保洁工作标准及流程
保洁工作标准
保洁工作标准一、卫生清洁1.每天至少进行一次全范围的卫生清洁，包括地面、墙壁、天花板、桌面、柜面等。
2.卫生间、洗手间等区域要保持清洁，做到无异味、无污渍、无烟头、无纸屑等。
3.及时更换破损的垃圾桶、烟灰缸等卫生用品，确保卫生环境的整洁。
4.根据需要，对地毯、沙发、窗帘等物品进行清洗和整理，保证室内环境的卫生和整洁。
二、垃圾处理1.垃圾要分类收集，做到分类投放，禁止将可回收垃圾与其他垃圾混在一起。
2.垃圾要及时清理，做到日产日清，避免垃圾堆积和异味产生。
3.垃圾桶要保持清洁，定期进行清洗和消毒，防止细菌滋生和传播。
4.对于有毒有害垃圾，要按规定进行特殊处理，避免对环境和人体健康造成危害。
三、消毒杀菌1.每天至少进行一次全范围的消毒杀菌工作，特别是高频接触的物体表面，如门把手、桌面、椅背等。
2.使用符合规定的消毒液或紫外线灯进行消毒杀菌，确保消毒效果的发挥。
3.对于垃圾桶、卫生间等区域，要定期进行深度清洁和消毒，防止细菌滋生和传播。
4.在疫情等特殊情况下，要按照相关规定进行额外的消毒杀菌工作。
四、设施维护1.保洁人员要对各种设施进行日常巡查和维护，确保设施的正常运转。
2.对于损坏的设施和物品，要及时报修或更换，保证清洁工作的正常进行。
3.要合理使用各种清洁用品和设备，避免浪费和损坏。
4.要注意个人卫生和安全，避免在清洁过程中对自身和他人造成伤害。
五、安全防范1.保洁人员要注意自身安全防范，遵守各项安全规定和操作流程。
2.在清洁过程中，要注意避免滑倒、摔伤等意外事故的发生。
3.要注意防火、防盗等安全事项，发现异常情况要及时报告和处理。
4.在使用化学清洁剂时，要注意防止化学污染和中毒事故的发生。
六、节约资源1.要合理使用水资源和清洁用品，避免浪费和污染。
2.在使用清洁设备时，要注意节能减排和环保，减少对环境的影响。
3.要对可回收利用的物品进行分类收集和处理，提高资源利用效率。
4.在清洁过程中，要注意保护公共财物和设施，避免损失和破坏。
超市保洁工作程序及标准
超市保洁工作程序及标准1. 简介本文档旨在提供超市保洁工作的程序和标准，以确保超市保持干净整洁、有序的环境，提供舒适的购物体验。
2. 工作程序2.1 超市保洁工作应每日进行，包括清扫、清洁、消毒和整理等任务。
2.2 清扫工作：- 定期清扫超市内部区域，包括地面、货架、柜台等。
- 定时清理垃圾、杂物，并妥善处理。
- 维护洁净的厕所、卫生间设施。
2.3 清洁工作：- 使用适当的清洁剂和工具，对货架、柜台、橱窗玻璃、收银台等进行清洁。
- 定期擦拭货物，确保货架整洁。
2.4 消毒工作：- 定期消毒超市内部区域，包括经常接触的表面、门把手等。
2.5 整理工作：- 维持货架陈列整齐有序，确保商品可见。
- 协助整理回收物、包装材料等，使超市环境整洁。
3. 工作标准3.1 清洁质量标准：- 地面清洁干净，无明显的污渍、灰尘等。
- 收银台、柜台、货架等表面清洁，无污垢。
- 洗手间、厕所干净，无异味。
- 橱窗玻璃清洁透明，无痕迹。
3.2 工作时间要求：- 保洁工作应在超市营业前完成，以确保超市整洁开业。
- 如有需要，保洁工作可在超市营业期间持续进行。
3.3 工作态度和礼仪：- 保洁工作人员应穿着整洁，并佩戴相应的工作牌。
- 工作期间应注意与客户保持适当的距离，不影响其购物体验。
- 如有客户提问或投诉，保洁工作人员应友好、耐心地解答和处理。
4. 管理和监督4.1 超市管理层应组织保洁工作，制定工作计划和日常巡检，确保工作的顺利进行。
4.2 监督员应定期检查超市保洁工作，评估保洁工作的质量和效果，并及时提出改进建议。
