11管理学领导与领导者精品PPT课件

合集下载

管理学第十二章领导与领导者PPT课件

管理学第十二章领导与领导者PPT课件
➢ 领导是一种关系--领导者与被领导者的关系,领导者必须有部下或追随 者。 ➢ 领导的本质是影响力--领导者拥有影响下属的能力或力量,领导者依据 影响力,在组织中实施领导行为,获取组织成员的信任、凝集组织人员,使 组织中的成员心甘情愿地追随领导者、完成领导者安排的任务。 ➢ 领导是领导者对被领导者施加影响的过程--指挥、带领、引导、鼓励的 下属的过程。 ➢ 领导的目的是实现组织目标--通过影响部下来使组织成员为实现组织目 标而积极工作。
2、信息决策
➢领导人必须能够在充满不确定性的模糊情景下 进行有效决策
3、配置资源
➢合理配置有限的资源本身就是一种策略 ➢资源配置中特别要讲究领导技艺 ➢远离市场的领导者要下放权力
20
4、有效沟通
➢领导的真正工作就是沟通 ➢优秀的领导人在沟通中应具有化繁为简的才能 ➢领导需要成为倾听大量
5、激励他人
76
46
95
100
92
83
55
72
100
100
87
67
88
100
97
92
71
24
2、知识结构
➢领导班子中不同成员的知识水平构成
3、能力结构
➢领导的效能不仅与领导者的知识有关,而且与 他运用知识的能力有密切的关系
➢企业领导班子中应包括不同能力类型的人物
4、专业结构
➢指在领导班子中各位成员的配备应由各种专门 的人才组成,形成一个合理的专业结构,从总 体上强化这个班子的专业力量
品质 人际关系 创造性 不慕财富 对权力的追求 成熟 男性化或女性化
重要性 47 34 20 10 5 0
16
作为一个领导者应具备的素质和条件: 思想素质

《领导与领导者》PPT课件

《领导与领导者》PPT课件
• 菲尔德曼认为:“领导是一个影响过程,包 括影响他人的一切活动。”
2021/2/11
a
4
领导的内涵
领导是管理的一项重要职能,是影响群体 为实现组织目标而努力的过程,与管理工作 的其他职能的区别主要体现在与人相联系的 特征上。
1.领导是指领导者利用组织所赋予的职权和个人所具 有的能力,指挥、带领和引导、鼓励下属为完成组
权力
职位权力
非职位权力












2021/2/11
a
个 人 影 响 权
9
领导权力的种类
• 法定权力(合法权):与职权同义,发代表了由于领 导者在组织中身处某一职位而获得的权力。
• 奖励权力:是一种可以带来积极效益或奖赏的权力。 不过,此种权力并非领导者所独有。
• 强制权力(惩罚权):这种权力依赖于领导者是否拥 有惩罚或控制的能力。同奖励权力一样,它并非领导 者所独有。
2021/2/11
a
7
二、领导的本质:影响力
所谓领导的影响力是指领导者在与下 属人员的交往活动中影响和改变他们 心理及行为的能力。
领导者的影响力有大小之分。不同领导者 由于权力、经历(经验)、个人能力、个 人魅力、领导艺术、领导方法等不同,影 响下属的能力也有区别。
2021/2/11
a
8
三、领导的权力
引戏剧家和历史学家。是什么使这些领袖人
物与众不同?领袖和被领导者之间那种特别
的、难以形容的激越感情又是什么引起的 呢?”

