天津联通8M带宽上网服务型(最终版)全名
天津联通报修电话

天津联通报修电话天津联通作为中国电信运营商之一,在天津地区提供着电话、宽带、移动通信等服务。
然而,由于各种原因,用户在使用过程中难免会遇到一些问题,需要及时报修解决。
因此,天津联通提供了专门的报修电话,方便用户及时解决各种通讯问题。
天津联通报修电话为,10010。
用户在遇到电话、宽带、移动通信等问题时,可以拨打天津联通的报修电话10010,进行报修处理。
接线员会及时为用户解答问题,并安排工作人员进行处理。
在这里需要提醒用户,报修时需要提供准确的个人信息以及问题描述,以便工作人员更好地进行处理。
同时,用户也可以根据接线员的指引进行自行排查和解决,以节省时间和人力成本。
天津联通的报修电话10010服务时间为每天24小时,用户可以随时拨打进行报修。
在拨打报修电话时,用户需要注意保持电话畅通,以便及时与接线员沟通。
同时,也需要耐心等待接线员为自己安排处理人员,由于报修电话接待的用户较多,可能需要一定的等待时间。
除了电话报修外,天津联通也提供了在线报修的渠道。
用户可以登录天津联通官方网站或者使用官方APP进行在线报修。
在在线报修时,用户需要填写相关信息并描述问题,天津联通工作人员会根据用户提供的信息进行处理。
在线报修也是一个方便快捷的方式,用户可以根据自己的时间安排进行报修,无需受到电话排队等待的限制。
在报修过程中,用户需要注意保留好报修的相关凭证和工作人员的处理信息,以便在后续需要时进行查询和核对。
同时,用户也需要配合工作人员进行问题处理,提供必要的协助和配合,以便更快地解决问题。
总的来说,天津联通提供的报修电话10010为用户解决通讯问题提供了一个便捷的渠道。
用户在遇到问题时,可以及时拨打报修电话或者进行在线报修,以获得及时的帮助。
在使用过程中,用户也需要注意保持电话畅通,并提供准确的问题描述和个人信息,以便工作人员更好地进行处理。
希望天津联通能够不断改进服务,为用户提供更好的通讯体验。
电信宽带资费

1.宽带:电脑保姆 2.手机:彩铃、通
信助理 2M 3.固话:来显、彩 60M
铃 4.本地互打免费,
共享通话费
资费 108 元/月
自主 e9 套餐 宽带带宽
4M
ITV 体验 1 路标清
超值赠 送
固话来 显 固话彩 铃
资费 149 元/月
全话费 e9 套餐 宽带带宽
4M
ITV 体验 1 路标清
超值赠送
超值赠 送
手机 共享 包
1.固话:市
1.套
1 路标 话标准 资 固话来 餐基
每部 100M
每部 30 小时
清
费,区内区 显 固 础包 间同价,国 话彩铃 中可 内长途直拨 天翼视 以加 0.15 元/分 讯“全 入最
钟;
能看” 多 3
2.手机:长
部手
立即订购
市同 价 0.15 元/分 钟,漫游拨 打 0.25 元/ 分钟,全国 接听免费; 3.手机和固 话共享话 费、本地互 打免费。
说明: 新增宽带用户首月使用费(即协议生效之前宽带使用费)统一按照每小 时 1 元且 120 元封顶计收
全话费 e9 套餐
•
套餐展示
•
可选包
•
受理渠道
天 月基本 共享 翼 费(元)话费 宽
带+1 固话+(1-3)部手机
手机 WIFI iTV 体 上网 上网 验
语音资费
4.超出资费:WIFI 上网 0.03 元/分钟,手机上网为 0.0003 元/K,不足 1 分钱按
1 分钱计,每部手机上网 1000 元封顶;
5.上网账号:手机上网、WIFI 上网帐号均为基础包手机号码;
6.费用冲减:基础包共享话费可冲减基础包中固话、手机国内语音、国内点对点
天津宜兴埠联通机房简介

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先进的机房安全管理系统
• 提供楼宇电力、UPS状态、柴油 发电机状态、温湿度监视及漏水 报警,专业保安人员365天24小 时保卫大楼。 • 在数据中心的内外公共区域和出 入口处、机房内每列机架间、 VIP机房、核心机房、网管中心 、等均装有高清晰度硬盘录像机 。大屏幕监视器使得每一监视点 都清晰可见,并进行7×24全方 位闭路电视监控录像。
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顶级的不间断空调及送风系统
IDC机房内布置十台6万大卡/时机 房专用精密空调。
采用下送风方式空调系统,即在 机柜近侧布置活动地板送风口将 冷风送到机柜的送风方式。