5. 培训和培训材料5.1 新员工需接受保洁工作的培训，了解保洁程序和标准。
5.2 提供相关的培训材料，包括工作手册、清洁剂使用说明等，以便员工参考和研究。
以上为超市保洁工作程序及标准的文档内容，希望有助于确保超市环境的整洁和顾客的满意度提升。
写字楼保洁工作流程及服务标准
写字楼保洁工作流程及服务标准
写字楼保洁工作流程及服务标准建议如下：
1. 工作流程：
a. 每天开始工作前，保洁人员要确认工作计划，包括哪些区域需
要清洁、每个区域的清洁项以及完成时间。
b. 按照计划，保洁人员首先清理走廊和公共区域，包括擦拭门窗、拖地、清理垃圾等。
c. 接下来，保洁人员清理各个办公室，包括清理桌面、清洁地毯、擦拭家具等。
d. 最后，保洁人员清理洗手间和厨房，包括清洗马桶、洗浴区、
擦拭台面等。
e. 每天结束工作时，保洁人员需要检查每个区域是否清理完毕，
并报告任何未完成的工作或需要维修/替换的设备。
2. 服务标准：
a. 清洁质量：保洁人员应确保写字楼的每个角落都清洁干净，没
有灰尘、污渍或污垢。
他们需要使用适当的清洁剂和工具，确保各类
表面、地面和设备都保持清洁亮丽。
b. 服务态度：保洁人员应友好、礼貌地对待每位员工和访客，回
答他们的问题并提供必要的帮助。
c. 保健措施：保洁人员应遵守卫生规定，包括使用适当的手套和
面罩，以防止交叉感染和保护工作人员的健康。
d. 按时完成任务：保洁人员应准时完成每天的工作任务，并确保
没有任何遗漏或疏忽。
e. 及时报告问题：保洁人员发现任何需要修理或更换的设备，需
要立即向主管报告，以便及时维修/更换，以确保办公环境的正常运行。
以上是一份写字楼保洁工作流程及服务标准的简要介绍，具体的
工作流程和服务标准可以根据实际情况进行调整和细化。
保洁岗位职责及工作流程标准
保洁岗位职责及工作流程标准保洁岗位是一个重要的职位，在各个办公场所、商业建筑和公共设施中起着至关重要的作用。
保洁员负责保持环境的整洁和清洁，为员工和顾客提供一个干净、卫生的工作和生活环境。
本文将介绍保洁岗位的职责和工作流程标准。
一、保洁岗位职责1. 清扫和整理工作区域保洁员的首要职责是清扫和整理所负责的工作区域。
这包括清扫地板、擦拭桌面、椅子和其他家具、清洗玻璃窗、拖地等。
保洁员还应确保工作区域内的垃圾袋、卫生纸等物品的充足供应。
2. 卫生间和洗手间的清洁保洁员负责卫生间和洗手间的清洁工作。
这包括清洁厕所、洗手池、镜子和地板等。
保洁员应确保洗手间中的卫生纸、肥皂等供应品的充足，并定期更换。
3. 垃圾收集和清理保洁员负责定期收集垃圾并清理垃圾桶。
他们应确保垃圾桶在使用期间保持清洁，并定期更换垃圾袋。
4. 保持设施的安全和卫生保洁员应确保工作区域的设施安全和卫生。
他们应定期检查和报告电器设备的故障，并确保设施的通风良好和照明充足。
5. 与员工和顾客沟通保洁员与员工和顾客之间的沟通也是他们的工作职责之一。
他们应友好地与员工和顾客交谈，了解他们的需求和反馈，并及时处理他们的投诉或问题。
二、保洁岗位工作流程标准1. 工作前准备保洁员在开始工作之前需要进行必要的准备。
这包括穿戴工作服和个人防护装备，检查清洁工具和设备是否齐全并处于良好工作状态，以及确定工作时间和工作区域。
2. 工作区域清洁保洁员根据工作计划清洁工作区域。
他们应按照规定的流程和标准进行清洁工作，确保每个角落都被仔细清洁，不留死角。
3. 垃圾收集和处理保洁员定期收集垃圾，并将其正确分类和处理。
他们应将可回收物品、有害物质和普通垃圾分开，并确保遵守相关的环境保护法规。
4. 设施检查和维护保洁员在清洁工作完成后，应对设施进行检查和维护。
他们应确保设施的正常使用，如更换灯泡、维修水龙头等。