—— 尼克松
2021/2/11
a
2
第一节 领导的内涵

管理与领导ppt课件

管理与领导ppt课件
精品课件
事的层面
▲ 工作的改善 因外在环境的改变而做调整,为达成经营目标,管
理者应有突破现状的眼光与改革的热情,常想 是否有任何地方需要改进(亦即具有问题意识)。 要改善工作,可以从四方面着手:
◆ 改善工作的分配 ◆ 改善工作的方法 ◆ 订定各项工作的标准 ◆ 发挥创造力(以新的观点、新方法来改善)
能正确掌握组织任务和使命与现况差距并采取对策
能用更新的感觉与广泛的视野及突破现状的眼光,着 手于工作改进措施
指导下属能依行为规范认清自己的职责,并将权限委
任之,同时使其能自己订计划、实行,以期能体会工
工 作成就的喜悦以达到自我控制
作 改 善
让下属能抱着挖掘问题的态度面对工作;并指导下属 工作改进的方法,使能产生工作意愿。在实施改进措 施时,能协助下属排除障碍,使其工作顺利
人事股 王辉
编制人事考绩表 统筹人员招募
精品课件
训练股 方小华
指导内部训练执行 审核外派训练申请
(二).组织的原则
每个企业虽然依其性质的不同而有 不同的组织方式 ,但是其组织的原 则却是一样的。 1.命令系统要统一 2.控制幅度要适当 3.上司与下属对工作职责认同一致 4.上司要授权
精品课件
▲命令系统要统一 在工作的任务上,我们需要有安全感,希望能明确 知道自己的任务与权限,也希望别人能认同并尊重 我们的任务与权限。这种认同与尊重常常是是透过
精品课件
例1:以业务性质为主的组织图
人力资源 部
企劃股
人事股
精品课件
訓練股
例2:以人员编制为主的组织图
林人力资源经理
A企划主管
张维
B人事主管
沈泓
C訓练主管
王志
精品课件

管理心理学课件第十一章 领导

管理心理学课件第十一章 领导

• 不存在一种“普遍适用”的领导方式
领导方式的有效性 S=f(L,B,E) * 领导者 * 被领导者 * 领导环境
• 领导连续统一体理论 • 菲德勒模型 • 路径—目标理论
• 不成熟—成熟理论
• 情景领导理论
a
38
1. 领导连续统一体理论
• 坦南鲍姆(Robert Tannenbaum)和施米特(Warren H.Schmidt)提出 • 领导风格的多样性 * • 领导方式随机制宜 *
a
34
领导方格图 *
a
35
老杜的一上午
• 早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展 冬季消防检查;10 分钟后老杜打电话给保卫部门,通知他们去处理这项 要求; 9点15分老杜接到库房电话,被告知房屋后墙再次被人敲了个洞, 又有几十箱产品被盗; 8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本 地治安状况…。整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。
a
39
领导连续统一体模型 *
a
40
2. 菲德勒模型
a
41
• 两种领导方式: 任务导向型、关系导向型
• 三种领导环境因素: 上下级关系、任务结构、职位权力
• 八种(三类)领导环境类型: 有利、一般、不利
• 有效的领导方式: 有利与不利——任务导向型 一般——关系导向型
a
42
你怎样看?
• 某位领导者说:“我上班的第一件事,就是首先过问今天哪些员工过生日, 并及时派秘书送去生日蛋糕和贺卡。”对于这种做法,各方面反应不一。根 据菲德勒模型,你认为这种领导方式更适合于怎样的领导情景?
• 预算拨款
a
8
(二)领导艺术
• 领导过程的艺术性在于将组织成员个人愿望和需要的满足与组织目标的实现 结合起来。

管理学第十一章领导概论ppt课件

管理学第十一章领导概论ppt课件
• 鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益,并能对 下属产生深远而不同寻常的影响
• 关心每个下属的日常生活和发展需要,帮助下属用 新观念分析老问题,进而改变他们对问题的看法
• 能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标 而付出加倍的努力
9
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的,应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失,增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
• 有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力 • 他们的影响力来自以下方面:
➢ 有能力陈述一种下属可以识别的、富有想象力的未 来远景
➢ 有能力提炼出一种每个人都坚定不移赞同的组织价 值观系统
➢ 信任下属并获取他们充分信任的回报 ➢ 提升下属对新结果的意识 ➢ 激励他们为了部门或组织利益而超越自身的利益
•领导风格类型 俄亥俄州立大学的研究:
•领导理论
•领导特性论 •领导行为论 •领导情景论
•思考题
• 两个研究维度:
– 关怀维度(consideration):领导者对员工以及领导 者与追随者之间的关系,对相互信任、尊重和友 谊的关心
– 定规维度(initiation of structure):领导者构建任 务、明察群体之间的关系和明晰沟通渠道的倾向
• 对组织的管理职能和程序推崇备至,勤奋、谦和而 且公正
• 以把事情理顺、工作有条不紊地进行引以为豪
• 重视非人格的绩效内容,如计划、日程和预算,对 组织有使命感,并且严格遵守组织的规范和价值观
10
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的,应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失,增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用