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智能气体消防系统
智能型温感、烟感火灾自动报警 系统,美国盛赛尔温感、烟感探测 器。国际先进高标准的环保型FM200 (七氟丙烷)气体灭火系统。当温 感及烟感探测器同时报警时,自动 释放FM200气体,迅速灭火。
IDC接入层设备 客户机柜交换机 客户机柜交换机 机柜交换机à客户 机柜交换机à足的电力保障
设有高低压变配电间,引入2 路市电,局内现有卡特比勒 400KW柴油发电机组一台,作 为后备支撑电源。
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高可用的大容量UPS和蓄电池组
宜兴阜局新增6台400KVA UPS主机设备 ,并联组成两套(2+1)冗余并联系统,2 套800KVA UPS供电系统分别为3层,4层 IDC机房供电。
1
机房简介
天津宜兴阜机房坐落于天津市北辰 区新宜白大道联通河北分公司宜兴埠 局院内,距京津塘高速公路宜兴阜出 口1.2公里,交通便利。宜兴阜机房 使用Cisco7609交换机为核心设备。 由两台核心设备互为备份,确保网络 的安全性和稳定性。机房出口带宽为 20G。机房面积一期为1000平方米。 总共400多个个机架可以使用。
河北联通宽带测速服务

河北联通宽带测速服务
一、业务介绍:联通宽带测速平台为河北联通有线宽带公众用户提供宽带网速测试服务,便于用户了解所使用宽带的速率情况。
二、适用对象:河北联通有线宽带公众用户
三、测试方法:
◆方式一:进入中国联通网上营业厅,在首页左侧导航中选择常用功能---宽带测速(公测版)
◆方式二:进入中国联通网上营业厅,选择首页导航自助服务功能。
点击“自助服务”链接,进入自助服务栏目,选择常用功能---宽带测速(公测版)
◆方式三:在浏览网上营业厅其他栏目时,选择栏目上方“所有商品分类”,在下拉框中选择常用功能---宽带测速(公测版)
进入宽带测试平台后,选择您所在的省分,签署(即点击同意)试运行协议后,进行网速测试。
四、宽带测速电脑推荐配置:
(1)CPU:主频至少为1GHz;
(2)内存:至少为1GByte;
(3)硬盘:至少预留10G以上;
(4)操作系统:Windows XP/ Windows Vista/WIN7 + Internet Explorer 6.0以上。
HG8240_超级账户实现路由功能_天津联通光纤用户小指南

天津联通光纤用户小指南【华为HG8240光纤猫路由设置】
改装了光纤,手动拨号,这样一来,每次要手动拨号不说,且电脑的本地连接每次因为不能获得IP地址而减慢了开机速度,黄色的感叹号也极为不爽。
为华为HG8240光纤猫的自动拨号及路由功能。
如果喜欢拨号的同学可以关闭本帖了。
你已经浪费了好几分钟!用无线路由拨号,稳定性肯定不及光纤猫自动拨号稳定且随时都要开着无线路由。
第一步:首先你要在本地连接中指定IP,IP地址:192.168.100.2(从192.168.100.2-192.168.100.254都可以),子网掩码自动会生成:25 5.255.255.0,默认网关:192.168.100.1(这个是华为HG8240的默认
地址)。
下面的DNS服务器地址都不需要填写,空着好了。
第二步:登录HG8240,即在地址栏输入//192.168.100.1,回车!用户名为telecomadmin,密码是admintelecom,选中文。
第三步:设置HG8240。
见图
2楼
tnt-2发表于 2011-10-26 10:51:06 取地址
3楼
tnt-2发表于 2011-10-26 10:53:48 取地址
5楼
tnt-2发表于 2011-10-26 10:54:47 取地址
/thread_3366586_.html。
联通手机上网主流机型接入点设置汇总大全

