《质量诚信材料》
《质量诚信材料》
提出如下实施意见。
一、充分认识开展创建活动的重要意义
开展创建活动，是促进企业信用体系建设，提高工程质量水平的具体措施，有利于在全行业形成操守为重、信用为本的职业道德，推动企业建立以诚信为基础，以质量为核心，以用户满意为标准的质量管理体系，对于维护人民群众的根本利益加强党和政府与人民群众的密切联系，都具有重要意义。各市建设（建筑业）主管部门要从贯彻落实党的十六大精神和“三个代表”重要思想的高度，从实现全面建设小康社会宏伟目标的高度，从促进经济社会全面进步的高度，充分认识开展创建活动的重要意义，紧密结合“诚信山东”和“诚信建设”活
动，努力把创建活动开展得既轰轰烈烈又扎扎实实。
二、全面落实创建活动各项措施
按照创建活动要求，今年将对去年竣工的工程进行用户调查，这是检验各项创建措施是否取得初步成效的关键，也是能否完成全省“质量诚信、用户满意”工程数量达到上年竣工房屋建筑和城市基础设施工程数量40％的关键。各市主管部门要根据用户调查所反馈的意
见，进一步完善各项创建措施，确保目标的完成。
（一）加强对创建活动的宣传。各市建设（建筑业）主管部门要努力营造讲质量诚信的良好舆论氛围，推动创建活动的深入开展。运
用电视、广播、报刊、网络等媒体宣传讲质量诚信的重要意义，宣传各参建单位开展创建活动的新进展、新经验、新成效，宣传在活动中涌现出来的优秀典型和先进经验。要注意发挥新闻单位的作用，公之于众，公开批评，抓住重点问题，对典型案例进行认真剖析，起到警示作用。
（二）广泛进行多种形式的质量诚信教育活动。开展创建活动，要把加强质量诚信意识教育贯穿活动始终。要围绕质量诚信主题，广泛开展丰富多采、各具特色的教育活动。要使各参建单位及个人明确创建活动的目标和要求，了解“质量诚信、用户满意”工程标准。要运用培训班、学习班、工地夜校等形式，进行信用知识和工程质量法律、法规、标准、规范、规程教育，使各参建单位及个人牢固树立操守为重、诚信为本的质量诚信观念，培养自觉按照标准规范和操作规程施
工的质量诚信行为，使讲质量诚信成为企业干部职工的自觉行动，使
诚实守信的良好风尚在实践中不断发扬光大。
（三）建立健全创建活动的制度和规范。创建活动是一项系统工程，不断提高行业质量信用意识和工程质量水平，需要长期的努力。在开展创建活动中，各市建设（建筑业）主管部门要着力建立健全质量诚信制度和规范，保证质量诚信建设的规范化、制度化、经常化。一是以建设部《建设工程质量责任主体和有关机构不良记录管理办法》（试行）为基础，充分运用现代科技手段，加快质量诚信网络建
设，逐步建立一套完整的质量信用体系，为工程质量责任主体的质量信用状况记载和查询提供一个基础平台，为工程质量责任主体建立质量诚信档案，让工程质量责任主体的信用状况向社会公开，通过强化失信惩戒机制，使守信用的单位得到好处和便利，让不守信用的单位受到制约和处罚；二是建立有效的社会监督机制，把加强行业自律与完善社会监督结合起来，通过聘请社会监督员、质量投诉举报等途径和方式，广泛动员社会力量，反映群众呼声，以社会监督促进质量诚信机制的健全；三是在参建单位中逐步推行质量诚信承诺制度，依据现行工程质量法律、法规、标准、规范、规程，向社会公开承诺，保证信守诚信，规范施工；四是把创建活动的目标要求融入日常管理工作中去，把创建活动的成果巩固下来，完善质量诚信机制，形成规范化、制度化。
（四）突出重点，继续做好工程质量通病治理工作。在三年治理工程质量通病攻坚战和三年创建无质量通病住宅工程活动中，省建管局制定了《山东省建筑工程质量通病治理措施与要求》，编写了《山东省住宅工程质量通病治理措施》，各市建设（建筑业）主管部门和施工企业也根据本地本部门实际，制定了一系列的质量通病治理措施。一是要继续以这些治理措施为指导，巩固治理成果，防止反弹；二是要结合今年开展的用户调查工作，以群众反映强烈的突出质量问题为重点，提出专项治理措施，在施工过程中进行重点监控，确保用户满意。三是针对新技术、新材料应用过程中新出现的质量通病，要组织设计、施工、科研、检测等部门认真研究，尽快找出解决办法。