管理学案例领导者和管理者对比分析

管理学案例领导者和管理者对比分析


用户就是上帝,下道工序就是用户。2 1.3.112 1.3.111 0:1910: 19:081 0:19:08 Mar-21

规程可能“三言两语”,落实不能“ 三心二 意”。2 021年3 月11日 星期四 10时19 分8秒T hursda y, March 11, 2021

没有措施免谈管理,没有计划如何工 作。21. 3.11202 1年3月 11日星 期四10 时19分 8秒21. 3.11
➢区别:
9,用人方略不同: • 领导者择人的标
准是适应. • 管理者择人的标
准是专业化.
➢区别:
10.素质要求不同:
• 管理者是有效地把事情做好. • 领导者则要确定管理者所做的事情是
否正确.
➢总结:
由此可见,领导与管理的区别是深刻而 广泛的:
• 领导具有务虚性 -- 管理具有务实性 • 领导具有全局性 -- 管理具有局部性 • 领导具有超脱性 -- 管理具有操作性 • 领导具有战略性 -- 管理具有战术性
➢案例分析
• 1.一个组织里,只有领导者没有管理者, 会怎么样?
长颈鹿于是和袋鼠们说, “你们看,这些人会不 会再继续加高你们的笼 子?”袋鼠说∶“很难 说,如果他们再继续忘 记关笼子的门的话”。
➢案例分析
一个组织中,管理者针对处理复杂的问题, 他们通过制定计划,设计规划的组织结构 及监督计划实施的结果从而达到有序化和 稳定化。管理者在队伍中间控制,在此过程 中是保证此工作的正常而顺利的运行,控 制过程,发现不正之时及时上向汇报情况 并提出合理方案,力保革新过程的顺利进 行。如果没有一个好的管理者,领导者下 传的意志就贯彻不到位,影响组织的发展。
许多观察人士 将意大利的政坛动 荡归咎于其政党制 度和选举制度。由 于大小政党林立, 在议会中获得席位 的政党多在10个以 上,

管理学--领导PPT课件

管理学--领导PPT课件
钟彬娴。他们很关注员工所在意的事和发展需求;他们改变下属对事情的看法,帮助员工用新的方式来看待旧问题; 而且他们可以激励、调动和鼓舞下属付出更多的努力来实现团队目标。
• 交易型领导和变革型领导不应该被视作两种相反的做事途径。变革型领导是从交易型领导发展而来的。
与单独采用交易型领导相比,变革型领导会提升员工的努力程度和绩效水平。更甚者,变革型领导不仅仅是魅力的体现, 因为变革型领导要努力培养下属质疑现有观点甚至领导者观点的能力。
里的员工会有更高的绩效排名、较低的离职率和更高的工作满意度。
• 领导者-成员交换理论指出,由于时间压力,领导者与下属中的少部分人建
立了特殊关系。这些个体成为圈内人士,他们受到信任,得到领导更多的 关照,也更可能享有特权。而其他下属则成为圈外人士,他们占用领导的 时间较少,获得满意的奖励机会也较少,他们的领导一下属关系是在正式 的权力系统基础上形成的。 该理论指出,当领导者与某一下属进行相互作 用的初期,领导者就暗自将其划入圈内或圈外,并且这种关系是相对稳固 不变的。领导者到底如何将某人划入圈内或圈外尚不清楚,但有证据表明 领导者倾向于将具有下面这些特点的人员选入圈内:个人特点(如年龄、性 别、态度)与领导者相似,有能力,具有外向的个性特点。
组织内其他部门关系的角色。它属于这个团队是这个团队中的一员并且从团队内部施加影 响。
• 描述团队领导工作的一种更有意义的方式是聚焦到两类优先事宜:(1)管理团队的外部边
界;(2)推动团队的工作流程。这些优先事宜促成了四种具体的领导者角色。如下:
教练:明确期望和角色,提供教育与支援,为成员的成功喝彩,尽一切努力帮助团队成员保持 高水准的工作业绩。
2021
16
16、下属如何判断领导者的信誉 (credibility)?