联通手机上网主流机型接入点设置汇总大全联通手机上网主流机型接入点设置汇总大全1、请先检查您的机子有无开通GPRS服务2、按以下设置参数表设置:3、具体设置界面和选项因品牌、机型而异,下面尽可能详细列举:ANDROID手机上网设置(UNIWAP)设置01)选择“设置”->无线和网络->移动网络设置->接入点名称02)设置--新接入点名称03)名称->中国联通2G网络(任何名字都可以)接入点名称->uniwap代理->10.0.0.172端口->80用户名->无密码->无服务器->无mmsc->无彩信代理->无彩信端口->无彩信协议->wap2.0mcc->460mnc->01身份验证类型->无接入点名称类型->无(UNINET)设置01)选择“设置”->无线和网络->移动网络设置->接入点名称02)设置--新接入点名称03)名称->中国联通2G互联网(任何名字都可以)接入点名称->uniwap代理->10.0.0.172端口->80密码->无服务器->无mmsc->无彩信代理->无彩信端口->无彩信协议->wap2.0mcc->460mnc->01身份验证类型->无接入点名称类型->无彩信设置:01)选择“设置”->无线和网络->移动网络设置->接入点名称02)设置--新接入点名称03)名称->中国联通2G彩信(任何名字都可以)接入点名称->uniwap代理->10.0.0.172端口->80密码->无服务器->无mmsc->彩信代理->10.0.0.172彩信端口->80彩信协议->wap2.0mcc->460mnc->01身份验证类型->无接入点名称类型->无(3GWAP)设置01)选择“设置”->无线和网络->移动网络设置->接入点名称02)设置--新接入点名称03)名称->中国联通3G网(任何名字都可以)接入点名称->3gwap代理->10.0.0.172端口->80用户名->无密码->无服务器->无mmsc->无彩信代理->无彩信端口->无彩信协议->wap2.0mcc->460mnc->01身份验证类型->无接入点名称类型->无(3GNET)设置01)选择“设置”->无线和网络->移动网络设置->接入点名称02)设置--新接入点名称03)名称->中国联通互联网(任何名字都可以)接入点名称->3gnet代理->10.0.0.172端口->80用户名->无密码->无服务器->无mmsc->无彩信代理->无彩信端口->无彩信协议->wap2.0mcc->460mnc->01身份验证类型->无接入点名称类型->无彩信设置01)选择“设置”->无线和网络->移动网络设置->接入点名称02)设置--新接入点名称03)名称->中国联通3G彩信(任何名字都可以)接入点名称->3gwap代理->10.0.0.172端口->80用户名->无密码->无服务器->无mmsc->彩信代理->10.0.0.172彩信端口->80彩信协议->wap2.0mcc->460mnc->01身份验证类型->无接入点名称类型->无NOKIA(symbian)手机自动设置01)选择“设置”->手机->应用程序设置->设置向导02)运营商->开始03)点击—彩信、互联网、wap—确定—确认—确认—返回手动设置(UNIWAP)设置01)选择“设置”->连接功能->承载方式->接入点02)接入点—自动搜索可用接入点—是—分组数据03)分组数据名称->中国联通2g网络(任何名字都可以)---wap服务选择--互联网—选择新添加的分组数据名称‘中国联通2g网络’连接名称->中国联通2g网络数据承载方式->分组数据接入点->uniwap用户名->无提示输入密码->否密码->无鉴定->普通主页->无使用接入点->自动选项->高级设置网络类型->IPv4手机IP地址->自动DNS地址->自动代理服务器地址->10.0.0.172代理端口号码->80(UNINET)设置01)选择“设置”->连接功能->承载方式->接入点02)接入点—自动搜索可用接入点—是—分组数据03)分组数据名称->中国联通2g互联网(任何名字都可以)---互联网选择--互联网—选择新添加的分组数据名称‘中国联通2g互联网’连接名称->中国联通2g互联网数据承载方式->分组数据接入点->uninet用户名->无提示输入密码->否密码->无鉴定->普通主页->无使用接入点->自动选项->高级设置网络类型->IPv4手机IP地址->自动DNS地址->自动代理服务器地址->10.0.0.172代理端口号码->80彩信设置01)选择“设置”->连接功能->承载方式->接入点02)接入点—自动搜索可用接入点—是—分组数据03)分组数据名称->中国联通2g彩信(任何名字都可以)---彩信选择--互联网—选择新添加的分组数据名称‘中国联通2g彩信’连接名称->中国联通2g彩信数据承载方式->分组数据接入点->uniwap用户名->无提示输入密码->否密码->无鉴定->普通主页->使用接入点->自动选项->高级设置网络类型->IPv4手机IP地址->自动DNS地址->自动代理服务器地址->10.0.0.172代理端口号码->80(3GWAP)设置01)选择“设置”->连接功能->承载方式->接入点02)接入点—自动搜索可用接入点—是—分组数据03)分组数据名称->中国联通3g网络(任何名字都可以)---wap服务选择--互联网—选择新添加的分组数据名称‘中国联通3g网络’连接名称->中国联通3g网络数据承载方式->分组数据接入点->3gwap用户名->无提示输入密码->否密码->无鉴定->普通主页->无使用接入点->自动选项->高级设置网络类型->IPv4手机IP地址->自动DNS地址->自动代理服务器地址->10.0.0.172代理端口号码->80(3GNET)设置01)选择“设置”->连接功能->承载方式->接入点02)接入点—自动搜索可用接入点—是—分组数据03)分组数据名称->中国联通3g互联网(任何名字都可以)---互联网选择--互联网—选择新添加的分组数据名称‘中国联通3g互联网’连接名称->中国联通3g互联网数据承载方式->分组数据接入点->3gnet用户名->无提示输入密码->否密码->无鉴定->普通主页->无使用接入点->自动选项->高级设置网络类型->IPv4手机IP地址->自动DNS地址->自动代理服务器地址->10.0.0.172代理端口号码->80彩信设置01)选择“设置”->连接功能->承载方式->接入点02)接入点—自动搜索可用接入点—是—分组数据03)分组数据名称->中国联通3g彩信(任何名字都可以)---彩信选择--互联网—选择新添加的分组数据名称‘中国联通3g彩信’连接名称->中国联通3g彩信数据承载方式->分组数据接入点->3gwap用户名->无提示输入密码->否密码->无鉴定->普通主页->使用接入点->自动选项->高级设置网络类型->IPv4手机IP地址->自动DNS地址->自动代理服务器地址->10.0.0.172代理端口号码->80WindowsMobile系统手机PockPC GPRS(UNIWAP)设置:点击开始菜单-设置-连接-连接里面有“管理现有连接”,进入,把里面的连接全部删除然后点击下面那个设置的”添加新的调制解调器”连接名称:2g手机上网选择调制解调器:电话线路(GPRS、3G)点击下一步,接入点:uniwap下一步,完成然后点击“设置我的代理服务器”把“此网络连接到Internet”“此网络使用代理服务器连接到Internet”前面打上钩代理服务器:10.0.0.172点击高级HTTP:10.0.0.172WAP:10.0.0.172其它不用填!GPRS设置完成PockPC GPRS(UNINET)设置:点击开始菜单-设置-连接-连接里面有“管理现有连接”,进入,把里面的连接全部删除然后点击下面那个设置的”添加新的调制解调器”连接名称:2g互联网选择调制解调器:电话线路(GPRS、3G)点击下一步,接入点:uninet下一步,完成然后点击“设置我的代理服务器”把“此网络连接到In ternet”“此网络使用代理服务器连接到Internet”前面打上钩代理服务器:10.0.0.172点击高级HTTP:10.0.0.172WAP:10.0.0.172其它不用填!GPRS设置完成PockPC彩信设置:进入邮件系统-工具-彩信设置-新建配置名称:随便数据连接:2g手机上网/3g手机上网网关:wap2.0网关IP:10.0.0.172端口:80/9201服务器地址: 发送大小限制:100K确定,点击“设置为默认值”彩信设置完成PockPC GPRS(3gWAP)设置:点击开始菜单-设置-连接-连接里面有“管理现有连接”,进入,把里面的连接全部删除然后点击下面那个设置的”添加新的调制解调器”连接名称:3g手机上网选择调制解调器:电话线路(GPRS、3G)点击下一步,接入点:3gwap下一步,完成然后点击“设置我的代理服务器”把“此网络连接到Internet”“此网络使用代理服务器连接到Internet”前面打上钩代理服务器:10.0.0.172点击高级HTTP:10.0.0.172WAP:10.0.0.172其它不用填!GPRS设置完成PockPC GPRS(3GNET)设置:点击开始菜单-设置-连接-连接里面有“管理现有连接”,进入,把里面的连接全部删除然后点击下面那个设置的”添加新的调制解调器”连接名称:3g互联网选择调制解调器:电话线路(GPRS、3G)点击下一步,接入点:3gnet下一步,完成然后点击“设置我的代理服务器”把“此网络连接到Internet”“此网络使用代理服务器连接到Internet”前面打上钩代理服务器:10.0.0.172点击高级HTTP:10.0.0.172WAP:10.0.0.172其它不用填!GPRS设置完成国产机设置java系统设置上网参数的方法,在网络连接里面找到“数据账户”--找到你要设置的账户名称。