（五）认真做好xx年“质量诚信、用户满意”工程认定工作。开展“质量诚信、用户满意”工程的认定工作，关系到能否完成创建活动目标，是创建活动能否抓出实效的具体体现。要根据省建设厅、省建管局《关于在全省开展创建“质量诚信、用户满意”工程活动的通知》中提出的8条基本标准和评定办法，结合各市制定的评定细则，及时组织用户调查，做好“质量诚信、用户满意”工程的认定工作，确保全省“质量诚信、用户满意”工程数量达到上年竣工房屋建筑和城市基础
设施工程数量的40％。
（六）抓好典型，发挥示范带动作用。各市建设（建筑业）主管部门要在经过认定的工程中，择优表彰一批全市“质量诚信、用户满意”示范工程。省建设厅、省建管局今年将从各市“质量诚信、用户满
意”示范工程中择优表彰3个左右的全省“质量诚信、用户满意”示范工程（评选方法另行通知），受表彰工程享受原省优良工程待遇。要将“质量诚信、用户满意”示范工程作为推荐鲁班奖、泰山杯奖的基本条件。进一步鼓励和保护企业的创优积极性，推动企业树立用户满意是质量最高标准的质量观，以质量诚信为本，积极开展创建“质量诚信、用户满意”工程活动。促进企业不断满足用户需求，提高用户满意程度，在社会、市场和用户中建立起良好的声誉，打造企业质量诚
信品牌，把全省工程质量提高到一个新水平。
（七）开展创建活动要搞好“五个结合”。一是与建筑业主管部门质量考核结合，把各市开展创建活动的部署、方案、检查、总结和创建活动效果，作为今年建筑业主管部门考核的重要内容；二是与实施质量保修与保证制度结合，“质量诚信、用户满意”工程用户回访处结率必须达到100%；三是与省市开展的各类质量检查和综合检查结合，把创建活动开展情况作为检查内容；四是与群众性质量管理活动和工法管理制度结合，以创建活动为重点，有针对性地开展qc小组活动，编制企业工法；五是与《山东省建筑工程工艺规程》的宣贯结合，以《工艺规程》指导施工，加强工程质量的过程控制。
三、切实加强组织领导，确保完成创建目标
各市建设（建筑业）主管部门要切实加强创建活动的组织领导，把开展创建活动作为今年质量管理的重点。要从本地本部门实际出发，精心设计活动方案，制定创建措施，找准创建重点，明确职责分工，狠抓工作落实。要实行创建活动领导责任制，把活动目标分解到每一个基层单位，每一个项目，责任到人，一抓到底。要及时总结创建活动开展的情况和经验，找出差距和不足，确定下一步创建活动目标。各市xx年创建活动总结请于3月底前报省建管局安全处。他们以“质量第一，用户满意”为原则，以“诚信”为宗旨，不断加强过程控制，强化现场管理，时刻以建设的满意为关注焦点，优质高效树品牌，安全诚信拓市场，企业形象进一步提升。该公司严格按照iso9002质量管理体系标准要求，建立健全质量保障体系，从制度和实施上确保质量过程控制。明确质量管理责任制，规定各级行政一把
手为工程质量第一责任人，并坚持谁施工谁负责的质量原则，严格实行奖优罚劣的创优激励机制。公司质量检查部门与各级专职质检员独立行使质量监督权，严格把关。从原材料的复试、混凝土试块（试件）的制作、送检到每一道工序的控制；从分项工程质量的检验到分部工程质量的验收等均严格按照标准规范进行，真正做到了“措施有贯彻、图纸有会审、技术有交底、试验有记录、变更有手续”。在每月一次全面质量大检查的同时，增加动态检查频次，加强关键工程、关键部位、关键工序的质量检查与控制，确保施工工程全过程处于受控状态。公司上下坚持把每一项工程都建设成信誉工程，在质量、进度、工期、文明安全施工等方面一诺千金，自觉遵照合同要求，全面履行承包商责任与义务，工程施工力求高效、优质、低耗。推进生产管理创新；实施生产集约化管理，加大重型装备投入力度，加强项目法施工管理；
