云计算论文
课程（论文）
课程论文题目：云计算之我见
——云计算与电子商务
学生姓名： X X X 指导教师：何健
二级学院：信息技术学院专业：电子信息工程
班级：电子信息工程（2）班学号： 10051010XX
目录
（“目录”两字中间空一格，居中三号黑体）
摘要 ........................................................................................................................ II Abstract.......................................................................................................................................................... III 1 绪论 (1)
2云计算概述 (2)
2.1 云计算的定义 (2)
2.2 云计算的特点 (2)
2.3 云计算的原理 (3)
3电子商务的云计算模式 (4)
3.1电子商务 (4)
3.2云计算电子商务模式 (5)
3.3云计算电子商务的优势 (6)
3.4电子商务企业的策略选择 (7)
3.5云计算在电子商务中的典型运用 (7)
4基于云计算的电子商务的安全 (8)
5 结论 (10)
参考文献 (11)
致谢 (12)
云计算之我见
——云计算与电子商务
摘要
本文首先对云计算的定义、特点和基本原理做了简要的概述；并介绍了电子商务的一些基本概念；然后通过电子商务的现状及存在的问题引出云计算在电子商务中的发展，阐述了云计算在电子商务中的巨大优势，并例举了阿里巴巴商务云和中搜商务云，介绍了他们各自的特点和用途；最后讲述了基于云计算的电子商务的安全性，强调了云安全是云计算发展的重要内容，电子商务企业必须给予重视。
关键词：云计算；电子商务；商务云；云安全
Cloud computing is I see
-- cloud computing and electronic commerce
Abstract
This paper first on the definition of cloud computing, characteristic and basic principle are summarized; and introduces some basic concepts of electronic commerce; and then through the electronic commerce the present situation and problems of extraction of cloud computing in e-commerce development, describes the cloud computing in the electronic commerce the huge superiority, and examples of Alibaba business and the business cloud, describes their characteristics and applications; and finally describes the cloud based electronic commerce security, emphasizing the cloud security is the development of cloud computing, electronic commerce enterprise must attach importance to.
Key words:Cloud computing; Electronic commerce; Business cloud ;Cloud Security
1 绪论
云计算现在可是炙手可热的技术,是一种商业模型，它将计算任务分布在大量计算机构成的资源池上，使各种应用系统能够根据需要获取计算力、存储空间和信息服务[1],企业纷纷对云计算表示出浓厚兴趣。比尔盖茨曾经说过：“21世纪，要么电子商务，要么无商可务”。现在电子商务也是迅速火爆发展,电子商务的发展必将会对信息服务、信息检索、信息存储、信息安全等提出更高的要求,把云计算和电子商务结合起来便可解决这些繁琐的问题。云计算对电子商务发展的影响是非常深远的,将两者结合起来具有巨大的优越性。