无线上网卡资费
联通:一、无线上网卡资费(不含国际及台港澳资费)1.标准资费:上网费 0.01元/KB,短信 0.1元/条。
2.二、50元学生套餐3.4.温馨提示:5.1. 不收取功能费,您只需交纳上网费和短信费用。
6.2. 上网费不区分本地、漫游,您在国内(不含台港澳地区)任何3G网络覆盖地区上网一个价。
7.3.本套餐按流量计费,计费单位为MB,不足1MB的部分按1MB计,套餐不实行自动升级,超出套餐流量按实际使用流量计费。
8.4. 用户入网(激活)当月按实际使用流量和0.10元/MB的标准计费,不实行自动升级,次月自动按照50元包600MB套餐资费执行。
9.5. 月使用达到15GB流量后系统自动关闭用户上网功能,次月自动恢复开通。
10.6. 本套餐用户可更改套餐转入现行无线上网卡预付费80元及以上套餐或选择0.01元/KB的标准资费,当月申请次月生效,并按照所选择套餐的相应业务和资费规定执行。
原有预付费80元及以上套餐用户可以转入本套餐,当月申请次月生效,转入后按照本套餐业务规定执行,不实行套餐自动升级。
11.三、80-300元套餐:12.13.温馨提示:14.1. 不收取功能费,您只需交纳上网费和短信费用。
15.2. 上网费不区分本地、漫游,您在国内(不含台港澳地区)任何3G网络覆盖地区上网一个价。
16.3. 自2010年5月1日零时起,无线上网卡用户入网或激活当月按实际使用流量计费,资费标准为:0.10元/MB,当数据流量使用费(不含短信)达到80元(即流量到达800MB)后,自动按80元套餐计费,并执行套餐自动升级。
次月起按80元默认套餐或用户所选套餐计费。
17.4. 所有已售出尚未激活使用的无线上网卡自2010年5月1日零时起,均执行新的入网或激活当月计费规定。
18.5. 您选择套餐的前提下执行套餐自动升级模式:(参见与传统计费模式对比表举例)19. 1)先扣除您所申请套餐内包含的数据流量,超出部分按照流量计费;20. 2)当原套餐月费与超出部分使用费用之和达到更高一级套餐月费时,自动向更高一级套餐升级;21. 3)下月自动恢复到您选择的套餐档。
中国联通宽带用户操作指南V1.1
至用户的一封信
尊敬的泉州联通宽带用户:您好!
首先感谢您对我公司的厚爱和支持!
为了确保您在网络世界里自由驰骋、畅通无阻,进一步提高泉州联通宽带服务质量,根据泉州联通宽带的实际情况和常见问题,特制订本手册。
在日常的服务回访过程中,还请评价8分以上或满意,这将是对我们服务工作的认可,如果在日常的工作中有做得不好的地方,还请拨打我们的服务热线0595xxxxxxxx,感谢您对我司工作的理解和认可。
福建联通“宽带上网助手”下载地址:
目录
第一部分联通宽带与用户设备之间的连接 (1)
一、ADSL宽带业务 (1)
二.LAN宽带业务 (2)
三.FTTH宽带业务 (2)
第二部分宽带拨号错误代码建议判断及排除 (4)
1.拨号错误769 (4)
2.拨号错误645 (9)
3.拨号错误633 (10)
4、拨号错误630 (10)
5、拨号错误720 (10)
6、拨号错误678 (10)
7、拨号错误676 (12)
8.拨号错误691、619 (12)
9.拨号错误720 (13)
10.Win7上网提示错误711 (14)
第三部分频繁掉线的排查方法 (15)
第四部分网速慢的排查方法 (16)
第五部分注意事项及建议 (18)。
甘肃天水联通宽带业务资费
20M
20M300元包月
300元包月不限时
包月不限时
至少在网三个月
20M1899元包一年
20M1899元包一年
包年不限时
至少在网一年
20M3666元包二年
20M3666元包二年
包年不限时
至少在网二年
注:
1. 2M宽带销售有效期为:2012年4月1日至2014年12月30日。
2.4m及以上档套餐有效期截至止2015年12月25日。
天水
4M600元包一年
4M600元包一年
包年不限时
至少在网一年
4M999元包二年
4M999元包二年
