞争对手,针对客户需求开展店铺优化调整 ; 6、店铺基本信息的收集与异常情况的反馈、积极处理顾客的售前、售中和售后问题 ; 7、参与策划执行各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施; 8、协助处理天猫日常促销活动筹备,与平台小二的基础对接工作,争取相关的活动资源。 9、完成公司领导交办的其他事务。 任职要求: 1、专科及以上学历,有淘宝天猫或其他零售平台的一

年以上客服经验,或半年以上平台运营助理经验者优先; 2、逻辑思维清晰,做事认真,细致,有很强的学习能力,有一定的文案编写、处理能力; 3、热爱互联网行业,对数据敏感,有较强的执行能力; 4、思维活跃,沟通协调能力强,有高度的责任感,可承受压力和挑战 篇二 职责: 1.负责店铺数据汇总和统计,市场及竞争对手及竞品销售数据搜集整理 2.协助网店日常维护、产品上下架,卖点内容优化,促销更新,追踪差评 3.参与完成产品运营策略调整、新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动 4.负责各项活动提报,小二内容对接,保证活动正常上线 5.负责新店铺客服接待,快速了解公司产品,了解客户需求。 6.协助完成上级领导安排的其他日常运营工作 任职要求: 1. 熟悉天猫平台,大专及以上学历,市场营销、电子商务或广告设计学等相关专业优先; 2、1年以上天猫运营工作经验并做过客服接待 3、性格开朗,沟通能力强,有创新思维,有想法并且

品牌运营岗位说明书

岗位说明书 1. 基本信息 部门名称品牌运营部岗位名称 品牌运营经理、营销经理、媒介直线上级直线下级岗位 (公关)经理等 2.岗位概述: 负责公司品牌运营部工作,理解并贯彻高管层战略规划,根据公司品牌和市场发展目标及具体需求,制定全 面的品牌管理、运营、营销推广等工作规划,并带领团队开展工作、实现目标。 3.主要职责(阶段性): 根据公司发展战略,设定品牌运营及营销的工作目标,制定品牌管理、市场沟通、整合营销推广策 1. 略等; 2.制定公司品牌管理制度,建立公司品牌形象规范,规划品牌发展策略; 3.负责公司自媒体建设和内容维护,包括网站、微信微博、宣传册/刊 /片等的设计制作; 4.负责公司市场沟通,包括组织市场活动、行业论坛和学术会议、开展企业社会责任及公益合作等; 5.负责媒介及公关关系管理,包括维护媒体关系、组织媒体报道和传播、公关危机处理等; 6.支持子企业品牌及市场营销工作; 7.团队建设和管理。 4.工作联系范围 主要沟通对象主要沟通的工作内容或目的高管理解、建议并传达高层战略思想 各部门负责人根据工作需要协调各部门资源内部 子企业负责人支持和督导子企业的品牌和市场工作 子企业品牌和市场工作负责人 行业协会、高校、媒体、第三方咨询机构、调 全面开展品牌建设的外部合作工作外部 研公司、设计公司、广告公司、供应商等 5. 任职资格 学历要求硕士研究生及以上学历 专业要求市场营销、管理学等相关专业 工作经验10 年以上市场营销管理经验,医疗行业相关经验优先 技术职称 (职业资格) 具有全面的品牌管理及市场营销专业知识,掌握医疗行业的市场营销工作管理方法,精准知识技能 制定各类市场营销战略,准确评估方案可行性、潜在风险,为风险制定解决方案。 能力素质创造力、管理能力、领导力、分析能力、激情、沟通能力、抗压能力。

天猫运营经理的具体职责有哪些

天猫运营经理的具体职责有哪些 天猫运营经理需要负责监控周、月及季度运营结果,发现题目及时查处,对销售和利润目标负责。那么天猫运营经理的具体职责有哪些?下面一起和看看吧。 篇一 职责: 1. 带领团队制定店展全年计划,资源提案等,有计划的进行活动和资源匹配,完成店展销售; 2. 带领团队提前对于店展活动和资源匹配,避免意外损失;主导负责店展资源端月度,季度总结计划及大型活动复盘计划; 3. 发起并落实大型提案,指导下属完成小型提案并且得到正面结果;指导带领下属提炼提案需求要点,并给出建设性建议,以可保存形式沉淀; 4. 带领团队完成平台大型活动和大促活动统筹(包含且不止于618,双11); 5. 整合公司内外资源及阿里平台资源;与平台高层小二建立优质客情,主动带领团队BD资源; 6. 整合同行业与非同行业资源,匹配店展活动;对竞品竞店有较为深度的分析,保证店展活动错峰最大力度完成; 7. 强的独立处理突发性事件能力,确保突发事件不影响店展销售额和客情治理;

8. 团队建设及培养,梳理新人技能培训资料和计划; 9. 专业领域沉淀及创新,付费、免费、资源等领域专业知知趣关性沉淀体系搭建及创新; 10. 职员绩效考核建立和治理 任职资格: 1、大专以上学历,2年以上天猫店展运营策划经验,有运营团队治理工作经验。对天猫店展营销工作有较深的熟悉,能够通过淘宝的相关软件进行网店的日常治理; 2、熟悉店展的运营环境、交易规则、推广、广告资源; 3、熟悉各种营销推广手段,能够熟练运用包括直通车在内的各种营销工具; 4、熟悉店展商品排序、网店评分、店展运营等各种操纵规则,对店展促销活动有较强的策划与组织能力; 5、熟悉支付操纵流程(商品治理、交易流程、支付流程、投诉系统等); 6、良好的客户服务意识,团队合作精神和抗压能力,语言沟通表达能力强。 篇二 职责: 1、能独立完成淘宝天猫店店展的整体规划、产品营销推广、销售治理及客户关系建设等系统性工作; 2、负责淘宝天猫电子商务平台的总体运营,店展推广宣传;

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