5. 清洁工具和设备维护保洁员负责保养和维护清洁工具和设备。
他们应将清洁用具清洗干净，并存放在规定的位置，以确保下次使用时能够方便取用。
保洁工作流程及标准
保洁工作流程及标准保洁工作是指对工作场所、公共场所、住宅区等进行清洁、整洁、卫生的工作。
保洁工作的流程和标准对于保洁人员的工作效率和工作质量起着至关重要的作用。
下面将从保洁工作的流程和标准两个方面进行详细介绍。
一、保洁工作流程。
1. 接到任务，保洁人员接到保洁任务后，首先要仔细查看任务单，了解具体的保洁内容和要求。
2. 准备工具，根据任务单上的要求，准备好相应的清洁工具和清洁用品，包括扫把、拖把、抹布、清洁剂等。
3. 开始清洁，按照任务单上的要求，从清洁的起始位置开始，有条不紊地进行清洁工作。
首先进行干扫，然后进行湿拖，最后进行表面擦拭。
4. 定期检查，在清洁过程中，要定期检查清洁效果，确保每个区域都得到了充分的清洁。
5. 完成任务，清洁工作完成后，要对清洁工具进行清洁和整理，确保下次使用时干净卫生。
二、保洁工作标准。
1. 整洁规范，保洁工作要求对工作场所进行全面、彻底的清洁，包括地面、墙面、家具、设备等各个方面。
2. 清洁用品，保洁人员要选择适合的清洁用品，确保清洁效果的同时不会损坏被清洁物品的表面。
3. 清洁顺序，清洁工作要按照一定的顺序进行，首先进行干扫，然后进行湿拖，最后进行表面擦拭，确保清洁的全面和彻底。
4. 定期保养，除了日常的清洁工作，还需要定期进行设备、家具等物品的保养工作，确保其长期保持良好的状态。
5. 安全注意，在进行保洁工作时，要注意自身安全，避免因清洁工作而导致的意外伤害。
总结，保洁工作流程和标准的严格执行，不仅可以提高保洁工作的效率，还可以保证清洁工作的质量。
只有在严格遵守保洁工作流程和标准的前提下，才能为人们营造一个干净、整洁、舒适的工作和生活环境。
以上就是关于保洁工作流程及标准的介绍，希望对大家有所帮助。
楼层保洁工作流程及标准
楼层保洁工作流程及标准
一、工作流程
1. 接到任务
•保洁员在每天工作开始前，领取当日负责的楼层和区域任务。
•了解楼层结构和特殊要求。
2. 准备工作
•准备工具和清洁用品，确保完备。
•穿着整洁，佩戴工作证明。
3. 巡视检查
•检查楼层通道和公共区域是否整洁。
•全面检查厕所和公共设施的卫生情况。
4. 清洁作业
•使用合适的清洁工具和清洁剂进行地面、墙面、窗户、家具等清洁。
•定期更换清洁用品，保持清洁度。
5. 保养处理
•对损坏或需要维修的设施及时报告。
•清理污垢和杂物，并清除堵塞的地方。
6. 检验验收
•保洁员自行检查清洁程度，确保达到标准要求。
•主管进行最终验收，确认工作合格。
二、工作标准
1. 卫生标准
•地面：无污渍、无杂物、无积尘。
•墙面：无污污渍、无脏迹、无灰尘。
•窗户：无水痕、无污垢。
•家具：有序摆放、光亮整洁。
•垃圾桶：定期清理、无异味。
2. 服务态度
•热情周到：为住户提供亲切、热情的服务。
•注意礼貌：保持礼貌、真诚、礼貌的态度。
3. 安全意识
•注意安全：使用工具时注意安全操作，避免造成伤害。
•防火保障：遵守防火规定，确保安全工作环境。
•保密原则：保护住户隐私信息，不泄露。
4. 效率要求
•按时工作：按照安排的时间完成工作任务。
•提高效率：合理安排工作流程，提高工作效率。
以上即对楼层保洁工作流程及标准的简要介绍，希望对保洁员的日常工作有所指导。
写字楼保洁岗位职责及工作流程标准四