包年不限时
至少在网二年
8M
8M128元包月
128元包月不限时
包月不限时
至少在网三个月
8M888元包一年
4M888元包一年
包年不限时
至少在网一年
8M1398元包二年
4M1398元包二年
包年不限时
至少在网二年
甘肃天水联通宽带业务资费
天水联通宽带资费:
业务类型
套餐名称
套餐内容
合约时间
适用地区
2M
468元包一年不限时
468元包一年不限时
包一年不限时
至少在网一年
秦州、麦积、秦安、甘谷、武山张川、清水
720元包两年不限时
720元包两年不限时
包两年不限时
至少在网二年
4M
4M98元包月
98元包月不限时
包月不限时
至少在网三个月
沈阳联通宽带资费标准
沈阳联通宽带资费标准沈阳联通是中国联通在沈阳地区的分支机构,为广大用户提供了丰富的通讯服务,其中宽带上网服务一直备受用户关注。
下面我们就来详细了解一下沈阳联通宽带资费标准。
首先,沈阳联通提供的宽带服务包括ADSL、光纤、以及4G无线宽带等多种选择,用户可以根据自己的需求和实际情况进行选择。
在资费方面,沈阳联通针对不同的宽带类型制定了不同的收费标准,以满足不同用户的需求。
其次,对于ADSL宽带用户,沈阳联通提供了多种不同速率的选择,包括2M、4M、8M等,用户可以根据自己的上网需求进行选择。
在资费方面,根据不同速率和套餐类型,每月资费在50元至100元不等。
对于光纤宽带用户,沈阳联通也提供了多种不同速率的选择,包括50M、100M、200M等,用户可以根据自己的需求进行选择。
在资费方面,根据不同速率和套餐类型,每月资费在100元至200元不等。
此外,对于4G无线宽带用户,沈阳联通也提供了多种不同流量套餐的选择,包括30G、50G、100G等,用户可以根据自己的上网需求进行选择。
在资费方面,每月资费在50元至150元不等。
需要注意的是,以上资费仅供参考,具体资费以当地联通营业厅公布的为准。
另外,沈阳联通还会不定期推出各种优惠活动,用户可以关注官方渠道获取最新资费信息和优惠活动详情。
总的来说,沈阳联通宽带资费标准相对比较合理,用户可以根据自己的需求和经济实力进行选择。
同时,沈阳联通也会不断优化服务,提升用户体验,为用户提供更加便捷、高效的宽带上网服务。
在选择宽带服务时,用户不仅需要考虑资费标准,还需要考虑网络稳定性、客户服务等方面的因素。
希望用户在选择宽带服务时,能够综合考虑各方面因素,选择适合自己的宽带套餐,享受高品质的上网体验。
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天津联通8M带宽上网服务型产品策划书广告主:联通公司策划小组:林睿子李欢侯辰伟倪瑞誉麦田杨金慧时间:2010年1月8号目录前言一.市场分析营销环境分析消费者分析产品分析竞争对手的分析SWOT总分析二.广告策略广告目标广告对象产品定位广告诉求广告表现策略三.广告媒体策略对媒介策略的总体表述媒介的地域广告发布的媒介选择广告发布时间与排期媒介组合策略广告预算策略四.广告效果监测效益评估五.附录调查问卷调查问卷数据前言ADSL是现在主流的家庭用户宽带接入方式。
ADSL目前众多DSL 技术中较为成熟的一种,但从技术角度看,ADSL对宽带业务来说只能作为一种过渡性方法。
目前,一般家庭可选择的接入服务速率有512K,1M,2M,4M,随着网络的普及和网民的增加,对网速的需求也越来越大,因此,天津联通针对市场的需要,推出8M速率。
以下是我们对该产品进行的一次全面分析策划,以期尽快激活天津市场。
第一部分市场分析一.营销环境分析1.市场背景南方网络多为电信运营,北方多为网通运营,因此大部分南方的家庭用户都是通过电信ADSL上网,而北方的用户则可以同时选择网通ADSL或是电信ADSL。
08年5月,国家信息产业部对全国6家电信运营商进行重组,中国电信收购中国联通C网和中国卫通的基础电信业务,成立了新电信;中国联通与中国网通合并,成立新网通;铁通并入中国移动,成立新移动。
至此,中国诞生了电信和联通两家全网全业务,集固话网络,移动网络,宽带接入与一身的综合电信运营服务商。
两家的竞争也愈演愈烈。
2. 市场概况在天津互联网接入服务市场,联通占有73%比例的绝对优势,相比电信在南方市场的强势,北方市场中电信与联通相比表现出了较大差距,而其他宽带接入服务商的市场空间非常狭小。
在接入速率的调查中可知,天津目前家庭的主流仍然是1M速率,使用2M以上速率的很少。