第十一章领导与领导者

第十一章领导与领导者
通过保持必须完成的工 作和维持令人满意的士 气之间的平衡,使组织 的绩效有实现的可能
1.1贫乏型管理
对必须的工作付出 最少努力以维持恰 当的组织成员关系
9.9团队型管理
工作的完成来自于 员工的奉献,由于 组织目标的“共同 利益关系”而形成 了相互的依赖,创 造了信任和管理的
关系
9.1任务型管理
由于工作条件的安 排达到最高效率的 运作,使人的因素的 影响降到最低程度
第十二章 激励
第五篇 控制
第十三章 沟通
第十四章 控制与控制过程
2020/6/9
第十五章 控制方法
管理学概论
第十一章 领导与领导者
2020/6/9
• “人心散了,队伍不好带。” ——《天下无贼》
2020/6/9
心战为上,兵战为下
• 诸葛亮七擒孟获中: • 诸葛亮认为: • “最好的办法是攻占人心,而非城池:心战
管理学概论
第一篇 导论
第一章 管理、管理者与管理学
第二章 管理理论的发展进程 第二篇 计划
第三章 管理与环境
第四章 计划的基础
第三篇 组织
第七章 组织设计
第五章 预测与决策 第六章 现代计划方法
第八章 组织运行与组织变革
第九章 人员配备
第四篇 领导
第十章 领导与领导者
第五篇 控制
第十三章 控制活动
第十一章 激励 第十二章 沟通
➢ 领导是一种影响一个群体实现目标的能力。 ➢ 领导可以定义为影响力,这是影响人们心甘情愿
地、满怀热情地努力实现群体目标的艺术或过程 。 ➢ 领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目 标而努力的过程。
2020/6/9
领导的定义
领导的定义:
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
③奖赏权:用激励手段鼓励下属努力完成组织目标。 b.制约职权影响力的主要因素 ①传统观念;②职位因素;③资历因素。
8
2.非职权影响力
非职权影响力不是外界附加的,它产生于个 人的自身因素,与职位没有关系。 a.非职权影响力构成 ①专长权 ②感召权 b.制约非职权影响力的因素 ①品格;②才干;③知识;④情感。
7
1.职权影响力
职权影响力实质是指社会或一个组织赋予某些 人一定的职务、地位、权力等,使之具有支配下属 的影响力。这种影响力与特定的个人无关,只与职 务发生联系。
a.职权影响力的构成
①法定权:组织授予领导者一定的职位,使其占
据权势地位或支配地位,可以对下属发号施令。
②强制权:用惩罚的措施迫使他人服从的力量。
17
2.俄亥俄州立大学的研究
四十年代末期,俄亥俄州立大学的弗莱西曼 (E. A. Fleishman)及其同事的研究将领导 方式概括为两个维度,即领导方式的关怀维度 (Consideration)和定规维度(Initiation of Structure)。 a.关怀维度代表领导者信任和尊重下属的观念 程度。 b.定规维度代表领导者构建任务、明察群体之 间的关系和明晰沟通渠道的倾向程度。 c.四种基本的领导方式:高关怀—高定规、高 关怀—低定规、低关怀—高定规、低关怀— 低定规。
18
3.管理方格理论(重点)
美国得克萨斯大学的布莱克(Blake)和穆顿 (Mouton)提出了关于培养领导方式的管理 方格理论。这一研究充分概括了前述两项研究 关于员工导向和生产导向维度,将领导者按他 们的绩效导向行为(称为对生产的关心)和维 护导向行为(称为对人员的关心)进行评估, 给出等级分值,然后把分值标注在两个维度的 坐标界面上,并划分成9个等级,从而生成81 种不同的领导类型。
程和结果,并用密切监督和施加压力的办法来获得 良好绩效、满意的工作期限和结果评估。群体任务 的完成情况是领导行为的中心。 b.员工导向型领导行为:这种领导方式表现为关心员 工,并有意识地培养与高绩效的工作群体相关的人 文因素,即重视人际关系。员工的需要、晋级和职 业生涯的发展是领导者首要考虑的问题。 c.员工导向型领导行为与高的群体生产率和高满意度 相关,而生产导向型领导行为反之。