第二篇：质量诚信报告濮阳县训达油脂有限公司
企业质量信用报告
濮阳县训达油脂有限公司质量信用报告本着客观、公正的态度进行编写，报告内容真实、有效，数据真实、准确。符合企业实际情况，报告内容包括了提高企业员工的质量意识、质量组织管理体系、质量理念等。
十五年来训达人永不满足、开拓进取，致力于花生油的振兴与发展，不断推陈出新，取得了令人瞩目的成绩，“训达”牌花生油被认定为河南省名牌产品，河南省优质产品，无公害农产品，濮阳县训达油脂有限公司先后被评为河南省质量诚信a级工业企业，国家农业产
业化重点龙头企业。
一、提高企业员工的质量意识
产品质量关系企业生命，质量是企业的旗帜，是企业实力的展现。企业要在激烈的竞争中寻求发展，要打败强劲的对手，站稳脚跟，最重要的武器就是产品质量。对企业而言，质量其实是一个系统工程，它不仅涉及企业的所有职能部门，贯穿科研、生产、销售、采购等各个环节，而且涵括人员意识、质量体系、生产经营行为。
要使企业的质量体系高效运转，资源优化配置，从而生产出高质量的产品，就必须首先让全体员工在思想上牢牢确立高品质、高质量的意识，忽视这一点，再好的设备，再健全的机制也难以发挥应有的效用。这种意识的确立自然有它存在的价值，它会使员工在生产经营濮阳县训达油脂有限公司
过程中，自觉地遵守操作规程，不会因为“没有人监督，没有人看见，大家都这么干”等外在因素的影响而放弃本来的职责，这已经不仅仅是一种客观上的要求和约束，而是比职业道德更高一层的追求。质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解，这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量意识体现在每一位员工的岗位工作中，也集中体现在企业最高决策层的岗位工作中，是一种自觉地去保证企业所生产的交付顾客需求的产品—工作质量和服务质量的意志力。
企业在全体职工中进行有针对性的质量意识教育，从以下几方面提高员工的质量意识：
1、今天的质量的好坏，决定明天的市场占有。
2、抓质量要从现在抓起，从我抓起。
3、要比其他竞争对手做的更好，最重要的是产品质量比别人更高。
4、质量由标准衡量，但反映的是企业的信用和诚信。
5、抓质量是对企业、社会乃至员工自己负责。
6、质量不仅仅是技术问题，最终反映的是员工和企业的素质问题。
企业以创品牌为目标，加强品牌意识教育。宣贯品牌领先、冲击未来的理念，在企业内形成了人人关心质量，创品牌人人有责的良好氛围。企业还通过广泛开展生动活泼的质量意识活动，加速企业转变全体员工的陈旧质量观念，增强员工的竞争意识和责任感，在职工中牢牢树立爱岗敬业精神，追求顾客满意度100%。企业只有在质量意识的教育和活动中，培养职工的团队精神，才能真正把全面质量管理落实到实处，才能让企业质量意识的得到贯穿和提高。濮阳县训达油脂有限公司
二、质量组织管理体系
我公司质量管理组织机构由总经理领导，下设质检部、供销科、生产部。由总经理统一抓，质检部负责实施，保证全过程质量统一管理，统一规划、统一安排。这种统一管理模式有利于全员技术水平和人员素质的提高，有利于实现科学管理，达到提高产品质量的目的。
三、质量理念
濮阳县训达油脂有限公司遵循“以质量求生存，以品牌求发展”的方针，把品牌建设作为企业生产经营的大事来抓，提出了“技术是品牌的核心、质量是品牌的生命、人才是品牌的保证、文化是品牌的灵魂、创新是品牌的动力”的工作思路。
四、内部质量管理
1、质量管理体系建立