本文主要讲了云计算给电子商务带来的新的变化，通过对基于云计算的电子商务模式的介绍，展示云计算将给电子商务带来更便利的服务，从而促进电子商务行业的发展。
2 云计算概述
2.1 云计算的定义
狭义云计算是指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源（硬件、平台、软件）。提供资源的网络被称为“云”。“云”中的资源在使用者看来是可以无限扩展的，并且可以随时获取，按需使用，随时扩展，按使用付费。这种特性经常被称为像水电一样使用IT基础设施。
广义云计算是指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关的，也可以使任意其他的服务[1]。
云计算是并行计算(Parallel Computing)、分布式计算(Distributed Computing)和网格计算(Grid Computing)的发展，或者说是这些计算机科学概念的商业实现。云计算是虚拟化(Virtualization)、效用计算(Utility Computing)、IaaS(基础设施即服务)、PaaS(平台即服务)、SaaS(软件即服务)等概念混合演进并跃升的结果[1]。
2.2 云计算的特点
2.2.1超大规模
“云”具有相当的规模，Google云计算已经拥有100多万台服务器， Amazon、IBM、微软、Yahoo等的“云”均拥有几十万台服务器。企业私有云一般拥有数百上千台服务器。“云”能赋予用户前所未有的计算能力。
2.2.2 虚拟化
云计算支持用户在任意位置、使用各种终端获取应用服务[2]。所请求的资源来自“云”，而不是固定的有形的实体。应用在“云”中某处运行，但实际上用户无需了解、也不用担心应用运行的具体位置。只需要一台笔记本或者一个手机，就可以通过网络服务来实现我们需要的一切，甚至包括超级计算这样的任务。
2.2.3 高可靠性
“云”使用了数据多副本容错、计算节点同构可互换等措施来保障服务的高可靠性，使用云计算比使用本地计算机可靠。
2.2.4 通用性
云计算不针对特定的应用，在“云”的支撑下可以构造出千变万化的应用，同一个“云”可以同时支撑不同的应用运行。
2.2.5 高可扩展性
“云”的规模可以动态伸缩，满足应用和用户规模增长的需要。
2.2.6 按需服务
“云”是一个庞大的资源池，你按需购买；云可以象自来水，电，煤气那样计费。
2.2.7 极其廉价
由于“云”的特殊容错措施可以采用极其廉价的节点来构成云，“云”的自动化集中式管理使大量企业无需负担日益高昂的数据中心管理成本，“云”的通用性使资源的利用率较之传统系统大幅提升，因此用户可以充分享受“云”的低成本优势，经常只要花费几百美元、几天时间就能完成以前需要数万美元、数月时间才能完成的任务。
2.3 云计算的原理
云计算的基本原理是，通过使计算分布在大量的分布式计算机上，而非本地计算机或远程服务器中，企业数据中心的运行将更与互联网相似。这使得企业能够将资源切换到需要的应用上，根据需求访问计算机和存储系统。这可是一种革命性的举措，打个比方，这就好比是从古老的单台发电机模式转向了电厂集中供电的模式。它意味着计算能力也可以作为一种商品进行流通，就像煤气、水电一样，取用方便，费用低廉。最大的不同在于，它是通过互联网进行传输的。云计算的蓝图已经呼之欲出：在未来，只需要一台笔记本或者一个手机，就可以通过网络服务来实现我们需要的一切，甚至包括超级计算这样的任务。从这个角度而言，最终用户才是云计算的真正拥有者。云计算的应用包含这样的一种思想，把力量联合起来，给其中的每一个成员使用。从最根本的意义来说，云计算就是利用互联网上的软件和数据的能力。对于云计算，李开复（Google全球副总裁、中国区总裁）打了一个形象的比喻：钱庄。最早人们只是把钱放在枕头底下，后来有了钱庄，很安全，不过兑现起来比较麻烦。现在发展到银行可以到任何一个网点取钱，甚至通过ATM，或者国外的渠道。就像用电不需要家家装备发电机，直接从电力公司购买一样。“云计算”带来的就是这样一种变革——由谷歌、IBM这样的专业网络公司来搭建计算机存储、运算中心，用户通过一根网线借助浏览器就可以很方便的访问，把“云”做为资料存储以及应用服务的中心。云计算目前已经发展出了云安全和云存储两大领域。如国内的瑞星和趋势科技就已开始提供云安全的产品；而微软、谷歌等国际头更多的是涉足云存储领域。