并且对2M以上的有较大的需求。
3.营销环境SWOT分析(1)市场机会:天津8M速率家庭上网的市场基本上是空白,同时用户对2MB以上的高速率上网服务的需求量提高,整个市场将继续扩大。
(2)市场威胁:电信也在进一步扩大市场,加剧了竞争。
(3)联通在市场中的优势:联通作为互联网接入服务的巨人形象逐步建立,在北方市场企业占有着大部分市场。
(4)联通在市场中的劣势:用户对联通的服务质量不满意,电信的服务质量的满意度比联通的要好。
(5)重点问题:基于市场发展的现状,联通应利用市场尚未成熟之际,加大对8M速率的宣传,树立企业和产品的良好形象,完善服务质量,提高消费者的心里占有率,进而提高市场占有率。
二.消费者分析1.网名数量概况CNNIC发布于08年的数据显示,中国网民的数量已达到了2.1亿,截止08年底,天津市拥有网民485万人。
2.目标消费者的总体特征(1)消费者大都属于中高收入群体(2)拥有充裕的上网时间(3)上网的主要用途就是在线视频,阅读新闻和网络购物等,其中对在线视频的需求尤为旺盛。
(4)一半以上的网民都对该产品听说过不了解。
(5)将近一半以上的消费群体表示愿意尝试该产品。
(6)消费者对接受该产品有价格上的限制。
3.消费者SWOT分析(1)优势:消费者有比较高的收入,每天都有稳定的上网时间,且大多数时间是在线看视频,对高网速的需求是必需的,所以8M具有很大的发展潜力。
(2)劣势:消费者能承受的8M速率每月上网服务的价格有限。
说明价格方面需要合理的制定和调整。
(3)威胁:消费者对此产品的认知度不高,需要加大对此产品的宣传。
(4)机会:8M的推出满足了消费者对高速率的需求,因而消费者对其尝试的意愿度也较大。
三.产品分析1.产品定义ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Loop)宽带接入产品是指通过非对称用户数字环路技术,以普通市话通信电缆为传输媒介,在不影响原有话音业务的情况下,为有上网需求的客户提供理论下行速率最高为8MBps的互联网接入数据产品。
2.产品功能为客户提供8M带宽的高速互联网接入业务,可实现在线高质量视频点播、收发电子邮件、文件传输、信息下载、信息浏览、网络游戏等功能。
3.产品优势a.具有很高的传输速率:理论上,ADSL的传输速率上行最高可达640Kbps,下行最高可达8Mbps。
用户可以在因特网自由冲浪,浏览新闻、娱乐、游戏、下载图片等,借助8M的带宽,用户可以在家中享受高质量的在线视频点播服务。
b.独享带宽安全可靠:与某些网络的共享网络带宽相比,ADSL 直接连接到电信运营商宽带网的机房,用户独享带宽。
8M带宽ADSL利用中国联通深入千家万户的电话网络。
骨干网采用中国联通遍布全城全国的光纤传输,各节点采用ATM宽带交换机处理交换信息,独享带宽,信息传递快速、可靠、安全。
c.上网打电话互不干扰:ADSL数据信号和电话音频信号以频分复用原理调制于各自频段互不干扰。
您上网的同时可以使用电话,避免了拨号上网的烦恼。
而且,由于数据传输不通过电话交换机,因此使用ADSL上网不需要缴纳拨号上网的电话费用,为您节省了通信费用。
d.安装快捷方便:在现有电话线上安装ADSL,只需在用户端安装一台ADSL MODEM和一个电话分离器,用户线路不用任何改动,极其方便。
4.产品定位8M速率上网服务是一种高端产品服务。
5.问题点对新产品的认识需要一个过程。
因此,受众接受产品需要一定的时间。
四.竞争对手的分析1.天津电信资费表:天津联通资费表:资费较联通而言,比较便宜。
2.电信的优势天津市场的电信用户虽然数量少,但是对电信的服务质量的满意度要好于用户数量众多的联通。
3.竞争态势总结联通占有北方大部分市场,而电信以较低的价格和良好的服务质量来占有市场,联通与电信竞争时要扬长避短,完善服务质量,对产品进行合理的定位及定价。
SWOT分析总结优势1.在宽带接入市场具有压倒性优势的市场占有率2.消费者每天有稳定的上网时间3.新产品较现有产品的速率有大幅提高,方便快捷,可靠性高劣势1.部分消费者对联通现有服务的质量不满2.消费者预期的8M产品价格较低3.细分市场产品,定位高端机会1.家庭互联网宽带接入市场缺少高速率宽带接入产品2.部分消费者对高速率上网服务有需求3.宽带接入产品消费者的收入水平较高威胁1.竞争对手的市场份额逐渐扩大2.消费者对新产品的了解度较低3.竞争对手的用户对其服务满意度很高第二部分广告策略1.广告目标使联通8M带宽上网服务产品,对天津市485万网民的目标市场中75%的消费者达到告知的程度,并能吸引一部分消费者去进一步了解该产品。