公司于xx年顺利通过iso9001。xx国标质量管理体系认证，迄今为止已达十一年之久。通过体系认证工作，公司建立了一套全面的、完整的、详尽的、严格的质量管理和质量保障的规章制度和质量保障文件，这些文件含概了生产管理、设备管理、人员管理、质量管理、生产工艺管理、质量标准管理、质量检验、销售管理、销售服务管理、市场信息反馈等各环节，实现了“全面、全员、全过程的”质量管理，做到一切用数据说话，一切工作都有章可循，真正体现了质量管理的科学化、系统化、规范化，使训达公司的产品质量和管理水品都有了质的提高。
为监视和测量质量体系的有效运行，企业管理部门除按计划每年濮阳县训达油脂有限公司
组织一次内部审核和一次管理评审外，还采用滚动式方法每个月对各个部门进行监督检查，对审核中发现的问题及时制定纠正措施进行改进，同时按企业的《质量奖惩条例》进行处罚和考核。在历次的外部审核中均未出现严重不符合项。在监视质量体系有效运行的同时，企业管理部门加强对实物质量的监督抽查力度。除每季度对各部
门抽查一次，还增加了每月对各生产工序的抽查，发现问题及时责令限期整改，并作为下次抽查的重点。在采购、生产过程、质量检验、用户反馈等方面应用统计技术，每季度将出现或隐含的质量问题，制定纠正或预防措施进行整改。
质量意识与经营思想决定企业文化的走向与发展。在激烈的市场竞争中，产品质量是企业赢得市场的关键，优质的产品能为企业取得良好的市场信誉，进而博得用户的亲睐。因此在塑造企业文化的过程中，最高管理者提出了“诚信打造品牌，创新开拓未来，用我们今天的诚信，创造企业的未来”的经营理念，从思想上，对全体员工贯彻“质量就是市场、就是企业的生命”的观念和产品“出厂门就是出国门”的质量意识，并要求员工在生产的每一道工序中，时刻警示自己，你的每一步操作都直接影响到产品的质量，影响到产品的市场信誉。所以，严把质量关，上道工序为下道工序负责，已成为员工生产过程中的自觉意识。质量意识的提高，使全员参与质量管理热情高涨。
2、加强质量管理，充分发挥质量检验的作用
为保证质量管理体系持续有效运行，确保产品质量稳步提高，企业确定了质量管理的主题是“加强科学管理，纠正不良习惯，强化过濮阳县训达油脂有限公司
程控制，提高工作质量和效益，出精品、创品牌，走内涵式发展之路”。为巩固质量管理的成果企业又确定了质量效益的主题是“效益就是企业的生命，要向产品质量要效益，严格控制产品成本，向采购质量要效益，大幅度降低采购成本，向制造质量要效益，提高效率，
减少损失，向工作质量要效益，全面提高管理工作水平”。
3、计量工作管理
加强了计量管理工作，自xx年以来，为加强计量管理，从原材料采购、过程管理、生产设备、检验设备、工序检验、成品检验等进行检定、校验、使用监督、流转管理，建立了一整套管理文件和控制方法，大幅提高了产品的检验能力。卓有成效的计量管理为产品质量的稳定提高提供了良好的保证手段。
4、质量检验方面管理
实验室建立了检测设备档案，并整理分类，购置气相色谱仪、液相色谱仪等精密的检验检测设备，将重要的精密仪器以及重要项目、关键参数的检测设备进行重点管理。管理的关键内容是：进行校准或检查，以便检测数据的有效溯源，持续维持设备的良好运行和准确度。针对不同种类、型号的检测仪器、设备，实验室的管理者还应制定相应的保养计划，并落实到人以保持该设备应有的技术状态。实验室还建立了完善的样品留存制度，每次检测完毕后将检样及复样做好标识存放于样品库中，并由专人负责保管，留存至少一年，以便出现问题及时复检及查找原因。实验室人员还定期交流在检测中遇到的各种问题，以便针对问题及时制定纠正措施，提高实验室管理水平及工作质濮阳县训达油脂有限公司
量，达到企业质量零缺陷的目标要求，各种制度、岗位职责、仪器操作规程、安全常识。
切实加强供应商供货的质量检查验收，督促供应商依法履行质量
责任，严把原材料入库质量关，严格工艺纪律，严格生产全过程的质量控制，加强质量监督队伍建设，加强对监督人员的教育和培养，不断提高其素质，完善监督手段，提高质量改进能力，增强其权威性和有效性。