写字楼保洁岗位职责及工作流程标准 101、负责公共区域的保洁工作；包含不限于：公共会议室、办公区域、内部卫生间、公共走廊等区域的保洁打扫、吸灰、擦玻璃等工作；2、负责食堂保洁卫生工作，以及协助厨师完成每日餐食以及相关宴请的制作；3、负责各房间的卫生整理等工作；4、每日晚餐及周末需烧家常菜提供给相关工作人员（5—6人的餐饮伙食）；5、完成行政后勤领导安排的其他相关工作。
公司保洁岗位职责131、经过专业的清洁培训，能够懂得使用任何清洗设备和化学制剂。
2、清洁正门、过道、及楼梯死角。
3、室内墙壁、装饰品、灯具、空调等物品的清洁。
4、大堂烟灰缸，垃圾箱等物品时刻保持整洁。
5、对卫生间及时清理，如果发现有异味要及时清除，对洗手间的洗手液和卫生纸要做好补充工作。
6、要保持电梯内地毯、电梯门等处的干净。
7、夏天要做好蚊虫的`防护工作。
8、对地板做好清洁保养工作，要时常给地板抛光上蜡。
9、在公共区域拾到物品要及时上交给上级主管。
10、对负责区域内的绿色植物要及时浇水，修剪。
11、做好夜间的清洁工作。
写字楼保洁岗位职责及工作流程标准 111、认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。
2、熟悉本岗位的'工作任务与要求，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。
3、负责所分配区域内的卫生清洁工作，保证按质按量的完成所分配的任务；4、爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源；5、关注自身和他人安全，严格按照工作程序与标准进行工作；6、不断学习环卫知识，提高服务水平，增强整体素质，积极努力地树立和维护公司的信誉和形象。
写字楼保洁岗位职责及工作流程标准 12爱岗敬业，工作要有职责心。
准时上下班，认真做好职责区的`各项清洁工作，不留死角，坚持规范化服务，坚守工作岗位，有事请假。
一、工作要求1、厕所、洗手槽每一天冲洗1~2次，并随时持续清洁，专用室持续洁净，走道楼梯、内坎、门厅、栏杆、窗户等要随时持续清洁;2、随时清倒垃圾桶;3、墙顶每月打扫蜘蛛网、扬尘等2~3次;4、教学区、公共区周围每一天1~2次清扫。
保洁工作流程及标准
保洁工作流程及标准前言在任何场所，干净整洁是维持良好生活习惯的重要组成部分。
而保洁服务则是维护和提高环境整洁的关键措施。
为此，现在让我们来了解一下保洁工作流程及标准。
保洁工作流程要做好保洁工作，需要按照一定的流程进行。
以下是保洁工作流程的详细说明。
准备工作第一步是准备工作。
在保洁员开始工作之前，要确认保洁区域是否已经完成了清空和准备工作，例如家具、杂物和其他障碍物是否被移除。
还需要确认要用的清洁工具和清洁剂是否都齐全，以及所有保洁员是否正确配备。
开始打扫第二步是开始打扫。
在准备好清洁工具和清洁剂之后，保洁员将需要进行目测检查，以确定清洁重点和需要注意的区域。
然后开始应用适宜的清洁剂，例如：洗涤剂、消毒剂以及玻璃清洁剂等，在保洁区域内完成每一个区域的配备。
检验和修正第三步是检验和修正。
在清洁过程中，保洁员应该随时进行区域检验，以确保未被清洗或是缺乏一定的清洁质量。
在检查过程中，必要时要进行更正或重做，以确保保洁成果符合标准。
收尾工作第四步是收尾工作。
完成清洁工作后，在保洁区域内将剩余的清洁剂和工具归类收拾好。
保证所有清洁剂和工具都被妥善储存在计划好的位置上。
保洁工作标准正如流程的重要性一样，保洁工作标准也是非常重要的。
以下是在保洁中应遵循的标准。
着装标准保洁员必须按照公司的规定着装。
穿戴清洁鞋，倒脚套，手套，洁净衣（半袖短板）等统一制服。
常规保洁标准1.客厅、走廊、卧室：用擦地机擦，用吸尘器吸，并拖地。
2.厨房：用热水洗涤清洁槽、热水消毒台面、擦洗灶台和烤箱，保洁冰箱外部。