2.广告对象:天津市中高收入家庭互联网用户。
依据:本产品定位为家庭用户的高端宽带接入服务产品。
因而它的目标市场是家庭用户。
3.产品定位:面向高收入家庭用户的高端宽带接入服务产品。
4.广告诉求:8M带宽带来的极速互联网体验5.广告策略a.广告主题拥有它,你下载一首8M的歌只要8秒,现在你可以放肆的畅游网页,尽情享受。
依据:8M带宽产品的极速上网体验是以往产品所不能比拟的,所以向消费者直接阐述是最好的方式。
b.广告创意广告创意核心:跑道篇,无限篇,棒棒糖篇很好的诠释了这个优势。
广告文案:标题:飞一般的8M(8M带宽,无线你的网络空间/8M带宽,尝尽甜头)广告语:比快?没门!正文:8M带宽,瞬间上传下载;8M带宽,节省通信费用c.广告表现方案一(跑道篇)跑道向来是速度的象征,红色作为跑道的传统色,代表速度与激情。
而蓝色作为第二大主要颜色,能给予受众以信任,提高产品形象在消费群体中的信任度,使消费者拥有安全感,对产品产生兴趣。
方案二(无限篇)8M带宽,无限宽广,口号中突出的是8M和无限,将无限用数学化的方式表现出来就是倾斜九十度的数字8,无形中便和8M 寓意相结合,8M既是速率,带宽,用无限形容很是恰如其分。
因而无限有双关的含义,画面很简洁,视觉冲击力却很强,达到预期的广告效果。
方案三(棒棒糖篇)以棒棒糖的形象展现在消费者眼前,让消费者觉得匪夷所思,追想棒棒糖和8M之间的联系,引起消费者的注意,看到平面广告之后,恍然大悟,原来用8M带宽有这么多的甜头。
在感性上使得消费者感得到切身感受。
第三部分广告媒体策略对媒介策略的总体表述8M带宽产品定位为家庭宽带接入市场的高端产品,并且此次广告目标是对目标市场消费者达到告知目的,因此选择受众层次较高、较广的媒介,进行为期6个月的间歇性广告投放,产品上市初期配合SP活动进行2个月的多媒介、高密度广告投放,随后逐渐减少报纸和户外媒介的投入,POP和网络媒介保持全程稳定投放,已达到告知新产品的目的。
●广告时期:全年应保持足够的媒介投入●媒介的地域:天津市●预算:370万元人民币●广告物料报刊物料:大报尺寸为1/4版,小报尺寸为1/2版,附带彩页POP广告:使用KT展板,彩色●行销目标●媒介目的1.宽带服务使用者:宽带使用者轮廓描述性别上:无明显差异年龄结构上:无明显差异收入上:中高收入者居多职业分布上:SOHO一族,玩网游一族,高收入家庭一族,办公室一族,大家庭一族2.目标对象者细分●网游用户主要是集中在10—30岁这一年龄段的在校学生与公司职员特点:这个年龄段的人对新鲜事物兴趣浓厚,对网络比较依赖,喜欢玩游戏尤其是网络游戏,从中获得乐趣使用原因:网络游戏需要和官方做连接,所以占网速而且占CPU和内存,所以玩网游会影响开网页等的速度,如果需要游戏保持流畅度,或者需要边玩游戏边上网,高速率是必不可少的一个条件。
●高收入一族主要集中在30—50岁之间人群特点:这个年龄段的人群,有较雄厚的资金,希望拥有的是最好的,并且比较能够接受8M的价格。
使用原因:由于有较雄厚的资金,因而价格上不会考虑太多,家庭拥有的配备也是高质量的。
●办公室一族主要集中在20到40岁之间特点:工作强度大,需要大量的资料,特别是大量具有时效性的资料,对网络依赖大。
使用原因:高速率的网络环境给他们的工作带来极大的帮助,能够快捷的搜索出自己需要的资料,高效的分配自己的时间。
●大家庭一族年龄不限特点:人口众多使用原因:由于人口众多,相互上网娱乐的时间段容易重叠,使用时网速互相有限制。
●SOHO一族主要要集中在20—35岁之间的人群特点:在家工作,爱好自由,工作效率更高,大多数工作都是管理性和专业性,挣钱都不少,有冲劲的人越来越多。
使用原因:进行工作时需要依赖网络,工作强度较大,高速率给工作带来帮助。
3.目标受众定义●联通的品牌已经深入人心,接下来要做的就是告知8M带宽这项服务型产品●我们将目标受众定义在天津市高收入互联网家庭用户,具体就是细分到5类群体4.地理考量●联通宽带主要分布在北方城市,南方主要是电信,因而选择北方城市地区●天津的网通用户多,城市消费水平高●8M产品在北京已开通试行,天津离北京较近,信息传播接收较好5.季节性考量宽带上网服务产品的季节性不是很强,且品牌有一定的知名度,在预算允许的情况下,应保持全年有一定的投放量。