5、定期召开质量例会，加快质量问题解决速度
公司定期召开质量会议，深入开展质量振兴活动，发现质量问题时，要积极受理并加快办事效率，解决期限。建立质量审核制度，财务部门把产品的制造和销售过程中所发生的直接质量成本以及间接质量成本列入统计项目。在例会中有惩罚也有奖励，不能只奖不罚，也不能只罚不奖，建立了质量激励机制，明确各岗位的质量规范、质量责任，实行“质量否决权”并认真考核，把考核结果作为对职工调动、晋级、提升、奖励或处罚的重要依据，发送职工积极参加质量管理活动。
五、设备保证体系
设备是生产产品的必备工具，良好的设备状态是保证产品质量的前提条件，其完好率和精度是保证产品质量的关键。公司具体做法是：
1.对影响产品质量的关键设备进行技术改造；
2.建立设备维护保养制度，定人、定责、定期进行维护；
3.成立检测中心，引进先进检验设备，完善各项检测手段；濮阳县训达油脂有限公司
4.对检测仪器、仪表进行定期计量检定，确保仪器、仪表处于完好状态等等。
六、产品认证认可体系
公司获得haccp认证，国际质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、清真食品认证证书。公司先后被评为濮阳市“重点保护企业”，“濮阳优秀企业”、“经济贡献突出企业”、“质量信得过单位”、“食品卫生最佳单位”；公司是河南省100家农业产业化优秀龙头企业。省“民营诚信企业”、省“重合同守信用企业”、省“民营企业参与建设社会主义新农村光彩事业先进单位”；曾被多家金融机构评为“aaa”级信用企业。“训达”牌花生油先后荣获“河南省优质产品”、“名牌产品”、国家“无公害产品”、“全国农产品加工博览会金奖”等称号；“训达”商标被评为河南省著名商标。
七、绩效考核办法
俗话说。没有规矩，不成方圆，企业管理同样如此。公司对每个岗位制定了《绩效考核办法》，对工作量、准确性、及时性、出勤、及工作方法的创新等方面制定量化标准。一切以数据综合评定为准，避免偏袒任何人，并在岗位工资的基础上以考核结果发放效益工资，不仅体现多劳多得，更重要的是引导员工开动脑筋，努力创新并调动大家的积极性。否则年复一年，重复地做相同的事情，将会抹杀大家的工作激情，企业人员将会很快遭到淘汰。
八、企业文化注重质量理念
企业文化是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展濮阳县训达油脂有限公司
的灵魂。如果一个企业要追求效益，没有积极向上的精神和良好
的文化氛围，那么这个企业就不能健康发展，当然决不能成为一流企业。公司领导意识到制度和收入调节虽然是主要的管理手段，但仅仅靠这些硬管理是远远不够的。“员工是企业的财富”，员工的积极性与创造力关系到企业的未来。作为组成企业的每个人，他在企业中形成的质量观、道德观直接影响着日常工作的态度。因此，企业要树立良好的文化内涵，就要注重员工精神方面的培养。
九、团队稳定择优凝聚人心
企业凝聚力、团队精神与质量保证能力关系密切，凝聚力越强，企业部门及成员之间的关系越融洽，企业的整体目标和质量目标越容易实现。要加强企业凝聚力，必须注重企业成员之间的相互沟通。通过沟通，可以促进信息在成员之间的流动，使成员之间加强了解，促进成员之间的相互接纳，提高企业成员之间的团队合作精神。
质量管理不是一个部门的事，需要所有涉及的部门通力合作。质量信息的反馈与传递尤为重要，公司实施了从原材料进厂到成品出厂整个流程的内部管理，通过信息反馈单、内部电话、例会等方式，让所有相关部门都能了解到产品各个过程的质量信息，保证了部门之间的有效沟通。员工的待遇是关系到团队稳定的关键问题，公司根据岗位的重要性和每个员工的具体表现，逐渐拉大在岗人员工资差距，使关键岗位、表现优异者的积极性得以持久，而低收入者向他们看齐，形成一种奋发向上的局面。