3.洗手间：用热水和消毒液清洁，擦洗厕所、浴缸、洗手盆、墙面、拖地。
4.办公区：清除垃圾和吸尘，清洁桌面和椅子，擦洗存储容器，拖地。
5.公共区域：清除垃圾和吸尘，清洁墙面，椅子和桌子，拖地。
6.窗户清洁：清理窗户框和擦洗窗户玻璃。
消毒标准在特殊时期，例如新冠疫情期间，消毒标准的重要性更加凸显。
保洁员必须佩戴口罩，使用二氧化氯、次氯酸钠等消毒剂，对高频接触区域进行消毒。
保洁部工作标准、流程
1 室内卫生清洁作业规程1.1 职责:保洁部负责室内清洁计划的制定、组织安排实施、质量监控及对保洁设施、设备清洁消毒。
1.2 工作程序1.2.1 公共区域1.2.1.1 公共区域清洁作业程序1.2.1.1.1 墙面清洁a、工具: 水桶、抹布、百洁布、刀片b、用剂: 全能清洁剂c、程序: 现场放置“小心地滑”工作指示牌、清洁2米以下墙面, 用沾有全能清洁剂的百洁布沿墙面由上而下地擦洗;用刀片除去墙面顽迹；用抹布沿墙面由上而下的擦干。
作业完成后整理好保洁器具、材料送往指定处存放。
d、操作要点：清洁墙面时需由上而下地擦, 不要有遗留, 抹布要经常过洗。
e、安全要求：在操作结束后应擦干净地坪的水迹, , 现场应摆放小心地滑指示牌, 避免自己及他人滑伤；刀片使用时应注意不要划伤手, 结束后放到刀片盒里。
1.2.1.1.2 走道清洁a、工具: 水桶、抹布、百洁布、刀片、尘推、拖把b、用剂: 全能清洁剂c、程序：检查操作所需工具、材料是否齐全完好：检查楼面公用设施是否正常；发现问题及时向主管负责人汇报；用抹布百洁布和清洁剂将电灯开关、灯箱、通道门、门把手、门板、门框和踢脚线、消防器材箱等处的外表擦净；用拖把拖净楼梯台阶及扶手、用抹布擦干净边角踢脚线, 并清除地坪上的污垢；清理垃圾箱内的垃圾, 并擦净其外表；用尘推循环推尘；将清理出来的垃圾放入指定的垃圾箱桶内；作业完成后整理好保洁器具、材料送往指定处存放。
1.2.1.1.3 地坪除尘a、工具: 尘推、簸箕、扫帚、刮刀、抹布b、用剂: 静电除尘剂c、程序：备齐上述工具和材料;预先将静电除尘剂喷洒到尘推上, 渗透均匀待用;清理工作场所, 用扫帚、簸箕扫去地面上的碎屑和垃圾；用刮刀和抹布除去地面可见污垢；用准备好的尘推清洁整个地面, 并扫入簸箕内；清理工具, 放置指定处；将清理出来的垃圾集中放到指定的垃圾桶内。
1.2.1.1.4 地坪半湿拖/湿拖a、工具: 拖把、水桶、工作指示牌b、用剂: 全能清洁剂c、程序: 准备好上述工具和材料, 现场放置“小心地滑”工作指示牌, 将全能清洁剂与水按比例兑和好后置于水桶内备用。
保洁工作流程及标准记录表模板怎么写
保洁工作流程及标准记录表模板
一、保洁工作流程
1. 工作准备阶段
在进行保洁工作之前，首先要对工作场所进行检查，确定需要清洁的区域和物品。
2. 清洁执行阶段
•收集清洁工具和用品
•按照清洁步骤依次清洁每个区域
•注意使用清洁用品，避免混用不当
•定期更换清洁用品并及时清洁工具
3. 检查整理阶段
清洁完成后，要对整个区域进行检查，确保没有遗漏，并将工具清洗整理好。
二、标准记录表模板
1. 项目名称
[填写清洁项目名称]
2. 清洁工具和用品
•[列出清洁所需的工具和用品]
•[指明每个工具的用途]
3. 清洁步骤
1.[填写清洁步骤一]
2.[填写清洁步骤二]
3.[填写清洁步骤三]
4.…
4. 检查要点
•[列出需要注意的检查要点]
•[指明检查时需注意的细节]
5. 完成时间
[填写清洁完成时间]
6. 清洁人员
[填写清洁人员姓名]
7. 审核人员
[填写审核人员姓名]
8. 备注
[填写其他需要注意的事项]