3电子商务的云计算模式
3.1 电子商务
3.1.1什么是电子商务
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
3.1.2电子商务的发展状况
3.1.3电子商务目前存在的问题
一、C2C平台的形象与厂家的品牌不相称，厂家官方店的真实性受质疑
二、大量的非官方C2C店，诚信和价格体系受到干扰
三、价格、促销、营销等功能相对简单，用户体验不够丰富
四、集成能力差
五、进行业务的个性化定制无从谈起
六、业务运营主要是被动的网上客服和订单处理，缺乏主动的产品管
理、市场推广、在线营销，客户关怀和多数字接触点的整合
七、简陋的业务工具使运营效率受到很大的影响
3.1.4云计算对电子商务的影响
随着互联网的急速发展与成长，使得电子商务企业在存储、计算机能耗、人员成本等方面不断提高。云计算的出现给电子商务企业带来了全新的机会，企业不必花大量的人力、物力和财力去建立电子商务系统及后台的维护支持，这些任务都可以交给云计算提供商来处理，企业可以集中精力去挖掘潜在的客户，研究如何提高顾客的满意度，从而提高企业的效益。
云计算的出现，伴随着浓厚的经济和商务气息，基于云计算的电子商务模式就是云计算与经济，商务，管理，应用领域交叉和碰撞而导致企业的组织形式，盈利方式，市场营销，知识管理等发生重大变革的电子商务活动的新模式，是各种具有商务活动能力和需求的实体为了跨越时空限制，提高商务规则下，从分利用云技术在商务领域的应用特点，有效的地利用资源，降低成本，从而提高企业的核心竞争力，最终完成商品和服务交易的贸易形式。
企业应用电子商务服务的新趋势是基于云计算技术的电子外包。企业只需要访问服务提供商建立的电子商务云上的软件库，就可得到企业所需的管理程序，商业数据库资料，而不必单独投资建立内部的全套软件和程序，成本相对低廉，只需付一定的租金。电子外包实际上是“随需而变”电子商务的一种形式，这种模式就是利用云计算，使得企业在使用网络构架，应用程序时候就能想使用电力等一般公共服务一样方便[3]。它不仅能同时为多个客户同时提供服务，而且能保证其应用环境的高度安全，企业在使用电.子外包模式进行商务运作时，实际上采用以使用者为中心的设计原理，通过外向资源配置，避免新增加硬件投入，软件和程序开发成本，也就是说。当企业现有的IT资源能够满足业务需求，在使用的过程中，为保证业务的不间断运转，企业无需投入新设备，不用再付软件和应用程序开发的高额费用，只需要把工作任务分配给云端中任何闲置的IT资源协助完成任务。企业这种商务运行模式事实上就是利用云计算平台，将分布在各个地方的各种资源虚拟地构建起来，实现应用层面的资源共享，企业不需要知道所享用的共享究竟细节是怎么样的，是如何实现的。
3.2云计算电子商务模式
3.2.1在线OA
云计算平台为中小型企业提供在线办公功能，企业不需要进行任何开发，作为客户端，只是使用供应商的服务器并为此支付使用费，不需要为拥有软件而支付费用。如在线Office Live、Windows Live综合办公软件等。还可以实现中小企业不同部门之间的协同工作。这类的电子商务企业是轻松的，他无需前期的服务器以及软件许可投资。
3.2.2在线开发
通过云计算平台为中小型软件开发企业提供正版软件的租用服务，如大型软件.net、Oracle等开发软件，还有大型的专业软件，通过云计算平台按需租用服务可大大节省中小企业的投资，而不用考虑软件的版本更新等问题。这对中小型企业有巨大的吸引力。
3.2.3CRM服务
利用云计算平台为中小企业提供ERP、CRM等软件服务，方面用户随时随地在有网络的情况下对企业资源、客户等进行管理，客户可以通过租虚机或通过账户的形式在线租用，即可节省购置相应软件的巨额成本，又提高企业应用的灵活性。
3.2.4基础设施租用
通过租用基础设施(或使用硬件)的形式为中小企业用户提供服务，这里也存在两种不同的方式。即租用或者购买基础设施。它将计算机资源(如存储、处理能力等）打包成类似于公共设施的可计量的服务通过存储服务器、带宽、CPU资源以及月租费等向租户收取费用。
3.2.5在线交易
为便于中小企业的电子商务交易，通过云计算平台提供在线交易服务，包括B2B、B2C 的交易，保证在线交易的安全性与可靠性。如阿里巴巴的淘宝网。
3.2.6信用评价