第三篇：讲诚信保质量“讲诚信保质量”倡议书
全县广大工商企业：
为了推进“平安循化”建设，树立循化工商企业和企业经营者诚实守信，讲求质量的良好形象，促进全县经济实现跨越式发展，依法保护消费者的合法权益，在xx年“3.15”国际消费者权益保护日到来之际，循化县保质量讲诚信宣传活动启动之时，特向全县工商企业和企业经营者发出如下倡议：
一、充分认识质量诚信建设在推进全县经济跨越式发展中的重要地位和作用，牢固树立“质量兴企”的观念，增强质量道德观念，优化质量法制环境，努力提高产品质量、工程质量和服务质量，努力营造“质量振兴，人人有责”的良好氛围。
二、深入贯彻国务院《质量振兴纲要》，积极投身到质量兴县和质量兴企活动中，切实加强企业技术基础工作，大力推行科学的质量管理方法，不断提高企业管理水平和质量档次，积极实施名牌战略，加快培植主导产业和优势产品，增强国内外市场竞争能力，不断提高全县产品的总体质量水平。
三、努力塑造企业诚信形象，自觉做到守法经营，争创名优，有序竞争，信守合同，讲求质量，抵制和反对制售假冒伪劣产（商）品等欺诈、失信行为。认真履行企业的社会责任和义务，自觉做好产（商）品的售后服务，维护广大消费者的合法利益，以对社会和人民群众高度负责的态度，兢兢业业做好本职工作。
四、严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》和《食品安全法》等法律法规，自觉接受社会各界的监督；积极投身到“质量诚信”和“平安循化”建设活动中去，营造诚信法治的市场环境和务
实高效的服务环境，促进市场经济的健康发展。
今年“3.15”宣传活动的主题是。“消费与民生”，按照质量提升，科学发展的要求，坚持以质取胜，提高竞争实力。让我们一起行动起来，从我做起，从现在做起，恪守诚信，讲求质量，为循化经济社会又好又快发展做出积极地贡献。
倡议单位：青海伊佳民族用品有限公司循化县仙红辣椒开发有限公司
循化县振荣水泥有限公司循化县天香两椒开发有限公司循化县金椒食品开发有限公司青海省圣源生物科技开发有限公司（排名不分前后）
xx年3月11日
第四篇。企业质量诚信承诺广东。。。。。。。有限公司
。。。。。。。。。。。。。。。。。。（guangdong）co.，ltd
企业质量诚信承诺
本企业质量诚信承诺如下：
1、严格遵守和执行我国《中华人民共和国消费者权益保》、《中华人民共和国产品质量法》、《计量法》等有关法律法规要求。保证诚信经营，生产加工，销售、品牌宣传、售后服务活动诚信守法、不弄虚作假，并完善质量档案。
2、严格按相关产品的国际标准（gb4706.1-200
5、gb4706.27-200
8、gb4343.1-200
9、gb17625.1-xxgb/t2333-200
9、gb/t25860-xx等）建立产品的质量标准并严格落实执行，确保产品符合质量要求及法律法规要求。
3、公司遵照gb/ti9001-xx（iso9001-xx）质量管理体系要求，建立健全质量管理体系，展开产品的所有管理活动、持续改进，完善产品质量的档案管理。对关键过程进行严格控制，严格质量检验和计量检验。通过内部审核及管理评审，推动公司的质量管理水平不断提升，保证产品质量。
4、保证用于产品检验的检测量具、仪器设备经过校准（有资质的校验机构）并有效，使所有质量检验活动严谨有效，并通过质量活动的记录，保证其具有可追溯性。
5、公司借助erp管理系统，实施产品序列号管理并具有可追溯性。
6、公司承诺以顾客为关注焦点，完善售后服务管理体系，切实做好售后服务。以客户满意为企业的行为准则。
公司盖章：
日期：xx年5月5日
第五篇：质量诚信自律制度质量诚信自律制度
1总则