以上是保洁工作流程及标准记录表模板的简要介绍，希望能够帮助您规范保洁工作流程和记录。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
保洁工作标准及流程
我公司将严格按照《环卫保洁工作服务质量标准》中的各项要求执行：
一、保洁队根据本地区卫生保洁工作的总体任务和要求，结合保洁作业人员岗位工作标准、坚持按人按岗位明确划分卫生保洁责任区。
明确各岗位责任人所负责卫生保洁工作的内容和质量要求。
二、保洁队应切实加强对保洁作业人员进行岗位职责、劳动纪律和职业道德的教育和管理，并结合“保洁员岗位工作标准”和“社区卫生保洁作业管理制度”、坚持逐人签定“保洁员责任保证书”努力增强保洁作业人员的工作责任心和为社区居民群众服务的思想意识。
保洁作业人员应严格执行“保洁员岗位工作标准”和
“保洁员责任保证书”的要求，认真做好各自责任区范围内的卫生保洁工作。
根据不同的作业内容，在具体作业中必须做到：
（1）进行社区内部道路、绿化带等公共区域地面的清洁作业，要求做到：
A、每天清洁本地区公共场所两次（上午一次，下午一次）。
要求用长竹扫把将道路中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆，用小扫把将垃圾扫入垃圾斗内，
然后倒进垃圾手推车。
做到公共场地、路面无明显泥沙、无明显垃圾，无积水、污垢。
B、绿化地带的清洁，用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾。
对烟头、棉签、小石子、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂务，用手捡入垃圾车内。
C、在清扫草地的同时，仔细清理绿篱下面的枯枝落叶。
目视无明显大片树叶、无果皮、无垃圾袋、无饮料罐、无3cm 以上石块等垃圾杂物。
（2）社区各部位垃圾箱的清洁、清运、消毒工作。
要求用抹布仔细擦洗垃圾箱，使其始终保持清洁美观；箱内垃圾要及时清运，做到日产日清；周围无污垢、无积水。
对垃圾箱要定期进行打药消毒。
（4）春夏雨季道路积水和冬季道路的薄雪必须及时清理干净。
（5）每周清擦楼道两次，居民楼道内的楼梯、公用区域地面、窗户玻璃的清洁工作：要求楼梯扶手、窗户玻璃用抹布擦拭干净。
地面用扫把打扫干净。
做到无污物、无纸屑、无蜘蛛网。
（6）居民区楼道内的信报箱、配电箱等公用设备的清洁工作。
要求用干抹布仔细擦拭干净。
做到目视无明显污物和灰尘。
（7）消灭虫害工作：夏秋季节按需要进行药物喷杀蚊、
蝇。
主要是草地、楼道和垃圾箱等，喷洒药物时应做好预防措施，穿长衣长裤，戴口罩，完工后换衣裤，用肥皂洗手。
注意将被杀死的害虫尸体及时清除。
（8）保洁作业人员要积极参与和配合有关部门、向居民群众宣传有关“市容环境卫生管理条理”和“居民道德规范”等内容。
并对自己责任区内的公共建筑、公益设施和公共场所的环境卫生负有巡视维护责任。
（9）根据上级领导的安排和要求，保洁作业人员要定期在本责任区进行调查回访工作，征求业主和住户的意见和要求不断改进卫生保洁服务质量。
（10）检查、考核与奖惩：
A、保洁队长坚持每天进行跟踪检查和监督，发现有不合格情况及时责令进行整改。
保洁队长应坚持对保洁作业人员做好考勤记录和并做好“卫生保洁检查记录”
B、公司领导会同保洁队长、对保洁作业人员的工作进行定期检查；并结合各个责任区“客户回访记录”和群众来访、投诉等反映情况，进行综合评议打分。
C、对于得分较高的保洁作业人员，按照有关规定给予表扬和鼓励；对于得分较差者，给予批评教育，并责令限期整改；连续三次得分最差的保洁作业人员，依照“末位淘汰制度”、坚决予以辞退，并在一年内不准聘用上岗。