中小企业的电子商务的诚信评价通过云计算平台的电子交易进行评价，并规范对中小企业的信用管理。
3.3云计算电子商务的优势
一、云计算降低中小企业的基础设施成本
云计算为电子商务提供了可以自我维护和管理的虚拟计算资源，也就大型服务器集群，电子商务企业可以使用云的计算能力来补充或取代内的计算资源而再也不需要担心峰值
问题。
二、云计算为中小企业提供了更高的计算与存储性能
由于应用程序是在云中而不是台式机上运行，而云中提供了几乎无限存储容量，这样就对云客户端的硬件要求很低，客户端可以具有较小的盘、更少的内存，甚至不需要CD
或DVD驱动器。另外，企业也无需对每台脑购买单独的软件应用程序，因为所有的软件都可以从云中获得并且可免费使用。没有了大量繁琐的运行任务占用本地内存，客户端得到的是强的计算能力、更快的运行速度和更好的性能。
三、云计算可以轻松实现电子商务企业之间和企业内部的共享与协作
在项目上进行合作的企业利用云计算可以实现密切协作，即使位于不同的地理位置，企业之间也可以利用基于云的项目管理，项目成员可以在任何时间任何地点查看项目的主文件、项目任务和进展情况。由于项目托管在云上，当任何成员对项目的内容、账目清单等做出修改的时候，其他成员都可以看到即时更新项目信息。这就实现了不同企业的数据和应用共享。
3.4电子商务企业的策略选择
云计算平台下的云安全问题是企业需要重点关注的，使用云计算意味着企业的数据存储在云中，一些企业保密的文件如果托付给技术不太成熟的云计算，也许就会存在一定的风险。所以电子商务企业在选择云计算厂商时，需要注重厂商是否提供了足够的安全的保证措施，使得企业不用担心数据丢失、病毒入侵等问题。云计算平台不仅要对企业提供严格的权限管理策略，而且要对企业的数据加密传输、加密存储以及实时备份，数据中心也要具备容错、容灾的能力。所以，电子商务企业要选择最可靠、最安全的云计算系统。
电子商务企业要从资金方面考量并选择云计算平台。目前各个提供云计算的厂商的收费标准；在国内政府还没有参与其中，制定行业标准以及收费标准。云计算厂商的收费也存在一定差距，作为拥有世界最大云计算用户的谷歌采取的是开放的态度，提供给中小型企业的普通云服务是免费的。而亚马逊提供的完备服务需要额外收取费用。IBM 更针对的是数据密集型过程、需要高性能计算的企业，如汽车和航天工业等。但是，无论收费标准存在多大差距，未来的云计算肯定会是低成本的。因为云计算的理念就在于保证云中的资源是可以无限扩展的，并且让千千万万的用户可以随时获取，低成本按需使用。
电子商务企业要根据自身的业务，从业务需要角度出发选择适合的云计算平台。不同的云计算厂商提供不同的服务，正如上述中force．com擅长销售管理方面的云计算服务，谷歌免费提供的是办公在线系统方面的云服务，而亚马逊则以多种多样的云服务和强大的存储能力赢得了不少客户。企业可以从SaaS、PaaS以及laaS模式中选择适合自身业务需要的模式。
3．5云计算在电子商务中的典型运用
3.5.1阿里巴巴商务云
阿里巴巴集团致力为全球所有人创造便捷的网上交易渠道。提供多元化的互联网业务，包括B2B国际贸易、网上零售和支付平台，及以数据为中心的云计算服务。
阿里巴巴采取基于SaaS的云模式，通过针对中小企业的SaaS管理软件服务和针对个人的SaaS平台入口一一阿里旺旺，逐步增加用户粘度和体验。在此基础上将电子商务服务引入到阿里云中，将电子商务企业和个人用户用阿里云连接起来，云中心的数据将与总部数据协同工作，形成服务器大规模集群的云计算系统。企业和个人用户无需安装任何软硬件，即插即用而且可以自由定制功能，这将最终改变他们在电子商务生态圈中的工作方式。
3.5.2中搜商务云
中搜商务云借助互联网及中搜拥有自主知识产权的PaaS平台技术及面向电子商务及
产业应用相关的SaaS应用推出的创新的信息技术的产业化应用，任意注册用户可以远程调用电子商务应用，创建与其行业应用需求高度相关的电子商务应用。
4基于云计算的电子商务的安全
在云计算模式下，电子商务安全性将被赋予新的内涵，传统的安全需求，如授权合法性、信息完整性、不可抵赖性、身份真实性等问题，在云计算模式下更容易解决，但仍然面临信息保密性、网络安全性等问题，同时也出现一些新的安全性和风险问题[4]。
1.基于云计算的电子商务安全性问题
首先，在技术方面，按照云计算的理念，人们在本地几乎不保存数据，所有的数据都存储在云中，一旦发生导致服务中断的技术问题等，作为云计算用户的电子商务企业将束手无策。