1.1遵照国家有关规定，为不断促进市场健康有序的发展，营造市场公正、公平竞争环境，努力提高本公司的整体素质，维护本公司的合法权益，特制定本公司质量诚信自律行为规范。
1.2公司质量诚信自律行为规范的适用范围：
为本公司所属各单位、部门、广大员工和本公司所属各合格供方中的所有工作人员；凡上述所属范围内的部门、单位和个人，都应严格遵守本公司《质量诚信自律行为规范》的各项内容。
1.3本公司质量诚信管理委员会授权办公室为本质量诚信自律行为规范的制定机构，并负责组织实施。
2企业质量诚信自律行为规范的主要内容
2.1自觉遵守党和国家的各项方针政策，遵守国家的法律、法规；确保公司依法诚信经营，建立诚信文化，自觉维护市场正常秩序，为客户提供优质产品。
2.2坚持公正、公平、公开和诚实守信的原则参与市场竞争，不以行贿、回扣、串标等违法手段获取客户和施工项目，不以低于成本价或合同外让利等恶性竞争手段承接业务，不签订“阴阳合同”。
2.3坚持以“以质创路，以优取信”和“以人格捍卫质量尊严”的质量方针，认真执行质量诚信管理目标和产品标准要求，确保客户满意的实现。
2.4不断地建立与完善公司和各项节的质量保证体系；坚持产品质
量的自检、互检、抽检、终检制度，每批次产品都要进行试验，确保产品质量实现在每道操作工序中。
2.5做到不偷工减料，不粗制滥造，不使用不合格材料，确保产品的高质量。
2.6不弄虚作假与盲目生产，严格按工艺生产，认真做好各项技术把关。
2.7认真执行iso9001标准，做好检验、试验及相关验证真实记录，并做好统计分析工作，为质量持续改进提供可靠依据。
2.8严格服务流程，进行管理和控制，定期建立信息收集和回访制度，善于改进质量诚信管理中存在的问题，不断提高公司的信任度。
2.9严格按照国家和地方有关环境、职业健康安全法律法规，做到不污染环境、不危及员工和客户的人身安全，敢于承担社会责任。
2.10确保安全生产，做到不违反设备安全操作规程，自觉使用个人安全防护用品，坚决制止违章指挥和不安全作业行为，杜绝和消除各种伤害性事故的发生。
2.11树立公司质量诚信服务的良好形象，切实做到“守合同、重信用”，严格履行合同规定的各项义务。
2.12不拖欠员工工资，为员工提供良好的生产条件与生活环境，并善于维护员工应有的合法权益。
2.13制定与遵守员工职业道德行为准则，接受社会各界对本公司的监督和批评，共同抵制和纠正行为不正之风；
2.14严肃工作纪律，决不泄漏公司或第三方的秘密。
2.15康洁自律，各职能部门工作人员不利用职务之便，收受第三方回扣或请吃、娱乐活动，不索贿，不受贿。
3企业质量诚信自律行为规范的制定和实施
3.1质量诚信自律行为规范的制定与审批程序。
3.1.1公司质量诚信自律行为规范的制定由公司办起草，并经公司广大员工认真讨论、修改完善后，再按规定程序提交公司职代会审议通过公布后方可组织实施；
3.1.2公司质量诚信自律行为规范公布后，由公司质量诚信管理委员会负责组织督促各部门、单位、直至每个员工认真贯彻执行公司质量诚信自律行为规范，并均应由上一级领导批准后方可实施，从而确保公司质量诚信自律行为规范的付诸实施。
3.2公司质量诚信自律行为规范的实施
公司质量诚信自律行为规范的实施中，为保证达到自律效果，本公司所属部门与单位，均应自觉与公司质量诚信管理委员会签置《公司质量诚信自律行为规范》实施承诺书。
3.3公司质量诚信自律行为规范的督查
3.3.1质量诚信自律行为规范实施后，由质量诚信管理委员会负责组织对举报事件的核查工作，并将核查情况及时在公司内部通报，同时接受公司和社会监督。
3.3.1质量诚信管理委员会设立举报电话和举报箱，并向公司和社会各界公开公布。
3.3.2公司质量诚信管理委员会必须确保举报人的安全，应切实做
好举报信息来源的保密工作。
3.1违反公司质量诚信自律行为规范的处理
3.5.1对违反公司质量诚信自律行为规范的部门与单位或个人，