领导者的重要性 泰德·特纳桌上有一句座右铭:"要么领导,要么服从,别无
它途。"特纳选择了领导,他把一生的精力投入到一次又一次的 大胆冒险中,在所有“权威”都认为他必败无疑之时,却获得了 一个又一个的成功。
1963年泰德·特纳24岁时,开始经营一家濒临倒闭的广告牌 企业,短短几年,特纳就使企业有了明显转机。随后,他购买了 亚特兰大的一家独立的小型电视台,取名为“超级电视台”,他 把最新的卫星转播技术与尚未开发的有线电视市场相结合,从而 使超级电视台获得了极大成功。1981年,特纳认定24小时新闻直 播必有市场,创立了有线电视新闻网,获得了令人难以置信的效 益,并且,由于对1991年海湾战争的报道而赢得了无数赞誉。
1
发现别人看不到的机遇和大胆追求成功的能力,使泰德·特纳明显区 别于一般的企业经理。泰德·特纳使我们想到了领导者的重要性,正 是组织中的领导者使得各种事件得以发生。既然领导如此重要,便 很自然要问这样一个问题:"领导者是与生俱来的,还是后天形成 ?"领导者与非领导者有何不同之处?如果你希望被别人看作是领 导者,你应该怎样做?本章我们主要回答这些问题。
2
第十一章 领导概论
❖ 领导的内涵和本质 ❖ 领导者的类型 ❖ 领导方式极其理论
3
11.1 领导的内涵
领导是管理的一项重要职能,是影响 群体为实现组织目标而努力的过程,与 管理工作的其他职能的区别主要体现在 与人相联系的特征上。
1.领导是指领行为的简称,亦称领导工作。 (动词属性)
2.领导是指领导者的简称。
12
11.2.4 按思维方式划分
1.事务型领导: 2.战略型领导:
13
b.变革型领导者:
鼓励下属为了组织的利益而超越自身的利益, 并能对下属产生深远而且不同寻常的影响
c.战略领导者
用战略思维进行决策。 战略的基本特征:长期性、整体性和前瞻性 战略的领导行为特征:预见、洞察、保持灵活 战略管理的重点:人3.1 领导方式的基本类型
1.专权型领导:领导个人决定一切,布置下属 执行。
2.民主型领导:领导者发动下属讨论,共同商 量,集思广益,然后决策,要求上下融洽, 合作一致地工作。
3.放任型领导:领导者撒手不管,下属自行决 策,自主管理,领导者的职责仅仅是为下属 提供信息并与企业外部进行联系,以利于下 属的工作。
15
11.3.2 领导特性论
有效领导者具有的共同特性,一般有以下几 点: 1努力进取,渴望成功 2强烈的权力欲望 3正直诚信,言行一致 4充满自信 5追求知识和信息
16
11.3.3 领导行为论
1.密执安大学的研究 1947年李克特(Rensis Likert)及其同事试图比
较群体效率如何随领导者的行为变化而变化。 a.工作导向型领导行为:这种领导方式关心工作的过
(名词属性)
4
3. 领导与管理
管理的本质 领导的本质
5
11.1.2 领导的作用
决策 用人 1.指挥: 2.协调: 3.激励:
6
11.1.3 领导权力的来源
所谓影响力是指一个人在与他人的交往中, 影响和改变他人的心理和行为的能力。 根据法兰西和雷温等人的研究,领导权力有五种 来源: 1、法定性权力 2、奖赏性权力惩罚性权力 3、感召性权力 4、专长性权力
19
高 1.9
对 人 的 关 心
低 1.1 低
5.5
对生产的关心
9.9
9.1 高
20
a. 1.9型领导方式:特别关心员工,持这种方式的领
9
11.2 领导风格类型
11.2.1 权力与领导
权力:管理者影响别人行为的能力 专长权、个人影响权、管理制度权
领导:关于如何有效行使管理制度权力的 过程 专长权、个人影响权具有不稳定性
10
11.2.2 按权力运用方式划分
1.集权式领导: 2.民主式领导:
11
11.2.3 按创新方式划分
1.魅力型领导: 2.变革型领导
相关文档
最新文档