其次，云计算也面临着目前电子商务应用中的一些问题。以TCP/IP协议为核心的互联网已经获得巨大的成功，但仍然面临以安全性为主的诸多重要问题，特别是虚假地址和虚假标识问题导致了大量的安全隐患。对源地址不做检查是当前互联网缺乏可信性的技术基础，导致电子商务的安全事件频发，可信任度大大降低，阻碍了电子商务的进一步发展和应用[5]。基于云计算的电子商务将同样面临着网络身份认证技术的制约。
另外，信任问题是云计算发展过程中的一大障碍。不具备建立自己云计算中心的中小型电子商务企业，可能会因为云计算运营商数据中心的数据安全没有任何有公信力的第三方在制度上的保证，而不敢把数据放在运营商的数据中心。
2.云计算的风险
降低成本，对于电子商务企业来说是很有吸引力的，但是业务转移至云环境就意味着要依靠第三方来提供服务，而这种服务可能来自不同的地区甚至国家。委托第三方提供服务的风险可能很大，对于一些电子商务企业来说这个步子可能迈得太大，可能的风险比业务的好处好更大。
采用云计算的过程中还可能出现新的威胁。从保密性的潜在影响来说，作为用户的电子商务企业在多大程度上拥有这些数据？服务提供商有什么义务？这些都是云计算急需解决的问题。
3.云计算中的电子商务安全性
作为用户，电子商务企业最关心的还是安全问题，可以通过不同的方法措施确保自身云中数据的安全。比如，选择信誉好的云服务提供商，通过分析他们的盈利手段，阅读隐私声明，防止企业信息从云计算运行商那里泄露；通过加密技术防止信息被不法偷窥到；使用过滤器，监视信息数据的流向，防止敏感数据流失。
正如Fortinet中国区技术总监李宏凯所指出的：“云安全最重要的技术特点在于其分布式运算的强大能力和客户端的安全配置精简化，也就是用户们经常谈到的瘦客户端发展趋势。这点对于企业用户而言确实具有明显的安全性提升和降低客户端维护量的优势。本身云安全技术也提供了对未知威胁的评估和防御推送能力，因此在安全防御级别上无疑是有明显的进步。”
首先，“云安全”技术是未来内容安全防护技术发展的必由之路。因为从目前的技术发展来看，这已经是一个电子商务企业无法回避的趋势。
其次，“云安全”技术有非常突出的防护木马、间谍软件、恶意程序攻击的效果。从实际的使用情况看，集成云安全技术的产品，由于在网络威胁侵入前就进行了阻止，所以能够降低电子商务企业管理和维护成本与人力耗费。
5 结论
随着未来云安全技术的不断发展和电子商务具体需求的细化，在云安全技术成熟的未来，电子商务会有一个更完善的发展。现在云计算技术发展迅猛，云计算理论也逐步趋于完善，虽然仍有一些技术瓶颈尚未解决，但云时代已经来临。未来随着网络威胁的变化和电子商务应用、需求的不断变化，云安全一定能以应用需求为导向，最终可以满足电子商务的安全防护需求。电子商务企业应及时调整期发展战略，重新审视和重视云计算的到来。
参考文献
[1] 刘鹏.云计算[M].西安:电子工业出版社，2010.
[2] 陈伟彬.云计算终端的现状和发展趋势[D].电信科学,2010.
[3] 陈康,等.云计算:系统实例与研究现状[D].软件学报,2009.
[4] 中国论文联盟https://www.360docs.net/doc/cd13606273.html, in cloud computing. Computer Law & Security Review, 2010. 26
[5] 胡国胜.电子商务安全[M]. 广州:华南理工大学出版社，2006.1
致谢
又一个学期的读书生活即将划上一个句号，而这对我人生来说却只是一个逗号，我将面对新的开始。这学期的求学生涯在师长的大力支持下，走的辛苦但收获满囊，在这论文即将交付之际，思绪万千，心情难以平静。伟人、名人为我所崇拜，可是我更急切的要把我的敬意献给一位平凡的人，我的选修课老师-------何健。我不是您最好的学生，而您是我最尊敬的老师。您治学严谨，学士渊博，思想深邃，事业雄阔，为我营造了良好的精神氛围。授人以鱼不如授人以渔，置身其间，耳濡目染，潜移默化，使我接受了全新的思想观念树立了宏伟的学术目标，领会了基本的思考方式，掌握了相关的课程内容。
感谢这篇论文所涉及到的各位学者。本文引用了数位学者的研究文献，如果没有各位学者的研究成果的帮助和启发，我将很难完成本篇论文的写作。
感谢我的同学和朋友，在我写论文的过程中给予我了很多素材，还在论文的撰写和排版过程中提供热情的帮助。
由于我的学术水平有限，所写论文难免有不足之处，恳请各位老师和学友批评和指正！